大學生產品實習心得

大學生產品實習心得

大學生產品實習心得1

　　我于今年5月10日加入xx會員電商，成為產品研發團隊中的一員。時光匆匆，走過炎熱的夏季，迎來金秋十月，駐足回首在這實習已剛好五個月的時間，實習期間，每天都有新的收獲和成長，恰巧留用答辯，我想借此機會，對前期的工作做一些總結，主要為以下幾點：

　　一、所做項目感受

　　我在公司負責的項目主要是xx項目，包括PC端和移動端，目前需求已快接近尾聲，處于數據準備階段。該產品主要是給公司業務人員使用，因此主要需求來自他們，旨在解決現OA系統無法滿足業務人員的部分業務需求，審批流程反饋慢投訴無渠道等問題，同時也支持供應鏈自研系統的部分流程審批，針對現有的業務設計出供業務人員高效使用的系統，幫助公司業務線高效快速發展。

　　整個產品的難點在自定義表單、自定義審批鏈、自定義流程、評分系統以及mini流程圖中由于退回、轉辦和代理等操作而引起的審批狀態變化。項目剛開始時，不知從哪下手，沒有太多產品相關經驗和思維，只能借助澤鈺給的產品樣例和網上查閱資料，一點點入手，包括做PC端表單設計時參考了問卷星、騰訊問卷等，做移動端時參考了淘寶、餓了嗎的一些交互設計，和澤鈺一起，逐步規劃產品功能模塊，確定功能點和排需求優先級，從無到有搭建系統。此過程中獨立完成了產品PC端和移動端界面原型繪制、PRD撰寫和財務、商品調研前后業務流程圖刻畫，組織召開了三次需求評審會議，多次向財務、商品相關業務人員展開業務調研，到現在獨立跟進項目，組織每周開項目周會，一路走來，收獲頗多，有以下一些心得體會：

　　1.從無到有做一款產品時，首先應該考慮產品的框架結構，再到頁面，最后到具體的功能點；設計任何產品功能前，思考為什么要設計這個功能，這個功能如果設計出來能帶來哪些好處，影響了其他哪些模塊；要考慮不同的情景，窮盡思考，以保證功能不會出現遺漏

　　2.前端產品在滿足用戶核心需求的同時，也要追求更好的用戶體驗；后端產品最重要的是梳理業務邏輯，解決公司業務需求

　　公司目前的產品有很多，前端產品主要有永輝生活APP、微信小程序、YHSHOP等，給廣大用戶使用，后端產品主要有YHWMS、YHMMS以及我參與的xx項目等，給公司業務人員使用，支撐業務正常流轉。這也讓我感受到一個面向用戶的前端產品背后有更多更復雜的后端產品在支撐，而且常常要比前端產品邏輯更復雜。

　　前端產品最為看重的是用戶需求的滿足和用戶體驗的順暢，在產品有滿足用戶核心需求的功能后，一定要有更好的用戶體驗，尤其產品進入穩定期后，否則很容易被其他類似產品替代，用戶完全可以選擇另外一款能滿足他基本需求，但體驗較好的產品。后端產品基于線下龐大的業務，將業務抽象成產品，在線上更方便高效地把控業務，做后端產品時，必須對現在業務邏輯有清晰的認識，與業務需求方不斷進行溝通，確保自己對需求的理解正確。

　　3.原型和文檔是產品經理的必備技能，但更重要的是要有產品思維和創新

　　我們不需要像交互和UI同事那樣畫出高保真原型，但原型作為表達我們idea的一種形式，要拿的出手和覆蓋基本功能點，PRD、產品UAT報告、用戶操作手冊、用戶體驗報告、競品分析這些文檔都要會寫，而且不能寫的太粗糙。除此之外，做產品必須要有一些產品思維，這是區分產品經理和普通用戶的主要因素。產品經理由于所處的環境，面對的情況和接觸的人群復雜多變，往往需要具備較為全面的能力，與能力匹配的就是擁有不同的思維方式，比如

　　評價一款產品時，產品思維是從它的戰略、定位、用戶、需求、內容和交互，甚至運營、推廣和變現等一系列角度去一層一層地撥開，分析這個產品；而普通用戶思維是這個產品是做什么的，有沒有用，好不好玩，好不好看，用起來是否習慣等

　　面對用戶需求時，產品思維應該是放下自我，拋棄自己的主觀意識，以用戶為中心，站在用戶角度思考問題，也即我們常說的同理心，你認為的≠用戶認為的，別人應該知道的≠別人知道

