新員工入職培訓內容

新員工入職培訓內容1

　　一、到職前培訓 (部門經理負責)

　　1、致新員工歡迎信。

　　2、讓本部門其他員工知道新員工的到來 (每天早會時)。

　　3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。

　　4、準備好給新員工培訓的部門內訓資料。

　　5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。

　　6、準備好布置給新員工的第一項工作任務。

　　二、部門崗位培訓 (部門經理負責)

　　到職后第一天：

　　1、到人力資源部報到，進行新員工入職須知培訓(人力資源部負責)。

　　2、到部門報到，經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。

　　3、介紹新員工認識本部門員工，參觀工作場所。

　　4、部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定。

　　5、新員工工作描述、職責要求。

　　6、討論新員工的第一項工作任務。

　　7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

　　到職后第五天：

　　1、一周內，部門經理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談論工作中出現的問題，回答新員工的提問。

　　2、對新員工一周的表現作出評估，并確定一些短期的績效目標。

　　3、設定下次績效考核的時間。

　　到職后第三十天

　　部門經理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現，填寫評價表。

　　到職后第九十天

　　人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現，是否合適現在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。

　　三、公司整體培訓：(人力資源部負責--不定期)

　　1、公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業務。

　　2、公司政策與福利、公司相關程序、績效考核。

　　3、公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。

　　4、公司整體培訓資料的發放，回答新員工提出的問題。

　　四、新入職員工事項指導標準

　　1、如何使新進人員有賓至如歸的感受

　　當新進人員開始從事新工作時，成功與失敗往往決定其最初數小時或數天中。而在這開始的期間內，也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗，所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象，也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。

　　2、新進人員面臨的問題

　　1)陌生的臉孔環繞著他；

　　2)對新工作是否有能力做好而感到不安；

　　3)對于新工作的意外事件感到膽怯；

　　4)不熟悉的人、事、物，使他分心；

　　5)對新工作有力不從心的感覺；

　　6)不熟悉公司規章制度；

　　7)他不知道所遇的上司屬哪一類型；

　　8)害怕新工作將來的困難很大。

　　3、友善的歡迎

　　主管人員去接待新進人員時，要有誠摯友善的態度。使他感到你很高興他加入你的單位工作，告訴他你的確是歡迎他的，與他握手，對他的姓名表示有興趣并記在腦海中，要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的事情，但卻常常為主管人員所疏忽。

　　4、介紹同事及環境

　　新進人員對環境感到陌生，但如把他介紹與同事們認識時，這種陌生感很快就會消失。當我們置身于未經介紹的人群中時，大家都將是如何的困窘，而新進人員同樣地也感到尷尬，不過，如把他介紹給同事們認識，這個窘困就被消除了。友善地將公司環境介紹給新同事，使他消除對環境的陌生感，可協助其更快地進入狀態。

　　5、使新進人員對工作滿意

　　最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心。這并不是說，故意使新進人員對新工作過分主觀，但無論如何要使他對新工作有良好的印象。回憶一些當你自己是新進人員時的經驗，回憶你自己最初的印象，記憶那時你是如何的感覺，然后推已及人，以你的感覺為經驗，在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。

　　6、與新進人員做朋友

　　以誠摯及協助的方式對待新員工，可使其克服許多工作之初的不適應與困難，如此可降低因不適應環境而造成的離職率。

　　7、詳細說明公司規章制度

　　新進人員常常因對公司的政策與法規不明了，而造成一些不必要的煩惱及錯誤，所以明白說明與他有關的公司各種政策及規章。然后，他將知道公司對他的期望是什么，以及他可以對公司貢獻些什么。

