萬能實習月度總結(精選14篇)
緊張又充實的實習生活又將謝下帷幕,回顧這段時間的實習經歷,收獲的不僅歲月,還有成長,請好好寫一份實習總結將它記錄下來吧。你所見過的實習總結應該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的萬能實習月度總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
萬能實習月度總結 篇1
轉眼間,一個月的實習時間即將過去,這一個月是不同尋常的一個月,它是我們離開學校后正式走向社會的一個月,也是我們人生新起點的一個月;這一個月它不僅充滿著對大學生活的美好回憶更充滿著我們對未來獨立生活的向往憧憬。
首先非常感謝公司能夠給予我們這樣一個進入公司工作的機會,在螺母車間實習的這一個月,使我體會到了很多很多,也學到了很多很載了太多太多的內容,它承載著我們對過去的美好回憶,也承載著我們對未來生活的向往與多的知識,尤其是在和車間師傅們一塊相處的這段日子里使我受益匪淺,他們不僅給我們傳授相關的生產技術知識而且也教會了我們做人處事的方法,真的很感謝每一位師傅,因為他們是我們踏入社會的第一位老師。
從七月八號我們進入車間的第一天開始,也許就注定了我們與這些師傅們有一定的相識之緣,在車間的每一天他們不僅有一定的生產任務要去完成而且還是時刻刻的注意著我們的安全,他們原本可以為了自己的任務不理睬我們,但是他們卻時時刻刻的關心我們,當我們向他們詢問一些生產技術上的知識時他們總是在他們懂得了解的前提下給我們耐心的講解,借這樣一個實習總結的機會我想表達對那些在生產一線師傅們的感謝:謝謝師傅們,你們辛苦了!
在車間實習的這一個月里看到師傅們那一滴滴的汗水使我想到了很多;也許在很多人的心目中認為能夠待在辦公室多好啊,但是我想說作為一個工科畢業的大學生沒有在車間實習過對你以后的工作。
雖然這短暫的一個月過去了,但我發現自己所了解的知識只是微乎其微,在接下來的一個月的實習工作過程中還需繼續學習,尤其是在生產過程中的實際生產知識,不僅要了解更重要的是學會操作;只有會操作了,對機床了解了,才能在設計的過程中考慮到模具在機床上的整個運動過程以及可能遇到的問題。因此我覺得在車間的實習生活可以用得上酸甜苦辣來形容,在酸、苦、辣中感受甜的快樂,相信我會在接下來的一個月中繼續不斷地努力,盡力去幫師傅們做力所能及的事,繼續與同事和諧相處,繼續做到不遲到不早退做一名優秀的實習員工。在實習中做到實踐與理論緊密的結合,通過已學的理論知識來聯系實際生產中問題使自己爭取有一個好的提升和質的飛躍,使自己能夠更早更快的適應!
萬能實習月度總結 篇2
轉眼間我們在培智中學的頂崗實習生活已經過去一個月了。短短的一個月接觸了許多我從未了解過的事情,也由此有些感想。
一個月的時間,我們努力嘗試由一名在校大學生轉變為老師,努力適應著新的角色,新的生活。頂崗實習,在收獲:青澀師范生轉變為合格的準教師。
工作方面: 鑒于新生開學,各方面比較混亂,所以我這前半個月主要工作便是協助老師整理檔案,完善校園設施。該工作枯燥、冗長、繁瑣,但我們并沒有太多怨言,而是盡最大努力認真完成每一項工作,即使晚上通常要加班到九點、十點鐘,并且犧牲了很多聽課的機會,也沒有表現出任何不滿。我主要負責檢查衛生,整理學生檔案學籍工作,李老師帶領我們,僅用了兩天時間,便完成了該項工作?梢,每天的起早貪黑有了回報。
教學方面,因該校數學老師缺乏,數學學院劉海丹同學在來校第二天便開始上課,海丹獨特的教學方式,很快便得到了學生的認可喜愛。雖然我們其他人還未參加講課,但陸續的聽課中,同時我有幸來到培智中學參加教學活動,談談自己在這次的學習中的一些體會。
第一天站上講臺,腦子一片空白,僅僅會說維持紀律的幾句話。“幻想無濟于事,等待不會成功。”這是我經常對自己說的一句話。為了不留遺憾,我常對自己說“試一試”。終于新的一周我們有了各自的實習指導老師及指導班主任,也隨同梁老師聽了幾次課,現在已經能從容的走進教室,并自己獨立開了一次班會。進步雖然很小,但我已很知足。 做一名優秀的老師,光有豐富的專業知識是遠遠不夠的,還要有好的教學方法和管理學生的方法,而這些是從課本上學不到的,必須在實踐中經過長期的摸索,總結經驗。值得慶幸的是我的辦公室在學生處,這是與學生直接接觸的地方,同時還有柳主任的指導,也對管理學生有了一些領悟。通過這一個月的實習,我學到了很多課本上學不到的東西,懂得了如何合理恰當地處理學生問題,真是受益匪淺。我感覺實習生們完全進入了教師的角色。同時,多和學生溝通;和學生建立良好的師生關系;采用各種方法活躍課堂氣氛;使學生能在輕松歡快的氛圍中學到更多的知識等等話題,也成了我們閑暇之余所談論的話題。
