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      1. 企業(yè)員工培訓(xùn)內(nèi)容有哪些

        時(shí)間:2023-05-17 14:19:54 禧雯 充電培訓(xùn) 我要投稿

        企業(yè)員工培訓(xùn)內(nèi)容有哪些

          如今的企業(yè)與企業(yè)之間的競爭不只是單純的現(xiàn)有實(shí)力對比,還是企業(yè)未來發(fā)展前景的較量,人才是企業(yè)競爭的核心,下面是小編為大家搜集的關(guān)于企業(yè)員工培訓(xùn)內(nèi)容有哪些,希望對大家有所幫助。

        企業(yè)員工培訓(xùn)內(nèi)容有哪些

          企業(yè)的員工培訓(xùn)內(nèi)容主要分為三個(gè)部分:

          (一)應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識

          員工要了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)愿景、規(guī)章制度、企業(yè)文化、市場前景及競爭;員工的崗位職責(zé)及本職工作基礎(chǔ)知識和技能;如何節(jié)約成本,控制支出,提高效益;如何處理工作中發(fā)生的一切問題,特別是安全問題和品質(zhì)事故等。

          這類的課程應(yīng)人力資源和部門主管共同完成,分工協(xié)作并相互督促。對于有些規(guī)章制度和企業(yè)文化,要求全體員工能理解、能認(rèn)同和能遵守。就像蒙牛一樣,員工若沒有良好的行為規(guī)范,企業(yè)憑什么高速的發(fā)展?

          (二)技能技巧

          技能是指為滿足工作需要必備的能力,而技巧是要通過不斷的練習(xí)才能得到的,熟能生巧,像打字,越練越有技巧。企業(yè)高層干部必須具備的技能是戰(zhàn)略目標(biāo)的制定與實(shí)施,領(lǐng)導(dǎo)力方面的訓(xùn)練;企業(yè)中層干部的管理技能是目標(biāo)管理、時(shí)間管理、有效溝通、計(jì)劃實(shí)施、團(tuán)隊(duì)合作、品質(zhì)管理、營銷管理等,也就是執(zhí)行力的訓(xùn)練,基層員工是按計(jì)劃、按流程、按標(biāo)準(zhǔn)等操作實(shí)施,完成任務(wù)必備能力的訓(xùn)練。

          (三)態(tài)度培訓(xùn)

          態(tài)度決定一切!沒有良好的態(tài)度,即使能力好也沒有用。員工的態(tài)度決定其敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作、人際關(guān)系和個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展,能不能建立正確的人生觀和價(jià)值觀,塑造職業(yè)化精神。這方面的培訓(xùn),大部分企業(yè)做的是很不夠的。

          培訓(xùn)大師余世維認(rèn)為:中西方企業(yè)最大的差異是我們的員工不夠職業(yè)化。企業(yè)對員工職業(yè)化方面的培訓(xùn)也少得可憐,我們很多企業(yè)的高管都不夠職業(yè)化,中基層員工就更不用說了,員工的職業(yè)化程度嚴(yán)重制約著企業(yè)的發(fā)展。

          員工的工作態(tài)度是要用正確的觀念去引導(dǎo),良好的企業(yè)文化去熏陶,合理的制度去激勵(lì);賞識員工的進(jìn)步,使他們建立強(qiáng)大的自信心;正確的看待自己和企業(yè),根據(jù)他們的特長安排他們的工作,才能創(chuàng)造良好的績效。考試大。幫助員工的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)了,企業(yè)和員工才能共同成長。

          社會(huì)的浮躁,教育的缺陷,價(jià)值觀的扭曲,人們對財(cái)富和成功的偏見,嚴(yán)重影響著企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,誰能高屋建瓴,先人一步教育培訓(xùn)引導(dǎo)好員工的態(tài)度,就奠定了企業(yè)的成功的基石。

          日本企業(yè)的培訓(xùn)和管理,借鑒吸收了美國的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合了本國的國情,運(yùn)用實(shí)踐了中國的儒學(xué),所以他們很成功。目前結(jié)合我國的實(shí)情,中小企業(yè)最需要培訓(xùn)的是員工的態(tài)度方面的,像積極心態(tài)、感恩心態(tài)、團(tuán)隊(duì)精神、有效溝通、交際禮儀等;實(shí)用知識和工具的應(yīng)用方面的,考試大`像質(zhì)量管理八大原則、5S、QC七大手法、目標(biāo)管理、時(shí)間管理、SWOT分析法、精益生產(chǎn)等,這些都是非常實(shí)用的?墒呛芏嗥髽I(yè)本未倒置,這些基礎(chǔ)培訓(xùn)都沒有做好,而去聽什么NLP、成功學(xué),真的很可惜。

