關于文秘的實習報告范文九篇
在現在社會,報告使用的次數愈發增長,報告根據用途的不同也有著不同的類型。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的文秘的實習報告9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
文秘的實習報告 篇1
前言
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我們在實際中體會理論,運用理論,受益匪淺,同時打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去的重要性,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,調整心理,各方面都做好充分準備,去適應社會,才能被這個社會接納,維持生存進而更好地發展自己。
實習時間:
20xx年1月15日至20xx年2月1日
實習地點:
廣東省惠州市大亞灣區
實習單位:
惠州大亞灣區西區街道
實習內容和方法:
在居委會實習期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責:接聽、轉接電話;接待來訪人員;負責總經理辦公室的清潔衛生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,根據公司的規定,結合自己的理論基礎、專業知識,爭取有所創新,認真做好每一份工作。在實習完后,我不管是理論基礎方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。 以下是我這段實習期間的工作內容:
1. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責傳真件的收發工作。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.做好公司宣傳專欄的組稿。
7. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
實習心得
(一) 工作要細致、認真、負責。
辦公室的工作十分之細致和繁雜,這就需要我們一定要細致、認真。殊不知一個小小的粗心大意就可能會造成數據錄入的錯誤或檔案歸檔的錯誤,這對以后的工作便會造成極大地不便。例如若前面數據的錯誤直接會導致以后數據統計的錯誤,在查找以前檔案的時候很可能會找不到等等。同時做辦公室工作一定要有責任心,以負責人的態度來對待自己的工作。也許一個小小的數據錄入錯誤,當時沒有老師會發現,事后你覺察到
了,但認為這只是一個小事一個小錯誤而已,所以錯了也沒有選擇改正,但就因為你當時一個小錯誤而在以后花費了很長的時間才能將這個小錯誤改正,若當時你改正一下只不過需要幾分鐘的時間而已。在工作中我便遇到了這樣的事情。同事將一個醫生的先進個人評選表歸檔錯了,當這位醫生的先進個人評選表需要用時,我們找了半天也沒有找到,因為時間緊迫又讓這位醫生給補辦了一份,事后發現原來歸檔錯誤的緣故。這件事不僅對我們的工作帶來了極大地不便,也嚴重影響了我辦公室的聲譽,給人落下了辦事不利的話柄。這件事對我的觸動很大,讓我明白不管什么工作都要細心、踏實。
(二)要勤勞,任勞任怨。
去實習,由于我們不是正式職員,所以多數是把我們當學生看待。辦公室老師在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。例如每天會讓我們打掃衛生、給領導端茶倒水、在各個部門之間跑跑腿送送文件、去購置一些辦公用品等等。事物非常雜,而且也不是很重要。在此我們不能泄氣,也不能好高騖遠,任何事情都是從小事開始做起的。把這些小事做好的同時,我們應該自己主動找一些事情來做,慢慢提升自己。
(三)要虛心學習,不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。剛開始老師交給了我一份文件掃描的工作,可由于掃描儀我不會用,于是我虛心像老師請教掃描儀的用法。老師耐心的給我演示了一遍,我認真的學完每一個步驟,以后在文件掃描的時候就變的得心應手、游刃有余。一般環境下老師或者一起工作的同事都是很樂意也很隨和的教導你,這時自己一定要認真學完每一個步驟,不能老師教了一次了自己還沒學會。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
(一) 要確立明確的目標,并端正自己的態度 平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像以后我們到了公司、政府部門工作,要想知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,并且要有一個端正的態度,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
(二) 工作過程中注重人際交往
