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增值業(yè)務(wù)工作內(nèi)容和工作職責(zé)(精選10篇)
在不斷進步的社會中,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級交付的任務(wù)。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編收集整理的增值業(yè)務(wù)工作內(nèi)容和工作職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
增值業(yè)務(wù)工作內(nèi)容和工作職責(zé) 1
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)電信增值業(yè)務(wù)的發(fā)展,以物聯(lián)網(wǎng)卡連接為主,適度兼顧手機流量、短信、語音等業(yè)務(wù)。
2. 負(fù)責(zé)涉及增值業(yè)務(wù)的運營平臺需求。
3. 負(fù)責(zé)建設(shè)增值業(yè)務(wù)拓展渠道,包括直銷渠道和合作代理(含線上)渠道。
4. 負(fù)責(zé)圍繞著物聯(lián)網(wǎng)及通信領(lǐng)域的其他類增值業(yè)務(wù)的拓展。
5. 負(fù)責(zé)物聯(lián)網(wǎng)卡等增值業(yè)務(wù)與公司物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展。
任職要求:
1、本科生及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳;
2、善于發(fā)掘客戶的需求,較強的客戶溝通,敏銳的.市場洞察力;
3、積極、主動、勇于挑戰(zhàn)、具有良好的服務(wù)意識和較強的溝通、協(xié)調(diào)能力;
4、熱愛本職工作,做事認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé)機敏靈活,能適應(yīng)較大的工作壓力;
5、熟練使用office等辦公軟件;
6、能夠勝任頻繁出差需求、英語能力優(yōu)秀者優(yōu)先。
增值業(yè)務(wù)工作內(nèi)容和工作職責(zé) 2
崗位職責(zé):
1、有平臺思維,能夠規(guī);\用商家,并能夠形成方法論,并能夠規(guī)模化復(fù)制;
2、具備較強數(shù)據(jù)分析能力和看盤能力,能夠通過數(shù)據(jù)變化,來做行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整;
3、具備觀察行業(yè)未來發(fā)展趨勢和方向能力;
4、具有很強商業(yè)敏感度。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;三年以上數(shù)據(jù)運營經(jīng)驗。
2、學(xué)習(xí)事物能力強,數(shù)據(jù)分析能力強;
3、高執(zhí)行力、能吃苦、有意志力,有競爭意識和目標(biāo)感
4、有創(chuàng)新思維。
增值業(yè)務(wù)工作內(nèi)容和工作職責(zé) 3
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)iptv增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品相關(guān)市場活動的策劃、執(zhí)行;
2.善于營銷活動策劃,能夠獨立完成策劃案的`編寫和對外溝通工作;
3.負(fù)責(zé)深入挖掘和利用內(nèi)容資源,做好重點內(nèi)容的運營推廣,通過運營數(shù)據(jù)分析、營銷策劃等手段提升用戶活躍度、訂購量和播放量;
4.負(fù)責(zé)編寫iptv各增值業(yè)務(wù)宣傳資料及相關(guān)產(chǎn)品資料、推廣物料文案;
5.負(fù)責(zé)聯(lián)合各終端策劃和開展用戶線上線下活動。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,有ott/iptv行業(yè)運營經(jīng)驗的,優(yōu)先考慮;
2.熱愛影視劇、少兒、游戲、電競等內(nèi)容,具有較強的新聞敏感性和內(nèi)容篩選能力;
3.具備電信運營商、互聯(lián)網(wǎng)視頻、廣告公關(guān)、市場策劃相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
4.具備較強文檔編寫、內(nèi)容規(guī)劃及語言表達(dá)能力,能準(zhǔn)確地與內(nèi)外部溝通業(yè)務(wù)需求;
5.具備優(yōu)秀的資源協(xié)調(diào)能力,具備極強的計劃與項目推進能力。
