社會實踐范文匯總5篇
社會實踐 篇1
所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,由此可見,實踐的重要性,沒有通過實踐,你永遠不知道你自己學到了哪些知識,也不知道社會需要什么樣的人才,所以,為了讓我自己對這些東西有個全面的理解,我進行了我人生中的第一次實踐,雖然,我在心里感到很緊張、很忐忑,但是,我覺得我應該勇敢接受挑戰,即使弄得自己滿身是傷我也不再會,因為這次的傷痕是為了讓自己以后不受傷,傷痕其實是一次收獲的過程,是我的一次成長,我很珍惜這些留在我生命中美好的東西。
選擇了會計為專業的我,在這次實踐中自然比較關注這一環。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業知識也能掌握,本以為到了公司實踐應該能夠應付得來,盡管是為期五天短暫的實踐,但是在公司里并沒想象中如此容易。平時在學校,數字錯了改一改就可以交上去了,但在公司里,數字絕對不可以出錯,因為質量是公司的第一生命,質量不行,公司的運營就會跟不上,而效率也會隨之降低,公司就會在競爭的浪潮中失敗,所謂"逆水行舟,不進則退",公司要時時保持著這種競爭狀態,才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,公司會對每一個員工嚴格要求,每一個環節都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,在學校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的`是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在公司里出錯是要負上責任的,這關乎公司的利益損失。
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
在這次實踐中,我認識了很多同事,他們以前對于我來說是陌生人,現在我們卻是好朋友,可見,人生有很多不定因素。通過這次實踐,我知道了很多人與人相處的道理,也明白了理論和實踐之間的關系,只有理論沒實踐經驗,你就是一個空殼,對于別人來說你毫無意義。雖然,我在學校中學到了知識,但是有些東西學校是給不來的,它就是實踐經驗,這些能力需要我們自己去爭取、去創造機會,我很高心我得到了這次機會。
社會實踐 篇2
xx年似乎注定是不平凡的一年各種地質災害層出,但是作為大學生的我們,不應停止實踐的腳步,在這個夏天我們迎來了,大學的第2次社會實踐,都說現在的大學生是生活在溫室里的花朵,經不起任何風雨。而隨著暑假的開始,我們將走出象牙塔,走進社會,為公眾書寫一份滿意的答卷。一個月的暑期生活就這樣匆匆結束了,還有我的這次社會實踐。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現實和不易;蛟S,這種真切的體會,才是最寶貴的收獲。
雖然在實踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難的精神,敢于實踐,對工作充滿熱情,細心真誠。
在這次餐廳社會實踐中,困難時刻嚴峻的考驗著我們。在餐廳工作的同時,也不可避免的同其他部門產生聯系。這樣,我就在不斷的聯系中和在正式員工的介紹下,對餐廳的客房、前廳、銷售、財務和工程等部門都有了一定的了解。同時,我還主義積攢一些餐廳管理的資料,時刻充實自己對餐廳知識的儲備。
餐廳作為服務行業,從業人員的素質高低很大程度上影響著服務效果的好壞,并進一步影響服務收益。因此,應大力提高員工素質。以人力資源部為核心,為員工量身訂制生涯發展規劃。餐廳向來把客人的利益放在首位,目前在業內,也有人士指出,應提升員工利益的地位。因為員工直接對客服務,只有員工的需求得到了滿足,才能更好的服務于顧客。這樣立足于員工,服務于客人,在滿足客人需要的前提下,為酒店爭取最大的利益。同樣,因為餐廳是服務業,因為現在追求想客人提供人性化服務,所以,我們餐廳內部管理中,也應該實施人性化管理。因為我們的基層員工是直接面向客人的,他們服務質量的好壞,直接關系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度,又影響員工上班的工作效率。所以,有一個人性化的內部管理,有一個人性化的企業文化,更能提升員工的素質。讓總經理,總監走近員工,走入員工的生活,不是一件壞事。
上下級關系,也完全不同于師生關系。我的實習經理說過一句話,我現在還記得很清楚“世上沒有那么多公平的事情!比绻且晃粏渭兊膶W生,無論如何也不會理解。其實,事實就是如此,遇到多么不公平的事情,每個人都要有應付的能力和毅力,都要堅持下去。在學校中就沒有這種情況,有一次我們竟然和老師關于如何考試討價還價起來了,想起來可笑。也可以從另外一個方面理解,老師是真正的關心學生的實際情況,而不是毫無情面的執行某些死的規定。這也是為那些對領導的話言聽計從的人,所不能理解的.事情。
