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畢業生寒假實習報告范文(通用5篇)
一段辛苦的實習生活已經告一段落了,想必都收獲了成長和成績,該總結一下這段時間的得與失,好好寫份實習報告了。在寫實習報告之前,可以先參考范文,下面是小編整理的畢業生寒假實習報告范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
畢業生寒假實習報告 篇1
實習地點:
xx名都大酒店
實習目的:
通過實習做到理論聯系實際,充實和豐富所學的專業理論知識,培養發現問題、分析問題、解決問題的能力,為畢業后從事酒店服務與管理工作打下基礎。
經過這三個月的實際運用,使我對酒店的經營運作有了一定的了解,通過實踐,受益匪淺。我在實踐中學會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經驗財富;了解到自身的不足,總結了經驗和教訓。在畢業后的工作生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進行自我增值,為以后策劃自己的職業生涯奠定基礎。在實習報告的開始,我必須要對所有在酒店教過我實際工作并給予我關心的各位同事致以最衷心的感謝,謝謝大家幫助我順利完成了我的實習工作,快樂因為你讓我不斷進步—開元名都,快樂因為你們幫助我成長—我親愛的同事們!
1.實習單位介紹:
寧波開元名都大酒店是開元旅業集團在寧波地區建造的白金五星級酒店,有其特有的企業文化。
開元旅業集團是一家以酒店業為主導產業,房地產業支柱產業,建材業和其他相關產業為新興產業,聲譽卓著、實力雄厚的大型企業集團。
酒店致力于為賓客提供東方文化與國際標準完美融合的服務。
1.1實習部門:餐飲部西餐廳
酒店餐飲設施齊全,六個風格迥異的餐廳,餐位近1500座,設有茵夢湖大堂吧、至樂軒中餐廳、啟笑軒中餐宴會廳、閱微堂包廂群、伊薩貝拉西餐廳、納思比日本料理、豪華宴會包廂,才華橫溢的大廚隨時給您帶來一段陶醉的美食之旅。開元名都的西餐廳名字叫做isabella,一個很女性化的名字。伊薩貝拉西餐廳的環境布置得很舒適的,是一個典型的西式餐廳,餐廳分成吸煙區和非吸煙區,以寧波市市花茶花為主題。
以馬來西亞的行政總廚為首的大廚們為您提供純正東南亞美食和精品西餐。餐飲部作為酒店重要的一部分,而西餐廳又是負責酒店房客早餐的重要部分,位于酒店大堂的正對面。提供自助晚餐及各種會議用餐。也給酒店帶來了不小的收入。
位置:位于酒店一層
營業時間:24小時餐位數:202個
2.實習崗位內容與工作流程:
西餐廳領位也就是迎賓員是負責餐廳接待來客、迎賓工作的服務人員。作為一名西餐廳迎賓員,我負責:餐廳預定(restaurant reservations),迎接賓客(greeting guests),讓賓客入座(seating guests),服務兒童(serving children),服務冰水(serving ice water),巡視餐桌(checking the table),處理部分賓客投訴(dealing with guest complains),送賓客(saying goodbye to guests)。
2.1崗位內容
2.1.1、掌握客情,接受客人的預定,并通知相關責任部門,安排留臺。
2.1.2、熱情主動地迎送賓客,將客人引領到適當的餐位,幫助拉椅讓座,熟記常客及貴賓的姓名和職稱。
