實習生實習報告

實習生實習報告（通用33篇）

　　在當下這個社會中，越來越多的事務都會使用到報告，報告具有成文事后性的特點。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？以下是小編幫大家整理的實習生實習報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

實習生實習報告

　　鄧小平曾經說過“實踐是檢驗真理的唯一標準�！睂W習了理論知識的我們在學校的安排下進行了畢業實習，也算是對我們這三年來學習理論知識的一種檢驗。實習單位自己找，這是一個讓我們很頭疼的問題，現在經濟危機嚴重很多企業都在裁人，所以大部分的人都選擇進入校園繼續深造。而對于剛踏出校園的大學生來說并不是這樣想的，我們心里很著急，希望在短時間內找到自己理想的工作，功夫不負有心人在我不斷的努力下我進入了xx休閑家園進行了會計崗位的實習。

　　一、實習單位概況

　　xx酒店管理公司旗下擁有四大連鎖品牌分別是“xx休閑家園”“金沙國際會館”、“水蓮·spa”、“xx休閑酒店”，我實習的單位只是其中的公司。企業的精神是“精誠合作、眾志成城”，而且企業還會不定期的組織員工進行室內和室外的拓展培訓，讓員工明白團結的力量是無窮大的，也讓員工明白在日常的工作中配合兩個字是多么的重要。

　　二、實習內容

　　會計是以貨幣為主要計量單位，反映和監督一個單位經濟活動的一種經濟管理工作，會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發展會計工作就顯得越重要。

　　會計是一門應用性很強的技術專業，不能照本宣科，依葫蘆畫瓢。公司雖然不是很大但顯得很有秩序，公司設有一名會計、一名出納、一名成本會計、一名庫管，我們辦公室雖然不大但我覺得我可以在這里學到不少的知識，因為他們不僅會自己那個崗位的工作其他崗位工作也能勝任。辦公室里的會計負責帶我，他對我特別照顧，他先帶領我去熟悉周圍的環境，他樂此不疲地逐一將我介紹給公司不同部門的職員。在回到辦公室時，他語重心長地教導我說，人際關系不能只局限于這小小的辦公室，就算辦公室很大，也要走出去接近外面的人，尤其是經常跟自己打交道的人！“人認識的多了，事就好辦多了！”剛來的第一天，他就給我上了一課。告訴了我團隊的重要性與人際關系的重要性！他給我印象最深刻的就是他告訴我雖然他可以教我每天需要做的流程但經驗是需要我自己去積累的，這句話讓我在以后的工作中也真正體會到了。經驗是非常重要的，而對于會計來說經驗更是重要。

　　首先，我先學著填制的是支出憑證，因為我們單位所采用的都是支出憑證，記賬憑證是采用用友軟件反映的，然后在把憑證打印出來，剛開始我一聽讓我學著填制支出憑證我還有點不服氣，心想你也太小看我了吧這個我還能不會填嗎？可是后來真正填的時候才發現并不是簡單的事，大寫金額容易寫錯，憑證上寫錯一點就要作廢，不經常寫大寫的我稍一不留心就寫錯了，特別是“玖”，我最容易寫成“汣”還有再封單的時候也沒有別人封得好看總是歪來歪去的，看來讓我從基礎做起一點也沒有錯，剛畢業的人還是太心高氣傲了。

　　其次就是讓我學習審核原始憑證。

　　1、審核原始憑證的真實性，原始憑證作為會計信息的基本信息源，他的真實性對會計信息的質量具有至關重要的影響。原始憑證真實性的審核包括憑證日期是否真實、業務內容是否真實、數據是否真實等內容的審查，對自制的原始憑證必須有經辦部門和經辦人員的簽名和蓋章。此外對通用原始憑證還應審核憑證本身的真實性，以防假冒。一開始讓我審核的是自制的原始憑證，也就是各個部門的申領單，審核申領單上“申領人、值班經理、日審這些簽字是否齊全，審完之后由財務簽字交給庫管進行發貨。

　　2、審核原始憑證的合法性，審核原始憑證所記錄的經濟業務是否有違反國家法律法規的情況。

　　3、審核原始憑證的合理性，審核原始憑證所記錄的經濟業務是否符合企業生產經營活動的需要，是否符合有關的計劃和預算等。我們店的店長每個月都有三千元的權限，對日常需要采購的物品進行支出，但這些所需要采購的物品得在庫房沒有的情況下才能進行自行采購。所以后勤主管需要填寫原始憑證，讓庫管進行簽字確認庫房沒有此類物品需要自行采購，在庫管簽完字之后還得拿著原始憑證到會計處簽字，看到庫管簽字之后會計才同意支付費用購買。

　　4、審核原始憑證的完整性，審核原始憑證各項基本要素是否齊全，是否有漏項情況，日期是否完整，數字是否清晰，文字是否工整，有關人員簽章是否齊全，憑證聯次是否正確等。簽字是非常重要的，所以在單位一般有人拿著東西來找你簽字都不能隨便亂簽，必須把內容看清楚了再下筆，劃兩筆寫個名字倒無所謂，可在單位這個可是與自己的經濟利益掛鉤的。

　　5、審核原始憑證的正確性，審核原始憑證各項金額的計算及填寫是否正確。包括：阿拉伯數字分位填寫，不得連寫；小寫金額前要標明“￥”字樣，中間不能留有空位；大寫金額前要加“人民幣”字樣，大寫金額與小寫金額要相符；憑證中有書寫錯誤的應采用正確的方法更正，不能采用涂改、刮擦等不正確的方法。剛開始的時候我就按平常的習慣寫，金額全是連筆寫的，特別是“零”從來就沒有分開過，后來被說了之后才慢慢地迫使自己糾正過來，別看就這書上短短的幾句話，在實際中執行起來可不是那么簡單的，當一個人習慣了之后是很難改掉的，但還是必須督促自己畢竟這是必須的工作。

　　6、審核原始憑證的及時性，原始憑證的及時性是保證會計會計信息及時性的基礎，要求在經濟業務發生或完成時及時填制有關原始憑證。就像是每項工作都要做到日清日結，今日的今日畢，明天還會有明天的。書上短短的六條但是實際操作中卻是很困難也很麻煩的，書本文字是死的但是人是活的。我也終于明白了說靈活的人在工作中比較吃得開，就像我們店有個庫管去公司考試一樣，領導問他：“如果店長要從庫房拿幾個一次性口杯招呼客人，臨時也沒有寫申領單，你是給還是不給？”這個問題很難回答也很難做，如果不給他畢竟是一店之長，這就得考驗人的靈活運用了會計也是一樣的，在與上級及部門同事的溝通及交流中也得靈活。

　　其次是教我進行賬簿的登記，以前在學校也進行過短期的實習，填制憑證登記賬簿。但在單位剛學習填制的.時候手還會發抖總是害怕填錯了，不敢下筆填，我們采用的是三欄式賬簿，是設有借方、貸方余額三個基本欄目的賬簿。為了保證賬簿記錄的正確性，必須根據審核無誤的會計憑證登記會計賬簿，并要符合一定的要求。

　　1、準確完整，登記會計賬簿是應當將會計憑證日期、編號、業務內容摘要、金額和其他有關資料逐項的記入賬內，做到數字準確，摘要清楚，登記及時，字跡工整。我第一次登的時候出現過好多的錯誤，由于對業務的不熟悉有時候連摘要都會寫錯，還有就是借貸方給寫反了。賬簿上出現了很多紅筆注銷的痕跡，師傅看了之后苦笑著對我說“幸好平時沒有領導來查賬，這要一旦遇到領導來查賬這樣的工作態度肯定會被批評的，一看就知道是工作不認真�！彪m然她是笑著說的，但是我明白其中的含義，所以我在心里也暗下決心一定要認真認真再認真，不能給別人留下不好的印象，也不能糊弄自己。

　　2、注明記賬符號，賬簿登記完畢應在記賬憑證上簽名或蓋章，并在記賬憑證的“過賬”欄內注明賬簿頁數或畫對勾，表示記賬完畢，避免重記漏記。我經常把登記完的原始憑證就直接放到一邊了，后來想起來的時候還得重新拿起憑證在重新的去對在畫勾特別的麻煩，所以這就是我自己在工作中不仔細不認真造成的，還浪費了時間去干別的工作。

　　再次就是最重要的每個月編制報表，資產負債表是指反映企業在某一特定日期的財務狀況的報表，每個月月底是最忙的時候，要給公司的財務總監傳至財務報表，讓他了解這一個月的財務狀況，看是盈利還是虧損，如果出現虧損還得注明原因分析分析，看是成本過高還是其他別的原因。還得編制現金流量表和利潤表。剛去實習的人在月底只能看著別人做，自己根本就插不上手所以有些東西也是模糊的，在月底的時候總感覺自己一點忙都幫不上，心里想法就會越來越多。但我相信讓我自己在經歷一個月的時間到月底我就不會再這樣了。在這一個月的過程我學到了很多東西，在聯系了書上的知識之后結合實際的工作的我也發現了單位有好多不健全的地方。

　　1、核算主體界限不清，即企業產權與個人財產界限不清。民營企業的經營權與所有權的分離往往不那么明顯，尤其是在有些小民營企業中，投資者就是經營者，企業財產與個人家庭財產經常發生相互占用的情況，企業的財產就像銀行的“活期存款”一樣，可以自由存取，不受任何限制，給會計核算工作帶來不少困難。例如就像我們公司一樣，領導

　　都有自己的權限，而且各自的權限都不一樣如果有親屬或朋友來了之后，領導會使用自己的權限進行免單之類的行為，這樣會計就得像領導進行核實。

　　2、會計基礎工作薄弱。會計機構設置與會計人員任用不符合會計規范要求，不相容職務沒有相分離，即使分開了也分得不清楚。

　　3、建賬不規范或不依法建賬，會計核算有違規操作現象。

　　4、不按規定保管會計資料。不少民營企業不按會計檔案要求妥善保管會計資料，由于條件限制，民營企業的會計資料，既沒有專門的地方存放，更沒有專人負責。由于隨意存放，會計憑證、賬簿、報表丟失、毀損情況屢屢發生以上這幾點我們公司都有欠缺的地方，內部控制也不是很完善，會計資料更沒有設置專人進行保管，而且保管年限不到就對這些會計資料進行了銷毀等等，這些行為都違反了會計制度的正規操作。對于這些問題也應該采取相應的對策，不應該讓問題繼續發展下去，國家財政部門應建立完善的法律法規制度，頒布文件進行規范，對于中小企業和大的企業應分開制定，并應該把他落實到實際中去。

　　三、實習的收獲與感想

　　以前，我總以為自己的會計理論知識扎實較強，正如所有工作一樣，掌握了規律，照葫蘆畫瓢準沒錯，那么，當一名出色的會計人員，應該沒問題了。現在才發現，會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐，其它一切都為零！但是我通過這次會計實習中領悟到了很多書本上所不能學到的會計的特點和經驗積累，以及額外的很多道理。

　　在實習中感到雖說理論源于實踐并且指導實踐，可是實際與理論還是有很大的差異的，特別是會計實物這個與金錢直接掛鉤的的業務。雖然這次實習我只能在旁邊看的時間較多但是我從中也學到了很多的東西，無論現在我任職的是什么崗位首先我應該把自己的工作做好，不要好高騖遠。我在工作中最大的缺點就是不仔細，而且我不懂得自己去發現問題只會按照別人的套路去走，這是我最失敗的地方。所以在以后的工作中應該多去善于發現問題，這樣才會不斷的去進步。實習一轉眼就快結束了，自己在工作中也認識了不少的人，在學校的時候我遇到的人當中我自己總是最小的一個，可是當我工作以后我才發現比我小的人大有人在�？墒俏易约喊l現雖然我年齡比她們大但是遇到事情處事的經驗卻遠遠不如他們，在遇到事情之后我首先想到的就是退縮不敢去面對，這是不可以的這樣自己永遠不能獨立的堅持在自己的崗位上，永遠都像在實習一樣處理不好突發的事情。領導是不需要這樣的員工的所以必須要加強自己做人處事的能力。這是我在實習的這段時間最大的感觸。還有就是工作必須要仔細、要細心，無論對待什么事情都是一樣的，人們常說在一在二不在三如果你總是犯錯誤領導也會懷疑你的能力。而且我覺得我只會紙上談兵而不會運用到實踐中去，這也是我實習中遇到的一大問題，背書的時候背得都挺好的但真正運用起來的時候就傻眼了感覺自己什么都不會了。我在實習的時候經常因為這個被說，但我不覺得說我我會很難過，反而使我明白我自己錯在哪了我應該怎樣去改正，應該怎樣的去彌補自己的不足。

　　以前在學校的時候不知道去好好的學習，把老師的忠告都放在一邊不去理會，踏入社會了才想起了老師的那些勸告現在才感覺到了知識不夠用了但是現在后悔已經來不急了。我們一起上班的人都還在根據自己各個方面的需要進行學習，我雖然算是從學校畢業了但我還是要繼續學習要不然我會越來越落后，自己的知識都跟不上了。所以活到老學到老這話一點也沒有錯，學習也能不斷的充實自己，在社會上學到了學校學不到的東西，無論我以后從事什么行業我都會努力的。

　　實習生實習報告 2

　　一、實習目的：

　　通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論和實踐的結合，為我以后的工作和學習奠定初步的知識。

　　為期一個月的實習結束了，心中無限感概，這次的實習讓我受益良多，在整個過程中，我不僅接觸到公司的整個會計業務流程，包括下級財務部門和上級財務部門的交流，還讓我把專業理論知識運用到實踐結合過程的同時更學會了與人交際的各種技能。通過同事們的協助，更重要的是自己的努力讓我這次實習成果顯著，當然，除了成功的經驗，在實踐過程中所得到的“教訓”也是一筆珍貴的財富。

　　二、實習內容

　　1月初，我進入了會計師事務所，進行審計助理的實習。雖然我學的是財務管理專業，但是也學習了會計、審計等方面的知識，而進入會計師事務所學習也對我將來的就業大有幫助。注冊會計師事務所從每年的十一二月份直到來年的三四月份，都是其業務的頂峰期，對工作人員的需求十分急迫，因而這時候他們通常都愿意接納較大量的應屆畢業生作為實習生來補充原本所內編制工作人員的缺乏。這樣我們應屆畢業生與會計師事務所各取所需，到達雙贏的效果。而我正是在這個時候來到事務所學習，增加工作經驗的同時更為自己未來的就業打上基墊。因為在注冊會計師的工作流程通常都是先到企業里面取證，然后再回到所里面出報告，所以，出外勤是經常的事。

　　（一）實習單位根本情況介紹：

　�。ǘ�）業務范圍：（每個單位情況不同）

　　1審計業務

　　包括驗證企業注冊資本；年度會計報表審計；基建工程預（決）算審計；經營者經濟責任審計；合并、分立、清算審計；財務專項調查等其他特殊工程的審計；上市公司年報審計、IPO審計。

　　2司法會計鑒證業務

　　包括刑事、民事及行政案件中涉及各類財務資料的司法鑒證。

　　3資產評估業務

　　包括單項資產評估、整體資產評估；兼并、聯營、解散、破產資產評估；融資租賃、抵押、轉讓及拍賣資產評估；房地產及土地評估；無形資產評估；其他資產評估。

　　4根本建設概預算審計

　　包括根本建設預算審計、建安工程竣工結算審計及根本建設總投資審計等。

　　5房地產估價業務

　　所有房地產評估業務，房地產評估咨詢業務、培訓業務。包括為企業整體資產中的房地產估價、房地產轉讓估價、房地產抵押估價、房地產拍賣估價、房地產處置估價、房地產糾紛估價、房地產租賃估價、房地產保險估價、房地產分割和合并估價、征地和房屋動拆遷估價，以及房地產與房地產法規咨詢效勞。

　　6稅務代理業務

　　包括代辦稅務清算及納稅申報；審核稅款繳納及清算；擔任稅務參謀；其他稅務事項。

　　7管理咨詢業務

　　擔任財務會計參謀；受托設計財務管理制度及內部控制制度；企業改制財務參謀；制作可行性研究報告及商業方案書；其他管理咨詢業務；公司內部控制設計或審核。

　　（三）實習期間按照要求和公司安排主要完成以下實習工作任務：

　　1、了解會計師事物所機構組成，人員職責，根本業務。

　　2、分別熟悉事物所各種會計業務的操作流程，行業標準，協助注冊會計師和審計員完成各類業務。

　　3、配合工作人員完成各種辦公室日常工作。

　　（四）現按照時間進度將實習內容報告如下：

　　我主要是參閱審計工作底稿，從中學習審計知識；而后整理工作底稿，更深入的了解審計工作以及各個科目之間，以及底稿本身系統的平衡和鉤稽關系；在對審計工作有了一定的了解之后，我實際的接觸了審計工作，參與了幾個單位的實際審計工作。以下是我在工作中對審計的認識。

　　1、對審計業務的初步認識

　　審計是指對企業財務報表的`審計，屬于鑒證業務。會計事務所和工程負責人根據審計證據形成審計意見，并根據具體情況出具審計報告。注冊會計師的審計意見旨在提高財務報表的可信賴程度。

　　進行審計的根底是被審計單位的年度報表、總賬、明細賬、以及必要的憑證等。注冊會計師通過對以上信息的審計形成審計意見，并根據具體情況出具審計報告。審計的內容主要是報表數與總賬，總賬與明細賬，總賬、明細賬與憑證的一致，以及賬實的一致，還包括對會計政策和各項稅收政策的執行情況。

　　2、對審計報告的初步認識

　　審計報告是注冊會計師根據中國注冊會計師審計準那么的規定，在實行審計工作的根底上對被審計單位財務報表發表審計意見的書面文件。審計報告可以分為：標準審計報告和非標準審計報告，非標準審計報告包括帶強調事項段的無保存意見審計報告和非無保存意見的審計報告，非無保存意見的審計報告包括保存意見的審計報告、否認意見的審計報告、無法表示意見的審計報告。

　　實習生實習報告 3

　　一、實習目的

　　稅收作為國家財政收入的主要組成部分，無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對稅收政策的領悟，了解稅務機關稅務代理機構企業三者之間的關系，我來到了xx稅務師事務所，進行了為期一個月(7月8月)的掛職實習。

　　二、實習成果

　　代理部主要業務是為企業做稅務代理，其中主要包括：

　　1、稅務登記;

　　2、稅款計算和納稅審核;

　　3、申報和繳納稅款并依法退稅;

　　4、申請減、免稅

　　5、代理企業稅收復議，提供涉稅訴訟稅法依據;

　　6、制作涉稅文書。

　　一個月的實習期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。

　　首先，剛進公司的幾天我就體會到了公司制度的嚴明，還有從事稅務工作的同事的敬業與熱情，他們具備專業素質，不懼日曬雨淋，對客戶體貼備至，只要客戶有要求，不管再辛苦同事們也馬上行動，最大限度為客戶著想，例如：有一次我和同事到春熙賓館拿報表，結果客戶的稅控專用發票快用完了，需要馬上補充，并且由于稅控收款機的限制，必須當天下午之前買到，同事對這額外的工作并沒不悅，并承諾17點前一定送到。面對某些客戶的'故意刁難，同事不僅不惱，而且笑面相對耐心的解開他們的疑惑。

　　例如：成都市政府就安置殘疾人員下達了一號政令，這本一項是造福殘疾人同志的很好政策，體現了社會主義國家的優越性。但是，當同事們把文件和相關資料送達企業手中時，企業卻認為，是政府有意借此增加他們的稅賦，十分不理解，同事們面對企業的刁難，并不是一問三不知，也不是有意推卸，而是耐心的向企業解釋，對企業做工作，使很多企業最終明白了政府的用心良苦。

　　其次，納稅的申報期決定了代理部業務期的特點。每月的1號到10號是企業納稅申報期，因此這段時間的代理部的業務也是最繁忙的，此后的一段時期，時間就相對寬松些，同事們就可以利用這段時間來為自己充電，在所訂的資料中，我能學到很多知識，尤其是《成都稅務公報》這份雜志是由成都市地方稅務局主辦的，其中，在稅法公告欄中，我能了解到最新的稅務政策，例如，《成都市地方稅務局關于開展落實下崗職工再就業稅收優惠政策檢查的通知》依法治稅欄中我能了解到不法企業為了偷逃納稅所采用的各式花招，但是，魔高一尺道高一丈，恢恢法網，總是能將其一網打盡;征管天地欄是我最喜歡的，它通過一些具體實例，來告訴我們一個稅種的征管，并且對一些特例也有說明。

　　比如，我對個人所得稅的征管，原來就只知道工資，薪金所得，稅法規定以每月收入額除去費用800元后的余額為應納稅所得額，但是實際上考慮到不屬于工資，薪金性質的補貼，津貼收入，不征稅，要從個人所得稅扣除，為便于計算，對不征稅的項目從總的所得中扣除200元，加上稅法規定扣除標準800元，故在實際操作中按1000元/月的定額標準進行扣除，所以工資，薪金應納稅所得=(月收入額-1000)╳適用稅率-速算扣除數.

　　三、評價小結

　　在短短一月的實習時間中，我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復雜性，面對如此種種形形色色的大中小企業，諸多的稅種加各種優惠政策，對我們的稅務工作也提出了嚴峻的考驗，企業稅務代理機構稅務機關，三者之間如何溝通以致達成默契，并傳遞出準確而有效的信息，我想尋求一種好的制度，把稅務工作化繁為簡，并采用科學的管理，才能創造出質量和效率.

　　稅控收款機的出現我想也是正是這種內在矛盾的產物，利用它稅務部門就可以方便地取得納稅產每月的銷售資料，并記錄在稅務部門的電腦中，供稅務部門實施征收，統計，分析，稽查，為稅務部門的征管工作提供了更加有效，準確和科學的第一手資料，同時它又能如實記錄每一筆收入，業主不必親自守在前臺，既減輕了業主的管理負擔，又擔負起在前臺監督經營的作用，幫助納稅人加強了企業管理，這樣也有效的避免了偷逃稅現象的發生.

