青年文明號事跡材料
無論是在學校還是在社會中,大家都寫過事跡材料吧,事跡材料有兩種用途:一是宣傳典型,二是評選先進。那么你真正懂得怎么寫好事跡材料嗎?以下是小編為大家收集的青年文明號事跡材料,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
青年文明號事跡材料1
陜西有色金屬礦山公司冶煉廠電解車間現有職工89名,青年職工74人,占總人數的83%,其中黨員10人,中專以上學歷28人,分為維修班、行車班、電調班、出裝槽班、陽極板班組、始級片班組、循環壓濾班組、成品班、燒火班9個班組,是公司冶煉廠生產線上一支能吃苦,敢打硬仗,講奉獻的青年隊伍。自開展“青年禮貌號”活動以來,車間始終把建立“青年禮貌號”活動作為凝聚青年,團結青年,帶領青年建功立業的有效形式,以倡導職業禮貌為核心,以規范禮貌、立足本職、敬業愛崗、無私奉獻為工作理念,建廠以來電解車間先后榮獲了公司“先進班組”“先進群眾”“集團公司級青年禮貌號”等榮譽稱號。
一、打造一流團隊,創造知名品牌
“優秀的團隊沒有最好,只有更好。”陜礦冶煉廠電解車間的領導深深明白。在新的形勢下,只有搶抓機遇,克難奮進,緊緊圍繞自身的“安全生產,達產達標,優質高效,規范創新”的工作方針,按照廠領導下達的生產任務量,結合車間青年員工較多的特點,不斷深化青年禮貌號活動,不斷提高操作技能和超產量完成任務,才能向公司和廠里展示電解車間強盛的生產力和良好的精神風貌,創造良好的經濟效益和社會效益。
20xx年建廠以來,車間一向以爭創公司級、集團公司級、省級“青年禮貌號”為目標,以建立生產性企業為抓手,以提高員工素質為核心,充分發揮青年職工的用心性、主動性和創造性,始終堅持以生產為主、以質量為本、以節能降耗為榮,大力開展爭創“青年禮貌號”活動,努力塑造一流的生產車間形象、鑄造一流的質量品牌、創造一流的生產業績、打造一流的員工隊伍,激勵全體員工勇于創新,勇往直前,在平凡的崗位上譜寫冶金行業最美麗的篇章。
二、提高員工素質,培養一流人才
“千秋大業,學習為本”,要實現高品質的生產,就務必建設一支高素質的員工隊伍,這是開展青年禮貌號建立工作的根本保證。青年人是企業的期望,青年人的素質高低直接關系到一個企業的成敗。為此,車間將教育人、培養人作為“創青”的根本目標和落腳點,把建立活動與培養青年崗位能手有機的結合起來,以人為本,不斷提高員工綜合素質。
1、堅持開展政治學習活動和思想道德教育。團組織透過組織員工定期和不定期學習,并開展黨課學習,讓員工受到深刻的愛黨、愛國教育。大力開展“誠實守信”為主要資料的職業道德教育,在全體員工中樹立“明禮誠信、敬業奉獻”的思想,增強員工的道德修養和文化修養。
2、注重提高員工科學文化水平。加大資金投入,在廠區建立了閱覽室,車間領導鼓勵員工以各種途徑參加再學習,增加愛好、提高興趣。并組織開展青年讀書活動,鼓勵每一位員工每月“讀一本好書”,做到學習有計劃,學后有感想。
3、加強技術學習,提高操作技能。車間用心推薦青年青年禮貌號申報材料職工到別的同規模的冶金行業參觀學習,并將自我的差距和學習的東西詳細記錄,回廠后與同事們共同研討,用心發表推薦,并對生產設備進行改造,大大提高生產效率,同時又培養和鍛煉了一批青年職工。生產四年多來,做到了學習形式多樣化,堅持集中學習與自學相結合;理論學習與現場操作相結合;班組學習與崗前訓話相結合。學習資料全面性,包括安全操作規程、規章制度、安全生產等方面的知識,在車間構成了“比、學、趕、幫、超”的濃厚氛圍,大大增強了員工的工作用心性與安全生產意識,提高了生產效率,降低了安全事故的發生率。
4、開展競爭上崗,促進提高人才。人只有在適合自我的崗位上才能最大發揮潛能。四年來,車間按照公平、公正、公開與擇優錄用的原則,參與競崗選手透過嚴格的層層考驗,實行了管理人員的競爭上崗,將競爭上崗作為管理工作選好人、用好人的常用手段,并透過競爭上崗,激發了員工敢于挑戰、勇于爭先、奮發向上的斗志,糾正了工作追求一般化的思想。