世界一個必經步驟。每一項操作,每一個動作,每一個表情,我們都能應該給出一個依據。規范化的管理,有利于員工的服務水準的提高和餐廳管理水平的提高,全面化的管理更是必不可少的。記得我們在接待vip之前,總監總是三番四次的跑我們餐廳。一次,我對總監說,您是不是不放心我們,干嗎非得重復的看?回答是:不是不放心,是確保萬無一失!小到室溫的多少,背景音樂的大小,墻角的衛生,植物的擺放、顏色的搭配,及其燈光的完好和安全通道的順暢,這不光是營業區域的檢查,其范圍要涉及到周圍幾個營業區域。
在這里還應該提下投訴的問題。我在餐廳實習時,我們經理經常說,這段時間我們沒有投訴,非常好。我感覺這個觀點不好。許多客人在對服務不滿意時,都不投訴的。并不是說我們的服務沒有缺點。有投訴才有進步,我們應主動向客人了解我們的服務效果。認真虛心介紹客人的意見,我們接受投訴的目的不是處罰員工,而是對我們的經營管理敲響警鐘。
因此,每一個環節都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學不到的。在學校里可能只需會解一道題,算出一個程式就可以了,但這里更需要的是與實際相結合,沒有實際,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負責任的,這關乎工廠的利益存亡。
總之,這個暑假的社會實踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因為這是一種實實在在收獲,是對“有經驗者優先”的感悟。
雖然僅僅是短短兩個月的工作實踐,雖然并沒有獲得豐厚的物質回報。但是,我認為它給我帶來的經驗和認識,以及能力的提升卻比所謂的物質報酬要重要且有意義的多。
社會實踐 篇3
生產實習是學習工業工程專業的一項重要的實踐性教學環節,旨在開拓我們的視野,增強專業意識,鞏固和理解專業課程,本次實習以生產實習為主,實習方式主要是請企業技術管理和企業管理人員以講座形式介紹有關內容同學們下生產車間參觀,向企業的現場管理,技術生產工作人員學習請教相關知識;由帶隊老師組織同學們分組討論、發言,通過交流實習體會方式,加深和鞏固實習和專題講座內容。
實習安排及相關準備知識
實習安排:實習時間跨度三個星期(8月30日—9月18日),實習安排如下:
8月30日—9月3日許昌煙草機械公司
9月6日—9月10日鄭州紡織機械有限責任公司
9月13日—9月18日同學分組討論、交流實習體會、完成實習報告
相關準備知識:
工業工程(ie)的目標:是使生產系統投入的要素得到有效的利用,降低成本,保證質量和安全、提高生產效率,獲得最佳效益。ie的基本功能是研究人員、物料、設備、能源、信息所組成的集成系統,進行設計、改善和設置。具體表現為規劃、設計、評價、和創新四個方面。
生產計劃與控制:研究生產過程和資源的組織、計劃、調度和控制,保障生產系統有效地運行。包括生產過程的時間與空間上的組織、生產與作業計劃、生產線平衡、庫存控制等。采用的方法:網絡計劃(計劃評審技術pert、關鍵路線法cpm)、經濟定貨量(eoq)、經濟生產批量(epq)、物料需求計劃mrp以及生產資源計劃mrp-ii和準時制jit。
現代制造系統:ie的基礎和組成部分,包括成組技術gt、計算機輔助工藝過程設計、柔性制造單元fmc與系統fms、計算機集成制造、敏捷制造、虛擬企業、網絡制造、虛擬制造、可重組制造系統(re-configurablemanufacturingystem)、孤島制造系統(holonicmanufacturingystem),基于智能體的制造系統(agent-basedmanufacturingystem)、自組織制造系統等。
質量管理與可靠性技術:包括為保證產品或工作質量進行質量調查、計劃、組織、協調與控制等各項工作,核心是為了到達規定的質量標準,利用科學方法對生產進行嚴格檢查和控制,預防不合格品產生。內容包括傳統的質量控制方法,現代質量管理-保證,生產保證、全面質量控制tqc與全面質量控制tqm?煽啃约夹g是現有系統有效運行的原理與方法,包括可靠性概念、故障及診斷分析、使用可靠性、系統可靠性設計、系統維護與保養策略等。
管理信息系統:它為一個企業的經營、管理和決策提供信息支持的用戶計算機綜合系統,是現代ie應用的重要基礎與手段。包括計算機管理系統的組成,數據庫技術、信息系統設計與開發等。(mrp-ii、erp、pdm、cims)