　　這次實習是有益的，為我以后踏入社會工作準備了很多良好的知識與經驗。感觸有很多，體會也有很多，收獲更是不少，對于陌生的東西，不再陌生了，下次要是有什么東西壞了，完全可以靠自己的去發現問題，去修理它。做人做事也有了一定的認識。要膽大心細。敢于去實踐，有困難的時候選也要向別人取取經驗。畢竟團隊的力量是很大的，是可以去依靠的。

　　實習生實習報告 4

　　一、實習目的：

　　混凝土是世界上產量最大、用量最多的建筑材料。通過到混凝土及混凝土制品公司參觀，深入實際地了解水泥、預拌混凝土和混凝土制品的生產過程，加強對水泥與混凝土工藝專業理論知識的認識。

　　二、實習要求：

　　1.掌握水泥、預拌混凝土、混凝土制品生產的原材料種類及要求。

　　2.了解水泥、預拌混凝土、混凝土制品生產的工藝流程和主機類型。

　　3.認識預拌混凝土生產的優越性。

　　4.了解混凝土制品的應用及性能要求。

　　三、實習內容：

　　3.1晉中市xx混凝土有限公司

　　3.2公司簡介

　　晉中市xx混凝土有限公司主要做預拌混凝土和管樁混凝土兩種產品，其中預拌混凝土有四條生產線。

　　它給自己的企業文化的定義是：團結合作，艱苦創業，換來豐碩果實。

　　建筑物主要有主體和基礎，地下為的基礎部分，有管樁和鉆孔樁，地上的是主體部分，主要由混凝土建成。鉆孔樁是在地面直接打洞，用預拌混凝土制成；管樁是將混凝土公司制成的管樁用打樁或壓樁的方式打到地下。打樁采用的是柴油錘錘擊法，成本低，單邊施工，可在邊角施工，但是柴油爆炸產生的噪聲很大，不允許在晚上施工；壓樁是采用靜壓樁施工的方法，施工成本高，噪音小，污染小，由于機器占較大的位置，不可以在邊角處施工

　　3.3化驗室參觀

　　化驗室主要分為指控室、分析室、物理室三大部分�；瘜W分析室通常用標準液滴定的方法測定原料的化學組成，儀器分析室做硫、鉀、鈉和煤的檢驗�，F在新國家標準也將cl-作為必須檢驗的項目之一。熒光分析室做元素全分析，物理檢驗室主要做標準稠度、初凝終凝、抗壓抗折強度等檢驗。指控室主要做比表面積、細度等的測定，還有留樣室、制樣室等。

　　水泥生產前后要做各項指標的測定，都在化驗室進行檢測。

　　3.4生產工藝

　　混凝土的管樁的生產流程：

　　摻合料主要使用的是磨細砂，即將普通的沙子磨細至比表面積>400，磨細砂可以與ca(oh)2反應。

　　預應力高強混凝土管樁a型樁外徑壁厚長度

　　產品性能參數主要包括：外徑，壁厚，有效預應力，豎向承載力，抗裂彎矩，極限彎矩，樁重量，混凝土強度等級，主筋配料等。

　　管樁施工條件：

　　適宜的地形條件：管樁基礎適宜用于樁端持力層為較厚的強風化或全風化巖層，堅硬粘性土層，密實碎石土，砂土，粉土層的場地。

　　不適宜的地形條件：

　　a.孤石和障礙物多的地層、有堅硬夾層且又不能做持力層的地區

　　b.從松軟突變到特別堅硬的地層,大多數石灰巖地層也屬于這種“上軟下硬,軟硬突變”的地層,但這里指的不是石灰巖,而是其他巖石如花崗巖、砂巖、泥巖等等,對預應力管樁的施工是極為不利的

　　管樁驗收：靜載，質檢站一般以2.0倍單樁設計承載力的壓力對管樁進行靜壓檢驗； 判定樁身缺陷的程度，以低應變高應變的方法檢測樁身的完整性。

　　預拌混凝土常出現的問題：

　　1.水泥跟外加劑的配合問題，拌合后可能出現離析現象、流動性差，不利于施工；水泥過細多后期強度的增長不利，引起混凝土開裂。

　　2.細骨料海沙會腐蝕鋼筋

　　3.粗骨料碎石市場供不應求，競爭大，要多花精力保證質量

　　4.水注意廢水的循環利用

　　5.外加劑外加劑產量過多

　　6.摻合料粉煤灰、礦渣粉供不應求，質量得不到保證

　　生產常見問題：

　　1.設備問題，外加劑過量；

　　2.人為因素如報單聽錯，司機拿錯送貨單，洗車水沒排干凈。

　　施工過程的問題：

　　1.工地隨便加水

　　2.澆注的時間過長

　　3.不養護

　　4.趕工期

　　混凝土常見質量問題：

　　1.凝結時間

　　2.裂縫問題

　　3.強度質量

　　混凝土生產過程：

　　攪拌站種類：

　　一次提升（速度快）

　　二次提升（砂石等原料一次提升落下稱量斗后再經二次提升進入攪拌站）

　　流程：錄入生產任務→中心控制配料體、原材料進廠、攪拌時間、輸送方式→攪拌車運送→施工地

　　四、實習體會與感想

　　4.1鞏固了課本上所學習到的知識

　　現實中水泥的生產過程和課本上一樣的，很多流程、設備在課堂上都了解了一些，現在又以實物形式重新加強鞏固一遍，記憶更清晰了。簡單地說，水泥的生產過程無非是那么幾步，從原料的獲得，預均化，到配料、粉磨、燒成、冷卻、出廠。每一步大致的過程是和課堂上所學習到的是一致的。

　　學習到很多以前沒有接觸到的知識

　　參觀過程中，我們不斷地向老師、帶我們參觀的技術人員提問。很多細節是我們從來沒有接觸到的，雖然很多是些很沒有水平的問題，老師們都一一為我們解答。水泥的生產，說簡單并不復雜，但是細化到流程中的每一個環節，每一道工序的控制，都不是簡單輕松的事情。今天我們獲得了很多有關設備方面的`認識，也看到這現實中的現代化大生產是怎么樣子的，全廠只有幾個技術人員在中控室對著電腦屏幕操作，就可以駕馭如此龐大的生產鏈和生產體系，現代化生產中的人工成本人力資源節省了很多，生產力得到很大程度的解放。

　　4.2晉中市xx混凝土有限公司實習體會

　　1.私企從很多細節上就能看出這是一家私企，因為私企有很多方面是不完善的。私企對員工的伙食待遇不如國企和外企正規，工作環境比較差，當然工作環境還與企業的產品不同有關。從企業文化上看，私企的企業文化不明確，團結合作、艱苦創業典型的私企口號，但是這兩個詞太大，看不出企業的特色。從企業形象建設與包裝、公關上看，私企做的和國企、外企確實有較大差距。

　　2.混凝土攪拌站并不容易做，各方面的因素給攪拌站施加壓力，要花費大精力去保證質量，原料方面供不應求，市場混亂；施工方不按照正常施工方法施工，責任卻要推給混凝土公司。

　　3.單一的預拌混凝土并不能保證混凝土公司在市場上的綜合競爭力，努力開發新產品新市場才能更好的增加利潤，提高企業在市場上的競爭力。

　　對混凝土攪拌站有了具體的認識，課堂上只知道有種企業叫混凝土攪拌站，但是并不知道攪拌站主要做什么工作，其工藝流程是怎么樣子的，今天對這些有了全新的認識，還見識了混凝土制品——預應力混凝土管樁的生產工藝和流程。

　　五、實習任務

　　混凝土管樁生產的原材料有哪些？

　　鋼板、薄板、pc鋼棒、線材、水泥、摻合料、砂、碎石、水、混凝土外加劑

　　繪出混凝土攪拌站的主機類型和工藝流程圖。

　　與現場攪拌混凝土相比，闡述預拌混凝土生產的優越性。

　　1.運送沙、石、水泥等車輛不得進入城內，解決城市建筑材料運輸“滴、撒、漏”問題，并減少車流量，緩解城市交通壓力。

　　2.全封閉生產，避免噪音、粉塵對城市環境的污染。

　　3.規劃生產，大量混凝土連續供應，實行泵送施工，進行高層、一定距離范圍內作業，滿足建設項目大型化、集約化、施工高速度要求。

　　4.計量準確、質量穩定、技術含量高，可生產高強、特效、高性能和耐久性的混凝土，促使建筑施工進步，保證工程質量。

　　5.在狹小的施工現場可實現大方量混凝土施工。

　　6.減輕勞動強度，文明施工。

　　8.繪出混凝土管樁生產的工藝流程圖。

　　9.混凝土管樁對性能有哪些要求？應用管樁的施工有何優勢？

　　管樁產品性能參數主要包括：外徑，壁厚，有效預應力，豎向承載力，抗裂彎矩，極限彎矩，樁重量，混凝土強度等級，主筋配料等。

　　優勢：

　　1.承載力高，由于管樁樁身混凝土強度高，可打入密實的砂層和強風化巖層。因此管樁承載力設計值要比同樣直徑的沉管灌注樁、鉆孔灌注樁和人工挖孔樁高。

　　2.應用范圍廣，管樁是由側阻力和端阻力共同承受上部荷載，可選擇強風化巖層，全風化巖層，堅硬的粘土層或密實的砂層(或卵石層)等多種土質作為持力層，且對持力層起伏變化大的地質條件適應性強，因此適應地域廣，建筑類型多。廣泛應用于60層以下的多種高層建筑以及工業與民用建筑低承臺樁基礎，鐵路、公路與橋梁、港口、碼頭、水利、市政、構筑物，及大型設備等工程基礎。

　　3.沉樁質量可靠，管樁是工廠化、專業化、標準化生產，樁身質量可靠;運輸吊裝方便，接樁快捷;機械化施工程度高，操作簡單，易控制;在承載力，抗彎性能、抗撥性能上均易得到保證

　　4.工程造價最便宜，直接成本上，管樁的單位承載力造價在諸多樁型中是較便宜的一種；間接成本上，管樁施工速度快、工效高、工期短，提前竣工投產，將產生巨大的社會效益和經濟價值。

　　實習生實習報告 5

　　前言

　　實習，顧名思義，在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐，歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。

　　實習目的

　　實習是學生從理論走向實踐的重要一環，也是學生從學校走向生產崗位的第一步。為了將學生培養成為既具有理論知識，又具有一定實踐認識的全方位的新一代人才，不能僅通過實驗室的實驗環節來培養，而是應當走入社會，真正走上第一線去了解、去認識具體的工作過程，只有這樣才能達到教學目的。

　　實習正是這樣一個難得的鍛煉機會。通過實習，學生應將學校所學的理論知識靈活地指導實際工作，并從中發現問題、分析問題、最終解決問題，針對實際工作過程，培養學生的思維、觀察能力，進一步認識實際的生產設備、控制方法和處理過程等，以求知識點的融會貫通和知識面的擴大，并幫助學生養成遵章守紀的好習慣，為今后真正走上工作崗位打下較為扎實的基礎。

　　實習時間

　　20xx年xx月xx日——20xx年x月xx日

　　實習地點

　　xxxx

　　實習單位

　　xx汽修廠

　　單位簡介

　　xx汽修廠位于xx，公司主營的是汽車維修，兼賣汽車配件等。它所屬的行業為：制造業、交通運輸設備制造業、汽車制造、汽車修理。

　　實習內容

　　在此次的實習中，我擔任的xxx汽修廠的的采購人員。以下，是我每天工作的基本內同：

　　1、負責完成集團公司下達的`配件銷售和利潤指標以及工廠下達的配件銷售任務。

　　2、協調計劃、采購、調度、入庫、配送和庫管(各)崗位(之間)的工作關系，明確工作流程，保證各環節工作的暢通，不斷提高配件供應的滿足率、準確率、完好率。

　　3、建立采購供應的業務檔案，掌握不同運輸方式的運輸天數、費用等，確定最佳采購方案。

　　4、采購管理，適時、適量、適質、適價，與廠家保持良好的關系;按計劃采購，特殊情況有權做臨時調整。

　　5、采購過程中，要強化驗貨工作，對配件的品牌、規格、數量等都要做到準確無誤，認真完成配件的第一次檢驗工作。

　　6、入庫驗收工作中，要協同計劃員、庫管員作好配件的第二次檢驗工作，對配件質量、品牌、規格、價格等問題作合理解釋。

　　7、對急件、零星采購件，要進行充分的詢價、比價、議價，并按采購程序優先辦理。

　　8、接收其他臨時工作。

　　實習收獲

　　1.工作收獲：

　　1) 工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;

　　2) 工作適應能力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手;

　　2.工作中存在的不足：

　　工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，一定會仔細、仔細、再仔細地來完成每項工作。

　　實習總結

　　從走出校園到步入社會，初出茅廬的我經歷了一個改變的過程，由學校那個充滿幻想的我，到靠近現實、逐漸成熟，融入社會競爭。下面，我就結合我的實際工作對本次實習做一個總結。

　　1、勤奮努力，精益求精。要得到用人單位的信任，是需要一段時間的。所以在工作中養成吃苦耐勞、不怕困難、不怕挫折、踏踏實實、不遺余力的工作態度很重要。要敢于實踐，勇于創新。在工作中改進方式，講究方法。

　　2、豁達開朗，寬以待人的氣度，建立良好的人際關系。在人事工作當中，與各層次的人打交道很重要。如企業的員工、管理人員、特殊人員、求職者。在初次接觸人事工作時，我也產生過諸多的不適應，也會出錯。有時，自己認為已經把工作做好了，在上級眼里，也會有很多的不足之處，所以要虛心接受上級的建議，在工作中改進自己。

　　在一個企業當中，建立良好的人際關系更重要。我也曾認為社會那么現實，人與人之間為了小小的利益，斤斤計較，害怕面對。但要了解社會，必須經歷這個過程。企業在運行，各部門與部門之間的工作聯系很關鍵，所以要學會做人，與各部門的工作人員建立良好的人際關系，在工作中相互溝通，接觸與自己性格志向不同的人，“異中求同”，不在背后講別人的壞話，不計較一時一事的得失。

　　3、擁有良好的心態，學會自信。雖然我是成教生，但我們同樣能打造出屬于自己的天空。法國哲學家盧俊曾經說過：“自信心對于事業簡直就是奇跡，有了他，你的才智才可以取之不盡，用之不竭。一個沒有自信心的人，無論他有多大的才能，也不會有成功的機會�！鄙鐣�是個大舞臺，其中溶入了不同的角色，只要我們有自己扎實的專業知識，有自己的一技之長，立足之本，同樣能得到用人單位的肯定。

　　另外，無論工作單位是在城市或郊區。我們都應該擁有積極向上、樂觀的心理狀態，要擁有一雙發現美的眼睛，能夠通過自己的努力去改變、去適應周圍的生活環境。之前，我也十分向往市區的那種生活，但工作中經歷的兩個月來，我覺得在哪里適合自己的發展前途才是最重要的因素。

　　4、培養自己終生學習的能力。剛步入社會工作，各方面的知識都很膚淺，所以要在工作中努力學習新知識，接受新知識，掌握新知識，在實踐中提高自己的采購知識，提高自己的職業道德素養。還有各種辦公軟件都必須在實習中循序漸進，一步一個腳印慢慢去學，向同事虛心求教。待人處世的方法，都要在以后的工作中，有待于學習，有待于提高。工作業余時間，應積極參加公司組織的各種培訓教育。這些東西，并不是學校里都能學到，要靠自己努力嘗試。

　　實習生實習報告 6

　　一、實習時間：

　　xx年xx月xx日至xx年xx月xx日

　　二、實習單位

　　xxx律師事務所

　　三、實習主要資料

　　實習工作是大學學習生活的最后一項課目，也是大學生將理論與實踐相結合的過程。當我們即將離開象牙塔的時候，就要時刻做好應對社會應對自己工作崗位的準備。我之所以選取去律師事務所實習，是因為律師事務所是律師的執業機構，律師理解刑事案件、民事案件、行政案件當事人的委托擔任代理人參加訴訟和非訴訟業務時，涉及的法律面較寬，實踐性強，而到律師事務所實習并親身經歷一些法律實務、學習一些辦案經驗，不僅僅能夠彌補知識的不足，還能夠增加一些新知識。抱著這一心態我來到了xxx律師事務所。

　　在xxx律師事務所里，我還得到了領導和律師們的許多幫忙。在校園期間，我學習的都是法律的基礎理論和法律具體規定，對于法律實務，對我而言十分的陌生。xx律師的幫忙對于我的實習工作有著至關重要的作用，在那里我十分感謝她。到所里的前一段時間，我幾乎什么都不會，是她一點一滴地很耐心地教我。在她的幫忙下我學到很多東西。整個一個月的實習中，我一向跟著xx律師，到此刻我倆已經成了好朋友，當然我也協助其他律師做取證和開庭準備工作等等。

　　在實習過程中我發現原先翻閱案例能學到很多很多東西。因為案例是各式各樣的，有刑事類，有民事類，有社會經濟類等涉及方面十分廣泛，對以前學過的知識重新梳理，溫故而知新。一般的案卷對于怎樣判，為什么會采取這樣的判罰是一目了然的，可也有一些學藝不深，無法全都看明白，那么辦公室里的，厚厚的`一堆書籍便派上了用場，把個別已經淡忘了的法學術語以及法學名詞更加清晰地記錄一遍，把案卷里的案例根據自己的了解寫下來，并用自己的理解對整個案例進行解說和分析，得到了一個鍛煉學習辦理案件的機會，又得到了前輩們處理案件的基本經驗，還能把以前只是紙上談兵的知識溫習一遍，又何樂而不為呢xx此刻我同時發現，做任何事情都有其自身有利的一面，做任何事情要用善于發現的眼睛去慢慢學習一切，感悟一切，不要把自己比做海綿會撐飽，我們就應比做植物，慢慢吸收養分，進行光合作用，唿吸作用，也在慢慢成長。應對生活，我們總要抱著謙虛的態度逐步去嘗試，取其長而補其短，那么我們的知識會和我們的生命一樣不斷茁壯成長，自身修養也就會不斷提高，個人價值也就與日俱增了。

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教師實習生實習報告

　　時光荏苒，實習的日子默默的過去了。回顧這幾個月，有快樂，有悲傷，有辛酸，但大部分都是對工作和社會的不同看法。xx年xx月xx日，我帶著喜悅來到xx幼兒園實習一年。這次實習讓我們感受到了幼兒園的一天生活。工作中有悲歡離合，收獲更多。這次實習讓我受益匪淺。古人說:“論文總覺得膚淺，一定要實踐這件事”。這是一次理論聯系實際的實習，將理論應用于實踐，在實踐中積累了更豐富的理論知識。在幼兒園老師的幫助下，我逐漸從一個什么都不懂的新老師變成了一個懂孩子的老師。

　　一、實習的目的和意義

　　一年是長是短。這一年，我明白了實習的目的。

　　1.初步接觸幼兒教育的組織、教學方法，培養從事幼兒教育的實踐能力。在學校的四年里，我學到了很多理論知識，但這只是一個沒有實踐的理論。沒有人能在空中建立起一座城堡。城堡一定要有扎實的基礎，而我扎實的基礎就是在教育實踐中積累的經驗。

　　2.更加熟悉幼兒園的整體工作，加深對幼兒園教育任務的理解。在學校，我們早就習慣了學校的作息和被別人教育的角色。上幼兒園后，日常流程還是需要適應一段時間才能順利進行。而且，當我站在教育者和教師的立場上，我知道我的責任更大。

　　應該給孩子帶什么？難道只是教他書本上的知識嗎？答案是否定的！一個人95%的習慣都是5歲前養成的。對于一個上幼兒園的孩子來說，最重要的不是他學到了多少技能，而是他是否養成了良好的行為習慣，這對他未來的入學乃至一生都至關重要。

　　3.增強對學前教育的熱愛，熱愛孩子的思想感情，增強敬業精神和工作責任感。“幼兒園老師”有多少美好的光環，但它是沉重的，因為她必須有愛、耐心、關懷、奉獻和責任，所以她必須付出雙倍的愛，這不是每個人都能做到的。一個普通幼兒園，一個小班十七八個孩子。面對這么多孩子，幾乎不可能把每一個都留在后面。因此，幼兒園編制了“增長文件”教師在填寫檔案時可以更好地了解每個孩子的個性特征，每個月都可以看到他們的成長，這也使教師和家長之間有了更多的交流。

　　4.將基礎理論、基礎知識和基本技能應用于實踐教育。檢驗、鞏固、提高和豐富實踐中所學的理論知識和技能，初步樹立正確的教育思想。在學校，老師只是問你一天什么時候做一件事合適，如何更好的實現教學目標。但是，在幼兒園好像不太好使。只有了解這個班的孩子，了解他們對某件事的反應，才能制定合適的發展目標，做到教育與實踐相結合。

　　5.了解當前學前教育改革的趨勢和社會對學前教育的要求。明確學前教育的重要作用和今后努力的方向。世界每天都在變化，幼兒教育也不例外。作為一個幼兒，不僅要有過硬的專業技能，還要掌握先進的教育理念，才能更好的為幼兒服務，讓他們成長的更健康更強大。

　　二、實習的內容和過程

　　到了幼兒園后，根據我的實際情況，幼兒園的負責人把我安排在了中班。在我和孩子初步認識和接觸的過程中，一定要掌握好自己在和孩子相處中的角色，也就是和孩子交朋友，站在孩子的角度考慮問題。

　　例如:

　　1.不要要求孩子接受正規的學校教育，減少孩子玩耍和睡覺的時間。

　　2.教育方法要符合孩子的心理。應該以游戲的形式對孩子進行各種教育，讓孩子在快樂中學習，使他們的生理器官和個性健康發展。

　　3.尊重兒童的自然發展，給予適當的幫助和引導，促進兒童的全面發展。教學過程，即活動設計過程。活動在學前教育中起著極其重要的作用，活動設計在學前教育理論課程中也占有特殊的地位。在初等教育中，活動通常被理解為教學的輔助形式，而在學前教育中，它代表了整個教育。幼兒園沒有簡單的講課和課本。所有的教育都需要孩子的心理和生理系統的投入，所有的教育都需要通過活動來完成。通過一年的`工作和學習，我總結出了學前教育的三種模式:

　　1、啟發式。表現就是所有的活動都不是按照預先設計好的程序進行的，起主導作用的是孩子而不是成年人。孩子們可以根據自己的興趣自由活動，可以自由地從一種活動轉移到另一種活動。

　　2、訂單類型。說明一切事物都有其固定的位置，每一項活動都有條不紊的進行著。生活秩序井然的孩子會感到舒適和安心，有助于培養他們一絲不茍的精神和責任感。

　　3、傳統風格。在這種模式下，所有活動都由老師安排和指導。這種傳統的習慣和結構有助于培養孩子的安全感，教會他們組織自己的活動，合理安排時間。我覺得這次幼兒園實習最可貴的是對工作的概念有了一個認識，對以后要做的工作有了更感性的認識。我相信我能成為一名優秀的幼兒教師，感受到和孩子一起成長的快樂。

　　三、實習的收獲和不足

　　這一年，從老師身上，我看到了以身作則當老師的耀眼光芒，給我的實習生活帶來了很多啟發性的思考。上學的時候一直以為當幼師會很好玩，很輕松，但是來了之后就改變了想法。每次上完一節課，我都有一種深深的感觸:做一個好的幼師真的不容易！看著老師教孩子，我認真研究了她的教學方法和管理課堂紀律的方法。即便如此，我還是遇到了很多在學校沒學過的同學。畢竟試教的心態和正規的教學是不一樣的。聽完課，我開始講課。孩子們還是和我想象的一樣亂七八糟，根本不聽我的。

　　后來我用小組賽來控制他們的紀律，不僅培養了他們的團隊精神。也能給課堂帶來一些活力。慢慢地，我發現孩子們開始接受我喜歡我，這讓我很開心。我才發現，對孩子真的很有必要很用心的對待，給孩子更多的關愛，孩子自然會喜歡你。雖然實習的時候很忙，但是感覺很充實。同時，我也明白一件事。做一個好老師，除了豐富的專業知識，還必須有其他的課外知識，讓你的學生在和你鬧矛盾的同時尊重你。

　　這時我才知道，幼兒園老師還是很好的，只要你用積極的態度對待他們。在這樣忙碌的實習生活中，一年過去了。這一年經歷的每一天都在我心中留下了永久的印記，因為這是我全新成長的見證。讓我認識到正確的人生觀和價值觀。時間如此無情，一去不復返。是的，沒有人愿意被時間遺忘，我們隨著時間的流逝一點一點的成長，曾經的純真隨著風雨的消逝而變得成熟。也許這就是成長的代價。每經歷一次，收獲更多，成長更遠。

　　教師實習生實習報告 2

　　一、實習目的

　　通過教育實踐，充分發揮主觀能動性，把在大學課堂上所學的理論知識和實際教學相結合，初步掌握小學語文的教學方法和技能，以及班主任的工作內容和方法，了解現今小學生和教育的現狀。實習單位為鎮中心學校，班級為三年級二班。

　　二、實習內容

　　1、語文教學

　　課堂教學，包括備課、上課、修改作業、批閱試題。做一個語文教師所做的事情。積極引導，認真做好工具性與人文性教育工作。

　　2、班主任工作

　　及時正確引導學生思想，處理班上日常雜務，管理好學生日常行，培養良好的行為習慣，調動學生干部處理班上各事務。

　　三、實習效果

　　在實習學校有關領導和指導老師的悉心指導下,認真開展語文教學工作和班主任實習工作。在整個實習階段，我從一個沒有經驗的大學生到略有經驗的小學語文教師及班主任。在實習過程中，通過教師及自己的刻苦努力，現能較好地上課及做好班主任工作。

　　四、實習總結及體會

　　初為人師，對于我而言卻是件極具挑戰性、頗具誘惑力的事情。20xx年8月31日，我懷著興奮的心情來到重慶豐都龍河中心小學校，開始了為期一個月二十天的教育實習。實習期間的點點滴滴、酸甜苦辣，讓我體驗到作為一位人民教師的崇高和艱辛。

　　下面我從幾個方面對我的實習進行總結。

　　1、認真做好實習前期工作

　　首先是把自己的心態放正，因為心態決定一切是輔導員叮囑的。學做師者就得像師者。指導老師對我的要求：嚴格要求自己，為人師表，言必行，行必果，身正為范。在開學典禮后指導教師介紹了各項實習工作的安排和實習期間該注意的事項。我也主動把實習班級的每個學生和學校的基本情況有個初步的了解。有了這一切的統籌安排，我的實習才能進行的如此順利。

　　2、名師指導按步驟提高教學水平

　　教學實習的開展，指導我的是本校的高級教師，教育前線工作者，也是一個非常負責的教師。我們將實習分為兩個階段：

　　第一階段為見習階段，時間為一周。在這個星期里，我全面熟悉小學三年級的語文教材，認真聽指導老師的每一堂課，并做好每節聽課紀錄，課后與老師交流，虛心求教，深入了解課堂教學的要求和教學過程。學習如何備課、備學生，如何更好地將素質教育的理論與落實考綱考點的要求相結合。

　　不斷地進行反思，仔細體會老師在課堂上的每個細節，并這個細節中所蘊含的意思。因為在課堂上的每個動作都是為教學服務的。這是指導教師經常強調的一句話。還經聽一些竟賽課、公開課、優質課。之后與指導教師一起探討，更多的是老師的指點。吸取他人優秀成份作為自己所用。是模仿與學習相結合的階段。

　　第二階段是上課階段，我的指導老師是本校的高級教師，并且是三年級二班的班主任，所以她給我上的課是很多，而且給我安排的課時也是很多的，這就使得我有更多的鍛煉機會。上講臺的次數就自然增多。一天中最多有三節課，一般都是兩節課。所以就有很多交流的'時間，在做得不好的地方老師也是及時地經我指出。另外在課后細心琢磨教材、詳細寫教案、做課件，每一樣都是改了又改，直到自己認為能教好本課為止，這才交到教師那里進行初審。在審查時指導老師要求我說出我的上課計劃，這就練習了說課的環節。

　　在指導老師的批改和建議下再做修改，之后在上課前進行試講。我的每一節課指導老師都堅持聽課，在課后細心幫我評課，針對我課堂上出現的缺點提出寶貴意見，并且肯定了我的一些可取之處，讓我倍受鼓舞，在課后努力改正，提高教學水平，以確保在下一次的教學中不出現同樣的錯誤。還要在教學過程中學會整體規劃，依教學秘書的按排創造性完成教學任務。在這樣的努力下，我在教態、語言、板書、提問技巧、與學生互動等各方面都有了顯著的提高。