5、開展文體活動,增強團結,凝聚人心;開展社會公益活動,引導青年人關心社會禮貌進步。組織開展了豐富多彩的業余活動,乒乓球比賽、籃球比賽等,讓員工在工作之余,情緒得到陶冶,培養了群眾主義和團隊精神。組織廣大青年用心參與扶貧幫困,如:車間協議工于發智同志,其妻子不幸煤氣中毒,急需住院治療,其家境貧寒,無力支付費用。車間領導得知后帶頭捐款并用心動員大家為其捐款,使青年真正成為關心社會、貼近人民群眾的橋梁和紐帶,弘揚職工奉獻社會的時代風尚。
三、建設禮貌車間,提前達產、達標、達效。
“生產有起點,產量無止境!避囬g始終把生產工作作為中心來抓,對一線生產精益求精,對質量嚴格要求。廠領導的滿意是車間生產的標準,達產、達標、達效是生產的目標。
1、開展理性管理。職工、設備有問題,急時去解決,做到職工開開心心上班來,平平安安回家去。有個好的情緒來上班,有安全做保障,穩定職工的心。
2、做好設備檢查。車間專門成立了設備檢查小組,對設備的運轉和維護詳細記錄在案,對易老化、已破損的及時給與更換,為車間的正常生產奠定基礎。
3、開展愛心社會服務。在車間的統一組織下,動員全體員工扶貧濟困,奉獻愛心。
四、全面推進技術改造,為生產創造良好條件
1、行車滑線改造
長期以來,行車滑線故障一向影響著車間的正常生產,去年8月,車間利用檢修時光對行車滑線徹底改造,改造后從未因此問題影響生產。
2、循環酸泵改造
循環酸泵在改造以前也是影響正常生產的一個主要問題,只要停電,重新起泵至少需2小時,嚴重影響電解周期及產量,改造后不僅僅提高了工作效率,而且減少了職工勞動強度。
3、高位槽加熱銅管改造
原有加熱銅管的設計與生產不相符從而造成加熱管的腐蝕,使得酸耗和蒸汽消耗增大,透過實地考察和理論論證,進行了加高設計從而使熱量充分利用并且易于檢修,保證了電解液溫度,使得電效得到大幅度上升,酸耗蒸汽耗也得到下降。
4、循環加料槽改造
循環加料槽時常因蒸汽壓力不夠,而導致加料困難,即便加入到電解液,短時光很難融化,這樣會對析出鉛質量產生影響,很難保證產品的質量,F改為桶式加料法,效果明顯,降低了職工的勞動強度,同時降低了蒸汽使用量,提高了效率,降低了成本。
5、電解槽槽體改造
電解槽回液管管口過高,導致整體電解液液面上升,從而使得電密減小,循環量與之不相符,造成電效下降,另外超多的掉極使得電解液質量無法保證,影響到整個析出鉛的質量,改造后陽極板露出液面1。2cm,效果明顯,質量得以保障,電效大大上升。
五、開拓進取,創造一流的業績。
1、用心創新,不斷謀發展。20xx年,為適應現代企業發展的需要,廠部在年初就將車間質量、產量、各項指標、職業健康安全管理體系導入到日常的生產中。為使此項工作全面展開,先后舉辦了5期質量、環境與職業健康安全管理體系認證知識培訓。使廣大員工充分認識到開展質量、產量、指標、職業健康安全管理體系認證工作的重要性。
2、為完成年度5。5萬噸的產量任務,車間每周召開專題會議,互相學習交流。同時加強廢舊利用,為車間降低生產成本,追求更多利潤。
3、強化細節管理,促進工作規范。對員工的著裝,言行舉止,勞動紀律等諸多方面加大了稽查力度,加強現場巡查監督力度,使員工崗上行為得到了進一步規范。
4、突出崗位管理,強化績效考核。進一步明確各級員工的崗位職責與要求,量化考核標準,突出崗位工作實績與績效工資掛鉤,拉大分配檔次,極大增強了各崗位人員的工作職責心。
近年來,在上級團組織和各級領導的關心支持下,電解車間的青年們奉獻激情、智慧和汗水,用心投身省級“青年禮貌號”的建立工作,并在建立的過程中得到錘煉、快速成長。在有色冶金行業改革的新形式下,電解車間將繼續深入開展建立省級“青年禮貌號”、爭當“青年崗位能手”活動,團結帶領團員青年們立足崗位,依靠科技進步創新創效,以優異的成績為陜礦冶煉廠做出新貢獻。
青年文明號事跡材料2
早晨,當你從睡夢中醒來,打開窗戶,呼吸第一口新鮮空氣時;當你工作中忙里偷閑,放眼遠眺,周圍青山環抱,滿目蒼翠時;當一家人安逸閑適地漫步在樹影婆娑的林間小道上盡享天倫時;你可曾想到有這樣一個群體,他們遠離
