模擬常見面試試題回答
一、簡介自己和工作經歷
應試者個人的有關背景資料大多已反映在個人簡歷內,在面試中考官之所以還會問這方面的問題有兩點原因:其一,驗證應試者提供書面材料的真實性;其二,由一些簡單的、不需要過多思考的問題入手,有利于應試者逐漸適應考場環境,緩解緊張氣氛,樹立起信心,快速進入“角色”,發揮自己應有的水平。
(一)答題技巧
在回答這方面的問題時,考生應注意以下幾點:
(1)對一些簡單的個人信息方面的問題,應試者不需怎么思考,但最重要的是一開始就要注意調整好自己的應試狀態,充滿自信,口齒清楚,回答全面、完整,但又要注意盡量簡潔。一開始的應試狀態如何會直接影響到整個面試過程中的表現。
(2)令招聘單位感興趣的內容可適當多談一些,如有無從事過什么社會工作?有什么感受?對前一個問題,如果是肯定的回答,在談感受時,應著重談一談有什么收獲;如果沒有參加過社會工作,應談一談校內課余時間或假期是如何度過的,從事了其他什么有意義的活動。再如,你選修過什么課程?如果選修過一些和公務員工作有關的課程,如公文寫作,應著重談一下這些課程主要講了些什么,你有什么收益,再如,曾獲得什么榮譽和獎勵?不要僅簡單地回答獲得什么,還要簡要敘述一下為什么被授予這個榮譽。
(3)對一些個人信息方面的問題,考生不應患得患失,刻意去隱瞞什么,或者撒謊。撒謊一旦被考官發覺,結果會十分糟糕,即使考官沒有發覺,也會給自己造成心理負擔,影響下面的答題。
(二)模擬面試試題
1、請簡單介紹一下你的簡歷和家庭情況。
【名師指點】問這個問題,從主考官角度,一是讓應試者放松,使其自然進入面試情景;二是考查應試者的自我認知能力;三是獲得對應試者的初步印象。對這類問題,應試者在平時就應該有心理準備。為給主考官留下良好的“第一印象”,回答時要注意:第一,時間控制在2~3分鐘以內;第二,回答內容要與你的有關書面材料(比如個人簡歷、求職信)一致;第三,態度誠懇,言簡意賅。
2、談談你的工作經歷。
【名師指點】應試者的工作經歷、經驗,通常是主考官感興趣的一大熱點;卮疬@個問題時,不可模棱兩可,含糊其詞。沒有工作過的應屆畢業生或沒有與應聘職位相關工作經驗的人,最好強調自己的相關工作能力。如果你有豐富的工作經驗,這固然是你的一項重要資本,但千萬不要因為繁瑣的陳述減弱了你在工作經驗上的優勢。要重在強調你的工作經驗對你報考工作的正面積極作用,才能展現出你的工作經驗對報考職位的價值。
3、談談你的學習經歷。
【名師指點】這也是面試過程中主考官常會問起的一個問題,回答時須注意:第一,要顯示你的教育背景有利于他人的特點。對你的學業成就和學習心得,要避免作平鋪直敘的、毫無個性的“流水賬”式敘述。第二,要通過你的回答讓主考官明白,你的教育背景能夠支持和滿足你所報考的工作要求。
二、自我認知題
“人貴有自知之明”,另外,作為競聘單位,他們也是求賢若渴,也需要了解你的情況,做到知己知彼,很多面試試題因此而誕生。
(一)答題技巧
我們總結了一下,考生可以通過巧妙地記住以下文字,掌握答題技
(1)自我評價要有度,不及和過度不宜;
(2)誠懇卻不能矯飾,自信卻不能自負;
(3)敘述事情要清晰,前后呼應當注意;
(5)答案沒有惟一的,自圓其說是第一。
(二)模擬試題
1、談談你對生活的態度。
【名師指點】一位應試者的回答是這樣的:“我的人生觀基本上是樂觀奮斗,這種人生觀直接影響到我對生活的態度。我比較重視精神生活,如:有益身心的活動、合作無間的工作伙伴、志同道合的朋友、溫馨和諧的家庭等。相反的,我對物質生活的要求卻不太計較。有時我甚至覺得一碗可口的牛肉面比吃酒席還要過癮,躺在綠地上要比呆在有空調的屋里舒服!毕嘈琶课粦囌叨加凶约旱纳顟B度。各種生活態度之間也許難有高下之分。但是應試者在面試時回答這個問題,最好還是兼顧自己的生活態度與所報考職位的契合程度,把握分寸,適度表達。
2、能談談你的優點和缺點嗎?
