打電話資訊面試話術
每年春節前后都是各家保險公司增員的高峰期,因此,也有很多的應聘電話,下面是小編為您整理的關于打電話咨詢面試話術的相關資料,歡迎閱讀!
對方有可能直接上來就問很多問題,例如你們是哪家公司?招聘什么職位?待遇等,我們要變被動為主動,回避開這些問題,采用以下話術,通過反問的形式應對:
這位老師您好!請問您貴姓?——您今天多大年齡?——請問您是本市的嗎?
請問您是什么學歷?——您參加工作幾年了?
您目前或者最近在從事什么樣的工作?(邊提問,邊做記錄)
嗯,我感覺你各方面的條件都挺優秀的,
我們這里是xx保險公司,現在正在招聘各種崗位。這樣的'話請您到公司來面談一下,我給您講解下公司的詳細情況及招聘的具體崗位,我們公司的地址您知道嗎?我們公司的地址是——
。ó敎试鰡T要問其他問題時)
這樣,電話里面說不清楚,我建議你先來我們公司做個面試,或者過來和我們領導見個面,有什么問題我們見面聊,你看好吧?
要點:
1、不要和準增員在電話里談公司、崗位、薪酬等具體內容,一切以“有什么問題過來聊”為核心溝通,索取見面機會比什么都重要。這個道理就像“不要和客戶在電話里面談保險”一樣。
2、對于條件明顯不符的準增員對象,委婉拒絕,提高面試效率。
3、語言干脆有力,不卑不亢,體現自身的專業性。
總結:
其實話術不難,內容也不多,但是我感覺話術是一方面,你的氣場、語氣語調、應變能力、個人魅力也很重要,總之我們在接打電話的時候要多總結,每次打完電話都問問自己,剛才接打電話的時候哪句話說的好,哪句話說的不好,這樣才能慢慢提高邀約的成功率,總之,我也是打了很多“失敗”的邀約電話后才總結出來一些經驗的。
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