保險實習報告
在當下社會，報告的使用成為日常生活的常態，報告成為了一種新興產業。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？以下是小編整理的保險實習報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
保險實習報告1
我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會，怎樣才能確定自己的人生坐標，實現自己的人生價值呢？社會上都說當今的大學生是“眼高手低”，以前在學校時聽到這樣的評論還不服氣，甚至很生氣，真的到了工作中，才真正體會到這句話說得其實沒錯。初到公司，對于保險行業知之甚少，對于工作資料一無所知，對于組訓工作更是不知所謂，自己就是一張白紙擺在那里等待描畫。我充滿期盼的實習就這樣開始了。我于20xx年4月6日走進了中國大地保險股份有限公司珠海分公司進行我的實踐活動。在那里，我理解了更為有用的保險知識，而每一天展業和演練活動，又增強了我的實戰潛質，使我邁出了成功的一步。
該公司是__年12月中國再保險公司按照國務院批示進行整體改制，成立的國有專業財產再保險公司。
公司的前身中國再保險公司長期以來一向履行國家再保險職能，與國內各家保險公司均有全面的再保險合作，并與國際再保險市場建立了廣泛的業務關聯。
工作學習篇
我的實習工作首先是從“保單行政部”開始的，一聽名字很能震住人的，就像我的專業“國際法”一樣。實際上，用公司的話說就叫新契約，字面明白也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實，但它擔當的主角著實不小，我就從我制做保險合同說起。
在新契約的第一天我是對著兩樣東西度過的：一樣是那臺只能開機別無用處的電腦；另一樣則是一本和面包厚度相當的壽險實務（__版）。無聊是有一點，但是也好，我能夠先把壽險的整個運作流程熟悉一下。此刻看來，我當時還是對的，至少我如果再去某個部門，我能知道人家是干嗎的。
第二天我就開始幫小賴姐裝訂合同了，也就從這天開始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。正因從那天一向到我離開，每個認識我的'人去新契約只能看到我的背影？？我的臉正對著那兩臺機器呢。個性是之后到了業務員沖單的日子，我恨我媽沒把我生成哪吒，不能三頭六臂，一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了：以前那里沒實習生時新契約在沖單的日子是如何過來的？之后知道是保全的劉哥經常上來幫忙的。我突然想起來，第一次劉哥見我時我正訂合同呢，他對著我微微一笑，還說聲“你好”，我這才明白劉哥當時笑得是多么意味深長啊。
裝訂合同看起來簡單，不對，看起來聽起來都會覺得很簡單，其實，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業務員沖單的日子里，剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上，我務必提防不能蹭花了印章。研究了那么久，我此刻能夠拍著胸脯說：經我過手的合同，印章模糊率不超過5%，合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會關聯到客戶對公司印象的好壞。
之后，小賴姐又教我裝訂團險合同，我也都基本掌握了，這些在業務員沖單的日子里可發揮了一些作用，至少我能夠替小賴姐分擔一點點的工作量。
沖單的日子過去后，我開始學著幫小靜姐打發票，這個是比較簡單的，除了一開始打的格式有點問題重新來過之外，其后的工作就輕車熟路了。
我學到了很多寶貴的實用知識搜集整理，主要是：
�。�1）保險搜集整理以及保險行業的現狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的決定。
（2）透過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知潛質，透過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測，進一步引發了我對職業取向的思慮，幫忙了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。
�。�3）對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了發奮和改善，透過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸，學到了珍重的人際交往技巧和處世經驗，交到了幾位能夠虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
�。�4）電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的潛質和經驗，強化了我對擴展知識搜集整理和提高潛質的學習欲望。
�。�5）勤奮、踏實、認真、負職責做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。
際工作潛質和專業技能。具體要求如下：
1、培養從事經紀中介工作的業務潛質。了解并熟悉保險業務員的日常業
務和工作流程，學會進行工作。
2、理論聯系實際，學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解
決經紀中介實踐中的具體問題。
3、虛心學習，全面提高綜合素質。在實習中拜廣大工作人員為師，虛心
學習他們的好品質、好作風和好的工作方式，提高自己的綜合素質，把自己
培養成為合格的經濟工作者。
4、培養艱苦創業精神和社會職責感，構成熱愛專業、熱愛勞動的良好
品德。
5、找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補
充知識，為求職與正式工作做好充分的準備。
保險實習報告2
一、實習目的
接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業心、職責感；學習業務知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業的實際知識，培養初步的實際工作本事和專業技能。
二、實習資料
1、了解保險企業及其他企事業單位的性質，企業的經營管理目標及構成的體制，企業文化與發展史。
2、了解保險企業內部的組織體系，管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。
3、了解財產保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證。
4、了解太保保險公司在個險、團險、企業年金險營銷中的主要環節、主要險種、相關單證。
5、學會機動車和非機動車的承保，其中包括安居綜合保險、機損利損險、企業財產保險
6、培養從事經紀中介工作的業務本事。了解并熟悉保險代理人的日常業務和工作流程，學會進行工作。
7、預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、本事準備。
三、實習總結
20xx年xx月xx號是我踏入xx財產保險公司的第一天。我懷著一份激動和好奇的心境來到中國xx財產保險股份有限公司，開始了大學以來的第二次實習實踐活動。但這次與上次不一樣的是，這是我的畢業實習。此刻回想起來，雖然僅有短短的兩個月多的實踐期，但在這兩個月的實習中我學到了很多在課堂上學不到的知識，讓我受益匪淺；并且接觸了很多優秀、進取工作、熱愛生活的人，在那里我度過了一段歡樂而又難忘的時光。咋眼看去，保險和我的專業僅有一點關系，但在里面學到很多東西對我終身受用。在學校我雖然學習的是金融專業，可是我覺得無論我們干哪一行都要把它做的。實習結束之際，我想從專業知識和人生價值兩方應對這兩個月的實習做一個工作小結。
我實習的部門是業管部，很榮幸，我被安排到的師傅是xx經理。在xx經理的指導下，我遵守紀律，虛心學習，進取工作：
1、參加部門的早會（星期一至星期五，早上8：30開始），吸收新知。早會一般是總結工作，分享經驗，開展專題講課，發布通知等。我認真做筆記，從中吸收到了新的知識，間接獲得了工作經驗。
2、虛心請教xx經理。開始自我沒有任務做，經常很無聊的坐在那看一些資料和條款，背一些最基礎的費率，看了幾天的條款有點看煩了，對于一些詞語跟本就不理解并且對其中的一些險種也是搞不清楚的，沒有人對于我這種現象給我過多的解釋，所以我就開始厭惡這樣工作式的生活了，開始想念在學校的那些同學和朋友。xx經理可能看出我有些心浮氣躁了，就主動問我遇到了哪些問題，并細心給我講解，讓我對貴公司有了更深層的認識。
3、了解xx的財險產品，熟悉區域服務專員的日常業務、工作流程和工作方法等。區域服務專員的日常業務是接觸客戶，為客戶供給服務。其工作流程有五個步驟：尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務。這五個步驟構成一個銷售循環。其中售后服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務報等。如果區域服務專員供給了令客戶滿意的售后服務，就會產生轉介紹，這樣又會獲取新的銷售機會，新的銷售循環又開始了。工作方法有很多，如怎樣與客戶打交道，這包括怎樣去拜訪客戶，怎樣跟客戶講保險，怎樣為客戶做保險計劃，等等。
4、作為xx經理的助理，協助她做一些內勤工作。如設計、制作部門會議室的大型板報，設計、張貼部門用于激勵員工的三條橫幅等。同時，學會了xx經理如何管理團隊。
5、在xx經理的安排下，作為公司客戶服務質量回訪中心的工作人員，對客戶進行了電話調查。首先隨機抽取兩個展業課的部分收展員的《區域活動日志》（里面有收展員每一天拜訪了的客戶名單和聯系方式），然后根據日志里面的客戶名單，打電話給客戶，與客戶進行溝通。主要調查客戶認不認識公司的.某某收展員，收展員對客戶做了哪些服務，客戶對收展員的服務滿不滿意，客戶覺得收展員的服務有哪些地方需要改善等。
