學(xué)習(xí)先進(jìn)個(gè)人事跡材料優(yōu)秀范文
在平凡的學(xué)習(xí)、工作、生活中，大家都不可避免地要接觸到事跡材料吧，根據(jù)范圍的不同，事跡材料可分為集體事跡材料和個(gè)人事跡材料。大家知道事跡材料的格式嗎？以下是小編整理的學(xué)習(xí)先進(jìn)個(gè)人事跡材料優(yōu)秀范文，歡迎大家分享。
學(xué)習(xí)先進(jìn)個(gè)人事跡材料優(yōu)秀范文1
我叫XX，性別，XX文化，（黨員），XX年X月參加工作�，F(xiàn)在是XX公司理賠人員，負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)。自參加工作以來(lái)，我一直以“老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事”為原則，在本職崗位上，以全心全意為客戶服務(wù)為宗旨，圍繞工作中心，認(rèn)真完成各項(xiàng)分管工作，獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事的一致好評(píng)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身思想覺(jué)悟
俗話說(shuō)，“德若水之源，才若水之波。”自踏入保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)后，我一直堅(jiān)信，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此，多年來(lái)一直秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、真誠(chéng)”的服務(wù)態(tài)度來(lái)工作。隨著工作的深入，也越來(lái)越體會(huì)到加強(qiáng)自身修養(yǎng)對(duì)提升工作質(zhì)量的重要性。因此，我把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。無(wú)論平時(shí)工作多忙，都會(huì)擠出時(shí)間來(lái)努力學(xué)習(xí)，儲(chǔ)備新知識(shí)，以此增強(qiáng)個(gè)人的理論素質(zhì)和政治敏銳性，增強(qiáng)工作能力和決策水平，增強(qiáng)把握全局和認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的綜合能力，這樣才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)踐行公司的服務(wù)精神，維護(hù)公司的良好形象。
二、注重積累，不斷提高專業(yè)水平
隨著保險(xiǎn)行業(yè)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強(qiáng)個(gè)人綜合素質(zhì)，才能不斷適應(yīng)崗位的需要，不被時(shí)代所淘汰。我也是個(gè)追求完美的人，認(rèn)為對(duì)待工作，要嘛不做，要做就要做出樣子，做出成績(jī)。因此，工作中，我一直不忘堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)，以應(yīng)對(duì)不斷變化的工作形勢(shì)。我始終堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué)，不斷從實(shí)際的理賠案例中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。常常和身邊的同事探討面對(duì)當(dāng)前紛繁復(fù)雜的理賠案例，如何識(shí)別騙保詐騙的案例，我們應(yīng)如何去做，來(lái)贏得客戶的信任，維護(hù)公司的良好形象。工作之余，還堅(jiān)持讀書(shū)閱報(bào)，了解相關(guān)行業(yè)信息，學(xué)習(xí)同行好的做法和經(jīng)驗(yàn)�，F(xiàn)在，經(jīng)過(guò)多年的崗位磨練和個(gè)人充電，我能夠比較從容地處理工作中的常見(jiàn)問(wèn)題，而且綜合分析能力和處理能力都有了極大的提高。
三、愛(ài)崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)，爭(zhēng)做優(yōu)秀的理賠員