在現代社會中人際交往能力是每一個人所不可或缺的一項能力素質。良好的人際關系是自己工作順利進行的保障。我在辦公室這幾天雖然時間不長,但也很注意人際交往這一方面。我經常主動與辦公室主任和其他的老師進行一些交流,主動打破陌生的工作環境和人際關系。沒過幾天我和這里的工作人員都已經很熟悉了,他們也樂意交給我一些事情讓我去做。因此在這種和諧的人際關系中我工作的很順利,心情也很舒暢,最后實習結束時,他們都說我給他們留下了很深的印象,希望下次來富陽玩的時候再來看看他們。聽到這些的時候,我很感動,我知道我的真誠、努力得到了他們的認可。
工作中的不足之處
雖然在這里收獲很多,但也有一些不足需要我在以后的實習和工作過程中需要改進。 (一) 寫作能力仍需提高 作為一個文科生,尤其是行政管理專業這類與公文寫作十分緊密的專業的學生,寫作能力是最為基本也最為重要的能力。本科雖然學過公文寫作,也在院學生會文訊部專門從事過文訊稿的寫作等工作,但在文件寫作這一方面感覺還是力不從心。學過的理論不能更好的應用于實際過程中。在實習過程中,主任讓我起草一份會議所用的發言稿,由于自己時間尚短,經驗尚淺,并且公文寫作的能力也不行。
文秘的實習報告 篇2
一、實習目的
作為大學學習生涯最后一項活動,也是最重要的一項課目,實習有利于將之前四年所學的理論知識與實際工作相結合。作為大學生的我即將步入社會,有一系列的問題 等我去面對,實習不僅可以讓我到工作崗位中親身經歷文秘實務,積攢工作經驗,更能使我做好從學生向員工的身份轉換。
二、實習時間 20xx年3月至4月
三、實習單位及崗位介紹
地點:廣西南寧
單位名稱:南寧市寧北路小學
崗位:校長助理
工作內容:協助校長處理學校行政事務,負責整理文件、材料,文書寫作,文稿起草,接待。其次負責掃描、打字、復印、收發傳真、蓋章等等工作。
四、實習內容及過程
按照我的實習崗位的要求,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下:
此次實習我的工作崗位是校長助理,其實質就是文秘,因此我的主要工作重點也是文秘工作。學校的文秘工作與機關單位或企業的文秘工作會略有不同,因為學校不像企業需要有許多會議、接待,也不像政府機關需要有很多發文、辦文工作,學校的文秘工作主要多的是接受文件,文件資料整理,輔助校長、書記處理校內事務等這類比較瑣碎的事情。要應付這些瑣碎的工作任務,我剛開始是有些不適應的,因為確實是有點枯燥無味,但在一段時間的工作之后,我發現了在瑣碎的工作表面之下,隱藏著許多文秘工作的寶貴工作經驗:
(一)首先對自己的單位要有大體的了解。比如有什么部門,每個部門的職責 是什么,部門主要負責人是誰,熟悉了單位才能為以后開展工作提供便利。
(二)工作要有準確性。文秘的工作性質要求了文秘人員在工作中必須要堅持準確性。如正確理解并表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意;各類文件、資料要及時做好正確分類并登記后再轉送給領導及各部門負責人,如有收件人不明的情況被迫將信件拆開,要注明是誰拆開的,因為什么原因;在向領導轉達事情的時候,一定要提前把事情的了解清楚,不要在領導詢問的時候出現一問三不知的情況;好記性不如爛筆頭,無論是領導交辦的事情還是自己下一步的工作計劃,最好是能用筆記下來,這樣每天工作任務的輕重緩急以及完成與否都一目了然。
(三)要做好辦公室的值班工作,做好工作的交接。要做好領導的過濾網,無論領導工作是否繁忙,一些不必要的來訪及來電都會影響領導的工作。
(四)工作中待人接物要注意禮貌。如接電話時,電話接聽不要超過三聲,吐字要清楚,不打斷別人說話。
(五)空閑的時間要多補充自己的知識。不管是不是本專業的知識,以備不時之需。學無止境,雖然目前自己所學的知識在現在不一定會派上什么用場,但是充實的知識儲備絕對是未來通往成功的基石,多掌握些知識、技能也能為今后的職業 生涯奠定基礎。
五、實習總結
通過實習,我對文秘專業知識和文秘工作人員的日常工作有了進一步的理解和掌握,尤其是文秘實務方面。
(一)以踏實的工作態度,適應文秘工作特點
初次踏上工作崗位,雖然也是在學校里面,但是身份的變化還是讓我一下子難以適應。少了的是老師的諄諄教導,多的是一份工作的責任。真實的工作崗位上沒有60分萬歲的說法,工作是沒有補考的,有的只有認真努力的完成自己的工作,調整心態,努力去適應緊張的工作氛圍。
(二)基本功仍然是關鍵
無論是從事哪份工作,與這份工作相關的基本功仍然是關鍵。以文秘工作來說,作為領導的參謀和助手,秘書只有具備較高的道德 素質修養和較強的專業素質,才能更好的為領導服務。大體表現在一下幾個方面:
1、作為文秘人員,要熟練使用各類辦公軟件及設備,其中以幻燈片制作和文件的打印、復印傳真最為關鍵。
2、要有良好的寫作功底。這里的寫作功底不僅僅指文學功底,還需要熟記各類公文的格式及用語。
3、優秀的語言表達能力。文秘人員不僅僅是跟文字打交道,還有一大部分時間是與人交流,優秀的表達能力不僅可以傳遞準確的信息,也是專業基礎扎實的表現。
4、還要有一定的組織協調能力。文秘工作中需要協調許多事情,包括自己任務的完成的先后順序,比如上下級領導工作的協調等等,如何正確的面對及解決問題,需要我們從平日的生活中慢慢積累,不斷提高自己的應變能力。
