頂崗實習報告(范例15篇)
隨著個人的文明素養不斷提升,接觸并使用報告的人越來越多,寫報告的時候要注意內容的完整。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編整理的頂崗實習報告,希望能夠幫助到大家。
頂崗實習報告1
作為一名實習教師,我堅持以教師的身份嚴格要求自己,處處注意自己的言行和儀表,熱心愛護實習學校學生,本著對學生負責的態度盡力做好班主任及教學的每一項工作;同時作為一名實習生能夠遵守實習學校的規章制度。尊重實習學校領導和老師,虛心聽取他們的指導意見,積極地完成了當地學校交給的各項活動。在瓊海實習我有一種體驗是客服種種困難幸福的實習,在實習中思考,在實習中嘗試困難的阻撓。
下面我對我的實習工作做一下總結
(一)課堂教學
三年的大學理論學習,各種各樣的教育理論沖擊著我的腦袋,我曾經感到迷茫和無助,但通過這次的實習,很好的將在課堂上學到的理論運用在實踐中,在實踐中篩選、磨礪出適合自己的理論指導,給我以后的教學工作指明方向。
首先,認真在備課。
我在實習期間。熟讀教材、尊重教材,將教材中透漏出的信息傳遞給學生。備課的時結合學生的認知水平將教學重點和難點用教材語言用學生能讀懂的語言簡明扼要地呈現給學生。同時上可前熟悉教案,反復試講,理順教學思路,從整體上把握教學設計的框架,提高教學的條件性和邏輯感染力,此外也確定教學細節。
其次,課堂上要“一心兩用”。
我每次上課,除了要用心將知識傳授給學生,還要細心觀察學生的課堂表現,注重調動學生的注意力,尤其是在講重難點的時候。由于經驗不足,課堂上的調控和應變能力還欠缺,餓哦應該朝著這個目標不斷努力。
再次,要做好教學反思與總結。
做好課后的`反思總結,在實踐中發現自己的不足,糾正錯誤,完善自己,才會得到發展。
最后,認真對待批改作業。
批改作業,有利于我們了解學生的學習情況,和我的教學情況并及時給予糾正。發現學生作業完成情況不理想,我就會在課余和課后找他們補習。身為實習老師,就要有這樣的耐心,才能把學生糾正過來。
(二)班主任工作
在實習中,我擔任初二班主任的到了原班主任夏老師的悉心指導,她給予我充分的信任和機會,讓我體驗班主任的點點滴滴。
1、班主任工作實習情況
。1)深入了解班級的基本狀況
通過找原班主任了解情況,找學生個別談話,悉心觀察等方式,來了解學生的基本情況,包括學生的主題思想,學習現狀,學習成績,優秀學生和后進生。
(2)認真負責地做好班級日常管理工作。
每天監督學生早自習、課間操;放學后,要監督學生離校,檢查值日工作,檢查門窗等。工作雖瑣碎,但更需要付出百分百的認真、耐心和責任心。
2、反思總結
經過實踐體驗和反思總結,我總結出要成為一名優秀的班主任要做到以下幾個方面。
。1)做好計劃,繁而不亂。
班主任工作異常繁瑣,這是眾所周知的。因此,在開展班主任繁瑣的工作之前,應先根據本班的實際情況制定詳盡的工作計劃。
。2)了解學生對癥下藥。
深入了解班里的每一個學生,為做好班級輔助管理工作做好了準備。如對勤奮好學,成績優秀的學生就可以采取開門見山的教育方式,對缺點多、自尊心強的學生在可以可以與學生先從感情上融洽,然后由淺入深,有層次地設計教育的內容,而對那些產生對抗心理的學生就可采取商談式的教育方式。
(3)尊重學生,貴在坦誠。
作為實習班主任我尊重學生的人格尊嚴,對待學生無高低之分。我在建立威信的基礎上,與他們平等、友好的相處,建立起了和諧的師生關系。作為實習班主任我更有一種大度的氣量,寬闊的胸懷,平等地對待學生,贏得了學生的信任。
。4)做好自己,為人師表。
老師的外在行為表現,對學生具有一種榜樣和師范的作用,會對學生產生潛移默化的影響。俗話說:“身教重于言教!睙o論是在穿著打扮方面,還是在言行舉止方面,無論是在教學能力方面還是在個人修養方面我都以一名正是老師、班主任的身份要求自己,在班中得到了學生的認可與支持。
。5)鉆研教學,發展自己。
常言道:“要給人一碗水,自己要有一桶水!币虝䦟W生知識,首先自己要有豐富的知識。實習期間,我深深體會到,要想做好老師,首先把自己的學科教學搞好,積極鉆研,提高課堂教學質量。讓班里學生喜歡你上課,進而喜歡你、佩服你,是自己的教學得到學生的認可,這對于實習班主任是至關重要的。
實習雖然過去。可當我回過頭來看一下自己留下的腳印,我相信那不會是我旅途的歸宿,而是我充滿挑戰和希望的開始!挫折也罷,困難也罷。失敗也罷,成功也罷,兩個月的實習一結束,一切都已經成為過去,而我們正面臨新的學期任務,正面臨新的學期機遇,真正的工作會在不久的將來出現在我們的生活中,我們現在真正需要的是總結經驗,吸取教訓,學好知識,迎接新的一天,迎接新的挑戰。
頂崗實習報告2
一、實習目的:
觀察了解動物的分布屬性、生活習性;認識環境對動物生存的影響;加深理解動物形態結構與功能相統一的意義;學會識別與分類動物。
二、實習時間:
xx年xx月xx日至xx年xx月xx日
三、實習地點:
xx海洋大學水生生物博物館、xx硇洲島、xx森林公園、xx香江野生動物世界、xx長隆夜間動物世界。
四、實習內容:
觀察認識水生生物、陸生生物,以小組為單位進行動物標本采集和制作;搞清本地動物的分布類型與特點,進行實習記錄并總結。
五、實習生:
生化院生物科學20xx級本科班xx
總體概況:20xx年7月3日至7月15日,我們20xx級生物本科進行了為期兩周的動物實習。在本次的實習中,我們進行了xx海洋大學水生生物博物館的參觀與學習、xx的水生生物標本的采集、森林公園的陸生動物標本的采集、xx香江野生動物世界、xx長隆夜間動物世界的參觀與考察。其中,xx由于處于南亞熱帶和北亞熱帶的交界地區,且三面臨海,氣候條件優越,動物資源特別是海洋動物資源豐富,故我們選取了xx作為水生生物的重點實習地;xx的兩大動物園,更是集中了大量野生動物,特別是具代表的珍貴動物品種不少,對我們的實習具有重要意義而成為了我們觀察陸生動物的首選。
分述:
一、xx海洋大學水生生物博物館:20xx年7月4日,我們參觀了xx海洋大學水生生物博物館。
1.是認識水生生物的形態結構特征;
2.是為水生生物標本的采集制作做準備。
xx的水生生物博物館內設鯨類、魚類、貝類、海藻類、蝦蟹類、棘皮動物、腔腸動物等12間陳列室。由于時間關系,我們主要參觀和認識動物部分,故我對動物觀察作記如下:
(一)博物館一樓大廳陳列著哺乳類鯨目的標本,其中有一具鯨的骨骼和小型抹香鯨、海豚的浸漬標本。
(二)魚類陳列室陳列了將近900種魚類標本,它們基本都是來自全國海域及內陸水域,F將較有代表的列出:
軟骨魚類:板鰓綱鰩形總目的電鰩;全頭亞綱的黑絨琨鮫。
硬骨魚類輻鰭亞綱:硬鱗總目鱘形目的中華鱘和白鱘;鯉形總目的煙脂魚、青魚、草魚、鰱魚、鳙魚、鯉魚、鯽魚等;銀漢魚總目的燕鰩魚;鱸形總目的海龍、海馬、帶魚、鱸魚、鰈、鰨、鲆等。
(三)貝類陳列室亦有各種形態的貝類。
腹足綱:鮑、釘螺、寶貝、玉螺、唐冠螺、芋螺、骨螺等。
瓣鰓綱:珍珠貝、蛤、江瑤、牡蠣、庫氏硨磲、海筍等。
(四)蝦蟹類陳列室主要為甲殼綱,如對蝦、米蝦、毛蝦、螯蝦、龍蝦、鼓蝦,青蟹、饅頭蟹、蜘蛛蟹、豆蟹等。
通過對xx水生博物館的參觀,我們不僅了解到我國水產資源的豐富,更對各種水生動物有了真實、細切的形態結構了解,對我們動物知識的掌握鞏固有重要的深化作用,對我們下一階段的標本采集與制作有指導意義。
二、硇洲之行:xx年xx月xx至xx日,我們到xx島進行實習考察,對xx島的南港、北港進行了實地考察,并進行了海生動物標本的采集、制作。
在考察中,我們見得較多的有:1、軟體動物有石鱉、寶貝、芋螺、釘螺、毛蚶、牡蠣等;2、節肢動物有甲殼綱的各種蟹、肢口綱的鱟等;3、棘皮動物有海參、海膽和海星等。
此外,我們協助老師進行石鱉的習性考察和采集工作;還采集到一種似沙蟲狀、乳白色,較透明的未知物供老師研究。
在xx島的實習中,我們不僅見到許多活生生的動物,更由于標本的具體采集與制作,讓我們學到了很多書本上學不到的知識;而且這次是野外實習,采取小組負責制,故無論在野外生存能力還是團結協作方面,都得到了展現和提高。
三、森林公園:xx年xx月xx日,我們到xx森林公園進行陸生生物的考察學習與標本采集。
在森林公園,我們主要進行了昆蟲標本特別是蝴蝶標本的'采集。采到的有梨花遷粉蝶、青鳳蝶、斑鳳蝶、達摩鳳蝶、寬邊小黃粉蝶等,除這些外,我們還采到石龍子、蜻蜓、蜂等。
xx月xx日到xx日,我們對前幾天所采集的標本進行整理。野外所采集標本由于條件限制,我們當時只是進行定型與保存的初步工作,標本在試驗室的整理才是關鍵。在實驗室的幾天中,我們對標本進行了最終定型、填寫采集標簽、進行標名等,這些工作都是靠大家的協作完成的,故團隊合作精神的重要性又一次得到了體現。
六、實習小結:
這次實習我們達到了預期目的,對于加深動物的認識及其結構與功能的一致性的了解亦有了更深的體會。此外,對動物的其他知識及標本的采集制作等技能亦得到了進一步提高,所以實習是成功的。通過這次實習,使我對古語“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”有了更真切深刻的認識,實習過程是難忘的,學到的東西是有用的,這將使我們終生受益。
七、實習總結:
在以后的生活學習中,有了這一次的實習為基礎,我相信我是能夠深切的認識到自己的不足,這是一種很好的進步,我能夠提高自己,有了憑借,我很欣慰。
在將來我畢業工作以后,我相信我會一直記得這次實習的,因為這次實習對我的影響真的很大,積極的影響。我一定會記得的!
