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實習生PK職場老人，比比誰更雷
究竟是實習生雷人，還是職場老人雷人?不久前，前程無憂論壇上出現了一篇名為“比比誰更雷?那些讓人無語的實習生”的帖子，引發了一場關于“菜鳥與老人”的爭論。有人說“實習生不懂規矩又不肯學習太雷人”，也有人說“職場老人倚老賣老高姿態雷死人”，雙方各執一詞，互不相讓。究竟是什么造成了“菜鳥”與“老人”之間的隔閡?我們來聽聽雙方的想法。
事件一：見人就叫“哥哥”“姐姐”
實習生D完全沒有新人恐懼癥，從實習第一天開始，她對同事就表現得特別親熱，看到帶她的前輩叫“姐姐”，看到其他部門的同事叫“姐姐”，看到男同事叫“哥哥”……整天姐姐長哥哥短，聲音又特別嗲，還是那種臺灣小女生腔，害得辦公室所有人一聽到她的聲音就抖著一身雞皮疙瘩。
同事們告訴她不用叫姐姐哥哥，每個人都有郵件的英文名，叫英文名就好。結果她說：“姐姐哥哥聽起來比較親熱呀，英文名冷冰冰的，搞得好嚴肅哦�！�
大家無語，也無法改變她的想法，只能在D實習期間一直忍受“哥哥”“姐姐”的稱呼。
老人看法：現在的小孩子張口閉口都是“哥哥姐姐親愛的”，真好像他和你有什么沾親帶故的關系，事實上有些人幾乎每天都見不上一面。辦公室是辦公的地方，任何行為都講究規范，既然大家都用英文名稱呼，你何必特立獨行叫得那么親熱?故意套近乎只會讓人反感。
菜鳥發言：你們這些老人還真難服侍。叫姐姐哥哥，嫌棄我們實習生太親熱，叫阿姨叔叔，又嫌棄我們把你們叫老了，叫老師經理，又嫌棄我們太嚴肅。叫英文名?奇怪了，明明是個中國人，為什么要叫英文名啊?
事件二：帶著家長來申訴
IT部的實習生C工作上犯了點錯，公司提出要讓他提早離職。結果第二天，HR部門及周圍同事發現C帶著母親、阿姨、姐姐一起來到公司。
周圍的同事一開始不知道發生了什么事情，就聽到有人說話越來越大聲，抬頭一看，一位染著一頭黃頭發的中年婦女正用方言大聲和HR爭吵。
“你們憑什么這么做!”
“你們有什么資格!”
“你講啥?你講啥!”
HR那邊似乎有人在爭辯，但聲音始終壓不過C的母親，C的姐姐和阿姨都沒說什么話，只是站在后面，偶爾插上一兩句。
兩邊相持不下，問題也無法得到解決。最后，一直縮在媽媽后面的C同學終于站出來，很酷地甩出一句：算了算了，這個工作我不做了。
老人看法：讓父母來砸場，就算實習生有足夠的理由，也會變成一場鬧劇!這首先證明現在的學生獨立能力不夠，照理說畢業實習已經是大人了，發生任何事情卻還是只想到找媽媽，不能依靠自己的能力解決。另外現在的學生做事都不考慮后果，像C這樣鬧一鬧，最后還是失去這份工作，結局沒有任何改變，有什么好處?也許暫時他發泄了，但在周圍人的心里都留下相當糟糕的印象，甚至還會影響他的將來，這些問題他都沒有考慮過。
菜鳥發言：憑什么犯了一點錯，公司就可以隨便讓實習生提早離職呢?實習生本來就不受勞動法保障!你們就知道讓我們履行職責，我們的權益呢?——都選擇性失明了是不是?我們維護自己的權益有錯嗎?我們還能讓誰幫忙呢?只有家人了!
事件三：新人跑腿送快遞
F實習的第一家公司是名頭很響的國內民企，她每天提早半個小時到公司，把部門和隔壁部門的辦公室都打掃一遍，每天第一個到，回家也是幾乎最后才走。
實習的一個月里，F的主要工作是送信送資料，每天冒著37度的高溫，一跑就是大半個城市。
F工作態度認真，只是覺得有點委屈，每天重復這些沒有技術性的活，實習結束后也沒覺得自己學到什么。
老人看法：很多大學生眼高手低，復印裝訂跑腿這樣的工作他們都看不上，但是真正接觸業務的活，他們又干不了。既沒有實際經驗，又不懂公司流程，學校理論說得一套一套，扎扎實實的基礎工作卻又不肯去做，覺得自己大材小用被浪費了。工作中的事情很多都是很頻繁、單調、無聊的，但這些就是公司需要你去做的事情，這就是工作。他們連基本的道理都不懂。
菜鳥發言：復印裝訂跑腿，這樣的工作連初中生、高中生都能做，公司又何必要找大學生呢?顯擺自己是吧?說我們沒有實踐經驗，你們不給機會，我們到哪里去積累經驗?只做這些沒有技術含量的事情，平白浪費了我們的時間，還覺得我們不珍惜機會，這哪是機會，根本是把我們當廉價勞動力!