　　3、積極做好班主任實習工作

　　做班主任是辛苦的，而當一個小學三年級的班主任則是更辛苦的。小學生各方面都要細致如微，稍有不注意就有意想不到的事情發生。這給管理教育帶來了巨大的困難，所以一開始我就暗下決心，一定要加倍努力，要投入比別人更多的時間和精力將我的工作做好。我從早上7點20就起床，早餐之后就到學校簽到。

　　每天的主要任務：一是看早讀，每天早上7：50到教室督促他們打掃衛生，檢查儀容儀表,紅領巾的佩戴，督促他們認真早讀。二是在上課時間進行巡堂，檢查上課情況，如有上課不認真聽講者，下課及時找他談話，正確引導。三是第六節課后為課外活動，我要輔導個別學生，給個別學生作思想工作。在這過程中，我做到愛崗敬業，任勞任怨，不喊苦不喊累，盡責的做好每一項工作，帶領學生參加學校的各項活動。如全校大掃除、紅領巾檢查、“紅歌傳唱”等活動。

　　經過不懈的努力，班級整體情況有了改善，我與學生也建立了良好的師生關系，得到他們的信任，我成為他們訴說心事的對象，我也是他們忠實的傾聽者，借此及時進行正確的思想引導

　　4、虛心求教認真吸取他人優點

　　在實習期間，除了教學實習和班主任工作，我在認真地寫實習日志，對每節課都要反思。得與失都在我的心里很清楚，做到下一次少犯錯誤。在反省自的同時，也要向他人學習。我多去參加學校的教研活動，不放過每一次到講課比賽現場聽課，并做好聽課記錄。親臨片區賽的現場，從那里我學到了許多有價值的東西。虛心聽取別人的意見和批評。從他人身上學到了不少的能力，如不同的教學風格，班主任工作技巧等等。

　　雖說我的實習生活已結束，但我對教學的追求和努力將一如既往，我對學生的關愛也將永不消減，作為準老師的我有信心做好教育工作。爭取做一名優秀的人民教師。

　　教師實習生實習報告 3

　　一、實習目的與任務

　　1.1頂崗（畢業）實習目的

　　實習是大學教育最后一個極為重要的實踐性教學環節，通過實習，使我們在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作，增強感性認識，培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論，基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實踐問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高實踐動手能力，為我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎；同時可以檢驗教學效果，為進一步提高教育教學質量，培養合格人才積累經驗，并為自己能順利與社會環境接軌做準備。

　　1.2頂崗（畢業）實習任務

　　1、在實習期間，我的主要任務是班主任工作及教學工作。主要分為以下幾個方面：聽課，備課，上課，反思及評價。

　　2、嚴格遵守學校的規章制度，服從指導老師的安排，做好筆記，注重理論與實踐相結合，善于發現問題；有嚴格的時間觀念，不遲到不早退，虛心向有經驗的同事請教，積極主動完成單位分配的任務，與單位同事和諧相處。

　　3、每天都認真總結當天的實習工作所遇到的問題和收獲體會，及時撰寫實習日記。

　　二、實習單位簡介

　　2.1實習單位地理位置

　　華窖華僑小學位于廣東省汕頭市澄海區澄華街道下窖居委，學校瀕臨韓江，占地1萬平方米，建筑面積4500平方米，有學生千余人，教職工五十左右人，全面貫徹黨的教育方針，積極推進課改工作。

　　2.2實習單位在行業中的地位本校全面貫徹黨的教育方針，積極推進課改工作，多次獲各級表彰，于2003年被評為澄海區一級學校。學校切實推進課程改革，開拓進取，銳意改革，結合本校實際，扎實開展教育教學工作，努力把學校建設成一所校風、質量優良的適應新時代要求的學校。

　　三、實習過程

　　3.1實習內容

　　我在學校的主要任務是聽課、備課、課堂教學、班主任工作。

　　根據指導老師的安排：

　　第一周，熟悉校園環境、認識我所任教的學生、聽課，主要是聽取富有經驗的數學老師講課。

　　第二周，學習備課、參考有經驗教師的備課方案及相關資料。

　　第三周開始，實習時以課堂教學為主要內容。

　　3.2實習過程

　　1、聽課

　　所謂聽課，顧名思義，就是聽取教學經驗豐富的老師講課，不但可以學習他們的教學方法，他們的教學特點，還可以與他們交流，探討教學方案，這樣自己在教學方面才能得到提高。在三年級組聽取了王老師、陳老師、李老師等老師的授課，她們各有特點。如李老師在講課時選取典型例題介紹多種方法，開拓學生的思維。

　　在實習的第一周里，我就經常坐在后面聽老師講課。這種聽課和我以往的聽課不一樣，這種聽課并不是為了學習老師所講的知識，而是學習老師怎么樣講課，學習如何傳授知識，如何駕馭課堂，如何控制授課時間等。要學習的知識真的很多很多。

　　2、課堂教學

　　第三周開始的實習是以課堂教學以及班主任的工作為主要內容的。課堂教學方面，我記得，我第一次上講臺時感覺并不是很緊張，其實還是比較緊張的，尤其是在我制作的課件在播放時出現問題時，所幸的是之后我便積極地調整了心態。

　　雖然第一堂課教學任務及教學目標我都達到了，但是我的自我評價并不高。在課后我積極主動地找李老師談話，李老師非常友好地指出來了我上課所存在的問題，并對我的教學做出的肯定的評價。但是，我知道我未來的教育之路，必定充滿了坎坷，我必須積極地去面對。作為一名合格的人民教師，我認為上好每一堂課是每一位教師的職責。

　　在接下來的幾堂課，我一次比一次進步，越講越流利，也越來越熟練，教學效果也都不錯。在教學方面，我將書本的知識運用到教學實際之中，也在實際地教學中發現了自己的優缺點，積累了我人生之中第一筆教育財富，在現實中也不斷地遭到質疑、遭人非議，這些都讓我更加堅定了自己的決心，我將爭取在以后的教育實踐中充分發揮自己的優點，努力克服自身的不足，相信“勤能補拙”，從而不斷改進自己的教學，提高教學質量，更好地勝任教師這個較色，促使自己在最短的時間內成為一民優秀的人民教師。

　　在注重教學工作的同時，我一直在努力做好班主任的工作。在班主任工作方面，我本著認真負責的態度認真管理好班級的日常工作。認真負責的完成班主任交付的每一項工作任務。同時，我也從中有一些自己的感悟與體會。由于經驗不足，剛開始的第一個星期與學生建立了朋友之間的關系，導致在接下來的.上課時，同學們不能很好的遵守課堂紀律。通過觀察原班主任的做法以及指導老師的指點，所以我在以后的實習工作中把握了一個度。班主任工作是瑣碎而繁雜的，然而每天面對著學生的時候，覺得他們是那么親切，那么富有朝氣，讓我充滿了責任感。

　　我從張老師那里學到的班級管理方法和學生教育方法，是一筆寶貴的財富。我發現有些孩子的生活學習習慣不好的現象，而這些細小細致的問題都必須要求明確，對表現好的要及時給予表揚鼓勵，對于違反的也必然采取一些相應的懲罰，讓學生從小要養成良好的習慣。聯系我們剛學的課文《卡羅納》我認為在班主任管理工作中，愛的教育才是最重要的。正因為什么樣的教育，才教育出了什么樣的孩子。孩子是沒有錯的，他們是整個時代、整個教育的產物，而作為教師的我們，肩負著教書育人的巨大重任。

　　3.3實習體會

　　一年的實習生活讓我獲益匪淺，并使我愛上了這個光榮的事業，堅定了自己成為一名優秀的人民教師的決心。實習，不僅是我人生中一段寶貴的經驗財富，更是我另一段人生的起點，我相信在未來的教育路上我會努力的做的更好。實習生活結束了，通過實習，我發現自己實際教學中的不足。

　　作為一名即將畢業的大專學生，我將更多的面向實際來教書，在以后的日子里不斷提高自身的教師技能，提升自己的綜合素養，時刻為成為一名好老師準備著！我也希望，每一位即將走向工作崗位的老師都能積極面對挑戰，不斷地提升自己。學無止境，教無止境！

　　四、問題與建議

　　4.1實習單位存在的問題

　　本校存在的問題主要是教學設備不夠齊全，一二年級的教學缺少多媒體設備；圖書館開放對象不夠全面，只對四到六年級的學生開放。

　　4.2問題分析

　　針對多媒體設備不足，這方面對一二年級學生來說是個很重要的問題。因為一二年級的學生還屬于較為天真活潑的，有了多媒體設備能夠運用一些動畫，圖片等好玩來吸引學生的學習動力，使他們在求學的路上不覺得枯燥，培養學習興趣。圖書館開放的對象不全面，現在生活水平提高了，電視，電腦，手機對學生來說是普遍的，如果在學校能多閱讀一些紙質的書籍對學生的身心健康，思維能力很有幫助。

　　4.3對策與建議

　　我希望學校能通過各種渠道集資，為學校增加多一些先進的教學設備，為學生打造一個歡快的學習環境；增加圖書館的書籍量，進多一些關于各方面知識的書籍，豐富學生們的知識，做一個學富五車的好學生。

　　五、結束語

　　通過一年的實習，我得到了一次較全面的、系統的鍛煉，也學到了許多書本上所學不到的知識和技能。在教育教學和輔助管理班級的實習中，我深深地體會到學生如此的渴求有一位知識比較豐富、能力比較全面的、能傾聽自己心聲的朋友。

　　作為他們的朋友，我惟有仔細傾聽、耐心詢問、認真思考，最終協助他們增強認知正確看待和科學處理他們所面臨的困難；作為數學老師，面對幾十雙渴求知識的眼睛，我精心備課、認真組織，用真誠的心對待每一個同學，用清晰的話講解好每一個問題，用深切的情表達每一個核心思想，體味做老師的滋味。

　　在教學方面，老師不僅要知道怎么傳授新知識，還要有管理課堂紀律，處理突發事件的能力；也要有團隊合作的精神，與其他老師交流意見，互相學習。另外，老師在學生面前要起一個模范作用，因此，作為老師要時刻注意自己的言行舉止，真正做到德才兼備，為人師表。

　　在管理班級方面，老師要對班級情況有個整體的把握避免造成對學生的偏見，也要對特殊學生給予多一點關愛，讓學生感受身處在一個溫暖的大家庭中，當然作為老師一定要有責任心。雖然做老師比較辛苦，但做老師的工作也是一門學問，可以從中學到很多東西，為自己的生活添色彩。

　　教師實習生實習報告 4

　　一、實習時間。

　　20xx年xx月xx日。

　　二、實習地點。

　　xx中學。

　　三、實習過程。

　　起初我是被分配到高二政治組，進行政治教學，而我自己想教的確是語文，于是與德育處辦公室里的一位語文老師商議，他欣然同意先讓我在高二x班先講一篇語文課文，所以我開始教授語文，我覺得這些課堂教學才是我真正教師生涯的開始。一個好的語文老師必須自身擁有良好的文學與語言素養，而且這還不夠，他還具有人文精神，包括人道主義關懷與寬容的精神。

　　我自己對這次語文講課的機會非常珍視，同時也有些忐忑不安，害怕自己的知識與素養不夠，不能勝任這樣一個優秀班級的語文教學。由于時間很充分，我備了兩個星期的《秋水》，之前也在xx校區乘著教室沒人在那里試講過，當時效果不是很好，但是還是硬著頭皮開始了第一堂語文課。開始的緊張到講臺上漸漸消失了，我充分意識到自己之前準備的重要性，包括教學設計、PPT課件制作與老師商討一些文言知識，而正是這些充分的準備才讓我能在課堂上很快擺脫了害怕、擔憂與緊張。

　　這樣在第一節課結束后，雖然時間把握的'不是很好，但還是得到了指導老師的肯定：不像一個新老師的樣子，好像是個老手。這樣我又精心準備了第二堂課，效果還不錯，至少老師滿意，學生也認真聽講。

　　但是我在備課與講課中就明顯感覺自己無論是中文相關知識還是文學表達與遷移的素養不夠，備課中、課堂上明顯會有“擠不出來”的感覺，原因是自己里面“牙膏”不多呀！我想要做好一個優秀的語文老師，中文專業知識與文學素養那是基礎，所以為了自己這個目標必須從這方面著手，于是在實習之余，我利用xx校區的圖書館與中文系的便利閱讀文學經典，旁聽中文系老師的課，我也非常享受在xx校區那段“乘課聽”與“泡圖書館”的日子，我希望這種日子能夠繼續，可惜最后我還是要和xx圖書館說再見，但是我知道中文的學習才剛剛開始。

　　我在第一篇課文結束后給學生留了一篇作文，而在批改作文的過程中我再次感受到中學語文作文教學存在的一系列問題，而與老師的交談中他也會時時向我談到學生作文問題，于是自己也在思考中學語文作文改革的出路在在哪里。

　　因為自己喜歡寫博客的緣故，所以就將博客與作文教學聯系起來，在實習的后半期開始了“基于博客的中學語文作文教學研究”的調查，我從理論上分析了博客作文教學社區的重要性與一些理念，而用問卷與訪談實地考察了博客作文教學社區實施的可行性，最后還提出了博客作文教學社區可能會存在的問題，幫助自己在認知層面上理清了這個問題。

　　四、實習總結。

　　兩個半月的實習起初感覺過得很慢，后來一旦真正開始講課的時候，每天只有備課、講課與評課，然后再備課、講課與評課，這樣周而復始，一個月的時間就很快過去了，接著為了自己的課題，再去那些曾經受過課的班級發放問卷時，發現我與那些學生之間的師生緣分可能就到這里了，想著不免有幾分傷感與不舍。雖然我離開了，但是如果自己要是能在他們的精神世界里留下那么一點點東西也是我莫大的榮幸，希望自己這段寶貴的經歷能夠在自己的世界中留下點什么。

　　教師實習生實習報告 5

　　我是xx師范學院初等教育系x級x班實習生xxx，從2019年x月到x月x日在xx市第x小學進行了為期三個月的實習。在實習期間深受校領導的照顧和關懷，并在指導老師的帶領下，認真負責做好各項業務工作，完成任務要求。在實習過程中，認真備課積極參與各項活動，指導老師和校領導給予了幫助和指導，指出不足和學習經驗。

　　一、實習目的

　　在的實習過程中，能有著許多收獲和歡樂，但也有著苦澀和教訓。這些成功的經歷將激勵著我在以后的人生路上取得更大成績，失敗的經歷將使我努力去改變自己不完美的地方，讓自己在以后的日子里做好，這一切將成為我生命中最寶貴的財富。

　　二、實習內容

　　我的實習生活是從x月x日開始，到x月中旬，我所在班級的班主任老師，由于個人原因請假一個月，這使我有機會在剛進入學校的初期基本了解學生的情況及學校的管理模式外，能進一步接觸班主任的班級管理工作，能更多地走進教學的課堂，豐富了我的實習工作。

　　剛開始我所講的課都是指導老師給安排的，語文講解一些比較簡單的古詩、詞及說理、寫景的文章，數學講講基礎課和一些練習課。由于是進入了一所較好的小學，老師都有著豐富的教學經驗，剛進去有些不悅，壓力好大，備課感覺不知如何更好的安排教學環節，為了保證第二天上課的質量，學課到10點。在一開始的幾周內，備課都要到10點，真的很辛苦。

　　就這樣通過近兩周緊張而充實的適應，我逐漸學習和適應了學校工作的節奏，熟悉了學校的作息時間。另外，通過大量的與學生接觸，逐漸地認識了他們，了解了他們的學習情況以及家庭狀況，使自己的工作效率和上保質量也提高了，也使自己在指導老師的心目中的地位得到了極大的提升，得到指導老師的肯定與認可，自己非常開心。這一切讓我深深體會到做任何事情都必須盡自己的努力，也只有盡了自己的努力，才能將工作做好，做扎實，才會收獲成功的喜悅。

　　在整個實習過程中，讓我走到了教學的第一線，深刻體會到教學工作的不易。

　　x月下旬到x月上旬，學校舉行了觀模課，每個年段每個班級每個科目都要講課，這也給我的實習生活增添了不少色彩，使自己領悟到了如何講解一堂好課，什么樣的課算是一堂好課。學校的領導、主任及各年組的老師都要去聽課，給老師增添了不少的壓力，也給學生更好的表現機會，同時收獲最多的還是我，使我能很好地去接近老師們，聽他們講課的語言，看他們的教態，學習他們如何來設計這節課，交流如何來管理班級……

　　通過觀模課的學習以及自己親自走到教學第一線，使我認識到：

　　1、課前一定要認識到進行扎實的備課和精心準備的必要性，這樣上課才會得心應手，有條不紊，不緊張。

　　2、課堂上要注意教學秩序和教學效率，如果課堂秩序很亂，將會直接導致學生接受效率不高，最重要的是影響成績。

　　3、上課時態度要從容大方鎮靜，采取恰當的.姿態語言幫助說話，從而使教者更加具有激情，調動課堂氣氛，使學生在快樂的輕松氛圍中學習。

　　4、注意運用啟發式教學和鞏固性原則，在教學過程中，啟發和引導學生去探究和思索，從而完成本節課的教學任務和教學目標，而不是以往的“注入式”和“填鴨式”的教學方式。

　　5、在課后要主動虛心地征求指導老師的意見，以及重視學生的信息反饋，認真地做好自我分析、評價和總結，對指導教師的意見進行改進，為下一節課做好準備。

　　6、每一節課后，都精心選擇份量適當的、難度適中的習題，并著眼于鞏固學生知識培養技能，尤應注意發展學生的智力和創造才能的布置作業，對布置的作業及時檢查，認真批改并分析研究學生完成作業的優缺點，批改作業時要給學生寫批語，態度要慎重，保護學生學習的積極性。

　　在整個實習過程中，認真聽取班主任介紹班主任工作在學校工作中的地位、作用和重要意義，盡快熟悉班主任的具體職責，掌握班主任工作的具體內容和特點，學習運用教育理論職業道德，和獨立從事班主任工作能力，認真學習班主任的工作方法和經驗。

　　1、維持日常秩序，保證課間的秩序，以及放午學和晚學的學生下樓的秩序，保證同學安全出校門。

　　2、開展主體班會，每周都要開展主體班會，對上周工作的總結和對上周工作不到位的地方的檢討，以及下周的工作安排，每周都要進行評比，都有標兵班、掛小紅旗。

　　3、個別學生的教育工作，個別學生不寫作業，家長又沒時間檢查或沒有在家鄉身邊的長托生，對他們進行正確的教育及感情思想交流，找明不寫作業的原因，勸其改正、進行說服教育。

　　三、實習總結

　　我原本是一個比較內向的人，不是很善于和別人交流溝通，總是喜歡獨來獨往，這種生活習慣也許在學校生活中不會產生太多的負面影響，但是在學校工作中，不是所有的工作都是自己處理就會把工作做好的。

　　由于自己性格的原因吧，不能全面了解學生，總結教學經驗，然而，與人交流溝通正是你全面了解學生，總結經驗的良好途徑，也是你總結班級管理與如何講解知識的重要途徑，也許我習慣了一個人獨來獨往的生活方式，用更多的自我思維代替相互交流。

　　但是現代社會要求我們每個人學會相互交流和深入溝通，交流、溝通是一種智慧，養成一種良好處事的生活方式，我會慢慢地改變自己，讓自己擁有交流的智慧，養成良好的處事方式，這一切不但是個人發展的需要，也是時代和社會發展的趨勢。

　　三個月的實習讓我體會到做一名老師的樂趣與辛苦，同時，他使我在課堂上學習的理論變為實踐，使虛擬教學變為真正的面對教學。真是“實踐出真知”�。�實習就像進了社會大熔爐一般，千淘萬漉雖辛苦，就算被磨煉得遍體鱗傷，也要摩拳擦掌，在實習中逐漸變得有能力、有信心。

　　實習陪伴我經受了挫折，也經受了快樂！

　　這次實習給予了我很多，今后我將保持認真負責的態度，高尚的思想道德情操，進一步完善和充實自己，爭取在今后的學習中更好的完善自己，在以后的實習中、工作中更好的運用自己，做一名對社會有用的人。

　　教師實習生實習報告 6

　　一、實習基本情況

　　我懷著難以訴說的心情以及對教師這種職業的神圣的向往來到了我們的實習目的地雷州市龍門三中，這是一個美麗的學校，也是一個五彩的花園。

　　xx年4月27日到6月24日之間，我在山丹縣城關小學進行為期一個多月的教育實習。一個多月的實習生活是辛苦的，也是很有意義的。在城關小學的領導、老師及帶隊老師的支持和指導下，在專業組老師特別是指導老師的幫助輔導下，我的實習工作取得了比較圓滿的成功。

　　實習的基本內容包括兩部分：課堂教學和班主任工作。 無論是帶班還是教課，作為實習老師，我都會以一個正式教師的身份來對待學生.

　　二、教學工作:

　　作為一名教師，首先上好課是最基本的要求。在實習前也有過一些試教活動，但真正的小學教學對我來說還是第一次。從學生轉變為老師，這之間需要付諸很多的努力。

　　首先在第一周，我聽了指導老師的課。在聽課前，我認真閱讀了教材中的相關章節，并且自覺的備好課，到了聽課時，我會認真做好聽課筆記，聽課的重點是注意任課老師講解過程中與自己思路不同的

　　部分，以吸收老師的優點。同時簡單記下自己的疑惑，想老師為什么會這樣講。同時，我也在老師的指導下會注意學生的.表情反應，而思考以后我要以怎樣的形式去上課才能達到良好的效果，也就是“備學生”。在此期間還與學生建立了良好的師生關系。每當上完一節課，指導老師都會告訴我，這節課的難點與重點是什么，以及應該怎樣突出重點和難點，才會讓學生更明白。

　　當我第一次登上了講臺。雖然上課前不斷的告訴自己要鎮定，要循序漸進教學，可是在上課的鈴聲敲響的瞬間，望著臺下幾十雙好奇的眼睛，緊張還是不請自來。即使偷偷的深呼吸也無濟于事。雖然在課前我已經花了不少時間備課，但根本不能按教案來講，時間安排的不是很恰當，以致于重難點不夠時間來強調，不過上課的思路還是比較清淅的。接下來的幾節課都不是講得很好，當時信心就下降了，也真正體會到做一名老師并不是一件容易的事。

　　還好，在指導老師的悉心指導下，我精心備課以及修改教案并進行幾次試講，雖然這期間我暴露了很多不足，但老師的親切鼓勵讓我變的有信心，有熱情，讓我覺得如果將來從事教師這個職業我可以做的好。當然在后期的實習工作，我就能比較順利的完成教學任務了。必然，自己的教學尚未能與指導老師比較，但是我已以盡力而為了，做到問心無愧了。實習期間我從指導老師哪里不僅學到了數學教學的方法與技巧，以及分享他的工作經驗，還從他身上學到了什么是師德，我想這些足可以讓我受益終生。 兩個月的實習生活讓我獲益匪淺，并使我愛上了教師這一光榮的職業。

　　三、班主任工作

　�。ㄒ唬� 用文體活動團結學生

　　如果你舉行一項活動能讓所有學生都參與的話，無論是什么活動都將是極大的成功。比如說學校舉行過的歌詠比賽和運動會，班主任要全力提倡，這是形成和諧的環境，產生向心力、凝聚力，培養集體榮譽感的絕好機會。如果班主任仍然只強調學習，不主張參加這些活動的話，就等于自己在破壞班級的團結，削弱班級的凝聚力。

　�。ǘ�） 用公平民主平等學生

　　都知道應該講公平民主，但肯定沒有人能夠做到。這一點我認為我做的是最好的。我不找學生談話，更不給學生補課，也不拿著學生的卷子或者成績單去指導。因為我不可能每一個學生都給予這樣的指導，所以我一個都不給予指導。這樣是為了公平。雖然學生有一些問題得不到及時的解決，但不會產生逆反和嫉妒心理。

　　如果指導的話，很可能拉攏了一個學生，卻傷害了幾個學生。一旦你給予學生指導了話，就得一直指導下去，不然，學生會覺得越來越看不起他了。所以，我就跟學生說，無論是誰我都不會找你談話，除非你主動找我。 永遠都不要在班里說差生兩字，因為說了就表示有差生，而且差生就不會變好。

　　永遠都不要在班里說xx有實力干什么，因為這等同于說其他七八十人沒有實力。

　　所以，我班的學生個個都覺得自己是好樣的，至少我希望是這樣。

　�。ㄈ�） 用學習節奏引導學生

　　學習是有節奏的，該玩的時候不要強迫學生學習，否則，只能適得其反。

　　總之，要想管理好班級，歸根結底我認為有兩條：

　　1、 熱愛班級。

　　2、 讓班級走可持續發展之路。

　　“熱愛班級”的方法是：別把工作當工作，而是當事業。

　　“讓班級走可持續發展之路”的方法是：別把自己當老師，而是當教育家。

　　四、我的收獲

　　實習，不僅是我人生中一段珍貴的記憶，更是我另一段人生的起點，我相信在未來的路上我會做的很好�，F在，實習結束了。通過這次實習，我認識到了自身的不足。我們不能只從書本上看“教學”，而也要在實際中“教書”，面向實際。作為一名即將畢業的大專生，我將會在未來的日子努力提高自身的素質，時刻為成為一個好老師而努力。

　　在實習中，我還發現了，有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收獲。

　　在實習的兩個月里，我在這里收獲了一段快樂而難忘的時光。我不僅從各個老師和學生們的身上學到了很多東西，而且和他們成為朋友，更重要的是，我在實習過程中感覺所學的到東西遠遠要比三年里在校園里學到的更豐富、更精彩。當然，這并非否定老師的教學和自

