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      1. 保險公司實習小結

        時間:2021-11-16 20:09:41 實習心得 我要投稿

        保險公司實習小結

          時間過得太快,讓人猝不及防,我們會積累一些相應的經驗,將過去的時間匯集成一份優秀小結吧。那么好的小結是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的保險公司實習小結,希望能夠幫助到大家。

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          我的主要工作就是整理檔案,算來都是一些很瑣碎,比較沒有技術含量的事情,可是它同樣教會了我許多東西。在外人看來,這樣的工作是個人都會做,不就是數數,寫字,錄入數據嘛,可它也并不如想象中的簡單。它難就難在不僅非常繁瑣,要足夠認真仔細,核對清楚,還有就是工作量大。我和其他11個實習生一起,在狹小的工作間完成了湖北地區從20xxxx年6月到20xxxx年8月的個險、團險、員福檔案的整理工作。從將理賠檔案按順序裝訂成冊到裝盒,到將數據錄入電腦,到最后的裝箱,送入倉庫,我們的工作包括了這整個流程。別小看這工作,我們在做這個事情的時候還是花了腦筋的。新華保險帶我們的老師,每次都只是把一堆工作放在我們面前,再教會我們怎么做就不管了。面對如此多的工作,我們為了提高效率,自覺分工合作,真正嘗到了分工合作的甜頭,也真正理解了書中常說的,人類社會的進步,就體現在社會勞動的高度分工。還有,在這個過程中,我更學會了如何與人合作,如何融入團隊,如何取人之長補己之短。一個人的力量是有限的,集體的力量是無限的。在社會上打拼,要想做成某項事情,一個人都不可能做成功,我們需要其他人的參與,需要發揮團體的力量,而這,就必須有很好的團隊合作精神。

          在團隊中,不能過度強調自己的個人作用,每個人都只是這個團體中的一份子,就好像是化合物中的一個構成元素,誰都不能少,誰都起著不可替代的作用。與人相處,最重要的就是溝通,而且要及時溝通,以避免不必要的誤會,也有利于做到行動一致。由此看來,選擇及時、保險的溝通方式也就尤為重要。面對這個看似很枯燥無趣的工作,我們卻覺得充滿了樂趣。曾以為猶如28個世紀漫長的28天會把我們折磨死,卻突然發現它已經在我們的不知不覺中,伴隨著我們的談笑聲悄悄流逝。我們也曾在討論案例時激烈辯論,但是,我們就事論事,求同存異,并沒有把這種純觀點上的意見帶到日常相處中。28天下來,我們12個人都成為了朋友,甚至比班上很多已經相處兩年的同學還要親。

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          就以實習生的身份被分配到紫金縣支公司,剛到河源。這里我感到支公司領導無微不至的關心,為我安排當郵政網點和建設銀行兩個網點的客戶經理,這對我又增加了挑戰性,同樣學習的空間更大了隨同而來的困難也相應變大。實習的這段時間多遇到點困難,為了以后少受一點磨難,多積累點經驗,不管怎么樣,相信我能行,并且通過自己的親身體會,會從中學到些有用的東西。里一位資深的客戶經理負責帶我通過她反復耐心的教導,逐漸了解銀行保險的整個銷售流程,并對產品特點也更加的熟悉,還教會了一些平安營銷上的話術,使我能更好地突出重點地為客戶講解。

          通過將近15天的學習,已經具備了單獨經營網點的能力。支公司賀小書經理就派我郵政網點進行駐點,說實話當時又高興又緊張。高興的因為我終于有了第一個網點,并且獨立經營,很快我工號也批下來了這一步的邁進對我意義重大。但是興奮之后,深刻的進行反思,如何更好的開展工作,同時也擔心我否能夠勝任此項工作。通過一段時間同網點柜員的接觸,初步取得了信任,慢慢的開始向我介紹一些顧客,通過和這些顧客攀談,自身素質也同時得到提升,從話術的運用到產品的推薦都有了明顯的進步。但是也從駐銀行網點中發現了一些問題,該銀行網點的平安營銷意識淡薄,需要更加合理有效的引導,轉變他觀念;顧客的購買力缺乏,多為中下級顧客,并且對平安知之甚少。針對以上的問題也進行了反思,找出了一點解決的方法,比如說有針對性的突破,多組織幾場高量的'培訓會;投其所好,盡量迎合大部分柜員的心里。實習了一個半月后,又被調到建設銀行網點,同時充任郵政網點和建設銀行兩個網點的客戶經理,這對我又增加了挑戰性,同樣學習的空間更大了隨同而來的困難也相應變大。實習的這段時間多遇到點困難,為了以后少受一點磨難,多積累點經驗,不管怎么樣,相信我能行,并且通過自己的親身體會,會從中學到些有用的東西。

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          在實習過程中,我也抓緊了一切機會學習,積極參與每一個環節,利用中午休息時間練習五筆打字法。我學會了基本的辦公室技能,比如復印、打孔、打印、掃描、三種辦公室軟件的基本運用,尤其是exxcel的運用。我最擅長的就是打孔。別看它好像很簡單,要是沒經驗,還真打不好。我剛開始的時候老是打歪,或者直接就不能裝訂,嚴重影響美觀和整理,經過幾十次的失敗教訓后,我終于能比較準確的打好了。其實做好這些工作,最考驗人的耐心。當你面對好像永遠都做不完的相同工作時,你會怎么樣?我以前總覺得沒什么了不起的,不就是耐心嗎,誰沒有啊,真正經歷過才知道,做到它很難,但同時,它很重要,因為做好任何一件事都少不了它。人生中更多時候是一成不變的平淡和重復,如果沒有耐心,不能平靜的對待這些不變的風景,你就永遠無法積淀經驗,無法做到蓄勢待發,就更別說成功了。在浮躁里追逐成功,就好比踩在浮萍上跳高,總是力不從心,因為你還沒有積累足夠的資本。

          我也為一些耳聞的案例與同學進行了激烈討論,但鑒于知識有限,我還專門把保險法發條給研讀了一遍,也算是對我下學期修的保險法做的準備工作吧。這次實習最大的感慨就是:書到用時方恨少。我發現學過的東西到實際用的時候,就完全找不到方向,無從著手。幸好還有兩年,還有機會補上。大三這一年我下定決心,專心學習法律,要多做題,多與案例相聯系,真正做到學有所用。

          這次實習,收獲的還遠不止這些。應該說經歷了這些,我感覺自己脫胎換骨了,有了質的變化,不再像原來一樣對什么都想當然,不再像害怕怪獸一樣懼怕社會。我,也開始步入了成人世界。

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