2.1.3、在餐廳客滿時,向客人禮貌地解釋并建議客人等候,同時把客人的姓名、房號登記在記錄本上,或推薦客人到飯店的其他餐廳就餐。
2.1.4、開餐時婉言謝絕非用餐客人進入餐廳參觀和衣冠不整的客人進入餐廳就餐。
2.1.5、解答客人提出的所有問題,收集客人的意見及投訴,并及時向領班匯報。
2.1.6、參加餐前準備工作和餐后結束工作,并做好本崗位清潔衛生工作。
2.1.7、做好就餐人數、營業收入的統計工作和交接班工作。
2.1.8、參加餐廳和餐飲部組織的各項培訓活動。
2.1.9、自覺遵守賓館的各項規章制度。
2.1.10、完成領班布置的其他各項工作。服從領班的領導指揮,積極配合區域服務員的接待工作。懂得和熟悉本餐廳的業務工作。上班時儀容儀表端莊大方,衣著要整潔,精神要飽滿。迎送客人要面帶笑容,主動、熱情、禮貌,做到客到有請聲、客問有應聲、客走有送聲。善于運用禮貌語言和客人說話。要掌握及了解客人的需求,迎接客人到滿意的座位上,并主動遞上菜牌、飲品牌。待服務員迎上前才離去。走路要注意禮讓,客過要讓路,同行不搶道,迎客走在前,送客走在后。不斷加強業務知識學習,提高服務水準和服務素質。
2.2工作流程
每天的工作流程包括餐前、餐中、餐后。
2.2.1餐前
提前十分種到崗,與上一班次的同事做好交接班工作,全面了解西餐廳的預定信息,并對迎賓臺及所管轄區域進行衛生清理工作,做好迎賓臺準備工作,以及餐廳內背景音樂關注。餐前接受預定電話要求做到接電話時面帶微笑,報部門先英語后漢語,左手拿聽筒右手拿紙筆,語氣語調要平和,三響之內接起,問清楚客人姓名,電話,單位,時間,人數及特殊要求并重復客人預訂信息,最后致謝,登記特別多或者vip客人要通知領班,并與區域服務員交接做好餐位調節工作。在電話三根據預訂情況盡量滿足客人的需求去安排適當的作為,針對?涂梢越o予特殊的或者是常坐的位置,滿足并超越客人的需要。報紙的領取與擺放,特別是一些外賓對中國新聞有很大的好奇心,用餐結束后也往往會在餐廳內休息片刻。
2.2.2餐中
主要是引領服務,做到三二一標準三米微笑兩米問候一米預測并服務。而引領服務又有自助餐與零點兩種服務,對于早餐自助主要是針對房號看每間房間是含單早雙早還是不含早餐,因為對于現在網絡預定的客人是有一定的優惠的所以適當的會有些早餐的變化,并詢問咖啡還是紅茶,傳達給服務員同時提醒客人保管好貴重物品。針對零點客人特別是午餐時間零點客人相對多一點,則區別于早餐要為每位賓客拿一份菜單,請賓客跟你走為賓客帶路,站直為賓客遞上菜單并介紹服務員,上冰水。而對于自助晚餐對前面的問候是相同的,對于中國客人要問是否有預定,幾位并查找預定信息,如沒有預定要詢問客人是吸煙區還是非吸煙區,并適當的安排座位。入座服務,安排客人盡快入座,并及時安排冰水,引領客人上洗手間,活稍事休息,回答客人的一些對酒店的咨詢問題。注意事項:如果是多位男士來此就餐可能是談生意,應引向角落,讓他們談話方便又不打擾其他客人就餐(西餐廳就經常有位楊先生)。而面對孤男寡女來就餐微笑上前接待,切不可多問,更不可莽撞打探"only one?"" are you alone?"可引領她們到靠窗或角落一點的位置就餐,讓其自便,如果客滿,客人不得不共用同一張餐桌進餐,也要征得雙方客人的諒解和同意。