技術支持簡歷模板
技術支持分售前技術支持和售后技術支持,售前技術支持是指在銷售遇到無法解答的產品問題時,售前技術支持給予幫助;售后技術支持是指產品公司為其產品用戶提供的售后服務的一種形式,幫助用戶診斷并解決其在使用產品過程中出現的有明顯癥狀的,可能由產品導致的技術問題。
技術支持簡歷模板1
嚴xx
一年以上工作經驗|男|25歲(1991年5月10日)
居住地:武漢
電 話:158******(手機)
E-mail:yanzhengchun@ www.xxxx.net
最近工作[6個月]
公 司:XX有限公司
行 業:計算機軟件
職 位:技術支持工程員
最高學歷
學 歷:本科
專 業:地理信息系統
學 校:武漢大學
自我評價
本人誠實正直,對工作認真負責,吃苦耐勞,善于創新,敢于迎接挑戰及承擔責任。富有工作熱情,樂業敬業,善于與人溝通,營造和諧的工作氛圍,注重人性化管理,能帶動下屬充分發揮團隊合作精神,為公司創造效益!
求職意向
到崗時間:一個月之內
工作性質:全職
希望行業:計算機軟件
目標地點:武漢
期望月薪:面議/月
目標職能:技術支持工程員
工作經驗
20xx/3 — 20xx/9:XX有限公司[6個月]
所屬行業:計算機軟件
技術部 技術支持工程員
1.負責現場的設備安裝、調測等各種技術支持工作。
2.接收和協助解決客戶遇到的各類現場技術問題,及時準確的把現場信息反饋給銷售和研發部門。
3.負責發貨設備、軟件配置清單的制作,負責方案建議書中技術方案部分的編制。
20xx/6 — 20xx/1:XX有限公司[7個月]
所屬行業:計算機軟件
技術部 技術支持工程員
1.支持市場和銷售,為客戶和工程人員提供相關培訓。
2.負責銷售工作中技術簡報的制作,為銷售管理部門提供市場競爭信息。
3.根據上級主管要求,協助市場部實施所負責銷售范圍內的廣告宣傳及其它市場活動。
教育經歷
20xx/9— 20xx/6武漢大學地理信息系統 本科
證書
20xx/12大學英語四級
語言能力
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)
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姓名: 性別:
婚姻狀況: 民族:
戶籍: 年齡:
現所在地: 身高:
希望地區:
希望崗位: 計算機IT類-開發/應用-系統/網絡管理員
計算機IT類-開發/應用-硬件工程師
計算機IT類-開發/應用-網絡工程師
教育經歷
20xx-XX ~ 20xx-XX XX醫學院 臨床醫學 大專
19XX-XX ~ 20xx-XX XX第二中學 中學 高中
**公司 (20xx-XX ~ 至今)
公司性質: 民營企業 行業類別: 橡膠、塑料制品
擔任職位: IT工程師 崗位類別: 網絡工程師
工作描述: 公司網絡規劃、架設、管理,域環境搭建、權限配置,文件服務系統、郵件服務器架設配置,sql數據庫維護,各資源的備份、歸類、管理;生產ERP維護、SQL調試;公司網站建設;內部查詢系統開發(asp+sql);B2B電子商務平臺管理維護;考勤系統、視頻監控及電話交換系統的管理維護;傳真服務器管理;公司電腦及辦公設備的日常維護。
**公司 (20xx-XX ~ 20xx-XX)
公司性質: 民營企業 行業類別: 紡織品業(服飾、鞋類、家紡用品…)
擔任職位: 網管 崗位類別: 系統/網絡管理員
工作描述: 負責公司電話系統、監控系統、考勤系統、生產ERP系統、公司網絡、電腦設備的管理維護與技術支持;負責公司網站策劃制作;負責機房服務器日常管理維護;負責域管理及策略修改;其他技術支持。
**公司 (20xx-XX ~ 20xx-XX)
公司性質: 股份制企業 行業類別: 其它生產、制造、加工
擔任職位: 崗位類別: 系統/網絡管理員
工作描述: 負責公司電腦、網絡維護;
負責公司打印機、復印機、電話交換機、監控系統維護;
