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      1. 實習工作總結

        時間:2021-03-13 14:02:18 實習總結 我要投稿

        有關實習工作總結模板匯總八篇

          總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編收集整理的實習工作總結8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        有關實習工作總結模板匯總八篇

        實習工作總結 篇1

          從10月份開始人力資源部投入了大量的人力和物力實施客服實習生的校園招聘,進入多所大中專學校開展校園專場招聘,參加雙選會,先后完成三批實習生的招聘,目前,擁有實習生220人,人員情況如下:

          實習生人數第一批36人學歷性別男61人,女159人招聘渠道自招124人,華夏代理招聘96人本科生11人,大專第二批93人220人生110人,中專生99人第三批91人前一階段客服實習生的校園招聘已結束,為積累經驗,指導今后的校園招聘工作,總結如下:

          一、招聘總結

          1、學校的選擇

          1)從校園招聘情況看,客服實習生的校園招聘還應考慮河北境內的學校。河北境內學校的學生大多是河北生源,在廊坊工作離家近,學生和家長容易接受。由于目前學生就業觀念和生活理念發生變化,不再青睞于都市的工作和生活,對于省外學生來說,除非具有競爭力的薪酬福利待遇,否則學生不會選擇離家較遠的地域工作。

          2)從校園招聘情況看,公辦和民辦學校各有利弊。公辦學校的就業辦老師沒有就業指標的壓力,對企業招聘工作支持有限。另外公辦學校學生的離校時間相對固定,不具彈性,時間上可能無法保證企業的用人需求。民辦學校的就業辦老師承擔就業壓力,因此會主動走訪企業,對企業校園招聘工作很負責,支持力度會更大,而且民辦學校離校時間可根據企業需求伸縮,在企業急需用人時有所幫助。

          3)從管理來看,民辦學校類似軍事化管理,有各方面的紀律約束,學生言談舉止尊規守矩,易于企業日后管理。公辦學校的軟硬件條件相對較好,學生對知識的掌握相對民辦學校較全面和深入,但公辦學;舅缮⑿凸芾,進入企業后在紀律方面需要強化管理。

          2、學歷的選擇

          從校園招聘情況看,客服實習生的校園招聘的學歷選擇應考慮以下兩方面:

          1)大專生的學習能力和領悟能力較強,但是對未來工作的期望值也較高,無法潛心長期做客服,對于學生來說能夠接受客服崗位的時間不超過一年。因此招聘大專生,企業需要設定一整套培養計劃,以客服作為學生培養期內的定崗,培養期后提供多條職業發展的機會,這樣既解決客服的用人問題,同時在公司內形成良性用人機制,解決其他體系內的人員輸送問題。但同時公司在大專生培養期內承擔的管理成本較高,人員流失的風險也較高。

          2)中專生的學習能力和理解能力稍弱,但中專生對客服崗位的認知程度和接受程度較高,相對大專生來說,能夠腳踏實地做好客服,培訓中態度端正、積極努力,易于管理,相對于大專生,招聘難度小。

          3、專業的選擇

          依據客服的工作性質,客服實習生的校園招聘時可以傾向性地選擇工商管理、連鎖經營管理、市場營銷、物流管理、電子商務、酒店管理、計算機幾大專業。這些專業的學生在擇業時,沒有明確的專業方向,就業范圍較寬,有利于招募到合適的人員。專業性較強的學生往往選擇與專業相關的職位,不易接受客服崗位。

          4、校園招聘形式的選擇

          客服實習生需求量大,組織校園專場宣講的招聘效率較高,主要原因:

          1)雙選會參加企業多,學生的選擇機會多,會出現腳踏多只船的現象,對企業的忠實度和認同感不強。

          2)雙選會上學生往往關注社會知名度較高的企業,目前公司品牌在學生這個群體中關注的人數有限,很難與知名企業形成競爭優勢。

          3)相比較雙選會投入的人力和物力,招聘效率不高,很難招到大量合適的人選。

          5、校園招聘渠道的選擇

          1)此次校園招聘是自招和華夏代理招聘相結合的方式實施。由于考慮到與神州租車建立長久、緊密的合作關系,華夏對此次的校園招聘非常重視,領導帶隊進校招聘,從招聘的學校渠道,招聘過程的配合,招聘時效、招聘費用等方面具有優勢。

          2)從自招和通過勞務公司代招比較看,自招在進校前人力和時間投入大。進校實施招聘階段,自招和代招區別不大,都需要企業派人進行宣講和面試。因此,是否需要代招,要視實習生需求量的大小來選擇。

          6、招聘渠道的建立、維護和管理

          1)進校前邀請就業老師來公司實地考察,介紹企業情況和具體用人需求。進校招聘時要與校方就業老師直接溝通,互相交換意見,公司重在掌握學生以往就業心理和就業方向,進校前校內公司及職位宣傳的效果,學生的信息反饋。