我們xx產險不但承保各種車輛，還有家庭安居理財，各種進出口貨運險什么的。而我不僅僅要學會車險，同時還要把這不一樣種類的各種險別學會，這一個個都看著簡單可操作起來就沒有那么簡單了，并且也不能粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。我們保險出單員主要是將保戶或保險代理人供給的保險單信息錄入到保險公司專門的業務程序中去，雖然沒有太大的難度，但要仔細認真，然后將保險單提交核保員，當核保員將保單核對并提交回出單員時，出單員按規定打印保險單證等。業務流程中出單員應注意核對保戶或保險代理人所供給的信息是否準確，并認真錄入業務程序，需掌握一般的保險業務知識。我一開始就出的錯誤異常的多，出錯之后就不能再改變了，并且就直接關系著錢的多少，做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸，我們的工作是整個工作的把關口，如果第一個環節就出錯了就后面的結果就會亂做一團。
我覺得實習能夠讓我們更實際的機了解和熟悉工作實際的機會，僅有在實際工作中，我們才能夠明白工作到底是怎樣一回事、自我更適合做什么、哪些知識是有用的、對自我的知識結構做哪些補充和調整、如何處理工作中的人際關系等等，這將有助于我們更全面地認識自我和了解職業，并據此科學地設計自我的職業生涯。我首先要充分認識自我，進而不斷地去改造自我；善于發揮自我的長處，敢于理解批評，彌補不足——————這就是我對自我實習的態度。
很感激學校和中國xx財產保險股份有限公司xx中心支公司給我供給了這樣一個機會。
�。ㄒ唬┙涍^進一步的對保險公司及行業的了解，也發現一些保險公司經營管理中存在的問題。
1、在經營理念上，發展和管理、速度和效益的矛盾突出。經營過程中，為了保證完成保費計劃指標，基層公司領導把主要精力集中在完成保費計劃上，理賠管理、服務舉措、內部建設等方面工作存在諸多薄弱環節，業務發展屈服于管理的問題比較突出。應對競爭日益激烈而尚欠規范的市場環境，基層公司在處理速度和效益的關系上存在觀念上的偏差，重速度、輕效益，風險管理意識和風險控制水平不高，部分業務質量較差，為完成保費任務不計成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業務，經營效益水平低，制約了保險公司的快速健康發展和壯大。
2、在服務水平上，技術含量較低，仍然存在過分依靠關系和人情的現象�；鶎庸驹谡箻I過程中，主要依靠業務人員的關系網拉業務，或者是經過很多招聘營銷員的人海戰術開拓市場，保險從業人員素質參差不齊，誤導消費，坑害被保險人利益等行為時有發生，部分業務人員忽視消費者心理狀態而采取死纏濫打的推銷方式�；鶎颖ｋU公司的人海戰術和關系業務的過度膨脹，使國民對保險的作用產生誤解，有的甚至產生反感情緒和厭惡心理，不利于培育國民的保險意識，損害了保險業的社會聲譽和保險從業人員的社會地位。另外，基層公司在理賠服務過程中，有的為了穩固與大客戶的關系不講原則地進行人情賠付或通融賠付，有的為了個人或小團體的利益進行人情賠付和搞假賠款，而對一些非關系客戶另眼相待，服務態度和質量差，違背保險經營的損失補償原則和誠信原則。
3、在保險隊伍建設上，干部職工主人翁意識減弱，企業文化氛圍不濃，團隊協作精神不強。基層公司領導班子為了各自一時的政績和小團體的利益，短期行為突出，當公司整體利益和局部利益發生沖突時，過多地研究自身的利益和職位，缺乏大局觀念和長遠發展的意識。在對員工管理方面，忽視了對管理水平和經營效益的考核。對公司文化建設重視不夠，忽視對員工的經營理念、專業技能和職業道德素質教育。在績效掛鉤的考核機制下，基層公司業務人員和營銷人員過分地注重自身的經濟收入，沒有把從事保險工作當作終身的事業，缺乏主人翁意識，缺乏愛司愛崗和團隊協作精神。
（二）提高保險公司經營管理水平的措施
1、強化管理意識，提高管理質量和水平�；鶎颖ｋU公司要提高對加強管理工作重要性的認識，增強內控管理自覺性，樹立起管理是企業發展生命的觀念。加強內控管理制度建設，建立起高效率的管理機制，加強電子化建設，為管理工作的開展供給強有力的技術保障和支持。具體講，業務上要重點加強市場營銷管理、核保管理和單證控制管理；理賠上要重點加強查勘定損管理和報價核賠管理；財務上要重點加強收付費系統管理；人員上要重點加強職業行為管理和考核機制管理。上級公司要加強對基層保險公司管理工作的監控和指導，確保統一法人制度的順利執行和政令的暢通，同時建立配套的職責追究制度和獎懲措施，加強對基層公司經營管理行為的約束。保險監管部門要加強對基層公司市場行為的監督和管理，加大對違法、違規行為的查處力度，培育有利于基層保險公司發展的規范有序的市場環境。
2、加強保險隊伍建設。人是生產力中最進取的因素，解決好人的問題是解決一切問題的根本。配備一支業務本事強、管理水平高、具有創新本事的領導班子，是基層保險公司發展的組織保證和重要基礎。基層保險公司領導班子要不斷學習新知識、新事物，不斷提高領導本事和經營管理水平，才能適應現代保險公司發展的需要。要加強對基層保險公司員工的教育和培訓，提高員工的綜合素質，不斷培養貼合現代保險公司發展要求的員工隊伍。加強基層保險公司企業文化建設，增強公司的凝聚力和向心力，倡導團隊協作，倡導激勵，宣揚先進，并經過分配結構和分配機制的改善，穩定員工隊伍，充分調動每位員工的進取性和創造性，為公司發展供給強大的人力資源保證。
四、實習心得
這是我第二次到保險公司參加實習，更多的還是向前輩學習和自我努力。我國的保險事業已經發生了翻天覆地的變化，人們的保險意識得到了很大的提高，保險隊伍的素質也得到了加強。經過這幾天的學習和和大家的教導，我對保險的了解更多了，異常是對于理賠方面的醫療費用審核報告計算做起來也比較得心應手了。我相信保險這個行業是十分有生機的，因為就整個世界來說風險是無處不在的，只在有風險的地方就需要保險。并且保險行業也需要更多的專業人士，而我將來就是這其中的一個，我感到十分的榮幸。相信自我，我會做的更好！
保險實習報告3
離開xx之前，我有必要對自己x個月的實習生活有一番總結，于是便有了以下一段不痛不癢的文字，以算做我的實習報告。
一、實習時間
xx年x月x日——xx年x月x日。
二、實習地點
xx保險業務公司。
三、實習職位
保險業務員。
四、實習內容
�。ㄒ唬┕ぷ鲗W習
我的實習工作首先是從“xx行政部”開始的，一聽名字很能震住人的，就像我的專業“國際法”一樣。實際上，用公司的話說就叫新契約，字面理解也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實，但它擔當的角色著實不小，我就從我制做保險合同說起。
在新契約的第一天我是對著兩樣東西度過的：一樣是那臺只能開機別無用處的電腦；另一樣則是一本和面包厚度相當的壽險實務。無聊是有一點，不過也好，我可以先把壽險的整個運作流程熟悉一下�，F在看來，我當時還是對的，至少我如果再去某個部門，我能知道人家是干嗎的。
第二天我就開始幫x姐裝訂合同了，也就從這天開始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。因為從那天一直到我離開，每個認識我的人去新契約只能看到我的背影，我的臉正對著那兩臺機器呢。特別是后來到了業務員沖單的日子，我恨我媽沒把我生成哪吒，不能三頭六臂，一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了：以前這里沒實習生時，新契約在沖單的日子是如何過來的？后來知道是xx的x哥經常上來幫忙的。我突然想起來，第一次x哥見我時我正訂合同呢，他對著我微微一笑，還說聲“你好”，我這才明白x哥當時笑得是多么意味深長啊。
裝訂合同看起來簡單，不對，看起來聽起來都會覺得很簡單，其實，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業務員沖單的日子里，剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上，我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久，我現在可以拍著胸脯說：經我過手的合同，印章模糊率不超過x%，合同作工工整率不低于x%。畢竟合同的工整與否也會關系到客戶對公司印象的好壞。
后來，x姐又教我裝訂團險合同，我也都基本掌握了，這些在業務員沖單的日子里可發揮了一些作用，至少我可以替x姐分擔一點點的工作量。
沖單的日子過去后，我開始學著幫x姐打發票，這個是比較簡單的，除了一開始打的格式有點問題重新來過之外，其后的工作就輕車熟路了。
這里我得提一下有關業務員的一些問題。我知道絕大多數業務員都是很愛崗敬業的，但還是會有個別業務員工作態度不夠認真，投保單上不寫營業機構，再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書，一看到這種投保單我就犯難。特別是后來我和小x一起錄入被保險人信息時，有的字草得真是龍飛鳳舞，我一看就想當面問問他：你是不是當自己是寫藥方的醫生�。亢髞淼灿龅阶植莸奈揖头呕厝�，找一些工整的來錄，那些就交給小x了，因為我堅信小x肯定能認出來，就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。
另外，我以自己的淺見提個建議。因為每次新契約很忙時總會有業務員上來想了解自己做的那份保單的實時信息，是否通過、是否生效、能否打印出來等等，這些都會降低新契約的工作效率。我想如果能單獨建立一個業務員保單綜合信息查詢系統就好了，就像我們在學校可以查自己的校園卡信息一樣，既可以知道里面有多少余額，還可以知道自己在圖書館借了幾本書，什么時候應當歸還等。我覺得有了這么一個終端系統擺在大廳，對公司的業務是有很大幫助的。
五、心得體會
1、從事任何工作都不能浮躁，努力做到一絲不茍。我在新契約的時候，剛開始裝訂合同因為覺得新鮮，一天下來感覺還挺好，但x天之后我就有點心浮氣躁了，裝訂速度明顯減慢了，而且容易走神。我知道這是個磨合階段，于是盡力集中注意力，自我開導，慢慢地就挺過來了，后來裝訂的速度和質量都有明顯的提高�？傊谛缕跫s的這一關我順利走過來了，以后即使再讓我裝訂合同，我也能做得很好。