　　同時也要注重創新。創新很好理解，就是產品要有與眾不同的點。產品的核心功能是要滿足用戶的基本需求，解決用戶的痛點，在痛點解決后，可以借助創新思想去解決用戶的癢點和興奮點，在產品中植入一兩個期望型需求功能和興奮型需求功能，從而打造產品的口碑，比如淘寶的淘寶二樓，微信的萌表情等。

　　4.溝通能力真的很重要

　　產品經理是個與人打交道的崗位。我們每天要接觸用戶、開發、測試、運營、運維等不同崗位的同事，良好的溝通能力是做好工作的前提。畢竟凡是技術能解決的問題都不是問題，真正的問題是人與人之間的社會問題，所以說，決定因素最終都在人本身。澤鈺曾對我說，產品和開發同事溝通有問題，那一定是產品的原因，因為溝通是做產品的必備技能，開發同事不需要。有段時間我覺得和項目組開發同事溝通有些困難，我講的他們不能理解，他們描述的我也聽不太明白，溝通一度陷入窘境，仔細分析后發現他們對項目中出現的一些基本名詞概念理解的和我們定義的不一樣，比如我們定義的審批鏈是只包含審批節點的審批流，他們理解的審批鏈是包括表單在內的整個流程，對此，我對項目中出現的基本詞匯做了一個名詞解釋，放到wiki上，讓雙方對項目中出現的基本詞匯理解一致。

　　5.幫助他人成功，自己才能成功

　　這是在永輝新員工培訓上學來的一句話，也是永輝的核心價值觀之一，現在在工作中也越來越體會到這句話的魅力。我曾經在有需要時得到過很多人的幫助，比如考研時學長學姐對我的引導，工作中澤鈺對我的指導，就最近來說，財務、商品流程調研過程中，很多業務不清楚，多次向錦春和申磊請教，他們都不厭其煩的為我解答疑惑，讓我能及時完成工作，我也一直銘記在心，希望在自己有能力幫助他人時，盡量去幫助他人。

　　在工作過程中，也有一些不足需要改進

　　1.獨立思考能力不夠

　　遇到問題時，沒有深入思考，第一反應不會就向澤鈺請教，這就像讀書的時候寫作業，第一眼看上去不會，就去翻答案。慢慢的意識到 ，一味的憑借他人幫助，只能解決一時困難，自己解決問題的能力沒有形成，只要問題再出現，都沒有辦法獨立解決�，F在有意識讓自己獨立去解決項目中出現的一些困難，比如接下來的評分系統，里面會涉及復雜的評分計算方式，打算自己先出個方案，再去和澤鈺討論。

　　2.工作主動性有待提高

　　以前對“主動性”這個詞理解的很膚淺，以為只要按時完成工作就算達到，事實上主動性包括方方面面，主動要求任務，主動推進項目，主動承擔責任...之前有此找曉蕓和小奚過需求時，過到一半，他們去開會，我也因此放下了，沒有再找他們...

　　3.以自我為中心

　　這個在產品設計功能時體現的最為明顯，剛做xx項目時，我常常說的一句話是“我覺得這個功能不用加，我覺得這個功能很好...”事實上，這都是從我主觀意愿出發的，根據自己的`喜好來設計功能點，沒有以用戶為中心產品是為了解決用戶需求和問題，靠譜的需求來源是為了保證滿足用戶需求從實際出發，現在經常提醒不要將自己的需求來源當做是用戶的需求來源，不要將自己的理解當作是他人的理解。

　　二、個人愿景

　　今年以來，覺得做的最正確的一件事就是從做Java開發轉到做產品，我的專業是計算機，我的室友、我的師兄師姐以及我身邊的其他同學幾乎都是做的開發。剛開始時，我也隨大流做開發，在這個過程中，發現自己對寫代碼不太感興趣，也了解到產品崗位，覺得產品崗所需要的一些基本要求，比如原型繪制、PRD撰寫、溝通交流等和自己的興趣愛好、性格特點很合拍，才將自己的職業重新定位到產品。我曾在心里也無數次糾結過，懷疑過，選擇做產品意味著我要放棄自己學了一年多的java語言和已有的大半年開發經驗，產品要從頭開始，不再有人和我并肩同行...現在想來真的很高興也很慶幸自己邁出了這一步，經過這快5個月的實習，我堅信自己的選擇沒有錯，產品這個崗位要求很高，需要提升的地方有很多，但相信通過自己的努力，在這個崗位上會越做越好。我想從以下幾個方面來提升：

