調解員先進事跡材料范文
職業人民調解員,就要有職業精神,任何時候都要把基層平安放在心上,下面是YJBYS小編為大家收集了關于調解員先進事跡材料,希望可以幫助到大家。
調解員先進事跡材料范文(一)
***,漢族、中共黨員,現年49歲,二連浩特市烏蘭街道黨工委書記、辦事處主任,是一名在基層工作了二十余年的干部,二十年來,他關注民生、維護群眾利益,以強烈的工作責任感和社會使命感,投入人民調解工作中,化解各種社會矛盾糾紛,營造了和諧社會環境,尤其是2009年烏蘭街道辦事處建立綜治維穩工作中心以來,***把維護社區穩定,化解矛盾糾紛,推動和諧社區建設,保障社區居民群眾合法權益作為衡量基層人民調解工作重要標準,推動了街道社區和諧建設步伐,為二連市的社會穩定和構進和諧社區做出了積極貢獻,受到群眾敬重和愛戴。
摸清實情建機制 找準思路破難題
烏蘭街道辦事處轄區面積7平方公里,常住人口10463人、流動人口16020人,流動人口占60.5%,轄區有黨政機關、企事業單位110多家,管轄白音、滿都拉、巴達拉呼、胡古吉勒、那仁5個社區。近年來,***針對轄區重點單位多、流動人口多、弱勢群體多、上訪人員多、民間糾紛矛盾多的特性和所帶來的壓力,秉承“凡事都要有章可循”的原則,采取了一系列措施和辦法,增進人民調解工作互通、互融、共抓、共管工作模式,提升了街道社區化解矛盾糾紛的能力和水平。2007年,適應城鎮基礎司法所建設的需要,經過***多次協調,爭取建設資金10萬多元建立了烏蘭街道法律服務中心和人民調解庭,同時,各社區在***的指導下也相續建立了人民調解組織、治保組織、聯防組織,使街道社區司法工作走上正規化軌道。2009年***深入江西楓橋考察,對當地的社會維穩工作和化解人民矛盾深受啟發,回來后,便制定了《烏蘭街道辦事處綜治維穩工作中心建設方案》,于當年6月投入8萬多元建立了烏蘭街道辦事處綜治維穩中心,實行“矛盾聯調、治安聯防、問題聯治、平安聯創”的四聯機制以及“矛盾糾紛、治安問題、不穩定因素不間斷滾動排查的”三排查機制,同時聯合人民調解委員會共同解決影響社會穩定和社會治安的突出問題,在人民調解工作中做到了“四化”:一是調解工作制度化。制定各項調解工作制度,并按制度操作,做到有章可循。二是法律法規通俗化。為使一些調解常用法律法規通俗易懂,人民調解委員會制作張貼了血親示意圖,達到了一目了然的法律宣傳效果。三是調解程序規范化。人民調解委員會按照調解程序制作了調解程序流程圖,使當事人按照調解程序主張權利,調解程序規范化。四是回訪制度經;榇_保調解工作得到較好的執行,人民調解委員會實行了調解回訪制度,對調解成功的糾紛在十五日內進行回訪,做到了調解工作有始有終,受到了群眾的稱贊和好評。維穩中心建成后實現了良好運作,在維護社區穩定和化解居民矛盾糾紛中發揮了顯著作用,中心啟動兩年來,共組織專項例會34次,形勢分析報告會4次,排查安全及治安隱患6起,化解各類矛盾86起,這些成績的取得離不開***辛勤汗水和無私的奉獻,更離不開他對人民調解工作正確的指導和執著的追求。
隨著人民調解委員會和綜治維穩中心的成立,在***的領導下,烏蘭街道辦事處逐步健全了調委會檢查監督制度、定期向市司法局匯報工作制度、重點疑難糾紛集體討論制度以及處理糾紛回訪制度等一系列工作制度,不斷提高了人民調解工作的質量和效率,進一步規范了社區人民調解工作,完善了人民調解組織。
事無巨細化矛盾 傾力指導暖人心