2、漸漸學著融入新的'環境，適應也要有個過程的�；仡^想想，x個月前的我和現在的我在別人看來沒什么差別，但我在不知不覺中和公司的關系已經發生了一些變化。剛來時總會不由自主的把自己當外來者看，沒有什么歸屬感，我想他們幾個應該也一樣吧。經過近x個月的實習，我的這種陌生感基本沒有了，但要真正做到以司為家的境界還是差一些的，但至少我已開始認同自己是公司的一員了。
3、珍惜校園外的師生之誼，出了學校我依然是個學生。我剛被x帶到xx后基本是x姐在帶著我做一些工作，我在那里的所學相當一部分是x姐教的，當x姐有一天跟我說她要調走時，我只是哦了一聲，并沒覺得什么，當我第二天看著身后的桌子空著時我才覺得自己昨天應該謝謝x姐的，由衷的感謝她。我在實習中一直都有不同的人指導我的工作，他們都是我在剛剛步如社會時的老師，他們沒有義務，但他們都在熱心的教導我。我會永遠記得這般真誠。
以上的文字在我的腦海中已經醞釀了很久，當我一口氣把自己的所想所感寫完后已經是凌晨一點鐘了，他們都睡著了，我卻沒有一點倦意，內心也出奇的平靜，也許帶著這份平靜的心情我可以做個好夢呢。
很慶幸自己能來這里實習。在這短短的x個多星期，我深深地喜歡上了這里，感謝x姐x哥還有理賠部的諸位，謝謝大家。
保險實習報告4
基本情況：
辦公實習。
實習目的：
通過辦公實習了解保險行業及其營銷運作狀況，在此基礎上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐緊密結合起來，培養實際工作操作能力與分析思考能力，以達到學以致用，并積累一定的社會處世經驗。
實習地點：
xx保險股份有限公司xx支公司
實習工作總結報告：
今年暑假，我有幸到xx保險股份有限公司xx支公司進行了為期x天的實習，在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識，受益匪淺。現在我就對這x天的實習做一個工作小結。
首先介紹一下我的實習單位：xx保險股份有限公司xx支公司。xx保險股份有限公司前身是xx年隨國建立的中國第一家保險公司。
公司名列我國最具價值品牌前十名，是我國保險行業第一品牌；市場份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網絡以及遍布全國的客戶服務支持，是中國xx市場的領導者。
在xx支公司，我先后接受了保險業基本理論和xx新推出的險種——萬能險的基本條款及規定的培訓，參加了了關銷售萬能險的產品發布會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過，為這些各種形式的工作參與，我學到了很多寶貴的實用知識搜集整理，主要是：
�。�1）保險搜集整理以及保險行業的現狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
�。�2）通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過對保險業的現狀的研究和前景的.科學預測，進一步引發了我對職業取向的思慮，幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。
（3）對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
�。�4）電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經驗，強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學習欲望。
�。�5）勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。
以上是我的個人實習報告，當然，以我個人之見也發現了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業務員職業素質參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野，增長了社會見識，而且為我大學畢業后走向社會打下了堅實基礎，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。
感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人！
感謝xx保險股份有限公司xx支公司給我這個難得的實習機會！
保險實習報告5
暑假第留在**進行實習，有幸能夠來到**保險代理公司接受了一個月的鍛煉，直接深入到社會職場中，與客戶面對面的接觸與交流，一方面把自己所學知識與實踐直接相結合，另一方面又學到了許多學校里所學不到的經驗與教訓，從而使自己對自己有了更加全面的了解，因為自己學的是金融進入保險有些不情愿，但是一個暑假的實習結束，自己覺得其實這樣的經歷才是自己最想要的!
7月13號正式來到**，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部實習，”卡單”這個概念是第接觸，其實就是短期意外險的另一種說法，這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單，第一天就填錯了幾張保單，發現自己原來是這么粗心，好在公司對我們都非常寬容，讓我非常感動。
這時明白了什么是寬容!接下來的幾天我就一直在卡單部實習，每天每天要背卡單產品的信息，哪家保險公司有哪些產品，保障額度多少，適合哪些職業種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業...一下子記這么多東西，感覺頭都有點大，但是要接待客戶的話，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第坐到前臺正式接待客戶，登帳、填單子、收費每一步都要認真細致，但是當天客戶來的非常多，對還不熟練的我來說，簡直有點力不從心，雖然很認真的去做，還是出了好多錯誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺到業務熟練的必要性和重要性!穩重的重要性從這里開始發掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續為他們耐心服務，這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術，幸虧自己明白的不是 再后來到車險部進行實習，幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工，我就跟他們一起學起了車險算費，這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強，這里注重的是實際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結下來的經驗，在實際工作中非常有用，因此感覺特別寶貴!
等我們“黃浦三期”學員畢業時，公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發展現狀及公司準則和公司的`未來發展等，為我們描繪了一個美好的愿景，讓我們在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于沒有動力!
公司現在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網點，這在全國乃至全世界都是一個創新，而且在公司良好的管理方式的運作下，正在有條不紊的開展，讓人感覺到創新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!
這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情，想不到竟然在市場上悄然萌發，并展現出強大的生命力，真是震撼在以后的學習中告訴自己一定要懂得活學活用，讀死書，死讀書竟會變得沒有未來!
自己在**的每一天更多的是在發現自己，加速自己的成長，但是這種鍛煉也是要付出代價的，自己每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，每天這么輪回!搞到自己現在看到汽車都有點暈，好在還知道堅持!堅持去發現美好的東西，學習有用的知識，雖然有點苦，但是痛并快樂著!
保險實習報告6
今年暑假,我有幸到新華人壽股份有限公司陜西分公司寶雞中心支公司進行了為期15天的實習，在這一半個月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺�，F在我就對這15天的實習做一個工作小結。
實習目的：
通過辦公實習了解保險行業及其營銷運作狀況，在此基礎上把所學的理論知識與工作實踐密切聯系起來，培養實際工作操作能力與分析思考能力，達到學以致用，并積累一定的社會處世經驗。
公司簡介：
新華人壽保險股份有限公司（簡稱“新華保險”）成立于1996年9月，是一家總資產超過3000億元、市場占有率位居國內壽險市場前列的大型壽險企業。20xx年全年保費收入突破930億元，名列壽險市場第三位。迄今，新華保險已為近2400萬名客戶提供了各類人壽保險、健康保險、人身意外傷害保險及養老保險服務，擁有強大的壽險銷售人員隊伍及2萬余名內勤管理員工，全國各級分支機構1400多個。新華保險旗下控股新華資產管理股份有限公司。
我所實習的部門是財務部，所在實習崗位為業務會計，通過對該公司的準則及章程的學習了解到，設置該崗位的目的是為了提高分公司財務運作效率，有效支持分公司的經營運作，準確、科學、及時的統計保險數據，合理的規避稅務風險，嚴格根據總公司財務管理制度和分公司財務管理細則準設此崗位。主要工作是負責公司業務的預收、承包的核對、結賬及檔案管理和相關稅務工作。具體的工作職責有：
�。�1）數據核對工作：負責中心支公司的核心業務系統數據和SAP數據的核對，做到及時核對，保證數據的真實可靠，防范中心支公司的資金風險；
�。�2）業務核算：在SAP系統進行業務收、付費憑證是制作。單證保證金的退費賬務處理，負責對業財接口收入、多收保費及供應商等科科目進行清帳處理，做到及時準確月末無余額；
