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河北移動面試經驗
出乎意料又在意料之中,順利進入河北移動的一面,短信通知依然是沒有收到,因為沒有回復確認,人家打電話過來,我又沒有接到,虧了后來查了一下來源 是河北市東城區,有可能是那里打來的,我打了回去,轉了兩道彎,通知了我去面試。通知是上周二中午,面試是上周四一早,時間很緊,從周二下午開始準備了, 去院里打印成績單,復印一些相關資料。一直為著裝而煩惱,開始決定便裝上陣,已經做好了著裝與眾不同的準備,但晚上經過別人的勸說,還是匆匆決定周三去買 一套西裝,事實證明,這一決定是多么英明的決定啊。
發現最近博客的點擊率暴漲,絕大多數是搜索河北移動面試來的,那現在我就采用倒敘的方法,把整個面試的過程放在前面說,以節省準備面試同學的寶貴時間。
早晨八點面試開始,七點半我就到了,一個小會議室里坐了十來個人,特別像港臺片里那種全是職業裝的鏡頭,我向同學打聽好回去的路線后,走入了準備室,開始排隊等待。
一進去就有人搭訕,問我是哪里的,然后所有人唰地一下全看著我,很驚訝的我這么大老遠跑去面試,其他人全是河北的,其實后來知道最遠有中科大過去的? 八點的時候,有個hr的進來進行登記,上交所有要求的復印件。我申請的職務是客戶經理,一面采用群毆形式,把屋子里的三十人分成三組,每組的名單都是提前 分好的,分三個考場同時進行。我是第二組,我們組是九個人,帶進一個會議室,九個人坐在一個小會議桌的四周,有號碼別在胸前。我正好正對著幻燈,一進門的 兩側都有hr在做記錄。
首先主持人介紹面試過程,分三個過程:自我介紹三分鐘,個人展示三分鐘,小組討論三十分鐘。所有的過程都不按照 編號順序,都采用自告奮勇式。請大家注意,兩次自告奮勇第一個站起來的最后都被留下來做單獨的面試,請大家踴躍一些。如果我是非常想得到這個工作的話,我 也會這么做的,只不過我把這次當作一次學習的過程。自我介紹要求用有創意的方式讓別人記住自己的名字,很不錯,我沒帶筆,使勁用腦子把其他八個人的名字記 了下來,這個很重要,在活動中稱呼別人的名字而不是號碼這樣會引起別人的好感,而且在交際中也很重要。個人展示,我開始還以為是才藝展示了,正竊喜可以唱 首歌啥的,結果是給你一個情景,讓你在參與者中隨便找一個人來配合你完成一次推銷,推銷的產品自選。小組討論是給定一個情景,兩個健身俱樂部同時進行宣傳 活動,分成兩組進行活動的策劃,要求要結合自己俱樂部的優點和對方的弱點,并預期對方所做的行為。這個主要看你在討論中的表現,具體策劃的結果根本不關 心,不知道我們組那個清華的女生為嘛總要打斷我們提出非常非常完善的想法,我覺得沒有必要。最后每個小組選一個人上臺陳述策劃內容,完畢。然后所有人都回 到開始的準備室等通知,hr在討論后會請大概一半的同學單獨進去再了解一下情況,就是一些面試的傳統問題了,我沒有進去,正合我意,趕回天津。整個面試過 程大概在十點多結束。
經歷2
經過了筆試,經過等待迎來了第一次面試,比較時髦也比較殘酷的十人分組面試.如果說筆試就是一個形式,因為基本上IQ ,EQ都正常的人都會進入面試,而十人分組面試就是刷人的階段.
具體形式是這樣的.15-20個陌生的人,被分到一個面試房間.再分成兩組.一個主面試者.兩個在旁記錄的面試者.首先要做的是自我介紹.或者是介紹自己 某一方面的特長或者特點.具體情況具體分析.一句話言簡意賅,而且不落俗套.切忌太過張揚.或者語言能力出現障礙.呵呵.有一點是要注意的.表情.注意你 的表情,不要低頭看桌子,不要拉著個臉.眼皮低垂.面帶微笑.和在座的求職者進行眼神的交流.這次面試首要的問題不是面試官,而是你和這個小組的關系.
介紹完自己之后的環節.每次面試都各不相同.有的是用三張紙搭高樓.有的是用紙搭橋.有個高人,以前面試沒有通過,這次來了.上來二話沒說就把紙搭成高樓 的,豁老高.但是....這次的題目是搭橋...當時就被pass掉了....既便以前參加過類似的面試環節.也要慢慢來,時刻記住,這次面試考驗的是團 隊合作,團隊意識.互相配合.自己獨立完成的樓既便再高,不和同組的人討論交流,分數也將很低.
之后的環節是現場模擬加角色扮演,之前每個人都發到一張紙,上面有移動的一些業務介紹.我想如果真心想成功面試的,肯定再之前就一定再網上看過記過移動的 業務介紹了.或者你干脆就是移動的忠實用戶,全球通,MZone,神州行等業務資費,特點介紹都已經通曉了.不然之前好好看看吧.省得臨時拿到那張寫滿業 務的紙,不知道如何下手.角色扮演是讓每個人都有一次扮演營業員一次扮演顧客的機會.扮演顧客的時候會臨時給出題目,讓你去問另外扮演營業員的人.這個環 節就是展現自己的時刻的.記住一點微笑.輕松的狀態會給你的成功奠定巨大的基礎.在面試的過程中就算真的緊張了.也不能說出來.沒有一個考官會為你的一 句,我非常緊張,真的很緊張而降低評分標準的.
這次面試分寸確實不容易把握.但是牢記,放松,微笑,充滿熱情和親和力.記住面試的是營業受理員就可以了.呵呵.
第二次面試就是傳統意義上的面試了.三個考官對一個求職者.我覺得完全沒有必要像上面那樣介紹了.如何面試,如果給考官一個好印象.在網上在報紙上在同學同事中早就已經各有各的學問和道理了.
只有一個方面,需要注意.永遠記住面試的角色.營業受理員.....舉個例子:如果考官問你.如果有顧客像你抱怨或者投訴,移動通信的資費太高.價格壟 斷.你如何回答?.不要回答的像個發改委官員似的就行了.說什么這個是政府定價,公司規定.沒有辦法改變..呵呵.你面試的是營業受理,你對于這種問題我 個人覺得最穩妥的就是顧左右而言其它.資費高?那我給您推薦一下移動資費優惠業務吧.有可能會降低您的手機話費.
說到這里就行了.如果真的對這方面很了解的話可以適當發揮一下.如果不了解的話.就到這里不要再編下去了.呵呵.我發覺很多考官都喜歡問你,緊張不緊張.一定不要說緊張哦.你不緊張,他也就放松很多.交流的時候就會流暢很多.
順便透露一下哦.考官基本都不是人事部的.當你正式進入營業廳之后,會發現.給你面試的人.就是你現在的頂頭上司.經理或者主管.嘿嘿三個面試官.主要問 問題的就是中間那個人.但是兩邊的.可不是助手或者記錄員哦...沒準你以后在移動就全靠他照你了.那幾位都是各個區域中心的扎非人,抗把子.呵呵.
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