　　職業的規劃

　　認真高效地完成公司日常工作

　　業務時間多閱讀產品相關書籍。目前為止就看了一本《人人都是產品經理》，更多書籍像《啟示錄》、《用戶體驗要素》、《浪潮之巔》等需要看

　　多關注像人人都是產品經理、產品壹佰類似訂閱號里面的文章，嘗試自己寫一些發表知乎、豆瓣或簡書之類的平臺

　　2.素質的提高

　　放下自我，切忌以自我為中心。這在產品功能設計和日程溝通中都顯得尤其重要

　　控制情緒

　　幫助他人

　　3.價值的實現

　　從小到大，我的爸爸一直對我說的一句話是“吃的苦中苦，方為人上人”，他覺得人一定要有吃苦耐勞的精神，才能成人成才。而對我自己來說，我卻一直不想過的太普通，也不想渾渾噩噩的過一輩子，所以對生活，對工作，我都會盡自己最大的努力去完成，不給自己留有遺憾。

　　三、致謝

　　首先，感謝公司給我提供了這樣一個好的平臺，讓我有機會了解到新零售領域和合伙人制度。我對公司所做的新零售領域，自己的理解是線上線下加物流的模式，包括接下來要做的共享圖書和共享充電寶項目，非常感興趣也十分看好。去年馬云在杭州云棲大會上都說“純電商時代過去了，未來十年屬于新零售”。確實，傳統電商發展了這么多年，流量觸頂，網購用戶數基本穩定，很難大增，同時隨著經濟的發展，人均可收入水平不斷提高，人們對購物的關注點已經不再僅僅局限于價格低廉等線上電商曾經引以為傲的優勢方面，而是愈發注重對消費過程的體驗和感受，線上購物始終不及線下購物是不爭的事實，個人看來新零售的前景是非�？捎^的。其次，公司的合伙人制度實現了雙贏， 讓更多的員工自己做小老板，提高員工收入的同時也為公司帶來了更大的收益。一線員工把永輝當成事業經營，積極性被大大提高，服務態度也發生了極大的轉變，對永輝而言，在零售業競爭更加激烈、人才流動加速期，這一機制有力留住了人才。

　　然后，我要感謝一下我的導師，澤鈺。剛來公司時，我對產品的日常工作幾乎一無所知，xx項目剛開始時，澤鈺讓我自己參照樣例，網上查閱資料，一點點添加功能，拿著畫好的原型圖和他討論，對理解不好和沒有考慮到的點及時糾正，到現在慢慢讓我獨立負責一整個項目，自己組織召開項目周會，對我是挑戰也是成長，其次，澤鈺本身有有許多優點值得我學習，對工作一絲不茍的態度，對人大方熱情的品質、健康向上的生活態度...都在潛移默化的影響著我。

　　最后，我要感謝一下我的同事。謝謝他們給我帶了一個好的工作氛圍，讓我每天都能懷著愉快的心情工作，也感謝他們對我的幫助，讓我及時解決了工作上的問題，我也越來越喜歡這個有愛的團隊。

大學生產品實習心得2

　　在通信可以日益發展強大的今天，通信質量也力求精益求精。作為通信電纜的生產廠家，想要立于不敗之地，那么產品的質量必須有嚴格的要求。所以在生產中，每一個生產環節都是出現質量問題的關鍵，所以要注意、研究的環節很多，在此不能一一列舉，下面以本人之間，對以下幾個問題稍作分析。在串聯工序中，最主要的問題是銅絲的線徑控制，例如我公司對直徑是0.4毫米的銅絲單線的導體直徑控制在0.385~0.390mm.絕緣外徑控制在0.67~0.69mm.所以要想得到精度如此高的技術指標，必須每一個影響線徑的因素都要考慮，否則生產的產品就是不合格的。影響導線直徑的最主要的因素是出口拉絲模，它是生產不同線徑的銅絲的決定性因素，退火柜的退火電壓、牽引力和收線張力都是影響導體線徑的因素。若機器設備出現問題了，也可能造成對線徑的影響，如出口模的損毀或出口邊緣的不光滑。