頂崗實習報告3
時光如流水轉瞬即逝,將近xx個月的頂崗實習在忙碌的生活中悄然而去,回首那些與學生相處的日子難免令人難忘,雖然有過傷痛與疲憊,有過彷徨與失落,但當我要離開他們的時候,內心又是那么的不舍。
我在實習地方所教的是全校的美術課,指導老師是xx主任,他是學校負責教學的主任,兼三年級一班的數學老師,xx主任在生活上對我們噓寒問暖,工作上認真指導,是一位很有文采的人才。
每天過著簡單而匆忙的生活,有幾次累倒了,生病了,大家都挺關心我的,陪我看醫生打點滴,買飯……感動,患難見真情!適應了這里的生活,感覺還是蠻好的.!
比起來時的極不情愿,到現在走時的戀戀不舍,一路走來,人生中一段難以忘懷的歷程,使我的人生更加精彩。
我始終相信,一分耕耘,一分收獲,無論是自己的鉆研思考還是其他老師的熱心指點,無論是自己的開拓進取還是學生的成長提高,都讓我感到無比的幸福!
我希望,等以后有機會再來這個學校,能比現在更好!
頂崗實習報告4
一、實習目的與意義
畢業實習是我們大學學習階段重要的實踐性教學環節之一,是理論與實踐相結合的重要方式,是提高學生政治思想水平、業務素質和動手能力的重要環節,對培養堅持四項基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼備的技能性、應用性人才有著十分重要的意義。通過深入基層單位,了解當前茶產業發展現狀,可加深理解并鞏固所學專業知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,自主創業做好思想準備和業務準備。
二、實習內容
1、實習時間:xx
2、實習地點:xx(Wx、PH)
3、實習單位的發展情況
實習第一站:xx
xx一樓的一個專柜,20xxx開業,現已算是老店,地處超市收銀口,負一樓主要是超市,人流量不是很多。現店大概一個月能做10萬左右,如果是中秋或者過年一個月能做20萬左右。
實習第二站:xx
xx。20xxx年xx在此開業,是xx地區的老店,人流量較多,此店是xx業績的店。平時一個月能做40萬左右業績,如果是在中秋或者過年能做80萬左右。
4、實習要求
、抛窦o守法,嚴格要求自己,遵守地區門市店的相關規章制度;
、票J厣虡I秘密,服從實習單位工作人員的安排;
、前踩谝。實習期間注意人身安全、財產安全、公司各方面安全。
三、實習總結及心得體會
1、制定目標辛勤播種
在學校待了兩年是該出來鍛煉了,得知實習地點為xx時,我是多么地興奮。20xxx年9月,當火車駛入這片土地時,我們懷著無比激動的心情,終于來到了夢寐以求的城市。實習單位相關負責人到車站接我們,請我們吃飯,生活上更是無微不至的關懷,這讓我們非常感動。踏入的第一個門市店,是我們的實習單位——xx,我在那邊度過了148天的日子,從人生地不熟到慢慢熟悉,這期間又快樂也有不如意。
剛到的x月份恰逢一年一度的中秋佳節,各個店鋪生意非常好,中秋月餅銷量猛增,正是我們鍛煉時好時機。xx月我們店的預估是24分,達成25分,超1分。作為剛來的實習生,我也很有干勁,經常跑出去調貨。但許多東西需要我去學習,包括專業知識、泡茶和銷售技巧等方面。
為了讓實習更充實更有針對性,我給自己制定了實習目標:
⑴熱愛茶文化,讓自己說話變得有底氣,成熟有修養,做事更大方;
⑵銷售方面做到獨立,隨心所欲,力爭成為一名出色的銷售高手;
、抢^續加強學習,攻讀相關的專業書籍;
、瓤偨Y足夠的經驗,時刻做好經營管理店鋪的準備。
好的開始是成功的一半,我始終告訴自己,每天在規定的時間上下班,實習期間認真及時地完成自己的工作任務,做到不草率敷衍了事,每天讓自己都能進步一點點。
2、慢慢適應用心耕耘
第一次踏入xx這個大城市,總感覺有太多的東西需要我們去慢慢適應,新的生活就這樣開始。所幸實習單位的領導和同事給予了我很多的關心和幫助,讓我在實習期間有更多的精力投入到工作中,學會去適應新的環境,學會與人溝通,真的非常感謝他們。
工作上,剛開始有點不適應,上早班一回來就想睡覺,生物鐘還停留在學校的作息上,門市的工作根本沒有所謂的“午休”。作為實習生,我們一樣和同事上下班,又得以學生身份虛心想他們學習,努力汲取實踐知識。領導同事們也經常教我們銷售,教我們泡茶,教我們如何擺放商品,讓我們受益匪淺。
生活上,首次來到xx時,他們就熱情地送我們到宿舍,帶我們購買衣服等生活用品,幫我們燙衣服,甚至幫我們解決用餐問題。公司提供的宿舍,雖然很一般又偏僻,但我已經很滿足了。起初生活上的開支挺大的,我們后來慢慢學會自己煮飯、炒菜,不僅可以做自己愛吃的飯菜,還省下了許多不必要的開支。實習單位讓我們感受到家的溫暖,那種溫馨的感覺讓人無法忘懷。
出門在外,就怕節假日的孤獨和寂寞。經常搭錯公交車,工作之余又常找不到合適的休閑放松的好去處。特別是20xxx年的春節,這是我第一次在外過年,更多的是感到無助。大過年要吃泡面,店里又沒人,過年那幾天都是通班,沒辦法!剛到店鋪時有6個人,后來就只有3個人留著繼續工作。有人說,她不想待了,感覺很累;還有的說,過年想回去,請假肯定不準;還有的說,這邊工作太沒人情味…總之走的走,留下來的還能怎么樣?我只想告訴自己:要堅持下去,英雄也有寂寞的時候,不經歷風雨怎么見彩虹?我不能就這樣認輸。
3、分析原因艱辛成長
xx年11月,在店組長及同仁們的關心指導下,我在銷售上有了很大進步,也順利通過轉正考試,正式成為門市部天福一員?荚囍饕獪y試實習生的專業知識、公司的制度、產品代號、泡茶的.熟練程度以及銷售技巧。
還很清楚記得第一次給顧客泡茶,泡了溫心(溫心鐵觀音,是1000塊一斤,也是我們的明星產品),當時很緊張,拿蓋碗沖泡,非常燙,還好以前在學校經常練習。顧客喝了感覺不錯,于是我再向他們推茶食品,雖說后來只買了一盒溫心,已經很興奮?赡苁亲约禾偪竦墓ぷ,太大聲叫迎送詞,有段時間自己的喉嚨痛得說不出話來,后來就感冒了,才再次體會到身體確實很重要!
在工作中,我不斷學習不斷積累經驗,每天一般都會早早起床看書、寫日記。不管是成是敗,每月的實際分數高于或低于預估分數,我都會靜下心,分析原因,好好總結。
A。成功的是經驗,例如:
、乓话銇碚f,9月和10月茶食品是主要賣點,以茶食品帶動茶葉、茶具的銷售,從這一點我們店的組長及同仁們做得比較好。
、茍F隊精神很重要,店里的氛圍很好,做單時配合較默契,如有客人要我們產品,我們店沒有,同仁都能夠主要找兄弟店調貨。
、欠⻊盏轿唬行┛腿速I的東西比較多,我們都能主動幫助客人送貨?腿烁惺艿轿覀兊姆⻊,下次如果要買東西,首先想到的是我們這里。
B。失敗的是教訓,例如:
⑴連鎖推銷做得不是很到位,在非常時期都沒能做幾筆上一分的單。
、频陠T不足,在快過年時有兩個員工突然離職,店里極其缺人,有挺多單丟失。
⑶茶食品的禮盒(如:天福禮饌、茶香御禮)賣的都不是很好。
、炔枋称、茶具占業績比率太少了。
、捎驮~還需要加強,做到響亮又富有熱情。
、实昀锏呢浳锊粔螨R全等。
20xxx年12月中旬,有一段小插曲,我去xx幫忙半個月。雖然說只是半個月,但對我影響是很大的:真正體會到團隊的激情和向心力。那邊的人流量非常大,那種快節奏不是每個人都能跟得上的。我也慢慢發現自己有很多的不足,必須再重新找回剛開始的那股激情,我得調整好自己,重新出發。在即將離開xx時,xx組長及同仁都很舍不得,都說我進步很大,我也為自己感到驕傲!非常感謝上級給我這半個月時間學習!
4、喜結碩果朽木可雕
機會是靠自己去爭取的,我不甘于平庸,一次次為自己爭取更多的機會。很多時候,我們需要耐得住寂寞,需要靜下心來去體會生活的真諦,不管工作或者生活都需要等待,所謂“地球是圓的,你不可能都在一個倒霉的位置吧!”,不斷給自己加油鼓勁!第一次領工資雖然只有xxx元,但我仍然很興奮,那是辛辛苦苦換來的。
今后在類似工作中,我認為需要改進的有:
、耪{整好每位員工的工作狀態,調動員工的積極性;
⑵加大試泡,特別是高價位茶葉,快過年時送禮比較多,服務也要跟上;
、侵攸c抓好十項重點產品;
、茸龊眠B鎖推銷。
xx店是xx地區的店,很多前輩都是精英。在這些精英的熏陶和培養下,我的銷售有了飛快的進步,做事也更加積極果斷,在介紹產品上更加游刃有余,成交率大大提高了。20xxx年3月,店長說我是“朽木不可雕”也。4月底,店長又改口說我“朽木可雕”了!甚至也有人說我有當店長的潛質。真的很為自己高興,也非常感謝店長及同仁們的照顧,她們每一次的指導都是我前進的動力,我將銘記在心!
