個人實習心得[必備13篇]
當我們有一些感想時,有這樣的時機,要好好記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下是小編為大家收集的個人實習心得,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人實習心得 篇1
作為會計專業的學生,我也是在此次的實習中去得到了鍛煉,把自己的所學在實際工作里頭去運用,也是感觸到和學習相比,工作也是更難,同時也是更加的考驗我們的能力而我也是盡責的來做好會計工作,得到了很好的鍛煉。
實習中,同事們帶著我一件件的工作教,也是讓我知道會計具體要做的工作有哪些,同時每個公司的情況都是有一些區別的,不過此次的實習也是讓我更加的認識到以后自己工作是要做哪些事情,雖然在校也是實操過,但和實際的工作終究是有很大的不同,自己也是感觸到之前的所學不過是基礎,而要做好會計工作也是要自己在崗位上不斷去學習才行的,理論也是給了我一個可以支撐自己到崗位上工作的基礎,但該如何的來做,做的好又是需要自己去學習去提升的。同事們也是愿意把工作的教給我,讓我也是很快的來掌握如何的工作,雖然前期也是做了很多基礎的工作,不過也是讓我知道,如果這些基礎都是掌握不好的話那么也是很難做更難的一些工作,會計的工作本來也是對著單據,數字,相對來說也是會枯燥很多的,但是也是讓我知道這是一個需要耐心,細心去做好的工作。
工作上,同事教會我之后,我也是主動的去做好,然后給同事復合,避免出差錯,工作也是在不斷做的'過程之中讓我更加的熟悉,也是更得到同事們的信任,很多的工作愿意分配給我來做,而自己也是不斷的來做好,去取得更多的信任,同時也是讓我明白會計的崗位工作其實也是需要多一些了解理論知識,這樣遇到一些情況也是更懂得是什么情況,又是該如何的處理,也是非常的重要,同事們的幫助讓我更好立足崗位,也是知道這是個不錯的工作環境,自己也是很感激,無論以后是否還在這兒工作,但是這段實習的日子也是讓我過的很是充實,同時也是很有意義,不但自己學到了,也是感受到這份工作帶給我的一個成就感是讓我愿意繼續的待下去的。
實習也是結束了,但是我也是明白在社會找到一份工作并不是那么的容易,能被領導肯定,愿意讓我繼續的在這工作下去,我也是珍惜這個機會,同時也是感激有這么好的一個工作氛圍,讓我去發揮自己的所長,把專業的知識用好。
個人實習心得 篇2
本人自煉膠工區,從事電氣管理崗位,于x月x日進入xx公司大家庭。在x月份的入職培訓后,x月、x月、x月份上旬分別在煉膠工區、部件工區和成型工區實習。
在實習期間初步了解了密煉機、復合壓出線、大四輥、小四輥、方型鋼圈機、帶束裁斷機及大胎成型機等機械的構造、工作原理,同時也了解了各機臺生產的工藝流程。在x月中旬后回到煉膠工區實習至今,在后半段的實習工作中,主要是做好相關日常工作,熟悉現場,深入了解密煉機各部位的結構、參數及電氣控制情況,從而進一步加深了對本崗位的了解。又恰逢x號、x號、x號密煉機大修,本人在加強學習的同時也積極參與到現場的工作中,做好各種溝通工作,進一步了解了密煉機內部結構及密煉機的裝卸工藝。同時在工作中認真學習,現已基本上能夠看懂各種電氣圖紙,并且掌握了應用三菱PLC編程解決一些日常問題,期間參加了對x號密煉機收片功能的試點改造、x號密煉機及x號密煉機的高溫排膠報警功能的完善。
在半年多的實習工作生活中,有收獲也存在一定的不足。主要收獲有:
1、做好了從學生角色向工作角色的改變,融入到公司的文化中。
2、基本掌握了三菱PLC編程,認識各種電氣器件,能夠獨自解決一些遇到的問題。
3、在煉膠工區的實習生活中鍛煉了自己吃苦耐勞,團結向上的精神。存在的`主要問題則有:
1、在處理問題時還未能全面的考慮問題。
2、在工作中溝通能力還有待提高。
3、工作所需要的技能還未完全掌握。
在新的一年里,既要發揮自己的長處,也要認識到自己的不足。首先在上半年,主要是在做好本職工作的同時要著手做好轉正論文工作,其次是要有意識的去培養自己的溝通能力,再次要養成良好的學習習慣,在兢兢業業做好本職工作的同時要進一步學習更多的知識,為迎接未知的挑戰做好準備。最后,在以后的工作中務必要嚴格要求自己,加強學習;務必要秉承嚴謹、求實的工作作風,有計劃有意識的去培養自己發現問題、分析問題和解決問題的能力,同時也要有意識的去學習提高自己的技能,積累經驗,爭取早日勝任自己的工作。
在這里我要對給予我幫助和指導的各位領導、同事說一聲謝謝,特別是要對我的帶教人電氣工程師呂薦豐同志道一聲忠心的感謝!