城市的霓虹喧囂,整天在山林間跋涉穿梭,終日與樹木為伴。寒來暑往,歲月更迭,他們用自己的青春和汗水書寫著他們的光榮與夢想。
這個群體就是駐守在中朝邊境鴨綠江畔廣袤的林海中的基層工作者——國家級重點公益林管護員。他們承擔著國家重點公益林管護、林政管理、森林防火、野生動物保護等重任。下轄5個公益林管護區,職工130人,其中35周歲以下青年95人,平均年齡33.3周歲。擔負著26062公頃的國家級重點公益林管護任務,管護區域內有當地鎮政府下轄的6個村21個社1000余戶,與4000多村民打交道,地域面積廣,管護戰線長,交通條件極不方便,工作環境特別艱苦。多年來,他們身處平凡崗位,始終堅持“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”的青年文明號的主題,以保護森林、建設生態文明、造福子孫后代為已任,切實做好國家級重點公益林的保護和管理工作。在他們身上,始終充滿著自強不息、奮發向上的團隊精神,具備了當代青年人樂于吃苦,甘于奉獻,敢干拼搏的時代風尚。他們能夠面對各種挑戰,知難而進,團結拼搏,銳意進取,以誠懇、務實和創新為主旋律,用實際行動譜寫了一曲曲敬業之歌、奉獻之歌,有效保護了邊疆林區的森林資源安全。先后被授予全國誠信三a陣地聯盟;“吉林省青年文明號”、“吉林省青年安全生產示范崗”、××市先進基層黨組織、××市模范集體、××市“五一勞動獎狀”、××市“青年文明號”、××市守合同重信用企業、××市安全文明先進單位、××市森林防火先進單位等多項榮辱稱號。
一、抓隊伍建設,堅持以人為本,造就一支優秀的年輕護林員隊伍
公益林管護顧名思義是要保護好對全人類有著公益性質的大森林,其工作性質同其他窗口行業不同,他所面對的是大森林,面對的是一棵棵林木,服務的對象確是全人類。因此,管護隊伍的素質直接影響著公益林保護力度。為了提高護林員隊伍素質為基點,不斷加強護林員隊伍建設。他們一方面堅持理論引導,增強政治素質。以職業道德建設和個人品德建設為突破口,努力提高護林員隊伍的思想素質。他們為五個管護責任區的青年訂閱了各類報刊雜志,開展了“讀書好、好讀書、讀好書”活動,自發建立了“三好書架”,搭建了青年職工學習交流的舞臺,大興“講學提素”之風,增強了青年文明號的感召力和凝聚力。每年防火期到來之前,他們都集中組織開展學習《森林法》、《森林防火條例》《野生動植物保護法》、《森林病蟲害防治》等林業法律法律學習,并請當地武警森林中隊的同志為管護人員進行了森林防火實戰技術指導。通過學習和演練使全體護林員對滅火知識和滅火工具的使用全面掌握,提高了自身的業務素質。
二、弘揚新風,建設奉獻型青年文明號
他們倡導愛崗敬業、無私奉獻的道德風尚做為創建“青年文明號”活動的主要宗旨。在具體工作中他們“講工作不講條件,講貢獻不講待遇,講服務不講報酬,講奉獻不講索取”。應該說,這是個用信念守衛生命之綠的群體,可以說他們沒有天一般高的理想,海一般大的志向,他們的確是默默無聞的。他們一生與山林野獸為伴,一生與孤獨恐懼相隨。簡易的房子、與世隔絕的生活、每天幾十里的山路,這些就是護林員的全部。林場有一位從事護林工作15年的護林員、吉林省勞動模范——吳慧清,他每年至少300天,在蒼涼孤寂的深山荒林里躑躅獨行;15年,步行10萬公里,足可重走長征路5回,環繞地球3圈;15年,沒有延誤一個班期,沒有發生一次森林火災。是堅定的信念支撐著他,在平凡的工作崗位上呈現出一種不平凡的偉大。應該說,這是一個以執著鑄就忠誠的群體。按規定,一個護林員的管護面積是1500畝,而××*林場王彥杰管護3200畝林地。管護任務的艱巨是可想而知的,但王彥杰何嘗不想做一個好丈夫、好父親!場領導安排他在家附近護林是為了他能照顧孩子和家庭。但是,這期間他非但沒有照顧好家人,卻把家里的擔子全撂給了下崗的妻子。