六、實習體會
經過這段時間的實習,我才真真正正的接觸到了真實的文秘工作,讓我更深入的了解了文秘工作,才使我更深入的理解了一句古話:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。工作中許多事情其實在課堂上是有提到過類似的,可是實際工作中并不像課堂上那樣已經幫你設定好了所以的前提條件,現實中有千變萬化的情況,需要你一一變通解決。也就是說,課堂上交給你的只是一種方法,現實中你要做的是借鑒這種方法來解決問題,而不是全套照搬。
其次,我更知道,工作其實就是一份責任。不論是寫一份簡單的通知,還是處理一件事情,我都在不斷的提醒自己,這是真實的事情,在課堂上寫錯了,最多就是被老師批評,考試中出錯了也就要扣分而已,可在工作中如果我出錯,就會影響到后續的工作,給別人的工作帶來麻煩。
實習,不僅僅是學習文秘的專業知識,更要學習怎樣為人處世。在實習期間的工作經歷讓我對文秘工作有著強烈責任心和使命感,這是一筆寶貴的人生財富。我知道,我還有很多東西需要學,但我相信我可以做到最好,因為機會是給有準備的人的。今后,我會更加努力,在未來的工作崗位上做出更好的成績!從20xx年3月1日開始,我在南寧市寧北路小學進行畢業實習。通過此次的學習,我不僅獲得了許多寶貴的實踐經驗,鞏固了自身的專業知識,也讓我對文秘工作有了更深入的理解。
文秘的實習報告 篇3
**年**月**日,我來到xx單位進行為期半個月的實習。雖然時間不長,但我心得甚多。
首先,做一個辦公室秘書人員,必須熟練操作電腦,尤其是打字技術與Word、Excel的掌握,否則,你就會延誤一份重要的任務。而我所在的貴單位,是對文字要求較強的,因此,要準確無誤地處理好文字,其中包括文章的段落層次的劃分,句子結構的合理,詞語搭配的準確等多個方面的要求。我想不管是文書性秘書,還是操作性秘書,文字的表達準確、清晰、條理對任何一個企事業單位都是最基本的要求。
其次,做一個辦公室秘書人員,還必須懂英語。雖然有些單位是傾向于文書性,但自中國入世以后,對企事業單位的要求甚高,要學會懂英語。在實習期間,有幾個同事是搞平面設計的,他們在英語方面不是很精,曾有好幾次碰到此方面的問題,我都盡量做到有問必答,可是,我曾以為英語難不倒我,可是經現實工作驗證,我的英語成績水平是遠遠不夠的,還得必須不斷學習,再學習。
此外,要做一個好的秘書人員,就必須很好地掌握言語交際學,因為你不是一個人的,你必須要學會與周圍不同的人打交道。我依然相信只要你真誠地與人為善,你周圍即使對你有某種偏見的人在時間的沖洗中也會慢慢地走近你。在貴單位,我也領略了一些冷漠的眼睛,但我內心問心無愧,我會較主動地融化其間的隔閡。
我相信,真誠所至,金石為開。我相信我的未來是美好的,只要給我一個機會,我會適時地抓住它,成為一名適用型人才!
文秘的實習報告 篇4
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。而我于今年月到月到南寧公司進行實習,現在就這個實習的機遇做一個小節。
在實習期間,我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,原創: 所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
一、較好的文秘的素質修養,是日常文書檔案管理的重要基礎條件
文字秘書作為領導的助手和參謀,一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領導的口授記錄,有接待來訪者的記錄,還有會議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對字跡潦草或因在起草過程中經反復推敲、多次修改和勾劃的文稿進行譽寫以便于繼續修改或交付打印。幫助領導譽寫稿件使之能騰出時間去做其它工作,這是文字秘書應盡的責任。起草文稿,是文字秘書工作的主要部分。
要達到上述目的,文秘人員就必須具備一定的素質。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養方面的要求。知識修養、技能修養好不好,是一個文字秘書稱職不稱職的問題;品德修養、作風修養好不好,是一個文字秘書合格不合格的問題。因此,文字秘書要自覺地、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備、既合格又稱職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領導的助手和參謀,同時,由其經手、處理的具有較高水平的文字材料,也為文書檔案提供了準確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。因此,較好的文字秘書的素質修養,是日常文書檔案管理的重要基礎條件之一。
二、講究秘書工作中的藝術性
一名好秘書,不僅僅要明確認識自己所處的位置,找準自己的坐標,要具備廣博的科學知識,還要懂得一系列工作方法和工作藝術。其方法和藝術主要體現在三服務方面。那么,怎樣表現秘書工作的藝術呢?