***做調解工作積極主動,立足本職,盡責盡力。只要居民群眾需要,他都會和調解員一道,化解一個又一個矛盾,平息一場又一場糾紛,還社區居民一片安寧。多年來,他直接參與調解的家庭、鄰里、婚姻、冬季取暖等各類民事糾紛達28余起,其中,調解矛盾糾紛14起。
2009年7月的一天,烏蘭街道白音社區的居民賈建兵于某飯店,被酒后滋事者毆打致傷,造成賈建兵的股骨頭裂開,***得知情況后,首先把傷者賈建兵送到醫院去治療,并且還多次到傷者家里看望,用自己的真情穩定了受傷者的家人。同時詳細地了解了情況原委,又主動與司法所的工作人員聯系,幫助賈建兵一家尋求了法律援助,在司法所法律援助工作人員的幫助下,找事件另一當事人談心,使其意識到自己所犯的錯誤和需要承擔的責任,并且通過長達四個月的協商和勸解,做了大量細致繁雜的工作,根據事故責任和當事人的具體情況,本著依法合理的原則,和調委會與司法所的工作人員一起計算賈建兵賠償費用。“法”與“情”的結合使這起隨時可能激化的矛盾最終得以化解,最后使雙方達成了賠償的共識:賈建兵一家獲得了6萬元的醫藥賠償。糾紛解決后,賈建兵的家人感動地說:“如果沒有馬主任的幫忙,真不知道該怎么辦!”他們特意做了一面錦旗送到了街道辦事處,“社區送溫暖,濃濃助殘情”,錦旗上簡短的兩句話真實地表達了賈建兵一家的感謝之情,也表現了***事無巨細、傾力指導的工作熱情與責任心。
***在人民調解工作中一方面強于責任心、事業心,另一方面強于對人民的愛護,同時他也強于全局觀念,維護全社會的穩定。2009年二連市東城街道一姓的民工與房東因房租費問題打架,導致跳塔吊不幸身亡,民工老父親失子心痛,與房東發生糾紛,幾經司法所、公安派出所調解不下,當時二連市考慮***在人民調解工作中,積累多年經驗,有很多措施和辦法化解人民矛盾。***利用地緣、情感優勢化解了
排糾安民盡職責,維護穩定促和諧
在多年的工作中,***還從街道的實際出發,重點排查因入冬取暖、修街擴道等可能引發群體性事件的因素,對可能存在的問題做到早發現,早解決,由于防范到位,措施得力,一些可能誘發群體性事件的傾向性、苗頭性問題,全部化解在萌芽狀態,充分發揮了人民調解工作的“第一道防線”作用,多年來全街道沒有一起集體訪、越級訪案件,百姓鄰里和睦,群眾安居樂業,街道社區治安形勢良好。
2009年胡古吉勒社區轄區內的糧食局回遷樓有20多戶居民的入冬取暖問題,一直到十月份下旬還未解決,***意識到這是一個關乎居民基本生活的問題,如不能及時得到解決,很可能會使矛盾激化,造成更大的糾紛。于是***及時深入每一戶居民家中,耐心認真地了解產生問題的根本原因,并且把居民們的要求和意見都一一地記錄在冊,回去后詳細地整理成7條意見,在與供暖部門反復協調后,逐條解決,終于使這20戶居民在寒冷的冬天到來之前,享受到了來自黨和政府的陣陣暖意。“精誠所致,金石為開”,***以其認真負責的工作態度和耐心細致的調解方法不僅平復了居民們的怨憤,維護了社區的`穩定和諧,也踐行了一個基層干部“把矛盾化解在萌芽狀態”的諾言。
多年來,無論是入冬取暖糾紛,還是鄰里矛盾糾紛,***始終做到認真履行職責,堅持嚴格調解與靈活處理相結合,努力做到小事不擴大,大事不激化,力爭給每個當事人一個公正公平的說法和交待。盡管沒有高唱的贊歌,沒有鮮花與掌聲,沒有沖鋒陷陣的奮勇,也沒有感人肺腑的動人事跡,但***卻在這樣平凡的崗位上,憑著對工作的執著,對百姓的熱情,無悔奉獻于基層工作,有了他的正確指導,烏蘭街道的人民調解工作有力地維護了社會穩定,維護了人民群眾的合法權益,同時也為創建和諧二連做出了重要貢獻,而他自己無私傳授調解經驗方法,言傳身教踐行調解條例,不圖名不為利,只求糾紛平息時,無愧于自己基層調解工作人員的稱謂。經過多年基層工作的艱苦磨練,他獲得的不僅是自身調解業務素質的提高,更加值得肯定的是,他獲得了領導的高度認可,同事的尊重敬佩和百姓的真誠愛戴。我們從***的身上感受到了一種力量,一種扎根于基層二十載,卻仍然不急不躁、默默奉獻、無怨無悔、甘做百姓解憂人的精神。
