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八年創造一個世界級品牌
三星的奇跡簡直被營銷人員奉為圭臬,每一段時期總要拿出來討論一下,特別是當2008年奧運迫近時,這個幾乎靠體育營銷翻身的品牌,又再度被熱談起來…從三星利用體育營銷打響全球品牌價值的案例,可以發現決策、堅持、執行力是品牌成功的必要條件。
三星的奇跡現在簡直被營銷人員奉為圭臬,每一段時期總要拿出來討論一下,特別是當2008年奧運迫近時,這個幾乎靠體育營銷翻身的品牌,又再度被熱談起來…
幾年前的時候你在哪里?學校剛畢業,還是已經工作好幾年了?運用一下想像力,當時你是如何看一個韓國制造的產品及品牌?那個時候,madeinKorea好像還不怎樣!就在那個時候,參加過長野冬奧的李健熙,決定要讓三星成為世界第一強的品牌!但是該如何做呢?
首先他確定了兩個方向:一往高科技、高附加價值的產品發展;二為體育營銷!除了李先生本人熱愛運動之外,估計他受剛參加過的長野冬奧的刺激也不。
廣告人在談三星的時候,幾乎都從廣告的角度來分析,殊不知廣告對于一個品牌的知名度及美譽度(這個用詞包含了好感度及作品風格質感)是有加分的作用外,對于建立高科技質量這件事,廣告公司是很難扮演任何深入角色的!
李健熙體育營銷的第一步,就是搶到2000年奧運的無線產品全球贊助商,這個營銷活動的主要目的是想展現其高科技的尖端技術。自此三星就一路成為奧運全球贊助伙伴。
從雪梨奧運開始,三星在每一次的賽事現場都搭造了三星高科技館,所有到場觀看賽事的人(通常是意見領袖或是有錢、有閑的人,還有媒體人會在場)都無法不被這座館所吸引。
為什么?因為三星精心規劃的展覽場地,為看熱鬧的一群“科技白癡”提供了咖啡休憩區,現場還有大屏幕的LIVE轉播奧運及科技熱中者所向往的無線傳輸技術。當然現場還會提供讓消費者免費使用、拍照并作輸出服務的新款手機;這個結合了時尚、娛樂及高科技的三星科技館,還有一個可愛的名字“相約在三星R@S”(R是一串法文字,筆者省略,整個意思是相約在三星!
除了R@S外,三星也不忘做好睦鄰工作,那就是贊助最具潛力的市場中國大陸的奧運健兒和每年的中國青少年奧運培訓計劃,讓三星在中國大陸不紅也難。
當方向確定,一切的技術及執行都到位后,最后就是利用廣告將三星的格調抬高,用嶄新的風貌將三星的形象推向國際舞臺。
要知道目前三星的成績單嗎?照美國《商業周刊》的分析,過去5年,三星的品牌價值成長近3倍,已經超越Sony;品牌偏好度也自2002年的鹽湖城奧運的53%成長至72%,國際信用評級公司標準普爾更評估三星為IT百強中的第3名。
三星的成功配方除了首席執行官的果決堅持外,還有策略清楚及執行力。(為了提升品質曾經回收15萬支手機及其他家電,并且當著所有相關人員面前焚毀價值超過500億韓元的瑕疵品,如果你是當時其中一名員工,看著熊熊火光上升時,你作何感想?)
三星能不能持續成功關乎信念的堅持與否。想復制三星的成功模式嗎?首先你要能復制出一位像李健熙這般有決心的執行官,否則就別東施效顰了!
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