個人實習心得 篇3
回顧近一個月來在xxx公司的實習,感觸很深,收獲頗豐。在新的環境中我又成長了,近一個月在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我自身的不懈努力,我學到了人生難得的經驗和社會見識,很榮幸能與各位同事共同學習、進步,現將實習期間的工作總結和心得體會總結如下:
一、努力學習新公司專業知識,認真工作,注重實踐,不斷提高自身素養和工作能力
作為新到公司的試用實習生,本人始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法。初到新公司,本人是第一次接觸“數字出版”行業,在已有的知識結構中并未對該行業有深刻的了解,在xxx和xx的指導幫助下,本人認真學習了公司的成立背景、三大主營業務、公司架構、在建項目等;認真學習了官網以及相關數據庫等;認真研讀并學習了相關數字出版行業的新聞和基本常識。此外,為盡快適應新公司崗位需求,本人在最短的'時間內了解并學習了綜合管理部的工作職責,在xx的指導和講解下對綜合管理部的基本業務、工作流程和相關事務有了較為基本和全面的認識。通過各種渠道的學習和研究,本人對xxx公司逐漸有了清晰的認識和了解,對本人崗位的職責也有了更為深刻的理解。
在近一個月的實習工作中,本人將在校學習到的文秘理論知識和
設計經驗用于到工作實踐當中,并結合xxx公司作為新成立公司的實際情況,將理論與現實情況相結合,求真務實的開展各項文秘工作。
二、圍繞中心,突出重點,融會貫通,盡職盡責完成任務
來到xxx公司公司,本人能在各項工作中都本著認真負責的態度,盡心盡力履行職責。
來到公司第一天,本人就接到了改刊報告的重要任務,在行業經驗不足的情況下,查閱相關資料、咨詢部門同事,在最短時間內完成了高質量的改刊報告。
同時,本人圍繞中心,能夠做到重點突出,各項工作任務緩急、分門別類的有序完成。本人先完成了任務比較緊急的改刊報告和綜合管理部20xx年上半年工作總結報告,在保質保量的情況下完成了兩種簡報的寫作、官網修改意見等其他工作任務。
為使自己盡快熟悉工作,進入角色,我一方面抓緊時間查看相關資料,熟悉自己的工作職責,另一方面我虛心向xxx和xx、同事們請教。
從6月29日至今(7月20日),共完成了如下任務:
1、對官網xxxxxx的網頁設計、文字組織以及相關模塊提出修改建議和修改方案。
2、構思撰寫8000字《xxx》改刊申請報告。
3、構思撰寫6000字發文簡報和6000字圖文設計簡報。
4、構思撰寫8300字綜合管理部半年工作總結報告。
5、構思撰寫《公司宣傳冊》兩個版本,包括封面、設計圖、內容、版面設計等等。
6、收集辦公用品小禮品方案并撰寫預算報告。
7、查找獵頭公司信息并與對獵頭公司建立檔案。
8、構思撰寫icp申報方案和申報材料。
9、結合以往微博運營經驗,構思撰寫公司微博推廣方案。
10、查閱相關資料,構思撰寫了可供員工學習參考的材料內容。
11、對公司的相關發展建設提出了自己的想法和建議。
三、克服實際困難,以極大的熱情投入到工作中
由于本人此前實習工作有變動,租房位于東五環。本人每天早晨耗時兩個小時,穿越北京前往公司,不僅沒有遲到的情況,而且還能做到提前到崗適應工作。在剛來單位的前兩個星期,由于任務重,工作多,本人能夠做到加班加點,克服回家晚的困難,完成領導和上級布置的各項任務。
此外,在沒有接觸過相關行業的文職工作的前提下,本人也能夠做到快速學習,克服知識盲點,勇于做到在保質保量的情況下提出創新點和創新方案。
四、存在的問題
近一個月來,本人有收獲和進步,但在行業經驗和技術性的工作
能力上有待遇進一步提高。針對以上問題,我決心在今后的工作和學習中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職。在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足:
1、繼續加強對本行業公司各種制度和業務的學習,做到全面深入的了解數字出版行業的相關知識和基本業務,做好實習期工作計劃。
2、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3、更加的細心、認真。踏實做好本職工作,克服毛毛躁躁和粗心大意情況的出現。積極于上級領導和同事做好工作事務的溝通,以更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好,任勞任怨,力爭“沒有最好只有更好”。
“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,相信本人以自己的努力和能力能夠為xxx公司帶來新鮮的動力和活力。
個人實習心得 篇4
這個公司產品購銷合同就被統計在業務員所屬的業務部,以便查找.產品購銷合同須統計序號,業務員,供貨單位,合同編號,商品品名,合同金額,稅率,然后根據合同金額及稅率計算印花稅額,現在公司的印花稅率是千分之三,最后在統計表格的下面寫上填寫制表人的姓名,這樣這項統計工作就結束了.之后公司的財務人員還要做在合同的背面貼印花稅票的工作。但顯然我們沒有這些程序。不過,我們還是比較嚴格地按照金額貼了印花稅,并且給稅務部門審核了。
二、實踐工作中出現的問題
我在這個實習的工作中,出現了一次工作失誤,就是把實際的日期填上了,但模擬實習需要的是虛擬時間,這導致我第九年和第八年兩年的數目很亂,所以
我有一些憑證和帳面臨著重做的命運。而且最后也是真的重做了。這就提醒我們做出納也好,做會計也好,一定要小心謹慎,認認真真,貪圖一時的方便,害的只會是自己,甚至會影響整個公司的運作。而事實上,通過不斷地學習和修正,我對這份繁瑣的工作有了更深的理解。我的工作內容是登賬,收付貨款,開增值稅發票?梢哉f既簡單又繁瑣。例如登賬,全公司的分類賬全部由我來逐筆登記匯總。龐大的工作量、準確無誤的帳務要求,使我必須細心、耐心的操作。經常是一天下來眼花繚亂的。而這些往往是需要耐心和細心的,我知道一切不容易。而且本公司第12年的業務開展得非常好,所以我們年尾有超過一億的銀行存款。但喜人的成績背后,每一筆分錄都必須小心謹慎地記錄。
三、實習總結