生活方面,我們培智的四個女生生活在一個宿舍,關系很和諧融洽,每天一起學習p工作p探討問題。另外,在這一個月里,我們舉行了各種活動。首先第一個就是9月10日,我們都經歷了人生中的第一個教師節,培智和三中的九位同學都參加了這次晚會,并拿出了自己的節目。體現了大學生豐富多彩的大學生活。第二個,9月15號下午,我們召開了“楷模在身邊”的座談會,此次會議我們請教務處的閆主任和劉老師出席,他們為我們作了詳細的介紹,以及與學生管理教學方面的事宜。同時我們認真傾聽,提出疑問并做了詳細的筆錄,為我們的教學及管理打好基礎。第三個就是“推廣普通話,書寫規范字”的活動,為此,我們九位實習生出席了第15屆推廣普通話宣傳周活動大會,此次大會在寧晉舉行,隆重的大會現場令我們震撼,也同時感受到普通話的重要和漢字文學的深刻內涵;氐綄W校,大會精神依然深種人心,為了把這種精神散布于校園,我們在班級上舉辦了“普通話朗誦活動”及以“說好普通話,書寫規范字”為主題的板報大賽,并贏得了很好的效果,同學們積極配合,并認識到普通話的重要性。第四個就是我們的團日活動了,由教務處劉老師提字p學生處賈老師點評,我們舉辦了鋼筆字大賽,大賽內容是《沁園春雪》。通過此次大賽,我們對鋼筆字有了更深的了解。
以上,是我們這個月在工作和生活上的情況,很感謝學校領導和老師們對我們的關心和理解,我們會以更好的面貌順利完成實習工作。今后的課堂教學中,將會引起我們更多的思考、更多的關注,我們要踏踏實實地研究“高效課堂教學”,從學生實際出發,從素質教育的目標出發,使我們的課堂教學建立在更加有效的基礎上。希望在實習結束離開學校時不留一絲遺憾,做到問心無愧!
萬能實習月度總結 篇3
作為一個應屆畢業生,剛開始總是要經歷一次實習工作,以下提供一篇關于大學生畢業實習個人工作總結,希望可以給您幫助!
今年3月份,我正式走進實習單位開始了自己人生中的第一份實習工作。由于我是應屆畢業生,本身對具體實習科目和工作都知之很少,由老師傅們帶我學習,以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實習。在老師傅們的熱心指導下,我依次對公司的基本工程、工程結構、信息化實施進行了了解,并積極參與相關工作,注意把書本上學到的土木理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。 以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事1樣上下班,協助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對公司概況和工程細節有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務是現場勘察,計算工程量,制作工程施工計劃,現場調研等都是公司的重要活動,決定了公司工程的區域性分配情況,以及每個分公司能夠完成工程等情況.由于缺乏經驗,我在期間做數據統計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經理沒批評我,而是讓我繼續認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。 實習生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。
畢業實習主要的目的就是提高我們應屆畢業生社會工作的能力,如何學以至用,給我們1次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會.自走進實習單位開始我本著積極肯干,虛心好學、工作認真負責的態度,積極主動的參與施工現場調查、質量跟蹤、工程量計算、以及對企業的各種工程的了解,對企業分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發揮自己特長.同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,在實習期間反映出我具有較強的適應能力,具備了1定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業在實習期間給我布置的工作任務。實習收獲,主要有4個方面:
1、通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進1步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。
2、提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了1些寶貴的實踐經驗。