�。�3）銀行帳的清理核對：月末清理對4個銀行戶的明細賬，認真核對保證準確無誤，追蹤未達賬項確保無跨越賬項，打印銀行余額調節表附銀行對賬單，整理裝訂存檔；
（4）憑證檔案管理工作：每個月憑證的打印、整理及裝訂存檔工作；
�。�5）物料及有價單證的賬務處理：物料及有價單證的征訂、入庫及領用出庫的SAP操作，并打印單據簽字確認，月末打印庫存盤點表，交庫管及有價單證崗盤點實物并存檔；
（6）其他臨時性工作：配合費用會計工作;各項檢查的資料準備工作；團險費用及報銷的憑證掃描工作；財務負責人安排非資的其他臨時性工作。
存在于這項工作的SAP系統，讓我真切的感受到了計算機的強大與會計電算化存在的必要性，明白了什么是會計電算化及其應用。狹義的會計電算化是指以電子計算機為主體的信息技術在會計工作的應用，具體而言，就是利用會計軟件，指揮在各種計算機設備替代手工完成或在手工下很難完成的會計工作過程。會計電算化是把電子計算機和現代數據處理技術應用到會計工作中的簡稱，是用電子計算機代替人工記賬、算賬和報賬，以及部分代替人腦完成對會計信息的分析、預測、決策的過程，其目的是提高企業財會管理水平和經濟效益，從而實現會計工作的現代化。廣義上來講就是指與會計工作電算化有關的所有工作，包括會計電算化軟件的開發與應用、會計電算化人才的培訓、會計電算化的宏觀規劃，會計電算化制度建設、會計電算化軟件市場的培育與發展等。會計電算化是一個人機相結合的系統，其基本構成包括會計人員、硬件資源、軟件資源和信息資源等要素，其核心部分則是功能完善的會計軟件資源。會計電算化的工作環境包括：計算機硬件、計算機軟件、計算機網絡、計算機安全。我實習所涉及到的`SAP系統應該是計算機所必備的賬務管理的軟件，公司的同事告訴我，不同的公司企業所用的系統是不同的，這一點也體現出了相關財務軟件的市場化商業化趨勢，但是這也給會計電算化的發展帶來一定不利，由于財務軟件的開發未能實行統一的標準，再加之單位使用的財務軟件是各自向軟件開發商購買的，甚至有的軟件開發商還別出心裁地搞出各自的特色，結果使會計電算化所用財務軟件比較混亂，就是同一行業的不同單位使用的財務軟件也不盡相同。不同的財務軟件的數據接口、使用方法的不一樣，導致了報表匯總、數據查詢、數據傳輸的不方便。
在我實習的過程中，曾經遇到過一次稅務部門查賬，當時我主要給稅務局的人拿去了20xx年和20xx年的明細賬與總分類賬，對稅務與保險財務之間的關系，剛開始我一點都不了解，之后我對于相關內容進行了學習，又學到了很多這方面的知識。按照稅收收入歸屬和征管管轄權限的不同，可分為中央（收入）稅和地方（收入）稅，分別同國稅系統和地稅系統征收。由國家稅務局負責征收的稅種和項目有14個：
(1)增值稅；
(2)消費稅；
(3)中央企業所得稅；
(4)中央與地方聯營組成的股份制企業所得稅；
(5)銀行和非銀行金融企業所得稅；
(6)海洋石油企業繳納的所得稅、資源稅；
(7)鐵道、金融保險等行業集中繳納的營業稅、所得稅和城建稅；
(8)證券交易征收的印花稅；
(9)外商投資企業和外國企業所得稅；
(10)利息所得稅；
(11)車輛購置稅；
(12)中央稅和共享稅附征的教育費附加；
(13)出口退稅；
(14)集貿、個體稅收。由地方稅務局負責征收的稅種和項目有22個：
(1)營業稅；
(2)個人所得稅；
(3)地方企業所得稅；
(4)資源稅；
(5)房產稅；
(6)城市房地產稅；
(7)城鎮土地使用稅；
(8)耕地占用稅；
(9)車船使用稅；
(10)車船使用牌照稅；
(11)城市維護建設稅；
(12)印花稅；
(13)固定資產投資方向調節稅；
(14)契稅；
(15)屠宰稅；
(16)筵席稅；
(17)土地增值稅；
(18)農業稅；
(19)農業特產稅；
(20)牧業稅；
(21)按地方稅征收的教育費附加；
(22)集貿、個體稅收。
我國現行的保險稅制1983年后逐步建立起來。根據現行稅法，國家對保險業主要征收營業稅和企業所得稅兩大稅種，同時征收城市維護建設稅、印花稅等小稅種。
1、營業稅，其計稅依據為全部保費收入。實行分保業務的，初保業務以全部保費收入減去支付給分保人的保費的余額為營業稅計稅依據。保險業與其他金融業統一按8%的稅率計征。稅收優惠體現在三個方面：
第一，農業保險免稅；
第二，保險公司開辦的一年期以上返還性人身保險業務的保費收入免征營業稅；
第三，出口信用保險業務不作為境內提供的保險，為非應稅勞。
保險實習報告7
基本情況：
辦公實習
實習目的：
通過辦公實習了解保險行業及其營銷運作狀況，在此基礎上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐緊密結合起來，培養實際工作操作能力與分析思考能力，以達到學以致用，并積累一定的社會處世經驗。
實習時間：
實習地點：
中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司
實習工作總結報告：
今年暑假，我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習，在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識，受益匪淺�，F在我就對這40天的實習做一個工作小結。
首先介紹一下我的實習單位：中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司，幾經演變后，現公司于20xx年6月30日根據《中華人民共和國公司法》注冊成立，并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名，是我國保險行業第一品牌；市場份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網絡以及遍布全國的客戶服務支持，是中國壽險市場的領導者；隨著資產的不斷提高，公司已通過為其控股的中國最大的保險資產管理者中國人壽資產管理公司建立了穩健的投資管理風險管控體系；其經驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業中的排名不斷提高，20xx年躍居159位，堪稱行業老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。
在中國人壽榮昌支公司，我先后接受了保險業基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的`基本條款及規定的培訓，參加了了關銷售萬能險的產品發布會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過，為這些各種形式的工作參與，我學到了很多寶貴的實用知識，主要是：
�。�1）保險以及保險行業的現狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
�。�2）通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測，進一步引發了我對職業取向的思慮，幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。
�。�3）對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
�。�4）電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。
�。�5）勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。
以上是我的個人實習報告，當然，以我個人之見也發現了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業務員職業素質參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴展了知識的視野，增長了社會見識，而且為我大學畢業后走向社會打下了堅實基礎，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。
感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人！
感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習機會！
保險實習報告8
離開人壽之前，我有必要對自己二十多天的實習實習生活有一番總結，于是便有了以下一段不痛不癢的文字，以算做我的實習報告。
我的實習工作首先是從“保單行政部”開始的，一聽名字很能震住人的，就像我的專業“國際法”一樣。實際上，用公司的話說就叫新契約，字面理解也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實，但它擔當的角色著實不小，我就從我制做保險合同說起。
在新契約的第一天我是對著兩樣東西度過的：一樣是那臺只能開機別無用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當的壽險實務(xx版)。無聊是有一點，不過也好，我可以先把壽險的整個運作流程熟悉一下�，F在看來，我當時還是對的，至少我如果再去某個部門，我能知道人家是干嗎的。
第二天我就開始幫小賴姐裝訂合同了，也就從這天開始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。因為從那天一直到我離開，每個認識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機器呢。特別是后來到了業務員沖單的日子，我恨我媽沒把我生成哪吒，不能三頭六臂，一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了：以前這里沒實習生時，新契約在沖單的日子是如何過來的?后來知道是保全的劉哥經常上來幫忙的。我突然想起來，第一次劉哥見我時我正訂合同呢，他對著我微微一笑，還說聲“你好”，我這才明白劉哥當時笑得是多么意味深長啊。