負責公司ftp,mail,web服務器建設維護;
負責公司網站制作維護。
離職原因: 個人
項目經驗
公司網站建設 (20xx-XX ~ 20xx-XX)
擔任職位: 工程師
項目描述: 制作公司網站、宣傳廣告等
備案、發布網站。
責任描述: 制作公司網站、宣傳廣告等
備案、發布網站。
技能專長
專業職稱: IT工程師
計算機水平: 高級
計算機詳細技能: 硬件方面:
熟悉WINDOWS各系統及常用軟件安裝維護,熟悉組策略及注冊表;簡單調試維護linux(Ubuntu,Fedora,CentOS等);熟悉電腦硬件配置,快速排查硬件故障。
網絡通訊:
熟 悉人事考勤系統,安防監控系統,電話交換系統;熟悉中小企業網絡結構,能熟練配置路由器、防火墻、交換機;能配置防火墻ISA20xx;有一百臺以上域環 境下網絡管理經驗,能架設配置Exchange 20xx,winmail,mdaemon郵件服務器;能架設 FTP、MAIL、WEB 、VPN、域服務、DNS、終端服務,并完成后期實施維護。
軟件方面:
熟悉虛擬機VMware Workstation;能做雙機熱備;熟練使用Dreamweaver 、Flash、Photoshop,會HTML、ASP語言,會 DIV+CSS布局,會asp+sql 應用開發;有工廠生產ERP管理維護經驗,熟練使用SQL數據庫,能查詢、跟蹤、修改SQL數據;有公司企業網站開發設計經驗。
技能專長: 工廠電腦網絡等綜合管理6年經驗;企業網站制作發布4年經驗;域環境搭建、維護2年多經驗;工廠ERP維護、SQL維護2年經驗;ASP+SQL應用開發近1年經驗;好學習,愛專研,善思考,請多指教。
語言能力
普通話: 流利 粵語: 差
英語水平: 三級 口語一般
英語: 一般
求職意向
發展方向: 希望憑借自己的努力讓企業的IT及網絡運行環境呈良性發展趨勢,為企業的可持續發展助力。
其他要求:
自身情況
自我評價: 工作認真負責,解決問題快,自學能力強,較快融入團隊。
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個人基本資料
姓名:XXX
性別:男 年齡:27歲
E-mail:XXXXXXXXXX
聯系電話:XXXXXXX
地址:大連市XXX路XXXX號
郵編:XXXXXX
工作經驗
20xx年11月——現在 XXXX網絡軟件有限公司 技術支持工程師
職責:
全面負責公司技術支持中心工作,規劃、設計和維護公司內部網絡,及合作伙伴的產品技術支持及培訓工作;
熟練掌握本公司開發信息系統管理軟件《XXXX通用多功能管理平臺》電子商務解決方案,該方案曾獲微軟最佳XXXX方案大獎;
整理、撰寫多本技術資料書籍;
協助多家公司進行內部網絡建設;
1998年8月——20xx年11月 XXX通信科技發展有限公司 技術支持
職責:
工作的重點在通信,核心產品為“短消息總管”、“MOBILE 20xx綜合管理系統”
負責多種軟件的系統集成及對數據庫的開發及應用、調試等工作;
負責產品的后期服務工作;
網絡故障的檢測;
及時響應客戶需求,處理客戶投訴;
教育背景
1994年9月——1998年7月 北京航空航天大學 信息管理 本科
職業特長和技能
熟悉計算機網絡,Cisco、3Com等公司網絡設備;
精通TCP/IP、CISCO系列路由器;
熟悉Linux/uxix、Netware網絡環境,有Internet/Intranet的規劃、設計及支持經驗;
有WEB開發、ASP、HTML應用編程經驗;
熟練掌握LAN/WAN及電子商務技術;
對新軟件的接受能力強,具有良好的人際溝通能力;
良好的英語聽、說、讀、寫能力;
期望工資:6000元左右/月
期望工作地點:南京
自我評價
持有微軟MCSE20xx(微軟認證系統工程師)、MCDBA證書,多年技術支持經驗,對SQL較熟悉。精通網絡知識,工作認真、負責.