3、學生在實習單位受到認可并促成就業。并為畢業后的正式工作進行了良好的準備。 通過實習,我對我國房地產行業品牌的發展有了大致的了解,也準備在實習結束后,借回校的機會,抓緊時間,學習更多相關的理論知識,提高自己的專業水平,為正式工作準好準備思想上的轉變,我本次實習還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步,人生的價值觀。我一直以為現實生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活記得在和公司領導的依次交談中他說過這樣1句話:“一個優秀的男人,所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風喚雨!”的確,一個優秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂,關鍵在于一個人的檔次問題!”檔次?什么是檔次,就是你素養,你所懂得的,你所成就的很多,這些才是真正的實力,這些才是一個優秀的男人的所要追求的,作為優秀的男人更多應該追求深層次的東西,一個人要有他自己的內涵!從一開始赤裸裸的來,到現在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個月時間,就讓我如此受益匪淺,如此感慨萬分! 周工作總結范文一周的時間,對于長時間的工作來講,是一個短暫的過程,但是這個短暫的時間依然非常重要。 又是一周的工作結束了,這已經來上海的第四周的工作了.如果說第一周是適應工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便可以說對工作是漸入佳境了。 經過一個月來對工作的摸索與實踐,我已經對我工作的內涵和職責有了自己的理解和把握。對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規程和要求,同時還要高效的完成,要做出成績,展現良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結工作經驗,改善工作方法,尋 找工作 技巧。我的工作可以說是分為兩大部分。如果說查包的關鍵是技巧和禮貌,那么前引導的關鍵就是形象。前引導的位置可以說是展現內場風采的一個窗口。我愈發地意識到這一點,這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓時警姿的標準來要求自己。我站在那里,心中不斷地提醒自己,別人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必須挺拔,可以不英俊,但必須威武。我的表現也得到了站長和組長的肯定。這或許已經成為我們五組工作的一個亮點所在,我將繼續保持下去,毫不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅持著這樣一個觀點“認真和仔細永遠都是我們工作的生命” 也正是秉持著這樣的一個信念吧,我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周,我的收獲也格外地多。警用錢包已經無法逃脫我的法網,有危險地物品也不可能在我的手下溜進上海。同時,這一周我也逐漸發現并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查,因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的,并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現金的人更要察言觀色,要抽查現金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對于包車旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度可以粗查。檢查勢必會給旅客帶來不便,并可能會引起他們的煩感和不理解。因此,我也逐漸學會了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎么才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,那便是動作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈。同時,嘴里可以不時地說上一句“謝謝您的配合”。通過這樣,會大大消減乘客的不滿情緒,也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅要以執法者的身份,還要以服務者的身份去投入工作。 下個月便是違禁品競賽月了,這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰。我要把前一個月的工作中所秉持的認真負責的態度堅持不懈,同時也發現自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中,我會再接再厲,毫不松勁。為五組爭得榮譽,也相信五組定會鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。