對于零點的菜單服務:在客人坐定以后,才上菜單(英文或雙語),一般情況是雙語菜單應先遞給就餐的女主人,然后男主人在其他人等,并于當區服務員做好交接工作,在餐廳人員緊缺的情況下也要負責客人的點單服務,要詳細地回答客人有關菜肴的咨詢,如有關主菜(main course)、特價菜(special)、拿手菜(chef's dish)特色菜(specialties)等,并對牛排等要求進行詢問。而晚餐要特別注意客人衣物要用西服套套好防止弄臟客人衣物或客人過多造成物品的丟失。巡視餐桌對于安排好座位的客人調換座位要及時通知區域服務員以便不會重復輸單。三餐引領入座都及服務口布是沒有區別的。總之主動熱情服務賓客適時向客人介紹餐廳中西結合以東南亞美食為主的西餐菜肴,以及酒店的康樂客房等等,保持良好的服務形象。
2.2.3餐后
主要是送客,并處理好與賓客的解釋工作,賓客離開檢查坐席是否有賓客遺失物品。感謝賓客跟蹤回訪特別是vip客人給他們滿意加驚喜。并請她們下次光臨稱呼熟悉賓客的姓氏說再見,say goodbye to guests.保管好菜單及酒單,協助做好登記及財務登記將全天用餐人數做好報表交給領班做好一天的財務統計。對布草的管理,送洗布草與領回布草不足或損壞每個月要進行盤點。做好整個班次的交接工作,保證管轄衛生與餐廳內各個門窗的關閉問題,對于電話菜單等的管理工作,并檢查餐廳燈具門窗的檢修報修工作,并完成一天中上級交班的其他工作,熟悉掌握工作流程并高效的提供服務,學習中進步。
2.3實習想法和建議
寧波開元名都是一個新生的白金五星酒店,或多或少存在一些管理上的弊病,為了評星的成功還需要很大的努力。
2.3.1溝通不靈,團隊凝聚力不夠。
例如銷售部的預定經常沒有通知西餐廳而客人到了還沒有安排座位甚至是沒有座位,而客人當然是和我們發火,不但給餐廳帶來不好的影響同時也影響了酒店的聲譽。
2.3.2酒店資料不統一,沒有完善的培訓制度。
這也是我實習期間感受最深的,由于人手緊缺,我上班第一天就開始正式的工作,但是當時我對西餐廳幾乎一無所知,只能從部門提供的一些資料開始了解,至于酒店的建筑結構和其他部門的營業情況等等,則是在工作中向身邊的同事請教慢慢積累起來的。由于酒店的資料都是各部門自行整理出來的,難免在一些內容上有些出入,比如前臺和西餐廳對西餐廳晚餐營業時間及兒童半價問題就經常對客人有不同的回答,影響餐廳的正常銷售與服務。我們在入職一個多月之后才進行人力資源部的入職培訓,當時培訓酒店仍然沒有為我們提供統一的培訓資料,而培訓的內容又都是我們一個月以來總結下來的東西。特別是西餐廳對于專業英語的培訓我認為是很有必要的,可是在餐廳內三個月卻從來沒有一次正統的對于菜肴以及引領服務專業英語的培訓。除了英語及基本的禮儀培訓外,還應注重對員工進行世界各國各民族風俗習慣及寧波地理知識的培訓。由于缺少這些專業知識的培訓導致經常有外賓點菜而服務員卻不知道是什么東西,其實只要經過很簡單的培訓我們都能做的很好,因為西餐廳的服務人員的素質相對其他部門還是很高的,我們可以有更專業的服務水準更熟悉的業務。
當然,自己在這次酒店實習中也有不足,在工作過程中對部門業務不夠熟悉,不能隨時熟練的用專業術語回答客人的點餐與問詢。粗心大意的毛病在我身上還是時有發生,在酒店工作最重要的就是細心耐心,所以這是很致命的缺點。自己的英語水平仍需要提高,方便和客人溝通交流,另一方面,適當了解其他外語和外國文化也是非常必要的。
