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高鐵乘務員面試注意事項
高鐵乘務員面試沒有想象的那么麻煩,我面試的時候也是跟一群空乘專業的學生一起,還記得上海客運段的一位工作人員說我的妝清湯掛面的,可最后我還是進了, 我覺得這個面試沒什么特別要注意的,你只要把自己拾掇的大方得體就行了,切忌濃妝艷抹,高鐵面試的領導一般都是老一輩的人,他們審美跟現代年輕人不一樣, 千萬不要貼假睫毛什么的,建議化淡妝,眼睛可以畫,但不要化貓眼,眼線只能上眼線,而且要淡,還有要注意一下頭發,頭發一定要全梳起來,額頭不能有劉海, 要光溜溜的,越干凈他們越喜歡,高鐵乘務員要求就是頭發一絲不茍,不能有劉海,我自己剛剛從他們培訓基地回來,上了化妝課,對高鐵乘務員的妝容要求也算清 楚,用我們老師的話說,不要太靚,只要雅,雅致大方即可,到時面試時注意下自己的站姿,丁字步,左腳前右腳后,左腳腳跟立于右腳二分之一處,兩手至于腹 前,身體挺直,注意微笑~其它也就沒什么了。
要求:
1、年齡18歲至30周歲,身高160CM(形象優秀者可放寬至1.58CM),視力1.0以上(可佩戴隱形眼鏡)初中,中專、大專以上學歷,航空服務、外語、旅游管理、餐飲管理、鐵路等專業;
2、五官端正,體態均勻;身體健康無疾病;政治可靠無前科;
3、敬崗愛業,能盡職盡責,能吃苦耐勞。
工資待遇;做2休3, 獎金,績效工資,綜合收入2500~4000元。
問題:遇到不講理的乘客怎么辦?
要態度溫柔,熱情和藹
對客人不禮貌的言語要耐心傾聽,切忌與客人爭論
自我介紹:我叫xxx,今年30歲。來自江西的我從小吃苦耐勞,勤勞務實。以前從事服務行業多年,擁有豐富的從業經驗。溫柔大方,待客得體,富有團隊合作精神是我的從業優點。如果能給我這個機會,我一定在今后的工作中好好表現,一定不會讓你們失望的。謝謝!
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