自從從事理賠工作以來(lái)，為了盡快搞好工作，我不僅堅(jiān)持學(xué)習(xí)，還堅(jiān)持當(dāng)天的任務(wù)一定當(dāng)天完成。剛開(kāi)始，由于業(yè)務(wù)不熟練，我常常要加班加點(diǎn)忙到很晚，但我毫無(wú)怨言。因?yàn)樵谖业膱?jiān)持下，很快便熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù)，為更好地完成工作打牢了基礎(chǔ)。
我知道理賠環(huán)節(jié)是我們保險(xiǎn)工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，不能有一絲差錯(cuò)。工作中，我本著“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的原則，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。每天堅(jiān)持查看郵件，把回盤(pán)的案件和登記本核對(duì)，及時(shí)處理轉(zhuǎn)賬不成功的案件，并且會(huì)電話告知客戶到公司領(lǐng)取理賠金。每月都按時(shí)報(bào)送未決賠款表，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。針對(duì)今年理賠工作的新要求，我自制了理賠案件轉(zhuǎn)賬登記表，確保每件轉(zhuǎn)賬案件都記錄在冊(cè)，方便查詢。工作中，我還積極創(chuàng)新，提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中，都不容易查找歸檔后的案件，因此，我想方設(shè)法，花了很多心思，最終制作了相關(guān)的理賠歸檔表，實(shí)現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣，每50個(gè)理賠案件檔案就打成一捆，記錄起來(lái)。如果需要查詢，只需在表格中輸入名字或賠案號(hào)即可，極大節(jié)約了查詢檔案的時(shí)間。
回顧過(guò)去的工作，有成績(jī)，也有差距，就目前的`實(shí)際情況來(lái)看，在許多方面也存在著不足：一是業(yè)務(wù)技能還需進(jìn)一步提高；二是工作方式方法有待改進(jìn)，需要有創(chuàng)新的理念；三是工作中，因業(yè)務(wù)繁忙，難免會(huì)產(chǎn)生急躁情緒。
今后，我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己，衡量自己，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，爭(zhēng)取和大家一道，共同開(kāi)創(chuàng)公司的美好未來(lái)。
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有這樣一個(gè)人，30年風(fēng)里來(lái)，雨里去，皮膚黝黑，歲月把他打磨的就像一個(gè)地道的老農(nóng)，他把情、把心、把魂系在了天山公路上，他熟知西部天山那拉提至庫(kù)爾勒這條公路上的每一個(gè)樁號(hào)、每一座橋梁，他愛(ài)護(hù)民族團(tuán)結(jié)就像愛(ài)護(hù)自己的眼睛。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，鞏乃斯公路段先后被授予自治區(qū)級(jí)文明單位、自治區(qū)交通系統(tǒng)政風(fēng)行
風(fēng)建設(shè)示范窗口單位等榮譽(yù)稱號(hào)。他本人也先后榮獲伊犁公路總段優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進(jìn)工作者、民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱號(hào)。他就是伊犁公路總段鞏乃斯公路段段長(zhǎng)xx。
xx心系各族職工和沿線司機(jī)、旅客，哪里有困難，他就出現(xiàn)在哪里。