建議在培訓方面,針對員工流動性大的問題,希望人力資源部可以根據每月新入職的員工情況和當月酒店的營業狀況安排培訓時間,專人進行培訓工作并在員工工作后實時跟蹤新員工的工作生活情況,強化新員工的業務素質。希望酒店能定期安排員工參加相關的應用英語和國際禮儀強化培訓,提高員工服務質量,為客人們提供更周到的服務,為未來的評星工作良好的鋪墊。
開元旅業集團已經給予了開元名都硬件上的支持,在軟件服務上還需要員工們的不斷努力,我想這真的需要培訓部門對酒店員工專業知識的培訓而西餐廳對于菜肴專業英語的培訓及服務員對菜肴的服務程序的熟練程度需要大大的提高,對于西餐廳服務人員專業的西餐禮儀培訓是必不可少的。
2.3.3缺少西式感覺
建議西餐廳能在適當的位置放上一些具有西方藝術的工藝品或壁畫這樣可能更加吸引客人,讓遙遠的異鄉客人有一種有回到故國的感覺,達到東方與西方的完美結合。
2.3.4各部門員工缺少溝通
建議加強部門員工之間的交流,酒店員工對其他的部門狀況了解不夠會?客人帶來很大的不便,酒店可以在淡季組織員工參加體會各個部門不同的工作,以加強部門之間的'交流和協作,以方便客人,加強部門之間的協作,提高工作效率。
2.3.5建立vip客人檔案的工作還需要加強,對于客戶檔案的建立程度還是不夠。
在能源浪費上我認為做的還是很好的,可以對客房用紙剩下的部分用到員工洗手間,大大的節約了用紙,而各部門對于紙張的使用也是能自覺的節約。員工食堂的菜肴方面的浪費問題也能解決的很好。整個酒店很少能看到員工有浪費的現象。
建立了酒店的小型圖書館,由于酒店的很多員工都在酒店住宿,酒店小型圖書館的建立豐富了酒店員工的生活,提高了員工的素質,對員工的管理起到了促進作用,對于員工休息室內的臺球、乒乓球等的開放也給員工帶來了工作外的快樂生活!
3.實習收獲與感受:
回想這次在酒店實習的點點滴滴,覺得從中獲益匪淺,學到了許多在課堂和書本上都無法學到的知識。在這三個月的實習工作學習中,不僅向酒店員工學習了酒店服務的基本方法和技巧,體會到應該如何跟客人和同事交流和相處,更被西餐廳同事們的無私敬業的精神所打動。在同事們的共同努力之下我們獲得了優秀班組的榮譽稱號,在這個大家庭中我感受到了溫暖,給予了我快樂的工作生活!
3.1收獲
3.1.1、服務意識的提高
曾聽有人說迎賓就是站在門口問候客人的機器,但親身體會了才知道并不是那么簡單的,要學會觀察,做好服務,服務要仔細,周到,及時,要了解客人的需求,對?鸵龊脗性化的服務,知道其喜好,盡力給予滿足,做到提前一步的服務,讓客人有賓至如歸的感覺。對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。
3.1.2、服務水平及專業知識的提高
經過了三個多月的酒店實習,使我對酒店的基本業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人服務,他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當客人用蹩腳的英語說到no smoking的時候我就會安排他到安靜一點的非吸煙區。對于外賓點餐中用到的專業英語我也可以理解的更多更準確。
3.1.3餐飲專業知識的提高
特別是西餐擺臺與零點服務流程更加清晰明了,對一些禮儀方面知識也在不斷提高,讓我對曾經看到里茲—卡爾頓酒店的服務的服務理念更加深刻的理解,we are ladies and gentlemen serving ladies and gentlemen.“我們是淑女和紳士,為淑女和紳士服務”!
