大學生寒假社會實踐報告(匯編14篇)
在當下這個社會中，報告不再是罕見的東西，其在寫作上具有一定的竅門。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？以下是小編為大家收集的大學生寒假社會實踐報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
大學生寒假社會實踐報告 篇1
我的工作是同過網絡查找相關農產品企業，撥打電話聯系負責人，向他推銷我們的服務，并且給他提供一個免費的用戶帳號，并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話，雙方就進行合作，他出錢辦理會員。
每天來到公司后，我們都要從組長手里拿最新的電話單，全天打超過100個電話，有時候會、突然覺得好無聊，因為感覺電話上的東西有點虛無縹緲，你不知道什么時候才能我的工作是通過網絡查找相關農產品企業，撥打電話聯有客戶會與你合作，而這個時期也是最難渡過的時期，組長對我說：“今天工作不努力，明天努力找工作�！敝挥衅疵墓ぷ�，才能不錯失這次時間兼職的機會，為公司創造最大的利益，我想了想，組長說得很對，于是我就重新鼓舞起斗志來了。和客戶聊天，嘮家常，總之讓客戶對我有一種認同感，放心感、安全感，只有這樣他才能相信我不是騙子，不是壞人，我只是一個和他合作的生意伙伴，一個值得信賴的好朋友，只有這樣才能出單，為公司創造經濟利益的同時，也為自己增加了收入。
通過一段時期的電話銷售工作，我的口才能力得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了，和人溝通的能力得到幾大提高，進一步明確了自己的奮斗目標。社會是另一個學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，讓我的人生價值得到體現，為將來更激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。陶淵明說過：“盛年不再來，一日難再晨，及時自勉，歲月不待人。”希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉，在這段時間的實踐中我最大的收獲是做什么事情都要有耐心以及韌性，社會不比家里，不管做什么都有人給我庇護，社會生活中有著很大學問，說話做事都有不少值得我們學習的地方，在以后我們將面臨的社會工作中，我們也有可能遇到類似的事情。如果有很累很枯燥的工作安排了給我，我能不去做嗎？不能，所以我必須要養成這樣良好的耐心，以及很好的耐力，才可以不關做什么工作都不怕，都能有很好的心態去把它做完做好。
大學生寒假社會實踐報告 篇2
寒假開始了，為了更好的體驗生活，我去居委會勞動了一天。
當我在切身體驗勞動時，我才更進一步地融會了這句話的精髓。勞動確實很辛苦，但卻是苦中帶甜的。勞動的感受，在勞累時大汗淋漓的感受。這些都不是能從我們平時的學習生活中所能觸摸到的，這種感受是作為一名勞動者內心深處的，最平凡而又殊于一般的感受。
這一天，我去居委會干了一個上午的活兒，居委會的負責人讓我去小區里面刮小廣告。我高興的應承了下來，心想，弄小廣告有什么不容易的，拿手一撕不就成了！于是信心滿滿的拿著負責人給我的鏟子和水桶就走了，誰知道事實和想象是有差距的，而且差距還不小。
我先找到一個貼在地上的小廣告，貌似真的很難弄，拿鏟子刮了半天也沒有太大的結果。
本想放棄，然后去干點別的事情，但是不服輸的性格使我想到，還沒有什么事情能夠難倒我呢，然后，我就在哪里冥思苦想，想主意我就突然想起一次下雨天走在路上時候的情景了，被水沖過的地面上的小廣告，很容易就掉了，所以我想到了，將小廣告上面弄上水，等了2，3分鐘，果然，很有效果，拿手輕輕一撕，小廣告就掉了。
看到自己想到的方法取得了成果，當時心里挺興奮的，于是更加滿懷信心，去勞動了！
呃…經過一番努力之后，被我清除過的地方確實看著干凈，整潔多了。
我想，通過自己的勞動，自己動手動腦解決了問題是我收獲最大的，學習亦是如此吧！
社會實踐活動已經結束了，但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會，走上了與實踐相結合的道路，到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實踐中檢驗自己。半個月的社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸？還是依戀？回想起來，才發覺，原來乏味中充滿著希望，苦澀中流露出甘甜。通過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實踐中成長；另一方面，我們為社會做出了自己的貢獻；但在實踐過程中，我們也表現出了經驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。
大學生寒假社會實踐報告 篇3
有人說大學是象牙之塔，大學是戀愛的天堂。我不敢完全負認它們，因為事物只要存在就有它存在的理由，我只想稍加修飾一下：如果你覺得自己是象牙塔里的寶貝兒，那你體會過塔外的酸甜苦辣咸嗎？如果你們覺得自己是天堂里的快樂鳥，那你們用你們的翅膀嘗試過天堂外面的風土人情嗎？大學是一個小社會，步入大學就等同于開始進入了人生的戰場，在這里不會有人強迫你去干什么，但是我們也不能在這所充滿激情的大學里迷失自己，更不能玩物喪志。必定有一天我們會走出小社會，進入大社會。有一句話說得好：“與其坐失良機，還不如主動出擊”，所以在今年的寒假里我就去嘗試了一下與社會接觸。我通過這數十天的經歷，深刻地認識到社會實踐是一筆巨大的財富、是體味人生的百味筒，是驗證實力的試金石；社會才是一所更能鍛煉人的綜合性大學。我們的工作在那里，必有一天我們要扛著我們的儀器，帶著我們的課本知識奔走在它那包羅萬象的懷抱。
這是我在大學的第一個寒假，面對四十天充裕的假期。我想找一份與自己所學專業接近的工作，于是我來到了中鐵五局，本著一個鍛煉自己的原則欣喜的來到了沋河大橋下的那個工地，但是初出茅廬的我被工地負責人以年齡下、無從業經驗、不宜高空作業等理由而拒絕。想象總是離現實那么遙遠，但是我并沒有喪失信心，在元月17—18號我相繼去了渭南各大商場，有：蘇寧電器、恒基商場等，都因口才不好，無從業經驗而被拒絕。記得在18號的下午我媽打來電話，接到電話就有一種想哭的感覺，也許是因為還不太適應這個社會，也許是被母親那慈祥的聲音滋潤了我找不到工作的心情。我知道社會不會同情一個沒有勇氣和毅力的人，同時也不會拒絕一個愿意和它接觸的人。于是我帶著身上僅剩的30多塊錢去了西安，通過同學的介紹，經過嚴格的面試，最終因為我在學校練習過散打，經歷過嚴格的訓練，因而從100多人的競爭隊伍中走了出來，成為一家火鍋店的保安，當時我就在想身上多一門技術就能多吃一口飯這個道理。從我這段經歷中不難看出社會競爭極其嚴峻，就業壓力也很大。所以我決定在學校一定要把專業知識學好，想辦法提高自己的學歷，再就是要通過學校的各種活動鍛煉自己的綜合素質，如：口才方面、社交方面、團體協作方面、執行能力和領導能力。