妻子整日為他提心吊膽,時間久了不滿情緒漸漸流露出來,便不止一次地要求他調換工作。有一天他僅4歲的兒子突然病倒了,持續高燒不退。夜色沉沉,當王彥杰拖著疲憊的身子趕回來時,看著沉睡的孩子,一種難以名狀的感受充溢在胸口,堂堂的七尺男兒不禁抱住孩子失聲痛哭,那哭聲,感動著大山的每一棵樹……應該說,這是一個將使命融入靈魂的群體。他們愛山護林,堅守著自己神圣的職責。他們把那份情、那份愛交給了大山,交給了大山期盼的綠色!林場有一個護林員叫湯春龍,大高個,長得很英俊,雖說相親相了十幾回,可到了二十八、九歲還沒找到愿意與他交往的對象,在家人的張羅下好不容易談上了一個,可人家姑娘不想一輩子守著大山,只要小伙子下山她就立刻嫁
給他,可這個小伙子是性情中人,愛山如命,最終的結果可想而之。像這樣的事很多,像這樣的護林員也很多。他們就是憑著這樣崇高的使命感、異常驚人的毅力和頑強過硬的戰斗力,維護著長××林區的安定與和諧。他們為全力建設生態良好的綠色長××默默的付出。在這樣一個方圓26062公頃,森林覆蓋率高達93%的林區,實現了林場連續二十三年無重大森林火災的驕人業績。他們是當之無愧的大山之子,綠色衛士。
三、創新理念,因勢利導,營造青年文明號創建氛圍
對于國家重點公益林管護工作來說,“青年文明號”創建活動的最終落腳點是要體現在安全文明和優質服務的工作成效上。近年來,該場結合管護工作的實際,在建設“創新型”青年文明號方面動腦筋、出實招,帶領全體青年深入開展了“青年文明崗”活動,趟出了具有鮮明特色的創建新路子。
。ㄒ唬淦鞄,弘揚“三林”精神。
護林員長年巡護在彎曲的山路上,穿梭于茂密的森林中。工作中,不斷宏揚“團結、實干、進取、奉獻”的三林精神,叫響“特別能吃苦、特別能戰斗”的口號,大力倡導自主創新意識,以“四學四比二做”(即學習文化技術,比崗位技能;學習形勢、場情,比道德修養;學習法律法規,比遵紀守法;學習先進人物,比愛崗敬業;做四有職工,做五好文明家庭)為主要內容,全面加強青年突擊隊管理,規范了各種圖表、職責、制度,使“青年文明號”創建工作達到了科學化、制度化、標準化。
(二)明職責,強化基礎管理。
根據上級團組織制定的“青年文明號”管理辦法,他們結合林場實際,制定出了具有特色、便于操作、切實可行的管理制度——《爭創青年文明號行為規范》,不斷強化集體自身建設,加強對“青年文明號”的管理。在工作中,青年們創造性地開展工作,創造出了工作“四化”標準:單位管理制度化,行為規范文明化,服裝工具統一化,管護執法標準化;推出了“五個一樣”承諾:冬天夏天一個樣,雨天晴天一個樣,有檢查組與無檢查組一個樣,要求與不要求一個樣,領導在與領導不在一個樣。幾年來,職工出勤率始終保持在98%以上,在上級主管部門標準化檢查中多次獲得好評。
(三)選載體,引入全新理念,認真做好公益林管護工作。
為了充分調動青年職工的積極性、創造性,樹立科學發展觀,大力倡導自主創新的新思維,他們組織青年職工積極投入到林場開展的“興林場、創新業,全面建設XX區立功競賽”活動中。帶領青年職工以加快林業發展為主題,以加大森林防火力度、打擊毀林犯罪為重點,以提高青年職工的業務素質為主線,不斷加大公益林管護工作的力度。
工作中,他們充分運用板報、宣傳條幅、標語等形式,在林區群眾中開展《森林法》、《森林防火條例》、《野生動物保護法》等林業法律法規的宣傳,不斷提高廣大村民的法律素質和森林防火意識,使群眾自覺遵守林業法律法規。每逢春秋兩季森林防火期,護林員一清早就拿上喇叭,到家家戶戶去宣傳,耐心的給村民講防火形勢、講防火知識,引導村民科學用火。有一次,村民何某正在自家的耕地里燒荒,由于林區耕地距離森林很近,極易引發森林火災,幾個護林員聽說后,就頭頂烈日走了10多公里山路到其家門口勸說他停止焚燒,以免引起火災,及時制止了何某的用火行為,杜絕了火災隱患。為了加強森林管護力度,他們在交通路口的明顯位置修建了磚混公益林管護碑,在管護區區部門前懸掛防火旗,為每個管護區制作了管護區牌和管護責任牌,每名管護員配備了管護袖標。在森林防火期,他們建立健全森林防火體系,成立森林防火辦公室,建立撲火隊,深入開展森林防火專項斗爭。