　　己的學習，只是實踐中收獲到的遠比書本來得真切和實在。

　　實習的前一個星期，實習的主要任務就是聽課，看其他老師是怎樣講課的。這種聽課和我們上學時聽課是不一樣的，因為這種聽課的重點是觀察老師怎樣講課，學習如何傳授知識，如何駕馭課堂，如何控制授課時間，而并不是學習老師所講的知識。 我第一次上講臺時，有點緊張，課講得也有點快，但是總體感覺還可以。后來的課，越講越熟練，越講越流暢，同學們對我講授的知識都能吸收。有了前幾次講課的經驗，我認為自己的課堂駕馭能力有了很大提高，不但可以良好地控制時間，也能夠削除剛開始的那種緊張感。

　　在為人師的這條路上，我邁出了第一步，接下來還有第二步、第三步?但不管怎樣，我都會以人為本，把實習中學到的一切加以融會帶到今后的事業中去，我會以我的真心去呵護學生，因為我面對的是一顆顆純真的心。

　　總之，教育是一個互動的過程，老師只要認真投入教學，孩子就會積極配合。這種過程是很開心的！實習，就像進了社會大熔爐一般，千淘萬漉雖辛苦，就算被磨練得遍體鱗傷，也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔爐的準備。但事實告訴我，應該對自己有信心，應有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗，也能讓自己成長，沒有鍛煉的機會，談何積累和成長？而這一切，只能靠自己去爭取。等待，只能讓你在沉默中消亡，只有主動，才能為自己創造良機。實習，陪伴我經受了挫折，也經受了歡樂！

　　教師實習生實習報告 7

　　一、前言

　　20xx年5月xx日至5月30日，我參加小學英語教育實習了，這三周是我過得最充實，最辛苦的也是最有成就感和最有挑戰性的一段快樂時光，這段日子里，我終于體會到了要做好一名教師，并不像想象中的那么容易，也明白了要做好一名人類靈魂的工程師的責任感和重要性，總之，這是一段將對我以后的工作有著重要影響的日子，下面是我的實習報告。

　　二、實習經歷

　　我們都知道小學生是完全聽從于老師的權威的，老師在他（她）們的心目中是“萬事通”�？上攵�知如果有一天學生問倒了你，那這種信任要重新建立有多難�？鬃诱f：“師者，傳道、授業、解惑者也�！弊怨乓詠砝蠋煻技缲撝鴮⒅�識、學問傳承的責任。老師若沒有一桶水的知識，就沒法給學生半桶水。

　　在見習的過程中，我深刻體會到沒有足夠的廣泛的知識是萬萬不行的。有一次，一個學生手里拿著一枚硬幣在玩，突然他叫了我一聲“老師”后，問我會不會玩。我當即就跟著他那樣把硬幣往上拋，可惜落下來沒接好。

　　當時那個學生就不屑地發出一聲語氣詞“切~�！睘榱丝伎妓�，也為了讓他不至于笑話我，我問他：“你知道這個硬幣是哪個國家的硬幣嗎？”他頓時納悶的看著我。

　　我把硬幣拿過來把玩了一會兒，很高興的發現在硬幣的邊緣有一行字“United States of America。”于是我自信的告訴他這是美元，還告訴他我是怎么看出來的。這是他對我的態度可是360°大轉彎，還對我豎起了兩個大拇指呢。這件事讓我現在還記憶猶新，它時刻鞭策著我要博覽群書，增長智慧。

　　我們都知道，小孩子都是喜歡聽表揚的話而不是批評的話的`。課堂上對表現積極的學生要獎勵及時，對反應稍慢的學生要耐心引導，積極鼓勵。老師千萬不要吝嗇贊賞的語言，時不時給學生表揚，這樣的課堂才會越上越精彩。

　　表揚的話不僅要在課堂上說，在批改作業的時候也一定不要忘了那些寫在書面上的表揚。見習過程中，司徒老師教我們如何改作業、如何評作業的等級，如何給予同學獎勵的印章。

　　小學生主要的作業有兩種：活動手冊和聽寫本。批改作業時對于有做錯的本子的那一頁一定要折起來提醒他（她），因為小孩子都是粗心大意的，只有提醒他（她）們才會去訂正。

　　評等級時有四個原則：

　　1、至少要B等級，如果只有一兩處錯誤，就放開手給他（她）A-；

　　2、針對卷面清潔得體、大部分都對的學生給予A+和大印章獎勵；

　　3、等級的書寫一定要大，因為在學生心目中那是分數，是老師對自己學習成果的肯定；

　　4、印章最好有兩類，一個稍小的，一個大一點的。

　　作業的批改無形中拉近了師生關系，所以將來走上工作崗位的我們不僅不能忽視這個環節，而且要好好考究考究這個環節。

　　三、實習心得

　　作為一名老師，每節課當你走上講臺的那一刻，就應該是全心全意面對學生的40分鐘，不管那天自己的情緒是傷心、難過還是高興、愉悅，暫且都放置一邊。你給學生的感覺始終應該是昂揚有激情的。心情是會傳染的，作為老師我們都希望自己的課堂是生機勃勃，而不是死氣沉沉的。所以在每堂課前我們都要調整好自己的心態，呈現一位開朗、昂揚的負責任的老師給自己的學生們。

　　四、實習總結

　　為使每位實習教師都很好把握教學的主要目的，我所在的小學英語教育實習團隊積極開展了多種形式的教學教研活動：如通過聽課、評課，尤其是指導老師到各校上示范課等形式，使青年教師在如何組織小學英語課堂教學，如何應變小學英語課堂教學，以及如何調控小學英語課堂教學上都有了一個新的認識與提高。

　　在我要離開xx小學的時候，我發現我越來越喜歡我的班級集體了，看著這些學生，我希望他們能努力學習，團結向上，不斷進取爭取更好的成績。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。通過實習，我才發現自己所學知識實在太少太少�；貙W校后，我將鞏固專業知識。同時了解其它各方面知識，真正做到一專多能，為以后的工作打好堅實的基礎。

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銷售實習生實習報告

　　一、實習概況

　　(一)實習目的

　　時間飛逝，三年的大學時光就將結束，心中有很多的留戀，但是既然走到了這個路口，就要義無返顧的往前走，可停留，莫回頭。站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會，站在路口，我的心有所向往，我已經做好了心里準備進入到這個社會。我帶著好奇和興奮來的，因為我終于可以在這個巨大的舞臺上展現自己，實現自己價值，我和社會之間需要彼此的了解。學校給予我們這個畢業前的社會實踐，為我們畢業后進入到這個巨大的舞臺做了鋪墊。

　　在出校門的那刻起，我就已經想好要做什么，對房地產銷售很感興趣，所以我來到XX有限公司進行實習工作。我希望從事房子買賣、可以接觸到各色各樣的人群，學到許多在課堂上沒有的知識，在實踐中了解了社會，打開視野、增長見識，提高自己的口才和應變能力，為我即將走向社會打下堅實的基礎。

　　(二)實習時間

　　(三)實習單位

　　(四)實習崗位

　　見習物業顧問

　　(五)實習內容

　　前期主要是熟盤，然后再收客推銷商鋪的租售并帶客戶去看房、回訪客戶、接電話等。

　　二、實習單位的情況

　　7月，XX前身——xx置業科技有限公司更名為XX公司，2005年，xx集團正式更名為XX。XX公司是一家全國性的房屋流通綜合服務商，綜合實力位居國內前列，華南地區首位。2001年正式進入房地產二手中介行業，致力打造最具效率的房屋流通網絡，為全中國各地市民提供最高水平的中介服務。

　　XX扎根廣州，輻射全國，發展至今，在全國范圍內擁有超過400家門店，逾7000名員工。僅廣東省內的經營網絡就覆蓋了廣州、佛山、東莞、珠海、中山，成為華南地區最強勢、最有影響力的房地產中介品牌。2007年XX強勢進軍南京、成都，邁出全國戰略的第一步，并在當地迅速建立XX專業優質的品牌形象。目前，XX在廣州、佛山、東莞、南京等地均位列市場占有率前三位。

　　除二手中介業務，集團旗下的按揭公司“億達按揭”是廣州市首屈一指的按揭服務品牌。一直致力為有按揭理財需要的廣大客戶提供優質、高效、專業、簡便的一站式房地產按揭貸款服務。匯聚銀行、公證、評估、保險等房地產機構的各項功能，并整合了廣州各大商業銀行的理財優勢、房產中介翹楚的龐大網絡資源，迅速成為廣州二手樓宇按揭理財行業的佼佼者。經過多年的努力，億達按揭目前已發展成為廣州最具實力按揭服務公司之一，也成為業界眾多相關機構值得信賴的合作伙伴。

　　三、實習過程及內容

　　通過房地產實習，了解房地產行業和售樓的流程和操作，在這個基礎上把所學的營銷專業理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。鍛煉自己的交際能力，提煉自己的語言表達能力。具體實習過程及內容如下：

　　1、了解過程

　　我實習工作分為兩個階段，前一個階段是熟悉各個樓盤和路段，自己CALL課和網上放盤尋找客戶，給客戶講商鋪的.地理位置和價格等，如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業顧問，工作的主要內容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。下面是我畫出的兩個工作的業務流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業務流程：行西——熟盤——談判——放網經——收客——介紹符合條件的樓盤。房地產銷售的業務流程：尋找顧客——現場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務。

　　通過近幾個月的實習，基本上掌握了公司的工作流程，并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同，了解到在一個公司上班工作態度是非常重要的。與同事的相處也是非常重要，因為一個公司就是一個團隊，一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的，如果沒有一個和睦、團結的團隊，項目是不能順利完成的。

　　2、摸索過程

　　對工作的環境了解后，開始有些緊張的心慢慢平靜下來，工作的期間每天按時到公司上班，通過幾天的觀察和揣摩，現在CALL客，基本上是沒有問題了，最大的問題就是：房源地址還不是那么清楚，有一次客戶需要一間80方以下的單位，因為對盤源還不了解，找了好半天才找到，客人跟別人走了。所以，我們還是要多去熟悉房源，熟悉地址。

　　我曾覺得銷售這一行不適合我，我也曾感到畏懼過，不敢接觸，不過慢慢覺得只要你用心地做，反而又會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過：凡職業都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!

　　3、溝通技巧的掌握

　　因客戶的性格，采用不同的處方，對癥下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風水型、求異型等。比如成熟型的客戶介紹時的重點應放在公司的品牌、產品的賣點上，而接待盲從型的客戶的重點就完全不一樣了，應該利用好案場的氛圍，假如當天客戶來訪案場正好冷清就他一個客戶，案場的其它同事要做好配合工作，共同營造暢銷的氛圍。

　　其實我感覺，所謂溝通的技巧或者絕招什么的欲提高，讓客戶滿意，最關鍵的就是分清客戶的類型，然后有的放矢地抓住客戶的心理。

　　在溝通的過程中要有自信，這是最主要的，更重要的是讓顧客有一種滿足感。銷售時要將有形產品和和延長產品二者合一，并使購買者接受它，這樣就達到促銷的目的，有形產品指的是購成房地產業產品的特色、式樣、質量等。延長產品是指附加在有形產品上的各種各樣的服務。如：物業管理，保證公共設施提供等，還有在這里購房的環境，升值潛力在其它處所是無法替代的。

　　在與客戶的來往過程中優為主要的是取得客戶的信賴。購房者的心里可謂五花八門，有注重身份的、有擔憂交通的、也又怕交不起物業管理費的，諸如此類，想要讓人相信你，就要先解除他們的心理負擔。

　　因此，視察就是銷售的第一技巧，擅長察看首先要擅長傾聽，只有等客戶把心里話說出你能力充足了解他的顧慮，當客戶擔心樓盤能否如期完工時，你向他介紹使用率多么高是過剩的，應突出開發商的實力、事跡和發展方向。說空話也不能體現語言技巧，優質資料就是一句空話，購房者就是不知道什么是優質材料，也不耐心去考究。

　　因此，說到材料應實實在在的把握所用資料的品牌、長處、特征指出來，豐富的專業知識比語言技巧更有現實意義，在實際的操作中，銷售人員要經常為顧客算一筆賬，如一次性付款與按揭的關系，租房與買房的得失關系等等。

　　四、實習總結和收獲

　　本次實習是我大學生活重要的里程碑，其收獲和意義可見一斑。首先，我可以將自己所學的知識應用于實際的工作中，理論和實際是不可分的，在實踐中我的知識得到了鞏固，工作能力也得到了鍛煉;其次，本次實習開闊了我的視野，使我對現在的企業營銷，工作生活有所了解，我對置業顧問的行程也有了進一步的掌握;此外，我還結交了許多朋友、學長學姐，我們在一起相互交流，相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

　　學習為人處事：走出學校，一切都變得復雜社會上的人可謂是形形色色，什么人都有。為人處事需要嚴謹和慎重。因此，在這里，看著，感覺當中的人或事，可以從中學習如何面對不同的人，處理不同的情況，為將來真正的走上社會，應對復雜的社會做好準備。

　　在實習期間，我對房地產的銷售過程和房子的戶型等都有一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作和所學的專業沒有很大的關系，但實習過程中，我拓寬了自己的知識面，學習了很多學校以外的知識。

　　在實習的那段時間里。我感受到從工作的狀態向學校的那種學習狀態的困難性，每天七點起床，晚上回來十點多，吃完飯就上床睡覺休息，這樣的休息時間是在學校里很難遵守的，在工作的時光，很難有心靜下學習，這就讓我更加的珍惜學校的學習時光。

　　銷售實習生實習報告 2

　　一、實習目的

　　通過這段時間的實習，讓自己理解社會，接觸理解網絡銷售的具體工作，拓寬了自己的知識面,培養和鍛煉了自己所學的基礎理論，基本技能和專業知識，增強了獨立分析和解決實際問題的水平，把理論和實踐有機結合起來，為畢業后走上工作崗位打下較為堅實的基礎：

　　1、通過網絡銷售崗位的畢業實習，使自己較全面、深入地了解電子商務相關工作的意義，理解各種網絡營銷方式的應用，熟悉了企業電子商務及網絡營銷的應用，使自己對電子商務相關工作有一個較全面的感性理解。

　　2、通過在校期間對課程學習的基礎上掌握基本的網絡營銷方法，并進一步消化和深化已學到的網絡營銷理論知識。

　　3、通過畢業實習，培養了自己觀察問題、分析問題和解決問題的水平，為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎。

　　4、通過畢業實習，培養了自己理論和實踐相結合的水平，培養實事求是的工作作風，踏踏實實的工作態度，樹立良好的職業道德和組織紀律觀點。

　　5、通過度析工作中的基本問題，掌握基本的營銷推廣方法;

　　6、通過從一些網絡營銷案例中吸取經驗，掌握網絡營銷的方法及其應用，為以后的網絡營銷實踐工作做準備。

　　二、實習時間：

　　2月底至今

　　三、實習地點：

　　xx市白云區

　　四、實習單位和部門：

　　裝飾公司，銷售部

　　公司現有銷售人員、工程技術員共8名。專門批發世界南韓LG卷材地板系列。主要產品型號為巴利斯、優耐、彩寶、運寶等，并承接各類工程項目。質量第一、用戶至上、優質服務是本部的宗旨!總公司為澳門銀輝貿易有限公司。經南韓LG化學公司授權為中國珠海、澳門、中山之進口卷材、國產片材產品代理商。

　　五、實習內容：

　　1、這次畢業實習是繼去年暑假實習之后的畢業實習，于是我嘗試找了去年暑假實習的單位-xx市白云區裝飾公司經營部的負責人，經交流面試之后，又一次在這家公司實行實習工作，因為隔了一學期的時間，所以對公司的產品也忘了七七八八，所以第一個星期，主要是適合期。主要了解公司的背景、具體產品、發展的方向及其前景等等。

　　另外，嘗試在老板有空的時候與他多交流，多聽，從中也學到了很多東西。因為之前暑假在里面實習過，當時工作業績、表現都不錯，所以老板也很照顧我，經常教我怎樣處理日常工作的事務等。幾天之后我基本熟悉產品了，所以就獨立展開工作，主要還是協助公司操作他們的“誠信通”會員賬號，剛開始做得不是很快，但總算能夠完成每天的任務。

　　2、協助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪，因為公司里面的人包括老板，對計算機都不是很了解，所以這些事情就由我自己承擔了，幫公司設計了：

　　(1)、LOGO(使用PS及CDR等工具)

　　(2)、宣傳語：LG地板展示現代時尚美感，享受您的每一步!

　　(3)、BANNER廣告等等

　　3、每天還要拍攝產品的照片，然后實行圖片處理，讓圖片更加美觀，當然，也有一些事在網上直接使用別人的，然后實行簡單的修改，將其變為己用，省了很多拍攝的時間，但是前提是要別人拍攝的好。

　　4、處理好產品相片之后，接著就要發布供應信息了，這時，要將產品的信息盡量詳細的描述出來，還要想好信息的主題，既要簡明扼要又要圖文并茂，還要真實，這樣才會給買家一個真誠的感覺，向買家傳達一種誠信做生意的態度那么促成訂單的機會將大大增加，這樣才能留住客戶的眼球。

　　5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產品信息，盡量讓供應的信息排名靠前，增加訪問量及交易量，經過一段時間發現，早上九點之前和晚上8點多這個時間段將供應信息重發一次，能夠更好的將公司的供應信息排名更靠前一些。其實公司也有參與阿里巴巴的競價排名，但是只有一個關鍵詞而已，但是為了更好的讓買家搜索到公司的產品，我們的供應信息要增加多個關鍵詞，所以每天還是要堅持重發信息，但是重發信息要控制好重發的頻率，每天兩次，最能達到收效，個人認為。

　　6、協助公司將商鋪里面的產品實行歸類，并將供應信息也實行歸類，這樣能夠更好的管理，減輕自己的'工作負擔，也方便客戶瀏覽，給客戶一個更好的感覺與印象，提升公司的形象，因為網上商鋪如何直接的展示了公司形象。

　　7、協助公司將其商鋪實行推廣，主要是：將商鋪地址添加到各搜索引擎中，為了節省資金，就沒向老板提議實行搜索引擎競價排名;請求互換鏈接，跟其他的公司商鋪實行互換鏈接;在公司的博客中，發表相關的文章，比如產品的知識、地板保養購買的注意事項等專業性的文章，并在文章里面附帶自己公司的產品及商鋪的鏈接;定期回訪老客戶，發一封郵件問候一聲，在郵件中加入公司名稱、地址、電話、商鋪網址等;在相關的論壇發布帖子，主要內容跟公司產品相關，附帶上公司名稱及商鋪的地址等。實行推廣之后，商鋪的點擊增加了很多，客戶的詢問量也越來越多。

　　8、通過旺旺與客戶實行溝通，即時處理客戶的反饋意見和信息，一般都是向客戶做一些相關的介紹而已，當然，如果客戶有更大的意向，就需要做一番全面的描述了，這時，因為自己的經驗不足，所以剛開始還是要請教一下老板，力圖讓客戶更深的了解我們的產品，其實重要的是要讓客戶覺得我們的產品非常出色，價格也合理。到了后來，慢慢的能夠自己獨立向客戶介紹產品了，即使有時應付不是很即時，但是自己覺得進步了，還是覺得滿意。

　　9、雖然公司在阿里巴巴注冊了誠信通賬號，但是經過向老板提議之后，經老板同意，在其他的貿易平臺也注冊了會員，但是是免費會員，比如慧聰還有其他的地板行業的貿易平臺，雖是免費會員，但是發布供應信息之后總是有機會，僅僅主要的工作還是在阿里巴巴方向上，這樣一來，自己的工作量增加了，也比較辛苦，但是既然加入了公司，就要努力做好，協助公司獲取更大的利益。

　　10、利用工作的空余時間，就多逛逛地板行業的網站，增加自己的知識，也經�？匆恍┚W絡營銷的案例，這樣在工作的時候，能夠借助別人的一些營銷方法實行，這樣更有利于展開工作，也讓自己在工作中能夠比較順利。

　　六、實習總結：

　　工作的時候要學會全力以付，不要太計較自己付出多少，盡量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業績，這才是領導看重的。

　　不管做什么事情，就算是一件小事，也要認真仔細，絕不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的，所謂細節決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大，很多小事，一個人能做，另外一個人也能做，僅僅做出來的效果不一樣，往往是一些細節上的工夫，決定著事情完成的質量。

　　通過二十天的實踐使我增長了見識，也懂得了很多做人的道理，也使我更清楚地理解到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提升自己的素質，努力學好自己的專業技能，將來回報父母，回報一切關心我的人。

　　我充分意識到只有持續充實自己，才能有強大的競爭力，是自己的水平立于他人之上，成為同行者中的佼佼者，亦是就業大潮中的寵兒。

　　我會繼續努力!努力實現自身價值的同時，將自己塑造成當代人才!

　　感謝學校的支持，感謝老師們的厚愛，感謝商家的信任!

　　銷售實習生實習報告 3

　　一、實習目的

　　讓學生將所學的專業知識應用于中，進一步提高專業技能，使學生深化對所學知識的認識，將所學的理論知識運用于實踐工作中，增強學生的組織管理能力、獨立分析問題和解決問題的能力、實際動手操作能力市場預測與分析能力等綜合能力。通過畢業實習接觸認識社會，提高社會交往能力，學習優秀員工的優秀品質和敬業精神，培養素質，早點進入社會工作，從校園到社會的過渡，適應社會，為以后的工作打下基礎。

　　二、實習時間

　　20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

　　三、實習地點

　　xx市xx電器有限公司xx專柜

　　四、實習內容

　　主要在店內銷售xx，有時會根據活動計劃被派出去做外場宣傳，學習了解公司性質、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。掌握產品相關知識，憑著對長虹空調的了解和與公司產品的對比，突出本公司長虹空調的優點和公司的良好信譽，向顧客推銷產品，并盡量推銷系列產品，巧用銷售技巧，出色地完成公司分配的任務。

　　在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印復印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作。

　　五、實習體會

　　剛開始工作時，最要是熟悉產品和做一些打雜的工作，對于我來說剛進入陌生的環境難免會有些不適應，而且還要每天站著，不能坐著，剛開始上班的幾天全身都痛，感覺非常的惱火，甚至有點后悔選著銷售的工作，也不知道自己能不能堅持下來。

　　慶幸的是我的同事們大都數都比較好，是同事們友善的微笑緩解我的腳痛，偶爾她們也會跟你講講她們當初參加工作的一些經驗和心得體會，最開始做店內銷售但是要適應站好幾個小時，也可以看資料來熟悉產品轉移注意力，能夠得到她們的指導也是很高興的，不夠在銷售技巧上你就別指望別人能教你多少了，都是需要自己細心的去摸索、領悟成為自己的銷售技巧的，有的時候感覺就像是在一個大家庭，相處愉快合作愉快。

　　但是有時看見他們搶單而惡語相向時，心里涼涼的。只要不觸及到自己的利益，平時相處時都是很禮貌的，不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說，是給我上了一堂禮儀課。

　　踏上社會，我們與形形色色的人打交道。沒有了在學校的單純友誼，確實挺留戀校園生活的，雖然我知道里面有很多勾心斗角的.事情發生，職場也有很多潛規則，因此對于剛出校門的我來說得盡快適應，才能更好的發展。

　　六、實習總結

　　雖然工作的時間不長，短短的幾個月對于我來說是非常寶貴的，是一次重要的經歷，過這次實習，我總結出以下幾點：

　　1態度決定一切。尤其是做銷售的，我就是一個典型的列子，到公司一個多月了才賣出去一個單子，但是這也說明了銷售的性質，銷售有時候就是不能夠急于求成，一下子就給自己規定很大的目標，完不成就灰心喪氣的，不想做了，要始終保持一顆良好的心態，相信自己一定行，產品會賣出去的，既然選擇了銷售行業就不能打退堂鼓。

　　2要堅持，不能半途而廢。尤其是在銷售過程中，不能以一個月沒有賣出去產品而放棄，我相信只要自己的工作做到位，認真地對待每一位顧客，銷售不是一件難事。

　　3把握分寸，“見鬼說鬼話，見人說人話”。據顧客的不同情況采取不同的策略。達到銷售的目的。

　　4熟悉品牌的優勢與特點，對銷售的品牌充滿信心。再從顧客的角度找“為什么不買”的理由攻破，群體顧客需要分析誰是決定購買者，發動主戰術向其主推。有些顧客的需求首先是不會用空調，需要學習，向你問東問西，你的辛苦講解有可能白費，但是頂多是今天不買你的產品，他也學會了東西，終歸他會對我有印象的多，這時候發給他發張彩頁他就會欣然接受。

　　5虛心向好的銷售學習。學習溝通的技巧，要勤快，做事情要認真。

　　6增強團隊合作意識。無論是在什么地方工作，團隊合作意識是必須要有的，要服從團隊的管理，當然也可以提出合理化的建議，工作中要有主見，審時度勢。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒，營造出一個良好的工作氛圍，氛圍好了，自然工作的心情也好了，心情好自然銷售熱情高，銷售額也就慢慢增長了。

