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在簡歷中突出自己的成果
如果你茫然地盯著自己的簡歷,不知道怎樣提高,這就是你的答案:集中在成果上。寫工作經歷的時候,詳細敘述你工作的結果或成果。畢竟結果才是潛在雇主們想通過雇用某人所得到的。把你在工作中取得的成就制作成圖表,你就越有可能得到你想要的——更多的面試通知電話。
“簡歷是一個推銷工具,”擁有13年在不同領域招聘經驗的新澤西MRIofMountainside高級業務經理JanBriggs說,“我總是建議候選人在簡歷中加入成就這一項,因為它們比工作職責更切實。如果有人的簡歷中有成就這一項,它們將被放入細讀的那一堆。他們至少會進入有希望的那一堆。
考慮到被招聘經理篩下去的堆積如山的簡歷,進入有希望的那一堆真是一件好事情。這意味著你已經闖過了第一關,以后有機會被細讀了。
人力資源顧問、位于加利福尼亞HuntingtonBeach的戰略招聘公司總裁JohnNelson說:“在簡歷中加入成果是很困難又費時間的一件事,但它絕對值得!彼f他并不一定把省略成果的簡歷排除,但是包括成果的簡歷可以決定求職者是否被叫來面試。
位于加利福尼亞州的職業專家機構Fresno的執行理事、《簡歷魔法》一書的作者SusanWhitcomb所做的一項調查顯示,82的人力資源經理們認為簡歷應該包含能證實的成就。這就足以使你重新打開簡歷,把工作結果加進去。
Whitcomb提供了以下五點技巧來幫助你把簡歷的重點放在成就上:
使用對比
把你的表現和你的同事、其他商業團體或競爭對手的表現作比較來證明你創造了優秀的結果。看看使用對比與單純的事實相比之下的影響力:
未使用對比:“將部門銷售量提高至第一名。”
使用對比:“作為該部門唯一的業務經理,將銷售量提高了42,并使該部門在總共15個部門的區域內的排名由第12位上升至第1位!
使用數字
使用數字來說明你工作的效果。用在陳述的前后可以說明數字是如何闡明觀點的:
未使用數字:“實施預防性維修減少了停工期。”
使用數字:“提高了產量的19,通過實施預防性維修將生產線每周的停工期由7小時降低到了1.5小時!
引用小組成就
如果你引用小組的成就,你要看起來象個合作者。使用這些短語:
•由于
•得到幫助
•幫助了
•七個人的任務
•與部門經理合作
•加入ABC委員會
•支持
•選入國家隊
展示你的ROI
雇主們期待應聘者將來能夠回報他們在薪水、培訓、辦公場所和其他與雇傭相關的費用上的投資。這個例子表明了投資回報(ROI):
•每年降低了20,即九萬五千美元的運輸費用!
•前六個月在區域內帶來了三十萬美元以上的新業務!
開門見成就
在簡歷的開始就突出你的成就。在Monster的簡歷模版上,使用職業目標部分來提交包括成就在內的資質摘要。在介紹每個雇主的時候用一行文字來描述你最引人注意的成就。
不確定你的成果?
如果你不能確定自己的工作成果,試著通過問自己一些問題來把你的工作職責轉換成成就。這里是一個體力勞動者如何確定她的工作成就并寫在簡歷中的成就聲明中的:
工作職責:將成堆的橡膠從運輸帶上鏟到箱子里去。
問題:我是不是很快學會了這項工作?公司有沒有監督我是否達到安全標準?我有沒有達到生產目標?
成就聲明:“快速掌握橡膠成形業務,保持無瑕疵安全紀錄并且平均超額完成生產目標的15。”
Ifyoufindyourselfstaringblanklyatyourresume,wonderinghowtoimproveit,here''syouranswer:Focusonresults.
Whenwritingyouremploymenthistory,detailtheoutcomesorconsequencesofyourwork.Afterall,resultsarewhatprospectiveemployersarehopingtogetbyhiringsomeone.Charttheresultsyou''veachievedthroughoutyourcareer,andyou''remorelikelytogettheresultsyouwant--morecallsforinterviews.