【名師指點】這個問題主要考查考生對人才的基本素質的正確認識以及能否全面、客觀地評價自己。從考生對這個問題的回答上考官還能看出考生是否自信(或者自傲、自卑) 。
考生回答時除了注意上面三個要點外,還應注意以下幾點:
(1)盡管這是你的主觀評價,受個人自信程度、價值取向等影響很大,也就是說你所描述的優、缺點與實際情況可能不符,但你的陳述在一定程度上會影響考官對你能力的判斷。
(2)作為一個“社會人”,考生實際具有的優點是很多的,如:勤奮學習、集體觀念強、善于分析問題、人際溝通能力強,甚至連聽母親的話、對愛情忠貞也是優點。但考生一定要突出重點:非常出色的特質和與報考職位相關的優點。若考生反復強調的優點其實很一般,就會適得其反了。同樣談缺點也應從這兩點出發,不過具體處理卻恰恰相反,一定要“避實就虛”,談一談無關緊要的小缺點,而不要過于坦白暴露自己能力結構中的重大缺陷。
(3)談論優點應注意表情、神態、語調等,請“低調”處理。有時可表示自己“更上一層樓”的希望和努力;談論自己的缺點不要停留于缺點本身,可將重點放在自己克服缺點的決心和行動上。
(4)不要泛泛而談,可以結合事例具體說明,盡管考官未明確要求。
(5)談優點不要超過三個(具體或強調談論的優點);談缺點一個即可。
3、你接到一項工作任務后,是愿意迅速解決還是力求穩妥、多考慮、慢慢來?為什么?
【名師指點】高明的考生面對這樣的提問不能草率地擇其一而答,而應靈活處理:
(1)具體問題具體對待,不同的工作采用不同的解決方式。
(2)迅速作出選擇,不能在兩者之間搖擺不定。
(3)作出較為有力的說明,分析深刻,表達清楚,論證嚴密。
4、金無足赤,人無完人,你能談一下自己曾經所犯的錯誤和遭受的失敗嗎?能否談一談你取得的引以為榮的成果?
【名師指點】盡管題目表面上是問考生的成功與失敗,但個人過去的成功與失敗只能起到一個參考作用,意義較大的只是考生對成功與失敗的評價標準和主觀感受,以及考生從個人的成功與失敗中得到的自我發展的動力?忌鷳獏⒄丈鲜龅囊c有針對性地回答,有的考生只知道用形容詞修飾自己的成功,卻不知用已有的事實說話才最具說服力。
【勝有勝招】
我從馬背上跌下來,我就知道自己做錯了什么事,我重新騎上去之后,就駕馭得自如多了。
這次活動的圓滿成功,讓我明白了當一個人充分自信并付出努力之后,命運之神一定會如約而至,有時她還帶來一束鮮花。
【敗有敗筆】
我不會掩飾自己,我承認這是一次令我很受打擊的挫折,當時我都快崩潰了……
5、你喜歡什么樣的朋友?你的朋友對你如何評價?
【名師指點】主考官希望通過這個問題,考察應試者的人際交往情況及應試者的某些個性特征等。在應試者回答這個問題過程中,主考官還極有可能追問“和朋友在一起時,你們經常談的話題是什么?”“他們在哪些方面對你影響較大?”通過回答這些問題,應試者最好給主考官留下這樣的印象:
(1)你是一個有主見的人;
(2)你是一個樂于“師人之長”并善于向他人學習的人;
(3)你具備報考崗位所需要的人際交往能力。
6、虛榮心是人人無法完全回避的問題,面試過程中大多數考生總是竭力表現自己的優點,掩飾自己的不足,你現在是否在這樣表現自己?
【名師指點】面對這種壓力式問題,主考官關心的不只是你回答了些什么,更重要的是看你怎樣回答。主考官希望通過這類壓力式提問,考察應試者的情緒穩定性、自我控制能力、反應力、應變力、自我認知能力等。碰到這類問題時,應試者要注意:
(1)不要緊張、驚慌,要冷靜沉著。不要認為是自己前面的面試表現不夠理想,因而主考官才故意設題刁難自己。
(2)態度要誠懇。人無完人,誰都有缺點和不足,且面試過程中應試者揚長避短,甚至投主考官之所好也是可以理解的。
(3)回答要機智、幽默,讓主考官覺得你不僅處變不驚,且有化解壓力與緊張氣氛的能力;卮疬@個問題時,還要提防主考官追問以下問題:“這次面試競爭比較激烈,你的表現我們覺得并不十分理想,與別人相比,你自認為還有哪些優勢?”
7、根據以往的經驗,你感覺在工作中最大的壓力是什么?