　　8、以下政策需仔細說明

　　1)給薪方法；

　　2)升遷政策；

　　3)安全法規；

　　4)員工福利；

　　5)人事制度；

　　6)員工的行為準則。

　　上述政策務必于開始時，即利用機會向新員工加以解釋。

　　9、如何解釋公司政策

　　對新進人員解釋有關公司政策及規章時，必須使他認為對他們是公平的一種態度。假如領導人員對新進人員解釋規章，使他們認為規章的存在處處在威脅他們時，那他對他的新工作必不會有好的印象。所有公司的政策及規章都有其制定的理由，主管人員應將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員，他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由，否則他勢必會破壞規章，同時對政策也將表示不支持。新進人員有權利知道公司的每一項政策及規章制定的理由，因為當一個新進人員在參加一項新工作時，他是著手與公司建立合作的關系，因此愈是明白那些理由，則彼此間的合作是愈密切。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由，是主管人員的責任，這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。

　　10、給予安全培訓

　　1)配合新進人員的工作性質與工作環境，提供其安全指導原則，可避免意外傷害的發生。安全訓練的內容是：

　　(1) 工作中可能發生的意外事件；

　　(2) 各種事件的處理原則與步驟；

　　(3) 仔細介紹安全常識；

　　(4) 經過測試，檢查人員對“安全”的了解程度。

　　2)有效的安全培訓可達到以下目標：

　　(1) 新進人員感到他的福利方面，已有肯定的保證；

　　(2) 建立善意與合作的基礎；

　　(3) 可防止在工作上的浪費，以免造成意外事件；

　　(4) 人員可免于時間損失，而增加其工作能力；

　　(5) 對建立公司信譽極有幫助。

　　11、解釋給薪計劃

　　新進人員極欲知道下列問題；

　　(1) 何時發放薪金；

　　(2) 上、下班時間。

　　五、相關表格

　　1、新員工部門崗位培訓檢查監督表

　　2、新員工崗位培訓反饋表

　　3、新員工試用期內表現評估表

　　4、新員工部門崗位培訓檢查監督表

新員工入職培訓內容2

　　1.0 目的

　　明確新入職員工培訓程序，確保崗前培訓的規范性和有效性，使新入職員工經過培訓后，能盡快地融入公司環境，順利開展崗位工作。

　　2.0 適用范圍

　　適用于公司所有部門新入職員工之教育培訓。

　　3.0 職責

　　3.1行政部

　　(1) 負責新入職員工公共課程之制訂、舉辦和考核。

　　(2) 負責將培訓員工的考核資料及培訓記錄交文控中心保存。

　　3.2 新員工所屬部門

　　(1) 負責新入職員工部門專業培訓課程制訂及實施。

　　(2) 負責新入職員工部門專業培訓課程的考核。

　　3.3 國家認定的特種作業人員在入職時(如電工、焊工、電梯工、司機等)，必須具備由國家認證機構頒發的(特種作業資格證)。

　　4.0 實施細則

　　4.1 課程培訓準備：

　　(1) 新入職員工的崗前培訓課程分為公共課程和部門專業課程兩個部分。

　　(2) 公共課程培訓由行政部負責任命培訓講師和準備培訓教材。

　　(3) 部門專業課程由部門負責人指定專人負責，一般由入職引導人或部門主管擔任。培訓方式可依部門業務具體情況自行確定。

　　4.2 課程培訓實施

　　(1) 新員工在完成入職手續后，人政部先向員工介紹試用期的具體安排，然后由培訓講師安排進行培訓工作。

　　(2) 培訓方式包括：網上學習、自學、集中講授、一對一講授、實踐操作等，采取有效、可行的培訓方式，切實提高培訓效果。

　　(3) 行政部負責為期兩天的新人公共課程培訓的實施。行政部可根據新進人員的數量，由其先接受專業知識的培訓后，集中人員統一安排在一個月的某個時間段培訓。

　　(4) 公共課程的內容應包括如下方面：

新員工入職培訓內容3

　　一、首先要對他們進行認知培訓

　　主要是幫助他們了解企業，從而盡快的融入到企業中，找到自己的定位。通過前面與部門、員工的溝通，我們對培訓的內容也做了聚焦，一方面要培訓公司優勢，包括公司實力或者在同行業當中的地位，公司的發展目標（有沒有上市計劃），背景及公司理念，管理層介紹，組織架構，各部門主管的熟悉等，培訓之后帶新員工到各部門和公司主要的辦公環境走一遍。這項培訓的目的是讓新員工對公司具有認同感，并愿意在公司里發展。培訓內容主要包括一些員工守則，企業制度，企業文化等等的講解。