3.1.4英語水平的提高
在五星級的涉外飯店中,英語的實際應用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他(她)服務。而作為西餐廳每天都要有外賓光顧,自然也就從中進步了很多。
3.1.5發現問題、分析問題、解決問題的能力不斷提高
在工作中不斷的提升了自己的觀察能力,從剛開始的懵懂到現在走進餐廳什么樣的人有什么樣的要求的預測能力不斷提升,并對一些客人的投訴問題懂得傾聽,甚至可以適當的解決該問題,有些客人也成為了我的朋友。在解決問題中不斷提高自己在工作生活中的處事能力。
3.2感受
3.2.1實習不是體驗生活而是走入社會為就業提供的一次演練。
實習工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創造最大的利益,并不斷的學習專業知識特別是西餐方面的服務利益與專業英語。不斷的在不同的錯誤中成長并不斷進步。
3.2.2實習是一個接觸社會的過程
通過這次實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會,與他人相處的人生哲學。
3.2.3實習期與開元名都大酒店的關系
作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護開元名都大酒店的權益,要把自己和酒店緊密聯系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。
3.2.4實習與就業
實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業形勢,并為自己不久后的就業計劃做了一次提前策劃。通過這次實習,我發現了自己與酒店的契合點,為我的就業方向做了一個指引。實習實際上就是一次就業的演練。
以上是我此次實習的一些感受和想法,作為一種感受,它可能有很多的主觀痕跡,不過只有員工才能真正體會到這種感受,因此,希望管理者在做出決策前,除了站在酒店的利益考慮的同時能夠為員工考慮,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持并能留住更多優秀的員工。
三個月的時間過去了,在這三個月的時間里,感覺自己完全成為了酒店的一分子,對酒店有了深厚的感情,和一起工作的同事也建立了深厚的友誼。在西餐廳這個大家庭中,不僅可以感受到大家庭中同事們相互幫助的手足之情,體會到家庭般的溫暖,還可以學習到在校園中學不到的知識,希望可以在今后的工作生活中延續快樂。感謝開元名都大酒店讓我在實習中增長了見識,體驗了生活。最后感謝酒店能提供這樣的實習機會,感謝老師的幫助,我衷心希望開元名都大酒店能夠越來越好。
營造中國品質,創造快樂生活!
畢業生寒假實習報告 篇2
實習目的:
通過社會實踐,可以把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所有用武之地。以便能夠達到拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個學的理論知識人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力。
實習時間:
20xx年1月x日——1月x日
實習地點:
xx廣告公司
實習內容:
20xx年1月x日,由于學習需要我進入到xx廣告公司進行了為期兩個星期xx系統設計的實習活動,進行學習。xx廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環境及節慶裝飾,廣告設計等幾部分業務組成。
第一天走進公司的時候,與經理進行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務,先讓我熟悉一下環境,了解了一下公司的狀況,包括其規模、部門、人員分工等。然后讓我參與對可口可樂廣告海報的設計,設計的過程中正好測驗一下我的能力。
很幸運,一進公司便能參與的設計項目之中,正好鍛煉一下自己。但由于經驗不足,我在開始的時候,未能做出很好的設計方案。后來通過設計主任的指導和同事們的幫助,再加上學校所學的專業知識,做出了較好的方案。經過兩天的磨合,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應。
通過前兩天的工作實踐,基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶提出要求,然后設計主任根據客戶的需求程度,結合每位設計師的設計特點,合理的分配任務,盡量發揮出每位設計師的優點,讓設計做到盡量讓客戶滿意,更加吸引消費者的.眼球。
經過了幾天瑣碎的設計任務的鍛煉,使我學到許多在課本中無法涉及的內容。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當然在不能缺乏創意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創意的設計就一定適應市場的競爭,這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場效應,首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析,找到最恰當的目標消費群,進行市場定位,然后確定項目的核心,一切設計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。
回顧實習生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的;仡^總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎,更達到了學校為我們安排這次實習的目的。
以上是我在實習過程中的一些感悟,這也為我的人生開啟了一條新的旅程,回到學校我要在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗,更加努力學習專業知識。在豐富自己社會經驗的同時,更向我自己的人生目的地又邁進了一大步!
畢業生寒假實習報告 篇3
前言
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習目的(重要性)
會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。
針對于此, 在進行了四年的大學學習生活之后,通過對《會計學原理》、《中級財務會計》、《高級財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》的學習,可以說對會計已經是耳目能熟了,所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名會計專業的學生,在xx年的寒假,有幸參加了為期近一個月的專業實習。
二、實習單位情況
我的家在安徽,今年寒假回去,由于快要畢業了,萬種思想凝聚于心,自然想著要找到一份好工作便首當其沖,但由于我們專業的特殊性,會計——一門實用性、操作性很強的學科,如果不進行實際動手操作演練,而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會計這門行業的話,那么你的工作將會非常不適應,以至于在工作中出現意想不到的差錯。這也就是所謂的會計專業從業的謹慎性了。
既然不能先去找工作,我想還是先實習一下吧!說不定工作就此而有了著落了呢!