"Aresumeisasalestool,"saysJanBriggs,asenioraccountexecutivewithMRIofMountainside,NewJersey,whohasmorethan13yearsofrecruitmentexperienceacrossdiversefields."Ialwayssuggestthatacandidateincludeaccomplishmentsonaresume,becausethey''remoretangiblethanjobduties.Ifsomeonehasaccomplishmentsontheresume,they''llbeputonthestacktobereadmorecarefully.Theywillatleastbeputonthemaybepile."
Giventhemountainsofresumeshiringmanagerssiftthrough,gettingonthemaybepileisagoodthing.Itmeansyou''vemadethefirstcutandhaveachanceatacloserreadlater.
"It''sharderandmoretime-consumingtoaddresultstotheresume,butit''sworthit,"saysJohnNelson,aHRconsultantandpresidentofStrategicRecruitmentInc.inHuntingtonBeach,California.Hesayshewouldn''tnecessarilyexcludearesumethatomittedresults,butincludingthemcanmakeadifferenceinwhetherthecandidateiscalled.
AsurveyconductedbySusanWhitcomb,executivedirectorofFresno,California-basedCareerMastersInstituteandauthorofResumeMagic,found82percentofHRexecutivesfeltverifiableaccomplishmentsshouldbeincludedinaresume.That''sreasonenoughtodustoffyourresumeandinjectitwiththeresultsofyourwork.
Whitcomboffersthefollowingfivetipstohelpyoufocusyourresumeonresults:
UseComparisons
Compareyourperformancewithyourpeers,otherbusinessunitsorthecompetitiontoprovethatyoudeliveredexcellentresults.Lookattheimpactofusingcomparisonsversusjustfacts:
WithoutComparison:"Improvedbranchrankingforsalesvolumeto#1."
WithComparison:"Asbranch''ssoleaccountexecutive,improvedsalesproduction42andincreasedbranchrankingfrom#12to#1ina15-branchregion."
RuntheNumbers
Usenumberstoillustratetheeffectofyourwork.Thesebeforeandafterstatementsillustratehowharddatacandriveapointhome:
WithoutNumbers:"Implementedpreventive-maintenanceprogramthatimproveddowntime."
WithNumbers:"Improvedproduction19andreducedassembly-linedowntimefrom7to1.5hoursperweekthroughimplementationofpreventive-maintenanceprogram."
CredittheTeam
You''lllooklikeateamplayerifyouciteteam-basedaccomplishments.Usephrasessuchas:
•Contributedto
•Aidedin
•Helpedto
•Memberof7-persontaskforcethat
•Collaboratedwithdepartmentmanagersto
•ParticipatedonABCCommitteethat
•Supported
•Selectedfornationalteamthat
ShowYourROI
Employerslookforcandidateswhowillgenerateareturnontheirinvestmentinsalary,training,officespaceandothercostsassociatedwithhiring.Theseexamplesdemonstratereturnoninvestment(ROI):
•"Reducedtransportationcosts20,or$95,000peryear."
•"Broughtinmorethan$300,000innewbusinessduringfirstsixmonthsinterritory."
Front-LoadYourResumewithAccomplishments
Highlightresultstowardthetopofyourresume.OnMonster''sResumeBuilder,usetheCareerObjectivefieldtopresentaqualificationssummarythatincludesaccomplishments.Introduceeachemployerwithalinethatdescribesyourmostimpressiveachievementsatthatemployer.
UnsureofYourResults?
Ifyou''rehavingahardtimerealizingtheresultsofyourwork,tryconvertingyourjobdutiesintoaccomplishmentsbyaskingyourselfaseriesofquestions.Here''showalaboreridentifiedtheresultsofherworktowritearesultsstatementforherresume:
Jobduty:Removestacksofrubberfromtheconveyorandshovelthemintobins.
Questions:DidIlearnthejobquickly?Didthecompanymonitormyadherencetosafetystandards?DidImeetproductiontargets?
Resultsstatement:"Quicklymasteredrubbermoldingoperations,maintainedflawlesssafetyrecordandexceededproductivitytargetsbyanaverageof15."
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