調解員先進事跡材料范文(二)
**,是一位退休老人,同時也是**街道綜治中心的一位專職調解員。成為專職調解員的6年時間里,**消解糾紛551件,凡是經老劉之手的糾紛事件,沒有一個回頭上訴,調解成功率達100%,是名副其實的“金牌調解”。
當專職調解員,**是全市第一人。尚未上任,三個子女苦口勸說,調解是件苦差事,做不盡的瑣事、難事和麻煩事,“年紀大了,您老就別再摻和這些事了”。但是從1981年開始便在司法部門干調解的**,卻在XX年退休后的第二天,就接受返聘。
在**街道,有本地人口6.9萬人,外來務工人員7萬余人,調解工作往往“上邊千條線,下邊一根針”,很多矛盾糾紛都落到基層。**不遺余力地發揮所能,努力讓“小事不出村,大事不出鎮”。
6年來,**騎著自行車,幾乎跑遍了轄區的每個角落。哪里有糾紛,哪里有案情,哪里需要法律咨詢,他的身影就會出現在哪里。**說:“看著大家皺著眉頭來,帶著微笑走,心情總是特別舒坦。”
干了一輩子調解工作的**,為何樂意再當民間“和事佬”?走進“老劉調解室”,從他記得滿滿當當的6本工作手記中,或許可以發現答案。這些工作手記里,記的是家長里短的麻煩事,記的是街坊鄰居的糾紛事,沒有強者弱者的標記,有的只是“明法重情”,有的只是**的“為民情懷”——
一天清晨,龍灣濱海大道,一聲巨響劃破了清晨的寧靜。駕駛無牌摩托車的重慶務工者黃某,與汽車相撞身受重傷,經搶救后診斷,可能會成為植物人。一家老小哭著嚷著,找到了**。**心生憐憫,然而依照法律,黃某在車禍中得負一定責任;藘商鞎r間,**慢慢安撫黃某家屬情緒,詳細解說法律,終讓他們接受了事實。隨后,**開始替這一家子一筆筆算賠償費,傷殘補償金、精神撫慰金……經**調解,黃某家人依法拿到52萬元賠償金。
**街道綜治工作中心專職副主任王曉林算了一筆賬:“老劉每年都要調處大量的勞資糾紛、工傷糾紛等,6年下來,為調解對象爭取的賠償金至少有3000多萬元。”
有外來務工者得了職業病,想得到企業醫療補助卻求助無門,最后走進了“老劉調解室”。老劉對照法律條款,一按計算器,算出了最高的補助金后,又磨破嘴皮、耐心說服企業給予賠償。企業老板指著脊梁罵他“胳膊肘往外拐”,**聽到了,只是一笑而過。
幾年前,一工廠3名務工者因矽肺病去世,其他57位務工者也紛紛查出患有矽肺病,由此引發的糾紛一旦擴大升級,將成為影響穩定的重大隱患。放棄“五一”休假,**馬不停蹄忙開了,一方面替工人向企業索賠,一方面勸工人去做醫療鑒定。在老劉的努力下,這些矽肺患者,領到了少至2萬元多至10萬元的賠償金,一場沖突也隨之化解。隨后的半年,在**的參與下,龍灣區共調解了因職業病引發的糾紛共110起,共賠償傷殘補助金、醫療補助金等270多萬元。
**有一個習慣,每回調解,他都會把要點、訣竅寫進卷宗。日積月累,400多份20萬字的卷宗,濃縮“調解藝術”,成了綜治中心的“寶貝”。
**司法所所長黃建鋒,喊了**多年的“師傅”。他替師傅總結出四字秘訣:“公心”與“攻心”。
在剛上任的時候,**就遇到一件棘手的經濟糾紛。糾紛兩頭,一邊是某村村干部,一邊是閥門廠的股東。這場糾紛從市中院一直打到最高人民法院,7場官司,依然沒有了結。事情到了**手上,自然有人來說情,一些熟人也會有意無意間來打聲招呼。“法律面前沒得商量,誰來說情都一樣。”**堅定地拿公正當“擋箭牌”。最終,在“鐵天平”上,**給當事人雙方連續開了5天會,把這場糾紛悄然化解。一時間,“一張嘴能頂7場官司”的佳話在當地傳開。“法律就像鋼針,任何人不可逾越,情就像手中的線,調解員需用它們縫縫連連,化解矛盾。”**比喻說,干調解,就得會“攻心”。
正是因為會“攻心”,那些猶如“死結”的難案,到了**手里,也終會松動打開。
