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      1. 調查上級與下級的關系 如何與老板親密接觸

        時間:2024-05-06 10:42:47 綜合指導 我要投稿
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        調查上級與下級的關系 如何與老板親密接觸

         說話誰都會,但把話說得動聽,通過說話處理好之間的問題,卻未必是每個人的專長。在和老板相處的過程中,懂得溝通的藝術極其重要。老板在公司里掌握著生殺予奪的大權,一不留神說錯了話,后果你就好好掂量吧!
          
          “書面接觸”算不算?Cell26歲某合資企業月薪2500元左右
          
          說起我與老板正面交鋒的經歷,現在想來自己實在是幼稚,不過這也是我人生經歷的一部分,沒有什么要去回避的。
          
          當初是初生牛犢不怕虎,剛進公司工作,什么事都比別人要賣力,一心只想努力工作闖出一片屬于自己的天地來。但是工作1個月下來,公司種種情況都讓我這個沒有什么社會經驗的愣頭青年十分擔憂,同事之間的一些小動作我也看在眼里,擔心在心里。權衡之下,我打算向大老板提出自己的建議和“報告”自己的發現。但是像我這樣的小職員是沒有辦法得到和老板交談的機會的,一是因為級別懸殊太厲害,實在難以高攀,排著隊伍等候接見的人怎么輪都輪不到我;二是因為老板很忙,經常出差在外,我根本摸不準他的行蹤。我決定用書面的形式與老板交流。連熬了兩個通宵,整理了我的報告,通過同事的幫忙最終順利交到了老板的手中。但是沒有想到的是,我辛辛苦苦趕出來的報告就這么石沉大海了。我當初甚至還懷疑同事究竟有沒有把我的報告交給老板,當時的心情真是復雜,既期待老板找我談話又擔憂是否內容上面出了什么問題。時隔一年多,我依然沒有和老板正面對話的機會,但是我的心態卻有了質的變化。我想起當初的報告,就覺得自己那時候的稚嫩在老板面前真是慚愧,不知道老板會不會笑我傻。
          
          面對老板的第一次怒氣車先生24歲就職于一家廣告公司月薪3500元左右
          
          我并不是一個脾氣很好的人,所以我會和老板翻臉其實也在大多數同事的意料之中。不過我并不后悔。那是前一個單位,我剛畢業,去一家廣告公司作平面設計,本來作為一個畢業生,我對找到專業對口的工作還是比較滿意的。我也愿意作為一個新人多做點事情。不過,工作3個月,居然沒有一次準時下班的,而且經常搞到半夜三更的。本來忙碌也就算了,但是沒有任何的加班工資,而轉正后的薪水也比當初口頭承諾的少。這種情況讓我的心里很不舒服。然后是工作上,不知道是不是因為我是新人,我的工作永遠都是被老板否定的,剛開始我還在反省自己,但是后來我發現很多被老板批評得一無是處的作品,最后居然還是被采用。終于有一次,老板又在對我的作品大加指責的時候,我忍受不住了,我瞪著半夜加班充血的眼睛,大聲地和老板爭辯起來,當然了,作為老板肯定會用炒魷魚來威脅我的,不過我都已經很生氣了,當時就回應:走就走!爭吵完了以后真是心情舒暢,大有揚眉吐氣的感覺。不過回家后就開始煩了,畢竟丟工作了,還算是辭退的。
          
          最后一次和老板爭辯盧先生25歲就職于一家IT企業月薪5000元左右
          
          很顯然,我以后不會再和老板爭辯了,那是我第一次,恐怕也是我最后一次和老板吵架。其實離現在也不久,也就大概半年前,剛過完年,人都還沒從過年休假的感覺里過來。立刻就開始要工作了?赡芤驗楣ぷ鞅容^急,老板催得很緊。而我自己狀態不好,出了不少錯誤。做的時候老板也沒有多說什么,結果等做完了,計算酬勞的時候,我發現我的酬勞少得可憐。就跑去直接問老板這是怎么回事。老板冷淡地告訴我說,你自己考慮一下自己做得如何。一時怒火上涌,我就發脾氣了。指著老板的鼻子罵道:你自己什么都不懂,一天到晚胡說八道,F在還要黑我的薪水,真不是東西。這樣的口氣當然是比較過分了。不過老板不知道是不是已經習慣了這種情況,居然沒生氣,反而平靜地請我出去,我也沒多想什么,直接和他說:我不干了,用力地甩了門就走。后來想想,其實也沒什么好發脾氣的,正當權益就用法律手段爭取好了,不用搞得這樣生氣。對自己也不一定有利。好聚好散,今后我做了老板,也會有被下屬罵的一天,何必呢。
          
          與老板溝通:你說你是哪一型?
          
          一、開誠布公式:這種方式要求員工有什么想法或意見能進行及時直接的溝通:應以解決問題為導向,直接把問題放到桌面上來談,并將自己對該問題的看法、理解以及自己所認為合適的解決方法和盤托出,在征求老板的意見以后,去執行以解決問題。
          
          二、先斬后奏式:這種方式是員工在發現問題以后,由于主客觀原因的影響使得他們并不是先向老板匯報,而是自己直接將問題解決掉,然后把分析問題的方法、具體的解決方案、實施的過程等做一個詳細的匯報總結上交給公司老板。此種方式能非常直接地體現出員工的建設性、主觀能動性和創造性,如果問題解決得圓滿的話,就很容易在老板心目中留下深刻的印象,對于員工以后的升遷和發展就會非常的有利。
          
          三、“含情脈脈”式:在很多時候,作為員工可能任勞任怨、辛辛苦苦地做了很多的事情,但他認為也許老板并沒有注意到他的工作能力和業績,這種時候,如果你作為員工赤裸裸地向老板提出要求,可能反而適得其反。此時如能采取“含情脈脈”的方式,通過交流一些工作上的問題來含蓄地表達出自己個人要求,也許就能更容易獲得老板的認同和贊賞。
          
          四、“指桑罵槐”式:在企業溝通上,是指員工通過對一些經典的事例或生活中比較典型的事情進行一些評介,得出自己的評判標準,而其實質上是“醉翁之意不在酒”,是想通過這種典型事例來暗示自己對公司某件事情的個人看法,或暗示自己的一些要求。
          
          專家點評:以上四種方法,各有各的特點,并且適用于不同類型的企業和老板。比如說歐美企業,他們的企業文化更欣賞睿智、個性的員工,這個時候,員工就應該采取以上第四種方法,通過典型事例來暗示自己的要求和想法,而老板在揣測出你的真實意圖之后,也許會莞爾一笑,反而欣賞你的的這種智慧和幽默。當然,歐美企業也不是都是喜歡只此一種溝通方式,對于微軟等一些希望員工更富有激情、創造力的企業來說,他們也許更喜歡你用第一種方式來表達出你的見解。
          
          相反,對于日本、韓國和東南亞企業以及一些家長型管理的企業來說,如果你采用第一種或第二種方式去溝通的話,很可能會觸犯到老板的自尊及利益。對于這類企業和老板來說,他們更喜歡所有的一切都在自己的掌控之中。




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