裝訂合同看起來簡單，不對，看起來聽起來都會覺得很簡單，其實，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業務員沖單的日子里，剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上，我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久，我現在可以拍著胸脯說：經我過手的合同，印章模糊率不超過5%，合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會關系到客戶對公司印象的好壞。
后來，小賴姐又教我裝訂團險合同，我也都基本掌握了，這些在業務員沖單的日子里可發揮了一些作用，至少我可以替小賴姐分擔一點點的工作量。
沖單的日子過去后，我開始學著幫小靜姐打發票，這個是比較簡單的，除了一開始打的格式有點問題重新來過之外，其后的工作就輕車熟路了。
這里我得提一下有關業務員的一些問題。我知道絕大多數業務員都是很愛崗敬業的，但還是會有個別業務員工作態度不夠認真，投保單上不寫營業機構，再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書，一看到這種投保單我就犯難。特別是后來我和小莊一起錄入被保險人信息時，有的.字草得真是龍飛鳳舞，我一看就想當面問問他：你是不是當自己是寫藥方的醫生啊?后來但凡遇到字草的我就放回去，找一些工整的來錄，那些就交給小莊了，因為我堅信小莊肯定能認出來，就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。
另外，我以自己的淺見提個建議。因為每次新契約很忙時總會有業務員上來想了解自己做的那份保單的實時信息，是否通過、是否生效、能否打印出來等等，這些都會降低新契約的工作效率。我想如果能單獨建立一個業務員保單綜合信息查詢系統就好了，就像我們在學�？梢圆樽约旱男@卡信息一樣，既可以知道里面有多少余額，還可以知道自己在圖書館借了幾本書，什么時候應當歸還等。我覺得有了這么一個終端系統擺在大廳，對公司的業務是有很大幫助的。
在實習的最后一個星期，我和佳斌互調，他到新契約，我來理賠部，到目前為止，我都在前臺和紅姐在一起，她教我接案錄入的工作。這期間還有這么一件事讓我很有感觸。有幾個外省的客戶來這里理賠，死者是家庭里的父親，法定受益人是死者的配偶及一子一女，但死者配偶在1990年就已經離家出走了，至今杳無音信。因此紅姐和我就認為這對兄妹及其代理人就不能領走全部保險金，除非代理人能出具當地法院對死者配偶宣告死亡的公文。但他們又不能提供這個公文給我們，這就讓我感到非常難辦了：讓他們就這么大老遠的再回去弄也不好;把保險金一次給他們我們又會承擔風險。后來我們拿到理賠部去咨詢大家的意見，問題一下就解決了：由兄妹兩人及其代理人寫一份聲明，內容是由他們代死者配偶領取她那份保險金，其后產生的任何法律后果都再與我公司無關。這事就這么搞定了�，F在想想很簡單，但當時我的確是不知所措，真是狗咬刺猬——無處下口。通過這件事，我真正意識到要把書本上的所學用到現實工作中，我還是有很長的一段路要走的。
保險實習報告9
由于系領導的高度重視、實習單位的積極支持和實習師生的共同努力，本次我的實習進行得很順利，取得了較好的成績。
一、實習基本情況及實習目的
1.實習時間：20xx年3月1日至20xx年5月20日
2.實習地點：中國人壽財產保險股份有限公司蕪湖市中心支公司
3.實習內容：本專業范圍內的工作及保險方面的相關內容
4.實習目的：通過辦公實習了解保險行業及其營銷運作狀況，在此基礎上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐密切聯系起來，培養實際工作操作能力與分析思考能力，以達到學以致用，并積累一定的社會處世經驗。
二、實習工作總結
我有幸到中國人壽財產保險股份有限公司蕪湖市中心支公司進行了為期兩個多月的實習，在這兩個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識，受益匪淺�，F在我就對這一個月的實習做一個工作小結。
在中國人壽財產保險公司，我先后接受了保險業基本理論和規定的對于個人素養的培訓。參與新產品和不同的客戶聯誼會以及每周例行的大小晨會為營銷部的同事制作、打印各種險種利益的演示表格以及報表，輔助銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。
通過這些各種形式的工作參與，我學到了很多寶貴的實用知識，主要是：
�。�1）保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
�。�2）通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測，進一步引發了我對職業取向的思慮，幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。
�。�3）對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善方向，通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
�。�4）電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。
�。�5）勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。
工作開始時我經常忙得手忙腳亂，不能合理安排工作時間，對于電腦的操作不夠熟練，工作中容易出現小疏忽，這些都在后來我的不斷學習和同事的幫助下改正提高。
三、實習體會
在實習的同時進一步的對保險公司及行業的'了解，也發現一些保險公司經營管理中存在的問題。我也有點自己的體會：面對競爭日益激烈而尚欠規范的市場環境，基層公司在處理速度和效益的關系上存在觀念上的偏差，重速度、輕效益，風險管理意識和風險控制水平不高，部分業務質量較差，為完成保費任務不計成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業務，經營效益水平低，制約了保險公司的快速健康發展和壯大。保險代理人考核制度不夠健全，保險業務員職業素質參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。在學校與社會這個承前啟后的實習環節，我們對自己、對工作有了更具體的熟悉和客觀的評價。實習能力鍛煉主要體現在兩方面。
1.工作能力。主動參與保險市場調查等工作，同時認真完成實習日記、撰寫實習報告。實習單位的反饋情況表明，我們大學生具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實習單位的好評。能勝任單位所交給的工作。
2.實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生，指導學生的日常實習。學生在實習單位，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。同單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。四．實習收獲
一是通過直接參與公司的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了教學的實踐任務。
二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。
三是我們在實習單位受到認可并促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。
這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野，增長了社會見識，無規矩不成方圓，一個木桶的容量決定于最短的那塊木板，只有提高個人的管理意識，進而提高整個團隊的管理意識，按照規則做事，才能發揮團隊的最大能量。與此同時為我大學畢業后走向社會打下了堅實基礎，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。一進入崗位，我意識到沒有規矩無以成方圓，雖然公司沒有老套的束縛，它有不可違反的規定，我就應該嚴于律己，這樣不僅可以遵守公司的規矩，對我自己更有好處。與公司員工的相處中，我也學到了待人、處事的態度、方式，有很多值得我學習的地方。這次是我們用金錢買不到的機會，無論從工作、學習、做人上，我們都有很大的收獲。
這次實習，與我而言是受益匪淺的，我得到了全面的鍛煉，它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標，更可貴的是在此期間的經歷對我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是，此次實習的時間較短，沒能體驗到在一線戰場上營銷保險的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在未來的日子里，我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。實習的過程也使我完成了一個學生，在邁出社會時歷經的過渡，提高了自己的獨立，得到了這個方面知識的運用能力，為以后正式踏出社會奠定看扎實的基礎。正所謂“有夢就有希望”，而最后成功的人都是堅信“我一定，做得到”的人。所以，讓我們大步向前，勇敢地去迎接風雨，面對挑戰，為了成功努力奮斗吧！感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人！
感謝中國人壽財產保險股份有限公司蕪湖市中心支公司給我這個難得的實習機會！
保險實習報告10
一、實習的背景
現代保險市場，競爭愈來愈烈。保險企業在發展壯大的過程中，在經營決策、企業管理、人才培訓、產品營銷、售后服務等各方面，無時無刻不面臨著激烈的競爭和嚴峻的挑戰。在這種危機和挑戰中，也蘊藏著發展壯大的機遇。異常是保險企業人才的競爭尤為激烈。
二、實習的目的與要求