          2)無論是自招還是代招建立的學校資源,都要重視日常的渠道維護,可以考慮:在培訓期內、培訓結束、上崗等不同的階段邀請學校就業老師來公司回訪,幫助學校及時掌握學生實習期內生活、學習和工作情況,對學生進行相應的心理輔導;從公司方面來說,在培訓結束、上崗實習后分階段向學校提供學生培訓總結、上崗實習階段性總結。通過這兩種保持與學校的信息反饋和溝通。

          3)項目結束時要求勞務公司進行招聘項目總結,出具分析報告,公司對勞務公司的項目執行情況進行評估。

          二、存在的問題

          1、與校方的溝通不足

          校園宣講是校園招聘的終端環節,進校前與校方的溝通非常重要。由于經驗不足,此次校園招聘前期聯絡中,與學校溝通的信息不全面、不深入,對學生以往就業心理和就業方向等信息掌握不足,因此在實施招聘時缺乏針對性地輔導和宣傳。

          2、宣傳方式單一

          校園宣講是校園招聘的終端環節,宣講前校園內對公司和職位的宣傳至關重要,可以在學校宣傳欄內張貼海報,在校內網站、社會招聘網站校園專區、BBS進行職位宣傳,這些方式可以增強學生對公司和職位的認可和關注度,同時也是公司及其產品的有效宣傳途徑。由于經驗不足、時間緊迫,此次校園招聘主要關注宣講本身的內容,前期的校內宣傳不到位,影響宣講效果。

          3、缺少學校信息的搜集和積累

          平時缺少對學校資源的搜集和積累,因此校園招聘選校時有些盲目、比較倉促,缺乏針對性,選擇的余地小。日常工作中應注意留意和搜集各類學校的信息,包括專業設置、生源情況、專業特長、就業情況、實習及畢業時間安排等信息,建立學校信息庫,不斷開發新的學校資源,維系原有的資源。

          4、缺少完整的策劃

          實習生的校園招聘是系統性的工作,需要提前制定完整的計劃,對校園招聘的時間進度、任務分工、學校選擇、資料準備、宣傳手段、公關方式等都應有具體的計劃安排。但此次校園招聘時間緊迫,缺少周密的計劃,也直接影響招聘效率。

          三、校園招聘的建議

          1、考慮定向招生和培養

          各學校學生的實習安排基本固定在冬季12月左右和來年的春季34月,因此反季節招生難度很大,即使有學生,但也無法離校,依然難以滿足部門的用人需求。但對于公司而言,通常公司的業務高峰時段正是校園招聘的淡季,因此,HR和用人部門還是要提前進行人員計劃和人員儲備,考慮選取一所學校定向招生、定向輸送,這樣可以解決校園招聘淡季時人員補充問題。

          2、考慮招聘成本

          1)各企業經過金融危機后,業務增長、人員短缺,都希望通過校園招聘及時補充大量人才,因此學生選擇的機會較多。在這種情況下,就業老師和班主任的支持和引導很有幫助,可以引導學生對公司和職位的正確理解,因此招聘時,尤其是在公辦學校招聘時,公關費用必不可少,尤其是今年企業花錢買人已成慣例,最終提高了企業的招聘成本。對于實習生的校園招聘而言,雖然上崗后的人工成本相對低,但實際上公司在校園招聘過程中要投入大量的人力、物力和財力,甚至還有隱形的招聘成本。

          2)由于實習生在企業實習期間仍然是學生身份,因此參加各種校內考試、畢業前信息采集、參加校內活動不可避免的,企業要考慮這方面的時間成本。

          3、提供良好的生活環境

          目前,學生實習及就業都是雙向選擇,除了公司、崗位、薪資福利等因素外,學生也會考慮工作和生活環境。尤其是學生從學校進入一個陌生的城市,能夠很好地滿足學生的基本生活需求,在招聘時也是極具吸引力的。

          4、重視首批實習生

          由于實習生缺乏社會工作經驗,因此到達基地后,會出現心理落差、崗位認識的偏差、生活不習慣、環境陌生等問題,因此需要后勤保障人員安排好學生的食宿、班主任關注每個學生的思想起伏和適應情況,并且針對性地輔導,要做到“扶上馬再送一程”。各校的首批實習生的傳播和影響力不容忽視,甚至比校園宣講的作用更大,幫助企業在學校內樹立良好的口碑,這樣會有更多的學生愿意加入公司,同時也對今后的招聘有所幫助。

        實習工作總結 篇2

          20xx年4月15日我進入新疆德匯實業集團人力資源部開始實習,這一個月的時間里,通過參加培訓及聽“天天課堂”的講座,并且在嚴總監、馬老師和部門其他同事的關心、幫助下,我不斷學習、努力工作,在理論知識、工作能力和思想等方面都有了一定的提高。