這次在xx里,除了工作的實戰外自己還去學了《茶葉市場營銷》。《茶葉店的經營管理》以及《中國式管理》等書。在這些書中有很多很多值得我去學的,比如茶葉銷售中的:因勢利導,讓對方跟著我的思路走,不是你想要什么就是什么,是我想讓你拿什么你就要拿什么!還有如何在氣勢上壓倒顧客以及如何抓住每一個老顧客……很多東西需要理論來引導實際來操作,才能用得冠通,F在完全可以很熟練接待每一個顧客了,非常高興自己的成長。
四、小結
總之,通過本次畢業之前的工作實習,回顧這段日子來的點點滴滴,我感慨頗深,對工作有了比較深刻的認識。在實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,有開心也有難過的時候,酸甜苦辣皆有,這一切我都一直努力地去品嘗,并盡自己的努力去做好!也基本完成當初自己制定的目標,較圓滿地完成了此次實踐任務。望自己在工作中,繼續積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做準備。我相信,事在人為,有志者事竟成。很感謝集團能夠給我們這樣實習的機會,也感謝xx地區對我們的關心與照顧,謝謝他們!在未來的人生和工作道路上,我會心存感恩,繼續向前,更加努力用心的走下去。
頂崗實習報告5
學校為了加強我們對所學理論知識的理解和掌握,于大三第一學期末即20xx年xx月xx日至xx日安排了一項分散實習,有關出納崗位的實地實習;趯W校安排,在邊麗潔老師的指導下順利地完成實習。
于20xx年元旦過后直接去唐山鋼鐵設計研究院有限公司實習。該公司辦公地點在唐山市路北區建華西道1號,實習期間先了解公司的總體情況,然后跟著出納學習,最后跟出納實習。
實習的目的:
把所學兩年半的理論知識與實際操作結合起來,找出差距,看應如何處理所發現的問題。總結一下所學專業知識的不足之處,不扎實的地方,找出需要重新鞏固的知識,學會了和同事溝通,以及在社會工作中應該如何為人處事。
實習的內容:
先了解公司的發展史以及各個機構的設置情況,公司的規模、經濟類型、人員數量等,做一些力所能及的工作,幫忙清理衛生,做一些后勤工作;再了解公司的文化歷史,認識了一些同事,公司給安排了一個特定的指導人;然后在財政部看財務人員工作,看出納人員如何做,看了一下公司的總帳以及各明細帳、記賬憑證、原始憑證和上期的出納報表(主要是資產負債表和利潤表):之后安排我跟著公司的出納學習;最后是跟著出納實習,看出納如何處理業務。
實習的心得體會:
剛到單位時,感覺同事們都很隨和,很好相處,感覺社會并不象別人所說的那么險惡,對社會又充滿了信心。公司的指導人給我耐心講解了有關公司的概況、規模、機構設置、人員配置等等,使我認識到對一個大公司也只能是從整體上認識了解一下,至于內部具體的細節是怎么也弄不清楚的。先對公司有個大概了解,再對自己的崗位工作有所認識,要知道公司設那個崗位的目的,要達到預期的效果,才能保證公司的正常運行。
在財務部跟隨出納實習時,先了解公司的財務制度,國家對庫存現金的規定,以及收、付現金需要遵循的程序。看著出納工作自己也很是高興。出納收到收到收款單據時審核手續是否齊全,然后收款,點兩遍現金,然后向交款人說明金額,并分幣種放好。若需要找零錢也需點兩遍,然后在原始單據上蓋現金收訖章,留下記賬聯,將其他的交給對方。然后編制現金收款憑證,登記現金日記賬。這一程序和我們在學校學的理論一樣,要分清責任,按規定處理業務。其實很簡單,只是沒有實際操作過,但是我們一樣可以做好,要對自己有信心,相信自己能做好,給自己一個機會會比她們做的更熟練、更出色。
對于如何簽發支票,作廢的收據、填錯的支票怎樣處理又回顧了一下,有些細節上的東西以前學時沒太注意,等到實際操作上就要犯錯誤了,簽發支票、收據等都要特別信心,要有耐心,不能浮躁,出納其實是一項比較煩瑣的工作,看我們如何對待了,我本人比較喜歡計算,喜歡數字,喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條,所以我對出納越來越有興趣,越來越喜歡做出納。
跟隨出納實習時,出納告訴我公司遵循企業出納準則、礦產資源法、安全生產法等法規,該公司以冶金設計等為主,需要遵守好多國家的政策法規,該公司比較正規。剛跟隨出納實習時,出納不是很高興我去實習,可能是怕我添亂吧,幫不上她的忙,還要弄亂東西,后來由于我的耐心等待,合理的處理人際關系,出納態度緩和了,讓我看她處理業務,還給我看了公司的憑證,原始單據,以及明細帳和總帳等,讓我總結了出納的理論與實際的不同處以及出納的理論與實際的不同處。理論知識不是很牢固,有好多地方都很模糊,不知具體該如何做,還需要翻看以前所學的,要把它深入扎根不是很容易啊,還得靠以后工作了在實際操作上去把它扎在心里。出納教給我如何和人們溝通,好多時候都要自己去判斷,去決定該如何做,在社會上只能依賴一個人,那就是自己,不要指望別人幫你做點什么,要看看你能幫別人做什么。
有一點遺憾的就是實習期間沒有涉及到有關報稅的問題,如果涉及到了,應該能學到好多知識,畢竟以前的出納崗位角色模擬實驗中沒有涉及到太多的有關稅的問題,而在公司中,對出納而言,稅是一個比較關鍵的問題。
實習期間還是學了不少社會知識,要多感謝實習指導人、公司出納、出納的關照和幫助以及實習指導老師的細心教導,耐心講解,同時,我也知道了如何寫出納畢業實習報告。
發現的問題和建議:在此次出納理論與實際相結合的實習工作中,確實讓我們學到了不少書本以外的知識,讓我們對這兩年半的出納學習有個總結,當然也發現了不少問題。出納看似簡單的工作若不細心還是不能勝任的。
出納的工作不難,但有些步驟是必須要遵守的,,有時出納為了省事就省略幾步,在工作中這也是很常見的,看是否會影響責任分擔以及業務處理是否順利,若無影響的話,那樣做還能提高效率的,若有影響,則需需按部就班的一步步操作。跟隨出納實習,需要提出一點,公司員工也代表公司的形象,以人為本,在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關系,營造一個緊張而溫馨的工作環境,工作起來才會比較愉快,效率才會有所提高。還要給實習生以及外界人員留一個好印象,對公司的`順利發展應該會很有利的。
我們還未步入社會,好多事情尤其是工作上的事沒有具體處理過,不知會不會做好,能不能圓滿完成任務,這就要求我們對自己要足夠了解,要有深層次的認識,有的工作可以直接說我可以做到、可以做好,但有的工作心里不是很有底時就要好好客觀衡量自己,看能否完成,不可夸下海口也不可低估自己的能力,埋沒自己。
以上是我的實習報告總結。綜上所述,在這次實習期間達到了預定的目的,大量的出納專業知識與社會知識相結合,既鞏固了專業知識,又學會了社會知識,對我們不久的就業很有幫助。通過這次實習,對出納、出納等崗位有了一個深層次的認識。我找到了自己專業知識的漏洞,對好多基礎性的知識不是很肯定,需要重新回顧、學習。對出納崗位人員要求的耐心、細致有了切實的體會,對于自己浮躁的心里也需要調整,把心態整理好,對自己有正確的認識與評價才能清楚自己適合什么樣的工作,明白自己需要努力的方向。學會了人與人溝通需要一定的技巧。這次實習為我們步入社會奠下了基礎,為我們就業找工作指明了方向。
頂崗實習報告6
我在實踐中學會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經驗財富;了解到自身的不足,總結了經驗和教訓。在以后學習生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進行自我增值,為以后策劃自己的職業生涯墊定基礎
一、前言
(一)實習單位介紹
1、實習單位:x酒店
x酒店——位于x東路新塘路段,是x國首家以白金五星級標準建造、x國最廣闊的山水主題式酒店。酒店背倚郁郁蔥蔥的x山,面朝儀態萬方的翠湖。整體占地面積達x萬平方米,建筑面積達x萬平方米,是廣州面積最大、樓層最低的山水酒店。富麗典雅的歐陸式建筑風格,使賓客感受到西方古典文化獨特的神秘雅致。此外,酒店還特別引進了國外主題式酒店的獨特意念,創造出超凡的品味。
x酒店由碧桂園集團斥資約x億元重金興建,x酒店管理公司管理,充分發揮“商務、度假、會議”的功能優勢,在完善x東x的樓盤配套的同時從容開展商務和度假活動,推動碧桂園“給你一個五星級的家”的品牌品質的持續提升。
2、實習部門:前廳禮賓部
前廳部包括:接待處、禮賓部、總機、商務中心、訂房部共五個分部門,酒店實行部門經理負責制,由前廳經理統籌安排,各分部主任或分部經理管理本部門事務,與其他部門密切配合,合作完成工作。禮賓部作為賓客迎來送往在最重要的部門之一,分設行李生和酒店代表兩個部分,由禮賓經理總體負責,下設行李生領班(x人)和行李生(x人),酒店代表主管(x人)資深酒店代表x人)和酒店代表(x人)。
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酒店代表是代表酒店在機嘗火車站等出入境口岸迎送客人,及時向客人推銷酒店和宣傳酒店的形象,影響著客人對酒店的印象。酒店代表的主要任務是提供快捷妥當的服務,將客人接回酒店入住或送機送車,作為最早和最后接觸客人的酒店員工,把握每一個機會不失時機地為酒店作宣傳,爭取更多的客源,負責保護客人的行李和人身安全,為客人提供酒店內外設施、環境咨詢,為客人提供尊貴的禮賓服務。
二、實習內容
(一)酒店代表日常工作
1、利用x酒店的“千里馬酒店管理系統”查閱每天的“接機、接車服務報表”,詳細登記當天的服務需求情況并按中文、英文、日文用x紙打印成“signboard”,在紙后面寫上接機(車)日期、航班號、始發地、預計到達時間、人數、是否收費等信息。
2、查詢航班信息,確定時間和到達情況,報告主管進行車輛和人員安排。
3、帶齊所需物品出車,在機場(車站)最后確認航班到達時間和出口,提前到達出口處準備迎接客人。
4、接到客人,確認其身份,核對無誤之后帶其乘車回酒店,安排登記和入住事宜。
5、在禮賓部柜臺為客人提供咨詢、寄存等禮賓服務。
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1、與銷售部相關人員核對當天預計抵達的vip人數和姓名。
2、準備相關物品,檢查是否有遺漏。
3、向有關部門了解客人信息,準備接待事宜。
4、視客人要求和酒店安排,與訂房部、銷售部、接待處等部門共同安排客人到站活動和酒店活動。
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1、打影接機接車報表”和“預抵報表”,核對接機接車報表和signboard。
2、帶齊所需物品,與機場(車站)工作人員聯系協商接站事宜。
3、安排客人休息區域,為客人提供酒店信息咨詢等服務。
4、與酒店密切聯系,負責機場與酒店之間的穿梭巴士的調度工作。
三、實習主要收獲和體會
(一)實習收獲
1、服務意識的提高
對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。
2、服務水平的提高
經過了三個多月的酒店實習,使我們對酒店的基本業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
印象最深的是為酒店的xx客人(大多數是來自酒店大客戶——本田公司的)服務,他們通常是不太會說英語的`,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當客人用蹩腳的英語說到airport時,就要猜到他是想到機場,要我們安排免費的送機服務。接下來就要為他們提供乘車預約表并接受他的信息再交由主管排車了……