由于從業經驗不足，不習慣保安的作息時間，我當時覺得很累，很累，再加上工資不高，我干了八天，就這樣帶著疲憊和愧疚回到了自己等待已久的家里�！皟盒星Ю锬笓鷳n，母行千里兒不知，”就在那刻我深深的體會到母親給我的每一塊錢都飽含著汗水與愛心。一回首，母親的手上、臉上已全是愛的滄桑。我們都大了不要動不動就伸手向父母要錢，更不應該揮霍父母的心血。從現在開始，我們要學會回報父母，用實際行動去換取父母的微笑，用自己的成就給父母交一份滿意的答卷。記住父母本不求回報，只要子女幸福。
有一天，我去街道上了解到水果生意在年關將近時銷量，回到家里跟爸媽商量后，他們同意拿出3000元讓我嘗試一下，于是我再向在外面打工的朋友和村伙們借到3000元，然后和在師范讀市場營銷的表哥一起去西安考察市場，最后和一家水果行簽訂了銷售合同，并要求于正月十五賣不完可以退貨。臘月二十號，我便開始了趕集會，轉鄉賣水果的艱辛歷程。
做生意是很困難的，看著滿滿一屋子的貨，我開始有點擔心，生怕把父母的心血就這樣給浪費掉，再加上質量還在不斷減少，于是我采取了以下促銷措施：
1、利有爸爸的關系，在村委會廣播室進行宣傳；
2、在親戚家里設置代銷點；
3、以降價處理為由，提供優惠政策；
4、聯系各村的超市、干菜店、街道水果行進行供貨。
苦心志、勞筋骨、餓體膚是在所難免的，經歷了五六天的勞累。天下雪了，我知道風雪只能擋住我前進的眼睛，永遠也擋不住我渴望幸福的心。
本以為水果賣不完了，可是沒想到雪剛停街面水果價格上漲，各大超市都出現了水果供貨不足的現象，于是我大批量向超市、水果店、干菜店供貨，并采取了你漲我降的銷售措施，就在大年28、29、30三天時間，賣出兩千的貨，年后，我從親戚那收回沒賣完的水果，準備返還剩下的一千多元的貨，本以為山窮水復，可在初四、初五，香蕉、柑橘銷量依然很好，于是我堅持到初八，最終獲得勝利的微笑。
在此次賣水果的經歷中，我總結了三種處理事情的思維，希望能給一起奮斗的同伴們在以后的人生路上有所幫助。
1、數字化思維：將自己干的每一件事都數字化，用數字去說明事情的成敗，用數字去預算成功的可能，引用到學習上就是：今天自己解決了多少問題，還剩下多少問題和不能解決的問題的系統化思維；
2、結果導向思維：將事情的結果反過去去考慮，尋找成功或失敗的原因，并做以總結，揚其長，避其短，在下次遇到同等問題時就會順利的解決的；
3、內向分析思維：如果自己干錯了或是干砸了一件事，先不要找客觀的原因，而是去勇敢的承認自己主觀上犯的錯誤，更忌諱一直向領導說失敗的原因，而不給出相應的策略。
在與風雪的斗爭中，我用凍紅的耳朵、雙手和疲憊的身體驗證了“吃得苦中苦，方為人上人�！边@句話。其實第一個苦就是“勞苦”的意思，而第二個苦字則是從苦中悟出的苦道理，只有自己明白了自己不能再向父母那樣苦下去了，我們才會有提高，才會更為努力的珍視學習的機會，才會做人上人。我們都曾經錯過一次，在高中時沒能把握住高考這次寶貴的機會，我們都知道，人在同一個地方只能夠錯一次，否則就無以回報為你操勞，為你流淚，為你做最愛吃的東西的母親。
時下大學生就業形勢不容樂觀，雖然國家提供了許多就業政策，如：高校畢業生入伍服役、擴大農村教師特鋼計劃、大學生志愿服務西部計劃等等。但是我們要明確一點：這些工作都是給有能力的人準備的，這就要求我們必須學好專業知識，鍛煉綜合素質，那么怎樣才能更好的提高綜合素質呢？——除了在學校參加活動，還要去社會上看看。無論何時，我們都要先發制人不要坐等機會，機會不是等來的，而是靠爭取的，行不行實踐中看，在實踐中我們能真正的了解自己有幾斤幾兩，不要以為自己是大學生就很了不起，我們要學習的知識還很多，我們要虛心向前輩們請教，所以我們要把握住每一次實踐的機會，為我們自己積累人生的經驗。我想給即將去頂崗實習的學哥學姐們和在座的每一位同學忠告一句：放下自己大學生的架子真誠的去請教比你只是多的人，只有這樣才會在工地上如魚得水，否則就會功敗垂成。想必一個人都知道諸葛亮三出茅廬而定天下的故事，我們去單位頂崗實習為非就是走出學校這個茅廬，拿著自己的專業知識，去給單位創造價值，只有這樣我們才能夠留在自己心系已久的單位，才能被單位認可。
艱辛知人生，實踐長才干，只要我們自己有戰勝自己的勇氣，我們就離成功近了一步，只要我們能夠打開自己這扇門，我們就能做時代的強者。讓我們珍視父母的勞動，用恩情觸動自己的心靈；為了自己的未來，為了父母的微笑，努力拼搏；我們要明白先發制人，后發而制于人的道理；我們要勤于實踐，把自己的想法用自己的實際行動證明給自己看，不要只想不做而錯失良機。讓我們樹立起為中國鐵路事業、公路事業蓬勃發展而努力奮斗的信念，在陜鐵院這塊充滿生機和財富的土地上互勉共勵，努力拼搏。當代大學生們：展開你們的羽翼，在天空中翱翔吧！最后祝大家事業成功時，在風風光光回家鄉。
大學生寒假社會實踐報告 篇4
實踐地點：
實踐時間：
實踐資料：走進社區，助理工作。
實踐目的：利用假期深入社會開展社區服務活動，幫忙社會弱勢群體，構建和諧社會。
社會實踐是社會主義教育的一個不可缺少的組成部分，是培養四有新人的重要途徑。
從第一天為居民服務到_日已經_天了，我從中學到了很多很多。無論是為人還是處事，我都感覺到這份工作教給我許多別人沒有的東西。讓我能夠盡早學會一些社會上的東西。
在這_天的工作中，我主要負責社區的日常辦公事務，輔助社區主任工作，以及承擔社區的文字處理工作。
一、給社區內老人安裝援通呼叫器。援通的全稱是援通服務網絡呼叫系統，是一種全新的社會保障服務網絡平臺，我所做的工作是入戶給社區老人安裝援通呼叫器，并為老人講解援通的使用方法和注意事項。
二、在實踐中，我參與處理了一起社區突發事件。在_月_日早晨，突然接到居民_大爺的電話，不知是何原因，家中暖氣管發生爆裂，由于是在早上，社區工作人員較少，我與另一工作人員前往現場處理，現場一片狼藉，暖氣水順著樓梯一直流到院內，我立即去到社區辦公室，經過電話與供熱公司聯系，積極組織搶修。
三、我在社區實踐的主要工作是輔助社區主任工作，做主任的助理，同時也承擔社區的報告打印，表格制作等文秘工作，為社區板報收集素材也是我的工作之一，社區內工作相當細致，能夠稱得上是瑣碎，有時忙的焦頭爛額，但我從中體驗到的更多的是歡樂。
沒有接觸過真正的社會，所以這次實踐給了我一次嘗試的機會，能夠從那里學會如何幫忙他人，如何為他人著想。