設施規劃與設計:對系統(工廠、醫院、學校、商店等)進行具體的規劃設計,包括選址、平面布置、物流分析、物料搬運方法與設備選擇等,使個生產要素和各子系統(設計、生產制造、供應、后勤保障、銷售等部門)按照ie要求得到合理的配置,組成有效地集成系統。涉及se、or、工作研究、成組技術、管理信息系統、工效學、工程經濟學、計算機模擬等知識。
企業資源計劃(enterpriseresourcelaing,erp):是一種科學管理思想的計算機實現,起源于20世紀60年代初,經歷了物料需求計劃(mrp)時代和制造資源計劃(mrpⅱ)時代。到90年代,面向企業所有資源管理的思想開始提出,mrpⅱ進入erp時代。erp對產品研發與設計、作業控制、生產計劃、投入品采購、市場營銷、銷售、庫存(投入品、半成品、成品)、財務和人事等方面進行集成優化的管理,并包括相應的模塊組成部分。
通過本次實習,我們學到了很多課本上學不到的東西,并對生產管理有了更深的認識。
一、實習公司簡介
(1)利宏紡織有限公司簡介:
利宏紡織有限公司1994年成立,目標是主導國際牛仔市場。我們有“英倫·超冀設計中心”,成熟的銷售和網絡營銷隊伍和。指定為北京服裝學院廣東地區實習基地。管理理念:公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發,實施以人為本的管理,在對員工進行相關技術知識培訓的同時更注重對員工的道德素質培養。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。
利宏紡織有限公司經營理念:
占據市場大分額,市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發開發客戶群,建立優質的客戶關系管理網絡,逐步走向名牌專賣,走向我們的最終目的。以公司總部為基地,以全國為市場,發展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結合,展現前衛理念和優質產品的市場統一。名牌精神:打破牛仔百年的風格,創造新的牛仔文化;產品結構以女性時尚牛仔為主導方向,配置毛針織、棉針織系列產品,形成獨有的即新牛仔文化!獋性的體現、理念的提升,展現出大漠中遠遠走來靚麗的身影。
(2)麗宏國際貿易有限公司簡介:
1991年,麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立,占地XX0余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產,紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業。一貫秉持“誠信經營以報客戶信賴”的經營理念和“一針一線,做足品質”的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關系,享有較高的信譽和口碑。
二、實習主要工作任務
在進入公司的前段時間,主要負責規劃和制作公司網站(網上銷售電子商務平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關網站的框架和模塊,并確定了公司的網站風格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負責網站后臺程序,由我負責前臺頁面的制作和美工設計。在×月×號左右基本完成網站籌建工作,可以正式投入工作。
經過領導同意,由我負責網上銷售的工作,于×月×號全面開展工作。經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網做為公司合作的網站并注冊為服裝企業會員。開始發布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的'郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他們取得聯系,初步達成了合作意向。
由于公司針對××××年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發展方向,需要面向全國誠邀代理商和經銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區大力推廣。由于夏季即將來臨,尋求代理的時間只有短短的一個月,并且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經銷商已不現實。于是我與同事小潘商量通過互聯網發布信息以尋求代理商。
三、實習感想:網絡營銷路上的感悟
1.質量是基礎。