改革開放給我的家鄉帶來了翻天覆地的變化,尤其是這兩年建立了一系列的經濟技術開發區,帶動了鄉鎮、農村經濟的發展,得知這一消息,在一位朋友的引薦下,我找到了離我們家比較近的固鎮縣經濟技術開發區,想在這里施展一下我的專業手腳,開發一下我的專業頭腦。
在去開發區的路上,我感慨萬千,想起以前這里的景象:沒有樓房,沒有公路。而如今,一條條筆直的水泥路從開發區穿過,路的兩邊一幢幢高樓拔地而起,遠望去,和農村的土景形成極大的反差,恍如世外桃源一般。
懷著一種美好的憧憬,我來到了蚌埠市鴻源紙業有限責任公司,這是一家生產育果袋紙的專業廠家。公司成立于xx年02月,雖然成立不久,但已經初具規模。公司占地面積平方米,現有員工100余人,固定資產1000多萬元,年綜合生產能力3萬噸,年產值6000萬元。主要生產育果袋紙、木漿掛面紙等產品。
公司推行全面的質量管理,采用先進的生產工藝、齊全的測控手段。設備先進,技術力量雄厚,具有生產和開發各種育果袋及其他產品的能力,該公司生產的“鴻源”牌育果袋紙具有拉力強度大,防水性能好,透氣度適中,且復卷整齊,出袋率高的特點。水果套袋的優點主要有:
1.可以有效減少農藥毒化,防止病蟲害;
2.能有效改善水果外觀質量,使水果果型好,色澤鮮亮;
3.促進水果生產;
4.提高水果價格,增加農民收入,為果農致富開辟了一條新路。
該公司生產的“鴻源”牌系列產品,憑著過硬的質量、良好的使用效果、完善的服務受到廣大客戶的歡迎,在省內外已經占有一定的市場。
公司承諾:在二十一世紀的今天,公司將充分利用優越的地理位置和自身的條件,建成一個產、供、銷一條龍,服務一流的企業,并且遵循“取之自然,服務自然”的原則,最大限度地實現無污染造紙,為公司成為真正的“綠色”造紙企業而不懈努力!
三、實習主要過程
初來乍到,我這一介書生頓顯窘迫,緊張地有點說不出話來,含糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一個匯報,然后就是沉默不語。
公司經理看出我的局促感,于是打破僵局說:“小伙子,長得蠻帥氣的嘛!”一句不經意的夸贊頓時消除了我心中的'緊張情緒,我笑了笑說:“多謝經理夸獎!以后有許多向經理您學習的地方,還請賜教!
看似平淡,像拉家常一樣,我和經理就這樣認識了,經理也姓張。這時候張經理打了一個電話,讓財務科的一位負責人過來,我坐在經理的辦公室等著。
一會兒,來了一位中年人,經理介紹說這是公司財務部的王會計,你以后就跟著他學習吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實習情況又說了一下。王會計點點頭,笑著說:“好好干!”就這樣,我的實習開始了。
。ㄒ唬﹛x年1月25日,第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學?床坏健W不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。
也許是公司成立的時間不長,造紙廠的會計部并沒有太多人,只設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員,而我所見到的王會計就是其中一個。
也許同是家鄉人的緣故吧,王會計對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業務、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內容,然后又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領,對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計的一些基本操作,他都給予了細心的指導,說句心里話,我真的非常感激他對我的教導。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應了這里的工作環境,并開始嘗試獨立做一些事情。
。ǘ┑谝惶焖闶鞘煜ち艘幌鹿镜幕厩闆r,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項工作完成了,我滿意的給了自己一個微笑。
王會計也準時來到辦公室,他對我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。
一提到憑證,我想這不是我們的強項嗎?以前在學校做過了會計模擬實習,不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至于后來王會計讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,我把《會計學原理》搬出來,認真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,并把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備,嗚呼!這就是會計所要從事的工作。
。ㄈ┰诮酉聛淼娜兆永铮宜鞯墓ぷ骶褪且贿厡W習公司的業務處理,一邊試著自己處理業務。
畢業生寒假實習報告 篇4
或許,在北京這個城市談夢想,總令人感覺是那么遙不可及。
就像初來乍到的我們,有的想做頂尖設計師,有的想做大導演,有的想做優秀的管理者……而現在呢?我們卻只是在工作的基層打拼。
我們離夢想還有多遠,我們能不能將自己的夢想實現,我們會不會有成功的那一天,然后驕傲的談著自己當年奮斗的艱苦歷程?