結束語：本次實踐使對社區工作有了新的了解。使我在深入社會、了解社會、服務社會的過程中受教育、長才干。
大學生寒假社會實踐報告 篇5
自從步入大學，就業問題總是圍繞在我們的身邊。而社會實踐就提供給我們了一個就業的平臺。社會實踐不只是要有工作、能供飯吃，我們的目的是在于鍛煉自己。
這是我上大學以來的第三個寒假，一年到頭，忙于學業，在外奔波，理所當然要回家和父母親人團聚。不過身為當代大學生，總不該“日出三竿而起，日落西山而息”地無所作為。況且也是大三學生，社會實踐已經不是一次新奇的探險，根據前幾次的經歷。放假的第二天就去應聘了。
實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
我先從傳菜干起的，在我的印象中，傳菜不外乎是把菜交到服務員手里就啥事沒有了，但實際上我想錯啦，酒店里的傳菜員工作很多，當點完名后，就要把前一天的酒瓶都收起來放到洗刷間等人來賣掉，不能小看這活，當你面對成山的瓶子時就有感觸啦。然后去給大廳打熱水以供客人喝，兩個人抬八十多斤的水桶，起初還不習慣，胳膊酸得抬不起來，慢慢適應了才緩過勁來。接下來就是最臟的活了——打掃廁所。由于下水道管子細，又難找人疏通（清掃工過年下班）。就只有我們拿塞子哼哧哼哧的干啦，好幾次都想嘔了，真不容易啊！當這些活干完，我已是氣喘吁吁了，這時候心理開始不平衡來，心想來從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養長大成人，可現在只能干這些零活。
回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
經過社會實踐的磨練，我會更有自信，會更加的成熟。我相信，這對我以后的學習，生活和工作都將起到重要的影響作用。
大學生寒假社會實踐報告 篇6
一、實踐活動目的
1。理論聯系實際，學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去參與到具體的工作中。
2。培養艱苦創業精神和社會責任感，形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。
3。使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論和實踐的結合，為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
4。進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力
5。提高自己的實踐能力和綜合素質，有助于自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。
6。預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
二、實踐時間
我于20xx年x月x日到x月x日在xx食品有限公司分公司進行了為期兩周的實踐活動。
三、實踐單位
集團簡介：xx事業始創于xx年，在各級領導、社會各界的關心支持下，在創始人xx兄弟的帶領下，通過全體xx人的團結拼搏，現已發展成為集食品飲料、重工機械、園區開發、工程建設、地產運營、國際貿易等多元互動、和諧共舉的企業集團。xx食品事業是全國最大的罐頭、飲料生產基地之一，xx農業產業化國家重點龍頭企業、全國行業十強，擁有世界粥王八寶粥、創新開發的動植物雙蛋白飲料花生牛奶等主導產品。
四、實習過程
寒假是大學生們有機會在社會里得到鍛煉的時期，機會不是每次都有的，錯過了就永遠失去了，所以為了不讓眼前的機會白白的從身邊溜走，我下定決心一定要在最短的時間內找到一份差不多的工作，不管是什么，累與不累，只要是能發展自己的平臺，能讓自己收獲的平臺，我們都應該去嘗試，作為未來的創業青年，我們應該高瞻遠矚，累永遠是最后一位，勇氣是頭，我們是先鋒，放大膽，鼓起勇氣去嘗試一見自己從未做過的事，無論成與敗都會收獲不小。
我從家附近先找起，發現墻上貼的招聘啟示，業務員和店員，我毫不猶豫選擇了xx食品有限公司分公司業務員的這分工作，我由于有很強的語言表達能力和認真的態度很快贏得了別人對我信任，就這樣他們答應我去上班，每個月只有xx塊的電話補助和xx塊車補，xxx塊生活補助，加起來也就xx，也許車費都不夠，但我答應了，他們用一下午給我講些有關產品和推銷方面得知識，第二天我就開始工作了。
由于天氣寒冷，我選擇了每天上午xx到xx，下午xx到xx，這個時間才出去工作，因為業務員的時間是自由支配的，只要你能完成一定量的業務量，不管你怎樣跑，你最起碼要給老板帶去一定的收益，人家才會充分信任你，肯定你，自己才會感到自己存在的價值，我每天xx準時起，搭公交去城市的每個我們產品的專賣點，小超市，商店，記錄產品銷量與業績狀況，存在什么問題，怎樣才能很好的解決，以后基本上每天晚上我都會積累下一點小小的經驗，憑借這些寶貴的財富，業務這一行我開始干的得心應手，慢慢變的老練了，給了我更多的動力。讓我更有信心干好其他每件事。
大學生寒假社會實踐報告 篇7
一、實踐目的
�。ㄒ唬w驗社會，鍛煉自身生存能力。
�。ǘ⿵氖路⻊招袠I，學會與別人溝通的技巧。
（三）熟悉一個快遞公司的運作流程，獲得工作經驗。
二、社會實踐內容
�。ㄒ唬�20xx年1月18日至20xx年1月30日，輔助公司客服做月結
快遞速遞公司是全國性快遞公司，我所實習的地點是阜寧中通快遞�？旒譃槭占团杉占侵钙渌军c發到本站點的快件，派件是指本站點的速派員在本站點的服務區域范圍內收到的要發到其他地區的快件�？爝f費用的支付分寄付（寄件人付費用）和到付（收件人付費用），另外還有月結，即對于一些有長期業務合作的公司可以選擇一個月結一次賬，快遞公司留有每一件快件的面單，面單上記錄運費，每一件收件和派件都會記錄在電腦中。阜寧中通與許多單位企業有長期合作，阜寧中通快遞公司每到月底會進行月結，即用計算器人工算出月結客戶的一個月費用總和，再與電腦上的記錄進行核對，若出現核對不一致的情況，則要找出錯誤記錄，漏記的快件單號，核對一致后，在首張面單上寫上收件費用和派件費用和總計費用。各個月結客戶的月結費用表格形式整理打印出來，按區域劃分，交給負責各區域的業務員，業務員再到各個公司進行結算。
在這段期間，我將大碟大碟的面單按公司名稱分類，一直按著計算器算出7月份各大公司的快遞費用總和，與電腦上的數據進行核對，確保正確。這是很費心的工作，由于面單上的數據人工輸入過程，在按公司名稱整理面單的過程，用計算器算出費用總和的過程都有可能出錯，有的數據反復計算卻會得出不同的結果，所以會比較勞神勞力。
�。ǘ┥蟼鞅菊军c發出和收進的快件數據