這次的實習等于幫我全面地復習了一下會計知識,它逼著我重新打開課本看,也逼著記住了很多專業知識,盡管這個過程是系相當辛苦。別人說,出納這份工作不好做,出了社會就知道,對此,我深有體會。不過,隨著社會經濟創新以及知識經濟時代的逐步來臨,不斷地學習新的知識早已經顯得十分重要。經常會聽到那些會計師們說要勤于學習,思想匯報專題提高自身素質。還告訴我們知識是浩瀚的海洋。對于還是學生但馬上要走出社會的自己來說,也是一樣的道理。我們一生所能學到的知識相以于這片海洋來說,是及其的渺小。隨著對財務信息處理要求的日益提高,對財務工作者的要求也越來越高。因此盡管是小小出納一個,剛學的還是相當多的。
“做一行,愛一行。作為出納,我明白身上的責任?偠灾ㄟ^erp模擬實習,我對出納這個崗位的`工作有了比較深刻的理解。
以上是本人的崗位總結。
>個人實習心得體會13
人們于20xx年7月10日來到東莞常發光電科技有限公司,開始為期20天的暑期實習。最后由于設備維護和車間裝修,實習結束提前返校,一直到7月29日。雖然只是短短的20天,但在這期間,在企業導師和員工師傅的耐心指導和他們虛心的學習下,我們終于對一些常見的理論知識有了一定的感性認識,這對我們以后的學習和工作有很大的幫助。以下是我這次實習的大致經歷,希望能給弟弟妹妹們一些啟發。
在整個實習過程中,我每天都有很多新的經歷和新的想法。我總結以下幾點:
1.上學和工作的區別
上學的時候,你有充足的空閑時間偷懶、放松、出門等。上班的時候,每天都有任務要完成。同時,也有責任要肩負。即使沒有任務,也要到6點才能下班。上學的時候可以有個性,但是上班的時候一定要融入企業和社會的文化氛圍,不然很快就會被淘汰。上學的時候很自信,覺得自己以后可以做點什么;上班的時候,感覺需要學的東西太多了。在學校,如果你一直走下去,犯了一些錯誤才會得到一些教訓;當你走出社會,錯誤會比錯誤本身承擔更多的責任,所以一定要少說多做。上課只知道什么是現實,上課只知道什么是生活的艱辛(文章發自實際工作文檔專欄)。所以綜上所述,我個人覺得做一個大學生是幸福的,需要好好珍惜大學生活,讓大學生活充實而不遺憾。
2.適應
從學校到社會,環境、人、責任一下子變了。對于大學生來說,要盡快轉變角色,以適應快速的工作時間和節奏,否則可能會影響你的工作狀態。
3.堅持文章轉載自:百分位網絡實習報告頻道原地址:大三暑期實習經歷
不管去哪家公司,一開始都不會馬上給我們工作。一般我們會先看或者做雜貨。短時間需要幾天,長時間需要幾周。在這段時間里,很有可能我們會覺得無聊或者厭煩,然后就會有離開的想法。這個時候,一定要堅持。輕易放棄只會是惡性循環,更別說升職了。
4.多做事少說話
在企業工作后,我們需要知道自己是否勝任這份工作。關鍵是看你對工作的態度。認真的話,工作不會枯燥,學習和工作會事半功倍。我覺得作為一個社工,我需要有多聽,多看,多思考,多做事,多問,少說話的態度。工作就是這樣,待人接物也是這樣。
希望對大家有幫助。
個人實習心得 篇5
到今天為止,來到xxx辦事處實習已經有二十多天了,已經完成了年前一個月實習的2/3。在這些天中,經歷了很多事,迎來了審計來進行一年一次的例審,經歷了圣誕節時xx區萬達廣場新開業銷售的火爆場面,第一次迎來五星級導購員現為總部培訓科的培訓老師為xx導購員進行培訓,經歷了銷售活動的火爆場面這些天的學習和鍛煉讓我受益匪淺,感受最深的是圣誕節時xx區萬達廣場新開業時,在國美萬達店xx專柜幫忙促銷xx彩電,讓我感受到了銷售的不易和帶來的快樂,以及知道自己的不足。在試營業第一天,10點半到達萬達廣場,那時已經人山人海了,看到這種情況,我們加快腳步趕往xx專柜。
到達時人已經很多了,當時只有二個人在促銷,我們就馬上進入狀態開始促銷_彩電。對于我這個當時沒有接受過任何培訓的、只是上次在一個一天銷量就3臺左右的小專柜稍微學習了點電視知識和推銷技巧來說,難度是非常大的。在國美萬達店剛開始促銷的時候只是到專柜口看到人就說:你好xx電視看一下,都不敢主動去向顧客推銷電視,怕自己的水平解決不了顧客的問題和說服不了顧客,從而使顧客灰心的走出xx專柜走向別的專柜。
過了一會兒,人流量越來越大,促銷員根本就忙不過來,致使很多顧客進去后看到沒人促銷就走向別的專柜,看到這樣的場景,我很擔心,擔心的是_電視這次在國美萬達店拿不到第一,從而沒有一個好的開始。在這樣心里的情況下,我硬著頭皮走向了顧客,用僅有的一點知識努力向顧客推銷_彩電,當然前面很多終究是推銷不成功的。在這種前提下,在顧客量少的情況下,我就站到促銷員旁邊看看聽聽他們是怎么推銷的,怎么去問顧客和回答顧客,怎么取得顧客的歡心和好感。就這樣在邊學習邊推銷的情況下,在過時大約一個小時后,終于推銷出了人生中的第一臺電視:32E60HR、售價3399RMB。
當時很興奮,在開好單、帶顧客買好單微笑著送顧客走的時候心里很高興,還特意到衛生間小便了一下,在鏡子里看了一下自己,覺得全身充滿了激情。后來,還是在邊學習邊推銷的情況外加一股熱情的情況下,當天在我的'手里開了5單,最后回來的時候時間已經到了12點了,而且聲音嘶啞、疲憊交加,一整天都是沒飯吃的,只有回來的時候吃了一點飯,但當時仍然很興奮和高興,因為在我們的努力下,_在賣場里銷售額超過十萬,排名第一。這天的經理讓我感受到了一線導購員的艱辛和不易,想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅持下來是一股多么令人佩服和學習的精神!之后我們就休息,準備明天再次趕往賣場。
在第二天,可能是人流量減少了,也可能是精神和聲音真的沒有第一天好了,這天在我手里開了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時候,跟當時一起去的同事老彭聊天,他說有兩點讓他感受最深:一是我賣出了他這個老導購員都難以賣出的37L05HR、售價xxxRMB,二是在賣場當大家的聲音都快說不出話的時候我說了一句:只要我還有一點聲音在,我就會繼續為顧客推銷下去。他晚上說的時候我跟他說,說賣了37L05HR這臺電視我記得,但那句話我不記得有沒有說過。
從這次的促銷中,讓我學會了關于電視更多的知識,學會了推銷電視的更多技巧,知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷,同時明白了自己在彩電這個行業中只是個剛入門的毛毛小子,以后等待自己學習和挑戰的還有很多,讓我有了前進的動力和奔頭,希望我的未來會充滿希望、更加美好!