我不敢說付出了肯定會成功,但是我能確定,只有努力多一點,我們離夢想才會近一點。
一半努力,一半幸運
在工作方面,我一直覺得自己是非常幸運的。
寒假即將開始時候,看到許多同學都大量投簡歷,隔三差五去面試,我卻一點緊張的心情都沒有。直到真的要放寒假了,我才開始投簡歷。在接到幾個面試后,我拿著自己的簡歷和作品興致勃勃的去了,但是面試完后總是很不滿意,要么覺得單位小、不正規,要么覺得工作內容和我專業有點懸殊,總之,經過兩天的面試,我受打擊了。
就在我猶豫著繼續更好的工作還是去我剛面試的那家雜志社時,以前工作的同事給我打電話問我有工作了沒,聽了我的情況后,他笑著說:“我要是給你找到滿意的工作,你要不要表示一下?”我以為他在和我開玩笑,就說:“要是真的能找到滿意的工作,工資和你xx分都行!
就這樣,他介紹我來到現在的工作單位——《旅游商報》。旅游商報是新聞出版總署批準的一份面向全國發行的旅游行業商務報刊,每年向全國各地發行10萬冊左右。在對這家報社進行一些了解后,我帶著自己的作品和簡歷找到了旅游商報總編趙總,趙總人很隨和,他表明自己目前正缺一個能幫他采編的工作人員,而看完我的作品以及經過二十分鐘左右的溝通后,他說很希望我能來這工作。
就這樣,在灰心喪氣的時候,前同事給了我一個機會,讓我進入了自己比較滿意的工作單位。
走上“女漢子”的道路
其實,我從來沒有想過要做一個工作狂式的“女漢子”,我也喜歡逛街、聚會、游玩……
在我剛工作的時候,一切處于學習階段,所以趙總沒有把太多的工作任務交給我,當我感覺閑的時候,就會主動向趙總要任務,那時候趙總就對我說:“小王,有你忙不過來那一天。”結果,這句話很快就靈驗了。
快過年了,旅游業卻是忙的時候,那時候,幾乎每天都有來自全國各地的記者來北京找趙總談事情,而趙總也是記者出身,也有自己的采訪對象,當趙總脫不開身時,于是他的工作內容我差不多都包攬下來,采訪、寫作、編輯……
北京的冬天干冷干冷的,所以只要一進單位,肯定就是不想出門的。但是那時候我只要一到單位,就會接到采訪任務(大多數在北京),于是我趕緊寫采訪提綱,然后冒著寒冷,在規定的時間里趕到采訪對象那里,問候、交換名片、開始采訪、告別……這些重復了無數遍的過程,我卻樂在其中。只是,那些日子,每天早出晚歸的我,嘴里真的只會說一個字——冷。
年后,本以為可以休閑幾天的我,卻又多了一項意想不到的工作任務——新聞編排。就這樣,全國各地的記者發來的稿件統一由我來進行整理、校對、編排。編排并不是一件簡單的新聞分類工作,它既要考慮到新聞的重要性,又要兼顧報紙出版后的效果,所以每一篇文章幾乎都是我在美編身邊指導著排版,本來對設計不怎么敏感的我,不得不大量閱讀報紙,參考人家的'排版設計,然后提出自己的見解。
做編排的日子是非常恐怖的,因為報紙是周刊,所以幾乎是排完這一版,緊接著就是下一版,我和美編幾乎天天加班到很晚,最晚的一次,我倆加班到凌晨兩點。舍友幾次打電話讓我去逛街,我心里癢的不行,可是眼前的工作在那擺著,只能任憑舍友說我“你可真是大忙人”。
會一直努力走下去
“我不怕千萬人阻擋,只怕自己投降”,很喜歡《倔強》這首歌。在追求夢想的道路上,即使吃再多苦,我也會揚起驕傲的頭顱。
人們都說男怕入錯行,其實,女的又何嘗不是這樣呢?有一份自己喜歡的工作,那么至少你白天的八個小時是快樂的。
因為喜歡寫作,我選擇了新聞專業,現在,我都驚訝于自己對新聞工作的熱愛程度。我喜歡采訪時候自信的自己,喜歡寫作時候思路敏捷的自己,喜歡編排時候有主見的自己……即使工作讓我身體上受到摧殘,但相信心里卻是十分充實的。
在旅游商報這些日子,也算真正的體會了一把新聞人的苦與樂,在這條路上,我不確定自己會走多遠,但是我能確定,自己會一直努力走下去……