2009年11月16日，天山深處異常寒冷，海撥近3000米的國(guó)道218線383公里至384公里處因風(fēng)吹雪被堵，積雪厚度達(dá)1。5米。xx帶領(lǐng)鞏乃斯公路段職工在空氣稀薄的山頂與風(fēng)吹雪搏擊5個(gè)小時(shí)，成功救助了25輛客貨運(yùn)輸車(chē)輛和75名司機(jī)、旅客；17日，顧不上歇息，他又再次帶領(lǐng)職工在國(guó)道218線救助了52輛客貨運(yùn)輸車(chē)輛和200多被困名旅客；今年1月，他和同事來(lái)到那拉提公路段，配合新疆陸航團(tuán)援救因風(fēng)雪被困的11名牧民；2月19日大年初六，他告別妻兒，前往天山深處十幾公里的雪崩災(zāi)害路段，憑借多年的經(jīng)驗(yàn)，科學(xué)指揮，積極搶險(xiǎn)，在七天之內(nèi)打通了公路，將被堵的上百輛車(chē)救了出來(lái)；4月15日至21日，他在艾肯達(dá)坂頂著8級(jí)大風(fēng)，冒著生命危險(xiǎn)，一天一頓飯，渴了、餓了就吃口雪，奮戰(zhàn)七天七夜，將被阻的30多輛車(chē)和120多名旅客、司機(jī)安全救出……僅2009年11月15日至2010年5月30日，他和同事就救助了上千名司機(jī)和旅客，天山公路上隨處都有他和同事抗風(fēng)雪保暢通的身影。
2008年12月的一天，鞏乃斯林場(chǎng)職工丘麗梅、退休老干部王世英、蒙古族職工刀來(lái)家的住宅失火，他凌晨2時(shí)接到求救電話后，立即帶領(lǐng)同事開(kāi)著鏟車(chē)前去救火。面對(duì)兇猛的火勢(shì)，他親自駕車(chē)將起火點(diǎn)推開(kāi)，把防火溝挖開(kāi)，有力地遏止了火勢(shì)的蔓延。林場(chǎng)副場(chǎng)長(zhǎng)吾買(mǎi)爾江一談起這件事，總要提起xx。在他的心里，貴林不僅是鞏乃斯公路段的段長(zhǎng)，也是他們鞏乃斯林場(chǎng)、鞏乃斯鄉(xiāng)和過(guò)往司乘人員的段長(zhǎng)。
巴州和靜縣鞏乃斯鄉(xiāng)和鞏乃斯公路段是民族團(tuán)結(jié)共建單位。每逢大雪天氣，xx就忙著義務(wù)為該鄉(xiāng)除雪清障，打通牧民通道，幫助牧民轉(zhuǎn)場(chǎng)、過(guò)冬。今年2月23日至28日，他帶領(lǐng)同事奮戰(zhàn)七天七夜，打通了艾峰達(dá)坂，使巴州拉運(yùn)救災(zāi)物資的車(chē)輛如期到達(dá)，被雪災(zāi)圍困的牧民及時(shí)得到救助。一起運(yùn)送物資的巴州一位副州長(zhǎng)緊緊握著xx的手說(shuō)：“養(yǎng)路工人好樣的，我代表巴州政府和各族受災(zāi)群眾向你們表示感謝……在蒙古族牧民的心里，xx成了最值得信任的兄弟。
在“一幫一”活動(dòng)中，xx與維吾爾族職工買(mǎi)合木提、哈薩克族職工吐?tīng)栠d、塞力克結(jié)成對(duì)子。吐?tīng)栠d的弟弟和妹妹沒(méi)有工作，家庭負(fù)擔(dān)重。xx一直在生活上幫助他。2007年，在xx的幫助下，吐?tīng)栠d在鞏乃斯林場(chǎng)開(kāi)了一家旅游接待站，為他的弟弟、妹妹解決了工作，家庭收入逐步提高。2006年，武警交通八支隊(duì)某團(tuán)修建國(guó)道218線進(jìn)駐鞏乃斯公路段，xx忙前忙后，為部隊(duì)官兵解決吃住問(wèn)題，為他們提供住房、車(chē)庫(kù)。團(tuán)長(zhǎng)王軍感慨地說(shuō)：“多虧了鄭段長(zhǎng)，我們的工程能夠按期交工，鄭段長(zhǎng)功不可沒(méi)�！�
“寧?kù)o方能致遠(yuǎn)，平凡造就輝煌”。xx長(zhǎng)年工作、生活在天山深處，他與各民族兄弟和睦相處，親如一家，共同致力于公路交通事業(yè)發(fā)展，成就了今日天山公路“暢、潔、綠、美”的輝煌。
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xx，1974年出生，本科學(xué)歷，1995年參加工作，現(xiàn)任xx湖源牧業(yè)開(kāi)發(fā)公司計(jì)量部主管，她踏實(shí)工作、默默奉獻(xiàn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流，在同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)支持下，取得了不錯(cuò)的成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)可和肯定。
一、在思想方面