          企業(yè)員工培訓(xùn)內(nèi)容:

          1、培訓(xùn)的目標(biāo)

          培養(yǎng)和增強(qiáng)員工的職業(yè)精神,使得員工能夠自發(fā)地為企業(yè)做更多的貢獻(xiàn);培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)合作精神,使得企業(yè)團(tuán)隊(duì)人員間科學(xué)合理地分工與寫作更有利于企業(yè)的發(fā)展;讓企業(yè)的文化精神融入每一個(gè)員工心中,企業(yè)的文化精神有利于強(qiáng)化整體凝聚力,引導(dǎo)員工進(jìn)行正確的行為。

          2、培訓(xùn)對象和內(nèi)容

          確立培訓(xùn)對象,例如:公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員、中層管理干部又或?qū)I(yè)技術(shù)人員以及所要培訓(xùn)的內(nèi)容,并根據(jù)不同的培訓(xùn)對象確定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容。

          3、培訓(xùn)方式

          (1)講授法,傳統(tǒng)教學(xué)方式,講授者更易于掌控整個(gè)教授過程;

         。2)視聽技術(shù)法,借助投影儀、多媒體等教學(xué)設(shè)備,對員工進(jìn)行培訓(xùn),利用感知方式,內(nèi)容便于直觀展現(xiàn);

         。3)工作指導(dǎo)法,由有經(jīng)驗(yàn)或上級管理者對下級員工對進(jìn)行工作培訓(xùn);

         。4)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)方式,使用靈活,節(jié)省學(xué)員集中培訓(xùn)的時(shí)間與費(fèi)用。

          4、培訓(xùn)的時(shí)長及場地

          即確定相應(yīng)培訓(xùn)課程的授課時(shí)長及相應(yīng)的場地,如為傳統(tǒng)授課方式,則需確定授課地點(diǎn)并通知各個(gè)學(xué)員。

          5、培訓(xùn)內(nèi)容

          崗前培訓(xùn)

          新員工到職培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé),內(nèi)容為:

          a、公司簡介、員工手冊、人事管理規(guī)章的講解;

          b、企業(yè)文化知識的培訓(xùn);

          c、員工心態(tài)調(diào)整的培訓(xùn);

          d、工作要求、工作程序、工作職責(zé)的說明;

          e、請業(yè)務(wù)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);

          調(diào)職員工崗前培訓(xùn)

          培訓(xùn)的方式及培訓(xùn)內(nèi)容由調(diào)入部門決定

          在職培訓(xùn)

          在職培訓(xùn)的目的主要在于提高員工的工作效率,以更好的協(xié)調(diào)公司的運(yùn)作及發(fā)展。培訓(xùn)的內(nèi)容和方式均由部門決定

          專題培訓(xùn)

          公司根據(jù)發(fā)展需要或者部門根據(jù)崗位需要,組織部分或全部員工進(jìn)行某一主題的培訓(xùn)工作。

          6、培訓(xùn)的成本估量

          培訓(xùn)所應(yīng)產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用,如場地費(fèi)、教材費(fèi)、人員成本、課件等等,均應(yīng)提前做好估算報(bào)表并做好與領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)、財(cái)務(wù)部的溝通。

          7、培訓(xùn)師的確定

          培訓(xùn)師是整個(gè)教學(xué)過程的組織者,員工學(xué)習(xí)的促進(jìn)者。因此,培訓(xùn)師也應(yīng)是高水平高標(biāo)準(zhǔn)的,只有這樣,整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)才能達(dá)到期望的技能水平。

          8、員工培訓(xùn)考核及評估

          員工培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部根據(jù)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行筆試考核并將考核結(jié)果反饋給直屬領(lǐng)導(dǎo)及本人,對于考試合格者將按照入職前約定分配到相應(yīng)業(yè)務(wù)部門崗位進(jìn)行試崗。對于不合格者延長培訓(xùn)時(shí)間繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),培訓(xùn)后將給予一次考試機(jī)會(huì)。

          人力資源部將通過與學(xué)員、講師和員工所在部門的直接溝通,制定一系列書面調(diào)查表,跟蹤了解培訓(xùn)后的情況,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方法,使培訓(xùn)更有效,達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。培訓(xùn)結(jié)束后,結(jié)合培訓(xùn)期間的表現(xiàn)和結(jié)果,建立新的員工培訓(xùn)檔案。

          不同的人員培訓(xùn)的方案怎么做?

