面試產品經理的常見問題

面試產品經理的常見問題

　　導語：產品經理作為互聯網行業的新興職位，正在越來越多地進入大眾視野，其職能定位也許還不廣為相關者所熟知。下面小編為你整理的面試產品經理的常見問題，希望對你有所幫助！

　　1、怎么理解產品經理這個崗位？你覺得什么樣的產品經理，才是一個優秀的產品經理？

　　從整體來看，產品經理就是負責把用戶需求或業務需求轉化為產品需求的人，為產品的具體設計、執行和成果負責。具體主要有三項職責：產品規劃、產品設計和產品執行。

　　我認為優秀的產品經理以下兩種能力強于別人：

　　抽象能力：把復雜的場景和需求抽象為產品的能力；

　　取舍能力：在合適時間做出正確的選擇。

　　2、你認為產品經理最重要/最核心的能力是什么？說出三點。

　　邏輯思維能力：制定方案；

　　協調溝通能力：制定管理計劃；

　　執行力：產出結果。

　　3、分析一下如何進行版本控制？

　　目標：

　　保證各個環境(開發、測試、主干)的獨立，避免相互影響；

　　減少最終發布時合并主干出現沖突的概率；

　　降低沖突處理的難度。

　　原則：

　　多個版本（開發版本，測試版本，發布版本）；

　　多次合并。

　　4、如何進行產品架構？

　　可以結合用戶體驗的5大要素來講，包括戰略層（定位與目標用戶）、范圍層（功能列表及優先級）、結構層（功能關系、信息架構）、框架層（流程與邏輯）、表現層（UI、交互）。

　　這里，我以人體來舉例：

　　骨骼：思考產品的結構，來源于對用戶需求的理解，也來源于定位，例子：微信，豌豆莢的過去和現在;

　　肌肉：最重要的幾個核心功能分別是什么，例子：微博最重要的幾個功能時什么？

　　血液：其他功能還有那些，他們與核心功能的關系是什么？如何穿起來，例子：微博的廣場，今日熱門

　　皮毛：每一處細節。

　　5、請簡述你所理解的產品策劃和產品運營，有什么區別和聯系。

　　產品策劃/設計，和產品運營，是產品工作的兩個重要方面。

　　區別：策劃更強調產品從0到1；運營更強調產品從1到100。

　　聯系：產品運營實際上是對產品設計的驗證和檢驗，站在產品的第一戰線（用戶），去理解和把握用戶的需求，進而轉化為優化產品的需求。

　　6、對互聯網行業的看法，互聯網行業的下一個爆點會是什么?

　　遠：物聯網/智能設備、虛擬現實（VR）

　　近：短視頻資訊閱讀、互聯網醫療/教育

　　7、隨著互聯網行業的高速發展，許多行業都感嘆：“大數據時代”來臨了。請談談你理解的大數據是什么？

　　幾個特點：

　　核心原理：從“流程”核心，轉變為“數據”核心；

　　價值原理：由功能作為價值，轉變為數據作為價值；

　　預測原理：從不能預測，轉變為可以預測；

　　信息原理：從人找信息，轉變為信息找人。

　　8、如何理解“互聯網思維”？

　　可以借鑒小米的七字訣：“專注、口碑、極致、快”。其中，“專注”和“快”強調互聯網思維下打造產品的方式，“口碑”和“極致”強調互聯網產品用戶體驗的重要性。

　　9、平時如何獲取行業資訊？會看什么書？收獲了什么？

　　36Kr、虎嗅網等媒體網站；知乎、PMCAFF、產品壹佰等社區。

　　最近在看克萊·舍基的《認知盈余》，書中核心觀點是：人們的自由時間除了僅僅用于內容消費，還應更多用于內容分享和創造。分享和創造的價值遠大于消費。

　　幾乎所有的互聯網UGC類的產品和服務，都是在利用人類的“認知盈余”資源。對人性心理及其行為的分析探索，打開一種思維維度。

　　10、最近一個月你關注的IT行業動態有哪些？

　　共享單車：摩拜與ofo

　　移動直播：映客、花椒等全民APP直播

　　11、怎樣的產品才能稱得上是好產品？

　　首先，要解決用戶的迫切、強烈、高頻的需求/痛點；

　　其次，是要一定規模的黏性用戶；

　　再次，要擁有不錯的體驗；

　　最后，是可行的潛在盈利模式（實用性、易用性、創新性，營利性）。

　　12、請羅列用戶研究方法有哪些？如何進行定性和定量的研究？

　　定性：用戶訪談、焦點小組、可用性測試、用戶畫像；

　　定量：調查問卷、數據分析、眼動測試。

　　13、你對Android & iOS的交互規范有基本的了解嗎?

　　簡單了解：界面規范不同（尺寸、風格等）；導航方式、tab欄、浮窗、返回鍵、實體鍵、通知欄。

　　但目前兩者越來越多的相似。

　　14、互聯網常見的商業模式有哪些?對應的代表產品是什么?

　　15、第一批用戶如何獲��？

　　第一批用戶獲取方式，需要從產品特點、發展策略、資源配置等多方面考慮。

　　一般大公司由于覆蓋用戶面廣、資源充沛等原因，采用資本驅動的熱啟動（導量、廣告等）方式；而小公司由于用戶定位較精確、重視小而美的產品體驗，往往通過冷啟動（推文、口碑等）的方式。

　　16、如何發現用戶需求？如何分析轉化產品需求？如何判斷需求優先級？

　　用戶調研，挖掘本質；

　　需求與產品定位和核心功能的契合度，帶來的價值，進行灰度測試；

　　性價比=價值/成本；不同階段需求優先級排期不同。

　　17、生活中有哪些糟糕的用戶體驗，請試作優化分析。

　　自動取款機——指紋識別、忘記拿卡的提醒、界面操作、手機一鍵報警；

　　找不到遙控器——物聯網，手機一體操控；

　　看病——線上預約后機器取號；等待就診人數，就診提醒，藥單與就診記錄。

　　18、你不是目標人群，怎么做好這個APP？

　　目標人群優勢在于對產品對用戶理解深，但不是理解用戶的唯一方法，這個優勢我可以通過更細致的訪談，和參與式觀察獲得。

　　不是目標用戶可以站在產品經理視角觀察，畢竟用戶想要的不都是產品所需的。

　　19、你怎么理解用戶體驗？

　　用戶體驗的設計應以用戶為中心，忠實用戶的真實感受，是感動用戶的產品設計。

　　用戶體驗已經成為一種新的產品價值，當技術已經不再是產品核心競爭力時，產品的競爭實質上就是用戶體驗的競爭，用戶注重的不再是產品的性能，而是產品所帶來的愉悅感和價值感。

　　20、你的項目總是不能按期上線，你會如何解決？

　　將目標量化：在進行項目管理的時候，數字可以有效的反應項目進度和項目成果的，可以避免撕逼和推卸責任；

　　定期跟進：每個項目在前期準備、正式開始、項目進程、和項目結果這些整體流程中，都需要有人跟；實時跟進項目進程，不僅可以了解項目進展到哪一步，也方便隨時糾錯，可以避免在項目的最后發現需要推翻重來。

　　培養團隊意識：團隊在進行項目管理的時候，應該著重培養團隊意識和協作精神，同時，加強培訓，在業務水平上進行提升，只有整體氣勢和能力都有明顯的提升，才能一起協作，提高效率，做出優質的項目。

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