質量是一個品牌的立足之本。一個企業要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業自身產品的優質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質量要求不很嚴格,在做工和一些精細加工程序不是很規范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質量不過關,許多服裝出向了大大小小的質量問題,給企業的品牌形象帶來了很大影響。公司吸取了去年的教訓,今年在服裝質量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業水平的質量檢驗部門。負責服裝生產全過程的質量流水線管理。從而在質量上跨上了很大的一個臺階,力求客戶因質量退貨率為零。服裝質量得到了保障,自然顧客對公司產品形成了很好的信譽度和美譽度,從而加強了客戶對公司的忠誠度?傊,對于我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌(名牌)規以質量贏口碑,以口碑得信譽,以信譽樹品(美譽度)十(信譽度)+(忠誠度)=品牌(名牌)
2.市場推廣是關鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業自身的產品成為企業面臨的關鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,并且能夠發較低的宣傳推廣成本,使企業能得到更大的回報。以往,我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間,算是相對年輕的營銷隊伍,但是他們采取的營銷方式是比較傳統的方式,比如要在某省誠邀代理商時,他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發市場尋找代理商,他們要對該服裝批發市場所有的經銷商進行盲目的訪問,這樣他們到頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報。
在我進公司以來,想在傳統營銷的基礎上大力發展公司在互聯網上的網絡營銷。于是我寫了一份網絡營銷投資分析報告給公司領導,并于4月8號正式開展網絡營銷工作。經過我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商網、中國服裝銷售網和中國服裝鞋帽網作為公司品牌服裝的中介服務商。在短短的10多天以來,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多,主動權完全把握在我們手中,我們可以有針對性的選擇地區代理商,從中選擇具有實力的代理經銷商。
在互聯網發展迅速的今天,速度是成功的關鍵,其中速度包括信息處理速度、產品生產速度、物流配送速度和消費者需求動態反應速度等。因此,我運用了互聯網能走出時間和地理區域的限制的優勢,在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,與之建立良好的合作關系。在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,與之建立良好的合作關系。
四、注意的問題:
1.盡可能多地打電話。
在得到客戶信息后,第一時間電話聯系客戶,了解客戶情況和介紹公司的基本情況。
2.電話要短而精。
在向咨詢客戶介紹自身產品時,要注意合理用詞,有針對性的講敘一些經典的產品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產品有充分的了解和認識,在介紹服裝和公司情況的時候盡量多用些專業性的詞語,這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對自己產生品牌代理信心。高質量的電話,高效率的工作,從而無形中也給了自己增加了成功的信心。
3.電話前要列出要電話客戶名單明細。
這樣可以有條有序的給客戶電話,通過客戶咨詢明細資料向客戶了解他們的情況和該地區的牛仔市場前景等。
(1)記錄電話內容。在電話機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來,電話結束后,接聽電話應該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。
(2)重點重復。當顧客打來電話訂貨時,他一定會說產品名稱或編號、什么么時間要或取。這時不僅要記錄下來,還應該得利向對方復述一遍,以確定無誤。