          目前我主要負責人力資源部的人事工作,具體包括:

         。1)組織辦.員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動/調.手續、離職手續工作,

         。2)管理員工信息資料及各類人事資料,根據部門領導安排需求,做好人員架構及人員異動、人事報表的提交工作;

          (3)員工的考勤管理,包括員工請休假事項辦.;除此之外,我還配合部門領導和同事做好人力資源部其他的日常的工作。下面對本人實習期間的工作、學習情況的予以匯報:

          一、德載重任 、匯鑄永恒 ,以高度的責任心對待工作

          進入德匯的門就是德匯的人,從開始工作地第一天起,就牢記新員工培訓中知道的德匯的企業價值觀“責任、務實、品質、共贏”,盡管目前在做的工作是比較簡單的,但我也始終以這樣的標準要求自己。在辦.員工入職、崗位轉正、崗位晉升、崗位調動/調.手續、離職手續工作等時,按照公司的相關制度進行,嚴格把關,每天做好相應臺帳的建立。在..人事資料和花名冊電子臺帳時發現有遺漏和信息不全的,我都逐一落實讓各部門配合核對員工信息資料,爭取提高人力資源報表統計的準確度和為后期上人力資源部系統打下較好的基礎。此外,在其他工作中,我也踏踏實實盡自己最大的努力干好每一件事,始終堅持責任、親和、誠信、耐心,以積極、認真地心態對待工作。盡可能想要將自己所學的知識用在工作中,但是可能是由于經驗不足,理論與實際工作結合的不是很好,并且在處理、解決某些問題上的能力還是很欠缺。今后,我會不斷學習、積極向部門同事請教,學習他們身上的優點,并且在工作中不斷總結、積累經驗,不斷地提高自己,增強自己的業務能力,爭取在自己的本職崗位上有所建樹。

          在這段時間里我不僅在做一些日常的的人事工作,還參加了關于各部門第二季度績效考核指標修訂的會議,雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記,但在大家討論的時候我也在思考。這樣不僅讓我對專業知識的更深一步,并且通過兩個星期的時間,我對于集團六大職能部門、三大業務中心的重點工作有一個大致的了解。人力資源部是集團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門,對于集團的各部門的工作必須要有清晰地了解,這兩周時間里我雖然有時很晚才能回家,但是真的很值得,因為每天我都可以學到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長。并且我相信我得到的遠遠多于我意識到的。

          二、給予我最大的福利---培訓

          在剛進入德匯就參加了新員工入職培訓,對德匯有了一定的了解,并通過培訓使自己對以后的工作有了一定的規劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。

          每周的內訓,讓我們了解到公司其他部門的工作,這便于我們對.個集團有更全面的了解,也清楚的知道各部門之間應該怎樣去配合、協作。

          “天天課堂”上播放的講座,翟洪燊教授從國學的角度詮釋管理、詮釋做人的道.,王強教授教我們如何快樂的工作,還有國內知名的人力資源專家徐沁教授講的績效考核方面的知識,這些無一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長道路上最寶貴的財富。

          三、優秀的團隊成就美好的未來

          從第一次踏入德匯人力資源部面試時,就被那種和諧、輕松的氛圍所吸引。在這一個月的時間里,大家一起幫助我這個新人不斷地熟悉工作,不斷地成長。德匯宣言里所講“成功由.體分享,失敗由.體共同分擔!痹谌肆Y源部這句話雖然言過其重,但也不無體現。同事之間在工作中互相幫助、群策群力,毫無保留的分享自己的經驗和成功,我想只有這樣的團隊,這樣的工作環境才能引領部門和公司的成就,進而實現個人的成功。

          德匯崇尚愛心,關愛員工,全力為員工完善品德、提升能力、不斷學習,展現自我提供舞臺,這是成為德匯人的驕傲。今天我作為一個剛踏入社會的新人,以“進入德匯成為德匯人為榮”,感謝德匯給我們這些即將畢業毫無經驗的大學生一次挑戰自我的機會,機會是德匯給我們的,我們會好好把握、牢牢地抓緊它;相信通過在德匯這個大家庭里不斷地學習,不斷地成長,會有一天讓德匯以“有我這樣的員工為榮”。

        實習工作總結 篇3

          一、尊重自己,為人師表

          俗話說:“身教重于言教!崩蠋煹耐庠谛袨楸憩F對學生具有一種榜樣和示范的作用,會對學生產生潛移默化的影響。高中學生的生理、心理及綜合素質趨于成熟,思維活躍,情感豐富,對身邊發生的事情具有了自己一定的判斷能力,也有了自己一定的看法。在高一(3)班班主任高迪教師的幫助帶領下,我在班中教好自己數學課的同時,無論是在穿著打扮方面,還是在言行方面,無論是在教學能力方面,還是在個人修養方面都非常注重自己在班中的表現,時時以一名正式班主任的身份要求自己,在班中得到了學生的認可與支持。只有尊重自己、為人師表的老師,才能從學生那里得到愛戴與尊重,在班中建立起學生對自己的威信,這是班主任工作的基礎。