中通其他站點發到本站點的快件本站點發往其他站點的快件在進入倉庫時經過業務員用巴槍掃描器進行數據掃描，在業務員開始派件后，客服人員將巴槍數據上傳到全國聯網的系統，這樣在網上進行查詢時系統即可顯示正在派送。收件人也可以在網上自己查詢。
�。ㄈ┙与娫挘⻊湛蛻�
有公司或個人打電話進行詢問一些情況，例如中通快遞公司的收費計算方式，中通能否派送到某市某鎮，對于這個問題要查找電腦上全國最新服務范圍表或打電話給相關站點進行詢問。收件人或寄件人打電話進來查詢，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何時會送到收件人手中，若已被簽收，是否為本人簽收――對于這類問題，客服人員在系統上輸入快件單號即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣，在接電話是要注意禮貌用語，有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務表示很不滿，對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急，總是打電話進來催件，就是讓業務員優派某個快件……這些情況頻繁出現，一個人會忙不過來，所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應對突發情況的能力和耐力。
�。ㄋ模┚W點錄單
網點錄單相比較其他工作而言是比較輕松的一個工作，主要是將本網點發出的件提交上公司內部的系統。而工作內容則是將發出的件的單號，收寄件人姓名，地址，手機號等信息輸入。這種工作比較考驗人的細心與耐心程度。
大學生寒假社會實踐報告 篇8
作為一名大一新生，對繽紛多彩的大學生活充滿了好奇。在大學的第一個寒假里，我希望能與以往有所不同。在這個時候團支布提供了參加實踐活動的建議。這是一種磨練，對于學生來講，實踐的機會真的是很難得。在x國的教育里，我們學的都是理論知識，真正用到的卻不多。理論加實踐才是最科學的學習方法。感謝學校給我們學生提供一個社會實踐的平臺。
本次到酒店參加社會實踐的總共有三位同學，所學專業為會計。
實踐的時間是從x月x日到x月x號為期x個月，實踐的主題是進行相關的專業實踐學習，主要內容有刷盤子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。現將本次實踐活動的有關情況報告如下：
一、基本情況以及工作體會
我是通過熟人的介紹才找到的打工的機會。第一天進去做事覺得感覺很奇怪，因為以前一直都是以消費者的身份進的酒店，這次的身份卻是一個服務生。呵呵，第一個感覺就是首先要把心態調整好。酒店的老板娘我認識，平常都叫她阿姨。人很和善，第一天來什么也不懂，她就叫了一個老生來教我們。平常在酒店吃的時候不覺得，來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個細節都要弄好。我們第一天是試工，大家都在努力的學習，雖然說有點累，但我們每個
同學都很積極、很投入，都感到很樂意，因為這畢竟是我們本次社會實踐的第一步嘛。所以在那一天的時間里，雖然說有一點點累，但我們卻都覺得挺充實的
先說說我在那里的工作情況吧：我們每天x點半上班一直到晚上x點半。我們沒天的工作就是在客人來之前把房間弄干凈，客人吃飯的時候，男生負責端菜而我們女生就負責上菜報菜名，幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。在我看來最辛苦的，就是每次客人吃飯的時候你必須站在外面等候，一天下來腿跟腰都很痛，剛
開始的時候真的有點受不了。雖然說顧客就是上帝，但有的時候難免會遇到些難纏的客人。要么是過于挑剔，要么就是素質不是很高。記得有一次，老板娘說那天下午的一桌客人看起來都挺鄉下的，叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。我剛開始一挺就覺得挺別扭的，鄉下人又怎么了，怎么可以這樣瞧不起人家呢？但是我到了那個房間，我剛給他們倒好茶，就那么一轉身的功夫，桌上所有的毛巾都不見了，都到他們的口袋里去了。做為酒店也不好說什么。
所以服務生的工作看似簡單，但操作起來還是挺麻煩的。
因為這個原因，剛開始工作的時候感到有一點緊張，但越是緊張我就越必須鼓起勇氣，因此慢慢的我就習慣了。后來證明，我還是很幸運的，因為這給了我一個獨立鍛煉、獨立挑戰的機會。
二、實踐感悟以及心得體會
我以“善用專業知識，增加社會經驗，提高實踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少�，F在舉例如下：
1。在社會上要善于與別人溝通
經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
2。在社會實踐中以及以后的工作中要有自信
自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯，但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
3。在社會中要克服自己膽怯的心態
自己覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種。種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要輕松應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了�！逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”
4。在工作中要不斷地豐富知識
知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
此次社會實踐，真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白，真正增長了我的社會交際經驗。一個人可以沒有淵博的知識，但絕對不能沒有社會交際的經驗和能力，這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
三、本人存在的問題以及幾點思考
在實踐過程中，我也發現了自身存在的一些問題：
第一，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應在日后的日常生活、交際中有待加強和學習。
第二，缺乏社會經驗，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態度和方法往往有時不得當。