每逢火災高發期,年輕的護林員們率先垂范,早晨天一亮就出發,到各溝各岔進行巡查,加強火源管理,嚴禁群眾清明上墳燒紙燒香,對重點區域嚴把入山關,嚴格檢查嚴格管理,對起火高發重點區域設人、設崗把守,截留火種,把火險隱患消滅在萌芽之中。農村辦喪事都有燒紙錢、放鞭炮的習俗,極易引發森林火災,由于習俗的原因,辦喪事用火一直不好管理。今年清明節,林區內有一個老人不幸去世,家里正在辦喪事,要焚燒大量的紙錢,這事被護林員于海在巡山時正好遇到了,這下可把他給難住了,這不管吧,引發火災后果不堪設想,這管吧,村民又不理解,怎么辦呢?于海想來想去決定還是要堅決管住。他和村民協商好,專門研究劃定了一個離森林遠的地方作為焚燒紙錢和放鞭炮的地方,他自己也一直守侯在那里,直到喪事辦完為止。
在林政管理中, 他們終堅持以法治林,以法護林原則,堅決打擊各種毀林犯罪等群眾反映強烈的問題。每逢遇到盜木或者亂砍亂伐的人,他們總是毫不留情的予以處罰。有一次,一個護林員的親戚未經批準亂砍木材,這個護林員找到他的親戚義正嚴辭的說:“砍伐木材是犯法的,我必須依法處理,親戚也不能例外”,當即沒收了木材并處以了50元罰款。幾年來共計查處了10余起林政案件,罰款30000多元,有效打擊了毀林犯罪行為,使濫砍盜伐和破壞林地現象得到了很好地控制。
有人說用自己的左手溫暖自己的右手是一種自憐,而用自己的雙手去溫暖整個社會,卻是一種奉獻。作為國家級重點公益林的護林員,面對極其艱苦的工作環境,他們義無反顧;面對工作的一貫平凡,他們從容不迫;面對肩負的神圣職責,他們兢兢業業;面對××人民的重托,他們一往無前。千傾林海作證,萬畝綠濤作證,這是一個用青春的誓言,扎實的行動,將靈魂和執著融入“青年文明號”這一使命的頑強上進的集體!
青年文明號事跡材料3
南寧海關駐玉林辦事處在創建玉林市青年文明號活動中,強化服務和品牌意識,堅持服務地方經濟發展和自我學習提升兩手抓,多項工作取得良好的成效,走出具有海關行業特色的爭創之路。
助力地方經濟和企業發展
日前,北流市泰宏達電子有限公司給南寧海關駐玉林辦事處送來感謝信,對辦事處的工作作風及服務質量表示感謝。該公司成立以來,海關部門通過主動走訪企業,幫助解決了很多困難,尤其是今年7月,泰宏達公司獲得海關A類企業管理資質,享受了多項便利……這只是玉林海關部門積極扶持企業發展的一個縮影。
在服務地方經濟、企業發展中,海關部門堅持寓監管于服務的理念,主動延伸服務觸角,實現全天候服務等舉措,使企業享受到海關的優質服務,降低經營成本。
針對轄區部分企業到海關辦理手續路途遠的情況,海關部門落實專人予以優先辦理,避免企業人員多次往返;對新辦加工貿易企業,安排青年崗位能手專門指導,提供“量身定做”服務。今年初,玉林旺旺股份有限公司辦理減免稅新設備進口通關手續時,該部門主動聯系南寧海關關稅處、中行玉林分行,順利解決了項目設備進口遇到的問題。
為積極扶持我市陶瓷行業健康發展,支持國家級北流陶瓷外貿產業轉型升級示范基地建設,海關部門到轄區7家陶瓷企業開展業務調研和政策服務,了解企業生產經營和進出口情況,為企業轉型升級提供海關政策和業務指導;同時,認真落實通關作業無紙化改革、“屬地申報,口岸驗放”及電子支付等業務便捷政策,引導符合條件的企業提升管理類別等級。
強化學習提升服務水平
海關部門通過定期業務研討、承擔調研課題、深入企業有效執法等切實提高執法綜合水平,并且加強對外學習交流,不斷提升員工愛崗奉獻意識。
此外,積極發揮團組織作用推動員工創先爭優,堅持黨建帶團建,積極培養和鍛煉青年干部隊伍。扎實開展扶貧助困、回饋社會的志愿者活動,鼓勵青年員工積極投身社會公益事業,組織青年志愿者到市福利院開展“愛心傳遞”活動,使團組織呈現出奮發向上的良好風貌,為青年文明號的創建營造了良好氛圍。
青年文明號事跡材料4
太原市建設工程交易中心自成立以來在市建管委的領導下,真正發揮招標投標交易平臺、信息服務平臺、政府監管平臺“三個平臺”的作用;在規范建筑市場秩序、增加建設工程交易透明度、保證工程質量,保障人民公共財產安全、防止xx現象發生等方面均起到用心的作用,在全國有形建筑市場的建設中獨樹一幟。
