“跳槽熱”帶來新契機 客戶代表走俏職場

“跳槽熱”帶來新契機 客戶代表走俏職場

春節過后，人才市場結束了節前的低迷狀態，呈現出一派紅火局面。節后向來是企業招聘和人才求職、跳槽的高峰，今年更是如此。業內人士分析認為，總體而言，跳槽等方式某種程度上實現了人才資源的流動和更合理的配置，有利于行業的發展。 不過就個人而言，進行完整的個人職業生涯規劃至關重要，不能盲目跳槽。

　　教育培訓業近年來發展迅猛，這種發展不僅體現在涉足這一領域的企業數量的增加，產業發展也日趨合理化、科學化。從中華英才網的教育培訓職場榜上我們也可以看出這種趨勢。就本期榜單而言，上榜的企業中不僅有專門負責軟件人才培訓的中科天地軟件人才教育培訓中心，也有致力于網絡教育的北大青鳥和東方興業，甚至有進行超市管理咨詢、培訓的專業顧問公司北京烽雅精英企業管理顧問有限公司，由此也可以看出這一行業發展的趨勢：依托企業，服務企業，以更精細化的分工為市場提供更為完善的服務。

　　中國的教育培訓市場潛力巨大，近年來越來越多的外國培訓機構看中這一塊蛋糕，紛紛搶攤中國，如BPP、美國阿波羅集團、新加坡英華美教育集團都在中國設立了分支機構。這些洋機構的進入，一方面會加劇市場競爭，另一方面也可以引入世界上一些先進的教育教學模式，對中國教育培訓市場的長期健康發展頗有裨益。

　　隨著培訓市場的逐步完善和市場競爭的不斷加劇，為企業量身定做的培訓也成為一大發展方向。在本期人氣職位榜上，以了解客戶需求，從事與客戶的溝通工作的客戶服務代表居于TOP10之首，也體現了這一趨勢。專家認為，過去的一年中，職業教育的一大誤區就在于自身定位不明，就職業教育而言，定位于企業需求，加強針對性和實際操作性才是正確的發展方向。

　　另外，任何一種產業的發展都離不開銷售，教育培訓業也不例外。在本期人氣職位榜上，銷售人才出現旺銷勢頭。業務員、銷售經理都是目前職場上需求較大的職位。十大教育/培訓職場人氣企業

　　1、北京陽光素質教育研究推廣有限公司

　　2、北京烽雅精英（超市人）企業管理顧問有限公司

　　3、北京途錦教育集團

　　4、北京昆侖瑞通科技發展有限公司

　　5、北京智泉萬花筒兒童教育研究院

　　6、東方興業網絡教育服務有限公司

　　7、英國牛津管理咨詢機構

　　8、中科天地軟件人才教育培訓中心

　　9、北京北大青鳥教育有限公司

　　10、北京學苑科技開發中心

　　十大教育/培訓職場人氣職位

　　1、客戶服務代表

　　2、業務員

　　3、銷售經理

　　4、咨詢老師

　　5、市場部專員

　　6、招生辦主任

　　7、人力資源主管

　　8、財務主管

　　9、國際客運銷售代理

　　10、優秀大學生家教（兼職）　　

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