職場禮儀禁忌
身在職場的你,是否知道上司通常不會正面告知你那些不合時宜的舉止,但通常他私下觀察并給你打分。有些內容上司會對你進行“面對面”教誨,但有些內容也許不會。小編建議以下內容應該避免:
1.直呼上司名字
直呼上司中文或英文名字的人,有時是跟他情誼特殊的資深主管,有時是認識很久的老友。除非上司自己說:“別拘束,你可以叫我某某某”,否則下屬應該以“尊稱”稱呼上司,例如:“郭總”、“李董事長”等等。
2.以“高分貝”講私人電話
在辦公室講私人電話已經不應該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會讓上司抓狂,也影響同事工作。
3.開會不關手機
開會關機或轉為震動是基本的職場禮儀。當有人發言,底下手機鈴聲響起,會議必定會受到干擾,不但對發言人,對其他與會人士也不尊重。
4.拜訪客戶時讓上司提重物
跟上司出門拜訪客戶時時,提重物你要盡量代勞,你雙手空空卻讓上司提重物,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們若能表現紳士風范,幫女士提提東西,開關車門,這些貼心的舉手之勞,將會為你贏得更多好人緣。
5.不注意電話禮儀
電話是不見面的交際,商務人士應該掌握最基本的電話禮儀。比如電話找某人的時候但對方不在,需要留言時千萬別說:“告訴他,我是某先生/某小姐。”建議可以這樣說,比如:“您好,我是北京卓雅時代管理顧問有限公司的,我姓賈。想邀請李總參加我們本月21日在國貿舉辦的商務沙龍,還煩請您轉達,或請李總聽到留言回我電話好嗎?我的電話號碼是XXX,謝謝您的轉達。”
6.對“自己人”才注意禮貌
中國人往往“對自己人才有禮貌”,比如一群人走進大樓,有人只幫自己的朋友開門,卻不管后面的人還要進去,就把門關上,這也是不禮貌的。
7.遲到早退或太早到
不管上班或開會,請不要遲到、早退。若有事需要遲到早退,一定要提前說明,不能臨時才說。此外,太早到也是不禮貌的,因為主人可能還沒準備好,或還有別的賓客,此舉會造成對方的困擾。萬不得已太早到,不妨先打個電話給主人,問是否能將約會時間提早?不然先在外面找個咖啡館休息下,等時間到了再進去。
8.談完事情不送客
職場中送客到公司門口是基本的禮貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到辦公室門口,或者請秘書或同事幫忙送客,一般客人則要送到電梯口,幫他按電梯,目送客人進了電梯,門完全關上,再轉身離開。若是重要客人,更應該幫忙叫出租車,幫客人開車門,關好車門,目送對方離開再走。
9.看高不看低,只跟上司打招呼
只跟上司等“居高位者”打招呼,太過現實啰!別忘了也要跟上司主管身邊的秘書或小朋友打招呼。
10.上司請客,專挑昂貴的餐點
別人請客,專挑貴的餐點是非常失禮的。價位最好在主人選擇的餐飲價位上下。若主人請你先選,選擇中等價位是比較得體的選擇。
11.不喝別人倒的水
主人倒水給你喝,一滴不沾也是不禮貌的舉動喔!再怎么不渴或討厭該飲料,也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡,千萬別忘了贊美兩句。
12.想穿什么就穿什么
隨性而為的穿著或許讓你看起來青春有特色,不過上班就要有上班的樣子,穿著專業的上班服飾,有助提升工作形象,也是對工作的基本尊重,體現的是職業態度。
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