3、英語水平的提高
在五星級的涉外飯店中,英語的實際應用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他(她)服務。交易會期間,客人們從世界各地趕過來,對xx對xx酒店都不熟悉,就要我們用英語為他們介紹,接受他們對會館、天氣、地理、購物等信息的咨詢,及時向客人推銷廣州和宣傳酒店的形象。
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1、實習不是體驗生活
實習占用了我們大學里的最后一個暑假的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創造最大的利益。
實習過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。
2、實習是一個接觸社會的過程
通過這次實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。
3、實習期與xx酒店的關系
作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護xx酒店的權益,要把自己和酒店緊密聯系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。
4、實習與就業
實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業形勢,并為自己不久后的就業計劃做了一次提前策劃。通過這次實習,我發現了自己與酒店的契合點,為我的就業方向做了一個指引。另外,xx酒店的人才培養制度為我們提供了大量的學習機會,為我們提供了就業機會。實習實際上就是一次就業的演練。
四、實習想法和建議
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初步接觸了酒店業和xx酒店,發現人員流動量大是整個行業的問題。酒店業的從業者素質參差不齊,從中學文化到研究生甚至更高文化的都有;同時,員工的年齡跨度很大,小的剛滿xx歲,但是有的部門普通員工已經年過半百了。年齡和文化程度的差異,決定了酒店在效率上的差異,如:客房服務員的英語水平普遍不高,在客人需要某些客房服務時,他們往往聽不懂其要求而要前臺或者服務中心同事的幫助,將電話轉來轉去耽誤了時間,還會造成客人的不滿。
酒店業是一個很需要團隊精神的行業,任何一位客人需要的服務都不可能由一個人幫他完成。從客人訂房的那一刻開始,我們就開始為他服務,從預定到接待到入住到餐飲康樂到退房離開拿一項都離不開各部門的溝通和合作。
xx酒店是一個新生的涉外五星級酒店,只有兩年多的歷史,或多或少存在一些管理上的弊玻酒店內部職權不清,管理混亂,容易引起部門糾紛。例如管家部和禮賓部都可以為客人提供送洗衣物的歸還工作,客人在預計時間內沒收到衣物時打電話來詢問或投訴時,經常因為追究責任而引起爭吵,破壞部門間的關系又影響了效率。
溝通不靈,團隊凝聚力不夠。酒店一些部門不是xx小時工作的,諸如訂房部、銷售部……各部門之間恰好又沒有一定的默契和相適應的應變機制,以至造成了客人資料沒有及時更新,耽誤了接車接機服務、行李運輸等等事件的發生。
酒店資料不統一,沒有完善的培訓制度。由于人手緊缺,我上班第一天就開始正式的工作,但是當時我對xx酒店幾乎一無所知,只能從部門提供的一些資料開始了解,至于酒店的建筑結構和其他部門的營業情況等等,則是在工作中向身邊的同事請教慢慢積累起來的。由于酒店的資料都是各部門自行整理出來的,難免在一些內容上有些出入,比如酒店到機場的空港快線的運行時間,禮賓部和管家部的資料顯示的時間就有不同,在實際運用中,同事們又告訴我最近改了時間,有了新的時間表……我們在入職一個多月之后才進行人力資源部的入職培訓,當時培訓酒店仍然沒有為我們提供統一的培訓資料,培訓沒有針對性,在禮儀禮貌方面花費了相當多的時間,但當時我們已經在部門內部組織的會議里面重復多次了。此外,人力資源部組織培訓的時間正當各部門任務繁重的時期,培訓x天時間里,天天有新同事請假工作而不能參加培訓,培訓效果大打折扣。
xx酒店的管理制度百密一疏,在考勤制度上不夠嚴謹,經常有領導、同事遲到早退或者幫人打上下班卡的事情出現。
當然,自己在這次酒店實習中也有不足,在工作過程中對部門業務不夠熟悉,不能隨時變通并快速為客人提供準確的信息。粗心大意的毛病在我身上還是時有發生,在酒店工作最重要的就是細心耐心,所以這是很致命的缺點。自己的英語水平仍需要提高,方便和客人溝通交流,另一方面,適當了解其他外語和外國文化也是非常必要的。
。ǘ﹤人建議
碧桂園集團已經有了很完善的儲備干部制度,只有繼續該制度,提高酒店的入職門檻,才可能發掘有能力有素質的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善,整體素質提高了,員工積極性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化。
酒店的人力資源部可以統一收集各部門的營業資料制作完整的培訓資料和酒店信息,在員工培訓時派發并及時更新。酒店各部門多交流,在酒店信息和資料上盡量統一并及時送達,以免造成信息不通或信息遲到的情況出現,這是提高酒店服務質量,改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施。
在培訓方面,針對員工流動性大的問題,希望人力資源部可以根據每月新入職的員工情況和當月酒店的營業狀況安排培訓時間,專人進行培訓工作并在員工工作后實時跟蹤新員工的工作生活情況,強化新員工的業務素質。
酒店有很很多英語、日語、禮儀方面的專家,希望酒店能定期安排員工參加相關的應用英語、日常日語和國際禮儀強化培訓,提高員工服務質量,為客人們提供更周到的服務。
感謝一直以來培養和教育我們的系主任——xx主任,感謝您在百忙之中為我們聯系實習單位并全程指導我們的實習工作,感謝您為我們的社會實踐和未來的工作指明了道路和方向。今后我一定會更加努力,一定會在自己的工作崗位上做出成績,讓他們為我而驕傲。
頂崗實習報告7
一、實習目的
實習是我們大學期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到xx省xx安裝公司,在這里進行我的畢業實習。
二、實習單位及崗位介紹
x公司是x省x建筑工程集團有限公司的下屬企業,是于20xx年由x省水電建筑安裝公司與x省水利水電機械施工公司兩家“水電世家”聯姻而誕生的國家水利水電工程施工總承包壹級企業。
多年來,“源天人”一直奉行“以人為本、科學管理、質量第一、信譽第一、業主至上、恪守合同”的經營宗旨,積極實施做強水利水電施工、地基與基礎施工、機電設備安裝“三大板塊”業務的經營戰略,承接了大批國家、盛市重點工程和標志性工程,施工足跡從x等十七個省市及國外的x等國家。打造了無數“機電精品”,承建了x館基礎工程、花園酒店基礎工程、x廣場基礎工程等一批精品基礎工程;燈泡貫流式水輪發電機組安裝技術水平和裝機總容量、總臺數以及單機容量一直以來雄居全國頂尖水平,創造了燈泡貫流機組單機容量世界之最的記錄,被譽為“x”。
三、實習內容及過程
20xx年的x月,我離開了生活了差不多x年的x學院;20xx年xx月xx日,我第一天上班。在公司中我找到了自己的崗位,在電器組當一名小小的.電工。20xx年xx月xx日,我在寫這份實習報告;仡欉@將近一年的實習,有過歡笑有過淚水,酸甜苦辣盡在心頭。在這一年脫離學校的鍛煉中,我在社會中不斷努力漸漸得以立足,并得到了最快速的成長。
四、實習總結
我懷著美好的期盼來到xx公司開始為期幾個月的實習生活。每一天、每一周、每一月都能在工作中學到很多。這次實習給我最大的收獲是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進,有的工作雖然單調又重復,但這是磨練意志最有效地方法,我告誡自己要認真完成,對每項工作都要認真的對待,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不放棄,堅持到最后。只要希望還在,勝利一定屬于我。作為一名剛畢業的學生,理論是我們的優勢,但是怎么樣把理論結合到實踐中成了我們克服的最大困難之一。而經理平時對我的不斷教導讓我在工作中將理論融合進去,提高了工作效率?粗切┩旅γβ德档膩韥砣トィ瑘远ǖ膽B度是那么一點一滴在鑄就起來,一個被人認可的人首先一定是一個認真負責的人,一個認真負責的人無論到哪里都可以站的正。相對于經驗和技術而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟,但能否有正確的態度是因人而異的。
頂崗實習報告8
一、 實習目的
。1)了解礦山的基本結構、運作流程,管理模式等。
(2)對金屬礦山的工作環境有一定的認識。
。3)為了更好地學好專業知識打下堅實的基礎,為以后的工作做好心理準備。
二、 實習時間
20xx年9月4日、6日
三、 實習地點及實習單位
實習地點:南芬露天礦、歪頭山露天礦。 單位:本鋼集團
四、 實習內容
9月4日,在老師的帶領下,我們乘車來到了 亞洲最大的的單體鐵礦—本鋼集團南芬露天礦,到了礦山之后大致的參觀了礦山的基本地形與礦石的只要分布,而后哪里的工作人員為我們講解了南芬露天礦的一些形成與其發展的歷史。首先為我們介紹礦山的基本,南芬礦山的始建,規模,特點等。其次帶領我們參觀了大大小小的排土場。第一感受就是不愧是亞洲最大的礦山。接著讓我們看了爆破的前期工程,填放炸藥等工作。最后帶領我們來到礦山的設備基地,參觀了礦山開采中所要用到的各種機械化設施,讓我們了解礦山的運輸和運輸工具,更讓我們知道了南芬露天礦的科技和實力的發達雄厚。
9月6日學校老師帶領我們參觀了歪頭山鐵礦,到達目的地第一感受就是環境很好,不像想象中的那樣惡劣,取而代之的卻是一片綠意,讓我感受到在礦石開采中,不僅僅是為了帶來利益,而且在開采之后進行了一系列的綠化,生機盎然。在那里,畢業于我們專業的校友,為我們進行了全方位,細致的講解,讓我們了解到排土場的作用,和礦山環境治理帶來的成效。
在實習前老師對我們講解了一些大致的礦山情況,還有一些重要的生產過程和一些常用的開采技術,到了礦山進行時的參觀之后,根據各位校友老師所講述的基本情況,整體上對礦山有了一個初步的認識,因此我對采礦這門專業又有了一個全新的感知,是我對此產生了巨大的興趣與探求知識的欲望。根據老師講解,一輛汽車就可以裝載30多噸礦石。另外近幾年礦山完全實現數字化與自動化,世界上新型機械設備在這座礦山隨處可見,體現了南分礦的強大的'技術力量。根據數據顯示:1961年實行汽車、電車綜合生產運輸。1966年至1968年與鞍山設計院進行第一次礦產設計,年采剝量2520萬噸,鐵礦石700萬噸,1969年獲國家批準,標志著南芬露天礦進入機械化開采發展新時期。1970年在前蘇聯進購大批27噸自卸載重汽車。20xx年9月24日,一千五百萬噸三期擴幫工程正式開工,總投資達34個億,服務年限達33年,先后引進了礦用789C、MT3700B大型自卸載重汽車、PV351液壓鉆機、R9350E液壓電鉆。購進衡陽何太重生產的YZ55亞倫鉆機和WK—20電鏟,使南芬露天礦的從機械化開采向數字化、大型化開采發展,走入世界大型現代化礦山行列。20xx年鐵礦石產量1328萬噸,巖石產量8884萬噸,采剝總量10212萬噸。年產總量首次突破一個億。