　　另一方面是產品培訓，公司產品線介紹，主要針對的客戶群體，銷售方式有哪些，同時產品特點，優勢與賣點，是銷售人員一定要講講銷售法則。這一項一定在培訓之后有書面的考核。如果是銷售人員，一定要有一天的銷售技巧培訓。這里最好是銷售經理來講。可以根據銷售的產品詳細的列一下銷售技巧培訓的提綱。當然，一般情況都會有培訓企業文化、公司規章制度、組織結構和辦公流程。有的還會增加公司內部觀摩、崗位說明、產品概況等內容。

　　二、其次是要開展職業培訓

　　什么是職業培訓呢，職業培訓的基本內容一般分為基本素質培訓、職業知識培訓、專業知識與技能培訓和社會實踐培訓。基本素質培訓包括文化知識、道德知識、法律知識、公共關系與社會知識、生產知識與技能。

　　這種培訓主要是培養熟練工，培訓的內容以基本素質培訓為主，并結合用人單位的崗位設置及職業要求進行培訓；

　　職業知識培訓包括職業基礎知識、職業指 導、勞動安全與保護知識、社會保險知識等。使求職者了解國家有關就業方針政策以及俱選擇職業的知識和方法；掌握求職技巧、開業程序與相關政策；了解職業安 全與勞動保護有關政策和知識；掌握社會保險方面和知識和政策；

　　專業知識與技能培訓包括專業理論、專業技能和專業實習。學員在專業理論的指導下掌握一 定的專業技能，并通過在企業的實習，提高解決實際問題的能力，為就業打好基礎；社會實踐包括各種社會公益活動、義務勞動參加學習和勤工儉學等。

　　三、對他們進行技能培訓

　　在新員工上崗前，他們對自己要做的本職工作并不太了解。這就需要我們的企業在他們開始工作之前對他們進行崗位技能培訓。

　　四、對他們進行意志力的培訓

　　世界上每個人都渴望成功，而只有一個詞匯可以擔當得起引領世人邁向成功的重任，那就是“意志”。只有渴求成功并且有堅強意志的人，才能登上人生的顛峰。而對于那些意志薄弱的人，等待他們的唯有失敗。

　　人類的意志具有某種無法破解的神秘力量。作為人類思維的一種能力，意志對我們每個人來說無疑是一種熟知而又實用的東西。盡管有些人否認人類具有精神性，但 從來沒有人對意志的力量產生過懷疑。盡管很多人對意志的源泉、原理、功能、局限性及其積極性作用有著不同的看法，但所有人都認同這樣一個看法：意志是人類 精神領域一個不可分割的組成部分。進一步講，在我們每個人的生命之中，意志都發揮著異常重要的作用，它甚至可以決定我們一生的成敗。堅強的意志可以成為我 們獲取成功的助力，而薄弱的意志則會成為我們前進道路上的伴腳石。心理學研究表明：我們的意志品質是可以通過訓練加以改變的。訓練意志品質的通用法則：克 服不良心態；提升行動力；自己要學會堅強。

　　入職培訓目的

　　入職培訓的目的通常包括以下幾方面：

　　1、減少新員工的壓力和焦慮；

　　2、減少啟動成本；

　　3、降低員工流動；

　　4、縮短新員工達到熟練精通程度的時間；

　　5、幫助新員工學習組織的價值觀、文化以及期望；

　　6、協助新員工獲得適當的角色行為；

　　7、幫助新員工適應工作群體和規范；

　　8、鼓勵新員工形成積極的態度。

　　入職培訓在各種規模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓方法。