接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業心、職責感；學習業務知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業的實際知識，培養初步的實際工作本事和專業技能。
經過此次畢業實習，讓我們學生強化了對信息管理與信息系統專業的認識，了解了本專業在當前社會上企業的真正需求，同時也能夠確定自我今后發展的方向。
三、實習的組織情景
本次實習采用分散獨立實習方式，每個實習生都配備獨立的指導教師，采取自我需找實習單位。實習時間安排為2月13日至3月2日為期三周，期間需要和導師及時聯系，向導師匯報實習的資料等。
四、實習資料
此次實習為期15天，主要進行的工作是在保險部門的業管部。涉及單證的領用、使用、回銷、歸檔、裝訂和查勘理賠。我于2月13日來到xx有限公司，這與我們所熟悉的大學的環境很不一樣，我對那里的一切都充滿了好奇感和新鮮感同時但伴有也許的緊張。
第一天，經理帶我們參觀了一下公司，并向我們介紹了公司的概況、公司的紀律以及對我們今后需注意的事項和一些特殊要求。我利用一周半的時間系統的學習關于單證的領用、使用、回銷、歸檔和裝訂。單證是顧客保險的最重要的一步，是保險公司和客戶的合同書。單證的領用、回銷和裝訂都是挺簡單，手工操作，只要貼合公司的要求就行，可是單證的使用和歸檔是在系統中操作的，比較麻煩的是得一遍又一遍的對客戶供給的資料，在此過程必須仔細認真地把客戶的資料錄入到系統中，同時單證使用后，應按照單證回銷要求，分別將財務聯、業務聯分開整理，并及時做好登記。單證的歸檔是在回銷之前進行的，方便對單證的統計管理�？此坪芎唵蔚牟僮鳎虐l現自我在實際操作中做起來卻不是那么容易，需要細心跟耐心，并且每一天晚上得回家溫習。單證重復量如此大的工作如果沒有必須的耐心和細心是很難勝任的，每一個步驟都需要有嚴格的要求的。
在之后的一周半的時間，我又學習了下查勘理賠。查勘和理賠時保險的售后服務過程，是客戶對保險公司忠誠度的關鍵，所以此步也至關重要。在查勘的`過程中，需要的不光光是會查勘，還需要經過查勘判定在交通事故中是誰的過失和需要賠付金額的估算。查勘是一個艱苦的工作，他需要24小時隨時待命，并且在接到報案電話后2小時內趕到現場。在跟著理賠人員做助理時，我發現理賠人員，需要的不僅僅是專業知識，還需要靈活的頭腦和好的口才，理賠人員需要做到的是：一公司最少的賠付率獲得客戶最大的滿意度，做到這一步是很難的。在這個環節，我最大的感悟就是，我要練好我的口才，努力往見人說人話，見鬼說鬼話發展。
五、實習結果與收獲
為期三周的保險實習，除了收獲到一段歡樂充實，令人難忘的時光，還贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙：
第一把金鑰匙：真誠
“精誠所至，金石為開”，當人處于一個陌生的環境時，用什么去打開別人的心靈，得到別人的認可？真誠！記得踏入保險的第一天，故做鎮定的我心里底氣不足，因為陌生的面孔和新鮮的環境即將闖入我的世界，而我也要撞入他們熟悉的環境中。但這種心理在十分鐘后就消失了，寬敞明亮、溫度適宜的辦公室，態度和藹、誠懇可親的同事，親切的問候，親和的微笑和串串歡迎的語句，頓時令我感動不已，我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜——真誠！從那時刻起，我方才領略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提，守信是發展的根源！公司如此，做人亦是，由此，頷首微笑，問候請教就成了我這個月的實習行為規范，我想真誠應是自我價值實現的第一步！
第二把金鑰匙：溝通
在保險公司，部門與部門之間，個人和個人之間應當是分工合作關系，在我的實習部門，我覺得每個成員的獨立工作本事很強，但合作精神卻處處體現。分工的同時需要溝通，否則就無法實現既定目標，無法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯，還是會心慌，但我會及時與部門里的同事溝通，及時獲得他們的幫忙！
第三把金鑰匙：活力與耐心
活力與耐心就似火與水的較量，往往火的活力總是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，這是活力與耐心必須并存的事情。初進辦公室，我的心境是激動興奮的，這應當是我幻想許久，畏懼又期待的社會生活。盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態來理解這兩個月的考驗�；盍ε炫扔悬c夸張但我是充滿活力地過完這兩月，可是，除了對工作的活力外，我深刻地認識到耐心的重要性。光有活力沒有耐心做出來的工作是浮躁的，僅有耐心缺乏活力做出來的工作質量是底下的。尤其對于是實習生而言，許多人說實習類似于“打雜”，搞衛生、整理辦公室文件、復印、打字、傳送文件來公司之前，我已有充分的心理準備，書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情，在部門的工作做得越多也就學得越多，更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。
保險實習報告11
在學了一個學期的保險理論與實務之后，雖然我們學習了很多理論知識，但對于保險這樣一門復雜而又特別的學問，我們還是不能很好地把它運用到實際當中。實踐是檢驗真理的惟一標準！保險所涉及的面很廣而且每天都有新的發展、新的內容，作為當代的大學生，我們的思維要跟上時代的發展。此外，這次的實訓的主要內容是各種保險的投保與賠償，這是課堂上所沒有也是不能學到的內容。學校本著理論結合實際的思想，讓我們每周都去經管樓602上機操作，增強了我們的實戰能力，使我們邁出了成功的一步。
一、 實習目的
通過理論學習和實踐掌握利用保險業務技術研究分析保險活動、處理保險業務的方法、技能。本次實習主要目的是掌握幾項基本保險的投保與賠償的具體過程。
二、 實習內容
第一次：人壽保險公司的承保管理，角色信息完善 第二次：人壽保險的承保和保單保全
第三次：人壽保險的理賠、意外險的承保
第四次：意外險的理賠、健康險的承保
第五次：健康險的理賠、企財險的承保
第六次：企財險的理賠、家財險的承保
第七次：家財險的理賠、車險的承保
第八次：車險的理賠、船舶險的承保
第九次：船舶險的理賠、貨運險的承保
第十次：貨運險的理賠、工程險的承保
第十一次：工程險的理賠、責任險的承保
第十二次：責任險的理賠、家庭保險方案設計
三、 實習過程
從10月13日起，我們展開了為期一個月充實又充滿價值的保險實習。除了每周六、日固定的時間段之外，每周一、三晚也有相應的實習安排。
第一次走進602的教室，我們都感到莫名的興奮，并充滿了干勁！第一次面對陌生的保險實習軟件，我們感到些許的彷徨與無助。此時，老師的教學給與了我們莫大的幫助。
實習初期，多以前半段老師授課，后半段自主實習為主，我們通過消化理解老師教授的內容，并將它應用到軟件操作中。實習的中后期，我們已經具有一定的操作基礎知識，面對很多新的保險的承保、理賠時，也可以做到舉一反三。此時，老師只是從旁協助，當我們有遇到不懂的問題，或是操作不得當時，總能看到老師親切的面龐出現在我們左右，細致體貼的教會我們。
初次實習，我們在軟件中創建了屬于自己的保險公司，還相繼創建了保險經紀公司和保險代理人，并虛擬了一個客戶，用以完成一個完整的投保過程。第一次投保我們認真學習了兩種投保方式，分別是直
接投保和間接投保。所謂直接投保就是客戶直接到保險公司營銷部投保；而間接投保則是客戶委托保險經紀公司投保。最開始都會兩種投保方式都有嘗試，但隨著操作的愈加熟練，這之后的意外險，健康險之類的承保都是兩種投保方式任選其一。
人身保險的.投保時，保險公司的核保部要認真核對被保險人的身份信息、健康狀況，并認真地填寫每一個選項。財產保險的投保時，財產保險公司也要認真的核對被保財務的信息及維護狀況。這樣做的目的是讓保險公司對被保險人（物）有更詳細的了解，進一步減少被騙保的可能性。而這項工作又需要操作者的認真和耐心，這項工作切實的鍛煉了我們對待工作的認真與耐性。
投保結束后，下一個實習項目便是保險的理賠。老師會先發布事故，然后我們根據事故的緣由以及事故的程度判定是否給與理賠和理賠的金額多少。人身保險中保險公司要認真核對被保險人的事故程度加以判斷。而財產保險又多了個查勘的步驟，這樣更確保了事件的真實性。
最后一次的家庭投保方案的設計，則是根據這一個月的學習，用我們掌握的人身、財產保險的知識，針對一個家庭的具體情況，設計出一個家庭的投保方案，算是對為期一個月的保險實習總結。
四、 實習心得
一轉眼一個月的實習就這樣過去。而自己學的知識也是很有限的，知識、經驗等等都是靠我們慢慢積累起來的，但是我們相信通過我們不懈的努力、不斷的積累，我們一定可以取得很驕傲的成績�？�
而言之，這次的實習機會讓我們實習學習到的東西將是終身受用的，讓我么領悟到很多大道理，體會到很多細節。我們在接下來的一年的學習中，將根據自己的長短來不斷學習，積累知識，以不斷充實自己。 在我看來，實習的結果并不那么重要，也許有人會因為分數而自喜有人卻會不甘心，我覺得這些都不是最重要的，這次實習我們收獲的知識與技能才是最重要的！
這次實習教會了我許多，不僅讓我拓展了知識，增長了見識，而且提高了實踐能力，為往后的社會工作提供了更多的模擬練習。
通過本次的實習，使我們對保險學科的基本理論，保險學的基礎知識，保險基本業務有了較全面和完整的認識與了解；對各種具體的保險業務的具體業務程序，市場操作等也有較為系統的了解和把握。 路是腳踏出來的，歷史是人寫出來的，人的每一步行動都在書寫自己的歷史。很感謝學校安排了這次的機會，讓我們有這樣的機遇，為以后事業的騰飛做準備。
保險實習報告12
一、實習的目的和要求
畢業實習的目的是：接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感；學習業務知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業的實際知識，培養初步的實際工作能力和專業技能。具體要求
1、培養從事經紀中介工作的業務能力。了解并熟悉保險代理人的日常業務和工作流程，學會進行工作。