這張圖片大致講述了南芬露天礦大概地理位置和開采情況,大概 可以看出礦山不僅開采面積巨大,而且管理模式先進,一切顯得有條不紊,而且開采后的礦山處理方式十分環保。
這張圖片大致講述了南芬露天礦大概地理位置和開采情況,大概 可以看出礦山不僅開采面積巨大,而且管理模式先進,一切顯得有條不紊,而且開采后的礦山處理方式十分環保。
接下來這一張圖片就是我們后來參觀的歪頭山露天礦,從圖中可知,他比南芬露天礦小多了,而且他的運輸方式是火車和汽車相結合的,聽工作人員說,這兩種運輸方式各有優點,但是火車運輸較慢。
五、實習總結
去礦山實地實習這兩天的收貨,就是讓我了解了礦山的工作環境,而且我覺得一個好的企業,不僅是設備先進,而且必須具備好的管理模式和一流的人才,雖然礦山工作環境艱苦,但是這里蘊藏著巨大的潛力,有利于鍛煉我們的吃苦能力和樸素的作風,踏踏實實做事,這么大的一個企業,運作的這么井井有條,得益于先進的管理和良好的安全意識,老師說過,在這里安全第一,通過這次實習,我對我們的專業更熱愛了,我會好好學習專業知識,為以后的工作做好準備,投身于祖國的建設當中。
頂崗實習報告9
一、實習時間和地點
實習時間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
實習單位:華中科技大學武昌分校中區學生超市
二、實習單位簡介
華中科技大學武昌分校于20xx年開始自辦后勤、自管后勤,后勤管理由總務處和物業管理中心兩個部門承擔,分管后勤的副校長直接領導。中區學生超市位于中區學生公寓一樓,使用面積約為500平方米,超市銷售經營各類商品約4500余種,中區超市員工13人,平均每日可接待學生3900人次左右。整個中區超市的基本構造可分為前中后三個部分:前面的部分由水果區,熟食區,以及收銀臺組成;由收銀臺往里走就到了超市的中間部分,中間部分從左到右依次為飲料區、食品區、日常洗漱用品區;最后的部分由店長辦公室、后備倉庫以及塑料用品區和紙制用品區構成。
三、實習內容
這次超市實習的主要內容是專門認識和了解超市,而這次的實習我們最開始主要是對超市的設施功能結構、工作崗位、業務流程、營銷策略和經營管理方法做了大致性的了解。
1、設施功能結構
(1)租出攤位區;位于超市的入門口,在此區位有水果攤及香煙售賣以及門口的熟食區。柜臺在超市的門口主要是為了方便同學購買,并在一定程度上散結賬人群。
。2)收銀臺;臨近門口位置,有兩個收銀臺分別在超市進口的左右兩側,同時在收銀臺擺放有便利性小商品,供顧客選購。
。3)超市內部賣場:主要有文具區;洗浴區;食品區;床上用品區;塑料制品區;保鮮柜區以及紙品區。
。4)超市倉庫:超市有兩個倉庫,一個位于超市后部,也是店長平時辦公之處,另一個位于學校一街門口。倉庫主要用于存放飲料,礦泉水等易保存且銷售量大的商品。
2、工作崗位介紹
主要工作崗位有店長,副店長,收銀員,理貨員,以及水吧工作人員等崗位。而我們在超市實習的一個星期主要是由理貨員帶領我們進行一些商品的整理,上架,下架等工作。
(1)店長工作職責
完成超市下達的各項經濟效益指標。負責分店的商品進貨驗收、商品陳列、商品質量的管理等工作。掌握學生的消費需求,做好商品的管理及要貨,并提出新商品的引進與滯銷商品的淘汰建議。執行上級下達的促銷活動,根據分店實際情況提出分店的促銷需求。負責分店的設備、現金、帳務及收銀終端作業的管理。負責分店員工考勤、儀容、儀表和服務規范的執行。負責顧客投訴與意見的處理。
。2)收銀員工作職責
收銀員在營業期間要隨時注意收銀臺前和視線所及的賣場內的情況;收銀員要熟悉賣場商品的布局位置,變價商品和特價商品。
。3)理貨員工作職責
熟悉所管區域的商品名稱、規格、用途和商品三期;掌握商品標價的知識;掌握商品陳列原則和方法,正確進行商品陳列;做好貨架與責任區域衛生,保持清潔;熟悉補貨流程,保持商品豐滿。
3、超市作業流程
要貨:門店理貨員補貨要填寫《請貨單》,必須注明供應商、供應商代碼、商品條碼、商品名稱、規格、含量、件數、細數填寫的商品編碼應為單品條碼,補貨數量應為單品細數。補貨數量根據門店實際情況而定。
食品類在遵照商品保質期的同時,經銷類商品按5—7天的銷售量請貨,非經銷類商品按15天的銷量請貨,非食品類在考慮季節性的同時,經銷類商品按10天銷售總量請貨,非經銷類按30天的量請貨。每個工作日上午,采購必須查閱是否有《請貨單》,并將其確認為訂單,在24小時內傳真或送交給供應商。供應商應依據訂單三日內將貨物送達。
收貨:供應商送貨到收貨區,將訂單和送貨單交至指定的收貨員。收貨員將訂單交錄入員查對電腦中有無該批商品的訂單,若無則拒收。
質檢員對照訂單對商品進行開箱檢驗。凡不符合商品管理規定的(包括因運輸和搬運不慎造成損壞和破損嚴重的.)商品不得收貨。收貨員在訂單備注欄中注明實收數、生產日期、保質期后交錄入人員打印驗執單(一式三聯)保質期時間超過1/3的拒收。收貨員、理貨主管或店長及送貨方在驗執單一一簽字確認后,將驗執單第三聯交復核人蓋章后交送貨方帶回作帳憑證,第一、第二聯交錄入人員審核、保管,并將單據送交財務部。收貨人必須對所收商品數量、質量負責,并實行“誰收貨、誰負責的工作責任制”。若供應商有送貨單并要求在其上蓋章或簽字,則查對送貨單是否與訂單相符(品名、規格、條碼、細數)僅在相符的送貨單上蓋章或簽字。收貨員在每個工作日下班之前,將所收貨商品數量按類別在登記薄上登記。
4、超市人員管理
中區超市的人員管理,主要是指對本店員工和來店購買商品學生的管理。對員工的管理包括出勤率和出勤時間的安排。由于超市業態本身的特征,其員工的崗位在作業上是單純的,而在功能上是多樣化的。這樣,由于超市業態其特定要求,經營利潤是不高的,因此,控制員工人數是提高盈利水平的重要環節。這就要求店長合理地安排好員工的出勤、休假班次,并嚴格考勤情況。店長抓不好店內出勤狀況,就會直接影響門店進貨、出貨、補貨陳列、服務水準等的正常運行以及維持店內最佳的營業狀態。對員工工作質量的檢查。一般說,店長自身工作質量的優劣,除了其自身綜合素質以外,主要是通過店長對門店各崗位員工每日工作質量檢查中才能不斷提高的。通過學校統一制定的表格方式進行量化檢查評比的方法,是店長對員工工作質量的檢查最好方式之一,通過對員工的工作質量檢查,才會對店內的全盤工作是否正常按計劃運行做到心中有底。
另外,學生作為中區學生超市的最主要顧客,只有對學生的基本情況、消費需求、消費能力了解清楚并處理好學生的投訴和抱怨,才能在更好的滿足學生需求的同時實現超市的銷售目標并獲得相應的利潤。我們還要適時處理好學生的投訴和抱怨,對學生遭受的損失給予一定的補償和安慰,以確保超市和學生的關系一直保持良好狀態。
5、庫存及退貨
退貨要求:瓶蓋開啟的飲料、酒類商品、調料品不予退換。老鼠咬壞的商品不予退換。百事系列、可口可樂系列破損(不含瓶蓋未開啟、拉環未開的商品)、過期商品不予退換。雀巢、聯合利華、雕牌、上海家化系列不予退貨;寶潔系列殘損商品不予退貨;雀巢系列如遇特殊情況,必須報業務部審核同意后,方可退換。膠卷、香煙及50元以上的酒不予退換。啤酒必須在保質期還有1/4的時間內退貨,逾期不予退換。
可退換商品的比例及原則:商品退貨采取總量控制的辦法。除采購部要求淘汰、清退的商品外,商品每月總退貨量不得超過當月銷售總額的2‰。特殊情況,必須由店長寫出詳細說明,。凡超過商品銷售總額的2‰的退貨,視為工作失誤,按金額比例扣罰人員工資。即在2‰的基礎上,每超過0.5‰(含0.5‰)按店內每人50元扣罰,超過0.5‰—1‰(含1‰)的,按每人100元扣罰,依此類推。退貨總額達同期銷售總額4‰的,對店長及主管作出就地免職的處理。因商品質量有問題,要求供應商退換貨時,必須在退貨單上注明“因質量問題退貨”的字樣,交供應商代表簽字后方可辦理相關手續,同時向采購報告,采購將督促供應商改進商品質量。對于質量問題嚴重的將對供應商予以處罰或清退。供應商換貨不及時的,向采購反映,對于經常換貨不及時的供應商,采購將對其下達整改通知書,直至清退。
最后,作為超市資金流通和周轉的現金是超市經營管理中的重點,也超市財務管理的最主要的部分,對現金的管理工作是不容小覷的,F金管理的主要工作是收銀管理,收銀管理主要注意事項是:偽幣;退貨不實;價格數輸入錯誤;親朋好友結帳少輸入;內外勾結偷逃結款;少找顧客錢。另外,還要不定期試驗性購物檢驗收銀員,定期檢查收銀結果,對于檢查的結果每月不少于2次記錄在案。
四、心得體會
我們在中區超市一周的實習生活一轉眼就結束了,雖然時間不長,但是自我感覺學習到了不少課本上沒有的知識,更好的將理論與實踐結合起來。
最開始的時候,我們聽說去超市實習還在想,實習到底需要我們做什么,我們又能做什么,畢竟以前都沒有過這樣的實習經驗。實習時,店長給我講解很多關于超市方面的知識,然后安排我們協助超市員工做了一些簡單的工作。從店長到理貨員,我們從他們身上都學到了很多。我總結了以下幾個方面的經驗與收獲:
1、不管是做什么工作,交際能力都十分重要?鬃釉f過:"獨學而無友,則孤陋而寡聞"。在人際交往的過程中,良好的交際能力有助于我們彼此從對方的言談舉止中更好的認識了對方。更好的得到別人的理解、關懷和幫助。
2、工作要認真負責,要養成吃苦耐勞的優良作風。我們的工作時間占據了生命的一大部分,以消極的思想面對工作就等于萎靡的揮灑人生,生活就會變得毫無意義。認真對待工作中的每一個環節、每一個步驟,工作才能更加出色、才能趨于完美。
3、要擺正自己的位置,主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。采用平和的心態。不要把自己看得過高,也不要把自己看得過低,只記住要把自己的工作踏踏實實干好。就算你有鴻鵠之志,有通天之能,那也要在現在這個位置上踏踏實實地做起來。
4、努力提升自我素質修養與能力水平。時刻反省自己,不能有驕傲自滿情緒。經常制定短中長期目標,并不斷的努力為之奮斗。多看書,閱讀,努力提升自己的理論知識水平。
這次超市實習讓我得到了充分的鍛煉,也認識到了自己身上的諸多不足。也讓我在今后的學習生活中找到了提高的方向,希望還有這樣的機會可以讓我提高自己。
頂崗實習報告10
一、 實習單位及崗位簡介
1. 實習單位的簡介
寧夏萬隆網絡科技有限公司是經自治區工商局批準成立的一家致力于提供跨傳統互聯網、移動互聯網、廣告傳媒等基礎服務和應用服務的高新技術科技企業。主要提供企業手機WAP網站建設、商務短信群發、無線應用開發等移動營銷應用服務;以及域名申請、網站建設、百度、谷歌等網絡搜索引擎推廣、網絡系統集成、應用系統開發等傳統互聯網的服務,F公司又與市消防支隊進入深度合作,在高端寫字樓、星級酒店、行政事業辦事政務大廳等人流比較集中的區域投放消防公益宣傳落地式燈箱廣告機。公司自成立以來,以“領先的技術、誠信、專業、貼心”的顧問式服務求市場、求發展,經過卓有成效的努力,獲得了長足發展并贏得客戶廣泛贊譽。
公司秉承穩固與發展、求實與創新的精神,使用戶在享受信息科技發展最新成果的同時不斷獲得最大的收益,為推動寧夏信息產業的發展、促進網絡經濟的崛起、企業廣告宣傳的推廣作出自己最大的貢獻。
公司擁有非常專業的網絡營銷顧問小組,擁有最大最專業客戶服務中心,為企業用戶提供 one for one 式的全程貼心服務,分析企業的市場情況找出最合適企業自身需求的宣傳推廣形式,以專業、及時的服務確保企業營銷價值的最大化!