　　在今后的工作中，我會更加努力地學習銷售知識，爭取做一個金牌銷售，我們都還年輕，趁著年輕，不能讓寶貴的時間付之東流，為了美好的明天加油。

　　銷售實習生實習報告 4

　　一、實習公司的信息

　　新力的發展共經歷了四個階段：名牌戰略階段、多元化發展戰略階段、國際化發展戰略階段和全球化發展戰略階段。具有創新先進的市場觀、服務觀、用人觀等。市場觀：

　　1、營銷的本質是“買”而不是“賣”；

　　2、先賣信譽，再賣產品；

　　3、打價值戰而不打價格戰；

　　4、只有淡季思想，沒有淡季市場；

　　5、專注于客戶需求，而不是專注于競爭對手；

　　6、市場不變的法則就是永遠都在變；

　　7、客戶的難題就是我們的新課題。

　　服務觀：

　　1、創造感動，對工作用心，對產品用心，對用戶用心；

　　2、用戶永遠是對的；

　　3、緊盯市場創美譽；

　　4、絕不對市場說不；

　　5、用戶的抱怨就是最好的禮物；

　　6、用戶的滿意就是我們的工作標準。

　　質量觀：高標準、精細化、零缺陷，有缺陷的產品就是廢品。

　　用人觀：人人事人才，賽馬不相馬，你能翻多大的跟頭，就給你多大的舞臺。新力是一個很優秀的企業，很有發展前景，能進新力實習，我們很幸運，也很榮幸。

　　二、實習的基本內容

　　我的日常實習工作是，上午到公司接受產品知識等的培訓，下午到銷售門店進一步學習產品信息、銷售技巧，了解市場信息，了解顧客的需求，從而更好地開發市場部，滿足消費者的各種求。

　　三、實習中的大事記錄

　　7月4日，我第一天去公司報到，公司給我安排這一個月實習的內容和工作地點。

　　7月12日，公司安排我參加直銷班長會，了解各個賣場的銷售情況。

　　7月13日，去參觀公司，和老員工們進行了一些思想經驗交流。

　　7月18日，公司安排我參加了“下半年度洗衣機旺季啟動暨白電‘步步為贏，步步高升’戰略發布會”。

　　7月19日，公司請了唐總給我們講公司的情況，并給我們提了很多職業生涯規劃的建議。

　　7月21日，公司安排人力資源部長就招聘、面試等內容給我們進行了一場輔導。

　　7月27日，我們進行一個月生產實習的答辯。

　　今年4月28日，我們和公司的實習負責人一起舉辦了一場小小的聯歡會，結束了我的實習生活。

　　四、實習的體會和心得

　　1、在細微之處見真知。對于我工作來說，細心、謹慎，耐心是不不可少的工作態度。在我開始到公司的時候，公司的'老師就給我交代了在實習的過程中我不要只是把自己當成一個學生一個實習生，我們要把自己的身份定位為一個真正走上工作崗位的工作人員，在工作中認真仔細，在工作的具體操作中要發揮自己的創造性，善于發現改進工作的方式方法。合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于壘土；千里之行，始于足下。

　　從細微之處才能真正發現自己的不足和缺陷，并著力去改進。比如在我們在銷售門店的時候，要認真的去學習產品的每一個特性，學習直銷員接待顧客是的每一個細節，觀察顧客對每個產品的反應的區別，從而了解他們的購買意向等，這些都需要我們仔細觀察、認真學習、耐心體會。

　　2、在簡單的工作任務中磨練意志。在我們實習初期有人抱怨實習的內容單一枯燥，但是在我們以后漸漸的投入到工作中去的時候發現，原來只要我們善于觀察和學習，在任何地方都能夠得到我們需要提高的知識和能力。就像我們指導老師每天都從事同樣的銷售工作，這是需要多大一份堅持多大一份耐心才能夠辦得到。

　　在行行業業中都有自己的生存之道，但是不管如何變化，沒有堅忍不拔的意志，沒有干一行愛一行的精神，在這個行業中能夠成為佼佼者，推及到整個人生之中，沒有這些又談何能夠實現自己的價值，得到你自己所期望的那份成功和輝煌。

　　3、在工作中嘗試創新。狄德羅說過，知道事物應該是什么樣，說明你是聰明的人；知道事物實際是什么樣，說明你是有經驗的人；知道怎樣使事物變得更好，說明你是有才能的人。我想在我們的實習過程中可以充分的表現出來，在開始的時候對于銷售工作感到很陌生，很難下手，通過知道老師的指導之后，慢慢去自己熟悉自己的工作，做到知道該做什么，該怎么去做。在一項工作做得熟悉了之后就有了自己的經驗然后才有自己對工作中的冗雜部分的改進。

　　比如說在我們實習過程中，每天上午都去公司培訓，每天都培訓不同的產品，接受大量的信息，而這些信息我們并不能一下子全部接受、全部消化，我們就可以把上午的培訓和下午的銷售結合起來，在產品跟前去學習產品，這樣就比較容易記住，也能理解的更具體。所以，在我們接觸到一個新事物的時候我們都要仔細的了解們才能保證我們接下來所要開展的工作中做到事半功倍！

　　4、在實踐中鞏固書本知識。實踐是檢驗真理的唯一標準，書本知識來源于前輩們實踐經驗的總結升華。我們學習到的知識就有局限性，時空的轉換并沒有融入進去，所以當我們學習到的知識必須在實踐中去不斷的改善，適用于現實情況。

　　只有在真正的接觸了市場、解除了顧客之后，我們才能更正確的理解書本上的知識的含義，真正實踐之后大有醍醐灌頂之感這些都是我在實習工程中所有的最為深層次的體會，當然還有其他的一些，比如在工作過程中不斷和同事之間加強交流，同事之間交流互換經驗，明白我們之所未明白。

　　還有體驗到了團隊之間有效合作提高工作效率的真理。于一粒沙中看宇宙之浩渺，一片樹葉中看生命值頑強。只要我們善于發現和學習，處處都有我們能夠學習的地方。而實習只是為我們提供、搭建了一個平臺而已。在以后踏上工作崗位上更是要有一個不斷學習，終身學習的信念和堅持，才能使才之為才！

　　五、實習的改進建議

　　1、內容單調，沒有明確的工作目標。對于一項工作需要做一個全面細致的了解就要在各個崗位進行鍛煉才能做到了然于胸，對于整個實習的效果也有很大時促進作用，當然我了解學院在安排實習的過程中由于實際情況可能對這些情況的改進有所難度。我想應該是一個不斷探索和改進的過程吧！

　　2、實習工作環節的增加，在實習的后期我們都是象征性的去那里報到，沒有安排具體工作，所以我覺得以后的實習工作安排可不可以根據實習單位工作的工作任務調整實習時間的長短。希望以后能夠得到對具體工作進展更加重視。

　　3、關于實習生的態度需要進一步加強整頓和監督，建立相關制度和機制對實習生的工作狀態進行跟蹤調查，從而提高實習效果！社會是一個大熔爐，千淘萬漉雖辛苦，就算被磨練得遍體鱗傷，也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔爐的準備。而在實習中，我們要體會點點滴滴，要學會逐漸變得“勇敢”。不要顧忌“主動出擊”會招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實告訴我，應該對自己有信心，應有勇氣去嘗試。

　　即便在嘗試中失敗，也能讓自己成長，沒有鍛煉的機會，談何積累和成長？而這一切，只能靠自己去爭取。等待，只能讓你在沉默中消亡，只有主動，才能為自己創造良機。實習，陪伴我經受了挫折，也經受了歡樂！實習時我們結束大學生活和踏上工作崗位的銜接，是我們踏入社會的前奏曲，雖然在我們實習的過程中不可能把以后工作的所有事情都學得面面俱到，但是至少能夠然我們明白真正的工作狀態是怎么樣的，我們應該怎么樣去面對。

　　實習的經歷雖已經過去，可我還會回頭去看一下我在那里留下的腳印，我相信那不會是我旅途的歸宿，而是我充滿挑戰和希望的開始！正所謂“君子無所不用其極”，在以后只有做到“茍日新，日日新，有日新”，我們就能夠達到“止于至善”的境界，實現自己的社會價值！

　　銷售實習生實習報告 5

　　一、實習目的

　　1、加強和鞏固理論知識，發現問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。

　　2、鍛煉自己的實習工作能力，適應社會能力和自我管理的能力。

　　3、通過畢業實習接觸認識社會，提高社會交往能力，學習優秀員工的優秀品質和敬業精神，培養素質，明確自己的社會責任。

　　二、實習內容

　　主要是銷售家電產品，學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。掌握產品相關知識，憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比，突出本公司產品的優點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產品，并盡量推銷系列產品，巧用銷售技巧，出色地完成公司分配的任務。

　　在實習期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作。了解了公司辦公的基本情況：

　　三、公司簡介

　　xx有限公司建立于20xx年x月，是一家集工程設計、施工、安裝。產品經營、代理、批發為一體的高科技技術企業。公司經多年的努力，如今已發展成為以xx省為中心極具實力的消防、建筑智能化、建筑裝飾裝修機電設備、送變電產品設備的工程商和代理商。

　　公司取得了xx省公安廳、建設廳頒發的消防設施工程，建筑智能化工程，建筑裝修裝飾工程，機電設備安裝工程資質。公司主要從事各類消防設施工程。計算機管理系統，樓宇設備自控系統，保安監控及防盜報警系統，智能卡系統，通訊系統，衛星及共用電視系統，車庫管理系統，綜合布線系統，計算機網絡系統，廣播系統，會議系統，視頻點播系統，智能化小區綜合物業管理系統，可視會議系統，大屏幕顯示系統，智能燈光、音響控制系統，火災報警系統，計算機機房等建筑智能化工程。

　　建筑室內、室外裝修裝飾工程。鍋爐、通風空調、制冷、電氣、儀表、電機、壓縮機機組和廣播電影、電視播控等機電設備安裝工程。

　　公司為xx省省級政府采購供貨商。經營各種消防器材及設備，滅火器維修、換藥。保安、刑偵、交通警示器材，監控、防盜報警、交通停車場、樓宇對講、電控鎖、門禁等器材及設備。裝修裝飾材料。機電設備。電線、電纜等產品。所經營的產品均已通過國家xx認證及公安、消防等國家檢驗中心檢驗。

　　公司擁有一批精誠敬業的消防、建筑智能化、裝修裝飾及相關電子領域的中高級工程師及技術人員和施工隊伍。公司遵循以人為本的企業文化、鼓勵并推崇不斷創新的企業精神。公司追求用戶至上的服務水準。公司始終堅持“質量第一、信譽第一、服務第一”的宗旨。公司經營理念是，以人為本、用戶至上。以誠為本、共同發展。

　　四、實習過程

　　開始實習時，剛進入陌生的環境難免會有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說，是給我上了一堂禮儀課。踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。

　　“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。

　　很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。

　　做助理，任務比較瑣碎繁雜，指導我的經理教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓，需要復印資料。

　　一共xx份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁，這時候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點數量，一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來，一點點完成。保證每份資料的完整和質量�！胺种鞔�，有條理”是做好事情的關鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的理解。

　　“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的算是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的業務開拓人員就大不一樣了。市場競爭日新月異，在一個項目中，他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的方式進行開發設計，他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

　　我所在的部門是這家公司的銷售核心，有的銷售資料、文件、電腦軟件還是英文的，因此就需要一定的英語基礎和實力。遇到不懂不會的時候，就要自己動手上網查找或者請教有經驗的同事。在這里的工作讓我認識的`我還有很多東西需要學習，加強自己的能力。在此期間，我也旁聽了幾次面試。讓我了解了銷售部經理助理需要了解得東西，和我欠缺的地方，為我以后的工作做好準備。

　　助理工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：

　　第一，主動做好上下級之間、部門之間的協調工作，幫助經理有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。

　　第二、開展調查研究，了解員工和顧客的、思想、工作、生活情況，及時向經理反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。

　　第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發現問題要及時向經理反映，防止并糾正偏差。

　　第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。

　　第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。

　　五、實習總結

　　助理人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識、技能、品德。因此，助理人員要自覺、全面努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。

　　1、要有充分的政策依據和事實依據。助理人員辦事，都是為了解決某個問題。必須以國家的政策和客觀事實為依據，堅持實事求是的原則。

　　2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。管理助理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真。

　　3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。經理助理辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關系，分工明確，充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節，提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

　　4、嚴守紀律，保守機密。經理助理在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。

　　這些就是我實習最寶貴的收獲。實習是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的，也讓我對管理工作的重要性有了更深一歩的了解。

　　在工作中要及時了解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求，把政策具體落實下去化為實際行動，并強化組織協調能力，專業工作能力，檢查指導能力，參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能，努力提高自身素質，加強世界觀的改造，精通業務的合格管理者。這次實習告訴我，在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。

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銀行實習生實習報告

　　實習目的：

　�。�1）通過在郵儲銀行xx支行的實習，熟悉郵儲銀行基本業務操作流程以及銀行工作人員的工作制度等；

　�。�2）豐富課余生活，將理論與實踐相結合，感受真實的工作環境，為將來的工作生活做好準備；

　�。�3）增強對社會的全面認識，豐富社會經驗，提高綜合素質。

　　實習過程：

　　1、培訓階段。

　　根據市行的安排，我們在xx月16日統一在郵儲銀行xx分行營業部進行基礎崗前培訓。培訓過程主要是了解實習崗位大堂經理及業務引導員工作職能要求、所需要的基本技能等。

　�。�1）大堂經理職責：引導分流客戶，維護營業秩序。了解客戶業務需求，引導客戶到相應的業務區辦理業務。

　�。�2）大堂經理所需基本素質和要求：職業修養良好，愛崗敬業，責任心強，能站在客戶角度換位思考，主動服務。接受過基本業務、服務禮儀、投訴處理等培訓，熟悉柜面業務的基本制度和規定，了解各項業務知識。人際溝通能力強，語言表達能力強。善于協調和處理客戶意見，維護客戶關系，具備處理突發事件和現場控制的能力。

　　2、實習階段：

　　實習從xx月20日開始，第一次進入這種正規事業單位實習，心中不知道是什么感覺，激動、興奮、緊張、害怕，各種感覺都有。

　　感覺自己什么都不太懂，就先跟隨大堂經理慢慢學習。首先學習使用銀行內各種自助設備，ATM機、排隊叫號機、存折補登機的基本操作，學習電子銀

　　行手機銀行的激活，并學習熟練使用電子銀行與手機銀行，為客戶解決電子銀行使用中遇到的基本問題。掌握了這些基本技能，接下來就要學習業務引導了，首先要了解銀行基本業務職能，為客戶提供詳細準確的信息。首先要學習基本業務，如個人開戶、掛失、電子銀行手機銀行開通、存取款等基本業務辦理程序，引導客戶先填寫單據，指導客戶填寫相關信息，做好業務辦理前的準備工作，指導客戶到相應窗口辦理相關業務，以提高營業效率。

　　僅僅學習這些是遠遠不夠的，每天都會遇到新的問題，常常會被問的不知所措。慢慢的又開始接觸其他業務，如轉賬（行內跨行大額小額）、匯款（本地外地）、銀行卡激活、改密等。經過將近一個多周的學習，才慢慢熟悉了這里的基本業務規定，慢慢的才可以獨立為客戶提供相應的業務咨詢引導。每次為客戶提供完服務，看到別人臉的露出的滿意的笑容總是能讓人感覺到一種莫名的成就感。

　　實習心得：

　　一個月的實習，轉眼間就要結束了，回首這一個月的生活，用豐富多彩已經沒法去形容。告別以前睡覺睡到自然醒的日子，穿的整齊的工作服，過著規律的生活，每天準時上下班，體驗著不一樣的工作生活。第一次在這種單位參加正規實習培訓，收獲很多很多，多到我都不知道該從何說起了。

　　真正進入到銀行中工作學習，才可以真正了解銀行工作的酸甜苦辣，以前我對銀行工作的.認識被徹底打破。曾經我認為，銀行工作人員永遠都是那么輕松，每天坐在電腦邊，敲敲鍵盤，數數鈔票就行了，每天手里過著數不完的鈔票，那種感覺不知道該有多好。來到這兒我才發現，自己錯的太離譜了，現實并不是我幻想中的那樣�，F實是，他們每天坐在這里，不能有片刻的懈怠，接待著不同的客戶，為他們提供各種類型的金融服務。

　　以前的我總是覺得自己還小，未來還很遙遠，工作還是很久很久以后的事兒。恍然發現，我的大學已經過了一半了，兩年后的我就要真正踏入社會，為自己的未來去打拼了。這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。

　　一個月的實習一晃而過，一個月的實習生活能給我受益匪淺，銀行實習拉近了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的間隔，開拓了視野，增長了才干。在大學生就業壓力這么大的今天，我們更應當注重理論與實踐的結合，增強自身綜合能力。在此我要特別感謝郵儲銀行xx支行給我的這次實習機會，感謝xx支行所有的工作人員給與我的幫助！

　　銀行實習生實習報告 2

　　由于畢業生實習論文和找工作的須要，我于20xx年9月3日到20xx年1月15日在交通銀行廣州天河北支行進行了為期5個月的畢業實習。實習期間，在單位指導老師的幫助下，我熟識了金融機構的主要經濟業務活動，系統地學習并較好駕馭了銀行會計實務工作，理論水平和實際工作實力均得到了熟練和提高�，F將畢業實習的詳細狀況及體會作一系統的總結。

　　一、實習單位簡介

　　交通銀行始建于1908年（光緒三十四年），是中國早期四大銀行之一，也是中國早期的發鈔行之一。1986年7月24日，作為金融改革的試點，國務院批準重新組建交通銀行。1987年4月1日，重新組建后的交通銀行正式對外營業，成為中國第一家全國性的國有股份制商業銀行，現為中國五大國有大型商業銀行之一。

　　交通銀行自重新組建以來，就身肩雙重歷史使命，它既是百年民族金融品牌的繼承者，又是中國金融體制改革的先行者。交通銀行在中國金融業的改革發展中實現了六個“第一”，即第一家資原來源和產權形式實行股份制；第一家按市場原則和成本—效益原則設置機構；第一家打破金融行業業務范圍壟斷，將競爭機制引入金融領域；第一家引進資產負債比例管理，并以此規范業務運作，防范經營風險；第一家建立雙向選擇的新型銀企關系；第一家可以從事銀行、保險、證券業務的綜合性商業銀行。交通銀行改革發展的實踐，為中國股份制商業銀行的發綻開辟了道路，對金融改革起到了催化、推動和示范作用。

　　二、實習過程

　　此次實習的目的在于通過在交通銀行的實習，駕馭銀行業務的基本技能，熟識銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：

　　1、了解實習單位基本狀況和機構設置，人員配備等；

　　2、學習銀行的基本業務流程，主要包括銀行的儲蓄業務、對公業務、信用卡業務、貸款業務等；

　　3、了解銀行會計核算方法，科目設置與賬戶設置，記賬方法的確定等；

　　4、總牢固習經過，并填寫實習鑒定表，寫實習報告�？偟膩碚f交通銀行的規章制度還是比較全面的，它詳細規定了職員的操作規范及行為守則。我感受最大的事，現代銀行在人民的日常生活中扮演的角色，已不僅僅局限于儲蓄及放貸，與此同時，現代銀行的服務涉及到人民生活的方方面面，交保險，充話費，交罰單，買基金，炒股票，外匯，理財夸大一點就是“只有你想不到的，沒有銀行辦不到的”。

　　下面談談我在交行的工作經驗，起先幾天主要是跟在指導老師后面看，看指導老師詳細怎么操作，也許看了3天，了解了銀行柜面服務的全套流程，由于交行有規定：非工作人員不得操作，并且我非交行人員，是不行接觸現金的。所以剛起先我的任務就是指導客戶填單子等類似于大堂經理的工作。

　　然后，我起先學習儲蓄業務�，F在，交通銀行儲蓄業務實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理全部的儲蓄業務，即開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換，、受理中間業務等。憑證不再像對公業務部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務處理，記帳。

　　但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。而學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不行少的，對賬時除了要核對現金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現金，然后再是清點重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。

　　經過一星期時間的學習后，我起先學習銀行的會計業務，即針對企業的業務。對公業務的會計部門的核算（主要指票據業務）主要分為三個步驟，記帳、復核與出納。這里所講的票據業務主要是指支票，包括轉帳支票與現金支票兩種。

　　負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對，如打印工前打算，科目日結單，日總帳表，對昨日發生的全部業務的記帳憑證進行平衡檢查等，一一對應。然后才起先一天的日常業務，主要有支票，電匯等。在中午之前，有票據交換提入，依據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款提入的`支票進行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復核員錄入計算機交換系統。

　　關于信用卡業務。信用卡按是否具有消費信貸（透支）功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發卡銀行交納打算金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人肯定的信用額度，無需預先交納打算金就可在這個額度內進行消費，銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，假如選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納肯定的打算金，然后銀行再授予其肯定的消費額度的一種信用卡。

　　借計卡是沒有透支功能的，但可以進行轉帳結算，存取，消費的一種卡；并且這種卡不須要困難的審核過程，只須要在現場填寫一份申請領用書即可立刻領到借計卡。 銀行貸款業務。由于目前的實際狀況，中小企業融資難，盡管央行一再出臺有關激勵銀行向中小企業貸款的方案，但是，在各個銀行內部都有嚴格的限制。交行也是如此。

　　所以，銀行目前也投入了個人貸款領域。須要留意的是，銀行的個人貸款業務并不是干脆將款貸給個人，而是與商家簽訂肯定的協議，其實是將款貸給商家，然后商家把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行供應有關的收入證明，身份證明等。

　　一般都是以購買的標的物作為抵押，最常見的就是動產抵押（如汽車貸款）和不動產抵押（如住房貸款）。信貸部門實行的是審貸分別制，就是進行貸款客戶開發與詳細發放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。

　　三、交通銀行特色服務與產品

　�。ㄒ唬┪值仑攲�

　　沃德財寶是交通銀行為VIP貴來賓戶量身定做的服務品牌。沃德的名稱從OTO音譯而來�！拔帧本哂胸S厚、肥沃等含義；“德”有美德、高尚的意義，寓意誠信、厚德乃取財之道。“沃德”是財寶的一種看法，創建、積累、海納、共享、取之有道，以服務之“德”，創財寶之“沃”。沃德財寶，表達一對一服務的核心理念，包含了團隊服務、專業服務、跟隨服務等多層含義，強調了一種以溝通、了解為基石，信任、承諾為保障；效率、增值為目的的財寶新主見。

　�。ǘ�）e貸通

　　客戶供應銀行認可的抵押物（如房產）或質押物（如存單），銀行賜予客戶在肯定期限內可循環運用的授信額度，客戶在須要用款時，可隨時通過網銀和電話銀行電子渠道自助提款，輕松刷卡消費和網上支付。e貸通產品具有，手續簡，一次申請，N次循環運用；貸款易，用網銀或電話銀行輕松放款和還款；消費爽，POS輕輕一刷、網上點擊鼠標即可消費；利息省，比信用卡利率低，更有超值寬限期；理財巧，助您額度內安排用款、免費隨心還款等特色，深受客戶追捧。

　�。ㄈ�）太平洋卡“全國通”

　　太平洋卡“全國通”是指太平洋卡持卡人在交通銀行系統內異地聯網行的發卡機構及所屬網點的柜面終端、自動柜員機上辦理查詢余額、存取款、轉帳及在銷售點終端機POS上辦理消費等業務。太平洋卡“全國通”業務自面市以來，以其平安、快捷、實時到帳及收費合理等特點，滿意了客戶異地資金劃撥的需求，尤其深受廣闊商務人士的青睞。其交易速度快、實時到帳，擁有無卡存款的便利。目前交通銀行全國100家分支行，2600多個營業網點，7000多臺現金類自助機具設備和6萬多臺POS機，在140多個城市均開通了“全國通”業務。

　　四、體會和總結

　　交行實習，把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。一進入崗位，我就意識到，該把學生時代的野性收斂了。沒有規則無以成方圓，雖然這個銀行內部氣氛和諧，沒有老套的束縛，但它終歸是一個跟錢打交道的機構，須要有嚴謹的紀律和具體的規程，我就應當嚴于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規則，對我自己更有好處。

　　以前，在學校里學學問的時候總是老師往我的頭腦里灌學問，自己根本沒有那么劇烈的求知欲，大多是逼著去學的。然而到這里實習，確使我的感受很大，自己的學問太貧乏了，銀行員工的學習氣氛特殊濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。 現在實習結束時，交通銀行天河北支行的領導和同事對我的成果也賜予了確定。我也對自己的表現基本滿足，為我走向社會打下了堅實的基礎。

　　與銀行員工的相處中，我也學到了待人、處事的看法、方式，銀行的員工待人懇切，雖然他們年齡和我一般大，有的還要小幾歲，我感覺他們很成熟，有許多值得我學習的地方，這幾個月是我用金錢買不到的機會，無論從工作、學習、做人上，我都有很大的收獲。

　　銀行實習生實習報告 3

　　實習是大學生進入社會前結合理論與實際最好的鍛煉時機，也是大學生進入職場前調節自己的過渡期，更是大學生培養自身工作能力的磨刀石，作為一名即將畢業的大學生，我于20xx年xx月xx日到x月xx日在xx銀行股份

　　xx分行進行了為期xx天的實習。實習期間，在單位領導和指導老師的幫助下，我熟悉了xx銀行的主要經濟業務活動，理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。現將實習的具體情況及體會作一個系統的總結。