          二、抓住時機,增進了解

          作為實習班主任和本班的正式班主任還是有一定區別的,因為我除了數學課時間,很少有時間和他們密切接觸,難以真實地了解班內情況。為了對同學們增進了解,我抓住一切可能的機會和他們接觸,在每天上課間操時,我堅持跟操,了解他們的情況;在每次同學們進行班內、校內勞動時,我積極與同學們一起勞動,增加與他們每個人接觸的機會;在每次學校舉行大型活動時,我積極配合班主任參與組織與籌備,與同學們共同協商,做好本班工作。通過以上方法,我逐步了解了班內每一個學生,為做好班級輔助管理工作做好了準備。

          三、尊重學生,以誠相待

          曾經有學生把班主任和學生之間的關系比作“貓和老鼠”的關系,也有一些班主任把學生對他的懼怕看作是“師道尊嚴”的體現。這樣,使得班主任和學生處在一種對立的狀態,不利于班級工作的開展,也不利于學生積極性的調動,能力的培養。在擔任高一(3)班實習班主任期間,我利用青年教師這一年齡優勢,在自己在同學中建立威信的基礎上,與他們平等相處,建立起了和諧的師生關系。我把學生當作一個平等的主體來對待,尊重學生的人格尊嚴,彼此無高低、尊卑之分。在出現問題時,我從為采用強制手段,高壓政策來解決問題,而要通過講事實、擺道理,使學生心悅誠服的接受。當學生提出批評意見時,我虛心地接受,沒有因為“我是老師,我接受學生的批評,這多丟面子”而拒絕接受。作為班主任更要有一種大度的氣量,寬闊的胸懷,不要斤斤計較,要允許學生出現這樣的差錯,平等地地對待學生,這樣才能贏得越來越多的學生的信任。

          四、 一視同仁,平等相處

          影響班主任和學生之間關系的另一個重要因素是班主任對待好學生和差生的態度。有的老師認為,

        實習工作總結 篇4

          作為一名即將踏入社會的大學生,而沒有一點專業上的工作經驗,讓我們對于工作實踐的欲望很強,也抱有很多的期望,所以,大三下學期以來就一直關注著暑期去廣州那邊實習的機會。在網上我也投了幾十份實習簡歷,但是很多都了無音信,最后,終于在廣州正陽社會工作服務中心找到了自己的一份實習機會。最后,當得知自己面試通過,中心同意自己去他們那里實習時,很激動,當時就告訴自己一定要在實習當中學習到更多自己以前完全沒有的東西,20xx年6月28日,我們一行人在做了24個小時的火車后,終于到了廣州,經過艱難的尋找后,終于到了機構,一個上午的時間我們就各自到了自己以后實習的家庭綜合服務中心,安排住宿,中心主任熱情的款待,讓我們拖著疲憊的身體也得到了一絲寬慰。

          20xx年6月28日中午,我就正式的開始了實習生活,我在番禺區沙頭街家庭中心服務中心供職,服務于異地務工人員領域,為外來工人員及其家庭提供他們需要的服務。

          番禺區沙頭街家庭中心服務中心是一家成立于20xx年11月28日的服務中心,雖然成立時間不長,但是依托于正陽社會服務中心,在硬件上和軟件上都是相當成熟的,所以,當我一進去這家中心,給我的感受的是震撼的,在我們讀書的恩施地區,我從來沒有看到過硬件這么齊全,人員這么專業的社工服務中心。當時,中心主任和同工們也是很負責的對待我,上班第一時間就是安排我們實習生學習了中心一些常規活動,學習了實踐中小組、個案、活動時的一些步驟和流程,需要注意的地方等等,還征求我們對于中心第一印象,看看我們對于中心有那些不足之處,需要改進之處,這些舉動都讓我們對于新環境的適應,以及中心對于自己的重視,這讓我們對于以后的實習工作有了一定信心,畢竟,沒讓我們感覺自己只是一個實習生而已,而是也可以為中心出謀劃策的的一員。