增值業(yè)務(wù)工作內(nèi)容和工作職責(zé) 4
1.跟蹤、分析、研究增值業(yè)務(wù)相關(guān)新技術(shù),組織制訂相關(guān)新業(yè)務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)方案和規(guī)劃。
2.負(fù)責(zé)組織擬定增值業(yè)務(wù)平臺(網(wǎng)站、綜合管理門戶、電子商務(wù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、智能網(wǎng)等)應(yīng)用系統(tǒng)的'業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)范。
3.負(fù)責(zé)增值業(yè)務(wù)應(yīng)用項目開發(fā)的可研立項以及報批工作。
4.負(fù)責(zé)增值業(yè)務(wù)項目開發(fā)的組織協(xié)調(diào)、開發(fā)實施、項目管理、試點推廣工作。
5.負(fù)責(zé)增值業(yè)務(wù)信息源市場發(fā)展的技術(shù)支持工作。
6.負(fù)責(zé)增值業(yè)務(wù)平臺的應(yīng)用系統(tǒng)維護管理工作。
7.配合進行增值業(yè)務(wù)平臺的規(guī)劃和建設(shè)工作。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
增值業(yè)務(wù)工作內(nèi)容和工作職責(zé) 5
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)企業(yè)、事業(yè)單位、政府機構(gòu)等客戶開發(fā)維護工作,制定并執(zhí)行銷售計劃并完成相應(yīng)的業(yè)績指標(biāo)(主要針對wps增值產(chǎn)品銷售工作);
2、生態(tài)合作的建立和運營,能夠在 wps 合作過程中與相關(guān)廠商建立合作伙伴關(guān)系,促進 wps 增值業(yè)務(wù)的開展;
3、能夠準(zhǔn)確理解、把握客戶需求,具有需求分析、方案設(shè)計和大客戶銷售能力;
4、從目標(biāo)客戶中尋找潛在客戶,形成可銷售的客戶資源;
5、建立客戶資源檔案,定期與客戶聯(lián)系,關(guān)注客戶的需求動向;
6、有良好的客戶意識、團隊合作意識及敬業(yè)精神;
7、根據(jù)部門的'銷售計劃,完成銷售指標(biāo)。
任職要求:
1、具備2年及以上相關(guān)銷售經(jīng)驗,對銷售工作充滿激情;
2、具備對辦公類軟件產(chǎn)品類相關(guān)解決方案服務(wù)能力,熟悉oa或移動辦公者優(yōu)先;
3、了解市場及客戶需求,反饋行業(yè)相關(guān)信息;
4、有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度;
5、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識。
增值業(yè)務(wù)工作內(nèi)容和工作職責(zé) 6
崗位職責(zé):
1.和各省市電信合作伙伴建立有效的.溝通,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增進關(guān)系,拓展業(yè)務(wù),提升收入,提高合作的廣度和深度。溝通方式為:電話、網(wǎng)絡(luò)、出差拜訪、接待宴請、行業(yè)會議等。
2.與移動公司或其sp合作,通過短信、語音、wap等方式實現(xiàn)小額充值,擴大銷售額。
3.與金融系統(tǒng)或其他支付公司合作。
4.拓展新的合作模式,如積分兌換、營銷禮品等新興渠道,擴大銷售,提升業(yè)績。
任職要求:
1、性格外向,有激情,擅長人際關(guān)系與社交禮儀。
2、對電信行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有較深理解,有一定人脈資源。
3、5年以上銷售、市場、渠道等相關(guān)工作經(jīng)驗,并在原有崗位上業(yè)績突出。
4、較強的談判能力、臨場應(yīng)變能力、反應(yīng)能力、演講能力。
增值業(yè)務(wù)工作內(nèi)容和工作職責(zé) 7
崗位職責(zé):
1. 業(yè)務(wù)推廣
積極推廣公司的增值業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)的知名度和市場占有率。
制定有效的推廣策略,吸引潛在客戶。
參與各類營銷活動,推動增值業(yè)務(wù)的銷售。
2. 客戶服務(wù)
解答客戶關(guān)于增值業(yè)務(wù)的咨詢,提供專業(yè)的服務(wù)。
處理客戶的投訴和問題,確保客戶滿意度。
定期回訪客戶,了解客戶對增值業(yè)務(wù)的使用感受。
3. 業(yè)務(wù)拓展