　　一、本次實習的目的

　　1、通過在xx市xx銀行的見習，并進一步穩固我在本專業的根本理論，依靠理論聯系實際，以增強自己解決實際問題的能力。

　　2、通過在xx銀行的見習，到達了社會實踐目的，通過自己在xx銀行進行的調查了解，根本上熟悉了xx銀行的主要經濟業務活動，根本上能熟練的辦理該銀行的一項業務。

　　3、熟悉xx銀行的開展情況、經營模式和整體經濟形勢。

　　4、通過在xx銀行的見習，我知道了自己在專業知識上以及在實踐能力上缺乏。

　　二、xx銀行簡介

　　1、見習單位概況

　　xx銀行憑借業務的快速開展，優秀的管理能力、出色的財務表現和審慎的風險控制，xx銀行近年來的成就廣獲業界認同，并深受國內外權威機構的肯定。

　　2、xx銀行經營業務

　　人民幣存款、貸款、結算、貼現業務。匯兌、旅行支票、信用卡業務。代理收付和財產保管業務。經濟擔保和信用見證業務。經濟咨詢業務。外匯存款、匯款、放款、擔保業務。在境內外發行或代理發行外幣有價證券。貿易、非貿易結算。外幣票據的承兌和貼現、買賣或代理買賣及外幣有價證券。外幣兌換。出口信貸。

　　三、實習經歷及工作內容

　　x月x日到x月xx日期間，我有幸進入xx銀行股份xx分行實習。期間，我主要在信貸部門跟隨我的師傅xx老師學習信貸業務。師傅是名客戶經理，主要從事的信貸業務是個人貸款和小企業貸款以及理財產品的營銷。

　　所謂“信貸〞，“信〞是指銀行提供的信用，主要是表外業務，包括授信額度、開具銀行承兌匯票、開具銀行保函、開具信用證等�！百J〞是指銀行發放的貸款，主要是表內業務，包括流動資金貸款、工程貸款、銀團貸款、票據貼現、貿易融資、死人貸款等。信貸資產業務在銀行資產總額中所占的比例，一般已經到達xx%以上。所以，管理好信貸資產，就等于保證了銀行的利潤來源。

　　我在師傅的帶著下，熟悉了個貸和小企業貸款申請貸款所需要的資料。如私人住房抵押貸款需要身份證、結婚證、戶口本、房產證、土地證、收入證明、信用調查報告、貸款申請書、核保書、貸款合同等等。了解到貸款的形式可以多樣的，就私人購房貸款來看，有私人住房按揭貸款（包括抵押登記、過渡期擔保、免擔保放款）、私人住房房改房貸款、私人住房公積金委托貸款、私人住房組合貸款、私人住房押舊買新首付款貸款、私人住房質押首付款貸款等等。

　　對于私人企業的貸款，銀行應該更加謹慎。作為客戶經理，對于貸款的收回應付首要責任。所以，對于企業貸款的貸前調查、審查工作和貸后管理工作是必不可少的。而我所接觸到的貸前調查工作是對借款企業的實際控制人進行信用調查、調查貸款實際用途、和通過進來報表調查其還款來源。而貸后調查工作就需要進行不定期的實地訪問，對每月報表進行分析來確保其還款來源的可靠性。

　　銀行實行的是客戶經理負責制，既客戶經理負責一定數量固定的客戶，并根據對這些客戶的營銷業績來計算薪酬。所以，如何營銷銀行產品，獲取客戶資源，是每個客戶經理的生存之道。找到客戶并不難，困難的是要留住客戶并深層挖掘客戶。這就需要客戶經理同客戶保持長久的聯絡，成為朋友。

　　我見過很多客戶來找我的師傅，他們并不是來了解產品的，而是來敘家常的，而我的師傅在傾聽他們的同時適時地把握時機，向他們推薦好的理財產品。我也發現師傅每天都會抽出半個小時的時間專門用來關心她的客戶，給他們打電話和發短信。我也有幸得到師傅的允許，通過電話營銷的方式給他的客戶推銷產品，在短暫的一兩分鐘內抓重點的介紹產品，并使客戶對我們的產品感興趣還真有點難度，幾十個電話打下來就x個客戶愿意買，但我當時還是很興奮，頗具成就感��！

　　在xx，我覺得最能吸引客戶光臨的是它的效勞，其中包括效勞態度效勞質量。在我的.實習期間，xx分行舉行了兩次針對貴賓客戶的活動。一次是邀請了三甲醫院的中醫醫師來銀行坐診，另一次是幫助客戶的孩子從小樹立理財意識而舉行的小小銀行家的桌游游戲。我也參與了這兩次活動的籌備，并得到了老師們的好評。

　　四、感受和體會

　　這次實習，對我來說，是一次機遇，也是一次挑戰。xx天的銀行實習生活，除了讓我對xx銀行的根本業務有了一定的了解外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。我深深地感受到自己所學知識的淺薄和在實際運用中的專業知識的匱乏。

　　“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行�！笨此坪唵蔚臉I務處理，當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意。比方：對待客戶的態度，首先是要用敬語，如您好，請簽字，請慢走。其次，與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度，這樣才能在自己的崗位上有所開展。

　　在今后的工作中，我需要虛心向他人學習，和同事培養團隊協作精神，在實際生活中，我還需學習與人溝通交流等一些做人處世的根本原則，不斷提高自己的素質。在銀行，盡管許多操作看似簡單重復而枯燥，但要做到保持始終如一的工作熱情和長期高效的準確無誤還需要加倍努力以及進一步的再學習。從此次實習中，我認識改良了自己的一些缺點，學會了如何戒驕戒躁、耐心謹慎地對待自己的工作。作為一名即將步入社會的我，這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會提供一次良好的契機。

　　銀行實習生實習報告 4

　　我在xx銀行實習的崗位是xx，在這x個月的學習與工作中，我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動，系統地學習并較好掌握了銀行xx工作，理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。

　　一、實習的目的

　　1、通過在xx銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識，學會理論聯系實際，增強自己解決實際問題的能力;

　　2、通過在xx銀行的實習，達到學校的社會實踐要求，并在單位指導老師的指導、幫助和教育下，熟悉xx銀行的主要經濟業務活動，較為系統地學習銀行個人金融管理工作和日常業務的操作流程;

　　3、通過在xx銀行的實習，學會如何更好的.適應新的工作環境以及端正自己的學習及工作態度，為更好的走入社會打下堅定地基礎。

　　二、對于銀行的認識

　　關于xx銀行的業務：

　　商業銀行業務是xx銀行的傳統主營業務，包括公司金融業務、個人金融業務及金融市場業務：

　　1、公司金融業務

　　公司金融業務為xx銀行業務利潤的主要xx。包括存款業務、貸款業務、金融機構業務、國際結算及貿易融資業務、其他公司金融業務。

　　2、產品服務創新

　　xx銀行配合公司客戶最新業務需求，組合和創新公司金融產品;加大與金融同業的產品合作，積極開展同業間公司信貸資產的轉讓業務。

　　3、個人金融業務

　　個人金融業務為xx銀行戰略發展重點之一。包括儲蓄存款業務、個人貸款業務、個人中間業務、“xx”服務、私人銀行業務、銀行卡業務、渠道建設。

　　4、產品服務創新

　　依托全球服務網絡和多元化服務平臺，xx銀行為客戶提供全方位金融服務，不斷創新推出本外幣理財新產品。繼續推動海外財富管理專柜業務，為客戶跨境資產配置提供了便利。

　　5、金融市場業務

　　xx銀行金融市場業務主要包括：本外幣金融工具的自營交易與代客業務、本外幣各類證券或指數投資業務、債務資本市場業務、代客理財和資產管理業務、金融代理及托管業務等。xx銀行主要通過在xxx設立的五個交易中心經營資金業務

　　三、實習過程

　　在這次實習過程中可以說真的是獲益良多，大致上掌握了xx銀行的各項業務，熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間，我能夠做到虛心學習，認真工作，認真地完成各項工作任務，并與同事建立了良好的關系，得到了行里員工的一致認可。

　　實習的工作具體可以分為以下幾個階段：

　　1、在銀行大堂和顧客接觸，了解和滿足他們的需求：

　　在銀行大堂跟著大堂經理學習，大堂經理是連接客戶、高柜柜員、客戶經理的紐帶，因此首先就得學習柜面相關知識，才能更好的解答客戶問題，引導客戶辦理相關業務，維持大堂秩序，減輕柜員的工作量，提高整體服務效率。營業中的禮儀主要有四大內容：解答客戶問題、營業中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通，如何使顧客對我們的服務感到滿意，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們，例如是幫助他們填寫單據或是教他們正確使用自動柜員機。

　　2、做一些打雜的小工作;

　　如分類書信，打word文檔和excel表格，使用excel公式計算，折對賬單等等。雖然是些小工作，但也讓我學習了很多。

　　3、到營業部學習，了解銀行的基本業務及其流程。

　　四、實習心得與收獲

　　雖然這只是x個月的實習，雖然短暫但卻又非常的充實，對我來說，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗，這在我以后的學習和生活中都會發揮著很重要的作用。而且這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。而盡快實現角色的轉變，是作為一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此，我們必須端正好自己的心理和態度。

　　銀行實習生實習報告 5

　　一、本次實習的目的

　　1、通過在中國xx銀行江門蓬江支行實習，并進一步穩固我在上學期所學的根本理論，依靠理論聯系實際，以增強自我解決實際問題的能力。

　　2、通過在中國xx銀行江門蓬江支行的實習，到達學校的社會實踐要求，并在單位指導老師的幫助下，熟悉了金融機構的主要經濟業務活動，系統地學習銀行個人金融管理工作。

　　3、通過在中國xx銀行江門蓬江支行的實習，學會如何更好的適應新的環境以及端正自我的學習態度，為更好的走入社會打下根底。

　　二、實習步驟

　　此次實習在于通過在中國xx銀行江門蓬江支行的實習，了解銀行業務工作所需要的根本技能，熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：

　�。ㄒ唬┝私鈱嵙晢挝桓�本情況和機構設置等。

　　（二）學習銀行的個人金融業務流程、客戶資料錄入與使用中國xx銀行信貸管理系統，主要包括以下方面：利用xx銀行信貸管理系統進行銀行信用卡業務辦理，如各種類型信用卡、貸記卡等的客戶開戶資料審批（包括根本資料錄入，客戶征信調查等）以及貸記卡資金凍結與終止等；銀行的購房貸款業務，如房貸客戶檔案錄入、銀行帳戶流水查詢、財產收入證明、個人房地產貸款申請表審批、客戶信用調查、個人購房擔保合同制定和簽訂等。

　　（三）實際操作，單獨進行業務操作。

　�。ㄋ模┩瓿蓪嵙暎瑴蕚鋵嵙晥蟾�。

　　具體實習內容這次實習，得益最深的就是能夠了解銀行的內部運作機構，平時我們作為顧客更多的是接觸前臺工作人員，而后臺的工作卻了解得很少，進了銀行實習后才發現原來后臺也是一個很精彩的舞臺。我所在的部門稱為"個人金融部"，是對應"公司業務部"而言的，另外還有國際業務部、綜合管理部等幾個部門。

　　我所在的部門業務包括了信用卡、個人購房貸款等業務的辦理，而在我的實習過程中，主要學習的是信用卡和貸記卡的'開戶資料錄入、審批、復檢、客戶個人信用記錄調查、貸記卡的凍結與終止等業務辦理，同時協助準備購房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個人購房擔保合同》等業務。

　　在中國xx銀行江門蓬江支行實習，首先先學會的是打印機的使用，這看來只是一件很簡單而且與業務無關的事情，但是如何復印/打印出美觀、清楚而又節省的資料出來卻是工作的根本功，因為在所有的個人購房貸款業務辦理過程中，都要打印客戶帳戶流水和主檔、客戶的根本個人資料、客戶收入證明、抵押證明、個人購房合同以及各種由開發商提供的資料等，因此我實習的第一件事是學會怎樣使用打印機這項簡單卻必須的工具。

　　接下來學習的是如何利用中國人民銀行的系統進行貸記卡客戶信用審查，雖然系統操作并不復雜，但是卻要求查詢者認真仔細并且按章辦事，客戶的資料必須授權才可以使用，同時不得透露客戶個人隱私。

　　在學會查詢客戶信用查詢后，我開始學習利用xx銀行的系統進行客戶的開卡登記，同時利用信用調查結果并結合客戶的收入證明等材料進行客戶申請的審批等。辦理信用卡業務，需要學會如何利用xx銀行信貸管理系統進行卡務的一系列進程，而這個系統對于辦理購房信貸方面也是很重要的。

　　在辦理購房貸款的業務中，需要對客戶資料進行錄入、協助客戶準備購房證明、抵押證明、收入證明、財產證明等資料，同時協助客戶簽訂合同以及及時提醒客戶還款等。

　　三、個人實習心得

　　雖然這只是短短的一個實習，但對我來說，是大學生涯中很重要的一局部積累，這在我以后的學習生活中都會發揮很重要的作用，特別是我的同事們和上司給我的典范作用。他們勤奮、努力而且樂于助人，給予我很多鼓勵與幫助，細心的教導我怎么去將看似一件很簡單的像復印信用卡這樣一件事情做到更好，告訴我追求卓越的重要性。同時，這份工作也告訴我細心、細致的重要性，以后當我碰到相類似的事情時，我就都會更加的努力而細心地做到更好，有這樣一種積累是財富。

　　雖然大多時候我都認為自己是一個開朗的很容易融入新環境的人，但是在實習初期我發現這方面自己有很多需要提高的地方，我應該更加注意提高自己如何更快的適應新環境、溶入新環境的能力。

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工程實習生實習報告

　　一、實習時間

　　20xx年7月28日—20xx年11月7日

　　二、實習單位及地點實習單位：

　　地點：

　　三、實習目的及任務

　　目的：為使我從實踐中對自己從事的行業獲得一些感性認識，為所學專業的學習打下堅實的基礎。將理論與實踐相結合，用實踐來驗證理論，理論指導實踐，深入施工工地現場，多看，多與工人等交流，并用心工作才能將安全工作做好。實習不僅會讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,還將使我們開闊視野，增長見識，為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。通過生產實習會使我更深入地接觸專業知識，進一步了解建筑工程技術的重要性，了解發現工程施工管理過程中存在的問題、理論和實際相沖突的難點問題，并完成實習報告，學會綜合運用所學知識，提高分析和解決專業問題能力。任務：深入工程現場學習了解現場的概括及磚混結轉的主體施工工藝流程。

　　四、實習內容

　　1、實習內容

　　學習了解現場的概括及磚混結轉的主體施工工藝流程

　　2、施工順序

　　軸線放測、高程傳遞→綁扎、校正構造柱鋼筋（安裝預留預埋）→砌體砌筑→構造柱、現澆梁、板、圈梁模板安裝→、圈梁、梁、板鋼筋綁扎→安裝預留預埋→綁扎板面負筋→澆筑砼→養護。

　　3、砌體工程施工方法

　　4、原材料的要求砌體材料的規格、強度必須符合設計要求，并具有出廠合格證，方可進場。砌塊砌筑前1~2日灑水潤濕。

　　承重墻材料：室內地坪以下采用MU10實心頁巖磚，M10水泥砂漿砌筑；室內地坪以上采用MU10實心頁巖磚，M7.5混合砂漿砌筑。

　　5、砌體的砌筑順序灑水潤濕基層→基層上彈出墻身邊線→擺磚→盤角→雙面掛線→立皮數桿→砌筑墻體

　　6、施工準備

　�、牌鲶w砌筑采用工具式里腳手架砌筑。

　�、剖┕で案鶕�建施圖的墻體尺寸及構造柱位置。以及根據《砌體工程施工及驗收規范》中有關砌體水平、豎直灰縫厚度，咬砌搭接的條文要求，確定砌塊的皮數，繪出砌體排列圖。

　　⑶砌筑前將墻體拉接筋處理順直，并除銹，構造柱的豎鋼筋也應處理順直，主筋應錯頭搭接進行綁扎。

　�、绕鲋�前，將樓層控制標高用水準儀引測到砌筑段的柱身上，并用紅三角標示，再按柱身上的軸線引測到板面上，以此為基準線，在板面上彈出墻體的軸線以及構造柱，門洞、窗洞的位置。

　�、杀仨氃谄鲋�前一天澆水濕潤，不準干磚上墻。

　　7、砌筑方法及一般要求

　�。�1）砌墻的水平灰縫厚度和豎向灰縫寬厚一般為10mm，但不小于8mm，也不大于12mm。水平灰縫的砂漿飽滿度不低于85%。

　�。�2）垂直灰縫宜采用擠漿或加漿方法，使其砂漿飽滿，嚴禁用水泥漿灌縫。

　�。�3）墻體臨時分段點一般設在構造柱和門窗洞口處，無構造柱時，內外墻應同時砌筑，對不能同時砌筑又須臨時間斷處，須留斜槎（斜槎長度不小于高度2/3），不允許留直槎。

　　（4）墻體砌筑完畢后，進行構造柱施工。

　　（5）構造柱的設置嚴格按設計文件和圖集設置，并在正式施工前應以技術核定單的形式報送甲方及監理，在針得建設、監理、設計單位認可后方可正式實施施工。構造柱須先砌墻后澆柱，砌墻時墻與構造柱連接處要砌成馬牙槎,沿墻高每隔500設2Φ6水平拉結筋，鋼筋埋入墻內1000或伸至門窗洞邊，錨入柱內250。磚砌體在轉角處應同時砌筑，不能同時砌筑的墻，應按施工規范做好拉接措施。構造柱支承于鋼筋砼梁或基礎時，鋼筋錨入梁內或基礎內39d，構造柱與圈梁連接處，構造柱的縱筋應穿過圈梁，保證構造柱縱筋上下貫通。屋頂女兒墻處下部構造柱應伸出屋面至女兒墻壓頂及坡屋面臥梁處，另外女兒墻設錨固柱，截面240X240，內配4Φ10縱筋，Φ6@200箍筋。半開間一個,間距1800，有關構造詳04G329-3。陽臺欄板及屋面欄板設錨固小柱，截面尺寸為120X120，內配4Φ10縱筋，Φ6@250箍筋，設于陽臺轉角處起，間距≤2000。

　�。�6）圈梁沿240墻體層層設置，貫通所有縱橫墻，斷面240X240，內配縱筋4Φ12，箍筋Φ6@200，圈梁頂標高為所在的板面標高。縱筋搭接長度為1.2La，錯開>500，同一截面接頭率

　　（7）如需在墻上留置施工洞口，其側邊離交接處墻面不應小于500mm，洞口凈寬度不應超過1.5m，在施工洞口應設置預制過梁以保證施工安全。

　�。�8）以準繩、尾魚板、垂球等工具控制垂直度和水平，門垛、頭角必須作三線一靠五線一吊，翻架時，特別注意交接部位砌體的整體平整。

　　（9）穿越墻體的管道，應加套管，避免滲水，埋入墻體內的鐵件應做防銹處理。

　�。�10）安裝工程中的管道，未經設計院同意，不得在墻體上開槽。

　　（11）過梁安裝時，應復核其標高，位置及型號必須準確，坐漿飽滿。如坐灰厚度超過2cm時，應用豆石砼鋪墊，過梁安裝時，兩端支承點的長度應一致。

　　8、砌筑砂漿的配制及質量控制

　�、牌鲋�砂漿采用中砂，含泥量小于5%，

　　⑵砂漿配合比必須采用重量比，水泥、塑化劑的計量誤差應控制在±2%以內。砂、水、石灰膏計量誤差控制在±5%以內。水泥砂漿、混合砂漿攪拌時間≥2min，摻外加劑的砂漿≥3min。

　�、撬�泥砂漿的最少水泥用量不宜小于200kg/m3。

　�、绕鲋�砂漿分層度不應大于30mm，砂漿稠度以70~90為宜。

　�、缮皾{拌制好后，應盛入灰槽中。水泥砂漿和混合砂漿必須分別在拌制后3h和4h內使用完畢，氣溫超過30℃時，應相應縮短1h。

　�、噬皾{試件在攪拌機出料時隨機取樣制作，取樣試件的'數量、部位按規范要求。

　　⑺砌筑砂漿所用的水泥進場使用前，應分批對其強度、安定性進行復檢。檢驗批應以同一生產廠家、同一編號為一批。當在使用中對水泥質量有懷疑或水泥出廠超過三個月（快硬硅酸鹽水泥超過一個月）時，應復查試驗，并按其結果使用。不同品種的水泥不得混合使用。

　�、躺皾{用砂不得含有害雜物，其M5混合砂漿所用砂的含泥量不應超過5%。砂漿中不得采用脫水硬化的石灰膏，消石灰粉必須經過熟化才能用于砂漿中。

　�、桶柚粕皾{所用水的水質應符合《砼拌合用水標準》的規定。 ⑽砌筑砂漿應通過試配確定配合比。當砌筑砂漿的組成材料有變更時，應重新確定配合比。

　　發生脆斷，焊接性能不良或力學性能不正�，F象，應對該批鋼材進行化學成份分析。

　　9、鋼筋加工制作

　　⑴對于結構部位，節點復雜的構件，應認真全面熟悉圖紙，弄清其錨固方式及長度，對梁柱節點處各構件的鋼筋排放位置進行合理的放排，避免綁扎時發生鋼筋擠壓成堆的情況，按圖放樣。

　　⑵所有鋼筋尺寸必須滿足施工規范要求，箍筋做成135°彎鉤，且平直長度不小于10d，箍筋制作彎心應大于主筋直徑。

　�、卿摻詈附淤|量應滿足《鋼筋焊接及驗收規程》要求，焊工均持證上崗，并在正式施工焊接前試焊，試件合格后方可正式施焊。

　　10、鋼筋的豎向、水平連接

　　鋼筋連接和錨固長度按標準圖集03G101-1要求執行。位于同一連接區段內受拉鋼筋搭接接頭面積的百分率，對梁、板類構件，不宜大于25%；對于柱類構件，不宜大于50%。鋼筋的錨固長度La=31d(Φ),39d(Φ),46d(Φ)，搭接長度Ll=ζLa。

　�、艠嬙熘�的豎向鋼筋連接采用綁扎搭接的方式連接。

　�、屏旱乃�平主筋的連接采用綁扎搭接和焊接的方式連接。采用對焊時，鋼筋閃光對焊焊接頭應按《鋼筋焊接及驗收規程》要求進行質量驗收，并應按規范取樣進行力學試驗。

　　⑶現澆板鋼筋的連接采用綁扎搭接，其搭接長度不小于1.2La，且不小于300mm，每個接頭搭接段位置內綁扎點不少于3點，即兩個端頭和接頭中部進行綁扎。

　　11、鋼筋安裝綁扎

　�、琶繉愉摻罱壴�分兩步完成，首先綁扎梁及板底鋼筋，然后綁扎面筋。安裝綁扎順序為：

　　梁主筋安裝就位→穿梁箍筋→綁扎梁鋼筋骨架→樓板下層鋼筋安裝綁扎→板面負筋安裝綁扎→安保護層墊塊→檢查驗收

　�、茦前邃摻罱壴�與模板班組緊密配合，鋼筋綁扎，針對各部分結構情況，確定各梁的安裝順序和穿插次序。

　�、橇喊迳狭粼O孔洞時，必須按設計要求增設加強鋼筋。

　�、雀鞣N構件鋼筋放置的順序應遵守：主次梁相交時，次梁鋼筋放在主梁之上，板面負筋應在梁筋之上，靠柱邊布置的梁，主筋應放在柱主筋以內。

　�、闪骸⒅�箍筋應將接頭位置交錯間隔布置，梁柱均需滿扎。

　�、输摻畋Ｗo層采用與砼等強度的細石砼墊塊來保證，其間距柱不大于1.0m，梁不大于0.8m，板不大于1.2m。

　　⑺鋼筋定位措施

　�、倭轰摻疃ㄎ唬毫憾嗯配摻钪�間用Ф14@800橫向短筋支墊。

　�、诎褰畹亩ㄎ唬喊宓闹胁吭OФ14鐵板凳間距@800mm，以保證鋼筋的正確位置且不變形。

　　12、質量保證措施

　　⑴嚴把材料進場關，鋼材進場必須檢驗，查出廠合格證和標牌，按規范要求抽樣試驗。

　　⑵焊工在正式施焊前先考試，合格后方可正式焊接，所有焊工均持證上崗。

　�、卿摻罴庸ぶ谱鳎�必須先進行試制，合格后方可批量生產。

　�、蠕摻畎嘟M設專人負責鋼筋接頭進行自檢，不合格的接頭應切斷，重新焊接。

　�、射摻铄^固、搭接長度必須滿足設計要求，施工時應作到事前有交底，過程有監控，事后有驗收。

　�、拭坎课讳摻罱壴�完后，應進行隱蔽驗收，并進行詳細的記錄。

　　13、模板安裝工程施工方法

　　本工程的上部主體模板體系采用木模及酚醛覆膜的膠合板、模板支承體系沿用的鋼管腳手架。

　　14、現澆構件模板類型的選擇

　�、艠嬙熘�、梁模板：采用15mm厚的酚醛樹脂覆膜的高強膠合板，板縫平接用膠帶貼縫，板下設50100木枋、Ф48橫鋼管。沿梁的長度方向橫排，端縫錯開，梁模板與樓板交接處，采用陰角模板或木材拼裝，梁口、梁板、梁柱節點，均采用采用15mm厚的酚醛樹脂覆膜的高強膠合板，板縫平接用膠帶貼縫，