首先,尊重而不奉承吹捧。理順與領導的關系,是秘書工事事碰到,需時時注意、處處謹慎的事情,也是表現工作藝術的地方?偟脑瓌t是以事業為重,從工作出發,從領導與被領導的地位出發,對正職和副職領導的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協助。在與多位領導相處時,一定要以事業為重,從工作出發,盡力維護領導班子的團結和威信,不能從感情出發、看人行事;不能表現出靠近誰、疏遠誰,聽從誰、不聽從誰的行為;更不能當甲領導面吹捧乙領導,當乙領導面吹捧丙領導等。要始終與多位領導者保持經得起考驗的革命同志式的純潔、真誠的友誼。
其次,主動而不越位脫軌。秘書工作是以領導工作為軸心,要緊緊圍繞這一軸心,進行上下、左右、前后同步運行的輔助性工作。輔助性決定了秘書工作的被動性。怎樣變被動為主動,要看秘書的工作藝術。有四個方面:一是爭取同領導者一樣了解和掌握全局性工作;二是爭取同領導者一樣了解和掌握一個時期的中心工作,能夠分清工作的輕重緩急,主動排除干擾中心工作的事項;三是研究領導工作的思路,分析領導的意圖,并加以理解、完善和落實,四是積累和儲存有關工作資料,該記住的要記熟,該保存的要保存。有了這四個方面的基礎,工作中才能與領導者有一致的認識,才有共同情感和語言,商量工作時,補充和修正的意見,才能提到點子上。
再來,服從而不盲從附和。秘書工作是上情下達、下情上報的樞紐,有調度、協調、綜合加工的作用。秘書人員處在這樣一個重要位置,就得和領導拉一套馬車,按領導者的意圖前進。但是,服從并不等于盲從和不加分析的附和。分析有兩層意思:一是從分析中加深理解領導意圖,增強執行的信心;二是從分析中拾遺補缺,起進一步完善的作用。
文秘的實習報告 篇5
秘書工作是上情下達、下情上報的樞紐,有調度、協調、綜合加工的作用。秘書人員處在這樣一個重要位置,就得和領導拉一套馬車,按領導者的意圖前進。但是,服從并不等于盲從和不加分析的附和。chr(39)分析chr(39)有兩層意思:一是從分析中加深理解領導意圖,增強執行的信心;二是從分析中拾遺補缺,起進一步完善的作用。按領導者的意見辦事,也只能是執行正確的意見,對一些不正確的、違法亂紀、的點子或行為,不僅不能辦,還要堅決抵制和反對。
總之,秘書工作的藝術性,是要通過在技能與技巧的運用來不斷獲得提高的。
一、具備必要的專業知識,當好一名合格的辦公室文秘人員
第一、 專與廣。秘書工作沒有盲區,只要領導工作有可能涉及的領域,秘書就不能說“不”。比如,作為一名分管工業經濟的政府領導人的秘書,首先要具備作為秘書的一些基本素質,如語言文字表達能力、文電處理能力、會務接待能力等。其次要熟悉工業經濟、市場經濟以及從國家到地方相關政策法規、本地區經濟運行狀況等方面的知識,不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史等其他領導工作可能涉及的領域有所了解。因此,秘書必須是多面手,不僅要對其他相關方面的知識有所了解,做到廣,只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。
第二、前與后。秘書是領導的參謀助手,其主要職責是為領導服務。為此,就要做到前與后的協調統一。所謂前,就是對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義:一是領導布置的工作要趕在領導規定的時間之前完成,以給領導一個緩沖的時間;二是領導尚未布置但根據自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領導前面,走在領導前面。
最后,內與外。由于秘書往往跟領導走得很近,不僅在許多方面直接參與領導決策,而且還掌握著包括領導個人隱私在內的一些鮮為人知的秘密。所以,秘書在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么該說什么不該說必須心中有數,不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣,不僅會泄露一些工作秘密,而且還可能會損害領導者的形象,于工作、于己都不利.