個人實習心得 篇6
文員對于學物流管理的我來說只是一個概念,形式上的概念。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業。在實習的這段時間里,我主要負責辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的,F在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我幾個選擇。
我上了兩個月的班,在這短短兩個多朋中,曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的 氣 ,自己心里很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的。我現在的`工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由于經驗少,我現在這方面還有欠缺,F在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔閡。有時候有一些不得不處理的事情,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以,又感覺工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業,后擇業。我現在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是 忍 了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在,與上司溝通不好;上司給的X份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發生爭執;情感方面。
個人實習心得 篇7
xx年就要結束了,轉眼間我的實習期也要結束了,在這段時間深有感受。
費了很大的周折,來到了這家實習單位,來之不易肯定是沒錯的,站在這樣的位置上,沒有別的選擇,最首要的肯定是學習,學習校園里所沒有涉及的知識,學習人情世故,學習如何謙虛,學習如何創建管理階層的團隊精神,假如人情事故,謙虛,團隊精神可以矢量化,我想實習的難易程度或許沒有想象那么難。
我的實習工作,在一家家具公司的人事行政部門,與我原來的預期也有了一定的反差,原來打算先做單證,然后等英語考到一定程度就學習做其他深入工作,現在在學習如何做一個合格的文員,文員或許并不是一個起眼的角色,但是我深入地看,事實上文員也分三六九等,有初級,中級,高級文員,高級文員也相當領導的左臂右膀,中級文員也差不多項、相當于助理角色。著手去做,做一個文員并不是一個簡單的事情,我個人覺得做一個好的文員,事實上也是做一個副領導去協助領導的動作。我想我現在沒有生命宏圖大志,或許比起以前的我,現在冷靜了,成熟了,我每天的目標僅僅是比昨天做得更好,一個好的文員,打字速度至少在86字以上,公文格式需要了如指掌,所做的事情必須達到不需要領導過目,我想在這樣的細節方面,我肯定是需要歷練的。在公司的前幾天,整天不知道干什么,公司運作很忙,經理忙得喉嚨一直咳嗽,臨近年末,公司員工人心慌慌,遞交辭職報告的也不少,我很想解決,很想解決一些瑣碎的事情,盡一個實習生,剛進公司的義務和職責,但是很多事情并不是一蹴而就的,很多事情不了解頭緒是無法解決的'。所以我想我不是沒有遠大報復,只是現在沒有,我想我現在最需要的就是在最短的時間里做經理的助手,一個值得信賴,高效率的助手。
一直在原地打滾,就一直是一個文員。
做為實習生,其實我的每一天,背著一個比學生更艱巨的角色,學習上出了差錯,我不能對自己負責,工作上 出了差錯,對自己暫且不提,重者將將對公司造成損失,所以我對一個文件,持有校對5遍,8遍都不過分的原則,或許這樣的工作,瑣碎而無力度,但是假如沒有一個很好的文員的輔助,經理主管的工作將會出現一個惡性循環。
總而言之,在接下來的一年中,我會好好努力,爭取做好每一份工作,跟著公司的發展共成長。
xx年xx月xx日,我懷著激動的心情踏上了期待已久的頂崗實習之路,當我坐上離開學校的的班車那一刻起,我就知道我將經歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會給我帶來生命中無與倫比的財富。那時候對自己的未來充滿希望,希望在那里能大展拳腳,實現自己的抱負。那時候想的是多么多么的好啊,直到此刻我才覺得我當時是那么的幼稚,不可能你剛出來什么都沒有就讓你做好的崗位。
驀然回首,xx年1月8日,我懷著期待的心情踏上了盼望已久的頂崗實習之路,當我坐上離開學校的班車那一刻起,我就知道我將經歷一段特殊將不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會給我帶來生命中無與倫比的財富。
是的,頂崗實習的生活是充滿艱辛的挑戰的,很多人后悔選擇頂崗實習,但是我想說這是我所預料的,這也是我想要的,因為我知道人只有在艱苦的環境中才能磨練出堅強的意志,我也知道:“吃得苦中苦,方為人上人”的道理。我自然還不是人上人,但是我相信這世界上每一個人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能創造出無限的價值,都渴望為更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世中看來你的生命是無可比擬的,我自然也不例外,我知道我的實習之路才剛剛開始,我要經歷的還有很多很多,人生之路才剛剛啟航,所以我有信心去走以下的道路。
在這實習階段,有酸甜也有苦辣,有辛酸也有快樂,雖然有時工作很忙碌,但是讓我的生活過得很充實和有意義,一方面我可以減輕父母的負擔,另一方面我可以自己養活自己了,在這實習期間,讓我認識到很多的知心朋友,在我遇到困難的時候,有朋友的幫助,在我遇到挫折的時候,有朋友的支持和鼓勵,在我心情不好的時候,有朋友的安慰,從而使我勇敢的去面對一切,在這深深的說聲“朋友一路上有你們的同行,我真的很開心也很快樂!”