　　⑵板模板：采用15mm厚的酚醛樹脂覆膜的高強膠合板，板縫平接用膠帶貼縫，板下設50100木枋、Ф48橫鋼管。

　�、菢翘荻文０澹簶翘荻文０宓牡啄！⑼鈧劝�、反三角木采用木模的組合模板。

　　15、模板支撐體系

　　采用扣件鋼管做柱箍，柱箍間距@500，柱子上中下三道鋼管柱箍與梁板支架或操作架拉結成一體。

　　16、模板施工要點

　�、拍０灏惭b時，先安梁柱節點、梁板節點處的定形模板，拆除順序才用“先支后拆，后支先拆”的施工順序。

　�、浦�子模板在安裝完成后吊線檢查垂直度，并拉通線校核軸線位置。

　�、菢前逯Ъ艽钤O好后，應復核底模標高位置是否正確，梁板跨度超過4m時，應按跨度的1/1000~3/1000起拱。

　�、饶０灏惭b誤差必須控制在允許范圍，如誤差超過下表所列值，則必須進行返工處理。

　　現澆結構模板安裝的允許偏差及檢驗方法

　　五、實習體會

　　此次實習讓我取得了很大的進步，但也讓我知道自己還有許多的不足。這一次認識實習，我對相關的專業知識有更進一步的了解，也學到了很多之前未曾接觸的東西，受益頗豐。深入工地一線的參觀，使我能夠將所學理論的知識與實踐相結合，系統地鞏固所學的理論知識，深化了對所學理論知識的理解。實習工作增強了自己對專業的熱情，知道建筑行業是一個非常具有挑戰性的職業,將來在這個行業工作,對自己來說將是很大的挑戰。為了以后能夠勝任這項工作,現在就必須踏踏實實的學好專業知識。

　　接觸了建筑行業，將面對一個復雜的交際圈,同時也可以接觸很多不同的對象，增強自己的交際能力,讓自己在以后的生活中更加有信心，更加自強！

　　工程實習生實習報告 2

　　1、實習目的

　　以技術人員助手身份參加現場施工和管理工作，獲取直接知識鞏固所學理論，完成實習指導人(現場工程師或技術人員)所布置的各項工作任務，培養和鍛煉獨立分析問題和解決問題的能力。通過實習了解建筑構造，結構體系及特點；了解某些新建筑，新結構，新施工工藝，新材料和現代化管理方法等。豐富和擴大學生的專業知識領域。對土木工程的單位或分部工程的結構構造，施工技術與施工組織管理等內容進一步加深理解，鞏固課堂所學內容。了解擬定典型分部分項工程的施工方案和控制施工進度計劃的方法。通過現場實習了解建筑業企業的組織機構及企業經營管理方式；對施工項目經理部的組成，施工成本的控制，生產要素的管理有所了解。靈活運用已學的理論知識解決實際問題，培養學生獨立分析問題和解決問題的能力。學習土木工程施工質量管理的基本方法；對土木工程施工質量的過程控制有所了解。了解現行的國家有關工程質量檢驗和管理的標準。

　　2、實習單位與崗位

　　單位名稱：xx呂梁誠建建筑有限公司

　　實習崗位：技術員

　　3、實習時間

　　20xx年3月至20xx年6月

　　4、實習地點

　　xx省呂梁市興縣

　　5、工程概況

　　5.1、工程名稱

　　xx省興縣汽車站沿街樓A區

　　5.2、工程簡介

　　本工程建設地點位于抱犢崮路和世紀大道交叉路口的西南角。

　　工程所在用地南北長約15.5米，東西長約93.1米，基地呈矩形。建筑面積5906.8平方米，其中一層建筑面積為380.42平方米。建筑層數為地上3層。建筑高度為12.9米。建筑結構形式為框架剪力墻結構，建筑結構的類別為二類，使用年限為50年，抗震設防烈度為6度，建筑防火分類為二類

　　6、實習內容

　　6.1、施工工藝流程及操作要點：

　　清理修補基層、涂刷基層處理劑、鋪貼卷材附加層、鋪貼卷材、熱熔封邊、蓄水試驗、保護層

　　操作要點：

　�。�1）清理修補基層：

　　基層為一次壓光的結構層或砂漿找平層，施工前將驗收合格的基層表面塵土、雜物清理干凈，保證表層平整、堅實、干燥、清潔，且不得有起砂、開裂和空鼓等缺陷，所有陰陽角處應做成半徑為50mm的圓弧形，內排水的水落口周圍應做成略低的凹坑。

　�。�2）涂刷基層處理劑：

　　涂刷基層處理劑前，應用高壓吹風機，將基層表面浮灰吹凈�；鶎颖砻婧�水率應不大于9%，簡易檢驗方法是將1㎡卷材平坦地干鋪在找平層上，靜置3-4h后掀開檢查，找平層覆蓋部位與卷材上未見水印，即可施工�；鶎犹幚韯�應與卷材的材性相容，采用將氯丁橡膠瀝青膠粘劑做基層處理劑，應按使用說明書將氯丁橡膠瀝青膠粘劑加入工業汽油稀釋，攪拌均勻，用長把滾刷均勻涂刷于基層表面上，常溫經過4h后，開始鋪貼卷材。

　　（3）鋪貼卷材附加層：

　　施工防水層前，在女兒墻、水落口、管根、天溝、檐口、陰陽角等細部先做防水附加層，附加的范圍應符合設計和屋面工程技術規范的規定。

　　6.2、鋪貼卷材：

　�。�1）高聚物SBS改性瀝青卷材熱熔法施工環境氣溫不宜低于-10oC。

　�。�2）卷材的層數、厚度應符合設計要求。多層鋪設時接縫應錯開。將SBS改性瀝青防水卷材剪成相應尺寸，用原卷心卷好備用；鋪貼時隨放卷隨用火焰噴槍加熱基層和卷材的交界處，噴槍距加熱面300mm左右，經往返均勻加熱，以卷材表面熔融至光亮黑色為度，不得過分加熱卷材。卷材表面熱熔后應立即滾鋪卷材，滾鋪時應用滾筒碾壓排除卷材下面的空氣，使之平展并粘貼牢固。鋪貼卷材時應平整順直，搭接尺寸準確，不得扭曲。

　　搭接部位按滿粘法熱熔粘牢，并用鐵抹子壓實，搭接寬度應符合以下的規定：短邊搭接寬度80mm長邊搭接寬度80mm.

　�。�3）高聚物SBS改性瀝青卷材鋪貼方向應符合下列規定：

　　1）屋面坡度小于3%時，平行屋脊鋪貼。

　　2）屋面坡度在3%～25%時，平行或垂直屋脊鋪貼。

　　3）上下層卷材不得相互垂直鋪貼。

　　6.3、熱熔封邊：

　　將卷材搭接處用火焰噴槍加熱，趁熱使二者粘結牢固，以邊緣擠出寬度2mm左右并均勻順直的瀝青為度；末端收頭用密封膏嵌填嚴密，并用金屬壓條釘壓牢固，釘距為500mm。泛水部位防水卷材上反高度≥250mm。

　　6.4、蓄水試驗：

　　在防水層施工完，進行保護層施工前，應做屋面蓄水試驗。做蓄水試驗，其蓄水時間不小于24小時，蓄水高度50mm—100mm，水面必須覆蓋整個屋面，大面積屋面可分段、分塊蓄水試驗；屋面坡度較大或有其他原因無法做蓄水試驗的，可對屋面大面做淋水檢驗，淋水時間不小于2小時；對屋面水落口、穿過屋面板管道周邊、突出屋面結構與屋面交接處等細部節點，必須作局部蓄水試驗，蓄水高度為100mm，蓄水時間不小于24小時，并做好檢驗記錄，經建設單位或監理單位簽證后方可進入下道工序施工。

　　6.5、防水保護層施工：

　�。�1）采用淺色涂料做保護層時，應待卷材鋪貼完成，并經檢驗合格、清掃干凈）后涂刷。涂層應與卷材粘結牢固，厚薄均勻，不得漏涂。

　　（2）采用水泥砂漿、塊體材料或細石混凝土做保護層時，應符合下列規定：

　�、儆盟�泥砂漿做保護層時，表面應抹平壓光，并應設表面分格縫，分格面積宜為1㎡。

　　②用塊體材料做保護層時，宜留設分格縫，其縱橫間距不宜大于10m，分格縫寬度不宜小于20mm。

　　③用細石混凝土做保護層時，混凝土應振搗密實，表面抹平壓光，并應留設分格縫，其縱橫間距不宜大于6m。

　�、芩�泥砂漿、塊體材料或細石混凝土保護層與防水層之間應設置隔離層。

　�、菟�泥砂漿、塊體材料或細石混凝土保護層與女兒墻之間應預留寬度為30mm的縫隙，并用密封材料嵌填嚴密

　　7、實習體會

　　這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這短短幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一滴的積累，不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

　　這次實習的正目的.就是在到學到一些新知識時，也鞏固了所學到的理論知識。以前對一些施工技術要點，只是粗略地知道其施工要點，而其具體的施工環節，具體的施工步驟如何，卻了解的很少，但現在實習結束了，對我這段時間所看到的那些施工技術，它們的具體環節及詳細步驟，我應該可以掌握了，這樣就提高了自己的理論水平，也增強了自己的實際操作能力。通過實習，增強了自己對專業的熱情，讓自己更有興趣將來能在建筑行業開創天地。

　　但是通過這次實習，才覺得原來建筑行業是一個非常具有挑戰性的職業，如果將來能在這個行業工作，對自己來說將是很大的挑戰。為了以后能夠勝任這項工作，現在就必須踏踏實實的學好每一門功課。因此給了自己壓力，讓自己不再覺得無事可作，讓自己安心去學習，為將來工作打下堅實的基礎。增強了自己的交際能力。建筑行業是一個涉及人非常多的行業，你將會接觸到各種各樣的人。面對一個這樣復雜的交際圈，你可以從他們身上學習到很多優秀的多西，去除自身的一些不好行為，同時也可以通過不同的接觸對象，增強自己的交際能力，讓自己在以后的生活中更加自信，更加堅強。

　　總之，經過這次實習之后，我從專業技能到為人處事，都真真切切的在現實之中得到了提高。為我今后的工作打下了堅實的基礎。

　　8、致謝

　　本課題在選題及研究過程中得到了舒老師的悉心指導。武老師老師多次詢問研究進展，并為我指點迷津，幫我開拓研究思路，精心點撥、熱忱鼓勵。武老師老師一絲不茍的作風，嚴謹求實的態度，踏踏實實的精神，不僅授我以文，而且教我做人，雖歷時三載，卻給以終生受益無窮之道。對武老師老師的感激之情是無法用言語表達的。

　　感謝武老師、徐老師、陳老師、許老師、董老師等對我的教育培養。他們細心指導我的學習與實踐，在此向諸位老師深深地鞠上一躬。

　　工程實習生實習報告 3

　　一、實習目的

　　為使我從實踐中對自己從事的行業獲得一些感性認識，為今后專業的學習打下堅實的基礎。實習不僅會讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識，還將使我們開闊視野，增長見識，為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎。通過生產實習會使我更深入地接觸專業知識，進一步了建筑工程技術的重要性，了解發現工程施工管理過程中存在的問題、理論和實際相沖突的難點問題，并完成實習報告，學會綜合運用所學知識，提高分析和解決專業問題能力。

　　二、實習單位

　　實習單位：xx同煤宏遠施工單位項目部

　　三、實習時間

　　20xx年9月28日—20xx年3月1日

　　四、實習地點

　　地點：xx省大同市大同煤礦棚戶區

　　五、工程概況

　　建筑功能：住宅和商用（安置樓）

　　結構形式：商混結構

　　建筑層數：地下一層，主體29層（局部儲藏室為一層）

　　建筑面積：建筑總面積40788.40㎡；建筑地基面積：1430.43㎡；

　　一二層商業網點：1871.08㎡

　　本工程包括25#、26#、27#、28#、29#、30#及部分儲藏室，由大同宏遠公司承建，大同城鄉設計院設計。采用商混剪力墻結構，柱子為暗柱（高規中規定寬長比在4—6內為短肢剪力墻，小于的為異型柱，大于6的為普通剪力墻）。面積為20788.40平方米，由兩棟樓組成的'商住樓，以及東、西段樓組成的住宅樓，商混剪力墻結構。

　　六、實習內容

　　一、防水簡介：分公司項目部

　　建筑防水在建筑設計中占有十分重要的地位。它一直是建筑工程中投訴最多的問題之一，層面漏、衛生間漏、廚房漏、外墻漏、地下室也漏，被視為建筑物“癌癥”。防水工程是建筑物的一個重要分部工程，層面防水技術是保證建筑工程結構免受水蝕，內部空間不受水害的一門科學技術。

　　二、按設防的部位可進行如下分類：

　　屋面防水

　�。�1）卷材防水屋面施工

　　卷材防水是平屋頂應用最廣的防水方法。以卷材的種類分為：瀝青防水卷材、高聚物改性瀝青防水卷材、合成高分子防水卷材等。

　　卷材鋪貼的一般工藝要求：

　　a、工藝流程：基層表面清理、修整、噴涂基層處理劑、節點附加增強、處理定位、彈線、試輔鋪貼卷材、收頭處理、節點密封清理、檢查、修整保護層施工。

　　b、鋪貼方法：防水卷材一般用滿粘法、條粘法和空鋪法來進行鋪貼。

　　c、鋪貼方向：當屋面坡度小于3%時，宜平行于屋脊鋪貼；當屋面坡度在3%—15%時，卷材可平行或垂直于屋脊鋪貼，應優先采用平行；當屋面坡度大于15%或受震動時，油氈應垂直于屋脊方向鋪貼；當屋面坡度大于25%時，一般不宜使用卷材做防水層。當采用多疊層卷材組成防水層時，上下層卷材不允許相互垂直鋪貼。

　　d、搭接方法與鋪貼順序：當卷材平行于屋脊鋪貼時，應按從排水口、檐口、天溝等屋面最低標高處向上鋪貼至屋脊最高標高處的鋪貼順序進行施工。

　�。�2）屋面涂膜防水的施工

　　涂膜是用防水涂料，涂于屋面基層，形成一層防水膜，故稱涂膜。

　　涂膜防水層適用范圍和涂層厚度：

　　適用范圍：涂膜防水屋面只適用于屋面防水等級為Ⅲ、Ⅳ級的工業與民用建筑；涂層厚度防水膜的涂層厚度是根據防水等級和材種的不同而不同。

　　工程實習生實習報告 4

　　一、實習單位及崗位簡介

　　（一）實習單位簡介

　　xx置業有限公司成立于20xx年，公司以建筑安裝工程為主業，集建筑施工、房地產綜合開發、設備安裝、機械及道路橋梁施工、高級裝飾等多種經營為一體。

　�。ǘ�）實習崗位簡介

　　生產實習階段我從事的崗位為施工員，主要工作內容是測量放線，并在項目經理領導下，深入施工現場，協助搞好施工監理，與施工隊一起復核工程量，提供施工現場所需材料規格、型號和到場日期，協助師傅做好現場材料的驗收簽證和管理。

　　二、實習內容及過程

　　20xx年xx月xx日，來到xx置業有限公司的一個在建廠區報到，這是我第一次來這個公司實踐，有點小小的緊張。

　　1、安全培訓

　　首先公司安排了一個老員工給我進行3天的培訓。講解應該檢查的項目，如何預防排除安全問題等等。

　　2、施工現場檢查

　　我每天跟著師傅在工地上四處走動查看，主要的檢查項目有：

　　正確使用個人防護用品，進入施工現場必須戴好安全帽、扣好帽帶；不得穿拖鞋、高跟鞋或光腳上班；不得穿硬底和帶釘易滑鞋上高空。

　　施工現場的各種設施，安全標志、警示牌，安全操作規程牌等，不得任意拆除或挪動，要移動必須經現場施工現場負責人同意方可。

　　施工現場設的交通指示標志，不得隨意拆拿；場內工作要注意車輛來往及機械吊裝。

　　本階段現場學習，向現場的老師傅學習，學習現場工作的程序。在這2個月的工作和學習中，學到了很多書本上沒有的現場知識，使得我對以前所學過的理論知識有了更深刻的認識，真正做到了理論聯系實際，使我受益匪淺。

　　在實踐經驗積累上，我跟師傅在現場學習工作流程，并親身感受了信號工的工作過程，使我開始積累了作為一名合格的信號工應該具有的基本能力，細心體味著作為一名合格的信號工應該具有的職業素質，同時積極配合我師傅的工作，做到不影響他的正常工作的同時多問多學現場知識，對不知道和不明白的地方堅決做到深知熟解，并能舉一反三。

　　在現場的感觸很多，首先，要全身心加入工地這個大家庭。要以積極的心態參與工作，以樂觀的心態面對生活。在工作中以積極的心態面對工作，積極主動地做好分內之事。

　　一要充滿信心。認識到改革機遇大于挑戰，環境的改變、“身份轉換”政策的實施，會創造新的、良好的競爭氛圍。

　　二要有緊迫意識。培養自己的大局意識，主動去適應改革。努力工作，要把壓力轉化為工作的動力，高標準、嚴要求，認真完成自己的本職工作。

　　第三，在緊張嚴肅的環境下做好自己的本質工作。杜絕利己主義，心浮氣躁。

　　第四，要勇于開拓創新，永葆工作中的生機和活力。在工作中要勇于開拓創新，勇于大膽實踐，不斷總結以往工作的經驗，謀劃新思路，采取新舉措，開創新局面。

　　三、實習收獲與體會

　　緊張的xx周的實習生活結束了，在這xx周里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。

　　大學生活是緊張而又充滿期望的日子，學習的閑暇時總是憧憬著背起行囊，遠離親人朋友以及師長護佑，去走真正屬于自己的路。然而當我們終于可以像剛剛長滿羽毛的雛鷹般離開長者們搭建好的巢穴，獨自一人走上社會工作這個大舞臺時，卻發現人生的.道路原來是如此的坎坷不平，任何人的成功都是經歷一番狂風暴雨的。

　　短短xx周的實習生活中，讓我學會了不少東西，原來的那種心高氣傲沒有了，取而代之的是腳踏實地的努力工作學習。當我擺正自己的心態，從初涉社會工作的被動狀態轉變到開始適應社會的主動狀態，以放松的心情，充沛的精力重新回到緊張的學習工作當中時，我忽然有種這樣的感受：短短xx周，仿佛思想又得到了一次升華，心中又多了一份人生感悟。

　　工程實習生實習報告 5

　　經過建筑工程實習，讓我受益匪淺，很多在理論上的知識在現實中呈此刻我眼前，并初步了解了房屋的構造組成、構造原理及構造方法。進一步提高對建筑文化、建筑知識以及建筑施工、建筑材料的認識，鞏固和擴大所學理論知識，提高學習積極性。以下是我的實習報告。

　　一、實習概況

　　當今的建筑主要采用的是框架結構或者是框架剪力墻結構，磚混結構也采用但用的比較少。我們所參觀的兩個施工工地都采用的是剪力結構。它是框架結構和剪力墻結構兩種體系的結合，吸取了各自的長處，既能為建筑平面布置供給較大的使用空間，又具有良好的抗側力性能。

　　這種結構是在框架結構中布置必須數量的剪力墻，構成靈活自由的使用空間，滿足不一樣建筑功能的要求，同樣又有足夠的剪力墻，有相當大的剛度，框剪結構的受力特點，是由框架和剪力墻結構兩種不一樣的抗側力結構組成的新的受力形式，所以它的框架不一樣于純框架結構中的框架，剪力墻在框剪結構中也不一樣于剪力墻結構中的剪力墻。

　　二、實習資料

　　磚混結構設計中，為了加強建筑物的空間剛度和整體性，使建筑物在地震中避免或減輕破壞，根據抗震規范，我們設置必須數量的圈梁和構造柱，來增強和提高建筑物的抗拉、抗裂性能構造柱的設置位置的規定：規范規定無論房屋的層數和地震烈度是多少，均應在外墻四角、錯層部位橫墻與縱墻交界處、較大洞口兩側、大房間外墻和內橫墻交接處。樓梯間四角設置。上人屋面的女兒墻也應設置構造柱�？缍缺容^大的梁，如果不設置墻垛或墊塊，也應有構造柱。而在框架剪力墻結構中，為了加強砌塊隔墻的整體性，應在砌塊隔墻的適當位置設置構造柱或圈梁，具體設置位置和磚混結構的一樣。

　　受到施工工藝的限制，按計劃中斷施工而構成的接縫，被稱為施工縫�；炷�土結構由于分層澆筑，在本層混凝土與上一層混凝土之間構成的縫隙，就是最常見的'施工縫。所以并不是真正意義上的縫，而應當是一個面。因混凝土先后澆注構成的結合面容易出現各種隱患及質量問題，所以，不一樣的結構工程對施工縫的處理都需要慎之又慎。

　　變形縫包括伸縮縫、沉降縫和防震縫。他們的作用是保證房屋在正常溫度變化、基礎不均勻沉降或地震時有一些自由伸縮，以防止墻體開裂，結構破壞。而后澆帶是在高層建筑中來代替變形縫的做法。為了保證建筑物的整體性和必須的剛度，就的設置單元墻來增加建筑物的整體性和剛度。

　　沉降縫是為克服結構不均勻沉降而設置的縫。如上部結構各部分之間，因層數差異較大，或使用荷重相差較大；或因地基壓縮性差異較大，等可能使地基發生不均勻沉降時，都需要設縫將結構分為幾部分，使其每一部分的沉降比較均勻，避免在結構中產生額外的應力，該縫就是“沉降縫”。須從基礎到上部結構完全分開。

　　若建筑物平面尺寸過長，因熱脹冷縮的緣故，可能導致在結構中產生過大的溫度應力，需在結構必須長度位置設縫將建筑分成幾部分，該縫即為溫度縫。對不一樣的結構體系，伸縮縫間的距離不一樣。抗震縫是為使建筑物較規則，以期有利于結構抗震而設置的縫，基礎可不斷開。此刻多用3縫合一僅有沉降縫能滿足這個要求，所以多用沉降縫來代替其他縫來使用。

　　按梁的常見支承方式可分為：簡支梁、懸臂梁、一端簡支另一端固定梁、兩端固定梁、連續梁。梁按其在結構中的位置可分為主梁、次梁、連梁、圈梁、過梁等。在砌體結構房屋中設置圈梁能夠增強房屋的整體和空間剛度，防止由于地基示均勻沉降或較大振動荷載。在非抗震設防區，圈梁的主要作用是加強砌體結構房屋的整體剛度，防止由于地基的不均勻沉降或較大振動荷載等對房屋的不得影響。

　　在地震區，圈梁的主要作用有增強縱、橫墻的連結，提高房屋整體性；作為樓蓋的邊緣構件，提高樓蓋的水平剛度；減小墻的自由長度，提高墻體的穩定性；限制墻體斜裂縫的開展和延伸，提高墻體的抗剪強度；減輕地震時地基不均勻沉降對房屋的影響。

　　三、實習體會

　　經過這一次認識實習，我對相關的專業知識有更進一步的了解，也學到了很多之前未曾接觸的東西，受益頗豐。深入工地一線的參觀，使我能夠將所學理論的知識與實習相結合，系統地鞏固所學的理論知識，深化了對所學理論知識的理解，初步體會到建筑工程的設計與施工的工作特點，熟悉了工程設計與施工現場的各種技術和管理工作，在實習中，我發覺自己的分析解決問題的能力得到了很好的鍛煉和培養，為未來走向工作崗位做好思想準備。此外，經過實習，我開闊了視野，增加了對建筑施工的理性認識。

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酒店實習生實習報告

　　一、實習體會

　　20xx年xx月，我在酒店進行了為期3個月的實習，畢竟這次實習是我第一次踏入社會，面對貴族華麗大堂，整潔有序的工作，知道面對我的會是什么樣的挑戰？

　�。ㄒ唬�、初步的收獲

　　記得我們在培訓室經過三天的短期培訓后，經過孟老師諄諄教誨，基本上掌握了酒店的基本概況和應知應會的內容，然后就把我們分配到各個崗位，我則被分到了獨一廚，待熟悉了本部門的概況后就跟著師傅開始學習了，曾經在學校學過的書本上的一些理論知識就要真正運用到實際中去了，不過我相信，只要認真去對待，就會有意想不到的收獲！

　　記得我第一次服務就是婚宴，當時真的很膽小，不敢去詢問客人的要求，后來學姐和主管說了，一定要放開自己心中的“怕”，主動去做，最重要的一點就是“勤”！要勤快，腦子動得快一點也就可以了，到后來每次一有客人來吃飯，我都會主動迎上去，熱情、周到地去服務，用最真誠的微笑去迎接客人，使我自己更加充滿了信心！也許在酒店實習不免會遇到這樣那樣的麻煩，什么樣的客人都會遇到，關鍵是要看自己怎么去對待了，我想只要用一顆真誠、上進的心，無論遇到什么樣的坎坷，我都會踏過去的！

　　還記得酒店組織了一次“自己在工作中的不足與如何改正”的主題演講，一直以來我都不敢去表達自己心中的感受，曾經簡單的一次自我介紹都不敢表達，后來在大家的鼓勵下我進行了演講，當時演講時的我真的很緊張，但當我看到同學們為我呼喊加油時，我鼓足了勇氣將演講進行到最后！那時的我已經不在乎結果了，因為那一刻我感覺我戰勝了我自己，終于跨出了第一步，那是一個屬于我自己的舞臺，不管以后遇到什么樣的困難，我都不會害怕了，因為我相信我自己！