(3)重點突出。當客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發email時要有重點,突出品牌的風格和另類,用一些專業性的詞語和優惠條款突出品牌在客戶心中的認知度,妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。
4.巧妙運用市場營銷中的80/20法則。
因為不同的企業和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解,處于我的情況和環境,我是這樣理解的:80%的收獲來自20%的努力:80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶:代理經銷商的比例是:80%是相對有實力的,20%是有發展潛力的。在鞏固80%的實力派代理經銷商的同時,要發更大的精力和人員去培養帶動20%的潛力派代理經銷商,因為這20%會是將會是企業在今后市場競爭中的強有力后盾,是未來的實力派。
5.專注工作。
在銷售時間里不要接電話或者接待客人,把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網絡營銷經驗曲線。正象任何重復性工作一樣,在相鄰的時間片段里重復該項工作的次數越多,就會變得越優秀。正所謂是經驗的積累。網絡營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好,第三個會比第二個好,依次類推。在體育運動里,我們稱其為”漸入最佳狀態”。你將會發現,你的營銷技巧實際會隨著銷售時間的增加而不斷改進。
6.要慎重選者代理經銷商。
在選擇代理經銷時不僅要對其“量”的分析,更要對其進行“質”的分析。有了良好的策略和企業形象后,招商加盟就成竹在胸?梢杂袟l不紊地開展招商加盟一定要把好質量的關,嚴格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時跟蹤維護、督促、協助終端嚴格貫徹特許經營的模式,不能只圖一時之快,以為終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經銷商去擺弄。
就像現在的等二線品牌,剛開始辛苦鋪設的網絡,現在掛羊頭賣狗肉,打著紅旗做八國聯軍買賣的,四季改行變臉的應有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個個歡迎別說形象統一,連品牌專賣都沒法保證,如此一來,跟做地攤貨搞批發沒有本質的區別。這樣公司直營的市場優勢就蕩然無存,不僅嚴重影響品牌的當地市場形象,面且給該市場的后續發展設下了難以逾越的障礙。因此,公司領導應深刻理解特許經營品牌專賣及終端直營市場!理解它強大的市場優勢和長遠的發展前景。只有嚴格采取直營化運作,建立系統健全的營運機構,才能確保終端網絡健康良性化發展,發揮最大的品牌營銷效能。
7.售后服務是保障。
售后服務對于公司暫時來說只是直接與代理經銷商的接觸交易,沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式,因此公司直接面對的是對代理經銷商的售后服務。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會給代理經銷商一個安全保障和適當的壓力。從而帶動他們的銷售動力,進而維護服裝品牌形象。
社會實踐 篇4
大學生暑期社會實踐活動啟動以來,我校大學生志愿者們頂烈日、冒風雨,深入農村、社區,關愛留守兒童,幫助他們度過快樂的暑假時光,志愿者們用真誠和付出展示青春風采,在實踐和奉獻中升華了理想信念。
他們走過梯田,翻閱山梁,懷著沉甸甸的責任,走向大山深處,為孩子們托起一片片藍天。他們給大山帶去光明與溫暖,給孩子帶去春天與希望。
向陽之花,花開郟縣。7月17日,我!懊利愔袊毕蛉湛麗坌闹Ы谭⻊請F在經過120多天的緊張準備后,向日葵支教團分為三支小隊,共計37人,分別去往支教地洛寧縣西山底鄉西山底學校、汝陽下河小學、平頂山郟縣安良鎮溝李小學進行為期兩周的支教。臨別之際,向日葵支教團義工紛紛跟隊友擁抱告別,互相鼓勵,隊員們情不自禁留下了淚水,團委副書記劉湉湉和幾位老師為他們送行并加油打氣。
一路奔波,來到溝李小學時,一所尚未完工的學校映入眼簾,校長親自迎接并對支教團的到來表示感謝。校長向我們簡單介紹了一下小學的情況,學校一共六個班級,共200多名學生,包括校長在內一共9名老師。支教團隊的隊員們為孩子們精心準備了課外讀物,體育器材,學習用品等禮物。
第二天,向日葵支教團在溝里小學附近進行招生工作或深入村子,向村民和學生們宣傳招新。
