1. <tt id="5hhch"><source id="5hhch"></source></tt>
    1. <xmp id="5hhch"></xmp>

  2. <xmp id="5hhch"><rt id="5hhch"></rt></xmp>

    <rp id="5hhch"></rp>
        <dfn id="5hhch"></dfn>

      1. 員工培訓需求評估模型

        時間:2021-03-20 13:21:36 充電培訓 我要投稿

        員工培訓需求評估模型

            企業培訓是一個系統工程,它是由五個環節構成的一個循環過程,依次包括:培訓需求評估;培訓目標設定;培訓計劃擬定;實施培訓活動;評價培訓結果。然后尋找新的培訓壓力點,進入下一個循環。因此,對培訓需求的評估是培訓工作的首要環節,它是對企業員工和管理者在一定時期內是否需要培訓,需要何種培訓而進行的評估。下面我們在相關資料的基礎上,構建了三種員工培訓需求評估模型,以供參考。

        員工培訓需求評估模型

          培訓需求的循環評估模型

          所謂的循環評估模型指的是對于員工培訓需求提供一個連續的反饋信息流,以用來周而復始地估計培訓需求。在每個循環中,都需要依次從組織整體層面、作業層面和員工個人層面進行分析。

          具體而言,循環評估模型需要解決以下三個層次的問題:

          組織層面的分析。它指的是確定組織范圍內的培訓需求,以保證培訓計劃符合組織的整體目標與戰略要求。因此組織層面的培訓需求反映的是某一企業的員工在整體上是否需要進行培訓。假設企業在推進辦公自動化過程中給辦公系統裝備了計算機系統,那么就需要考慮相關的員工整體是否具備應有的計算機知識。在這一過程中,需要對組織的外部環境和內部氣氛進行分析,包括政府的產業政策、企業的生產率、事故率、疾病、辭職率、缺勤率和員工的工作行為等,關鍵問題是發現組織目標與培訓需求之間的聯系。在組織分析層面,組織高層的重視和投入是培訓計劃成功與否的重要決定因素,因為有效的培訓與組織的目標直接相關。

          作業層面的分析。這一層面的分析需要確定培訓的內容,即員工達到理想的工作績效所必須掌握的技術和能力。這一層面的分析包括系統地收集反映工作特性的數據,并以這些數據為依據,制定每個崗位的工作標準。同時還要明確員工有效的工作行為所需要的知識、技能和其他特征。工作分析、績效評價、質量控制報告和顧客反映等都為這種培訓需求評估提供了重要信息。

          個人層面的分析。個人層面的分析是將員工目前的實際工作績效與企業員工績效標準進行比較,或者將員工現有的技能水平與預期未來對員工技能的要求進行比照,發現兩者是否存在差距。個人層面的分析信息來源包括業績考核記錄、員工技能測試以及員工個人填寫的培訓需求問卷。為了將來評估培訓的結果和評估未來培訓的需要,對培訓需求的分析要形成一種制度。

          這種評估模型的優勢在于:從組織整體到員工個人全面分析培訓需求,避免發生遺漏;它提供了循環方案,使培訓需求分析成為定期進行的工作,可及時發現管理者和員工在三個層面的培訓需求,使培訓工作成為企業一項長期性制度,不再是一時的“整風運動”。這種評估模型存在的不足:主要是工作量大,需要專門人員定期進行,同時需要管理者和員工的積極支持和參與。

          培訓需求的任務——績效評估模型

          要知道,培訓需求評估的目的是了解員工和管理者在某方面的培訓需求,因此,我們可以根據新員工和原有員工的不同情況分別進行評估。對于新員工,可以使用任務分析的'方法,即根據新員工即將承擔的工作任務對員工的要求來判斷員工的培訓需求。對于現職員工,可以使用績效分析的方法,即根據現有員工的實際績效水平與目標績效水平之間的差異來進行培訓需求評估。