          我在番禺區沙頭街家庭中心服務中心實習時間持續了一個半月,20xx年6月28日20xx年8月14日,在這段時間內,我的實習工作大致分為三個階段:業務熟悉起期領域初步接觸期獨自活動期。在第一階段,我主要是負責熟悉中心的一些制度并配合主任補充不足之處,這個階段占據了我實習階段的半個月時間,在這半個月時間里我每天不停的參考其他中心的制度,根據中心的實際情況不停修改制度,在實施后在檢驗制度是否可行,不可行的部分在根據實際情況修改,就這樣,非常頭疼并快樂的做著制度的工作,但是,這半個月確實是我來這邊學習東西最多的一段時間,因為,通過制度的修改,你必須是站在整個中心的成面上去看待事情,這樣,對于中心的日常運作你會有更深的體會,也會更加快速的了解社工每天都在做什么事情,這些東西都是能夠通過制度體現出來的,同時,在通過制度修訂這件事情,也讓主任看到了我做事情的認真負責,讓主任能夠把事情放心的交給我做,這樣,在開始階段,我能夠有一個相對較好的環境去展現自己不多的才能,也讓自己對于工作多了一份熱情與認真。在完善制度的過程中,我也很深的體會到一份完善的制度對于一個機構運作的重要性,這些制度是平時員工行動的指南。如果好,會讓員工知道自己什么時間該干什么事情,會讓員工明白自己行為有哪些條文約束著,這樣會讓中心有效運行。但是,制定出好的制度,必須要有很強的執行力才能夠算是有一份成功的制度,不執行什么都是空談。我不知道這份制度能夠給中心帶來多少改變,但是確實對我自身有一些更深的認識。

          在第二階段,隨著時間的推移,我們的暑期夏令營活動也陸陸續續開展起來,我所分配的領域的事情也慢慢鋪開,我也跟著異地務工人員組開展活動,我跟著他們去參加海鷗企業生日會、番禺博物館之游、藝術書法活動等等,以及家訪等等。在這些活動我更多只是按照我們領域負責人的指示在做事,在做事的過程中我是一個行動者同時也是一個觀察者和學習者,在這個過程中我看到了在這些活動中社工師怎么看待一個活動的,去怎么把一個活動做得更加有人文關懷,區別于一般做活動,這是我在這個過程中學習更多的東西。我記得在一次例會上,我冒昧的說,我覺得我們社工做得活動和我們在學校做的活動有什么不同,當時在例會上沒有什么其他看法提出來,我還一直以為自己發現了一些東西,其實是自己不懂現實情況和體現了自己對于社工實務的陌生。后來,在一次督導學習中,有一個師姐給我們說,我們社工做活動,首先在活動策劃的想法上就區別于其他活動,至少要比其他活動策劃多一些人文關懷和屬于我們社工的東西,而現在我們這些不同的想法還不是很明顯的體現出來,是因為現階段我們社工工作在居民心中認知度就不高,別人不知道社工是做什么的,現在我們做活動就是追求讓他們更多的了解我們,我們是先驅者,我們做多了,讓我們后來者去把我們那些不同的地方體現出來,當時這番話讓我明白自己思考太淺和一種恍然大悟。

          在第三階段,我們兩個實習生一起策劃了2起活動,一個是針對青少年的文明禮儀活動,一個是針對社區家庭及小朋友的暑期安全教育,在整個活動的準備中,也遇到了很多麻煩的事情,活動的準備很瑣碎,但是要求我們在這個過程中必須要做好,一個小環節的不好都是影響整個活動,雖然活動都不是很大的活動,對于第一次活動,我們都期望活動能夠圓滿的完成,增加以后自己做活動的信心。在這段時間,可能我們學習到的東西就是細心、負責、資源協調、信心。

          如今,我已經完成了自己的實習,在這個過程中,我犯過錯,因為自己的不認真,在月報上打錯過字,因為自己的原因,活動沒有全面的考慮,等等。但是,在這個過程中,我體會了社工工作、社工實踐的過程、增加了社工的了解、學習了社工的各個方面。總之,收獲很大。

          最后,我非常感謝廣州正陽社會工作服務中心給我這個實習機會,非常感謝番禺區沙頭街家庭綜合服務中心的各位同工在這段時間對我的指點和幫助,非常感謝你們給了我這份實習經歷!

        實習工作總結 篇5

          一、引言

          人力資源是第一資源。實現科技進步,實現經濟和社會發展,關鍵都在人在知識經濟時代里,人力資源將成為經濟和社會發展的核心載體、第一資源及第一推動力。而人力資源管理則是對人力資源實行有效的開發和利用,實現人力資源的合理配置,限度地開發和利用人力資源,有效地激勵員工,保持資本的競爭優勢。

          二、實訓目的

          在大三第一學期里,在楊老師的指導下,我專業且深入地學習到了人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規劃、招聘、甄選與錄用、組織調配、薪酬管理、績效考核、人力資源培訓與開發、職業生涯管理、勞動關系管理、企業人力資源保障等方面的理論知識;同時通過參與不同模塊的實訓,既可以體驗到人力資源管理方法與技巧方面的培訓,又能提供我們掌握、分析和解決人力資源管理中的基本問題的能力的機會,使人力資源管理的理論得到驗證。