雖然在實踐中存在著一些問題，但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難的精神，敢于實踐，對工作充滿熱情，細心真誠。通過參加社會實踐，我認識到，在生活中吸取周圍人的經驗和閱歷，掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的'。充分發揚本人自身的優點，取長補短，總結經驗，吸取教訓，使自己對將來充滿信心，也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎。
四、本次社會實踐的問題和建議
一、在同一個地方的時間有點太長，社會實踐不完全等于上班工作，所以不應該總在一個地方，時間長了會讓人有一種厭倦的感覺。所以建議應該在適當的時候調換一下實踐崗位。
二、因為我的專業是經濟方面的，雖然不知道自己的建議到底對不對。但還是覺得如果想要建立良好的社會經濟秩序，一定是雙方面的。商家和消費者都應該提高自身的素質，努力達到“雙贏”。
最后，很高興能有這個實踐的機會，雖然只是短短的一個月，但我覺得挺充實的，至少讓我的寒假過得有意義。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識得更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎，在學校學會更多的書面專業知識，在實踐中好好利用知識進行運作。真希望以后能再有這樣的機會，也希望我們學校以后能有更多的同學有機會去參加這樣的社會實踐吧。
在這次社會實踐中，系領導和老師對我們的支持是不可忽視的。正是系領導和老師的支持，才使我們多了一次與社會充分接觸，增強了社交能力及實踐能力的機會。實踐活動的成功，為我們下一次實踐做了較好的鋪墊，也為我系以后的學生參與社會實踐活動打下了堅定的基礎。
我們說過，我們也努力過，因此在那段烈日與汗水的日子里，我們感到無悔，更感到驕傲。
大學生寒假社會實踐報告 篇9
雨還是經常的下，一個星期都滂沱大雨。撫河再也受不論如此的的壓力了。唱凱堤轟然倒下了！千萬的撫州人民無家可歸。
6月23，上午一個突如其來的會議，一個驚人的消息在整個校園炸開。隨后是一個緊急的命令：馬上回到宿舍收拾東西，在24日15點之前全部撤離學校！就這樣，我們就希里糊涂地放假了。
上網，看電視……原來，由于空前的暴雨導致撫河決堤，更導致了幾萬的災民無家可歸。學校就提前放假，空置出宿舍個一災民居住。早上還正常去復習的我，愣了許久還沒反應過來就被活活的拖去幫東西了。
很早，我就計劃好到東莞打暑假工了。現在，正好讓這個計劃早點實現吧。毅然決然地買了到東莞的火車票，帶著些許不舍和期待。24日傍晚就踏上了東莞的土地。
我沒有直接到爸媽那邊，雖然他們也在東莞。到我先到了同學那里，因為不想一直都在父母身邊。有時候，還是必須一個人自己去做自己喜歡的事或者去嘗試離開溫暖的包裹的。
我必須深刻地明白，自己已經是一個大學生了。大學的生活和中小學的是很不同的。邁進大學，我們就是一個該為自己負責的男子汗了。很多事是要用自己的責任感去決定的，用自己的理智解決的，用自己的智慧去做的。你可以自己選擇并不轟轟烈烈的但一定充實的生活，你可以自己選擇感興趣的課，可以學習各種的知識，可以做以前想做卻一直沒時間或者沒勇氣做的事情……作為一名班干，可以這樣說，大學里的班干部就相當于中小學里的班主任�？梢圆粩酁殄憻捵约簩ふ覚C會，為提升自己提供平臺。
雖然，大學就是一個小型的社會。而這個小社會和我們生活和工作的大社會還是有很大的差別的。社會并不是風平浪靜的，也不是那么的容易理解的。自己的社會經驗可以說幾乎為零。我常常對自己說，不能再留在父母的身邊，不能再在父母的臂灣里做任何事了。所以，這一次。我決定了去找同學，而不是在父母身邊。
到了同學那里，安頓好后。就跟他去他工作的那個工廠應聘。
他工作的那個廠挺遠的，要走三十分鐘左右。那廠有個很好聽的名字：啟源。是一個生產酒杯，玩具等包裝紙盒的制品廠。那廠很小，就是一間用鐵板蓋成的一層板房。別小看這一間廠房，里面可有三個工廠。兩個小制品廠，一個模具廠。然而名義上是一個廠，也許這就是各位老板的精明之處了吧！
雖說是去應聘，其實也沒有什么應聘流程。老板沒看到，甚至連一個文員也沒看到。突然來了一個工人，看見我在門口，就直接過來說：“你是來應聘的吧？跟我來吧�！蔽疫�以為他會帶我去面試，登記。天啊，他直接就叫我去干活了。然后我就說：“我今天還不打算上班，只是來看看的�！边@個廠也太不正規了吧！啥都不問就直接可以去上班。不過想想也是，這么小的一個工廠用不著搞那么麻煩。
6月28日，早上我的鬧鐘準時響了起來。8點，我的工作正式開始了。剛開始，那個拉長叫我去補膠水。就是把那些粘不住的杯底重新用膠水粘住。剛在那做了十分鐘，就又被另外的一個主管叫去了。他把我帶到辦公室去，和我的同學，還有一個不認識的人。不是吧？！帶我去辦公室，到里面去做事？正納悶著，原來是叫我們扎蝴蝶結。
一個蓋子，在里面的兩邊粘上兩條帶子，后扎一個蝴蝶結。三個人分工合作，一個把玻璃膠打在帶子上，一個把帶子粘到蓋子上，最后一個就把蝴蝶結打完。一個流程就好了，一個生動的蝴蝶也隨之生成了。我負責把帶子粘到蓋子上，這是一項稍微有點危險的工作。好幾次被玻璃膠燙到手了，手上竟然起了幾個水泡。我們一邊工作一邊聊天。那個跟我們不認識的男孩子挺多話的，雖然僅僅初中畢業，但是卻懂很多知識。和他聊物理，談化學……我們聊得很來勁。他沒上過高中，但是他卻知道很多關于高中的知識。我很驚訝，他告訴我。因為工作之余，他喜歡看書研究問題，他做過機修，學過數控。我非常佩服他，在社會上學到了那么多的知識。其實社會上對于知識，存在兩種人。一種是甘于現狀，走出校門后就不會拿起書本了的；一種是不甘于現狀，看到感興趣的東西就會努力去弄透，去問個究竟�！癷t's never too old to learn �！本褪菍τ谠诠ぷ髦幸恢庇猩线M心的人而言的吧！
一連幾天，我都是在扎蝴蝶結。雖然，永無休止地重復著同一個工作。但是有我同學陪著，一邊聊一邊工作也沒覺得很無聊。
幾天下來，我覺得越來越疲憊了。每天都重復著那些毫無挑戰性的工作，總感覺提不起精神。原來，一個人，投身到一項毫無挑戰的工作中時。會覺得如此的浪費生命，覺得如此的蒼白無力的。
接下來的日子，我在各種工作崗位上都工作過。那個主管不知怎么搞的，不管做什么事都是喜歡叫我去。做得好，是沒有鼓勵的；做的不好就肯定會挨罵的。說實話，整天被他罵很不是滋味，被管著也很不自在。又沒有反抗的余地，心中有時憋著一肚子的氣。但是沒有辦法啊，人家是主管叫你做什么就做什么。