萬能實習月度總結 篇4
20XX年2月16日,我懷著激動的心情踏上了期待已久的頂崗實習之路,當我坐上離開學校的的班車那一刻起,我就知道我將經歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會給我帶來生命中無與倫比的財富。
是的,頂崗實習的生活是充滿艱辛的挑戰的。當我們來到實習點面對一間間小平房而不是高樓大廈時,很多人后悔為什么當初選擇了頂崗實習,但是我想說,這是我所預料到的,這也是我想要的,因為我知道人只有在艱苦的環境中才能磨練出堅強的意志,我也知道吃得苦中苦,方為人上認得道理,我自然還不是人上人,但是我相信在這個世界上每一個人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能創造出無限的價值,都渴望為更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世看來你的生命無可比擬,我自然也比例外。我知道我的實習之路還剛剛開始,我要經歷的還有很多。來到實習學校之后盡管很快的解決了食宿問題,但生活水平與師大不可同日而語,來到這里吃的第一頓飯是白菜饅頭。我自然感覺這對我沒有什么我很適應,我也是步行上中小學,吃粗糧長大的,這點苦還不及我兒時的十分之一。
教學當老師是我在這里生活的主旋律。在這里我學會了如何做一個受學生接受和歡迎的老師,學會了如何去關心學生,最重要的學會了作為一名教師應該具備的教學方法,養成了良好的教學習慣。我個人認為這里面主要包括學習基礎,學習方法和學習習慣。要提高學生的基礎,就要求教師在教學中重視雙擊的教學,做好教學工作計劃,把夯實基礎放在至關重要的位置上,向學生強調基礎知識的重要性。學習方法無疑在學習中起著舉足輕重的作用,一個掌握了優秀的適合自己的學習方法的人就等于掌握了開啟知識與智慧之門的鑰匙。因此,我們強調,國家全面發展的教學理念是絕對的真理,教師在教學中除了傳授知識外,還應當注重學生德智體的全面發展,重視學生心理素質和身體素質的培養,重視思想政治教育和世界觀人生觀價值觀以及理想教育,愛國主義教育等,唯有如此,才能培養出祖國需要的人才。
頂崗實習的生活是溫馨和幸福的。這里充滿著濃濃的鄉情,這里的老師們對我們關心有加,他們知道我們遠道而來,并且不適應這里的生活,他們經常會把他們這里最好的吃的東西拿給我們吃,還和我們一起包餃子,偶爾遇到周末同時又是男老師值班的時候,他們經常會叫我們改善一頓。最讓我喜又讓我憂的是那些和我朝夕相處的學生,他們不僅年輕天真純樸可愛堅韌進取,而且那幼小的心靈就會體貼人和關心人,每逢節日,我不只一次的收到他們送來的土特產外加一些蔬菜什么的,其實這是比什么都珍貴了,也許我們并不在乎這些物質的東西,有這顆心足夠了,作為老師,沒有什么比這更讓人幸福了。他們會以心靈上的溝通讓你感到幸福和歡喜。但是每到考試的時候,總有些同學讓你憂心忡忡,這種感情是每一位老師感同身受的。
以上是我的實習工作總結,這是一段充滿艱辛和收獲的經歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個不老的故事,是教師和學生用情感書寫的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅實的基礎,必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。
萬能實習月度總結 篇5
我是在池州市貴池區棠溪幼兒園實習的,轉眼間第一個月的實習生活就這樣結束了。在實習中,使我更深刻的了解到了一個幼兒教師的工作與責任;更深刻了解和掌握了大班這一年齡階段的幼兒的身心發展特點及其在教育保育工作方面與中班班、小班幼兒的區別。
在這次實習中我懂得了理解、愛護孩子,要加懂得了耐心、細心和愛心的重要性,這正是我學習和努力的方向。 我在實習中不斷體會到做老師難,做幼兒教師更難;也知道了自己的不足。
每個孩子都有自己的內心世界,他們好比一把把鎖,老師就是開啟那把鎖的主人。真正走進孩子的世界,去發現他們,引導他們,教育他們,這個世界才會更加和諧美好。 跟孩子們在一起讓我變得越來越活潑越來越愛笑,他們就像是一個個精靈,充滿了世界上最原始的美麗。經過實習,我才發現,要想當一名真正合格的幼兒教師還真不容易,光靠現在學的知識是遠遠不夠的。 和孩子們在一起的喜怒哀樂,就象七彩云霞,放在一起,才會彰顯出絢麗的光芒。
俗話:萬事開頭難。這開頭的第一個月里,我感到了很大的困難。剛剛進行實習生活的我除了在假期進行過見習之外,可以說毫無工作經驗。面對新的環境,面對那么多的孩子,我覺得毫無頭緒,不知實習時的工作應該從哪里下手,站在旁邊看著老師們,輕松的帶著寶寶開展各種活動。經過時間慢慢的推移,我的緊張的心理才逐漸退去。經過一番思考之后,我決定主動去請教老師,之后,我才真正進入了幼兒教師的角色當中。