中心現有職工30名,平均年齡32周歲,是建設系統一支以個性能吃苦、個性能奉獻而著稱的青年群眾。中心自98年成立以來,始終把建立“青年禮貌號”活動作為凝聚青年、團結青年、帶領青年建功立業的有效形式,緊密結合中心的工作實際,以倡導職業禮貌為核心,以規范禮貌,立足本職、優化服務、敬業守信、無私奉獻”的工作理念,確立了建設“學習型”、“服務型”、“奉獻型”青年禮貌號的建立思路,出色地完成了我市重點工程的招投標項目報建,以及建管委交給的各項任務,多次被評為“先進群眾”,被授予“全國建設系統精神禮貌建設先進單位”、“山西省建設系統禮貌服務示范窗口單位”、“山西省建設系統行風優良單位”、太原市市級“青年禮貌號”示范基地等榮譽稱號。
一、以人為本,提素強基,建設“學習型”青年禮貌號。
在長期的青年禮貌號建立實踐中,我們始終把建設“學習型”青年禮貌號、培育“學習型”青年職工作為建立活動的重要資料,全面增強他們的政治理論和業務技術素質,提高創新潛力。
一是堅持理論引導,增強綜合素質。我們以提素質、促發展為目標,狠抓青年職工的政治學習、業務學習、思想道德修養。自2005年以來,中心不斷加強學習型單位建設,加強中心內部管理,堅持尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造,透過表彰先進、宣傳典型等形式,大力營造奮發向上、踏實干事的工作氛圍,努力構成團結向上、相互趕超的良好局面。透過四年的全方位、高質量的專業知識技能和思想教育培訓,優化了職工隊伍結構,使年輕同志們能在各自崗位發揮用心作用,愛崗敬業,樹立良好的服務形象,把“人人學習,終身學習”當作一種學習理念貫穿于平時的工作和生活中,全面推進中心“學習型”單位的建設,不斷增強中心的凝聚力和戰斗力,進一步完善中心培訓學習長效機制,全面提高青年職工的政治素質、業務潛力和管理水平,推進各項工作的順利進行。
二是加強愛國主義教育,樹立良好的道德風尚。青年職工每年“5。4”青年節為重溫入團誓詞和青年禮貌號公約日,提醒自我樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,牢記青年的職責和青年禮貌號的使命,勤奮工作,服務社會。中心多次組織廣大青年赴紅色教育基地參觀學習,使青年職工深刻的感受到當代青年所肩負的職責和使命,強化了大家的政治意識、大局意識和職責意識,增強了青年禮貌號的感召力和凝聚力。
二、管理為本,創新理念,建設“服務型”青年禮貌號。
對于太原市建管委的窗口單位來說,“青年禮貌號”建立活動的最終落腳點是要體此刻優質、高效、廉潔、奉獻的服務宗旨上。近年來,按照中心提出的建設“服務型”青年禮貌號的工作重點,我們結合工作實際,在建設“服務型”青年禮貌號方面動腦筋、出實招,趟出了具有鮮明特色的建立新路子。
一是抓管理,完善規范服務體系。根據“青年禮貌號”管理辦法等規定,我們結合實際,制定出了具有特色、便于操作、切實可行的考勤制度,工作日“四打卡”制度,外出登記和公示制度,督察制度等一套行之有效的管理制度,堅持日督促、月檢查、季考評,強化群眾自身建設,加強對“青年禮貌號”的管理,使服務工作在規范的基礎上到達優質,是建立“省級青年禮貌號”的內在要求。在工作中,青年禮貌號領導組創造了工作“四化”標準:管理制度化,行為規范化,服務精品化,環境優美化;幾年來,職工出勤率始終持續在99%以上,得到上級領導的肯定與好評。
二是明職責,優化現場管理服務。在不斷創新工作和服務手段的同時,我們轉變工作思路,將以前辦事單位上門辦事變為主動下去服務辦事單位,中心于2005年成立了現場管理科,負責監督、檢查全市工程項目施工手續的辦理狀況,引導項目建設單位辦理施工許可手續,宣傳建筑領域相關法律法規,F場管理科現已成為交易中心一支叫得響、拿得出、干得好的青年隊伍,不分晝夜,深入施工一線現場辦公,排優解難,及時掌握施工一線狀況。自現場科成立以來,共服務工程項目486項,跟蹤追回工程項目119項,查得場外開標工程項目11項,為維護有形建筑市場秩序作出了用心貢獻。