在這半年的實習中,讓我成長了很多,真正的是長大了,學會了如何生活,如何和別人交往,如何解決問題,如何在逆境中長大,最讓我刻骨銘心的就是:在任何情況下,只要你還沒有放棄,你就沒有失敗,不要輕言放棄,否則對不起自己,遇到任何問題都不要怨天尤人,抱怨他人對你的不公平,自己付出的是那么多,因為我們現在付出的往往要大于收獲的,如果一件事情你還沒有做,就想去享受它絢麗多彩的果實,這怎么可能呢?現在我們還是剛剛步入社會,應該抱著學東西的心態,不要太計較個人的得失,多積累社會經驗,和為人處事的方法,多培養我們的胸襟,以及擴大我們的知識面,我們應該用積極的心態和樂觀的精神去面對,因為世上沒有過不去的坎,只要把心態調整好,思想放端正,堅持下去,甜蜜美好的生活就屬于我們。
在學校里學到的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少同學實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,不可能會有應付瞬息萬變的社會的能力。經過這次實踐,雖然時間很短?晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就說如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得這期間的實習更加有意義。
此次的畢業實習為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應該具備的各種能力。為以后自己的奠定啦堅實的基礎。
個人實習心得 篇8
從2017年3月1日到2017年5月31日,我在xx旅行社民主門市部實習,總共實習了三個月。首先,我要在這里感謝呂總和17樓門市部的所有成員,感謝她們在這三個月中所給與我的指導與幫助。是你們使我真正意義上的全面接觸旅行社及旅游行業,使我擺脫了學生時代幼稚的想法,了解了作為一個合格的旅游人應該具備什么樣的素質。雖然只有短短的三個月,但是我已經較為系統的了解了旅行社操作的流程,也基本熟悉了導游帶團的步驟和方法,也使我所學的理論得到了與實際結合的機會。下面總結一下這次實習的內容。
一:如何當好一名實習生。
回想當初剛進來的時候,好多人來應聘,但是堅持下來的就只剩下五個。而在這五個當中,我算是比較好的一個。如果要問我有什么技巧可以告訴大家,我想我有幾招可以和你分享。
首先,你一定要養成做筆記的好習慣,無論你的記憶力多么的好,也要隨時拿著一本小冊子和一支筆,走到哪記到哪。記些什么東西呢?老總說的話要記,計調接電話說的話要記,導游來拿單和計調說的話要記,每天的實習心得要記,每天干了什么事要記等等很多。只要你養成記事的好習慣,就不怕沒有東西記?赡荛_始的時候要記很多東西,你一時消化不了,但是你每天都整理的話,過不了多久,你就會發現你要記的東西會越來越少,直至最后根本不用記都可以跟上旅行社其它人的節奏了。
其次,做事要積極,在辦公室,看見傳真機發來傳真,要過去查看,該拿給誰拿給誰?匆娝疀]有了,去打滿回來?吹接嬚{正在接電話,而正好有一個電話打進來,我們應該上去接聽?吹接锌腿藖砹,我們要站起來迎客人進到里面入座,倒茶等等之類的事。還有,態度要積極,辦事要認真,細心。無論是干什么行業,都離不開細心和耐心,旅行社更是如此。面對客人不厭其煩的詢價,提要求,我們應該耐心的給予解答,并且細心的把每項工作做好。具體到我們實習生,我們應該對旅行社正式員工交代的每件事都用心去做,認真負責的去做,去送份資料,簽份合同,收個錢,買張火車票,送個包帽等等,雖然看似小事,但是如果我們沒有做好,就是大事,就會影響到旅行社的整體運作,也容易使我們滋生出壞習慣。
最后一點,就是多留心計調,經理她們是怎么處理事情的。比如遇到客人投訴怎么辦,我們應該本著什么樣的態度去處理投訴;碰到客人打電話來詢問價格,我們應該怎么樣巧妙的報價;客人要訂機票,我們應該怎么向航空公司詢價;遇到客人想參加專列,我們應該要向組團社落實什么問題等。當然了,我們出來實習的,如果能碰到有機會跟團,我們更應該打起12分的精神,努力做好筆記,把老導游處理問題的方式方法和講解結構記下來,為我們以后帶團做準備。
二:我所學到的東西。
剛才說了我認為應該怎么樣做好一名實習生,下面我就來說說我在這三個月中學到什么東西。
首先,主要的就是學到了如何帶團。帶團是個很復雜也很簡單的事情,說它復雜,因為你不知道客人是怎么樣的,這世界那么大,你什么樣的客人都有可能碰到,好色的,吹毛求疵的,粗心的,開心的,挑剔的,不厭其煩的,善良的,總之形形色色的人都有,所以為了滿足絕大多數人的需求,導游就得變得很八面玲瓏。但是說帶團簡單也沒有錯,它簡單到只需要讓客人上車睡覺,下車尿尿,一到景區拍拍照,回家一問啥都不知道。但是,我追求的不是那么膚淺的境界,我希望我的講解能讓參加我旅游團的游客都能不虛此行。以現在我的功力來說,做到這一點非常的.困難,但是我每次跟團都在思考如何做得更好。我在跟團中,當老導游在車上講解,我就拿出本子記下導游說些什么內容,有時候不可能把每個字都記下來,我就記下大概關鍵的詞語,回家再查資料充實。一定要先把老導游在帶團講解中的講解結構寫下來,然后再根據這個結構去找資料充實自己,在以后的講解中伸張出其它的分支。在吃飯的時候,要和老導游一起,看客人的菜上了沒有,有多少個菜,分量怎么樣,客人是否都在開始吃了,只有客人開始吃了,我們才去吃飯。而且動作要快,要比客人先吃完。然后去看客人的桌上是不是菜都吃完了,問客人吃飽沒有,如果客人說吃不飽,那下頓就要注意做好點。在入住的時候,讓全陪或領隊發房卡,然后最好去到客人房間查看設施設備是否齊全,是否有破損,要及時處理客人房間的問題。所有的這些,都是我以前在學校所沒有接觸到的,所以通過幾次的跟團,我更加深入的了解了如何做好一名導游員。