          任務分析。對于比較低層次的工作,公司通常雇用沒有經驗的人,這時就可以使用任務分析法來確定工作中需要的各種技能。在任務分析過程中,我們除了可以使用工作說明書和工作規范外,還可以使用工作任務分析記錄表,他記錄了工作中的任務及其所需的技能。工作任務分析記錄表通常包括工作的主要任務和子任務、各項工作的執行頻率、績效標準、執行工作任務的環境、所需的技能和知識以及學習技能的場所。

          績效分析。所謂的績效分析是考察員工的目前實際績效與理想的目標績效之間是否存在偏差,然后決定是否可以通過培訓來矯正偏差。在這一過程中,需要完成以下幾項工作:開展績效評估,發現績效偏差;進行成本—價值分析,即確定投入時間和努力來彌補這一績效偏差是否值得;認定“能不能”和“肯不肯”的問題。這需要回答以下三個問題:員工是否了解工作的內容和績效標準?員工是否肯做?員工如果肯做,是否能夠勝任?

          員工培訓的主要作用是通過提高員工的工作能力來改進工作績效,因此培訓能夠解決員工能力方面的問題。而要改變員工的工作態度,雖然也可以采用培訓的辦法,但更主要的是通過改變獎勵和懲罰等措施、調整薪酬政策和工作設計等方面來實現。如果員工不知道自己的績效差異,就應首先考慮“能不能”的問題,然后再考慮“肯不肯”的問題。

          這種評估模型適于基層的新員工和現職員工。其優勢在于:比較明確具體地找出培訓需求;操作較容易,可根據目標任務或績效標準與實際績效考核情況比較,并結合技能與態度分析進行;可在各班組全面展開,提高員工的參與性;可揭示企業人力資源管理中存在的如工作設計不合理、管理人員監督不利等其他問題。這種模型也有局限性,它主要適于操作性員工;此外,它需要有良好的工作崗位設計與分析資料,并具備完善的員工績效考核體系。

          前瞻性培訓需求評估模型

          隨著技術的不斷進步和員工在組織中個人成長的需要,即使員工目前的工作績效是令人滿意的,也可能因為工作需要為工作調動做準備、為職位的晉升做準備、或者為適應工作內容要求的變化做準備等原因提出培訓的需求。前瞻性培訓需求評估模型為這種情況提供了良好的分析框架,

          這種評估模型的特點是:在員工當前工作績效滿意的情況下,進行前瞻性分析,以便為未來發展做準備,其中包括企業發展和員工個人職業發展。

          這種模型的優勢在于:它建立在未來需求的基點上,使培訓工作變被動為主動,更具戰略意義?沙浞挚紤]企業發展目標與個人職業發展規劃的有效結合,為組織與個人發展準備一個結合點,這是開發與激勵員工以及培養員工對組織的歸屬感的有效手段。這種模型的局限性是:這種評估模型是建立在未來的基點上,因此預測的準確度難免出現偏差。對培訓的深廣度也較難把握。如果在使用該模型時,沒有把員工的職業發展與企業發展結合好的話,員工在接受培訓后,在組織中無從發揮其才學技能,那他(她)可能會“跳槽”。因此,這種評估模型適用于那些企業未來需要的高層管理與技術人才。

        【員工培訓需求評估模型】相關文章:

        員工培訓的需求分析09-17

        教師培訓問題及需求08-17

        新進員工崗前培訓07-13

        員工上崗培訓小結06-23

        核心員工怎么培訓10-05

        怎樣培訓員工心態10-03

        怎樣培訓員工好10-03

        景區員工培訓方案09-25

        餐飲員工培訓計劃09-21

        新進員工培訓制度09-21

        国产高潮无套免费视频_久久九九兔免费精品6_99精品热6080YY久久_国产91久久久久久无码

        1. <tt id="5hhch"><source id="5hhch"></source></tt>
          1. <xmp id="5hhch"></xmp>

        2. <xmp id="5hhch"><rt id="5hhch"></rt></xmp>

          <rp id="5hhch"></rp>
              <dfn id="5hhch"></dfn>