三是樹旗幟,構建優質服務亮點。為了提高開標服務質量,中心成立了開標服務小組,專門聘請了專業禮儀人員進行培訓,制定了嚴格的服務標準和程序。2007年市政建設項目激增,總體交易量約為前年的四倍,在酷熱盛夏,在工程開標最集中的日子里,開標服務小組的成員全程陪同,始終堅持在工作的第一線,有的同志帶病堅持工作,表現出了高度的敬業精神。她們犧牲五一長假等節假日的休息時光,連續工作一個多月,用優質、耐心、細致、周到的服務保證了開標期間的各項工作順利進行,也受到了開標單位的一致好評。這種個性化服務、跟蹤服務和特色服務,使開標服務小組與辦事單位建立了親情式的聯系,建立了與辦事人員的'綠色通道。
四是選載體,打造“三公”服務平臺。為了充分發揮青年禮貌號在中心各項工作中典型示范作用,提升青年禮貌號的品牌效應,推動活動健康持續發展,按照省禮貌辦的有關文件精神,中心結合實際,制定了“迎奧運、促和諧,青年禮貌號在行動”實施方案,專門成立了組織機構,以“開標服務小組”、“現場管理科”為建立群眾,以“導辦咨詢臺”為建立崗位,透過張貼宣傳畫、設立宣傳欄、公開服務承諾、發放測評卡、主題演講比賽、迎奧運夏季運動會等豐富多彩活動。開標服務組的年輕同志們佩戴“青年禮貌號在行動”胸卡微笑服務,增強服務理念,還深入開展“禮貌服務大家評”社會評議活動,透過發放青年禮貌號服務卡,請社會各界評議打分。以“誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范”為信用公約;以“愛崗敬業、創新創效、優質服務、禮貌廉潔”為服務承諾,認真履行服務承諾,聽取辦事單位的意見和推薦,促進工作效率的提高,努力打造“公開、公平、公正”的服務平臺。
三、誠信為本,弘揚新風,建設“奉獻型”青年禮貌號。
倡導愛崗敬業、無私奉獻的道德風尚是建立“青年禮貌號”活動的主要宗旨。我們以強化青年職工“三德”教育為抓手,大力建設“奉獻型”青年禮貌號。
一是切實加強道德教育。我們把深入貫徹《公民道德建設實施綱要》作為建設“奉獻型”青年禮貌號的行動指南,時刻提醒青年職工做講道德、講禮貌、講敬業、講奉獻的“青年禮貌號”成員。群眾透過征集崗位格言,教育和引導青年職工“愛國守法、明禮成信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”,培養了青年職工無形的奉獻意識,真正使“青年禮貌號”成為展現群眾青年踐行《公民道德建設實施綱要》的亮麗風景線。在今年“抗震救災”活動中,中心全體職工情系災區,為災區人民踴躍捐款。中心12名黨員共繳納特殊黨費6700元,向災區人民表達自我的愛心。同時中心按照建管委的統一部署,派人派車奔赴災區,用心參加援川建房工程,為“抗震救災”做出了用心貢獻。
二是深入開展信用建設。我們在量化《青年禮貌號信用建設示范行動》上下功夫,制作了“信用建設”宣傳牌,使“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”在青年職工中入心入腦。為展現和強化“信用建設”在工作崗位中的突出作用,我們制作了“信用公約承諾卡”,透過制定“承諾目標”,運行“承諾措施”,推行“青年職工信用承諾”,使遵章守紀、愛崗敬業成為了廣大青年職工的自覺行動。我們還相繼推出了“青年禮貌號監督臺”、“青年崗位能手”評選考核標準,透過綜合評定,極大地調動了青年職工愛崗敬業、奉獻進取的用心性。
三是用心進行義務奉獻。我們成立了“青年志愿者便民服務隊”,堅持定期開展“一助一”、“多助一”活動,利用休息日用心為困難職工和社區群眾送溫暖、傳新風,受到廣大群眾的贊譽。
幾年來,我們在建立“青年禮貌號”活動中做了超多的工作,取得了必須成績,我們決心以榮獲省級青年禮貌號為新的起點,不斷學習和借鑒其它單位的建立經驗,立足崗位,永爭一流,用青春的誓言,扎實的行動,為中心的發展做出新的更大的貢獻,努力在跨越式的發展中書寫青年禮貌號的華章!
