業務實習報告范文
實習報告要怎么寫才比較好呢?下面教您怎么寫實習報告,看看下面吧!
業務實習報告范文【1】
一、 實習單位:桂林市忠明商貿有限公司
二、 崗位名稱:業務管理員
三、 實習單位簡介
該公司有10年的經營歷史,經營的產品有關納愛斯雕牌系列,漢高系列,光明洗發系列,新華電池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,麗濤系列,奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列,美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產品,產品所在地覆蓋的區域為桂林市及縣鄉鎮,公司主要要經營模式有兩種,一是向各超市鋪面直接供貨,二是作為一級批發商將產品批發給級批發商,10年的歲月,公司已有穩定的客戶群,在桂林市與60余家超市,鋪面等有業務來往,縣級有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經理、辦公室經理、市區經理、縣級經理、辦公室文員、業務管理員、業務員、導購員、會計、打單員、財務員、理貨員、司機等職位。
四、 崗位職責
我的崗位為業務管理員,職責有:1、對業務員進行管理和監督,根據業務員的報告情況得出總結,上報總經理,不定時對業務員當時所在位置進行詢問,通常公司每周都會對業務員進行一次價格測試,我就監督業務員測試,了解業務員對產品價格的熟悉情況如何。2、節假日時制訂出一些活動策劃方案,有時廠家提出做促銷活動,我們也要及時按要求策劃好。3、對近期產品的處理選擇適當的方法。4、對客戶的資料進行管理。
五、 崗位能力要求
要求對公司的產品特別熟悉,每一個系列及每一個單品一看就能辨認出來,價格也要非常的熟悉,廠價、供價、批發價、零售價要分得特別清楚,能有針對性的制定出一些實用性方案,具備良好的語言文字表達能力,對節假日特別敏感,如三八婦女節,三一五,五一等等,并能快速策劃出節日促銷方案。
六、 崗位工作流程
工作流程:
1、早上早會半小時,由總經理總結前一天的工作進程及成果,然后下達任務到各員工,各就各位做好當天的工作,我要經常跟著去熟悉市場,主要熟悉超市等零售終端的地理位置,公司有哪些產品在該店面銷售,銷售量如何(這個要求熟悉公司以前銷售計量本)。
2、對每個店的近期期產品進行統計,制定出可行的方案。
3、不定時打電話給業務員,看其是否開機,是否在工作。
4、在最近的一個節假日之前將促銷計劃做好,上報總經理審批,聽其指導,修改及執行。
5、業務員下午五點半左右回公司,與業務員交流,發現及探討問題,尋求解決的.方法。
6、與倉管員組合,對產品遺漏、滯銷問題進行處理和管理,建立管理資料庫。
七、 崗位考核方式或計酬標準
考核方式:早上八點準時到公司開早會,遲到五分鐘以上算遲到,遲到五次算曠工半天,以此類推,一個月曠工三天視情節嚴重,上班時間手機隨時保持開機狀態,發現關機一次扣工資五元,有事需請假,不請假視為曠工。計酬標準:試用期一個月,600元一月,試用期過后850元一月加業績獎。
八、 企業方針和目標
公司講究誠信,對員工要求嚴格,以業績評價一個人的能力,對業績優秀的員工采取重用的方針,對業績差者進行指導批評,如若不見效果,視為無能力勝任本職工作,采取開除制度,公司目前正處于擴大規模時期,經營的產品正在逐漸增加,員工人數也在增加,目前正在加快市場滲透力度,投放更多資金,迅速擴大經營規模和市場占有率。
九、 崗位工作存在問題和建議
存在問題:得到的市場信息主要來源于業務員和理貨員的報告,和終端客戶缺少最直接的溝通,不能很準確的獲得市場信息,有點坐井觀天的味道。建議:不能閉門造車,應給與多外出的機會,以便與終端客戶進行溝通,根據市場信息及時改進策略,另外,崗位工作性有點雜,不能很好的向一個方面發展。
十、知識和實踐對我的工作幫助最大的地方
在學校學習了市場調查與預測,懂得應充分了解市場才能做出正確的判斷,“沒有調查就沒有發言權”我是深刻的體會到了,同時也利用所學的知識很好的開展了工作。所學的現代應用文寫作給我很大幫助,光有想法是不夠的,還要能用文字表達出來才算是做好了工作,實踐溝通是否很重要的,也是必要的,從溝通中可以間接了解到很多信息,不需要自己費力再去重新查找獲得。
十一、最想拓展的能力
