2016銀行面試注意事項
1、了解面試內容
在面試前首先要清楚面試可能出現的題目,事先有所準備才能不會在臨場時措手不及。
與其它國有銀行類似,銀行面試是“無領導小組討論+半結構化面試”的組合模式,個別地區也可能受招聘規模限制而簡化為“半結構化面試”的模式。對于求職者,為了確保萬無一失,建議以“無領導小組討論+半結構化面試”模式為備考內容。
2、了解面試測評要素
測評要素即是面試考官評分項目,體現招聘單位找尋的能力要素。參加面試的同學們,一定要細細研究測評要素所測評的能力要素,思考怎樣的現場表現正是體現此種能力。有如此“心機”,面試才能無往不利。
測評要素包含五大類:自我認知與崗位匹配能力、人際關系處理能力、組織管理能力、應急應變能力、綜合分析能力。五種測評要素有與之相對應的面試題目類型來測量,而有的面試題目則可以體現不只一種測評要素。如果考生無法抓住其中的測評重點,那么勢必會影響面試結果。
比如,一道銀行的面試真題:在美國一家旅館里,一位中國游客看到里面的一個服務員胸口有個徽章“我能,我可以”覺得很有意思,便和女服務員說:“能不能送我一個這樣的徽章?”女服務員說:“不好意思,我不能送你,這個是公司的規定,這是公司的徽章,我自己的沒帶在身邊,不好意思!边@個故事給你什么啟示?
這道面試題是一道典型的考查綜合分析能力的題目。有同學給出這樣的回答:“如果站在為了完全滿意客戶需求那么這個徽章一樣可以送給客戶。但是這里面牽扯一個問題。就是這個徽章是不是唯一性的。并且徽章送給客戶對自己的公司會不會有不好的結果,另外如果她不給徽章等于她這個‘我能,我可以’是空話,所以這個問題站在兩個角度來考慮問題沒有一個是錯誤的!
這段回答是從辯證角度來思考這個問題,是非常好的思路;這個回答缺點也很明顯,即是邏輯混亂,觀點不夠明晰。然而,即使該同學邏輯分明、觀點明確,并使用了辯證思維,這樣回答這道題依然不能拿到高分。問題在哪?就在于這樣的回答沒有進行“崗位匹配”。進行過筆試培訓的同學應該知道銀行職員有一個非常重要的職業操作原則——“不墊款”原則,因此這道題最好要從銀行職員的角度來講,即要使客戶對服務滿意,又不能違背職業操守。
想要完美攻破“內涵題”確實不是個人短期能做到的,建議同學們多看一些相關備考書籍,最好請有經驗的人專門指點。
3、準備面試服裝
一套合身的職業裝是面試銀行必須裝備。很多同學認為西服、正裝以后穿的機會不多,進入銀行也會發工作裝,沒有必要專門為面試花錢買一套,租一套或借一套應付一下就行。這樣的想法是萬萬不可有的。在銀行這個“顏值”平均水平較高的行業,想要讓面試考官看得順眼,一定要在外表上花點功夫。既不能過于妖嬈嫵媚,也不能素面朝天。總之,要把握“適度”原則。
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