畢業生寒假實習報告 篇5
寒假即將來臨,新年即將來臨。我們終于可以愉快地度過一個美好的假期了。然而,我們怎樣才能有一個健康快樂的寒假呢?在強調素質教育的今天,假日社會實踐作為推進學生素質教育、加強和改進青年學生思想政治工作、引導學生健康成長的重要舉措,作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑,一直受到學校的高度重視。社會實踐一直被認為是大學培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是校外學校教育的延伸,是推進素質教育進程的重要手段。它幫助現代學生接觸和理解社會。同時,實踐也是學生學習知識和鍛煉能力的有效途徑。這也是學生服務和回報社會的好形式。因此,今年元旦,為了培養他們的自主創新和實踐能力,同時培養他們的艱苦奮斗精神,弘揚中華傳統美德,不斷提高他們的綜合能力和素質,使他們的大學生活更加充實和精彩,因此,在大學的第二個寒假期間,開展了一系列的社會實踐活動,其中最感人的是面包店賣面包的工作。我有以下特殊的經歷和見解。
一、實踐目的:
社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。
二、實踐內容:
通過在店內以零工的形式鍛煉自己的能力,體會社會事務,工作辛勞。
三、實踐結果:
通過在店內工作的將近一個月時間,不僅通過自己的`雙手賺到了來之不易的工資,更通過這次實踐,親身體會到了父母工作的辛苦,收獲了許多在學校里沒體會到的酸甜苦辣,增長了自己的社會經驗,獲益匪淺。
四、實踐總結與體會:
1、掙錢的辛苦 每天辛辛苦苦重復同樣的工作,小心翼翼的進行日常工作,才可以得到工資,這次的體驗確實讓我真真切切感受到父母的錢來之不易,一分一厘都來自于沒日沒夜的辛勤工作,掙錢確實是個很艱難的過程,需要全心全意的付出。
2、人際關系 在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
3、具備隨機應變的能力 要具備隨機應變的能力是因為在銷售的過程中,總會遇到各種千奇百怪的人和事,如果沒有隨機應變的能力,只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通,有可能會導致交易失敗甚至給自己帶來不必要的麻煩。因此,一定要有隨機應變的能力。
4、微笑面對每一位顧客 對人友善,肯定會獲得回報。而表示友善最好的方法就是微笑。因為微笑是所有人類共有的語言。做服務行業的人應該養成微笑的好習慣。面帶微笑的人,給人一種容易親近而友善的感覺。而且,微笑是人的一種本能,它不需要花費任何成本,也無需努力,但它使人感到舒適,樂于接受你。相對于面無表情甚至表情冷漠的人,人們更喜歡與面帶微笑的人打交道,更何況在服務行業中作為上帝的顧客。
5、認識于實踐 一切認識都于實踐 實踐是認識的說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實踐,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
五、概論與綜述:
在這次為期較短的社會實踐中,獲益匪淺,深切感受到社會實踐的重要性,也感受到人生需要奮斗,我們都需要從現在就開始掌握一定的專業與非專業知識,充實自己的心靈,武裝自己的大腦,使自己的人生精彩而燦爛。我看到了一些在學?床坏降臇|西,也學到了一些在學校里學不到的知識。我想,這個應該是我這次做社會實踐最大的收獲。
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