挖掘潛在客戶需求,拓展增值業(yè)務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域。
與合作伙伴合作,共同開發(fā)新的增值業(yè)務(wù)。
關(guān)注市場動態(tài),提出新的業(yè)務(wù)拓展方向。
4. 數(shù)據(jù)分析
收集和分析增值業(yè)務(wù)的.相關(guān)數(shù)據(jù),評估業(yè)務(wù)效果。
根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,提出業(yè)務(wù)改進建議。
制定數(shù)據(jù)監(jiān)測指標(biāo),跟蹤業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢。
5. 產(chǎn)品優(yōu)化
收集客戶反饋,對增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品進行優(yōu)化。
與研發(fā)團隊合作,改進產(chǎn)品功能和體驗。
參與產(chǎn)品測試,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
6. 團隊協(xié)作
與其他部門協(xié)作,共同完成公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)。
分享業(yè)務(wù)經(jīng)驗和知識,提高團隊整體業(yè)務(wù)水平。
積極參與團隊建設(shè)活動,營造良好的工作氛圍。
職位要求:
1. 專業(yè)知識
了解增值業(yè)務(wù)相關(guān)知識,熟悉行業(yè)動態(tài)。
具備一定的市場營銷和銷售技巧。
掌握數(shù)據(jù)分析和處理的基本方法。
2. 溝通能力
具備良好的溝通能力,能夠與不同類型的客戶進行有效的溝通。
能夠清晰地表達(dá)自己的觀點和想法。
善于傾聽客戶的需求和意見。
3. 團隊合作
有團隊合作精神,能夠與團隊成員協(xié)作完成工作任務(wù)。
樂于分享經(jīng)驗和知識,幫助團隊成員成長。
能夠適應(yīng)團隊的工作節(jié)奏和文化。
4. 創(chuàng)新能力
具備創(chuàng)新思維,能夠提出新的業(yè)務(wù)拓展思路和方法。
敢于嘗試新的業(yè)務(wù)模式和技術(shù),推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
對市場變化敏感,能夠及時調(diào)整業(yè)務(wù)策略。
5. 學(xué)習(xí)能力
有強烈的學(xué)習(xí)欲望,能夠不斷學(xué)習(xí)新知識和技能。
能夠快速掌握新的業(yè)務(wù)知識和工具。
善于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力。
6. 工作態(tài)度
工作認(rèn)真負(fù)責(zé),注重細(xì)節(jié),能夠保證工作質(zhì)量。
有較強的執(zhí)行力,能夠按時完成工作任務(wù)。
具備良好的抗壓能力,能夠在高強度的工作環(huán)境下保持積極的工作態(tài)度。
增值業(yè)務(wù)工作內(nèi)容和工作職責(zé) 8
崗位職責(zé):
1、有平臺思維,能夠規(guī);\用商家,并能夠形成方法論,并能夠規(guī)模化復(fù)制;
2、具備較強數(shù)據(jù)分析能力和看盤能力,能夠通過數(shù)據(jù)變化,來做行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整;
3、具備觀察行業(yè)未來發(fā)展趨勢和方向能力;
4、具有很強商業(yè)敏感度。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;三年以上數(shù)據(jù)運營經(jīng)驗。
2、學(xué)習(xí)事物能力強,數(shù)據(jù)分析能力強;
3、高執(zhí)行力、能吃苦、有意志力,有競爭意識和目標(biāo)感
4、有創(chuàng)新思維。
增值業(yè)務(wù)工作內(nèi)容和工作職責(zé) 9
崗位職責(zé):
1、深入挖掘與分析用戶需求,對海外市場和競品進行調(diào)研總結(jié),輸出分析調(diào)研結(jié)果及產(chǎn)品建議;
2、負(fù)責(zé)已有海外產(chǎn)品的規(guī)劃和產(chǎn)品功能設(shè)計,撰寫詳細(xì)的產(chǎn)品文檔,根據(jù)產(chǎn)品需求和已有數(shù)據(jù),有針對性的'優(yōu)化產(chǎn)品;
3、與團隊溝通協(xié)調(diào)資源推動產(chǎn)品需求的研發(fā)落地;跟進項目進度,并對產(chǎn)品的完整性及落地質(zhì)量負(fù)責(zé);