青年文明號事跡材料5
xx地區是西藏最為艱苦的地區之一,這里平均海拔達4500米以上,含氧量只有平原地區的50%,因此它以它的海拔著稱為“世界屋脊的屋脊”,并以它嚴重的缺氧著稱為“生命的禁區”。然而在這塊土地上卻有一群不畏艱難困苦,不惜生命的付出,以踏實勤奮默默奉獻的人,就是肩負“鴻雁”使命的地區郵政局青年職工。自開展“青年文明號”活動以來,我們立足行業特色,發揚踏實肯干、積極奮進的工作作風,深入扎實地開展“青年文明號” 創建活動,為用戶提供滿意優質的服務,有效地促進了企業各項工作的順利開展。
一、強基固本,全面抓好創建活動的基礎性工作
青年文明號是以青年為主體,在生產、經營、管理和服務中創造出一流工作業績、體現了高度職業文明的青年集體。在創建活動中,區局高度重視,專門召開了創建工作布置協調會,成立了以局長為組長,副局長為副組長,部室主任為成員的創建領導小組,為區局創建工作提供有力保障。支局還把創建省級青年文明號列入郵政工作奮斗目標之一,制定激勵措施,支持和鼓勵干部職工大力開展省級青年文明號創建活動,對能在工作上為企業踏實工作,為郵政事業發展中起到了積極作用的青年職工給以獎勵,做到有計劃、有經費,有措施,形成黨、政、工、團齊抓共進局面。
在創建活動中,區局成立了包括區局所有員工在內的創建小組,制定年度創建計劃,主要負責本區局創建省級青年文明號具體工作,區局還定期在周例會上進行創建工作布置,做到人人有分工,人人有參與,全員積極投入創建活動;其二還專門成立愛崗自律組,倡導工作積極、態度誠懇、服務第一、效率最高、業績最優、員工凝集力,局領導每周進行評比,增強了我局內部員工競爭意識,不斷地發展,努力地向更高層次前進;其三是把創建工作與青年員工、集體的績效考評結合起來,從制度上保障創建計劃及措施的落實,使創建活動經;、日常化。
二、立足本職,全力打造“服務型”青年文明號
倡導愛崗敬業、優質服務是創建“青年文明號”活動的一項主要內容!扒嗄晡拿魈枴眲摻ɑ顒拥淖罱K落腳點是要體現在優質、高效、安全的工作業績和服務質量上。我們結合生產實際情況,在“青年文明號”活動中大家集思廣益,互動交流,以強化青年職工職業道德、崗位練功為抓手,大力建設“服務型”青年文明號。
良好的服務環境和信用的服務氛圍是企業的形象,體現企業的素質,也是優質服務的重要內容。在區局領導組織管理和重視關懷下,我們在營業大廳設有書寫臺、宣傳架、飲水機等。為了讓客戶直接,有效地監督我們的工作,我們在“青年文明號監督臺”中張貼員工的工號、照片等,讓客戶對我們的工作進行監督和幫助。讓用戶能夠在一個輕松、自然的環境中享受到我們一流的服務,從而促進了營業部的信用建設和文明建設工作順利開展。在軟件建設上,要求窗口員工緊密圍繞本行業,認真執行各項服務規范,恪守職業道德,自覺使用文明服務用語,提倡儀態大方,微笑服務,注重使用文明用語,在堅持做好“迅速、準確、安全、方便”服務方針的同時,強化了“三聲服務”、首問責任制,站立服務,做到“來由迎聲,問有答聲,走有送聲”,并在受理業務當中做到微笑服務,真正把客戶的需要看成自己的需要,把營業部建設成彼此尊重,彼此信用的服務氛圍,努力營造讓客戶滿意且有行業特色的企業服務環境。
隨著社會發展和用戶需求的多元化,用戶要求的服務質量也在不斷提高。為了能滿足用戶需求,區局在不斷探索創新服務方式,自覺接受社會監督。支局還結合省級青年文明號創建工作,全面貫徹落實開展青年文明號示范月活動,做到活動有部署、有措施、有宣傳,組織開展“青年文明號信用建設示范活動”、“青年文明號服務卡助萬家”等活動,樹立了郵政良好形象。這次“青年文明號服務卡助萬家”活動,我們本著方便用戶,解決用戶難點、熱點問題,提供優質服務的原則,引導廣大團員青年弘揚良好的職業道德,講質量、講信譽、講效益,形成群眾性精神文明建設的生動局面,充分發揮團員青年的模范帶頭作用,促進創建“省級青年文明號”活動深入的開展。
三、著眼長遠,全心做好創建活動的管理和監督
創建申報活動為創新、創優、創績,培養和造就一批新時代的郵政人才,局領導帶頭認真學習和領會各項規章制度,強化管理經營的觀念,樹立自我約束的意識,嚴格按制度辦事,更不能違反制度,違規辦事。堅決反對和杜絕把規章制度掛在干墻上的形式主義和實用主義,為此,我們支局堅持把制度建設作為一項日常工作,常抓不懈,持之以恒,把規章制度真正落實到實處。
建局以來,郵政遵循市場經濟和郵政發展規律,先后制定和出臺了《職工獎懲考核辦法》、《郵政關于辭退違紀職工暫行辦法》、《郵政十條局規》等規章制度。在創建活動中,我們結合實際,根據“青年文明號”管理辦法等規定,進一步完善了企業內部機制,制定了有特色,便于操作,切實可行的管理制度,堅持日督促,月檢查,強化集體自身建設加強對“青年文明號”的管理,提高了企業運行效率,使每個職工樹立起競爭意識,全局上下形成講貢獻、比成績、爭一流的良好風氣。
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