作為xx湖源牧業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司的一名優(yōu)秀員工，xx在公司剛剛成立時(shí)從天津來(lái)到公司參加工作。從小在天津這個(gè)繁華的國(guó)際大都市長(zhǎng)大的xx來(lái)到氣候環(huán)境惡劣，氧氣稀薄的天峻縣來(lái)工作，心理的落差可想而知，這種落差會(huì)引起她的失落感，影響工作情緒。富有工作經(jīng)驗(yàn)的她深知心態(tài)決定一切，只有適應(yīng)這種落差，消除失落感才能把心投入到工作中去，她便把這種落差當(dāng)成鍛煉自己的契機(jī)，把生活環(huán)境上吃的這一點(diǎn)苦當(dāng)成是對(duì)自己的磨礪和人生財(cái)富，由此，調(diào)整了自己的心態(tài)，使自己愉快地去接受，去適應(yīng)這種生活，適應(yīng)這里的工作。在自己的努力下，xx這個(gè)來(lái)自天津女孩得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，被公司提拔為計(jì)重部主管，被同事推選為xx湖源牧業(yè)有限公司工會(huì)主席。
二、在工作方面
作為公司計(jì)重部的主管，其工作崗位的重要性不言而喻，計(jì)量的準(zhǔn)確度直接關(guān)系到牧民的收入和公司的效益，在面對(duì)公司和牧民這“矛盾體”，她做到了雙贏，不偏不倚，全年誤差率控制在萬(wàn)分之零點(diǎn)六，得到了公司的認(rèn)可和牧民的尊重。
作為公司工會(huì)主席，為了促`進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展，建立完善、穩(wěn)定、和諧的勞動(dòng)關(guān)系，在xx的領(lǐng)導(dǎo)下，工會(huì)組織機(jī)構(gòu)完善，人員配備齊全，活動(dòng)經(jīng)費(fèi)充裕。公司規(guī)定凡屬公司重大事項(xiàng)或涉及員工利益的問(wèn)題，必須召開(kāi)員工代表會(huì)議進(jìn)行討論。近期她又組織員工學(xué)習(xí)了《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《工會(huì)法》，并計(jì)劃參與討論公司《員工守則》、《人力資源管理制度》、《工資管理制度》的修訂。工會(huì)成立后積極監(jiān)督員工的各項(xiàng)合法權(quán)利是否得到落實(shí)，全體員工簽定勞動(dòng)合同，并定期向員工公布各類社會(huì)保險(xiǎn)的激納情況。她根據(jù)公司發(fā)展大綱，集合公司企業(yè)文化，組織員工進(jìn)行職業(yè)道德、質(zhì)量、安全、誠(chéng)信教育，并定期進(jìn)行培訓(xùn)考核，安全衛(wèi)生檢查，落實(shí)管理情況，檢查安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況，塑造企業(yè)良好形象，保障員工生命財(cái)產(chǎn)安全，同時(shí)也提高了公司的管理水平。
三、在組織紀(jì)律方面
作為公司的管理層和公司工會(huì)主席，xx以身作則，時(shí)刻高標(biāo)準(zhǔn)
嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定和上級(jí)組織部門(mén)的紀(jì)律要求，按時(shí)上班，按時(shí)參加會(huì)議、學(xué)習(xí)，沒(méi)有出現(xiàn)無(wú)故缺席想象。她在遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度的情況的同時(shí)，認(rèn)真、踏實(shí)、盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。
四、在學(xué)習(xí)方面
作為公司計(jì)重部的主管，xx深知自己工作的重要性，為了更好的服務(wù)于公司和牧民，她依照公司的要求，不斷的提高自身的計(jì)量業(yè)務(wù)水平，不斷的學(xué)習(xí)計(jì)量知識(shí)，先后自學(xué)了《計(jì)量基礎(chǔ)知識(shí)講義》、《計(jì)量技能守則》等專業(yè)書(shū)籍。為了更好與牧民的溝通，她還自學(xué)藏語(yǔ)，在她堅(jiān)持不懈的努力下，藏語(yǔ)水平達(dá)到了能和藏民進(jìn)行基本的交流，得到了牧民的認(rèn)同和公司的認(rèn)可。
總之，從xx加入公司以來(lái)，她兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干，做出了不平凡的成績(jī)，對(duì)于成績(jī)她永不不自滿，對(duì)于困難她永不服輸，對(duì)于工作她永不放松，以飽滿的工作熱情迎接每一天，迎接每一天的挑戰(zhàn)！
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