萬能實習月度總結 篇6
我校XXX班X被安排到XXXX公司進行為期一個月的頂崗實習,從十一月八日到十二月八日。我與XXXX負責本次的帶隊管理工作,現對本次的頂崗實習工作總結如下:
一、加強思想教育
本次的頂崗實習已經是本校第二年進行這樣的頂崗了,上個月也有一批隔壁班的學生剛剛實習完,所以對實習的流程和實習里較易出現的題目,我們皆有了一定的思想認識,在來前對學生進行了年夜量的思想教育,引導學生充分認識到頂崗實習的重要性,。屏榮食品廠已經跟學校合作較久了,本班許多學生曾經來過這個廠勤工儉學,做暑假、寒假工等。對此,我專門統計過本班曾經來過該廠上班的學生,讓這些學生現身說法,讓其他同學對該企業有一些初步了解,特別是管理上的一些規定,許多學生是從同學之間了解到,防止了后面在上班時期的犯錯。
實習前一個星期五,我們有一個義務是讓學生先自行到廠學習廠規等,以利于星期一正式上班。這天令我沒想到的是,全部同學皆按時自行到廠里,并按要供到廠里集合點集合?赡苁堑谝惶靵,同學們比較興奮,或者是環境和設備限制,那天的學習效果并不是太抱負,尤其是文秘班的女生相當活躍。這天的總結我感覺,那些學生對于略帶當地口音的一般話很難聽懂,這也是學生應該要提高的一項能力。同時,學生的會議習慣,還得加強教育。
二、處置日常事務
在這個廠里實習,最常睹的題目就是學生怕辛勞,怕辛勞就會衍生各種各樣的題目。第一天,安排工作義務的時候,有喜的自然也有不高興的,因為年夜多來過的同學知道那些崗位輕松一點、那些較乏味,還好安排完后沒人要供換崗位的。但第一天下,就開始有同學開始直播吧要熊貓tv供換崗位,年夜多包子店經營指南
理由是辛勞、不適應,這部分同學皆是以前沒來過的。其實經過了解,這里的每一個崗位皆是蠻輕松的,沒有很重的活、也沒有危險的活。我跟他們說,這些崗位女生皆能干,你還干不了?還有就是換,我就換另外一些更差的,但再也不能換第二次了。
萬能實習月度總結 篇7
實習情況記錄認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。根據崗位職責的要求,主要工作任務是
。1)人傷案件的查勘工作;
。2)人傷案件各項費用的審核;
。3)人傷訴訟案件賠償的建議;
。4)分公司人傷理賠工作情況的分析;
。5)領導交辦的其他工作。實習指導教師指導情況工作小結通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的人傷核損員應當具有專業的醫學知識和法律知識、良好的溝通能力、理賠數據的分析報告能力、理賠流程的檢視能力。雖然之前對理賠工作有一定的接觸,但實際工作中發現自己在許多方面都還存在著不足,案件的處理上還時常會有這樣或那樣的遺漏,在日常工作的`同時,有針對性的學習了醫學、法律專業知識,加強了對查勘流程的學習,加強了電話溝通的學習,目前自己基本能勝任一般案件的查勘、核損工作。
萬能實習月度總結 篇8
20XX年1月5日至20XX年2月13日,在這一個月的時間中我在銀河期貨有限公司的商務助理崗位實習。
在這段時間里我的收獲很多,并且我的主管教會了我如何找到自己想要的東西。在到崗第一天,主管劉宇昕就跟我聊過關于事業的興趣點,我從中明白了挖掘在工作中的興趣的重要性。
我每天除了日常的人事工作外,還參與人力資源的年度績效考核工作,在其中深入的了解平衡計分卡實踐和應用,也為自己的畢業論文奠定深刻的基礎。作為一個助理崗的實習生,我在工作中學會了如何以助理的身份思考,在領導出行或宴請時,助理要做的準備必須非常全面。我認為在這個崗位的最大收獲在于當領導要去做什么事情時,我會先在頭腦中模擬一遍,這樣的話就不會遺落什么東西,并且如果出現突發事件的話,我也能事先做好準備。在這個月中,我部門共開展三次部門會議,都是由我錄音并整理會議紀要,通過這項工作使我大概了解了本部門的職能和其他員工的工作內容,人力資源部是公司“選人、用人、育人、留人”最核心的部門,對于公司各部門的工作必須要有清晰的了解,雖然在這一個月中我會經常加班,但是我所收獲的絕對比我付出的還要多,我能感覺到每一天我都在成長,而且我相信我得到的遠遠多于我意識到的。
。ㄒ唬、工作內容:
1、錄音并電子化人力資源部舉行的會議,在交給張育新張總過目后收檔。2、總結并整理人力資源部的月末總結,收檔。3、為姚總購買各項生活用品并開具發票。
4、協助劉立娜完成公司員工在20XX年的年度績效考核。5、為部門員工貼發票以及收據,并協助其報銷事項的完成。6、負責安排管理層的宴請事宜。7、制作新的宴請流程索引。
8、根據領導要求,學習《先做秘書后做領導》,并做讀書筆記。9、整理并電子化姚總的名片集。10、為公司大客戶送春節禮品。11、整理姚總庫房中的物品按順序碼放。12、為公司領導預定并領取蛋糕。13、每周四早上整理公司管理層的辦公室。14、領導安排的其他工作。
(二)感想和體會:
1、態度決定一切。