在那里，無聊是有點的。但還是認識了挺多的人。在里面做久了一點，我就感覺到腦子好象生銹了一般。每天做的事，都不需要經過大腦去思考的。不象在學校，整個人就像在學術中包圍一樣。所以，晚上我又拿起了好些天沒碰過的書本。書是好東西，里面有知識，有精神食糧。從中總會收獲到不一樣的知識。在這段時間我看了姜戎大師的《狼圖騰》，深刻學習了北方狼的戰術和生存之道。
一個月后，老板對我們說：“你們就做到今天吧，因為現在已經沒有什么事情做了。“很明顯，我被炒魷魚了！
第二天，我們就去領工資了。拿著那鮮艷的十來張一百元，雖然挺少的。但這畢竟是我的第一份工資。心中還是止不助的興奮。
就這樣，我的第一份工作結束了。心中感慨萬分。我很慶幸自己沒有像那些打工族一樣，自己還有機會去上大學，還有機會學習知識。我很害怕那種不需要大腦思考的命運，很恐懼那些毫無挑戰性的生活。僅僅是簡單的機械重復的工作。大學，我再也不能碌碌無為了，再也不能扼殺青春了。下學期開始，就要放開手去學習，上課要全神貫注，在教室一分鐘就要聽一分鐘的課。不要再把時間像垃圾一樣揮霍了！學習才是我的責任，我沒必要帶著枷鎖去學習。希望，我能好好地把一切有用的知識收入囊中！
老實說，這次打工的經歷。讓我清楚深刻地認識了不少問題。在我以后的生活和工作中會起到舉足輕重的作用。
大學生寒假社會實踐報告 篇10
鐘xx的寒假社會實踐報告
XX年1月21日星期三，xx大學經濟管理學院商務系的寒假社會調查在正定如火如荼的開展了。我們向社會群體廣泛的發放了調查問卷，旨在了解各個階層對于環境問題的見解。希望能在其中找到寶貴的意見，為我們xxx的綠色山水增添一道亮麗的色彩。
在這次社會調查中，我們感受到了普通市民對于環境問題的關心，每一位受訪者都認真的完成了調查問卷的填寫，并和我們做了深刻的交流，讓我們感到環境問題已被基層的民眾所廣泛關注。保護環境不再是一種口號，而已被大家所重視起來。每一位社會成員都在關注我們周邊環境的改善，并在日常生活中規范自己，不再像過去那樣，對環境不聞不問，我想這便是一股文明之風，畢竟中國的十三四億人口大部分都是普通民眾，如果這樣一個龐大的群體開始關環境問題并做到律人律己，那我們的環保事業的成功必定指日可待。
雖然這次社會調查已經結束，但是我想保護環境之風一定能夠越刮越遠，我們每一個人都有責任去愛護我們共同生存的家園，每一個人都有責任去宣傳和倡導環境保護，只有每個人的公德意識被喚醒。我們才能越發展越好。讓我們為社會主義社會的繁榮獻出自己的力量吧！
大學生寒假社會實踐報告 篇11
20xx寒假剛剛開始，我就去珠海譚魚頭開始了我的假期兼職打工的生活，許多大學生也利用這個寒假，感受社會、鍛煉能力，賺自己的“第一桶金”。
"您好，歡迎光臨！這是我的工作用語"其它我還知道在珠海的家電賣場，珠海大學三年級的學生小傅一邊熟練地打開洗衣機的蓋子，一邊耐心地給顧客介紹洗衣機的功能和操作程序。
在拱北一家手機專賣店門前，一位年輕的男歌手在臨時搭建的臺子上賣力地唱歌曲，還有許多女學生在臺上隨著音樂跳舞，10余名身穿帶有名牌手機標志的工作人員，向過往行人散發著促銷單，據一位銷售人員介紹，臺上演唱的男歌手，伴舞人員全部是珠海各高校的學生。
記者從珠海各部分高校了解到，目前大學生假期打工的以促銷為主，但也有不少大學生從事演藝活動等"高級職業"，哈爾濱師范大學學生工部的徐老師說，早在半個月前，不少商家招聘促銷員的海報就出現在學校的海報欄里，促銷產品主要是化妝品，食品，電器及數碼產品等。與往年不同的是，一些具有舞蹈，形體基礎功的女大學生格外受寵，成為商家街頭表演，禮儀活動的人選。
據了解，謀求兼職的主要是大學一二年級的學生，許多第一次兼職打工的學生，并不計較報酬的多少，而是看重工作所能積累的社會經驗。據某中介公司的工作人員介紹，現在市場上兼職的報酬大同小異，一般市場調查問卷每份10元至30元，促銷每小時8元至10元，派發禮品每小時10元至15元，電話訪問每小時8元至10元。10天里大學生可以得到100元至200元的報酬。就讀于珠海工業大學的李丹說，兼職要面對陌生人、新環境，可以讓他們學習如何更快地融入社會，還可以找到上進的闖勁，激勵自己自強不息。
寒假的一個多月就這樣匆匆結束了，第一次的社會實踐，讓整日呆在象牙塔中的我，嘗到了社會生活的現實和不易�；蛟S，這樣真切的體會，才是我最寶貴的收獲吧。
20xx年2月19日，我從珠�；氐郊依铮蛬寢屨劻宋以谥楹４蚬さ捏w驗與心得。媽媽從我的談話中得到的啟示就是：“女兒，你確實長大了，懂事了�！贝汗澠陂g，一想到別人都在家里團聚，自己難免會覺得委屈，但路是自己選擇的，除了堅持以外我別無選擇。雖然沒能學到很多東西但能堅持了下來我覺得自己就是最棒的。
第一天穿上工作服你別看還真有些員工的樣，經理讓我當傳菜的兼傳單的，也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以了，如果前廳有客人點菜，然后再把菜單帶到后廚，想想是再簡單不過的事情了。。
一天的工作基本就是這樣的：早上9點半到營業廳（吧臺點到），然后打掃衛生，開一個全體員工會，10點半吃早飯，然后中途沒休息一直要上到晚上10點鐘左右，打掃完衛生才能下班。我們就夾在后廚和前廳之間，也是后廚師傅與前廳的橋梁。漸漸地我步入了正軌，也慢慢的適應了我的本職工作，可時間過得很快，34天的實踐工作即將結束，臨走之前經理告訴我們：“社會是一個大舞臺，我們這里只是他的一個角落，還有很多東西在你們大學里是學習不到的，有機會去其他的地方鍛煉一下，會對你們有很多的幫助，一個人在他的學生時代最重要的是學習東西，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學學習的時候，選用假期時間參與社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會。放假的時候，經常往全國各地跑，不為別的，就為了增長見識。賺錢不是主要目地，作為一個學生能賺多少錢呢？畢業以后有的是機會，也希望你們嘗到我們店里來玩。當然，你們還得以學習為主，大學里你們學習的東西很多，不要錯過了鍛煉的機會哦！祝你們學業有成！ ”
這就是我假期的兼職打工生活，一個充實而有意義的假期。
大學生寒假社會實踐報告 篇12
作為一名大學生，應該利用假期休息之余，融入社會增加自己的社會經驗，同時提高自己的能力。因而在20xx年寒假，我和同學們一起加入了假期學生培訓班的組織和發展，很榮幸地感受到作為一名老師的光榮、艱辛和責任，以及在生活、工作的同時對社會各個方面有了一個不同的認識和了解。
一、工作的開展是困難的