二、秘書應當是一位非常出色的公關人員
知道秘書的職責是協助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務性工作,也應該一絲不茍、兢兢業業地做好。我們每天都要設法創造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細致的工作。
無論在任何部門工作,人際關系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道,因此必須樂業敬群,以優雅的舉止談吐和高素質的涵養創造良好的人際關系,增進公司內部的團結,提高公司外部的形象。從這個意義上說,秘書應當是一位非常出色的公關人員。
在一些公司里,秘書還兼做接待員。客戶往往是通過秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關系到公司的形象。即使不做接待員,秘書也不可避免地要同公司內外各種人接觸,為此個人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫,衣服、鞋子必須干凈,頭發要梳理整齊,儀態要自然大方,態度和藹,時時處處表現出文雅的談吐和風度。 秘書實習報告
三、調整好心態,坦然面對文秘工作中的挫折
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:
[1]與上司溝通不好;
[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;
[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;
[4]與上司發生爭執;
[5]情感方面。
文秘的實習報告 篇6
2xxx年3月3日 星期一
今天是我正式上班的第一天,開始了我的秘書實習生涯。
第一天上班,遇上堵車,從5公里到4公里足足花了二十分鐘?粗雷由隙殉梢蛔降暮贤f議、收據,真是頭都大了,想著今天能清理出來嗎? 秘書是我感興趣的行業,也是我自己選擇的路,我會好好的走下去。這是一份很好的工作,也是很有前途的,發展空間挺大的,所以我要更加努力,更加積極的做事,我要加油。
2xxx年3月4日 星期二
一整天的時間就這么過去了,看起來不大的地方,里面的結構卻很復雜。王姐還跟我說,有了高了技術才能首先立足市場。他和我說他前兩天很忙,這些天的事情基本上忙完了,明天還要帶我去別的部門學習。我很興奮,終于不像第一天那樣無聊了,可以長見識了。
2xxx年3月5日 星期三
下午去交寬帶費用,可是因為沒有賬號,還是白跑了一趟,看來是上不起網了,問董事長以前的秘書也不知道,問誰誰都不知道,哎,真是懷疑他們的辦事態度。〉轿疫@里,一定不要重蹈覆轍,要做到有條有理、清楚明了。
好不容易把收據都清理出來了,用訂書機把他們分別訂好,打包。這真是一項考驗人的工作啊。接下來繼續清理昨天沒有做的文件,不知不覺天漸漸黑下來。董事長讓我不要回學校了,但是今天學院開了實習大會,我得回來了解了解情況,心里好有個底,也順便把該做的做了、該寫的寫了。
2xxx年3月6日 星期四
這一天的工作結束了,八個小時的上班時間,真的感覺好累啊,比上兩天課還累,但是心里并不累,而是一種充實,這是我喜歡的工作。上了四年的大學,就是為了能好好的工作,現在已經踏上了工作的正軌,雖然是剛剛起步,但是只要堅持下去,“鐵杵也可以磨成針”,生活是不會虧待每一個認真的人的,當然對我自然也不會例外!
2xxx年3月7日 星期五
今天老總不在,我一個人收拾桌上那一大堆亂七八糟的文件、收據什么的。一直到下午三點,才算是徹底的收拾好了,全部放進文件袋里面,再分別放到文件柜里,把昨天整理的收據也裝進了文件柜的抽屜里面。接下來把房間徹底得打掃一遍,桌子收拾一遍,看起來好多了。
今天的活基本上干完了,于是就打開電腦娛樂一下了,看完一部電影,都五點了。
2xxx年3月8日 星期六
通過這幾天的工作,我對于這文秘文化有了一個深刻的了解,同時也適應了我的工作。這份工作其實很考驗一個毅力及忍受程度的。因為分公司這里的同事大多數時間都是要外出去工作的,一周下來,我見到的只是一兩個回來拿個快遞的同事。而這一周開始兩天都在熟悉公司的資料。
2xxx年3月9日 星期日
在這段實習的時間里,得到了領導和老員工的親切關懷與照顧,從而讓我更快地在工地這個大家庭里成長。由于我剛跨出校門,在社會閱歷和工作經驗上還較欠缺,還需要得到各位前輩的指點和自己勤學多問的學習。
2xxx年3月10日 星期一
每天按時上班、下班,感覺挺充實的,雖然在回來的公交車上都會累得睡著,但是心情還是好的,這樣的生活是我一直希望的,這是在為自己工作,為自己的將來累積經驗和資本。
2xxx年3月11日 星期二