事件四：棒打出頭鳥
X進入一家大型民營企業實習，每天總是第一個到達公司，最后一個離開。但是，在領導表揚他工作積極時，部門里其他幾個每天準時下班的同事臉上卻浮現了不高興的神色。
X經常在做完自己本職工作之后，覺得意猶未盡，又將部門同事還沒來得及完成的工作一并做了，但他滿懷得意地告訴同事時，沒有留意到同事眼中一掠而過的尷尬。
X他盡力參與公司一切事務，表現出一個新人應有的積極性，每次公司有研討會，他都激情滿懷地滔滔不絕。
不久，集團舉行了工作測評，業績中等的X綜合評分竟排在最后一名!X百思不得其解，黯然地離開了這家公司。
老人看法：實習生真是一點都不懂職場的規矩，一味只想表現自己，卻沒有意識到自己的行為給周圍同事帶來麻煩。積極工作不是錯，但做事說話之前是不是應該先多想一想?思考一下你的行為是不是符合周圍的環境氣氛。職場都有潛規則，這個“度”是要慢慢摸索的，張牙舞爪打破原來的規矩，還得意洋洋以為自己帶來新風貌，新人就是容易犯得意忘形的錯誤!別以為你表現得顯眼一點都能博得好感，職場比你想得復雜多了!
菜鳥發言：態度好想留下也有錯嗎?我們低調一點，就說我們沒能力;我們做得勤快一點，就說我們越幫越忙;我們想法實際一點，就說我們功利主義;我們表現得積極主動一點，就說我們心機深，想留下來;我都不知道實習生應該怎么表現了?一方面對我們實習生說：你們要多多發表意見，我們需要你們的思維和活力;一方面又不聽我們的意見，說我們什么都不懂，信口開河。低調也不好，高調也不好，到底要我們怎么做?我說職場不是復雜，是虛偽!
事件五：手頭沒有事，為什么不能干別的?
由于實習期很空閑，沒什么事情做，于是K帶了一本英文書，一天在看完經理給的資料之后，他就開始默背英文單詞。結果經理敲敲K的桌子，讓他把英文書收起來。
K也知道，看英文書不是上班的工作內容，于是只能把書收起來，但是又沒有其他事情可以做，他問了問周圍的同事，也沒有人需要他幫忙，于是他只能無聊地坐在座位上，翻看幾乎要翻爛的資料，直到下班。
老人看法：公司不是學校，沒有老師給你布置作業，也沒有老師會給你上課，一切都要你主動去看去學!沒有事情給你做，你可以自己找事做，看看經理給你的資料是不是有值得注意的地方，現在網絡那么發達，也可以在網上搜看公司資料，行業相關信息，怎么可能沒有事情做?一切都是借口，關鍵是實習生自己不想做吧!就算真的沒有事情做，也不可以在工作時間做私事，你的工作時間是屬于老板的，不是給你做私事的，這是職場的基本規則，還要人教?
菜鳥發言：我做完工作，手頭沒有事情了，為什么不能干別的?你們很會浪費公司資源，我可不想浪費我自己的資源，不可以嗎!企業需要提高自己的競爭力，個人也一樣需要提高自己競爭力，優勝劣汰才能留下好的單位和好的人才。什么叫“實習生”?就是因為沒有真正接觸過職場，不知道“工作”究竟是怎么回事，所以才來實習——實地學習的。熟悉業務方面，確實是新人要積極一點的沒錯，但是作為老員工應該告知新人基礎性工作的重要性!什么都不說，讓我們猜，我們又不是你們肚子里的蛔蟲!
前程無憂專家視點：
老人和菜鳥的問題，答案并不是“對和錯”那么簡單。只是雙方想法觀念不同，造成了一些摩擦，其實新人在實習之前多做一些準備工作，老人也多考慮一些新人的特殊情況，這樣的摩擦是可以避免的。
給新人的建議：你是實習生，你是新人，但“新人”不是免死金牌。你可以犯錯，你可以不懂，但不能因為“我是新人”就認為犯錯和不懂是理所當然的事情，而把錯誤推到“不愿教你”的老人身上。應該說，職場不是課堂，每個人都在為自己努力，別人沒有責任和義務來教你，一切只能靠自己。多聽多看少說，不要推卸責任，相同的錯誤不要犯第二次，新人也許不懂公司流程和業務，但基本的職場規則，哪里都是一樣的。
給老人的建議：誰都是從新人一路走來，誰都有初入職場時茫然無措的時候，想一想當年的自己，不要對現在的年輕人過于苛刻。新一代的想法和接觸的事物可能讓你看不明白，但不要因為自己不能接受就全盤否認。不要倚老賣老，仗著幾年工作經驗就居高臨下看新人，在職場上，任何人都是平等的。(完)
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