          三、實訓內容

          通過本學期人力資源管理課上的案例分析實訓,讓我進一步了解了人力資源管理的主要內容。人力資源管理主要包括人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規劃、招聘、甄選與錄用、組織調配、薪酬管理、績效考核、人力資源培訓與開發、職業生涯管理、勞動關系管理、企業人力資源保障等方面。簡單來說,就是企業運用現代管理辦法對人力資源獲取、開發、保持和利用人等方面進行的計劃、組織、指揮、控制和協調等一系列活動,最終實現企業發展目標的一種管理。

          (一)人力資源管理概論

          實訓項目:1.八種人的安排。

          2.解決“富強油漆廠”的問題。

          分析:1.對于新招聘人員表現的八種類型,首先得明確自己屬于哪種類型;再分析如果我的手下有這種類型的人員,將如何安排他們;最后分析在另外一種工作環境中,會不會有一樣的安排。

          2.富強油漆廠的供應科科長施迪聞在員工激勵方面體現的哪些激勵理論,該如何解決油漆廠關于獎金分配的問題。

          啟示:人力資源管理的核心問題:即把合適的人放在合適的位置上。實現“適崗適配”,人盡其才、才盡其用。

          同樣,獎金的分配也要根據員工的績效來評定,獎金的多少決定著員工的工作積極性;提高獎金的額度,讓員工們覺得公司很重視他們,讓他們有一種自豪感,工作效率自然而然就上去了。

          泰羅曾經提到“第一流的工人”。認為所有的工人都是一流的工人,如果工人不能成為第一流的工人,那是因為管理者沒有為工人找到最適合他的崗位。所以,培養所有的工人都成為一流的工人是管理者的首要職責。

          我常聽到當老板的不滿手下的員工,但是從人力資源管理的角度來說:沒有不好的員工,只有不好的老板。學習人力資源管理,要學會從人力資源管理的角度看待問題。樹立從人力資源管理角度出發的管理理念是很重要的。

          (二)工作分析

          實訓項目:1.針對特定的職位進行職位分析。

          2.撰寫職位說明書。

          分析:1.學習片段寫實:選擇一天的學習活動進行真實記錄,用工作日志形式記錄;

          2.工作片段寫實:編寫辦公室主任的工作日志寫實片段;

          3.撰寫職位說明書,內容包括:基本資料、工作內容、任職資格說明、工作環境、考核標準等方面。

          啟示:工作分析是一項技術性很強的工作,需要做周密的準備,還需科學的、合理的操作程序,包括:計劃(選擇分析樣本,確定職位分析的目的)、設計(調查與工作相關的背景信息)、收集(運用職位分析技術收集與工作相關的信息)、分析(整理和分析與工作相關的信息)、結果(形成職位分析結果)、應用(核對與應用職位分析結果)。

          工作分析的結果是要用職位說明書來表達的,是用文件形式來表達職位分析的結果。

          (三)招聘、甄選與錄用

          實訓項目:1.編制人員招聘需求表。

          2.編寫招聘廣告。

          3.撰寫《面試通知書》。

          分析:1.編制人員招聘需求表,表中應包括申請部門、崗位名稱、需求人數、需求時間、現有編制、工作地點、需求理由、招聘渠道建議、崗位需求、薪酬待遇、人力資源部意見、用人部門負責人意見等方面。

          2.編寫市場營銷助理的招聘廣告,在招聘啟事中應包括公司簡介、工作描述、任職資格、應聘的程序、應聘的截止日期、聯系方式等方面。

          3.撰寫《面試通知書》內容表達清晰,語言簡練。書中英表明應聘的單位、崗位,明確時間、地點、交通方式、聯絡方式、面試要求等,確認可否參加面試等內容。

          啟示:員工招聘的規范化、制度化和前瞻性已經成為企業的制勝之道;在科學的人力資源甄選中,是按照難易和成本大小來排布的,這樣既能使整個招聘成本最小化,又能充分滿足組織招聘的需求;而員工錄用工作相對于企業的招聘和甄選來說顯得不那么重要,在實際工作中往往成為人力資源部崗位分工容易疏漏的環節,實際上,人性化的錄用程序會增加員工對公司的認同感,減少他們對新環境的適應時間,幫助他們迅速進入工作狀態,提升企業管理效率。

          (四)組織調配

          實訓項目:1.填寫員工到職單。

          2.填寫員工調動晉升申報表。

          分析:掌握運用員工管理方面的知識,依據編制員工管理相關表格,包括員工到職單和員工調動晉升申報表。

          啟示:掌握組織調配的業務技能,根據給出的背景材料,編制企業員工的到職單和員工調動晉升申報表;并且作為人力資源部專員,要將組織調配表教會給企業的每一位員工,尤其是新員工,做到人盡職責。