依舊是沒有什么事情可以做,難道做秘書的就是個大閑人嗎?整天無所事事的,也許很多人還羨慕我上班就是上網啊耍啊什么的呢!在這里,我不知道要干些什么,不知道接下來她又會叫我去干什么,表面上看起來很平靜,但是這種平靜讓我有些害怕。
文秘的實習報告 篇7
一,畢業實習的目的
畢業實習是學生在完成教學計劃所規定的全部理論課程和其它教學環節的基礎上進行的綜合性實踐教學,是文秘專業十分重要的教學環節之一。
1,通過畢業實習使學生將所學業的專業理論知識和基本技能應用到工作實踐中,培養學生應具備的秘書職業素質,提高實際工作能力,積累實際工作經驗,為畢業后從事文秘工作及各項工作打下基礎。
2,通過畢業實習檢驗本專業學生的應用能力和職業素質,通過信息反饋,不斷改進教學方法,調整教學內容,提高教學質量和辦學水平。
3,在實習期間,結合工作實踐,相對集中地進行社會調查和研究,為畢業設計打下堅實的實踐基礎。
二,具體內容
1,了解實習單位的情況,熟悉實習單位所在系統文秘工作的基本內容和特點。
2,結合實習單位的實際情況,實習生有所側重地就相關方面的秘書工作及計算機信息管理工作進行實習。這些方面包括日常事務,公文撰擬與處理,接待工作,信息與檔案管理,會議組織,協調與信訪,辦公自動化操作,公關策劃等具體工作。若條件允許,可對秘書工作進行全方位的實踐。
3,實習中學會處理各種人際關系,鍛煉與人溝通,合作的能力。通過實習使學生加深對社會的認識,培養良好的職業素養,提高解決實際問題的能力。
三,畢業實習時間及進度安排
1,起止時間:20xx年 2 月15日—— 5月23日(共14周)
2,進度安排:
四,畢業實習成果
1,畢業實習成果:包括畢業實習日志,畢業實習報告(畢業實習總)以及實習物化成果(撰擬的公文及其他材料)等。
2,撰寫畢業實習成果的要求:
(1) 畢業實習日記:詳盡記錄自己在實習中的具體工作。實習期間各種實習活動的內容,收獲,體會,問題,教訓,發現等。
。2) 公文撰擬:為實習單位起草公文5篇以上。
。3) 畢業實習總結:內容包括簡要敘述實習的基本情況,具體闡述實習工作中取得的成績,采取的方法,收獲和體會,分析存在的問題,經驗教訓,努力方向等幾個部分。
。4) 畢業實習報告:內容一般包括對實習的認識,實習期間從事的主要工作,工作表現及遵守紀律情況,實習物化成果完成情況以及對我系涉外文秘專業教學工作的建議等幾個部分。
。5)調研報告材料收集:實習期間開展調查工作,收集材料,為返校后撰寫調查報告,進行畢業答辯做準備。
五,實習期間的基本要求
1,在教師的指導下,端正實習態度,明確實習目的,嚴格認真地完成畢業實習所規定的全部任務。
2,應嚴格按照進度進行實習,不得無故拖延。
3,定期向校內指導老師匯報實習情況,每周至少一次。
4,尊重校內外實習指導老師及實習單位工作人員,服從領導,虛心求教,勤奮工作。
5,服從實習單位的各項安排,嚴格遵守學校和實習單位的規章制度和保密制度。
6,不得無故遲到,早退,缺勤,有事需向實習單位和指導老師請假。
7,按規定時間完成個人需要撰寫的畢業實習成果內容。抄襲他人成果,不按要求或未完成全部內容,缺勤時間達三分之一及以上者,畢業實習成
績定為不及格。
8,實習結束前填寫好實習鑒定表,并請實習單位給予鑒定與簽字;整理并復制好實習期間完成的物化成果。實習生應將實習鑒定表,物化成果,實習報告等材料在實習結束后交校內指導老師,作為評定實習成績的重要依據。
六,實習指導要求
1,校內指導老師的主要任務包括:
。1)全面掌握實習生思想動態,做好思想工作。
。2)根據實習計劃,與實習單位聯系,安排實習任務。
。3) 配合實習單位指導老師,共同作好實習指導工作。
。4)處理學生在實習期間發生的各種問題。
。5)根據實習進度情況,了解學生在實習期間的工作表現。
。6) 實習結束時收好實習鑒定表,實習總結,實習報告等成果材料;征求實習單位的意見,處理好遺留問題。
。7)定期檢查學生實習情況并作好檢查記錄。
。8)根據實習生實習情況,評定實習成績。
2,實習單位指導老師請在下列方面給予實習生幫助和指導:
。1) 指導學生作好實習計劃,安排實習工作。
。2) 介紹實習工作的要求,操操作方法,指導學生進行工作實踐。
。3) 定期檢查實習情況,協助解決實習中出現的問題。
。4) 指出學生實習中存在的問題,啟發學生獨立思考解決問題。
。5) 指導并幫助學生搜集有關參考資料。
。6) 審查實習鑒定表,寫出實習評語。
文秘的實習報告 篇8
按照學校的安排,我接受了暑假的實習工作。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下:
xx縣辦公室,是一個綜合性的部門,工作范圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的側重點是文秘工作。秘書工作是辦公室的主體工作,領導要做到決策科學化,離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題。另外,還能發揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優勢,輔助領導決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領導之間、部門之間的`協調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發現問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養,努力把自己造就成為德才兼備,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應有勇氣提出意見,請領導重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達來源于 領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環節。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節,消除“文山會海”的現象,提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段,
文秘的實習報告 篇9
為了更好的掌握所學知識,為以后步入社會打下堅實的基礎,本著理論與實際相統一的原則,我于二零一一年十二月二十六日到二零一二年一月十三日在路北區付家屯派出所進行了為期三周的實習,F將實習情況匯報如下:
一、實習單位及崗位簡介
付家屯派出所原屬唐山市公安局開平分局領導,于1992年隸屬路北區分局領導。所址位于唐山市開發區付家屯村內,與果園鄉付家屯管理區合署辦公。位于長寧道北側,衛國路東側。付家屯派出所轄區東起龍澤路中段至唐山市西環外,南起建華道北至楊家口車站。轄區內共有小學五所,中學兩所,網吧兩個,集貿市場三個,臺球廳一個,各類商業網點近三百家,F管轄常住常住居民4831戶,人口15229人。派出所的主要職責是完成:本轄區安全防范、常住人口管理和工作對象管理,對外來人口管理、出入境管理、治安管理、執法辦案以及檔案管理工作等。
全所現有民警12人,分為案審組、巡查組、行政內勤組、一警務區、二警務區、三警務區幾個部分,全境設5個民警責任區,以便更好的工作。
我的實習崗位是流動人口辦公室文員,主要職責是整理流動人口電子檔案、查找資料,同時協助秘書人員書寫公文、籌備會議、辦理暫住證、接打電話等。
二、實習過程概述
在付家屯派出所實習的三周,使我受益匪淺。這是一個從量變到質變的過程,是我從最初的“毫無所知”到最后的“小有所得”,在工作方面由外到內、由表及里得到了一點升華。
在第一周實習中,我對工作內容很陌生,只能做些簡單瑣碎的事物,有時還會有錯誤出現,真的意識到自己有太多的不足。
簡單而忙碌的第一周過去之后,很快就迎來了第二周實習。一些基本的工作能夠獨立熟練操作了,感覺仿佛已經習慣了在辦公室的工作。在這周實習中,和辦公室人員的關系也格外密切了,可以輕松的與他們開玩笑了。
不知不覺三周的實習就結束了,這三周的實習讓我學到了很多,每天在完成規定的任務的同時,我也仔細地觀察陳秘書在整個機構內的為人處世方式。實習中不只停留在學習表面工作,還要學習更深層的知識,這是很抽象的東西,不像表面實際工作那樣有成就感,但我深知它的影響是深遠的,所以我努力去看、去思、去做。
三、實習主要情況及體會
在這次實習過程中,我學到很多東西,接觸到了秘書人員的工作,接觸到了社會,知道象牙塔不再是我唯一的棲息之地,在不久的將來就要真正的步入社會,
而實習正為我走向社會鋪路。通過實習,理論與實踐達到了統一,我學到了書本上沒有的工作法則。三周實習,讓我從一個想象中的秘書轉化成現實中的秘書。對于秘書工作,不再是紙上談兵,身體力行。
(一) 處理日常事務
1.檔案管理需要耐心和細心
派出所辦公室資料柜中擺放著許多檔案,大多數是流動人口登記的檔案。由于檔案的不斷形成及檔案的翻閱,有些檔案已經亂了,辦公室陳秘書要重新整理檔案。看著這一摞摞的檔案,我有些擔心和顧慮,這還能徹底分清嗎?在擔心和懷疑中跟隨陳秘書整理著。他告訴我以時間為分類標準,一年為一個時間段,不同地段的按年份整理到一起,就這樣我們一起奮戰了好久,終于把這一摞摞的檔案分清了。在整理期間,他還告訴我檔案保存是一項重要復雜的工作,許多重要的資料都要在檔案中查找,而且檔案的保存也需要耐心和細心。通過檔案的整理我再一次體會到了有些事情是看似復雜實則簡單,只需靜下心來做就可以了,少一些浮躁和不安,事情就會完成更快更好。我想這應該是秘書人員最基本的素質了吧!