我最想拓展的是談判協調方面和策劃方面的能力,包括籌劃活動及制定更好的管理方案等,我希望我能在以后的工作和實踐中讓自己往這方面提高。
十二、覺得應該加強的知識和實訓
我們所學的專業為營銷與策劃,現在市場需求方面更偏向于策劃,所以我覺得應增加有關策劃方面的教材,還有有關大腦培訓方面的書籍,讓我們的思想與眾不同,成功策劃,成功營銷。
十三、其他說明
我們基本處于自我放松的時期,所以教學如果能以一些有趣的方式進行的話,會更有效的將知識傳授于學生,更有利于開拓學生的思路。
十四、實習總結
通過這段時間的實習,逐漸把我磨煉成一個敢于面對現實的人。怎么說呢?在學校的我,像大多數大學生一樣,愛幻想,把工作想象得不說完美也是美好的,想擁有像行政班那樣的工作日,該工作時候工作,到休假時候就休假,大大的放松一下,這是我理想工作狀態,當自己踏入社會開始自己養自己的那一刻起,我的幻想破滅了,現實與理想的差距讓我感到工作很乏味,一個月兩天的休息時候,而且當別人在放假在玩樂的時候,卻是我們忙得不意樂乎的時候,看著別人自己真的有些不是滋味,而且工資也不高,心里找不到一種平衡感,但后來,想到自己剛畢業,沒有工作經驗,有單位肯要就不錯了,還需要那么高的要求嗎?想到還有人在為找工作發愁,我的心態瞬間擺正了。這就是現實,不是在象牙塔里幻想的那個世界。于是我開始努力的去工作,上級分下來的任務認真的去完成,雖然還有很多不足的地方,但我會去學習,去改正,這也是我實習的目的之一!我以我所能研究室到的最快速度去熟悉市場,熟悉價格,對整個桂林市區有個大概的了解,曾經一個人風雨無阻的騎著一輛自行車帶著地圖去熟悉桂林市的地理環境,那段日子是最令我難忘的,餓了就找個快餐店吃,吃完了又上路,中午也馬不停蹄的前行,用一個字形容:累!但很值得。在公司的日子里,我學會了怎樣與同事相處,在同事忙的時候多幫幫同事,多與同事交流,談談工作心得體會,不僅可以促進同事間的感情,還可以共同解決一些問題。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發展方向,這讓我明白工作不是一個人的事,團結的力量是很大的,也明白了做事情不能盲目,要有方向,有目標。
誠信,是公司經營的理念,與其說經營產品,不如說經營誠信,公司靠著誠信保持著已有的客戶群和擴大自身的影響力,在桂林,還是有一些名望的。我想,誠信應該成為每個人的品質。
以前,都是學校安排的實習,現在這次,完全是個人與公司的相互選擇,我體會到了工作的辛苦,明白了錢真的不容易掙!事業,還是要一步一步的去拼搏。我相信經過老師這兩年多的教導及我自身的社會實踐,我會成為一名對社會有用的人。
業務實習報告范文【2】
一、實習內容
1.藥政業務管理
(1)藥局、藥房、藥品販賣業申請設立登記。
(2) 藥師、藥劑生人員執業登記。
(3) 取締無照藥商(如路邊攤販販賣藥品者)。
(4) 中西藥廠、化粧品廠、醫療器材製造廠設備、製造、生產輔導檢查管理。
(5) 協助推動藥品優良製造規範(cGMP)。
(6) 推動醫藥分業,輔導健保特約藥局做好藥物諮詢工作。
(7) 相關公會(西藥、中藥、藥師、藥劑生、醫療器材、鐘錶眼鏡)之輔導。
2. 藥物業務管理
(1) 西藥(醫師處方藥、醫師、藥師、藥劑生指示藥品、成藥)管理。
(2) 中藥(傳統中藥、膏、丹、丸、散、科學濃縮中藥、中藥材)管理。
(3) 醫療器材(針灸、針筒、血壓計、診斷儀器等)管理。
(4) 化粧品(一般化粧品、含藥化粧品)管理。
(5) 藥局、藥房、藥品販賣業者販賣之藥物化粧品抽驗管理。
衛生局個人實習總結衛生局個人實習總結(6) 醫院診所、藥局藥物抽驗管理。
(7) 不法藥物(偽、劣、禁藥、不良醫療器材)查緝。
(8) 管制藥品(、FM2等)管理。
(9) 藥品、醫療器材、化粧品及廣告稽查。
(10) 協助藥物不良反應通報作業系統
3.為民服務
(1) 受理消費者對服用之中藥(摻加西藥)或使用之化粧品品質有懷疑時申請化驗案。
(2) 協助推動營造社區藥事照護服務及用藥安全宣導。
衛生局個人實習總結文章衛生局個人實習總結
(3) 受理消費者藥物、化粧品使用疑慮諮詢。
(4) 受理業者販售藥物、化粧品標示及廣告相關諮詢。
4.用藥五不
(1) 不聽信別人推薦的藥。
(2) 不相信有神奇療效的藥。
(3) 不買地攤、夜市、游覽車上賣的藥。
(4) 不吃別人送的藥。
(5) 不要推薦藥給別人。
二、實習總結