          (五)薪酬管理

          實訓項目:1.計算員工的加班費。

          2.計算員工的工資單價。

          3.計算員工的實發工資,并編制員工工資發放單。

          分析:運用薪酬分析的方法,掌握工資的計算方法及操作技能,模擬現行薪酬結構分析與計算。作為人力資源專員,這在以后的工作中是常用的。

          啟示:有效考評是設計薪酬激勵機制的基礎。薪酬管理的目標:確保企業的勞動力;有利于促進企業的長遠發展;促進勞資之間或員工與企業之間的關系和諧。

          (六)績效考核

          實訓項目:擬定一份企業管理管理人員考評辦法。

          分析:由于企業中人員的類別不同,考評項目也有所不同。就企業管理人員而言,除了要進行日常工作行為考評外,重點應當在領導能力、策劃能力、工作績效、責任感、協調溝通、授權指導、品德言行、成本意識等方面進行考評。除了對員工的工作績效進行全面考評,還應當對日常行為進行考評。主要的考評項目包括出勤情況和獎懲情況等。

          啟示:我們通常把績效管理看成一個不斷發展的循環過程,這個過程分為四個環節,包括績效計劃、績效輔導、績效考核與結果使用。四個環節循環作用,不斷提高實現組織目標的效率,而其核心是績效考核?冃Ч芾淼闹贫刃砸蠊芾碚弑仨氈贫üぷ饔媱澞繕耍仨殞T工的工作進行評價,必須與下屬充分地討論工作績效,并幫助下屬提高績效。這個過程能幫助管理者掌握管理的技巧,養成科學的管理習慣,幫助員工提高工作效率,限度地開發潛能,促成企業的戰略規劃得到有效的落實,從而提升企業整體管理水平。

          (七)人力資源培訓與開發

          實訓項目:編制培訓計劃

          分析:為公司設計一個為期三天的新員工培訓計劃。培訓計劃應包括方案背景、培訓定位、培訓目標、培訓內容、費用預算、培訓制度、培訓評估方案幾項內容。其中培訓內容至少應包括培訓項目、培訓形式方法、培訓時間安排。

          啟示:許多國際型的知名企業,均致力于員工的培訓與開發,并形成了自己獨特的人力資源開發管理模式。正確認識人力資源的培訓與開發,需要了解員工培訓與開發對企業經營管理的意義,以及企業如何進行培訓與開發,從而評估這項工作對于不用發展階段的企業所帶來的成本耗費。

          (八)勞動關系管理

          實訓項目:如何訂立、履行、變更、解除與終止勞動合同

          分析:在勞動關系變化情況下為職工辦理勞動合同的變更手續,包括勞動變更通知書、勞動變更協議、續訂勞動合同意向書及勞動爭議處理等方面。啟示:現實中,用人單位的強勢和勞動者的弱勢又是不爭的事實,勞動合同大多是用人單位提供的格式合同,在當前勞動力供求關系基本處于資方的背景下,勞動者對勞動合同只有簽或不簽的選擇,而少有討價還價的余地。

          四、總結

          “世事洞明皆學問,人情練達即文章”,通過這學期的.人力資源管理實訓,使我了解了企業人力資源管理運作的基本流程,鍛煉了實際操作能力,對于我以后從事人力資源工作有很大的幫助。總之,人力資源的學習需要我們不斷積累經驗,還需要我們多多聽取他人的意見。

        實習工作總結 篇6

          實習單位簡介中國農業銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分.中國農業銀行網點遍布城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全.中國農業銀行五角場支行是坐落在五角場商業區的一個支行,領導楊浦區的各個營業網點。經過在農行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己

          更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內容,主要是第三方存管業務,其他一般了解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。工作包括最先簡單的錄入、統計和后來的前臺營銷、接待工作。實習過程此次實習的目的在于通過在農業銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等.實習過程主要包括以下幾個階段:(一)了解實習單位基本情況和機構設置,人員配備等.(二)學習銀行的基本業務流程與操作方式(三)學習銀行卡業務的操作流程與錄入復合工作(四)推廣第三方存管業務實習內容在實習的前兩個星期,我在五角場支行的電子產品部學習銀行的最基本工作,如錄入、統計、制表、復核等。通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業務的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經過評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續才能完成的。當中任何一個環節出了差錯,都會帶來繁瑣的糾正工作。

          剛開始認為對于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯絡各所業務人員、大堂經理等工作時,我也深刻體會到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個具有權威性的完整的金融機構。銀行的后臺業務也包羅萬象,每個部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產品部,主要學習的是第三方存管業務。20xx年農行暑期實習報告度要求自己服務大眾。