我清晰的感受到不管從事哪種行業，都是困難重重。從零開始，策劃、安排、宣傳、制表、招老師、分任務、管理協調老師、學生、學校物品，我們天天都是在奔波在辛勞中.雖然很憋火但是享受著初入商海的興奮.在這里我懂得了勞動的價值,很認真的思考了每一個行業,每一個創業者的艱辛和偉大,在每一步的前進中都有著很多讓人難忘的經歷,我佩服那些早早事業有成的人們,他們是每一個人的楷模,是我們值得尊敬的英雄.我知道我們在成功之前有那么多的坎坷、荊棘需要我們踏平和斬除，這是一個勇者的時代。
二、工作的進展雖然艱難
但是在有條不紊的進行著，在策劃和宣傳的同時,我們需要找房子置半學校地點,尋找在校的假期名牌大學生作為老師,并在宣傳單上花大力氣.把名牌大學學生的優勢，辦學地點的優勢(比如由學校的各種設施，空調，純凈水，交通便利，環境幽雅)并用大篇幅的優質紙材料把宣傳單搞好，給人們一種實力雄厚的感覺，使人們看到宣傳單時就放心你把學生交給你。其次我們利用同學，朋友，親友關系大量建議他們進入學習班。當然這寫措施受到了很好的效果，在幾天的招募中我們收到當地的一百多名學生，共收到經費兩萬余元。這一結果讓我們欣喜不已，信心倍增。我們有更大的干勁，接下來我們更注重教學過程的細節，一方面我們加大學習方法的傳授和使用，一方面我們給同學們教授歌唱，舞蹈，禮儀方面的知識和訓練讓學生的進步是顯而易見的，讓人認同我們的補習直接增加我們的知名度，為下一年的開辦打下良好的學生家長基礎。
三、經驗總結
任何一件事情的進行都有一個總結發展的過程，在最后的總結上我們大體得出以下兩點：
(1)如果開辦一個商業性質的假期補習班，我們的模式需要大量的改進和調整，首先我們應該把老師的數量減少一半，因為老師的工資花去了一萬多幾乎占去了開銷的半壁江山，是很大的浪費，影響了我們的直接收入。在此基礎上我們應該優化學生的班級編排減少老師，教室場地的使用和電費，租費的使用。合理安排老師，課程，學生使各方面達到最大程度的優化。還有在開學前的奢華宣傳，應該減少，這些宣傳單的制作，印制都花費了相當多的資金，直接減少了利潤的增加。最后我們應該減少陋習比如請客吃飯，飲料花費，煙品的消費以及送禮的消費。但是這些又能減少多少，唉，社會在這，沒這就更困難了。最后，鑒于現在學生的消費水平，我們可以在辦學地點設立小賣店一方面方便同學們，一方面增加補習班的收入。
(2)如果作為一個服務形式的教育機構，我們需要在以下方面努力：1，優化老師的教學模式，以小班教學模式手把手形式進行，在教學過程中注重經驗方法，以授之以漁為主，讓學生以后的學習過程中知道怎么學的好學的快，不求短期的功績效果。2，增加對學生的考察力度，力求使每一個學生在學習的過程中都能夠聽多少，記多少會多少，用多少。講求一個質量教學法而非傳統的題海書山數量教學法。3，改變作息時間，調整每日上午為主、下午為輔、晚上不放松的實踐教學，符合人們的身體興奮點，減少學生對學校的抵觸進而增加他們對學校的認同喜愛。提高學習效率。4，改善師生的關系，使他們覺得是兄長、是朋友和他們在一起。讓他們主動和老師們交流，增加他們的課堂積極性。5，增加平時教學中沒有的音樂，舞蹈和禮儀教學讓他們懂得中國的悠久優秀文化，為成為一個知書達理的新時期青年打下基礎。
大學生寒假社會實踐報告 篇13
班級：xxx學校信息技術系**計算機網絡2班
學號：xxx 社會實踐生：xxx
社會實踐地點：海南省�？谑泻Ｐ懵穌c城三樓3139店面
社會實踐單位：**有限公司
社會實踐時間：20xx年5月14日——20xx年5月16日
帶隊老師：xxx老師、xx老師
社會實踐目的：了解公司的工作流程，學習相關專業的知識，增加對專業的認識，了解社會上還需要什么專業知識和專業技術的人才在連續的三天里，我們組到海南天譽商用科技網絡有限公司見習學習。這是我第一次與所學專業工作應用的直接接觸，使我感受頗深，可以說，他對我的今后學習進步起到至關重要的作用。對我的未來也有很深遠的影響。
**有限公司是以銷售hp筆記本、hp臺式機、dell筆記本、dell臺式機、hp顯示器、冠捷顯示器、訊景顯卡為基礎的，同時還銷售u盤、移動硬盤、屏保、電腦飾品和筆記本護理產品等等，同時對產品還有直接售后服務。海南天譽商用科技網絡有限公司有自己專賣門面和倉庫。
我們去了主要是為了解公司的性質和整個公司運營流程和學習相關知識，對我們以后學習和工作方向進行指向。我了解到先是公司接受冠捷總公司的代理邀請，在海南海口成為冠捷直銷商。則海南天譽商用科技網絡有限公司就主要銷售冠捷公司的產品，冠捷公司的新產品也就最先給各個城市的這些直銷商進行代理銷售。當然海南天譽商用科技網絡有限公司也銷售一些別的公司的其他產品。同時冠捷公司對海南天譽商用科技網絡有限公司的顧客的售后服務是直接的，也就是說顧客的產品有什么問題可以直接去找海南天譽商用科技網絡有限公司，海南天譽商用科技網絡有限公司就可以直接進行維修或送回生產廠進行維修和換新等服務。這樣就少了很多的中間過程，同時冠捷總公司還對海南天譽商用科技網絡有限公司的銷售和服務有指導和建議作用，對銷售人員和技術人員有基本的技術指導和培訓功能。但對海南天譽商用科技網絡有限公司來說在門面銷售有銷售淡季和銷售旺季，海南天譽商用科技網絡有限公司只能從冠捷總公司和顧客之間獲得一些差價來盈利，但這種盈利方式不能滿足海南天譽商用科技網絡有限公司的基本開支更不用說獲利。因為他有門面租金、倉庫租金、倉庫管理、員工工資、一些稅費和管理費等，只是單一的通過銷售來盈利不夠的。所以海南天譽商用科技網絡有限公司還要通過別的渠道來盈利。據我了解，海南天譽商用科技網絡有限公司的負責人還在外面拉一些訂單來解決這些問題。這些訂單的途徑和方式就很多，比如某公司在籌劃建立的過程中需要一定數量的電腦；如一些網吧的開業或網吧需要電腦升級；如學校需要建立一個電腦室等等。海南天譽商用科技網絡有限公司就可以通過直接聯系主管或以投標的方式來獲取這些訂單機會。海南天譽商用科技網絡有限公司通過找這些大一點的訂單對這些一定數量的電腦銷售、維修和維護的過程中來獲取盈利才能滿足公司的開支和盈利的目的。