　�。ǘ�）、宴會部的全面學習

　　在獨處的這3個月，人的接觸面也廣了，從一生下來認識到自己的父母，上了學，認識老師、同學，而現在的我到了酒店又認識了同事、領導以及所熟悉的客人等，隨著更深地接觸，覺得陌生人比認識的人還要多，所以說不和陌生人打交道是不可能的，人在這個世界上就生活在一個人際關系圈里。

　　所以我也逐漸認識到了，要想在酒店干得好，有幾點是必須要有的：一是素質要好，有一定的文化基礎，也要有一定的工作經驗，工作認真，一絲不茍。二是勤奮，有條理，頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干，深受領導以及客人的喜愛。如果真的能做到以上幾點，我想你也許就是一位優秀的初級管理者了，還有人生存于社會上，也不能太過于表現自己。其實，只要用一顆熾熱、真誠的心去對待你身邊的每一個人或是每一件事，那就可以問心無愧了。

　　酒店里要學到的東西很多，比如說餐桌上的禮儀，和客人打交道，還有就是作為五星級的服務員該怎么面對客人的不同要求。在宴會部，接觸這方面的知識相對于其他部門而言還是比較多的。當我們去做一桌客情，看著客人入座，一些客套話，和一些敬酒方面的，都會學到一點點，還有一些比較重要的就是人與人之間的交往，就是所謂的“為人處世”，要懂得尊重人。

　　剛來到酒店，接觸到最多的就是班級里的同學，再后來就是楊主管，有一本書叫做《不要只做我告訴你的事，請做需要做的事》，它在某種程度上給出了答案：能滿足領導終極期望的人常常會有更好的職業發展前景。現在內向性格的人比較多，而工作中的關注點絕大多數只是在于盡善盡美地想法子完成領導交給他們做的任何事情，其實在酒店待了這么長時間，我覺得不僅要完成領導交給自己的事，還應該積極地站在領導的角度考慮問題，這樣不僅解決了領導想到的問題，而且還主動幫領導想好答案或解決方案，所以說，要想真正的在社會上立足就要懂得學會積極主動。

　　在實習的過程中，看著那些被動的'人被領導看不起，就像酒店里或者一些大型企業里組織和帶動的一些活動，除了積極地響應和號召之外，更重要的就是結合于實踐，馬上實施起來，而有些人吩咐干什么就干什么，一點主見意識都沒有，這樣的人就永遠得不到領導的重視，而且也沒有多大的出息。當出現一些問題時，你自己若要有很好的意見就可以主動提出來，不要放在心里而不說，那樣就是不懂得好好把握機會，從而自己就會處于很渺小的地位。還有做事也要講究個度，就像在酒店里，在每個領導或是同事面前話也不能太多，那樣也會貶低自己的身價，凡事裝個心眼，做人也許就是這樣吧，也算是磨練自己。

　　二、實習內容

　　1、餐前擺臺

　　在計劃接待的前一天我們就開始按要求擺臺形、落椅子、鋪臺布、上轉盤、定骨碟、擺餐具還有易耗品的其他一切準備工作。

　　2、迎賓、問候客人

　　當一切準備工作全部就緒后，要在預訂前的15—30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時，要微笑地問候客人，知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。

　　3、拉椅讓座

　　當客人進入房間后，要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座，但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務。有小孩子的，要主動詢問是否需要嬰兒椅。

　　4、派送香巾

　　將已折好的香巾放入香巾托，服務于客人的左手邊。并說：“對不起打擾一下。…請用香巾”。如知道客人姓名，要說：“王總，請用香巾！”

　　5、服務茶水

　　將口布折成正方形放置骨碟中，將茶壺放到口布上，拇指扣于壺把上，其它四指接于骨碟盤底，站在客人右手邊一只手為客人倒茶，并說：

　　“對不起打擾一下。…請用茶”。如知道客人的姓名，要說：“王總，請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意，否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。

　　6、呈遞菜單并點菜及酒水

　　詢問客人是否可以點菜，并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜：對于集團內部宴請或者是�？�，可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會菜單，所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜，如有VVVIP，同時要問主人是否要求分餐；如要求，有果盤的話，要通知廚房按人數準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。

　　7、服務酒水

　　如客人有特殊要求的話，按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求，則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底，不要全部連底倒完。

　　8、上菜服務（分餐）

　　上菜時，要在客人比較稀疏的地方上菜，或者選擇不重要客人的位置；上湯時，將湯上到桌上后，要向主人詢問是否需要分湯；對于分餐的客人，每次要將菜品上桌后報菜名，給客人做一個展示，按人數將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名，并請客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人說明：“您的菜已經全部上齊了，請慢用！”

　　9、餐間服務（更換煙缸、骨碟、倒酒）

　　煙缸里每兩個煙頭就更換一次；及時續倒茶水；客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟；上果盤之前更換一次；客人舉杯喝酒時，要馬上手持酒瓶準備續斟；有VIP客人且人數較多的時候，包間至少要有兩個服務員在服務；如果所點的酒水已喝完或馬上喝完，要馬上問主人是否要再加。

　　10、拉椅送客

　　客人起身要離開時，要馬上上前幫女士或貴賓拉椅，然后到包間門口送別客人，并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

　　11、餐后整理工作

　　歸整椅子，清潔地面衛生；收臺：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，將垃圾各臟餐具運送至洗碗間，將玻璃轉盤從桌上搬下清潔，收掉臟臺布。

　　12、看會場布展和撤展

　　每次大型宴會，因為布展公司要提前布展，多數布展是在宴會前一天晚上，所以要有人守夜看布展，規范他們的行為，保護酒店財產。

　　三、實結

　　工作是一種美麗，也是一種快樂。當我為客人呈上熱情的微笑，聽到客人的道謝；當我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣，客人露出滿意的微笑；當我們的服務獲得客人對酒店的贊許和稱道、我的內心仿佛吹過春天的和風，溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業，在工

　　作中收獲快樂，在微笑中贏得尊重，在實習中體驗生活。

　�。ㄒ唬�、實習收獲

　　1、服務意識的提高

　　對于酒店等服務行業來講，服務質量無疑是企業的核心競爭力之一，是企業的生命線、高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎、而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛煉了我的服務意識，養成了面對客人泛出微笑的好習慣；學會了用標準的禮儀禮貌待客；明白了學好外語的重要性。

　　2、服務水平的提高

　　經過了3個月的酒店實習，使我們對酒店的基本業務和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉達；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。

　　印象最深的是為酒店的日本客人服務，他們通常是不太會說英語的，所以，我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如：當客人用蹩腳的英語說AIRPORT時，就要猜到他是想到機場，要我們安排免費的送機服務，接下來就要為他們提供乘車預約表并接受他的信息再交由主管排車了。

　�。ǘ�）、實習心得

　　1、酒店服務業是社會文明的窗口

　　隨著社會經濟的迅猛發展和人們生活水平的不斷提高，酒店行業獲得飛速發展。雖然酒店的規模大小、檔次高低、服務水平、管理質量等參差不齊，但從近幾年酒店行業發展狀況和經濟效益來看，酒店的規模越大、檔次越高、服務質量越好，其經營效益也就越高。因為隨著經濟的發展，人們的道德素質、精神文明也不斷提高，同時，對這個行業的需求和要求也越來越高，因此，越是高檔次的酒店，越是賓客盈門。這反映出酒店服務業已成為社會文明的一個重要窗口。

　　2、服務質量是酒店管理的核心

　　酒店的服務質量是酒店日常管理的中心工作，全體員工都要有質量意識，管理人員更要樹立服務質量觀念。只有在質量觀念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把質量真正當成企業的生命線。服務質量是指酒店提供的服務在使用價值上（包含精神和物質）適應和滿足客人需要的程度，既要具有物質上的適用性，如設施設備、菜看質量的優質，又要具有精神上的適用性，如良好的酒店氣氛、服務勞動、員工精神狀態等。

　　服務的使用價值適合和滿足客人需要的程度越高，服務質量就越好；反之，則服務質量就越差。要提高服務質量，就要提高服務的使用價值的質量。酒店服務質量的提高，質量觀念是前提。

　　3、酒店文化是酒店經營的靈魂

　　酒店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。

　　于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。

　　在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規范的操作、職業的微笑、謙恭的神態，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質提高，也在有益地影響著客人，提升整個社會的素質與涵養。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉，飯店只是一個單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊，有了文化的背景。

　　對于外地客人而言，他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色，或者為了商務辦公，基本上不會沖著一個單獨的住宿環境而來。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當地的旅游資源，比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務。

　　（三）、實習情懷

　　短短3個月時間眨眼間過去，很快就結束了我們的實習歷程，回首竟有些留戀，圖經理的教誨指導，領班們溫和的微笑，那些和我們一起服務過的服務員，都讓我牽掛難忘。實習為我以后步入社會奠定基礎，它是我從學校向社會跨越的一個平臺，因為有他們的指導，才使得我順利完成了實習任務。經歷此次實習，我學會了細心認真地去生活學習，學會了如何待人接物，在生活的道路上，不經歷風雨怎見彩虹，今后我將珍惜每一次機會，勇敢地挑戰自己，完善自己，讓自己成熟起來。

　　通過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態度，要有一種平和的心態和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急躁，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現。

　　單位也培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，對實際的文秘工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經驗。我知道工作是一項熱情的事業，并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

　　實習期間，我從未出現無故缺勤。我勤奮好學、謙虛謹慎，認真聽取老員工的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態，培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責，責任心強，能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。

　�。ㄋ模�、實習小結

　　為期3個月的實習結束了，我在3個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺、現在我對這一年的實習做一個工作小結。

　　回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而更重要的是心態的轉變沒有做到位�，F在發現了這個不足之處，應該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨，我從中受益匪淺。

　　酒店實習生實習報告 2

　　一：實習單位介紹：

　　山東xx大酒店是山東煙草公司全資興建的國際四星旅游涉外酒店。酒店于1998年5月8日試營業，1999年10月榮膺四酒店。xx大酒店歷經上海xx酒店治理公司，香港xx酒店治理公司和省煙草公司等幾批治理團隊的建立，成為濟南市的酒店之一。酒店坐落于名勝聚攏，古跡眾多的護城河河畔，與解放閣，泉城廣場，黑虎泉，趵突泉，珍寶泉，芙蓉街等自然文化名勝僅幾步之遙。酒店建筑面積4.5萬平方米，主樓地上29層，地下3層，高104米。酒店建筑造型新奇，獨特，富有時代氣息，是濟南市十大城建景觀之一。

　　二：實習部門

　　我們實習的崗位主要是兩個：一個是餐飲部，一個是客房部。我的實習部門在客房部�？头坎堪�括PA，洗衣房，前廳部，樓層分部，煙吧。我在樓層分部實習。樓層分部是酒店的重要部門。他的效勞水平是酒店效勞水平和治理水平的反映，樓層分部效勞的好壞直接關系著酒店的整個聲譽及經營效果。樓層分部的工作，直接影響到酒店的整體聲譽及效勞形象。他的效勞在很大程度上打算了一個顧客下次是不是再次入住我們酒店的重要的環節之一。

　　三：實習內容

　　我們在上樓層之前，酒店對我們進展了為期半個月的培訓生活。開頭就是一個星期的軍訓。軍訓的目的就是培育我們的聽從意識和團隊精神。酒店是一個勞動密集型行業。他的大局部工作是要靠人來完成，這就要求酒店的每一個員工都要有團隊精神。接著幾天對我們進展了酒店文化學問學習。

　　酒店的總經理，餐飲和客房的經理從酒店的不同方面對我們進展了系統的培訓。讓我們對酒店有一個整體的熟悉和酒店的主要部門有了具體的了解。讓我們依據他們對本部門的介紹再結合自己的狀況，從而選擇自己喜愛的崗位。崗位安排以后，各部門又對我們進展和我們工作息息相關的技能培訓。我們樓層分部就是怎樣鋪好一張床，這是作為一個樓層員工必備的技能。

　　后來讓我們上樓層進展實踐訓練。隨著時間的消逝，我們也有剛開頭的光做床到做整間房再到后來的自己做樓主。自己看管一個樓層。我們每個人都在進步。每個人都在為成為一名合格的酒店員工而奮斗。我信任我們現在的每一個人到任何一個酒店都可以快速成為酒店所需要的員工。

　　四：實習收獲

　　1）理論與實踐有了一個很好的結合。

　　通過這八個月的實習，讓我們在學校所學的理論學問有了一個比擬深刻的理解。比方。在學校教師教我們清潔房間的程序是八個局部即：進，撤，鋪，洗，抹，補，吸，查。雖然我們知道了這八個局部但是這八個局部的每一個局部都要干什么卻沒有具體的介紹。通過實習讓我們知道了這八個局部的每一個局部應當干什么。

　　比方：進就包括進門前和進門后。進門前要站在離房門大約30厘米正對著“貓眼”處。按一下門鈴并用中指輕小扣三下房門。重復三次。并喊出“housekeeping效勞員”。無人回應翻開房門，把房門開到30度角時再一次喊”housekeeping效勞員”。進門后要把全部的燈關掉。要把窗戶翻開進展通風。這就是“進”的全部局部。通過實習我們把我們所學的理論學問有效的運用到實踐中去，同時，實踐加深了我們對理論學問的理解。實踐不僅讓我們理解了原有的學問。

　　而且擴大了我們的理論學問。使理論和實踐實現了相互補充。

　　2）單就我個人而言，通過實習肯定程度上轉變了我的性格。

　　我自己感覺我自己的性格比擬內向。不喜愛說話。不喜愛跟別人溝通。在樓層上雖說跟客人見面的時機是很少的。我們酒店提倡“隱形效勞”。就是要求效勞員盡量不要與客人進展面對面的效勞。但是假如在樓層上見到客人時，要敢于主動向客人問好。當客人離你三米遠的時候要向客人微笑。當客人離你一米的時候，你要向客人問好�！跋壬�（女士）你好。”要把這句話掛在嘴上。就這樣在不知不覺我內向的性格變的好多了。現在和生疏人說話時心里不很緊急。遇到突發大事我也不會感到可怕了。由于我們酒店有制度可循。我現在也喜愛和人溝通了。這都是實習給我自己帶來的變化。

　　3）自身素養的提高。

　　酒店行業是一個效勞與人的'行業。到酒店去消費的客人都盼望看到效勞員發自內心的微笑。聽到效勞員標準而又禮貌的問候語。要向客人供應標準而又禮貌的效勞就需要我們自身素養的提高。就像酒店行業里的一句名言“我們是效勞紳士和淑女的紳士和淑女。”我們要效勞紳士和淑女，首先要把我們自己變成紳士和淑女。這就要求我們要提高自身素養的提高。

　　五：實習體會

　　1）實習是接觸社會的過程

　　通過這次實習。我了解了酒店的一般的組織構造和經營業務。我遇到各種各樣的客人有素養高的有素養低的。在與各種客人的接觸中我學會了忍耐。無論客人說的多么難聽我都盡量面帶微笑的與客人解釋。我在這里熟悉了很多的朋友和同事，他們讓我更深的了解社會，拓寬了我的視野。讓我學會了如何適應這個競爭殘酷的社會。

　　2）實習期與酒店的關系

　　作為酒店的一員，從我們穿上酒店制服的那一天。我們做任何事情不能僅從我們的角度動身。要從酒店的利益動身。不能由于一些小事與酒店的關系搞的太差。我們不能太自私了。酒店有酒店的難處。四百多人的酒店要從大局動身。我們無論是走還是留。我們都要站好最終一班崗。不能耍小脾氣啊。究竟社會不是我們的父母可以容忍我們的小脾氣。我門走后不管到那都不能說酒店的不好。我們要用自己的一言一行維護酒店的形象。由于那是我們第一份工作。他讓我們實現了從學生到社會人的轉變。

　　3）實習與就業的關系

　　實習過程中，讓我提前接觸了社會，熟悉到了當今的就業形勢，并為自己不久后的就業規劃做了一次提前籌劃。通過這次實習，我發覺了自己與酒店的契合點，為我的就業方向做了一個指引。另外，xx大酒店的人才培育制度為我們供應了大量的學習時機，為我們供應了就業時機。實習實際上就是一次就業的演練。我們在這里的實習實際上就是我們的工作的經受。這就是一筆財寶。這就為我們以后的工作奠定了堅實的根底。

　　酒店實習生實習報告 3

　　一、實習地點

　　xx酒店

　　二、實習目的

　　本次實習本應是在大二時進行的，但因為種種緣由而推遲到大三。這次實習是服務實習，通過實地實習，了解酒店經營管理過程，酒店的服務及文化，加強管理理論與實踐的結合。更重要的是讓我們學會一種服務精神，培育服務意識。

　　三、實習時間

　　xx年xx月xx日

　　四、企業介紹

　　xx酒店是國內首家中外合作經營的大型五酒店。

　　五、工作內容

　　我們在中酒是交易會的幫工，做的是比較基本的Waitress工作。開檔，為客人倒茶/咖啡，在客人就餐期間幫他們撤掉用過的空碟子，盡量滿意客人的需求，到酒吧拿酒水，整理桌子，擺位，清理垃圾，抹銀器和水杯，疊餐巾等等。工作簡潔而繁瑣，每天都在重復相同的內容。

　　六、實習心得

　　對于一個酒店來說，服務是形象之本、競爭之道、財寶之源。對于從事酒店業的員工來說，培育優質服務的意識更為重要。實習這一個多月，的確使我們的服務意識有肯定的提高。多站在客人的角度，為客人的利益著想，是最基本的要求，也是供應優質服務的來源。于微小處見精神，于善小處見人情，酒店必需做到專心服務，細心視察客人的舉動，耐性傾聽客人的要求，真心供應真誠的服務，留意服務過程中的感情溝通，并創建輕松自然的氛圍，使客人感到服務人員的每一個微笑，每一次問候，每一次服務都是發自肺腑的，真正體現一種獨特的關注。

　　客人并非職業人，而是追求享受的自由人，且是具有優越感的.最愛面子的人。所以，其往往以自我為中心，思維和行為大都具有心情化的特征，對酒店服務的評價往往帶有很大的主觀性，即以自己的感覺加以推斷。

　　在服務中，微笑是最生動、最簡潔、最干脆的歡迎詞，也是的“武器”。有時候面對比較不講理的客人，不要試圖去和他理論，而是用你的微笑和耐性去打動他。事實上，人非圣賢，孰能無過，客人并不肯定總是對的，但是只要克服了“想不通”和“心理障礙”把客人放在第一位，自覺、熱忱地為客人做好服務工作，也就把客人當成了“皇帝”，客人也能得到滿足。在同事關系上，微笑也是的溝通工具，有時一個會心的微笑就可以消退彼此的生疏感，拉近同事間的距離。

　　為客人供應特性化的服務，關注每一位客人須要，盡量滿意他們的需求。實習期間努力做到：看到客人中有小孩子，立刻拿來BB凳和BB碗，便利客人及小孩用餐;客人把外套披在椅上或者把手提包放在椅上，馬上幫客人套上西裝套，這樣保證客人的財物平安也使他們更放心用餐;為衣著少的客人拿來披肩，使他們感到暖和……很多事情都很微小，但是專心去做好后，總能時客人特別滿足，露出贊許的笑臉。

　　一些感悟：實習也是我們了解社會，真正走進社會的一個途徑。在實習中，我們要處理好不同的關系，上下級之間的關系、同事之間的關系、與客人之間的關系等等，許多完全不像我們在學校那么簡潔和干脆。調整好自己的心態就很重要了，像我們這些被稱為“天之驕子”的高校生，在酒店里面受許多的約束，每天干那么多體力活，有時還要“忍氣吞聲”，的確挺磨練心境的。但是走過了，經驗了，心境也就開闊很多，看待問題的角度會更切合實際。

　　七、總結

　　實習也告一段落了，這次實習使我們對酒店有了進一步的相識，也培育了我們的服務意識，學到很多書本上學不到的東西，同時也對我們今后的擇業有肯定的幫助。

　　酒店實習生實習報告 4

　　實習時間：

　　20xx年5月26日—20xx年6月3日

　　實習地點：

　　xx省xx縣xx鎮xx洲際大飯店

　　實習項目：

　　客房中心文員

　　實習內容：

　　學習客房中心文員工作

　　工作業績：

　　時光飛逝，這周已經是實習的第5周，按照學校的要求，我的實習周期的一半已經過去了�；仡欉@過去的5周時間，我從一個對人對環境一切都很陌生的實習生慢慢地開始熟悉環境，熟悉周圍的人和事并能獨立處理一些事的人。

　　剛進酒店，我從打掃客房、保持工區衛生，帶新員工開始，到后來，經過主管的指點和提拔，我被調到客房中新當文員，學習新的知識，了解新的工作流程，客房中心文員的工作主要時刻關注房態，對總臺報來的入住或退房信息作好記錄，有房態顯示牌的或電腦中有房態顯示的`，要及時做好房態的更改，以免出現差錯，尤其不能出現漏登記，使總臺產生重復排房；管理鑰匙，負責辦理鑰匙的收發手續及保管工作；負責賓客出借物品的登記與保管；做好客房每日住房報表及月度報表的制作；房務中心作為客房事務處理、中轉中心，要處理好客人提出的一些要求，并及時安排人員去完成這些要求；及時填寫維修項目，聯系工程部維修，并跟蹤維修結果；接收送洗客衣，并將每日的客衣的帳輸入電腦；及時、有禮貌地接聽電話，及時記錄并以最佳方式回答客人的問題，滿足客人的要求，對外線打入的私人電話只作記錄不能轉接；記錄每日酒水消耗情況，及時核對吧單，按照吧單發放酒水，并負責酒水飲料的調配、保管工作；統計每日從客房中收回的水果數量，及時通知餐飲部收回；遺留的登記和歸檔。由于我勤奮好學，便很快上手。

　　工作體會：

　　實習的期限越來越近了，實習已經這么久了，感覺書本上的東西與實際不相符合，通過自己對酒店的理解真正為酒店著想，為顧客服務。實習應該學什么？這是我一直在考慮的問題。實習不應該是簡單的操作，更重要的是學習工作的態度，對學習業務措施，培養自己的工作情操。

　　酒店實習生實習報告 5

　　一、實習地點

　　xx市xx花園大酒店

　　二、實習時間

　　20xx年xx月xx日

　　三、實習崗位

　　酒店廚房小吃部成員

　　四、實習內容

　　今年x月起，我在xx花園大酒店的廚房工作，xx花園大酒店是xx市的一家四星級大酒店，酒店共有三十層，其中第一層為酒店大堂，二三層為餐廳。其次層是負責散客以及小型宴會的地方，而第三層則是舉辦大型宴會的地方，再之上的第四層到二十九層，則是酒店的客房了，每一層有二十間房。而最頂上的三十層還有一個空中餐廳，顧客可以在這一層一邊俯瞰整個xx市，一邊吃飯。

　　我所負責的崗位是進行制作面點小吃。我在之前的廚師學校里學習的也是面點，所以這份工作也算是我的本職了。進入酒店的.第一天，我幾乎沒有什么動手的機會。因為酒店在xx市特別出名，在旁邊的城市也是特別出名的一家酒店。人流量特別大，每天都有上百名客人入住。除此外，酒店還承接了不少宴會，而散客食客也不少。

　　整個后廚里的人都在忙來忙去，我穿著廚師服，來到了我所在的面點部。這里的師傅們也在勞碌，我向他們打了個招呼，這時候一個金領的廚師走來，我意識到這應當就是我的上司了，趕忙像他問好。他看了看我胸前的名牌，簡潔的向我介紹了一番，然后讓我跟著他們學習。終歸他們也不放心第一天就把事情交給我來做，對于我他們還不怎么了解。

　　面點不只是包子饅頭這樣的東西。我看過酒店里的菜單，里面的小吃面點就有幾十道，不同的面點做法不同。包子饅頭這樣簡潔的東西，酒店不是沒有，但是包子里餡不一樣，那包子做出來的效果就也得不一樣。比如做肉包，就是正常的一般包子做法，而做柳葉包，就得把包子捏成柳葉狀。

　　假如是做核桃包，則須要將包子捏成核桃狀，在做面團的時候，就得把面團染成棕色，然后包的時候把一小塊核桃放進去，并裝入一點奶油。這樣的包子吃起來酥松可口，里面的核桃也因為蒸熟了而變軟。包子大小和一個真核桃差不多大，一口一個，吃起來頗有風味。除此之外，還有灌湯包。灌湯包的做法須要把皮捏的特殊薄，可以用吸管輕易炸透，但是又不能太薄了，否則簡單破皮，流出里面的湯汁。一個好的灌湯包，你抓著他的包子尖提起來，皮也不會壞，這些都是須要技術的。

　　第一天我就看著師傅們在做面點，學習他們的手法，同一種包子做法相同，捏出來形態也相同，但捏的人的手法就不肯定相同了。我就始終視察著，比較著，也正是我這樣的細致入微視察，讓我在面點的技巧上有了很大的進步。

　　五、總結

　　實習不易，我在xx花園酒店里工作了x個月，每天上班都累的不行，手酸腿酸，而且后廚又熱，每天在蒸籠旁邊熱的汗流浹背的。但是想想我做出來的面點，能讓客人吃了快樂，我就又有動力接著工作了。

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