2、理論聯系實際，學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題。
3、虛心學習，全面提高綜合素質。在實習中拜廣大工作人員為師，虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式，提高自己的綜合素質，把自己培養成為合格的經濟工。
4、培養艱苦創業精神和社會責任感，形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。
5、預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
二、實習內容
參加了xxxx支公司的“錦繡人生”事業說明會和為期兩天的新人培訓后，公司安排我們到其中的一個部門——區域拓展部實地演練。
區域拓展又稱區域收展，是壽險的區域化行銷模式，源于家庭服務的理念，由公司派區域服務專員在固定區域內為客戶進行上門服務，就像一個流動的門店一樣，將客戶與公司的關系透過一個渠道有機地結合起來。區域服務工作是保險和綜合服務金融工作。
根據《xxxx保險公司展業服務體系管理辦法》的規定，分支機構區域拓展部下設展業區部、展業處、展業課、展業區四級展業服務單位。平安壽險湛江中心支公司區域拓展部設1個展業處、2個展業課和14個展業區。其中有17個團隊管理者，分別是1個展業處經理、2個展業課長和14個展業區主任。該部門共有117個區域服務專員（通稱“收展員”），所有的區域服務專員都通過了保險從業人員資格考試，都是平安壽險的保險代理人。
到區域拓展部后，很榮幸，我被安排到的師傅是王xxxx經理。在王xxxx經理的指導下，我遵守紀律，虛心學習，積極工作：
1、參加部門的'早會（星期一至星期五，早上8：30開始），吸收新知。早會一般是總結工作，分享經驗，開展專題講課，發布通知等。我認真做筆記，從中吸收到了新的知識，間接獲得了工作經驗。
2、虛心請教王xxxx經理、朱xxxx主任、梁xxxx師兄等，了解xxxx的壽險產品，熟悉區域服務專員的日常業務、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險產品有“xxxx愛心無限世紀天使”“xxxx鐘愛一生”“xxxx財富一生”“xxxx智富人生”等。熟悉區域服務專員的日常業務是接觸客戶，為客戶提供服務。其工作流程有五個步驟：尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務。這五個步驟構成一個銷售循環。其中售后服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務報等。如果區域服務專員提供了令客戶滿意的售后服務，就會產生轉介紹，這樣又會獲取新的銷售機會，新的銷售循環又開始了。工作方法有很多，如怎樣與客戶打交道，這包括怎樣去拜訪客戶，怎樣跟客戶講保險，怎樣為客戶做保險計劃，等等。
3、作為王xxxx經理的助理，協助她做一些內勤工作。如設計、制作部門會議室的大型板報——《“收獲金秋”收展員業務競賽成績表》，設計、張貼部門用于激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠”“我要去西安”三條橫幅等。同時，學習王xxxx經理如何管理團隊。
4、在王xxxx經理的安排下，作為公司客戶服務質量回訪中心的工作人員，對客戶進行了電話調查。首先隨機抽取兩個展業課的部分收展員的《區域活動日志》（里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯系方式），然后根據日志里面的客戶名單，打電話給客戶，與客戶進行溝通。主要調查客戶認不認識公司的某某收展員，收展員對客戶做了哪些服務，客戶對收展員的服務滿不滿意，客戶覺得收展員的服務有哪些地方需要改進等。
三、實習結果
在xxxx優秀企業文化的熏陶，王xxxx經理的指導，以及我的努力之下，我在平安的實習獲得了圓滿成功。
1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了xxxx的優秀文化。每一次早會都唱公司司歌《平安頌》，并高聲朗誦公司訓導、服務宗旨、工作信條等，我覺得我已經融入到了xxxx這個溫暖的大家庭中。二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法，也是一種理財工具；保險代理人是在幫助別人，同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑，除了要有樂觀的心態和毅力之外，更要擁有豐富的知識（knowledge）、執著的態度（attitude）、熟練的技巧（skill）和良好的習慣（habit）這四個專業條件，擁有這些特質可以讓我們比別人更容易成功。四是增強了從事保險代理人等經紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。
2、鞏固了理論知識，提高了實踐能力。在學校學習了《保險學》《保險法》等理論知識，實習中將這些理論與實踐相結合。我很好地熟悉了“xxxx愛心無限世紀天使”“xxxx鐘愛一生”“xxxx財富一生”“xxxx智富人生”等xxxx的壽險產品，能向客戶講解這些產品，并能向客戶解釋《xxxx財富一生兩全保險（分紅型）合同條款》《xxxx智富人生終身壽險（萬能型，b，xxxx）合同條款》等。
3、培養了從事保險代理人工作的業務能力。實習中通過虛心學習，了解并熟悉了保險代理人的日常業務和工作流程，初步具備了保險代理人的工作能力。
4、提高了綜合素質。
�。�1）向部門優秀員工請教，掌握了一些好的工作方法。
�。�2）協助王xxxx經理做了一些內勤工作，不僅出色完成分配的工作任務并獲得好評，而且提高了自己的創新能力。同時，獲得了一些管理團隊的方法。
�。�3）作為公司客戶服務質量回訪中心的工作人員，對客戶進行了電話調查，提高了自己與人溝通的能力。
5、實習中，找到了自身狀況與社會實際需要之間的差距，如經驗不足、對事情的處理不夠果斷等。我將在以后的學習期間及時補充相關知識，為未來的求職與正式工作做好充分的知識和能力準備。
保險實習報告13
我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會，怎樣才能確定自己的人生坐標，實現自己的人生價值呢？社會上都說當今的大學生是眼高手低，以前在學校時聽到這樣的評論還不服氣，甚至很生氣，真的到了工作中，才真正體會到這句話說得其實沒錯。
初到公司，對于保險行業知之甚少，對于工作內容一無所知，對于組訓工作更是不知所謂，自己就是一張白紙擺在那里等待描畫。我充滿期待的實習就這樣開始了。
我于20xx年4月6日走進了中國大地保險股份有限公司珠海分公司進行我的實踐活動。在那里，我接受了更為有用的保險知識，而每天展業和演練活動，又增強了我的實戰能力，使我邁出了成功的一步。 該公司是XX年12月中國再保險公司按照國務院批示進行整體改制，成立的唯一國有專業財產再保險公司。
公司的前身中國再保險公司長期以來一直履行國家再保險職能，與國內各家保險公司均有全面的再保險合作，并與國際再保險市場建立了廣泛的業務關系。 工作學習篇 我的實習工作首先是從保單行政部開始的，一聽名字很能震住人的，就像我的專業國際法一樣。實際上，用公司的話說就叫新契約，字面理解也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實，但它擔當的角色著實不小，我就從我制做保險合同說起。
在新契約的第一天我是對著兩樣東西度過的：一樣是那臺只能開機別無用處的電腦；另一樣則是一本和面包厚度相當的壽險實務（xx版）。
無聊是有一點，不過也好，我可以先把壽險的整個運作流程熟悉一下�，F在看來，我當時還是對的，至少我如果再去某個部門，我能知道人家是干嗎的。 第二天我就開始幫小賴姐裝訂合同了，也就從這天開始了我和打孔機、融釘機的不解之緣。因為從那天一直到我離開，每個認識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機器呢。特別是后來到了業務員沖單的日子，我恨我媽沒把我生成哪吒，不能三頭六臂，一天下來兩百多份合同是常事。
那時我就納悶了：以前這里沒實習生時新契約在沖單的日子是如何過來的？
后來知道是保全的劉哥經常上來幫忙的。我突然想起來，第一次劉哥見我時我正訂合同呢，他對著我微微一笑，還說聲你好，我這才明白劉哥當時笑得是多么意味深長埃 裝訂合同看起來簡單，不對，看起來聽起來都會覺得很簡單，其實，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業務員沖單的日子里，剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上，我必須提防不能蹭花了印章。
研究了那么久，我現在可以拍著胸脯說：經我過手的合同，印章模糊率不超過5％，合同作工工整率不低于95％。畢竟合同的工整與否也會關系到客戶對公司印象的好壞。
后來，小賴姐又教我裝訂團險合同，我也都基本掌握了，這些在業務員沖單的日子里可發揮了一些作用，至少我可以替小賴姐分擔一點點的'工作量。 沖單的日子過去后，我開始學著幫小靜姐打發票，這個是比較簡單的，除了一開始打的格式有點問題重新來過之外，其后的工作就輕車熟路了。
我學到了很多寶貴的實用知識搜集整理，主要是：
�。�1）保險搜集整理以及保險行業的現狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷。
（2）通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測，進一步引發了我對職業取向的思慮，幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。
�。�3）對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
保險實習報告14
時間過得真快，我們暑假的第一輪營銷策劃實訓就快過去了。在這期間，我們應學院安排，到平安壽險xx分公司進行了業務實習，并根據所收獲的東西得出了一份針對平安壽險營銷的策劃方案，在這期間，我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺�，F在我就對本次實習做一個小結。