其次,我學到了如何處理客人投訴。去旅游總免不了遇到不開心,不痛快的事情,F在旅行社的利潤都很薄,而且現在人們出游的次數比較多,對一些旅行社以前常用的賺錢手法,如克扣餐標、降低住宿標準、進購物點、加點自費項目等都防備心理比較重,所以一個旅游團回來,多多少少都有點問題。有些問題在導游的解釋下客人能夠理解,但是對于有些問題,客人就不依不饒,甚至上門鬧到辦公室。這時,就需要我們耐心的去和客人解釋了。解釋得好,客人怒氣消去,可能會介紹其它客人來參加這個旅行社的團;如果解釋不好,客人鬧到旅游局,那這個旅行社的麻煩就大了,賠錢是小事,傳出去,估計以后很難做團了。所以,對于客人投訴的處理,一直是旅行社一件很頭疼的事情。我在實習中遇到幾次客人投訴,旅行社的老總總是能比較穩妥的處理這些事情,F在我就和大家一起分享老總對于這些問題是怎么處理的。首先,我們要本著顧客總是對的原則去處理問題?腿嘶貋硗对V,肯定有他的道理,我們不能一聽客人投訴就馬上反駁他,這樣,讓客人覺得你蠻不講理。我們應該耐心聽取客人的情況描述,在心理一條一條的記錄下來,等客人投訴完了再和他慢慢解釋。接著要聽取全陪和地陪對于這些事情的敘述,看客人說的是否是事實,有沒有我們不知道的,客人刻意隱瞞的事實。然后詢問地接社和組團社的解釋,看他們對客人投訴的事情有什么看法。最后綜合所有情況,分析出問題出在哪里,責任在哪里,如何跟客人解釋,如何處理。該是地接錯就讓地接賠錢,該是我們錯就我們賠錢,該是組團錯就組團賠錢?傊`活處理,一定要全面聽取所有人的意見,綜合給出自己的處理意見。
最后,我還學到了如何操作計調。我雖然不是跟隨哪一位計調學習,但是我不出團的時候每天都在辦公室看著計調處理事情。所以耳熏目染下,也多多少少知道計調的操作流程。做計調是個心細活,對于每件事情,都要心非常細的去做,而且要有耐心,比如核對機票和出保險單?腿说拿趾蜕矸葑C號不能錯,要一個字一個字,一個數字一個數字的對。這就要求計調要游耐心和細心。同時對于客人詢價,報價,和車隊詢價,和同行搶團等,都是計調必須要熟練掌握和運用的技巧。沒有幾個月甚至一年的工作經驗,是當不好一名優秀的計調的、因此,雖然我沒有練就當一名計調的本領,但是我掌握了如果做好計調的一些方法,我就拿出來和大家分享。
要隨時在桌面上準備一支筆和一張草稿紙,隨時記錄客人信息,車隊信息,酒店信息等。
要做一本客人來電登記表,把客人打的電話記下來,把名字和號碼記下來,把客人的要求記下來。處理完后,及時打電話回去。
平時做好一些常規行程,最好能把線路分類報價,并且熟悉價格浮動范圍,當客人或同行要詢價時,快速把分類報價加起來,加上浮動價格和利潤,快速把價格報出去。
利用空閑時間,把車隊信息,同行信息,酒店信息分類好,把它們歸類后,做成一個通訊錄,用起來時方便。
掌握說話技巧。如何巧妙的拒絕客人一些無理要求,如何壓低車隊車價,如何壓低酒店住房價格等。這些都是一名合格計調人員必須掌握和熟練運用的技能。
三:我對旅行社的思考。我之所以選擇現在這家旅行社,很大一部分是想把我說學到的理論知識用于對旅行社進行考察和日常的管理。但是由于我閱歷有限,不敢說本人對旅行社的進行整理和改革。下面我將列出我認為需要改進的地方。
1.旅行社產品線較為單一,散亂。拳頭產品云南線是比較成熟的產品線,是公司主要盈利點。地接和組團游太松散,都是幫別人拉客賺差價。沒有自己的核心競爭力。
2.缺乏專業人員。廣西地接順帶兼財務,出國組團隨帶兼機票和車票,旅行社戰略制定、產品促銷、銷售、宣傳等都是總經理一人承擔。這樣雖然說是受限于客觀條件限制,但是如果不把這些職務分出來,或者重新進行整改,我覺得公司的業務會比較混亂。
3.人員薪資水平不高,留不住人才。在我實習的三個月,很多實習生都是來面試,不上班。有些是來上班一兩天就走了。我想,這或許和薪資普遍比較低有關。當然,旅行社必須考慮培養成本和人才成本。但是,如果一個旅行社連留住人的吸引力都沒有,那還談何發展?
4.旅行社上下級缺乏日常溝通。在我感覺,旅行社上下級除了日常公事外,還沒有談論過其它話題。我覺得,在辦公室緊張的辦公環境中,有時候上下級或同級間聊一點私事,扯一些八卦,不無成為一種調節氣氛,增進溝通的好辦法。
5.對實習生的培養方式有待改進。剛出學校的學生,社會經驗不足,而且想工作的愿望比較強烈,工作熱情和激情比較高。我們旅行社可以利用這段時間,讓這些實習生接觸旅行社行業,通過跑業務,在辦公室聽、看計調做事,旅行社集中培訓等方式,盡快讓實習生基本熟悉業務流程。但是過了幾個月后,如果薪資水平和福利不跟上,很容易造成人才流失,很多人都走了,另謀高就。當然,每個人對一件事情的看法和期望目標不同,得出的結果也是不同的。我希望旅行社能考慮一下擴充隊伍,對于比較優秀的實習生做出適當的措施挽留,為我所用。
以上就是我的總結。謝謝
個人實習心得 篇9
光陰似箭,日月如梭.轉眼間,愉快而又艱辛的頂崗實習工作快要結束了,在這兩個月里,我們經歷了從學生到教師的角色轉換。且在這兩個月的時間里,在教案的準備和書寫上,在課堂的布置上,在課時的掌握上,都有了很大的提高。雖然兩個月的時間不長,但感受頗多。讓我嘗試了身為一名教師的苦與樂,更讓我體會到當一名教師所肩負的責任,在這兩個月里,我能以教師的身份嚴格要求自己,為人師表,處處注意自己的言行和儀表,關愛學生,本著對學生負責的態度盡全力做好教學及班主任的每一項工作;同時,作為一名實習生,能夠遵守實習學校的規章制度,尊重實習學校領導和老師,虛心聽取他們的指導意見,完成我們的實習任務,F就本次實習心得如下:
第一、了解學生
學生是教學的主體,課程活動設計的首要目的是把學生吸引到教學中來,引導他們體驗情感,培養能力,構建自己的知識體系。因此,深入地了解學生是非常重要的,我們現在所面臨的學生好奇心強,有活力,情感單純而強烈,記憶力強,想象力豐富,處在形象思維強而抽象思維正在形成階段,由于學生們受到現代各種傳媒的影響,有較廣的知識面,對所學的內容有一定的知識儲備。如果能根據學生們的情感和年齡特征,找到學生們感興趣的話題作為切入點進行教學,再開展多種多樣的活動,一定會得到很好的教學效果。
二.初為人師,為人師表