　　絕緣外徑的確定，主要是由擠塑機的出膠量和收線的速度有關，絕緣外徑的大小與擠塑機出膠量成正比，與收線架的收線速度成反比。出膠量的大小與螺桿的轉速是成正比的，不過對測徑儀設定產品的線徑后，測徑儀根據實際產品外徑和理想值上下相比較，自動反饋到擠塑機和收線架，可以起到對機器的速度進行微調的作用。還與各區的溫度調節有關，如果各區的溫度控制不當，那么擠塑機擠出來的絕緣料可能太稀不易控制，或把護套料燒焦出料不暢。都是造成線徑不合格的原因絞對工序看似簡單。但是它的作用不容忽略的，它不僅是將兩個不同色譜的單線絞合在一起形成回路，更重要的是它不同色譜采用不同的節距(經過嚴密計算精選出來的)，絞對后可以消除回路間的電磁干擾現象和線對間的串音。絞對工序的要求直接影響電纜的電器性能，是我們優質通信元件生產應著重注意的.，所以絞對工序是我們看似最簡單，但是有著重要技術指標的工序環節。

　　護套工序是通信電纜生產的最后一道工序，也是最關鍵的一道工序，如果操作不慎，心得體會那么釀成的后果損失是巨大的，不但員工的勞動成效得不到體現，而且造成昂貴的原材料和資源的浪費，還增加了公司產品的成本，降低了企業的效益。因此，護套工序的工作一旦開始就不能停止，必須保證生產的連續性。護套工序的核心技術在擠塑機，我公司生產市內通信用電纜大多都是用的長徑比是25：1的擠塑機，擠塑機各區溫度的控制和模芯模套的選擇是關鍵。溫度控制不當，護套料融化不合格，若護套料被燒焦了，可能使擠塑機機頭內堵塞，也可能由于護套料太軟而使護套偏心，出料必須與收線速度同步。模芯模套的選擇與安裝要根據電纜的規格來精確計算而確定，不宜大，更不宜小。模芯模套的安裝中心要嚴格在同一個水平線上，才能保證護套部偏心。

　　在質量檢測中，最重要的是認真和責任心，這是質量檢測工作人員應必備的素質，使用螺旋測微器(千分尺)測量單線的導****徑和絕緣外徑時，在正確測量的前提下，想要得到正確的結果，必須保證對測量對象保留原型，單線不能用力拉，更不能測量時螺旋測微器用力過大，否則測量值的誤差將增大，測量結果將失效。后道檢測中，熟練是關鍵。尤其是在測量通斷和測量導線直流電阻時，只有熟練才能提高工作效率且保證測量準確。我公司還有dcm全自動測試儀，dcm機能對電纜的一次參數、二次參數進行一次性測量，可測量的參數有：衰減，串音，電容不平衡，電容，電阻，電阻不平衡等。

　　光陰似箭，轉眼間，一個月的實習時間即將結束。至于我的總體感覺，就用四個字來概括，那就是“輕松，扎實”。在這一個月中，安排我主要以自由學習為主的學習方式，我學到了很多生產工藝上的知識。作為一名初來乍到的大學生，也初步步入了社會，融入到了xxxx，來到這里，每天我的心里都很愉悅，在其中，我并沒有人們所謂步入社會后，為了物質利益而所謂的爾虞我詐，勾心斗角。而更確切的說是進入了一個關系和諧，團結奮斗，積極向上的團隊，大家每一個忙碌的身影上都帶著微笑。有性格豪爽，工作敬業負責的經理上司，有自信而穩重的主任，有幽默且喜歡開玩笑的師傅張立偉，更有熱心，樂于助人的同事們。在我工作學習中遇到問題時，都能給我耐心細致的講解。學習質量檢測時，同事們都能以一個學哥的態度來耐心的教我。測量中注意的問題、測量方法、儀器的使用以及工藝標準要求，都一一細致的說給我聽。我雖然說話部多，不善于表達，但是我由衷的感謝他們。就連車間的工人師傅都能容忍我初來乍到的疏忽與錯誤，在一次成纜工序中，我幫一位工人師傅穿線，由于我的不慎導致了好幾次的開機斷線，在接線時，師傅們并沒有生氣，還耐心的給我講解我造成斷線的原因，以及由于機器老化壞損而性能不良的特性及其最好的應對方法。大家的關照，對于我一個不愛發問的學習者來說，無疑是最大的動力�，F在我可以說：選擇xxxx，我選對了。

　　經過一個月的實習。我學到了很多東西，更理解了工作的真諦。我有信心做號一名技術工作者，做一名優秀的xx人。

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