          一、明確企業(yè)人員培訓(xùn)方案目的

          1、針對公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。

          2、針對公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

          3、針對公司職工人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能。

          二、企業(yè)人員培訓(xùn)內(nèi)容

          (一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管

          企業(yè)應(yīng)該推薦公司領(lǐng)導(dǎo)或高管人員積極參加企業(yè)家高端論壇峰會(huì)、企業(yè)年會(huì);或到國內(nèi)外取得成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);報(bào)名參加國內(nèi)外知名企業(yè)高級培訓(xùn)講師的頂級專題講座。通過專題講座/論壇開拓決策能力,提升經(jīng)營管理理念,提高決策能力和經(jīng)營管理能力。同時(shí)激勵(lì)高層人員學(xué)歷學(xué)位學(xué)習(xí)培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

          (二)中層管理干部

          針對中層管理干部的管理實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),積極參與到生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。企業(yè)請權(quán)威專家來企業(yè)集中講課;組織有關(guān)人員報(bào)名參加專場專題講座;在企業(yè)培訓(xùn)中心接受講師約課程培訓(xùn)。同時(shí)積極激勵(lì)滿足條件的中層干部報(bào)名參加大學(xué)(專本科)成考函授、自考或報(bào)名參加工商管理碩士(MBA)及其它研究生學(xué)位進(jìn)修。

          (三)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)

          1、新人員培訓(xùn)

          對新人員強(qiáng)化企業(yè)的企業(yè)文化學(xué)習(xí)培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

          2、轉(zhuǎn)崗職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)

          繼續(xù)進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

          3、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才學(xué)習(xí)培訓(xùn)

          各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,激勵(lì)人員自學(xué)和報(bào)名參加各類組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向有關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。

          三、企業(yè)人員培訓(xùn)方式

          學(xué)習(xí)培訓(xùn)中常用方法有講授法、演示法、研討法、視聽法、角色扮演法和案例研究法、模擬與游戲法、在線培訓(xùn)法等。各種教育培訓(xùn)的方法具有各自的優(yōu)缺點(diǎn),為了提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)質(zhì)量,往往需要將各種方法配合運(yùn)用。

          后疫情時(shí)代,在線培訓(xùn)法崛起。在線培訓(xùn)法是一種新型的互聯(lián)網(wǎng)信息培訓(xùn)方式。應(yīng)用靈活性強(qiáng),符合分散型學(xué)習(xí)的新發(fā)展趨勢,節(jié)約學(xué)員集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時(shí)間與費(fèi)用。新知識、新觀念傳遞優(yōu)勢明顯,更適合企業(yè)人員移動(dòng)化學(xué)習(xí)。因此,特別為有實(shí)力的企業(yè)所青睞,也是學(xué)習(xí)培訓(xùn)發(fā)展的一個(gè)大勢所趨。

          道一云大學(xué)就是其中一款非常好用的學(xué)習(xí)培訓(xùn)考試系統(tǒng),企業(yè)可以把制作好的PPT、圖文、Word、視頻等課程上傳到系統(tǒng)后臺,新人就可以進(jìn)行在線學(xué)習(xí),不受空間與時(shí)間的限制,還能重復(fù)使用,對流動(dòng)性比較強(qiáng)的崗位也能實(shí)現(xiàn)在線進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)與考試,碎片化學(xué)習(xí)。

          拓展:

          企業(yè)新員工入職培訓(xùn)的內(nèi)容

          第一項(xiàng),公司發(fā)展史

          新員工一般在進(jìn)入公司辦好入職手續(xù)后,由人事部進(jìn)行入職培訓(xùn),那么入職培訓(xùn)講什么呢,一般第一項(xiàng)通常是公司發(fā)展史,每個(gè)公司的發(fā)展史不一樣,所以講的具體內(nèi)容和情況根據(jù)每個(gè)公司來確定

          第二項(xiàng),公司組織架構(gòu)

          新員工入職培訓(xùn)一般第二項(xiàng)內(nèi)容主要是讓新員工了解公司的組織情況,了解公司組織結(jié)構(gòu)和未來公司發(fā)展方向,及公司有哪些部門組織,每個(gè)部門負(fù)責(zé)人是誰。