教育實習開始以前,院領導對我院的全體實習生進行了動員,并結合以往教育實習的經驗和教訓,向實習生進行了熱愛教育事業,為人師表的教育培訓,調動了同學們的積極性。因為教師可以說是學生的榜樣,他的一舉一動,都在影響著學生的身心。在教育實習中,我盡量做到為人師表,主要表現如下:
1.投身于教育實習中,真正的中學教學對我來說,這還是第一次。從學生轉變為實習老師,這之間需要付儲一定的努力。首先,在實習第一周,聽了帶隊教師及其他教師的.一些課,為第二周正式上課做了一些必要的準備。為了上好第一堂課,我深鉆教材,備好第一堂課,勇于創新,進行新教法嘗試。然后,開始上課,而在這期間,我又與其他實習生進行交流,吸取經驗彌補自己的不足。
2.在實習中,我不僅僅只限于教學工作,而且根據中學生的特點及實習學校的實際情況,開展了大量有益的活動,豐富了實習生活。我們和學生,我們即是實習老師,又是學生的知心朋友,但這兩者之間的距離保持適當。我與學生交朋友,
空余時間和學生一起玩,做好學生的思想工作。與學生打成一片,加強了與學生之間的感情,而在上課、考試時,對他們提出了很高的要求,又要有一定的嚴肅度,這樣在學生面前保持了一定的威信。
三.做老師容易,做好老師難
做一名老師容易,做一名好老師的確很難。教學工作復雜而又繁瑣。首先,要管理好整個班集體,提高整體教學水平。然后,又要顧及班中的每一名學生,不能讓一名學生落伍。這就要求教師不能只湊為了完成教學任務,還要多關心、留意學生,經常與學生進行交流,給予學生幫助。做學生學習上的良師,生活中的益友。
實習工作就要結束了,但我相信這不是終點,而是另一個新的起點。在實習中獲得的經歷和體會,對于我們今后走上工作崗位,都有很大的幫助。經過這次實習,也提高了我的專業水平,教學水平。在以后的工作上我會有爭取更大的進步。相信今后無論什么時候回想起這段經歷,都會覺得是快樂的,而且永遠銘記于心!
個人實習心得 篇10
經歷過對拖欠農民工工資糾紛的調解、幫助報警人尋找走失的孩子、處理盜竊貨車油箱案件……來到黃島分局膠南派出所已有近一個月的時間,回想起剛開始的期待和淺淺的不安,而后的不斷學習、不斷進步、不斷完善,感悟頗多。身邊有業務精通的民警師傅,也有一幫同甘共苦的戰友,一同為守護這座城市的安寧而奮斗著。
大城無小事,基層派出所的每一個都值得敬佩,其中我印象最深刻的是一起協助民警破獲偷盜電動車的案件。
7月29日14時左右,一名中年婦女前來報案稱自己丟失了一輛黑色澳柯瑪牌電動車,正在值班備勤的我當即跟隨案件組民警出警勘察現場。到達現場后通過調閱治安監控發現,作案人反偵查意識較強,作案過程中佩戴口罩,這為我們鎖定犯罪嫌疑人的確切身份帶來難度。民警初步判斷該作案人為慣犯,于是我們當即轉換思路,沿著作案人逃離現場的路線調取監控。案件的破獲需理論聯系實踐,我想到自己在校期間學習過視頻偵查專業課目,于是向民警主動請纓參與監控視頻的分析。
然而,案件偵破工作遠沒有想象中的那么容易,作案人十分狡猾,為了規避城區“天網工程”,作案成功后往城郊方向逃離又折返城區。為了及時破案,防止作案人銷贓,我們加班加點整整看了兩天一夜的監控,利用各種視頻偵查,最終,我們將作案人居住地的大致范圍鎖定。案件有了突破性的進展,民警立即向上匯報,副所長蔡超帶領案件組民警、輔警、學警前往兩村莊摸排走訪,通過村民指認,終于將無業人員薛某抓獲,公安機關依法對其采取治安傳喚審查,F薛某因涉嫌盜竊,已被公安機關治安拘留。
通過參與此次案件的偵破工作,我深切感受到了公安基層一線工作的辛苦。凌晨兩三點鐘審訊犯罪嫌疑人,披著微熹曙光踏警營;屏幕前查看監控的眼睛又干又澀,只為銬住罪惡的黑手……身邊的民警師傅、夜以繼日工作的'戰友,像一柄柄懲惡揚善的利劍,為尋找全民法律的公約數而不懈奮斗。革命前輩李大釗在青年時代,寫下“惟知躍進,惟知雄飛”的豪言壯語,而作為一名即將踏上工作崗位的青年學警,我深知自己未來肩負的責任之重,理應抓住實習的機遇,掌握公安業務技能,不斷汲取經驗,充實自我,端看自己的選擇和作為。
從警之路在這里啟航,距離實習結束還有一段時間,我與膠南派出所的故事未完待續……
個人實習心得 篇11
想想剛來的時候,那些景象還歷歷在目,但是,一轉眼,一個月就這么過去了,心里不能不說是有點遺憾的,畢竟是一個月啊,就這么過去了,不能說是完全都沒學到,但至少是有很多時間是在指間悄悄消逝了,等到真的想去抓 住時卻發現情況遠不是你我能夠控制的,時間一去不復返啊,子曰:逝者如斯夫!回過頭想想,其實還是有一些值得回憶的事,其中,有一件事真的令我很驚訝,就是在你們給我們講課的情形,原本在我第一次來到工廠時,在看到這么舊的設備時,我是真的有點心里不爽,于是把連帶對工廠的不屑也同樣這么認為給我們講課的你們,懷著一種,說得不尊重點,不屑的情緒去聽你們講,覺得這么個舊工廠的工人也一定也是沒什么過人之處。但是在聽了幾個老師講了以后,我發覺我得改變我的看法了,直到后來我聽了你講了課之后,我更確定了,我的想法是錯的,到后來我更發現,原來有好多老師是那么幽默,講課是那么生動!雖說我剛開始在來實習之前是不怎么愿意的,因為我覺得這不會用,但是在經歷了一個月后,在自己動手去向這個世界摸索之后,我覺得我的底氣確實是足了一些,到這時我才覺得我是有點像現代的大學生了,我的動手能力得到了提高,我的精神也在這次的實習中得到一次小的升華,在看到自己親手制作的工件終于成功了以后,那種喜悅真的是不知道怎么才能形容,用鋼鋸一點一點的把一塊方行的毛坯鋸開,在用矬子一點一點的磨去邊角,這個過程是辛苦的,也是我們年輕的二十年生命中從未體會過的,但是越是艱辛,越是激起我們的熱情,在看到那么多的同學為了完成的更好而不怕臟不怕累,全然忘了自己;在看到幾個同學為了某一個工件的精確度而爭的不可開交;在看到老師為某個同學講解某個問題,其他的同學爭先恐后的'跑到跟前伸著脖子聽的熱情:在看到下課后老師被圍在中間,同學問個不停后,我終于發現,他們是那么可愛,一切是那么美好。實習,我的人生的第一次,我想我會永遠記得它給我帶來的美好感覺,和它所教給我的一切!