團隊派出多支小分隊在廣場張貼海、簡章,并去學生家中介紹,校內接待進行宣傳。宣傳團隊所到之處受到了學生和家長的熱烈,報名的學生和家長從早上7點到下午5點絡繹不絕。學生和家長對于課程安排等一系列支教方面的疑問,志愿者們一一進行了耐心和細致的解答,孩子們都積極并期待著早日上課學習到新知識。
招新結束后,向日葵支教團舉行了開學典禮。開學典禮在莊嚴的國歌聲中開始。升國旗結束后,溝李小學李校長發表了講話,之后向日葵代表向孩子和家長們簡單介紹了一下向日葵支教團,希望給孩子帶去知識和希望。隨后義工們為每個孩子帶上了象征感恩和愛的藍絲帶,并帶孩子們跟隨班主任進入教室正式開始上課。
第四天,向日葵支教團在溝李小學對入學新生進行了軍訓。早上8點,教官和同學們整齊的集合在溝李小學的廣場上,孩子們對軍訓表現得既陌生又好奇。汗水無聲的落下,堅毅的表情刻畫在孩子們的臉龐上。天氣很炎熱,但大家的熱情卻絲毫不減。軍訓在會操中結束,孩子們的眼中卻流露出那番意猶未盡。支教團對表現較好的班級進行了表揚,頒發了獎狀,站在獎臺上的孩子笑得是那么天真。
軍訓結束后,向日葵支教團正式開課,支教義工們用飽滿的熱情給孩子們帶去一堂堂精彩的課程,有時在灰暗的燈光下,仍能看到支教隊員們在為孩子們繪著一雙雙夢想的翅膀。
清晨,星辰退去,萬物蘇醒,遠方的山腰處還殘留著晨霧。走進教學樓,孩子們的讀書聲聲聲不絕,有時伴隨著清脆的歡笑聲,筆尖碰觸書本的擦擦聲。孩子們認真書寫朗讀著一個個優美的漢字或單詞,執拗的,歪斜的,但孩子們每一次都表現得無比認真。支教隊員們帶領孩子們在數學的海洋里暢游著,探索著不變的真理。折紙、朗誦、美術、音樂、舞蹈、體育,對孩子們來說一切都顯得那么新穎,同學們認真聽講,積極參與,把興趣與好奇全然傾注到了課堂上。
在支教里,支教義工的一日三餐每個人輪流做。饅頭和面條是最常見的,從采購的“錙銖必較”到每一餐結束時的“一干二凈”,義工們用行動告訴了我們什么是珍惜和節約!拌F的紀律,家的溫暖”,這是支教團的口號,紀律性和凝聚力是他們的真實寫照。支教義工們團結向上,在困難中互相扶持,大家成為一家人,有了家一樣的溫暖。同時,支教義工的一天是在凌晨的星光中結束的。為了每一個細節,義工會反復的討論,為了每一個活動,義工們會認真到每一個動作,每一句話。備課、策劃、開會……支教義工們的時間好像總是不夠用,累的時候,桌子上,地上都是他們的休息的地方。
支教的第六天,向日葵支教團在溝李小學根據孩子們的實際情況開展了為期兩天的團訓活動。
早上8點支教義工和同學們便整齊的集合在操場上,大家按班級組成6個隊伍,在負責人的帶領下有序開展活動,同學們為自己的團隊設計了隊名和口號,支教團隊精心為孩子們準備了“桃花朵朵開”、“我們是最棒的團隊”、“背夾球”,孩子們踴躍參與活動,為團隊奉獻自己的力量。
團訓的第二天,在主訓和領隊的帶領下,此次活動主要分為“泡泡糖”、“兔子舞”和“領袖風采”三個項目,其中在“領袖風采”中隊員需要依次報數,不能錯報、漏報、搶報,如果出錯領隊需要承擔領袖責任,替隊員接受處罰,當孩子們看到領隊因為他們的失誤而到達極限時,孩子們也抑制不住跟領隊一起受罰,他們被領隊的擔當和責任感感動留下淚水,孩子們學會了感恩和愛,知道了分享和擔當的品質。
第八天,烈日炎炎,在38℃的高溫下,我校團委副書記劉湉湉老師和團委科創實踐部部長孟展老師赴平頂山市郟縣安良鎮溝李小學對向日葵支教團進行親切慰問。溝里小學李校長熱情接待了我校老師,劉書記和李校長進行會話,詳細了解溝李小學的一些現狀,并提出了一些意見。之后劉書記參觀了溝李小學并走進課堂,對向日葵支教團的認真工作和吃苦耐勞的精神提出表揚,劉書記親切的跟支教義工和孩子們合影留念。
接下來的日子里,向日葵支教團在溝李小學餐廳開展特色公開課。公開課以“常懷感恩之心,世界更加美麗”為主題,引導孩子們學會感恩。
支教義工為孩子和家長們安排了“我的五樣”互動環節,在紙上寫下自己身命中最重要的五個人,然后一個個劃掉,直到剩下一個,引導孩子們在思考中學會珍惜身邊重要的人。公開課現場,孩子們在感動中跟家長深情擁抱。支教義工最后為家長和孩子們精心準備了節目——手語《隱形的翅膀》。
支教義工的一天是和太陽一起開始的。清晨5點半,向日葵的支教義工在剛剛醒來的村莊里開始了早操,整齊的步伐,嘹亮的'口號,支教義工在晨霧中留下青春的身影,田地邊,馬路旁,都有他們練習手語的影子,在無聲的世界里,愛和溫暖在彌漫。
支教過程中,向日葵支教團在溝李小學開展了特色活動,孩子們用手抄報、剪紙畫、素描等形式來展示自己的家鄉。
孩子們用畫筆生動的繪著自己的美麗家鄉,一幅幅簡單的畫,卻道出了孩子們內心最深處的那份記憶與美好。經過了投票與評選后,選出了每班的一等獎二等獎和三等獎的得主支教團為孩子們發放了獎品,從平常的體育用品到文具,再到獎狀一應俱全。支教隊員把孩子們的作品張貼出來,孩子們純真的繪畫融入了鄉村的山水之中,融入了這小小的教學樓里。