【名師指點】以下是三個應試者的回答:“我喜歡接受新的工作挑戰。當然從事新的工作,比較缺少經驗,因此就需要縝密的思考與妥善的規劃。我的工作壓力大多產生在計劃階段,直到全部工作順利完成,那份成就感卻也是令人滿足而又值得回味的!薄拔覄倓倧拇髮W畢業,正在應聘工作,還感受不到工作上有什么壓力。不過以前上學時功課的壓力倒是蠻重的!薄白罱鼛啄晡以诠ぷ魃献畲蟮膲毫褪侨肆Y源的嚴重缺乏。我在服務業擔任管理工作已有十年的實際經驗,過去面臨的不是人才招募的問題,而是招進來以后的訓練和管理等方面的問題,最近面臨的是找人困難,留人更難。”
以上三個范例,是三種不同的表達方式。應試者在談以往的工作壓力時,最好不要就壓力談壓力,要多注意給主考官留下這樣的印象:你喜歡迎接工作中的挑戰,你有把壓力轉化為動力的信心、習慣和能力。
三、你的競聘優勢和工作打算
(一)答題技巧
如果你能展示出自己的才能、經驗,如果你能令主考官欣賞你的口才和優勢,如果你能把你的優勢表現得淋漓盡致,如果你能讓他們怦然心動,確信他們需要的人就是你,那么,這次的成功就非你莫屬了。世界上沒有兩片完全相同的樹葉,也沒有兩次完全相同的面試,我們沒有“百戰百勝之術”,但以下一些致勝原則可能有助于你面試成功。
1、令主考官相信你是空缺職位的最佳人選。
面試的主要目標不是令主考官喜歡你、欣賞你、承認你的長處,而是令他們錄取你。主考官常常預先訂好了一套理想人選的條件,然后逐一檢視應試者,看誰最適合,最能擔任這項工作。他們挑選的不是某方面的天才或專家,而是各種條件平均起來最符合理想條件的那一位。因此,應試者要牢記一點:主考官的責任在于挑選最合適的人,你整個求職計劃(包括求職信、簡歷表、找人寫推薦書)及面試表現都應集中令他們相信要找的人就是你,別浪費時間于其他無關緊要的問題上。
2、令主考官相信你有誠意做這份工作。
即便你的能力、工作經驗和其他資格條件都令主考官相信你是合適人選,但如果你對該單位或這份工作無誠意,還是不大可能被錄取的。也就是說,主考官必須相信,如果錄取你做這份工作,你會接受,并且認認真真做下去。如果你擺出滿不在乎甚至“逢場作戲”的態度,對事業毫不認真,或者讓主考官以為你只想“騎驢找馬”,無意長時間做下去,那么無論你條件多么出眾,他們也未必會錄用你。
3、令主考官相信你對該單位有價值。
為什么該單位想錄用你?因為你對該機構有用、有價值,你加盟之后能給他們帶來好處。許多人在求職面試時卻忘記了這個顯而易見的道理,在面試時,舍本逐末,忘形地介紹自己各式各樣的優點,不懂得集中傳達這個基本信息——“我”的加盟對貴單位特別有利。
為此,應試者在面試之前必須做一些有針對性的準備工作,比如了解該單位的現狀與困難,了解該單位空缺職位的性質與任務,訂好計劃,甚至進行模擬練習,當被問及相關問題時可以肯定且又有說服力地說:“我到貴單位上班之后,會怎樣怎樣……”應試者要記住:該單位錄用你不是因為你是你,不是因為你有什么才能或長處,而主要是因為你對該單位可能作出貢獻,你是他們此時最需要的人才。
(二)模擬試題
1、請你談談所學與所用的關系,你認為自己在學校所學的內容適合我們單位工作的需要嗎?為什么?
【名師指點】此題是背景性問題,考察考生的求職動機與擬任職位的匹配性;卮疬@個問題,考生最好能客觀地分析自己在學校學習的優勢和不足,所學的知識與擬任職位匹配。切忌分析不到位,所學的知識與擬任職位差距很大。
2、你為自己的人生設定了一個怎樣的目標?你覺得在我部門工作能實現自己的目標嗎?
【名師指點】考生應當清楚、有條理地表明自己的人生目標,對自己人生目標的定位客觀、可行,并恰當地使其目標與擬任職位相匹配。切忌表達不清,或人生目標與其條件與擬任職位不適應。
3、請用3分鐘左右的時間,談談你過去的一些學習和生活的經歷以及你為什么報考這個職位。
追問:這次有很多人報考這一職位,你認為與其他人相比,你有什么優勢和不足?
【名師指點】考生應巧妙地突出自己的優勢,這里的優勢是指與勝任該職位相關的優勢,也就是說,突出優勢應有針對性。同時也要客觀地分析自己的不足,做到實事求是。有時候你的表達技巧可以彌補你的知識結構及經歷與謀職崗位的差距。
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