工作時一定要一絲不茍,認真仔細,一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯,有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失。工作的時候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務,工作之余還經常總結經驗教訓,不斷提高工作效率,雖然工作中我也會犯一些錯誤,受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次崗位實習雖然說時間比較少,但是卻讓我了解了公司的企業文化、經營模式等經驗,這對我來說是很寶貴的。
2、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣,而且幾天下來也會比較枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設法改進自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時間
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能。這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業的專業知識有所熟悉,對自己職責所在范圍內的技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的商務助理。
(三)認識個人能力不足。
1、在完成一些事項時,缺乏獨立解決問題的能力,為了讓自己做一個更稱職的人員,一定努力學習并克服各種不足。
2、在與別人打交道方面由于性格等原因,缺乏主動性,但是在商務助理這個崗位上,經常要和各部門人員交流,就需要具備良好的溝通能力,一定要主動積極,把溝通作為交流的橋梁。
。ㄋ模、今后自己努力方向
1、學無止境,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種期貨知識,并用于實踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力及溝通能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
萬能實習月度總結 篇9
三月份來到公司參加項目開始工作以來,到現在已有近一月時間了,回首這過去的一月,我不斷豐富自己的專業知識,憑著求真務實、踏實肯干的工作態度,在實踐中摸索、在經驗中積極發展創新、不斷提高自己的工作能力。在多個項目完成的同時,我也完善了自身,也在一定程度上成就了自我,F在,我總結了一系列自身的成長以及不足,希望在未來的工作中更嚴格的要求自己,以更新、更強的面貌迎接以后的工作生活。
剛開始實習時對我們公司的工作流程、工作模式、工作方法等都不是很清楚,覺得工作壓力很大。在這種情況下,為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向自己同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了工作,完成了角色轉換過程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。過去的半年實習期,是從一個毫無實際經驗的學生到建筑施工現場施工員角色轉變的時期。
面對著全新的生活環境和角色定位,本人的心態、思想也在不斷變化著,在不斷適應著新的崗位,時刻準備著迎接新的挑戰。在政治思想上,積極擁護黨和國家的政策方針,以總公司的企業方針為自己的奮斗目標和職業理想,關心國家大事,積極地和各位同事交流自己的思想看法,努力做一個具有新思想,適應新時候的新員工。在生活上,在項目領導和各位前輩的關心幫助下,我對新的生活、工作等方面有了很好的適應,在各方面基本上能跟上大家的步伐,同時積極融入集體,并在其中與大家和諧相處,為這個集體的進步貢獻自己有限的一份力量。
在這一月里,我學到了很多學校學不到的東西,識圖算量合理安排工作等,這些都是我在項目學到的。作為工程技術人員,不但要用到大量的專業知識,還需一定的現場經驗和必要的業務能力來支配和協調班組。這一年年施工現場的質量管理工作使我受益匪淺。做好事前控制工作,預防及消除施工隱患存在。在工程開工前,全面熟悉施工圖紙,參加設計院的圖紙會審活動,結合工程實際做好質量技術交底卡,嚴肅、認真的指導班組工人作業。做好事中監督工作,發現及糾正施工中存在的問題,對工程質量作全面的檢查,對施工中出現的問題及時提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。
力爭做到對每一個發現問題的排查都親歷親為,重視過程控制,對一些質量通病控制在萌芽狀況。