我們的經營宗旨:技術領先、誠信服務。
我們的目標:做最專業的移動互聯網和傳統互聯網應用服務商,做最精準的廣告傳媒宣傳和策劃于一體的服務商,企業信息化的顧問。
2、實習崗位的簡介
公司財務部設有一個會計(馬惠民),一個會計助理(娟姐)和一個出納。我的實習崗位是出納,負責歡樂買超市,日常實務操作主要涉及日常現金的收付管理、前臺收銀柜的零錢兌換、工資的支付、往來業務的核算,包括以經濟業務的發生為基礎填制憑證,登記賬簿,填寫銀行電匯單,記錄銀行對賬單,編制出納報告等。實習單位以半手工、半電算化方式進行會計核算的,采用的是科脈*啟謀商業管理軟件和速達財務軟件。
二、 實習內容及過程
第一次真正意義上的實習,心情既興奮又緊張:興奮的是我終于走出校園真正接觸并處理真實的經濟業務;緊張的則是初入崗位,自己會做不好。
上班的第一天,在會計的監督下,前任出納和我做了交接工作。我將移交事項(主要就是庫存現金、銀行存款、出納憑證、日記賬、收款收據、印章)逐筆登記在移交清冊上,然后逐項點清,最后三方簽字蓋章。隨后,前任出納又將保險柜的鑰匙及工作臺、室的鑰匙交給我,并教我使用保險柜。在基本掌握之后,我立即更改保險柜密碼。之后,梅姐教我使用單位的財務軟件。首先修改了口令,然后才正式開始學習。雖然不是我在校期間學習的用友、金蝶軟件,但處理起來大同小異,當初基本功學的很扎實,所以沒多長時間就上手了。
接下來的幾天,薛姨安排我瀏覽公司以前的憑證,并觀察梅姐工作,了解工作的大致內容和過程。因為在校做過大量的練習,基礎打得很好,所以根本就不愿意細看。也許正是因為這種自負的心態,才會在以后工作中出現問題:超市為購買褲子的顧客提供免費免褲腳的服務,開憑證時我不是不會,只是不知該記哪個會計科目。只好硬著頭皮去問,薛姨雖然沒說什么,但自己總要有覺悟。于是我又把以前的憑證拿出來,仔仔細細的看了一遍,熟悉企業賬戶的設置及使用,對于特殊的明細還專門做了記錄,如進場費、攤位費等的歸屬;“營業外支出”賬戶在不同時期明細的使用等。 經過近一星期的觀察,我終于“修成正果”,開始自己著手處理工作。一天工作的開始就是發放備用金,根據總額按不同面值和幣值的比例發放到收銀員手里,并由收銀員在領用單上簽字。而一天工作的結束就是晚上營業結束后收錢。超市有一個進銷存的軟件,和收銀機的系統連在一起。先打印出當天的收銀匯總表,收銀員來交錢,首先清點數目,檢查有無***,然后開“***歡樂買收據”,
出納和收銀員簽字。交款完畢,和收銀員收銀匯總表進行核對,檢查金額是否相符,短款由收銀員負責賠償。根據收據和匯總表做日銷售損益表,填制記賬憑證,登記賬簿。一天的工作就此結束。
一早一晚的時間就是坐在辦公室,隨時為收銀臺兌換零錢和處理相關業務。每天都有經濟業務發生,都要填制記賬憑證,都要登帳。日記賬看似簡單,但真正操作起來很容易出錯。為了避免出錯,我登帳時都是加倍的小心再小心,帳登下來一點錯誤也沒有。月末結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,計算下來,還是按計算器按到手酸。我會先用鉛筆寫結果,然后再計算一遍,如果兩遍結果一致,且賬實相符,再往帳薄上填寫。帳結完之后,我通常會把本月的帳從頭到尾再算一遍。最后再用每一賬頁的合計數通過“上期期末數+本期借方發生額—本期貸方發生額=本期期末數”驗算一遍,以確保計算正確。
月末還要集中錄入憑證,先進入速達會計軟件的錄入記賬憑證的界面,錄入摘要,然后選會計科目,并在相應的會計科目的借貸錄入金額,最后再檢查各個要素準確無誤后保存。錄入期間,我發現了自己的不足,就是會計科目編號的識記。在錄入科目時,如果你記得編號,直接輸入即可自動顯示。而我并不熟悉編號,只好按部就班,通過會計科目按鈕一步一步找,很浪費時間。不過還好,公司業務不復雜,錄入一些憑證后,我就記住了常用科目的編號,錄入速度有了很大的提高。
實習期間,收款業務只涉及收銀和出售會員卡,因此最常接觸的應屬付款問題。因為款項一旦付出,發生差錯是很難追回的,難以追回的由我負責賠償,所以在辦理付款業務時特別的謹慎。支出每一筆資金的.時候,我一定要知道準確的收付金額,明確收款人和付款的用途,對于不合理不合法的付款我是堅決不予以支付。付款時最重要的就是審核單據手續是否齊全,而重中之重就是查看簽字是否齊全:首先要由店長清點核實貨物,并簽字,表明貨物核實入庫;然后,由經理簽字表示同意付款;最后由會計簽字確認。三個簽字少一不可。公司的付款一般都是以現金結算,所以我都要求收款人當面清點確人。
每個月我都要定期將銀行存款日記賬與銀行對賬單核對,并作出銀行存款余額調節表。這份工作是通過科脈*啟謀軟件完成的,將銀行記錄和銀行發來的對賬單輸入到銀行對賬單庫中,確定對賬的科目和方式,按對賬條件進行篩選,并將篩選的記錄送入銀行日記賬未達賬庫中。最后在銀行對賬單庫與日記賬庫之間進行記錄的自動核對和核銷,自動生成銀行存款余額調節表。
3*15消費者保護日后,經理下達命令:超市進行全面盤點。單位采取見貨盤點方式,各賣區長負責統計填寫商品盤存表,我和梅姐輪流監察。盤點后,將盤存表輸入財務軟件生成盤存單,然后和后臺庫存表進行核對,電腦系統自動生成盤點損益表。結果少了價值好幾十萬的貨物。經理大發雷霆,三天兩頭開會最后決定責任到人,以后輪崗查小票,一個月盤點一次。
盤點產生的緊張氣壓一直延續到發薪日。每次核算工資,我都要忙一兩天。單位實行點名制,早晚各一次,從而核實遲到、早退、請假的次數,在計算工資時扣款。此工作由店長負責統計匯總,之后由我據其核算工資情況:首先,要明確基礎工資,基礎工資據其工作時間的長短而有所增減。所以第一項任務就是整理員工上班期限。通過速達軟件進入入職表,查看員工進入公司的時間和上交押金的情況(未交押金的員工不論工作期限一律按最低薪酬1200元/月)。押金情況沒有記錄要通過資金來源系統在“其他—員工集資”中查找。我將入職時間和押金情況整理在Excel表中,保存并打印一份備案,方便查閱。其次,根據收銀員當月各自的收銀總額按n%的比例計算提成。然后,根據店長統計的情況核實代扣款項,并核算應代扣代繳的保險和個人所得稅金額。最后,登記工資發放表,核算出凈發金額。我按正確要求填寫現金支票去銀行提取現金,根據工資表的人員姓名,將實發工資款和工資發放清單放在每人的工資袋中。工資發放要求誰領誰簽字,代領的簽代領人的名字。
除了以上工作,我還要做很多“小事”,比如:交話費、寄快件、計算核對銀行借款利息、送存現金、編寫出納報告等等。雖然這些只是小的不能再小的“小事”,但親歷親為的感覺很棒,通過付出自己的勞動完成每一件事都是很有成就感的。
一段時間下來,出納工作基本已經熟練掌握,工作也得心應手,相對地空余時間就很多了。薛姨就會教我炒股等個人理財方面的東西,這才意識自己缺乏很多知識,要好好充電才行。真得很慶幸遇到這么好的老師。
三、 實習收獲與體會
在這短短的三周時間里,我每時每刻都告誡自己,我在公司里的表現不僅代表的是我個人的形象,還關乎著學校的聲譽,所以我在各方面嚴格要求自己,我虛心請教的態度和扎實的實力、出色的表現贏得了公司的認可。
近一個月的實習生活,讓我成熟了許多,個人能力也有了很大進步。我接觸到了真正的賬本、憑證,親手進行了實際業務的處理,不僅培養了實際動手能力,增加了實際操作經驗,還讓我對出納實務的認識從純理性上升到實踐。既開闊了視野,又增長了見識,真可謂上了非常珍貴的一課,讓我對今后的學習有了更進一步的認識:學習更重要的是如何將學到的知識應用于實踐,不應該局限于表面,深層的精髓不下苦功是難于取得的。
實習生活讓我懂得,在社會這個大家庭里,人際關系至關重要,良好的人際能給工作帶來順利,帶來機遇,帶來成功。一株臘梅在墻角瘦瘦地綻放,仍能一庭暗香;一條小溪在山澗緩緩地流淌,仍是一河生命。萬物都有所能,都有所歸。在工作中把每個人都當作良師益友,把握住自己,那么就能收獲真正的成功。
今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和體會。因此,我堅信:只要對自己充滿信心,善于發現,勇于挖掘,有恒心、細心和毅力,一定會有更大的收獲,到達成功的彼岸。我深信這段實習的經歷為我踏入社會工作做了一次全面而充分的準備,會讓我以更好的姿態融入社會,為真正施展我的才能、走上工作崗位打下堅實的基礎
四、致謝
在此我要特別感謝寧夏萬隆網絡科技有限公司以及馬惠民等人會計對我的幫助,沒有他們我也不能成長的如此之快。在今后的時間中,我會更加努力、更加出色的!
頂崗實習報告11
4月初,父親打電話來要我去上海那邊他朋友所在的船廠實習下,因為我所簽的是蕪湖新聯造船廠,所以我很珍惜這個機會去見識下,頂崗船廠實習總結。在跟畢業設計王建彬老師請假之后,我動身前往上海。到了之后,才發現父親幫我介紹的是滬東中華造船廠。因為跟我以后的工作有關,所以我參觀學習得比較認真,而且上海這邊的船廠技術各方面都比較先進,也能對開闊我的視野有所幫助吧!