到今天為止差不多一個月的實習就要結束了。在這期間我學到了好多東西, 原本還以為搞車床這種東西很簡單,只是擺弄機器罷了,沒想到要做好還不容易。有時光是加工一個小零件就要好長一段時間,而且還不一定能做得十分精確,看來老師們說得很對,機械這種東西還就是越老學得越精。
明天就是最后一天的實習了,我們現在學了車床。刨床。銑床。鑄造。數控。鉗工等等好多東西,這對我們以后的工作或是生活都一定有不少好處,F在真想去工作試試我們所學到的東西,只可惜這還不夠,雖然學了一點東西,不過這似乎只是皮毛,真正要學的東西還多著呢!
這次實習雖然快結束了,但總感覺不是很爽,或許只是沒滿足自己的好奇心,有好多所說的知識根本就沒實物,像數控機床,看都沒看過,就只是模擬;還有鑄造,也只是造沙型,沒澆鑄。
總的來說,這次實習還可以,現在越來越期待下次的實習了,希望下次實習能別再有遺憾!
經過一個月的金工實習,的確使我受益匪淺,只從課本去了解認識機器,遠不如實際操作一下,這樣才能對那些課本上的知識才能真正明白,對機械制造才有興趣。通過實習,讓我認識了一些機器,懂得了其基本操作,知道了機器的結構和傳動方式,這對我將來在機械制造方面的發展將是一次有益的啟明教育。
個人實習心得 篇12
20xx年xx月x號我們迎來了x大專旅游的實習。我們x個人懷著激動的心情來到xxx酒店實x個月。
xx酒店坐落于風景秀麗的海濱城市xxxx市,是xxxx投資集團興建,由知名酒店管理公司“xx國際”全權管理的一家四星級涉外旅游飯店。
酒店建筑面積近x萬平方米,其設計現代、簡約,將城市文化與海洋元素進行了有機結合,形成了獨具風韻的酒店格調。
酒店擁有總統套房、豪華商務套房、商務單標間、無障礙客房等各類高檔客房xx余間。設有大、中、小型宴會廳x余間,以及風格濃郁的西餐廳,整個餐飲區域可同時容納約xx人就餐;擁有各類會議室、多功能廳x個,能夠滿足不同的會議及活動的.需求。
為滿足賓客的多層次需求,酒店還設有商場、商務中心、票務中心、KTV包廂、桑拿按摩保健中心、棋牌室等服務和娛樂設施。
xxx酒店酒店將秉承“誠信、廉潔、效益”的企業文化,創新企業理念,以“國際水準,x國特色”的管理優勢打造酒店顯著的競爭實力和贏利能力。xxx人將會以飽滿的熱情,優質的服務、優雅的環境、現代化的設施設備,做好每一次服務。
從酒店的理論培訓到服務技能培訓使我對酒店的什么都不懂到對酒店有一定的了解。我被分到了餐飲部。在服務技能培訓過程中,每天都訓練托盤、餐桌服務。托盤中由一瓶啤酒慢慢的加到三瓶啤酒,由靜托到爬樓梯。從五樓爬到一樓,從一樓在爬到五樓,每天來來回回好幾次。第二天在床上爬不起來,一動渾身疼手都腫著還得堅持。因為人力資源部經理李力峰經理曾說過“我們大家是一個團體,缺一個人我們都不是一個完整的團體”
在酒店中我們學習了在學校學不到的知識,這只是一個開始,在以后的道路中我會更努力的學習。
個人實習心得 篇13
20xx年7月5日,我來到京山市人民檢察院進行了為期25天的實習,通過這次實習,我收獲良多。一方面學習了許多以前沒接觸的專業知識,另一方面還提高了自己的工作能力。本次實習,不僅讓我得到了鍛煉,也讓我體驗了人生中意義非凡的旅程。
實習是大學生活的第二課堂,是知識常新和發展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛煉成長的`有效途徑。所以,作為一名大學生,就要勤于實踐,將所學的理論知識與實踐相結合,不斷總結、逐步完善、有所創新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質和能力,為以后事業的成功打下良好的基礎。
先來說說實習的意義,實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排,我認為實習是非常有必要的,原因有以下兩點。對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置。對用人單位而言,是發展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養和發現真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對于這次實習初體驗,我總結了學會自主學習,擴張知識;有積極進取的工作態度;養成最基本的職場禮儀;多溝通和換位思考,為人處事都要妥善處理。等四點經驗。
道阻且長,相信有了這些寶貴的經驗,今后我將會做的更好!
我們的寄語:
人生是一場無休止的旅行,近一點,遠一點,只愿此生顛沛奔走在自己的熱愛里。加油鴨,伙伴們!
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