4、對不同來源的產(chǎn)品需求進行整理和過濾,排列產(chǎn)品優(yōu)先級和制定迭代計劃;
5、挖掘和分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),持續(xù)跟蹤競品動向、數(shù)據(jù)分析、用戶反饋,研究用戶需求及行為特點及時制定相應(yīng)的產(chǎn)品策略,完成產(chǎn)品的快速迭代,提升相關(guān)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
職位要求:
1、1年以上移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)驗,有海外app產(chǎn)品經(jīng)驗優(yōu)先;
2、具備數(shù)據(jù)分析能力,善于分析發(fā)現(xiàn)問題,解析問題,并能制定落地解決方案;
3、對流行的產(chǎn)品有敏銳的觀察力,且能給出自己的思考,時刻關(guān)注行業(yè)變化與機遇;
4、責(zé)任心強、團隊協(xié)助能力佳、抗壓能力強;
增值業(yè)務(wù)工作內(nèi)容和工作職責(zé) 10
崗位職責(zé)
1. 業(yè)務(wù)推廣
負(fù)責(zé)增值業(yè)務(wù)的市場推廣,制定推廣計劃并執(zhí)行。
向客戶介紹增值業(yè)務(wù)的特點和優(yōu)勢,提高業(yè)務(wù)知名度。
參與各類營銷活動,促進增值業(yè)務(wù)的銷售。
2. 客戶服務(wù)
解答客戶關(guān)于增值業(yè)務(wù)的咨詢,提供專業(yè)的服務(wù)。
處理客戶的投訴和問題,確?蛻魸M意度。
定期回訪客戶,了解客戶對增值業(yè)務(wù)的使用感受。
3. 業(yè)務(wù)分析
收集和分析增值業(yè)務(wù)的市場數(shù)據(jù),了解市場需求和競爭態(tài)勢。
評估增值業(yè)務(wù)的運營效果,提出改進建議。
跟蹤客戶使用情況,為業(yè)務(wù)優(yōu)化提供依據(jù)。
4. 合作拓展
與合作伙伴進行溝通和協(xié)調(diào),拓展增值業(yè)務(wù)的合作渠道。
參與合作項目的策劃和執(zhí)行,確保合作順利進行。
維護良好的合作關(guān)系,共同推動增值業(yè)務(wù)的發(fā)展。
5. 產(chǎn)品優(yōu)化
收集客戶反饋,提出增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品的優(yōu)化建議。
參與產(chǎn)品的升級和改進,提高產(chǎn)品的競爭力。
對新推出的增值業(yè)務(wù)進行測試和評估。
6. 內(nèi)部協(xié)作
與公司內(nèi)部各部門進行協(xié)作,共同完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。
提供增值業(yè)務(wù)相關(guān)的信息和支持,配合其他部門的工作。
參與公司內(nèi)部的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,提升自身業(yè)務(wù)能力。
職位要求
1. 專業(yè)知識
了解通信行業(yè)和增值業(yè)務(wù)相關(guān)知識。
熟悉市場營銷和客戶服務(wù)的.基本理論。
具備一定的數(shù)據(jù)分析和處理能力。
2. 技能要求
良好的溝通和表達(dá)能力,能夠與客戶和合作伙伴進行有效的溝通。
熟練使用辦公軟件,如 Word、Excel、PowerPoint 等。
具備一定的文案撰寫能力,能夠制作宣傳資料和方案。
3. 工作經(jīng)驗
有相關(guān)行業(yè)的工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
有市場營銷、客戶服務(wù)或產(chǎn)品管理經(jīng)驗者更佳。
了解增值業(yè)務(wù)的運營模式和市場趨勢。
4. 素質(zhì)能力
具備較強的責(zé)任心和執(zhí)行力,能夠按時完成工作任務(wù)。
有良好的團隊合作精神,能夠與團隊成員協(xié)作完成工作。
具備創(chuàng)新意識和學(xué)習(xí)能力,能夠適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。
5. 教育背景
本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限。
通信工程、市場營銷、計算機科學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
6. 其他要求
能夠適應(yīng)出差和加班的工作要求。
有良好的職業(yè)道德和操守,保守公司商業(yè)秘密。
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