這次實習中,上課我聽取了各廠主要技術骨干的技能培訓,通過這次實習,我體驗到一些平時在書本上看不到。學不到的東西,讓我對造船行業的現況以及前景有了更直觀的認識。下面就這次實習做下總結,希望能夠使自己在總結過程中再次熟悉學過的內容,了解自己的不足,也希望通過總結能夠使自己再次回想起當時的情景,為自己堅定做一個造船人的目標提供更直接的動力吧。
滬東中華造船廠是由滬東造船廠和中華造船廠兩家企業合并而來,目前在全國造船行業里面也算前列的企業之一。通過老師傅們給我們講解船廠的歷史,我們了解了她的發展過程,明白了無論作為一個企業也好,一個人也好,如果他要發展,要在抓住機遇的同時,更要能夠盡自己最大的努力來為自己的將來打拼。作為一個大型的綜合企業,她有很多的分支,在國家困難的時候,靠自己的實力,靠領導者的英明決策和全廠職工的共同努力,使自己的世界造船界有了自己的立足之地。滬東的很多船型都是世界上很有名氣的,它們的研發其實都是從零開始的,靠的是師傅們艱苦的努力換來的。作為一個國家級大型企業,她有自己的任務,為社會培養了很多造船行業的精英,她從沒向國家要過一分錢,卻在默默的為國家做著貢獻,F在該廠既承接世界各大船東的造船要求,又在為國家造軍船,為我們的國防事業做著貢獻。滬東人的精神感染著我們每一個人,也為我們的國家能有這樣的企業感到驕傲!
現在滬東的主打品牌是74000噸和74500噸的散貨船,11萬噸的油船和VLCC以及各種綱結構,實習報告《頂崗船廠實習總結》。這些品牌基本壟斷了國際市場,是滬東自己研發制造的,也有很多自己的專利在里面。現在滬東的主要設備包括360X92米大型干船塢1座,600噸龍門吊2臺,12萬噸級浮船塢、12萬噸級和7萬噸級船臺各1座,2萬噸級以下船臺3座。她在軟件開發和應用方面也是同行業里面比較先進的,除普遍使用瑞典TRIBON、美國PTC/CADDS先進的船舶設計系統軟件和CAD、CAM技術等,還擁有自主研發的國內領先的HZ—CIMS中文信息管理系統。與此同時,該公司擁有各類資質認證證書百余份,并通過CCS、ABS、LR、DNV、GL等船級社的認證。正因為如此吧,滬東正在努力發展,希望憑借自己的努力來創造一個世界一流的造船基地。
在滬東我參觀了各個車間,在里面我看到了正在加工的分段,使我對自己學過的知識更加的立體化,也更直觀,很多以前不知道的東西現在一看就明白了。我在車間還看到了各種先進的焊接技術,讓我明白了原來現在的技術是這樣的,不是我想象的那樣艱苦。當然或許有些地方的.焊接或者舾裝什么的還是要人工來完成,但是相對來說現在的造船還是比較先進的,完工效率很高。從一塊一塊的鋼板,經過變形,焊接,組裝直到涂裝,讓我直觀的了解了造船的過程,這樣的流程使我看到了圖紙上所謂的那些線是什么,那些符號代表什么,對于我了解記住這個東西很有幫助,比只看圖紙死記硬背強了很多。
上課的時候老師傅們給我講了很多現在正在船廠使用的方法和工具。就拿把鋼板彎曲成需要的形狀這樣一個看似簡單的問題,其實根據不能船型和船的不同部位以及曲率的不同,其彎曲方法各異,簡單的來說分機械成型和熱力成型,機械又分很多種,不同的鋼板。不一樣的曲率起設備也不一樣,機械成型的主要設備是滾彎機,用來加工板的筒形或錐形曲面;壓彎機,用來彎板、折邊或轎車;彎曲機,用來加工橫梁、肋骨等。而熱力成型則是利用化學原理來使板在不同的受熱情況下彎曲成想要的形狀。這些設備我們在車間都見到了,師傅們的操作也是我們認識到了現在的技術,對于一些書本上沒有的東西,比如某些符號啊什么的現場師傅們也對我進行了講解。
實習總結:一個月的實習生活是我們收獲的一個月,是難忘的一個月,在這段時間里我學到了許多關于造船的知識,留下了很多讓我記憶深刻的細節,也讓我的視野和思路開闊了許多;仡欉@段實習,確確實實讓我獲益匪淺,同時更是一生中永遠不會忘記的經歷:
其一,在實習之前,我已有足夠的心理準備,也多少聽聞一些船廠的艱苦,但在滬東廠里,我才真正感受到那是怎樣的一種生活。走在加工車間,高噪音、時不時的焊渣、各種混雜的氣味……相比于學校的安寧舒適,這真有天壤之別!特別是在食堂吃飯時,看著那一位位滿身油污的工人,我在心里一遍遍的說,造船真苦呀!但是正如已在滬東生產一線工作多年的老工程師所說:“現場是最好的老師!敝挥性谠齑a一線真正做過,只有在太陽下曬過、風雨里走過,才能真正磨練自己,才能學到造船生產最有用的東西,也只有這樣,才會為今后的發展奠定更堅實的基礎我也知道,這樣一段時間里,必定是艱苦的,但也只有在經歷在船廠生產一線的學習和鍛煉后,才能真正立足于這個行業。
頂崗實習報告12
一、實習目的:
頂崗實習是實踐性教學的重要環節,工民建專業學生通過參加一些工種的頂崗實習,能夠掌握一些主要工種的操作要領、施工方法和施工質量要求,為從事工民建專業工作打好基礎。同時也使學生在勞動中得到鍛煉,增強勞動觀念,不斷提高學生的思想素質,適應社會主義建筑業各工種崗位的需求。
二、實習工種:
鋼筋工、木工、瓦工、抹灰工、測量放線工等。
三、實習時間
20xx年2月—20xx年7月
四、技術要求:
組織學生參加不少于以下兩個工種的頂崗實習,努力達到高級工的理論水平,中級工的操作水平的要求。
(1)鋼筋工:掌握鋼筋下料,彎曲和綁扎的操作要領,掌握鋼筋工程施工技術規范要求和質量標準,了解焊接的工藝過程。會按施工大樣圖或配料單,綁扎一般的基礎、梁、板、墻、柱和樓梯的鋼筋。
(2)木工:掌握木工施工技術規范要求和質量標準,會制作、安裝各種預制構件、設備基礎、現澆圓柱、樓梯、欄板模板和異型模板。
(3)瓦工:掌握磚砌體的砌筑方法,學會使用瓦工工具。掌握磚石工程施工技術規范要求和質量標準。會砌3m以上清水墻角、清水方柱、拱旋、腰線、多角形墻、弧形墻等砌體。
(4)抹灰工:初步掌握一般抹灰的操作要領,掌握抹灰工程施工技術規范要求和質量標準。會抹帶有線角的水刷石、假石腰線、門頭、柱及柱墩和柱帽。
(5)測量放線工:掌握水準儀、經緯儀的操作要領,會進行建筑的定位放樣和抄平,進行建筑物的沉降觀測測量。
五、實習要求:
a)生產實習期間要寫好實習日記,其內容包括施工現場的施工情況,有關的施工技術資料的收集,現場參觀、施工實踐的收獲等。
b)實習結束,每位實習生均須認真填寫實習報告,寫好實習小酷,其內容包括政治思想、勞動技能和業務方面的收獲體會等。
六、實習成績及考核辦法:
a)各工種實習成績:由指導老師根據學生在該工種實習期間掌握施工工藝操作技能的情況評定。
b)頂崗實習期間表現成績:由各施工單位負責人根據學生在實習期間的.勞動態度,紀律和安全等方面進行評定。
c)實習日記成績:學生實習結束,實習日記上交班主任,由班主任進行評定。
d)實習報告(或實習總結)成績:實習報告均由班主任統一上交實訓處,由實訓處進行評定。
e)實習結束后的技能考核成績:有考核小組對學生進行各種基本知識測驗,現場操作技能進行評定。
七、實習紀律:
a)學生在實習期間,應自覺遵守中學生行為規范、學生守則,參加實習單位考勤,請半天以上病、事假要經施工現場項目負責人批準。
b)服從施工項目部的領導,不得妨礙實習活動的正常進行。
c)進入工地,要嚴格遵守安全操作規程,不得亂動電器設備與機械設備。
d)工具保管到人,丟失賠償,不得拿取更換實訓現場的器材。e)對違反實習紀律,違反安全生產操作規定,由于失職或其他人為的原因而造成的經濟損失或人身安全事故,由個人承擔責任,還需視情節輕重,給予必要的紀律處分。
f)實習中學生若有違反各種規章制度的現象,違反操作規程造成重大事故,不服從管理,造成惡劣影響等情況者,應停止其參加實習,并給予紀律處分,實習成績記為不及格。頂崗實習期間,學生應努力學習生產技術不得拈輕怕重,對于無正當理由不服從分配,怕苦怕累,經教育仍不改變者,應停止其參加實習,實習成績記為不及格。
頂崗實習報告13
一、前言
這兩個月來很感謝xx給我這樣的一個學習機會,重要的是單位的財務經理和帶我的兩位前輩對我的教導及其他同事對我幫助。同時也感謝我的指導老師xx老師,在我實習工作的期間也相當的關心和照顧。
二、實習目的
這兩個月的實習目的就是讓我們對已學的書本理論知識進行綜合運用,在這個實際操作過程中,加強我們對社會的了解,培養和訓練我們財務管理專業學生對本專業的認識、判斷和解決問題的能力,提高應屆畢業生的專業技能,然后很自然地融入到工作中去。
三、實習單位概況
xx國際集裝箱有限公司,是由與xx國際集團有限公司緊密合作共同投資經營的專業化國際集裝箱碼頭,于xx年xx月xx日正式成立,其前身為1983年成立的黃埔集裝箱公司,管理和經營新港港區共4個集裝箱泊位。xx位于珠江三角洲的經濟中心,地理位置優越,擁有廣闊的經濟腹地和便利的水運、鐵路、公路交通網絡,是中國華南地區和珠江三角洲地區連接海內外的重要交通樞紐。xxx以廣州港為依托,融合吸收了經營世界中轉樞紐港xx港務集團的先進管理經驗和專業技術,利用其廣大的客戶基礎和航運網絡,促進了集裝箱運輸業務的迅猛發展。
四、實習崗位的簡介
本人在工作崗位是負責公司財務部門工作。公司財務部大概有十五個人,財務經理是一位非常樂于幫助新人的經理特意安排了公司信貸經理和主辦會計帶我,她們對我特別照顧,我很幸運,跟了兩個從業10多年,會計經驗豐富的會計師。雖然自己也是財務管理專業,但缺少實踐經驗,而且有一些就算是在學校也學不到的。就是一種對事業的專注和勤奮的精神。
我們三個組成了一個小團隊。主辦會計先帶領我去熟悉周圍的環境,她樂此不疲地逐一將我介紹給公司不同部門的職員。在回到辦公室時,她語重心長地教導我說,人際關系不能只局限于這小小的辦公室,就算辦公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其是經常跟自己打交道的人!"人認識的多了,事就好辦多了!"剛來的第一天,她就給我上了一課。她很年輕,英語也很好,我把她作為我的榜樣!她告訴了我團隊的重要性與人際關系的重要性!她給我印象最深刻的就是她告訴我雖然他可以教我每天需要做的流程但經驗是需要我自己去積累的,這句話讓我在以后的工作中也真正體會到了。經驗是非常重要的,而對于會計來說經驗更是重要。我還是在學習的階段,所以一般比較簡單的工作都是由我負責,比較復雜的都會交給部門的老前輩們來做,主要還是以學習的態度來進行實習。我們主要的工作流程也就是做好公司每個月的賬目,并且核對賬目,讓公司領導知道每個月所得的利潤和虧損。