**有限公司還銷售一些別的公司的產品，比如昂達的主板、ibm的cup、創新的聲卡、訊景的顯卡、清華紫光的u盤、飚王的移動硬盤和一些公司的屏保、護理產品等等�；灸軡M足電腦硬件的需求的服務。海南天譽商用科技網絡有限公司有自己的單獨的服務門面和自己的倉庫對自己公司的產品進行存放。同時還要聘請一些專業銷售人員和對電腦維修和維護的技術人員，銷售人員要對自己公司的各個產品的屬性、功能、用途和一些基本信息，要能夠對產品合理的配制，對產品的價格和配制后的價格很明白，要知道一些基本的專業知識，如電腦的維護方法和使用方法，能夠解答顧客的問題，服務態度和服務方式也要具備。技術人員要能正確熟練的組裝電腦，能安裝各種系統和各種軟件，對顧客平時維護要知道并介紹給顧客，并對電腦的維修和檢測方法要知道，對一般的維修能處理，對電腦的問題能檢測出來，并對能否維修是否需要返廠做出正確判斷。同時技術人員還要會分配ip、會組裝局域網等基本網絡技術，對學校、公司、網吧等地方局域網建立。
社會實踐收獲：通過對公司流程和運營方式的了解，感覺雖然是在銷售電腦但要求也很高，我們只是在海南天譽商用科技網絡有限公司門面見習了三天，但這段時間是淡季所以生意不是很好，做的事也不是很多，所以顯得很無聊，很多同學都在抱怨沒有意義，更有的同學不能堅持三天。所以這個工作看起來簡單，但做起來也是很復雜的，要求一樣的高，而且工資也不是很高。確實在這三天的見習期間也沒學到什么理論知識，對我們知識方面沒什么用，但對我來說也是很有用很有意義的，對我的認識有很大的提高，了解的現在的工作的艱苦，及時是一個銷售服務員專業知識和一些服務方式要求都是很高的。通過對海南天譽商用科技網絡有限公司的整個流程的了解，感覺流程是很傳統單一和很多類似公司的運營方式是一樣的，沒有創新、沒有發展前途。是當代有志大學生不可取的一個工作，但我們也應該知道，如果我們的知識不夠，你去應聘老板也是不會要你的。所以通過這次見習，我個人認為我們要學的東西還很多，我們與社會需求的人才很有一段差距。及時我們現在是大學生畢業去找這些工作，如果你的專業知識不夠也是不行的，更不用說進入那些更大型更有發展前途的公司了。這次見習讓我知道了我們應該正確給自己定位，到底自己有多少本事，到底能做什么。同時通過這次見習觀察到兩細節去年我配制我的機子是雙核的cpu，但現在有的都在用三核的cpu了，更現在四核的都出來了，也有很少一部分也在開始用了。過去我們用1g的內存銷售商會給你說已經很大了，但現在一般都是用2g的內存，銷售商還會問你夠不夠用。
大學生寒假社會實踐報告 篇14
今年寒假我來到了清華同方售后服務部實習，因為家里的電腦出現故障卻不知道怎么處理，只能等專業人士來解決問題，本身我就對電腦很感興趣，經朋友介紹就來到這里實習。
短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅計算機專業知識增長了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識，完善自我。師傅說作為一名it從業者，所受的社會壓力將比其他行業更加沉重，要學會創新求變，以適應社會的需要。如果是在單位，那就更需要掌握全面的計算機知識，因為小到計算機的組裝維修，大到服務器的維護與測試，都需要一個人獨立完成�？梢哉f，近1個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：
第一是要真誠：
你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務部實習，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么等等!踏進公司的辦公室，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“師傅早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務。
第二是溝通：
要想在短暫的實習時間內，盡可能多的學一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網絡中心，老師并不了解你的工作學習能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解，師傅我有(！)了大體的了解，一邊有針對性的教我一些計算機知識，一邊根據我的興趣給予我更多的指導與幫助，例如我對網絡布線，電腦硬件安裝，系統、網絡或硬件故障排除，工作原理應用等方面比較感興趣，師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中，我真正學到了計算機教科書上所沒有的知識，擁有了實踐經驗，這才真正體現了知識的真正價值，學以致用。
第三是激情與耐心：
激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時，老師就跟我說，想做電腦維護這一塊，激情與耐心必不可少，在產品更新方面，這一行業就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發現與創造，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業水平當中去。在一些具體的工作當中也是這樣的：記得剛來公司實習的時候老板安排我學習安裝暑假我在保定"新世紀汽車集團"進行社會實踐，在新世紀短短一個月的維修使我對維修站的整車銷售、備件供應、售后服務、維修技術以及信息反饋等有了一定的了解認識和深刻體會，大學生汽車售后服務社會實踐報告。現在我以一個實踐生的了解和認識來介紹一下汽車"4s"店的優勢與弊端。在新世紀汽貿我做汽車維修工作。維修的車輛基本為哈飛路寶、哈飛賽馬、昌河北斗星、秦川福萊爾以及起亞千里馬等車型。維修項目基本為更換機油等一些保養項目以及一些小型的維修項目。八小時的工作雖然是三點一線的機械工作，可是我卻學會了很多，至少是在學校里學不到的實實在在的"實戰經驗"，同時也認識到了其中的利與弊。雖然汽車售后服務市場發展迅速，但仍存在許多問題，我認為其中弊端主要為以下幾點：1.服務觀點淡薄是比較普遍的問題。各種類型的專賣店，大部分建立不久，考慮汽車銷售多，為用戶服務少，隊伍還沒有經過嚴格的訓練和教育,素質較差，缺乏全心全意為用戶服務的思想，尚未建立起規范的服務制度和辦法。對汽車故障的排除和維護保養質量重視不夠，新加入汽車服務市場的廣大后來者，他們參加服務貿易大多是以營利為目的，更缺乏服務意識。2.進入維修市場的維修配件商，多數是看中這個行業旺盛的前景，抱著賺錢的目的來的重在擴大經營規模和銷售數量，而不重視售后服務和產品質量。在價格方面低進、高出，導致假冒偽劣產品嚴重。3.汽車維修零部件的制造出現一哄而上的情況。在工業發達的地區發展了大量汽車維修配件制造廠。生產能力發展很快，產品質量很差，成了許多假冒產品的來源，雖然緩解了維修配件短缺的矛盾，但卻影響了汽車維修的質量。4.各種各樣的保養廠、快修店很不規范，其中不少是配件銷售的兼營者,不僅高價出售配件，在維修保養方面也敲竹杠。5.維修成本較高，用戶負擔較重。由于逐漸采取換件修理和修理費用隨意提高，增加了用戶的負擔，甚至有些專賣店更換的零件由易損件發展到一些總成件，如有些著名品牌的汽車居然更換轉向橫直拉桿以類的總成件,更增加了用戶的負擔，這在實行品牌戰略的今天是不應該的.汽車保險和購車信貸等金融方面也存在著一些問題。主要是制度不健全,做法不規范造成的，有待進一步改善。
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