為了更深入的了解部分孩子,支教義工進行了家訪活動。支教義工走進孩子家庭,針對部分孩子在學校的學習生活中出現的性格孤僻、不愿意跟別人交流分享和脾氣暴躁等問題,與家長互相溝通,深入了解,聆聽孩子內心的想法,跟家長耐心交流,希望通過語言和理解的方法,解決孩子心中的問題,給孩子樹立一個良好的人格。支教義工對孩子體貼入微照顧受到了家長們的好評,孩子們在家訪后露出了純真的笑臉。
白駒過隙,快樂的日子總是短暫的,支教不知不覺接近了尾聲。向日葵支教團為同學們舉辦匯報演出暨畢業典禮,空氣中散發著支教團和孩子們濃濃的不舍之情。
支教義工們精彩的手語隊歌表演,同學們生動的群舞,大家歡樂得好像忘記了離別。一首深情的《朋友》合唱,支教的日子如錄像般回放著,歡笑與淚水,感動于愛,這是屬于支教團和孩子們最美好的記憶。
匯報演出結束后,支教義工們給每位同學頒發了畢業證書,將對同學們的寄托寫在了畢業證書上。之后溝李小學的李校長發表了演講,表達對向日葵支教團的感謝,贊揚當代大學生的奉獻精神。支教義工代表對此次支教活動作了總結,表達了對孩子們的期望。為期兩周的支教活動也圓滿結束。
社會實踐 篇5
實踐時間:
xx年xx月x日——x年x月x日
實踐內容:
這是我大學以來第二個寒假,相比于去年少了份青澀與急躁,多了份成熟與穩重,經過了一年半的大學生活,我不斷提高自己獨立解決事情的能力和照顧自己的能力,同時也不斷彌補自己身上的不足及與優秀人才之間的差異,我明白其實我需要做的還有很多。雖然我很想到大型超市里去應一分工,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有舍近求遠,在自家給爺爺打起了工,這樣也算肥水不流外人田,這也是一個機會不是嗎?超市銷售工作在我感知范圍內覺得是非常容易的,但是事實卻非如此,銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊,同時也感慨不少。
基本情況是這樣的,爺爺開的是個體的小型超市,麻雀雖小但五臟俱全,所以店里的東西很多,需要記住大量的價碼,開始的時候別人無論要買什么,我都得問問爺爺或者看價碼,不過經過幾天的熟悉我也就記住了很多,對價格有所了解。春節串親訪友的人很多,購買禮品的人很多,這時候推銷就起到了很好的作用,開始我只喜歡站著等著顧客到來,而不會想著主動去對客戶進行推銷,后來看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品,也就心癢癢了,主動向顧客推銷不錯的禮品,而且戰果不錯,這也應證了室友們常說我具有把黑的說成白的然后自己又能把白的再說成黑的的本領。在銷售過程中我發現有兩個極端是非常讓顧客反感的:一完全不聞不問,由顧客徹底的`自由購物;二就是一路隨行,問東問西提供超范圍服務。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時候提供講解,在不必的時候供給自由,這樣才會給顧客創造一種方便舒適的購物環境,也能帶來一定的回頭客。
雖然在超市中我只負責銷售和導購的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一個運營模式和流程。超市每天在快要結束營業的時候都要查點貨物,看看明天需要進一些什么貨,然后打電話給進貨商,講好數量時間。對于超市的財務問題,要記清楚每一筆賬,否則就會越來越亂。
實踐認識:
服務態度很重要,要掌握服務技巧。
所謂態度,即是真誠和微笑,只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技巧,即是根據購物者的心情的需要來變換自己的服務方式,不管做什么,技巧都很重要,只有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
還有兩點我們需要謹記:
誠信是成功的根本。
成信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。
越在慌亂的環境中越要鎮定,這樣才可以井井有條的達到目的。
由于春節期間購買的人很多,所以一定要照顧完一個顧客在顧及下一位,否則最后哪一位都不能照顧周全。這件事也要應用在生活和其他的工作中,遇到緊急的事不要慌了手腳,要鎮定應對,還要懂得隨機應變,這樣才能避免沖突減少損失,保障利益。
通過十來天的實踐,我又豐富了不少人生閱歷,明白了更多的做人道理,理論和實踐是不一樣的,這世界上有很多道理你都看似明白、理解,其實真當身臨其境的時候又是另一回事,只有真正經歷過了,才能有能那個資本說自己懂得那個理。
總的來說這次實踐還是讓我挺滿意了,收獲了不少。
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