五、實習內容
會計是以貨幣為主要計量單位,反映和監督一個單位經濟活動的一種經濟管理工作,會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。針對于此,在進行了三年的大學學習生活之后,通過對《會計學原理》、《中級財務會計》、《高級財務會計》、《管理會計》、《成本會計》及《稅法》的學習,可以說對會計已經是耳目能熟了,所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信"實踐是檢驗真理的標準"下,認為只有把從書本上學到的理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。
1、負責編制公司會計憑證,審核、裝訂及保管各類會計憑證,登記及保管各類賬簿。
2、按月編制會計報表(資產負債表、損益表等),并進行分析匯總,報公司領導備案決策。
3、負責監督公司財務運作情況,及時與出納核對現金、應收(付)款憑證、應收(付)票據,做到賬款、票據數目清楚。
各項會計業務應包括預算、決算、成本、出納及其他各種會計業務。機關中報表的編制也是一項非常重要的事務,會計報表的目的是向機關信息的使用者提供有用的信息。會計信息要準確、全面、及時,然而當前的財務報表有很多的局限性。在電子商務時代,基于網絡技術平臺的支持,報表的生成將呈現自動化、網絡化和非定時性,沖破了時空的限制。電子信息的迅猛發展,人類正疾步跨入信息社會。網絡經濟正以人們始料不及的速度迅速發展,在短短的幾年時間里,作為網絡經濟重要組成部分的電子商務已經走入人們的視野并對傳統會計產生了深刻的影響,廣州集裝箱碼頭有限公司基本上結合信息時代的要求實現管理的信息化、自動化和網絡化。
六、實習收獲與體會
為期一個月的'實習結束了,我在這段實習中,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。所有的有關財務會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。
在這短短的兩個月時間里,收獲了很多。
第一,對自己更加有信心了,每天都是接觸英語。但在這兩個月中所接觸的會計卻讓自己的知識有所提高,看過會計的一些書,里面的很多成本,資金,固定資產等等的會計科目都不懂,但卻在這實習中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺到得心應手了。
第二,工作不比在學校。畢竟工作的環境不比在學校的輕松,每天都要按規定的時間上班下班,有時候工作需要還得加班,在學校上課下課都是準時得很。
第三,工作交際。在工作實習中,覺得人與人的相處并沒在學校的單純,注重的細節很多。如果不加注意,換來的會是麻煩,而這些還是要在我們的工作中慢慢的來吸取經驗。一個學期的實習給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多的做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。
頂崗實習報告14
20xx年的頂崗實習我選擇了去公司打工,由此來鍛煉自我,提升自我,讓自我更好地去適應社會的發展,與時俱進,不斷增強自我的各方面能力。xx樂園是以健康游戲為宗旨的大型室內游藝場,樂園以倡導禮貌游戲健康游戲為宗旨,在全國已經開了許多家連鎖店,在那里會接觸到各色各樣的人物,能夠更直接的開拓我的視野,能夠得心應手去面對各類突發事件,學會隨機應變。
一、實習目的
我從事的崗位與自我的專業也有些聯系,但在工作的起步階段我就面臨著挑戰。在不斷學習的同時,我也在不斷的調整自我,在工作實踐中提高和豐富自我,總結自我在轉型期的思想碰撞,從而為自我的人生和職業生涯奠定一個良好的基礎。
二、實習資料
剛開始的一段時間里我是做一名服務員,做服務員首先要學會的便是操作機臺,對每一臺機器都要做到了如指掌,機器的開關,卡幣、卡票、鈔票等的處理,故障的修理等等都要學會;在這過程中我發現學習是多么重要,就算是服務也需要學習,任何工作都離不開學習。身為一名服務員與顧客溝通自然少不了,向顧客介紹機臺,告訴他們機器的'玩法這是最主要的,他們有不會玩的我得第一時間去幫忙他們,當然把每一臺機練熟是我能夠幫忙他們的前提。當然,作為一名服務員也是件十分辛苦的事,每一天要站七個小時左右,回到家腿真的挺酸的,并且當顧客比較少時會感到很無聊,人多了又忙,可是時間長了,漸漸的也都適應了。
但之后的時間里我又成了一名收銀員兼推廣員,那時候我的身份是一名收銀員,有時服務員的工作也得夾雜著做一些,但主要還是收銀的多,偶爾會宣傳一下我推出的優惠套餐甚至活動。作為收銀員主要學會領幣和退幣、還要結賬、分辨人民紙幣和硬幣、替顧客兌換禮品、存票、推銷卡、套餐之類的,但有時也必須進倉庫為柜臺補充貨品;推廣的任務就是要吸引更多的顧客來參與我公司舉辦的一系列活動,從而能夠達到吸引更多顧客,提高營收的目的。
做宣傳時拿著麥克風最主要就是不能害羞,要放的開,要敢說,要有活力,每一個活動的舉辦之前都要先制定好計劃和步驟,把活動資料、獎勵方案都要先列成表,到時候就能按步驟進行了。在顧客參與活動前要渲染活動的趣味性和獎勵的豐厚性,這樣就能吸引更多的顧客,當然活動結束后也得總結成功和失敗的地方。
這個實習過程比較復雜艱苦,可是結果是比較成功的,在這個時間過程中我學到了很多以前學不到的東西,增加了很多社會經驗,這一次是我真正向社會邁出了一大步,尤其是從學校走出后找工作別人問我有經驗沒,我能夠很自豪地說有,并且是很寶貴的經驗,因為在樂園我能學到很多其他人在別的地方學不到的東西,因為那里的環境十分特殊,那里是一個魚龍混雜的地方,在那里我要和各色各樣的人打交道。人的一生不可能只和學校里那樣的人交往,假如遇到些刁蠻的顧客怎樣去應對?在那里就能夠學到。首先我不能怕這些人,你越是怕他們就越恃強凌弱,然后就是要避免和他們發生正面沖突,能忍則忍,能避開就避開,只要不觸及我的尊嚴底線,所謂“海納百川,有容乃大,”我應當體現出自我受過高等教育的高素質人才的風范,這個世界上武力是解決不了任何問題的,智慧和大腦才是我的立足之本,生存發展之道!
三、實習總結
經過x個月多的實習,使自我收獲很多,也明白了許多道理,使自我的思想愈發成熟;
在這次工作后我的世界觀有了一些變化,我認識到了社會的不公平性,這個世界沒有絕對的公平,僅有相對的公平,永遠不要去埋怨人生、埋怨社會,當我處于特定的環境之下,埋怨、憤怒、反抗都是無濟于事的,能做的就是去適應,端正自我的心態,把眼光放低,把雙手放高,踏踏實實做好自我手頭的事,經過奮斗去提升自我,闖蕩出一片錦繡前程。
頂崗實習報告15
總是在上學的時候想著趕緊離開學校去上班,然而這一天真的到來的時候,卻又充滿著不舍。想起走出校門口時,一步三回頭的往校園里的一切看去,那一方大門在此刻變得如此的狹隘,讓我看不完這片校園。實習的時候,才覺得原來上班的日子沒有想象中過的那么好,工作的辛苦遠勝于學校里的學習。下面是我這幾個月里的頂崗實習報告:
一、實習時間
20xx年xx月xx日
二、實習地點
xx市xx大酒店
三、實習內容
今年x月份的時候,我們xx屆商英班離開了校園,開始了我們的頂崗實習。我雖然是學習的商英專業,但是因為專業性不夠強,知識方面的儲量還不夠,所以我在面試了很多次與我專業相關的工作后,無一例外都是讓我回家等消息,最后我應聘了xx大酒店的人事部文員崗位。
人事工作與我的專業毫不相關,作為這個行業的新人,我感到壓力很大。第一天來到酒店的時候,我的心情很忐忑,畢竟我從來沒有從事過相關的行業,對這個行業一竅不通。所幸人事部里的同事們都很友善,作為我半個師父的李姐從我入職開始就一直教導我,讓我學到了各種關于人事需要做的事情。
酒店里的人員眾多,工作人員流動量大,據我的不完全統計,在我工作的這x個月里,服務員離職人數是最多的,而這之中占據比例最大的是餐飲部的大堂服務員。我們酒店除去經理等職位以上的人員外,共計人數為140余人,而這之中,后廚人數為30人,負責處理全酒店的各種餐飲酒席等。后廚人員人手有些不足,這件事情很多次餐飲部的負責人都和我們人事抱怨過,我們人事也在網上發布了招聘廣告,但是收效勝微。很多時候來面試的人員都是有一定廚藝的,但不是我們所要招手的人員。我們酒店缺少的做中、西式餐點的人員,但來面試的大多數是炒菜或是做面點的。也有一部分人員是做餐點的.,我作為人事部的一員,面試的時候也是需要我在場的,而這個時候也是我開心的時候。
在招聘做餐點的人員時,往往酒店的主廚會來親自面試,要求入職者做一份拿手的餐點出來,我們人事就在旁邊看著,而這個餐點做出來后是需要嘗試的,首先是外觀要制作的好,其次才是味道。自然,做西餐餐點的人員做出來的蛋糕或是布丁,看上去都像是藝術品一樣,我都忍不住拍了許多照片,而制作出來也是需要嘗味的,這也是我最喜歡的環節了。
之前也說過,因為酒店的環境比較特殊,人員的流動量大。剩下的100余人里,有70余人是負責餐廳服務以及各種吧臺等。這部分人員的工作量非常大,我們是實行兩班制,一輪在上午7點就要開始工作,一直到下午的4點左右,另一輪則是從下午3點半到晚上的12點。人員少,工作量大,很多人都受不了。往往入職不到半個月就走人,而且工資待遇方面也不算很高。我們人事幾乎每天都要處理入職人員的信息,也要處理離職人員的信息,辦理好各種離職手續。有些人干脆就直接不離職,直接就不聲不響的走了。給我們的工作造成了很大的不便。
四、總結
我很感謝xx大酒店給了我次實習的機會,讓我感受到了與校園完全不同的氛圍。雖然我離職了,但是這段時間的實習經歷,會是我以后的工作里,非常寶貴的經驗。
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