今年春節前,龍灣某村的兩大宗族,因為一座牌坊僵持不下。此事涉及幾百人,一旦處理不慎,將釀成群體性事件。試過種種辦法,雙方都不愿妥協。最后,**想出了一出“攻心計”。最后一次調解中,**與調解雙方打起了持久戰,“達不成一致意見,今天的調解就不結束,大家都別休息。”這一天,**不吃中晚飯,時刻陪著雙方,連餓兩頓,苦口婆心相勸。看著這位六旬老人的認真勁,雙方代表深受感動,最終達成了和解。春節過后,村里的老人協會敲鑼打鼓,把錦旗送到了**街道綜治中心。錦旗上上書八大大字:“和諧使者、調解能手”。這是群眾對**最高的褒獎。
這幾年,**被最高人民法院、司法部授予“全國模范人民調解員”,被市、區多次授予“法制宣傳先進個人”、“人民調解工作先進個人”等榮譽。對于這些評價和榮譽,**笑笑說:“既然是職業人民調解員,就要有職業精神,任何時候都要把基層平安放在心上。”一句話,道出了這位67歲老人最赤誠的情懷……
調解員先進事跡材料范文(三)
吳**,女,現年47歲,高中文化。從1994年開始擔任村委會副主任、村民調解委員會副主任至今。農村的矛盾錯綜復雜,常因地基高低、婆媳不和、頑童斗嘴等雞毛蒜皮的小事鬧得不可開交,甚至吵架動手。十多年來,他熱愛農村基層人民調解工作,憑著對鄉親們的一片赤誠,常把大事化小,小事化了。
張崗村現有農戶487家,居民1891人,家庭時有矛盾發生,不管是村民反映還是當事人找上門,她都不辭辛苦,深入到家中進行調解,使矛盾得以消除。村5隊王麗萍,丈夫在外打工,上有婆婆下有兩個小孩,生活并不寬裕,可王麗萍卻愛打麻將,不太照顧家務,婆婆看不慣,婆媳之間關系越來越緊張,日子過得越來越緊張。吳主任知道后,她一邊做調解工作,一邊教育王麗萍要奮發自強,搞好家庭生活。在耐心的教育下,吳主任給她聯系承包了村設施園區的一棟溫棚,手把手得教王麗萍溫棚種植技術,當年在王麗萍的努力下,一棟溫室凈收入4000多元,之后王麗萍又請求吳主任拖關系多承包了一棟,一心就撲在家庭致富上。婆婆見兒媳踏實勞動很是辛苦,不但主動料理家務照顧孫子,而且對兒媳也變得體貼愛護,全家人其樂融融。婆婆逢人就講“是吳主任挽救了我們的家。”
吳**愛調解糾紛,除在掌握事情的來龍去脈的基礎上準確運用法律法規外,他更注重以情感人,以理服人的調解方法。在調解糾紛過程中,講親情、講友情、講鄉情。去年春天,村8隊張成之妻楊小紅一次到田里干活,發現鄰地張大發家盡在與自家的分界埂上栽了幾十顆楊樹。楊小紅想若等樹長大了,樹根亂竄,枝葉遮陰,自己的莊稼會受到影響,一氣之下將樹苗全部拔掉。張大發的妻子得知后,忙給在銀川務工的丈夫打電話要和張成家拼個你死我活。吳永琴得知后,心想萬一張大發從銀川回來找張成家鬧事,后果不堪設想。吳永琴徑直到張大發家,一面問張大發的電話號碼,打電話讓張大發安心在銀川務工,這件事由她處理,保證有滿意的答復。一面詳細了解事情的經過,當得知張大發家在承包地里種樹時,對他們進行了嚴肅的批評教育,指出根據政策法規,承包地內是不充許種樹的,因此張大發家在承包地的田埂上種樹是違法的。同時進一步說明張大發要以毀樹為由找張成家鬧事也是法律所禁止的。楊小紅毀壞樹木應給予一定賠償,并對楊小紅的魯莽行為 進行批評,要求其承擔賠償責任。在吳永琴的耐心說服教育下,雙方心悅達成調解協議。張大發家念及親鄰關系收了100元賠償費。在吳主任的努力下,避免了一起可能擴大的矛盾,現在兩家關系如初。
吳**兢兢業業、踏踏實實從事人民調解工作,多年來經她調解的事件不勝枚舉,她以滿腔熱忱為群眾排憂解難,做了許多實實在在的事情,贏得了群眾的擁護和贊譽。為我村的和諧村莊建設作出了努力和貢獻。
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