          第三方存管作為一個新出臺的業務,不僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅是簡單的業務操作方法,且是工作背后那份深刻的認知體會 該如何做好一個銀行人員。實習收獲與體會這次實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎.首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心.在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責.如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現了錯誤,也必須負責糾正。

          其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養, 正所謂做一行就要懂一行的行規.在這一點上我從實習單位同事那里深有體會.比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受.最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要.因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的.很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。

        實習工作總結 篇7

          在激情如火的七月,在x月x日,我們便進入了真正的日子總是在平淡中不斷流逝,看似毫無波瀾的生活中總有小小的樂趣在其中,一起吃盒飯的艱辛,午睡時的惡作劇,工作中的相互幫助,點點滴滴總是難以忘懷,大本營的工作雖然沒有外出實踐的種種不易,但眾多消息的通知,文件的整理同樣考驗我們的耐力和文字功底,通過在大本營眾多通訊稿的修改,自己的寫作能力也有了一定的提高,與伙伴們的相處也讓我收獲了難得的友誼。在e區生活的日子也是一種全新的嘗試,在經歷斷水斷電的悲劇之后漸漸適應了新環境的改變。生活開始變的那樣理所當然。

          不知不覺時間就已從指縫中流逝,大本營工作也在忙碌與繁雜中漸漸完成,隨著各支實踐隊的解散,大本營工作也面臨結束,為期7天的實踐生活也將落下帷幕,從一開始的期待到中途的適應到最后的不舍,在具體實踐能力的提高背后,我們還收獲了更多。相信實踐活動開展的初衷也是希望我們學會面對生活,集體生活的意義總是會讓我們獲益良多。最后祝愿我們所有的實踐隊員可以順利完成實踐活動,完成預期目標。

        實習工作總結 篇8

          短短一個月的胸外科實習生活已接近尾聲,回顧這段時間的實習生活,我感受很深。在胸外科實習期間,通過宋玲老師的幫助和指導以及自己的實踐,我熟練掌握了胸外科各項規章制度,認真學習了靜脈造影穿刺術等?谱o理操作,嚴格遵守胸外科要求的無菌操作原則,進一步規范熟練了靜脈輸液,皮下注射、皮內注射等基礎護理操作。認真履行實習護士職責嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規范化,,將理論與實踐相結合,實習期間,始終以愛心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤全心全意為患都提供優質服務,嚴格執行三查七對,嚴格遵守科室制度,按時參加護理查房,通過自己的親手實踐,我學到了很多教科書上沒有的知識。

          在胸外科每一個環節都是不可忽視的部分對我來說每個部分都是一種考驗和一份不可多得的寶貴經驗。在這個法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強的今天,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,這就要求現代護理質量更加全方位、全過程的讓病人滿意,護理人員不僅需要懂法、用法、依法減少醫療事故的發生,還須使自己的理論水平與實踐水平有一定提高。

          通過這段時間的實習,我特別感謝各位老師前輩的悉心指教,我會牢記她們以身作則的優良作風,謹慎嚴謹的工作態度,并將不斷鞭策自己,不斷提醒自己,努力改善自己的不足之處,保持自己的優點,全面提高自身綜合水平,為患者提供優質服務。爭取在今后的工作中,取得更大的進步。

          在本科室實習期間,我能嚴格遵守科室的各項規章制度,不遲到,不早退。對于各項操作能獨立的完成。在這個科室實習期間我上過監護室也上過連夜班。我清楚的知道監護室的責任,也知道上連夜班的辛苦。在這個科室實習期間我跟著我的帶教老師大多數是上手術,見到的大多數病人都是急性的,而且是要馬上手術的,在手術室里,無菌觀念是很強的,我們要對病人負責,也要對我們負責,第一次上手術我的帶教老師就給我從刷手,穿無菌衣,戴無菌手套都給我細心的講了一遍,現在我上手術這些對我來說都是很輕松地。有時間就到病房觀察病人的病情變化,看有沒有其他的并發癥出現,對于監護室里面的病人要時刻觀察他的生命體征外,還不能斷藥。在這里我有時還給病人測量血壓,就是打甘露醇和甘油果糖。總之就是不停的在各個病房中穿梭,以便了解病人的病情變化,早發現問題,早給我的帶教老師提出來,然后和老師共同商量早解決。每天雖然人還是覺得很累。,但是我的心里卻很踏實。

          在實習過程中本人嚴格遵守醫院規章制度認真履行實習醫生職責。嚴格要求自己尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到、不早退,踏實工作,努力做到醫務工作規范化,技能服務優質化,將理論與實踐相結合并做到理論學習有計劃,有重點,以愛心細心耐心為基本,努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤。想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優質服務,樹立了良好的醫德醫風。通過半年多的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續努力,牢記醫生職責,不斷加強思想學習與業務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優質服務。我希望在以后得學習期間不斷得充實自己,早而成為一名合格的醫務工作者。

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