我知道，對于現代社會來說，保險制度是一項不可或缺的社會制度，在保險的運作過程中，社會完善了福利制度，人民找到了轉移風險的保障，保險企業實現了利潤收入，實在是一項多贏的產業。
但是，具體到保險行業是如何運作，特別是它據說極其困難的營銷，我就實在是一無所知了。帶著這樣的問題，我開始了在保險公司的實習。在此之前，我聽了一個兩天的營銷峰會，那些職業經理人的經驗和理論令我掌握了一些營銷人的思考方式，這對我在實習當中會有很大的幫助。
此次在保險公司的業務實習，主要崗位是做一些保險營銷基層的工作，比如市場調查和陌生客戶拜訪。在市場調查的過程中，由于以前也做過這樣的工作，所以還覺得不是太難，主要應注意的是禮貌和儀表，而且作為學生去做市場調查是比較容易的，學生嘛，大家都很配合，但偶爾也會遭遇冷遇，那時候真的是感覺非常的無助，但總體來說，還比較適應。
相比較而言，比較難的應該是陌生客戶拜訪，這就比市場調查要難得多，因為他所需要的溝通能力更加突出。陌生拜訪的第一步，是客戶的選擇，陌生拜訪并不是隨便拉一個人就可以，而是要根據自己所要營銷的產品選擇有需求并有購買能力的客戶，這一條就需要經驗的累積，一開始，我根本不能辨別哪些客戶是有需求的，哪些客戶擁有購買能力，但在業務員的幫助下，我開始有感覺了，我們選擇的客戶對象是年收入在3到5萬的人，而這樣的客戶，那些小業主中是最多的，他們生活富裕但卻很忙碌，相應所要承擔的風險也較大，所以他們就是版那種所謂有需求有購買力的客戶。在選擇了客戶之后，我們確定了陌生拜訪的第二步，稱其為“掃街”，就是找一條比較繁華，小商鋪比較多的街道，順著街道一家一家的去進行拜訪。這時最重要的是搭訕，打開話題，可不能一開始就說明你的來意，首先要裝作是逛街的人，然后伺機與客戶搭話，進一步確定他的需求，然后才技巧性的表明自己的身份和來意，最終完成拜訪，在這一過程中，比較難完成的是索要客戶信息，畢竟你是一個陌生人，很多客戶并不是很信任你，要他留電話留地址會有些唐突，但這正是挑戰所在，但有些小技巧可以使用，比如，我可以直接說“你的電話是…”很多客戶就會不自主的接下去，呵呵，這就是我這次業務實習掌握的一些溝通技巧之一。
在業務實習期間，除了做一些業務實習，給我們帶來收獲的還有平安公司的日常早會，以及業務員帶我們參加的一場平安公司的創業說明會，這些都讓我們感受到了平安企業獨特的組織文化，讓我們提前感受未來的工作，在這其中，我也有很大的收獲。每天早上的唱“平安頌”,朗讀經營理念，都讓我感受到前所未有的震撼，那樣的影響力感染著每一個在公司里工作的員工，這樣的企業文化真的讓我明白了書本上寫的企業文化重要性。在創業說明會上，平安優秀的講師動情的演繹了他自己曲折的成功之路，這也許就是我們以后要走了路，對于我們來說，這是最實在的課程。
通過這次的業務實習，我對保險營銷工作有了很多思考和新的認識。為我完
成這次實習的主題任務打下了堅實的基礎，我們這次的主題任務是完成一個營銷策劃方案，有了前幾天的業務實習作為基礎，又有專業保險營銷講師的指導，我們小組成立了3h策劃組針對平安壽險的業務營銷做了一次系統的分析和策劃。
我們這次的營銷策劃大體上分為三部分。
第一部分，資料的搜集。這本來是一個龐大的過分，其中要包括市場調研的部分，但由于時間的緊迫和條件的限制，我們只是進行了簡單的搜集，包括網絡、文案資料搜集，業務員訪談和客戶訪談。在這個階段里，我們的組員都作了大量的工作，上網，跑圖書館，訪談，每一件都不輕松，加之時間的緊迫，我們不肯能花太多的時間，而找到資料以后，我們還要對資料進行甄別和篩選，找出我們有用的資料，但這還不是最困難的環節。
第二部分，資料的分析。討論得出策劃的主題和主要內容。在我們找到的資料的分析當中，我們發現了平安壽險的一個巨大的機會，雖然是老生常，但我們有了自己獨特的見解，于是我們決定以此為策劃主題，那就是平安壽險一直比較薄弱的縣域農村業務滲透。我們經分析得出的'結論是主要有以下幾點:
1、縣域農村壽險市場潛力巨大，是企業今后發展不可或缺的戰略要地。
2、縣域農村壽險市場目前停滯不前，但巨大的需求缺口和外部宏觀條件帶來了發展的機會。
3、平安壽險在城市壽險市場處于領先地位，但要保持可持續發展必須在開拓自己的市場空間。
4、針對現今的各方面狀況作出及時的市場攻堅策略是急需的。
在得出以上的結論以后，接下來我們要思考的問題就相當明顯了，就是針對平安壽險如何進軍縣域農村壽險市場做出相應的營銷策劃方案。
第三部分，撰寫策劃方案。當然是最為關鍵的一部，針對上述我們發現的問題，我們最終經過獨立思考，集體討論，審查通過了最終的策劃方案，方案包括以下幾部分內容：
前言
執行概要和要領
目前營銷狀況
swot分析
營銷戰略
行動方案
風險控制
預期目標
結束語
這其中重要的幾部分是目前營銷狀況分析，swot分析，營銷戰略以及行動方案，我們分別針對企業的現狀，優劣勢，以及不同的市場情況做出了各種各樣的分析和建議，這是我們作為市場營銷專業所作出的第一個營銷策劃方案，我們大家都很努力，終于將它完成，都感覺很欣慰。
到了現在，這次營銷實訓終于接近尾聲了，我對這次實訓的收獲感到很滿意，這是在以往的書本學習中得不到的東西，通過這樣的實踐，我們一方面可以直接接觸企業，進一步了解企業實際，全面深刻地認識企業的實際運營過程，熟悉和掌握市場經濟條件下企業運營規律，特別是企業市場營銷工作的基本規律；了解企業運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題；另一方面并通過撰寫營銷策劃方案，使我們學會綜合應用所學知識，提高分析和解決企業市場營銷問題的能力，并在思考的過程中完善了自己的理論知識和社會知識，為撰寫畢業論文做好準備。在四個星期的時間里，我在實習單位平安壽險公司，了解和研究了企業的一些基本情況和問題，并對其分析和思考，現作出以上報告。
本次實習是我大學生活重要的一站，其收獲和意義可見一斑。首先，我可以將自己所學的知識應用于實際的工作中，理論和實際是不可分的，在實踐中我的知識得到了鞏固，實作能力也得到了鍛煉；其次，本次實習開闊了我的視野，使我對現在的企業營銷，工作生活有所了解，我在營銷策劃中所應用的思考和分析能力也有了加強；此外，我還結交了許多朋友、師長，我們在一起相互交流，相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸才會更加了解企業營銷工作的實質、經驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
在這次的社會實踐中，我明白了很多事情，也改掉了很多毛病。我知道掙錢很不容易，工作的辛苦，與社會的復雜多變，畢竟在學校這樣的認識太少了，太單純了。為了適應社會，我們要不斷的學習，不斷的提高自己，在實踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地，這是我們當代大學生所必須面對的。
保險實習報告15
一、實習內容和計劃
通過對理論課的學習，我了解了人身保險的基本原理、各類保險產品種類和責任等相關知識，人身保險實習報告。然而這只是停留在理論的層面，如何把它運用到實踐中去就需要走向市場，就需要到保險公司、拜訪客戶等深入到保險業務的每一個環節。
為此，我和20多名本班同學準備去民生人壽保險股份有限公司洛陽分公司(以下簡稱“民生人壽”)和洛陽市區的居民小區進行實習。
首先我們確定了實習內容，包含以下幾個方面
1、了解保險公司形成體制、公司文化與發展史。具體了解民生人壽內部的組織體系、管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。
2、了解保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證。具體知道民生人壽在人壽保險、健康保險、意外傷害保險業務營銷中的主要環節、主要險種。
3、進行市場調查，了解人們對保險的具體需求和認識，保險營銷現狀并交流心得。具體向居民介紹民生人壽產品并力促成交。
遵照上述內容，我們的計劃是：
1、花費一周多一點的時間，去了解民生人壽尤其是洛陽分公司的.情況、民生人壽的主流產品和業務流程，實習報告《人身保險實習報告》。
2、安排一周時間做市場調查，了解居民的需求和認識。
3、再安排至少兩周的時間做保險銷售工作，進行實戰演練。
二、實習環節介紹
在民生人壽實習的一個多月的時間內，我們做了如下工作：
1、通過公司講解了解了民生人壽公司情況
民生人壽保險股份有限公司成立于XX年，總部位于北京，是由全國工商聯牽頭、21家企業發起設立，由中國保險監督管理委員會直接管理的七家全國性保險公司之一。截至XX年，民生人壽已先后在北京、河南和上海等省市設立了十家省級分公司，60多家地、市級中心支公司、支公司或中心營銷服務部，近300家區、縣級營銷服務部，初步形成了重點市場的機構布局�，F有股東22家，實收資本金27億元人民幣，資本實力大大增強，資本規模一躍坐穩全國壽險業第四位，同時也創造了中國壽險業股東增資額度的一個新紀錄。
2、學習了民生人壽的產品及其責任
民生人壽的業務經營范圍包括人壽保險、健康保險、意外傷害保險、上述保險業務的再保險業務和資金運用業務。險種包括：定期壽險、終身壽險、短期健康保險、長期健康保險、個人和團體意外傷害保險、兩全保險和年金保險。具體了解了“合家歡”綜合意外傷害保險，民生人壽《吉祥卡》保險，民生長樂保障保險等相關產品和其保障對象、保險責任、保單利益等知識。
3、在公司理賠服務部了解了理賠的流程
首先，如果發生保險事故，客戶應及時向保險公司報案，并將相關的資料由自己或委托他人送到保險公司。其次，保險公司理賠部接到材料后，會馬上立案，如遇重大事故或有疑問的事故，會派專人進行調查。第三，調查員根據要求，展開調查。第四，理賠員對材料進行審核，確定事故是否屬于保險責任范圍，計算出賠付金額。如有疑問仍可派人調查。作出核賠結論。第五，理賠員將審核意見和結論上報，專人簽批，簽批同意后結案。第六，通知客戶領取賠款或其他書面通知。
4、深入市場展開調查，介紹產品并力促成交。
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