以往的暑假總是整天再家無所事事,可是今年都要大肆了,想想不能再跟以往一樣,所以就跟系辦報名了暑期實習來到了臺中市衛生局,不僅僅是為了要學點東西而已,重要的是要改變自己那么懶散的個性之外還要培養正確的做人處事的態度。
第一天來到衛生局報到,有著一點點的不安,大概是來到一個新環境吧!一開始在聽完各科室的簡介之后,其實也沒有一個確切的目標,只是覺得藥政科應該不錯,因為在介紹的時候說有機會會帶我們外出去稽查,就覺得好有趣的感覺;經過命運的抽籤,我就這么剛好的被抽到藥政科,真是天公作美阿。
隔天進來之后,老師就先帶著我了解公文的打法,隨后也拿了相關法規的書給我閱讀,讓我了解藥政的業務不只是跟藥品有關而已,其中還包括了藥師、藥商、醫療器材藥商的登記、販賣執照,還有化妝品也還有分藥用化妝品跟普通化妝品,如果是販賣藥用化妝品的話也要申請販賣執照,不是隨隨便便都可以販賣的。
不管是在局裡或局外,都有好多事情可以學習。局裡常常有違規的業者被約談,在一旁聽他們違規的塬因,塬來阿,有很多都是不知道他們販售的物品塬來也是要申請執照的,像是人工皮,我本來也以為賣那個沒有什么,但是人工皮塬來算是醫療器材,還有隱形眼鏡等等的,這些都是我這時候才知道要小心注意的'。
跟著老師外出稽查時,他們都會事先會鎖定幾種藥品,抽查各大藥局是否有販售,是否有違規的情況,也會隨機抽查看起來有問題的藥物,只要發現違法或是送驗后有問題的話會馬上要業者下架,保護社會大眾眾的用藥安全;還有被民眾申訴的店家,他們也要去調查說是否有違法行為或者是販售違規藥物;有時意外發現路邊的違規攤販,也都會互相支援,大家一起幫忙查驗。
如果碰到大的攤販忙到晚上十一、二點也不奇怪,然后隔天上班的時候也要把抽查到的藥物送去化驗,有時候抽查到的都是一、二十種,光是弄公文、準備要送檢驗的檢體,都會忙到沒時間;還有如果有藥物要銷毀,也要到這邊說明才能進行銷毀;有一次,一家藥品公司要銷毀近兩千箱的過期藥物。
一進去看,真的是整個儲藏室都是裝滿藥物的箱子,光是要把這些箱子送到卡車上就足足用了四、五個小時,總共也叫了五大車卡車才全部送去焚化爐,其中,我也看到了焚化爐裡面塬來是什么樣子,那天真是讓我印象深刻。
在這一個月中,我有了正確的生活態度,每天就跟上班族一樣,所以養成了叁餐定時、早睡早起有規律的生活習慣;也學到了許多在學校中沒注意到的事情,看到了許多平常沒機會,只有在電視上偶爾才能看到的東西。
在平常時也會跟科室裡面的學長姊們也會聊天,他們也會跟我說平常在工作時會遇到的問題或者是處理事情對應的態度,有時候遇到比較麻煩的人、事、物,他們也會耐著性子的好好溝通,這都是我比較做不來而應該要學習,加以改進的地方。
衛生局個人實習總結實習報告 實習總結經過了這樣的一個實習生活,雖然只有些許的,但是也覺得自己有慢慢的在進步,這樣的我覺得很充實也很踏實,自己也開始比較有了想法,接下來就要把從以前到現在學過的東西整理整理,要讓自己的生活態度大大的改變。
三、自我評鑒
一開始進去之后很怕做事會不符合老師的要求,可是老師不會趕著要我馬上把東西做出來,只要求不要拖到太晚,引想做事的進度,所以我也很放心的把事情在最短的時間裡面做到最好。
之后東西一多起來就開始忙了,常常要把很大量的東西進快趕出來,所以也難免會有差錯,或許是我太急著把事情完成,所以導致中間出了一些錯誤,這就是所謂的欲速則不達吧,還好指導老師只是跟我說哪些地方我表格有打錯或是一些要再補其加強的,讓我可以很輕鬆的心情去把應該完成的工作做完。
然后對于是否有遲到早煺等等的情況我是覺得還好,但是常常因為去吃完早餐之后到實習單位都已經快要到正式上班的時間了,進去坐不到五分鐘就要開始工作,自己并沒有把心思全部轉移到工作上面,總是要等到過半個小時后才開始全力以赴。
這點我覺得應該要好好加油,不可以用這樣的心態去工作,應該提早進去讓自己把心思沉淀一下,這樣才能在工作的時候全力以赴,還有到了下午的時候都會偷偷的打一下瞌睡,引響到工作的效率,雖然都有午休的習慣,但是總是就會偷懶一下,這也是我要好好改進的地方。
四、建議事項
或許在藥政科裡面實習的與本科系有所出入,但是也可以讓我多知道一些事情,在實習期間我跟科室裡面的學長學姊們都有互動,知道了在職場時所應該有的基本禮儀,不過可能是這個單位實習的時間不是太長,所以沒有把學到的東西加以應用,未來到衛生局實習可以再把時間加長一些,也可以和生活有所聯結。
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