在簡單的檔案整理之后,需要把20xx半年來的檔案內容錄入計算機,存為電子檔案。在錄入過程中需要將流動人口的檔案信息與全國人口調查中的信息進行比對,查看其是否真實,是否為在逃人員或是涉毒人員。在查找過程中,我把張思莊誤以為張各莊,怎么也找不到相關信息,把整個信息庫都翻遍了,也無查詢結果,最后不得不求助陳秘書,他從頭查起,立即就發現我的地址不正確。改了地址迅速查出來了。我意識到了自己是這樣的粗心大意,一直也改不掉這個壞毛病,這只是核對信息如果是在書寫重要文件中,這樣的粗心大意會造成重大損失!俺砸粔q,長一智”,在今后的工作中一定不要再犯這樣低級的錯誤。
2.接待工作需要注意接待禮儀
派出所辦公室也經常有人來訪。在實習期間,印象最深刻的就是有一次路北分局領導來所視察。所內領導共同接待分局領導,從領導的車來一直到進入室內談工作都很講究禮儀,很注重細節,每一個細節都展示出接待方該有的本色。比如秘書開門的姿勢,雙方握手,領導進門的先后順序,進入室內的座次等等,都是很符合禮儀要求的。整個接待過程給我上了一堂生動的禮儀課,讓我在實際情境中感受到了社交禮儀的重要性和必要性。通過禮儀就可以看出一個人的素質和一個單位的文化。尤其是秘書人員的禮儀,還關系到整個機關單位的形象。在今后的學習中,我要加強禮儀方面的學習。
3.會議工作需要謹慎和全面的準備
辦會是秘書人員的主要工作,當然在派出所也不例外。所內召開會議,秘書
人員首先做好會前準備工作,布置會場、通知參會人員、準備會議資料、領導講話稿等。我首先幫助陳秘書寫好會議通知,并發放下去。其次幫助查找準備會議資料。以及提前到會場通風,準備好會議所需的東西。
由于會議涉及所內秘密,我沒能參加。會議結束后,看到陳秘書手中那厚厚的會議記事簿就猜出在會議中肯定做了詳細的會議記錄。然后又及時寫好會議作總結、整理好檔案。雖然這只是一個小小的會議,但陳秘書會前會后都經歷了一番忙碌。我知道要辦好一次會議,絕對不是一件容易的事。以前在聽老師講那些理論知識的時候覺得都是順其自然的,可真的實施起來,沒有經驗一定會手忙腳亂的。我親自在實踐中參與秘書工作,深切感受到細節工作是多么繁瑣。真的感謝學校及老師能再次給我們實習的機會,讓我們親自去體驗,“實踐是檢驗真理的唯一標準”,它讓我們從中取得真經。
(二)處理隨機事務
無論何時何地總有一些隨機事物發生,讓人措手不及。實習過程中,一次領導因工作問題極度生氣,謝絕見任何訪客。只留下我和陳秘書在辦公室。突然有一位客人來訪說是要見領導,秘書告訴他說:“領導正在開會,您稍等一下,我去看一下,若會議馬上結束,您就在此等一下;若會議還有一段時間結束,就請您改天再來。請問您貴姓?”客人告訴了他的名字,陳秘書出去了一會。原來訪客是領導多年不見的戰友,所長很快就出來見他了,他們暢談了許久。
事后陳秘書告訴我雖然領導在生氣是說不想見任何人,但這種客人憑直覺就知道“來者不善”,一定要讓領導自己決定見還是不見。他的一番話讓我有種姜還是老的辣的感覺,秘書人員的應變能力一定要強。在突發事物面前不可驚慌失措、貿然決定,要從容鎮定、冷靜思考、靈活敏銳,及時與領導溝通。
(三)秘書人員的知識結構
派出所陳秘書人員秘書可謂“上知天文,下知地理”,平時無論你說什么話題,他都能與你說起來。若我有什么不懂,就可以聽他娓娓道來,講解到直到我懂為止。每次寫東西都能很快完成,真是那種“坐下來能寫,站起來能說,走出去能做”的全職秘書。兩周的實習生活,我從陳秘書那里學到了很多書本上學不到的東西,不論是為人處事,還是工作能力,他都是最優秀的。他是我在實踐中了解秘書工作的引路人,也是我學習的榜樣!
四、自我評價
在這次實習過程中,我按著自己的計劃一步一步進行著,學會了整理檔案、辦理暫住證、定量核實信息等,取得了一定的成績,但也存在著諸多的缺點和不足。主要存在以下幾個方面的問題:做事粗心馬虎,沒耐心;專業知識掌握不牢固,有關秘書人員的知識有些還不了解;應變能力不強,在突發事物面前手忙腳
亂,不知所措;與有些人的溝通方式不當;知識面太窄,所掌握的知識局限于所學知識;語言技巧方面有所欠缺。通過這次實習,我更加認識到了自己的不足,也更加了解了秘書的工作內容,所以在以后的學習生活中,我會不斷武裝自己,完善自己,為以后成為一個優秀的秘書打下基礎。
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