軟件技術支持簡歷

軟件技術支持簡歷范文

持有微軟MCSE2000（微軟認證系統(tǒng)工程師）、MCDBA證書，多年技術支持經(jīng)驗，對SQL較熟悉。精通網(wǎng)絡知識，工作認真、負責。

個人信息

姓名：王生　　　　　性別：男　　　　　年齡：27歲

E-mail：　　　　　　　聯(lián)系電話：

地址：大連市XXX路XXXX號 　　　　　 　郵編：528400

工作經(jīng)驗

2000年11月——現(xiàn)在　　　博天網(wǎng)絡軟件有限公司　　　計算機網(wǎng)絡技術支持工程師  

職責：

全面負責公司技術支持中心工作，規(guī)劃、設計和維護公司內(nèi)部網(wǎng)絡，及合作伙伴的產(chǎn)品技術支持及培訓工作；

熟練掌握本公司開發(fā)信息系統(tǒng)管理軟件《XXXX通用多功能管理平臺》電子商務解決方案，該方案曾獲微軟最佳XXXX方案大獎；

整理、撰寫多本技術資料書籍；

客戶服務，協(xié)助多家公司進行內(nèi)部網(wǎng)絡建設；
　

1998年8月——2000年11月　　　XXX通信科技發(fā)展有限公司　　　技術支持

職責：

工作的重點在通信，核心產(chǎn)品為“短消息總管”、“MOBILE 2000綜合管理系統(tǒng)”

負責多種軟件的系統(tǒng)集成及對數(shù)據(jù)庫的開發(fā)及應用、調(diào)試等工作；

負責產(chǎn)品的后期服務工作；

網(wǎng)絡故障的檢測；

及時響應客戶需求，處理客戶投訴；

教育背景

1994年9月——1998年7月　　　北京航空航天大學　　　信息管理　　　本科

職業(yè)特長和技能

熟悉計算機網(wǎng)絡，Cisco、3Com等公司網(wǎng)絡設備；

精通TCP/IP、CISCO系列路由器；

熟悉Linux/uxix、Netware網(wǎng)絡環(huán)境，有Internet/Intranet的規(guī)劃、設計及支持經(jīng)驗；

有WEB開發(fā)、ASP、HTML應用編程經(jīng)驗；

熟練掌握LAN/WAN及電子商務技術；

對新軟件的接受能力強，具有良好的人際溝通能力；

良好的英語聽、說、讀、寫能力；

期望工資：6000元左右/月

期望工作地點：南京

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