          第三項(xiàng),公司企業(yè)文化

          新員工入職培訓(xùn)第三項(xiàng)一般講公司企業(yè)文化,主要講公司發(fā)展經(jīng)營目標(biāo),企業(yè)愿景,企業(yè)文化,企業(yè)精神,企業(yè)使命,這類的關(guān)于企業(yè)文化的內(nèi)容。

          第四項(xiàng),人事規(guī)章制度

          新員工入職培訓(xùn)第四項(xiàng)內(nèi)容一般主要講公司人事管理的規(guī)章制度,包括考勤,員工手冊,離職,薪資,績效,員工獎(jiǎng)罰等員工行業(yè)管理規(guī)范等規(guī)章制度。這些都是每個(gè)新員工進(jìn)入公司必須要學(xué)習(xí)的哦。

          第五項(xiàng),公司產(chǎn)品知識

          新員工入職培訓(xùn)一般都需要學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識,要知道公司是做什么產(chǎn)品的,對產(chǎn)品有了一定認(rèn)識后,才可以在今后的工作中更好地發(fā)揮自己的特長,所以公司產(chǎn)品培訓(xùn)是必須要有的。

          第六項(xiàng),公司財(cái)務(wù)報(bào)銷管理制度

          新員工在進(jìn)入公司后,肯定會(huì)涉及到財(cái)務(wù)管理事項(xiàng)的,所以一般新員工必須要學(xué)習(xí)報(bào)銷管理制度,包括報(bào)銷審批權(quán)限等事項(xiàng)。這些都是新員工必須要學(xué)習(xí)的。

          第七項(xiàng),公司OA系統(tǒng) ERP等操作

          新員工進(jìn)入了一個(gè)新公司,必須對新員工的辦公自動(dòng)化,或者ERP系統(tǒng)有一定的了解,所以很多公司在入職培訓(xùn)中會(huì)加入OA操作的ERP操作的培訓(xùn),但這通常不是所有公司都 有,只是部分公司會(huì)這樣做的。

          第八項(xiàng),安全消防知識培訓(xùn)

          新員工入職后,一般都會(huì)需要進(jìn)行安全及消防知訓(xùn)培訓(xùn),包括上下班安全注意事項(xiàng),消防管理及消防知道培訓(xùn)等。這些都必須要撐握的,所以在新員工培訓(xùn)中一般都會(huì)涉及到的哦。特別是工廠型企業(yè)一般都會(huì)有這項(xiàng)培訓(xùn)的。

          第九項(xiàng),新員工入職培訓(xùn)考試

          基本大部分公司在新員工培訓(xùn)后都會(huì)有一個(gè)簡單的新員工入職培訓(xùn)考試的,有些公司會(huì)將考試成績作為轉(zhuǎn)正的參考,有些則不會(huì),所以即然培訓(xùn)了,請大家認(rèn)真對待哦。

          注意事項(xiàng)

          新員工入職培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)多聽,少說,多記,因?yàn)榈搅诵颅h(huán)培要多學(xué)習(xí)。

          新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容具體實(shí)施分三個(gè)階段進(jìn)行:

          1、第一階段由公司集中組織培訓(xùn);

          2、第二階段由車間組織培訓(xùn);

          3、第三階段,試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓(xùn)。

          第一階段的培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:

          1、企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀;

          2、軍事訓(xùn)練,培養(yǎng)服從意識、團(tuán)隊(duì)合作與吃苦耐勞精神;

          3、企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程;

          4、企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé);

          5、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度;

          6、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識及技能和技巧培訓(xùn)等等。

          以上的培訓(xùn)內(nèi)容,如果企業(yè)有《員工手冊》的話,以《員工手冊》的內(nèi)容作為培訓(xùn)的主要內(nèi)容為最佳。

          第二階段進(jìn)入車間進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:

          1、崗位介紹與要求;

          2、程序與規(guī)章制度,安全操作規(guī)程與注意事項(xiàng);

          3、熟悉車間的產(chǎn)品生產(chǎn)工序;

          4、熟悉并認(rèn)識車間的同事;

          5、安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)。

          第三階段進(jìn)入崗位培訓(xùn),培訓(xùn)的方式主要是公司技術(shù)人員培訓(xùn)結(jié)合師傅帶徒弟,培訓(xùn)的內(nèi)容主要有:

          1、本工序影響產(chǎn)品質(zhì)量因素;

          2、崗位實(shí)際操作培訓(xùn);

          3、崗位操作注意事項(xiàng);

          4、其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。

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