作為施工人員,自己必須對每天的工作內容有把握,對每天施工的技術要求和施工工藝熟練掌握,這樣在現場的管理和協調中才能更好的處理,F場是一個極其考驗一個人能力的。地方,不光舒對技術的掌握,更是體現在對整個施工現場的管理和協調,尤其是在很多工序交叉的時候,更要處理好相關事宜來避免不必要的麻煩。在這將近一年的施工員工作中,我收獲很多,不僅僅是施工知識的掌握,同時對與各種層次人員的交流有了很大的提高,但是在這段時間里我也發現了自己在工作中的不足,質量意識不夠高,對一些工序的搭接和處理還是吃不透等,我會繼續努力,盡快的完善自己。
這一月以來,理論學習和把理論轉化為實際知識,是我收獲的主要財富。同時從在校學生向社會勞動人員的角色轉變,這一過程中收獲的經驗、教訓,也是本人的收獲。但各方面的不足依然存在。如施工現場解決問題的能力,協調、管理方法上的不足等這些自己本職工作所必須的能力,還要加倍努力鍛煉。至于內業方面,對于材料計劃、成本控制、商務分析、技術方案等,基本上是沒有接觸過,希望能在以后地工作中,在做好自己的本職工作之余,努力向身邊各位同事請教學習,爭取做一名綜合型管理人員,為項目的建設貢獻自己的一份力量。
在以后的工作中,我將認真學習公司的各項規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,充分利用自身的優勢,在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,高效率工作,為適應建筑市場環境的發展大趨勢,加大對現場生產管理、技術質量管理、文明施工等方面的管理力度,采用先進科學的管理理念,把先進的技術與管理經驗與國內外先進的管理技術相結合,形成自己獨立的技術優勢。為公司的發展做出更大更多的貢獻。
萬能實習月度總結 篇10
根據酒店管理專業教學計劃,20xx年7月-20xx年1月,我在營口天沐溫泉度假村進行為其6個月的專業實習,實習崗位為客房樓層服務員。通過目前一個月的實習,鞏固了所學的專業知識,了解了酒店管理的基本職責及所在崗位的工作流程、工作職責,掌握了酒店管理服務工作的基本技能,在實踐中找到了理論知識與實際操作的結合點。作為一名酒店管理專業的學生,實踐工作雖然勞累,但同時也帶給我更多的思考。
總結
我是學酒店管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這一個月中,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做準備。
實習是一個人從青澀走向成熟的第一個驛站,是通向實際工作的第一個人生轉折點。帶著幸運和幸福的感受我們開始我們大學必要走的路程----實習。實習是殘酷的也是可以收獲成功和希望的季節,我們都必須緊緊的牢記自己的目標和理想在自己的實習崗位上盡職盡責,不辭辛苦,勇于奉獻,辛勤勞動,最終實現自己的預定目標,不給學校丟臉,不給自己摸黑,用自己的能力證明,我們是一個強者,不論從工作還是學習。本實習報告將從以下幾個方面說明:1.實習目標,2.實習收獲和實習心得 3.以及最后的實習展望,自己對將來工作的感受和感觸。水平有限,敬請老師和領導匡正指教,以希在將來的人生路上走的更好,發展的更加出色!謝謝!
實習綜述:
酒店管理專業當然必須從酒店基層的服務人員開始做起,但是在實習之前唯一遺憾的是沒有經過正統的面試。雖然在培訓之出有一個自我介紹。我的表現欠佳,但是那個不是面試,那個自我介紹只能說明我的臨場發揮失常。我實習的單位是營口天沐溫泉度假村,天沐集團是珠海天沐溫泉旅游投資集團有限公司及珠海天沐地產投資集團有限公司組成的一個集投資、開發、銷售、經營管理一體化的復合型產業集團。天沐集團所從事的產業屬于國家政策重點支持的綠色環保性旅游產品和旅游地產項目,發展前景廣闊,市場潛力巨大。
實習的收獲真的是很大的,由于我在樓層做一名樓層服務員。雖然每天很少接觸客人,但是客人的一些疑問和困難是需要我們去幫忙解決的。例如說客人對酒店內部不熟悉你要為他指路,回答客人的問題了解基本房價,了解餐飲部位置、了解溫泉位置等等。
實習目標:
通過在酒店的實習工作
1.熟悉酒店的基本機構,以及每個工作機構的基本工作流程
2.通過自己的努力實踐自己在學校所學的一切關于酒店管理方面的理論和基本知識,將在學校學習到的樓層服務員的職責融會貫通變成一種本能。
3.在實際中提高自己對管理的理解和感悟
4.為以后的工作打下基礎,作好正式工作前的熱身吧
5.建立自己個關系網絡,學會如何做人,在實際工作中,不斷發現自己的缺點和優點,揚長弊短吧,希望自己不斷的提高和更好的發展。
6.在工作中學習在學校學不到的實際知識。
7.學會如何的變通,不能一成不變,不能太死板,不能人云亦云,要有自己的見解和收獲,不能太放縱,要學會和同事之間好好的相處,在工作中實現自己的定位和理想。
8.在工作中感受社會的變化,為將來的發展有個良好的調查。
9.在工作中學習別人的經驗和其他同類學校同學的優點和長處,最后找到適合自己的工作方式,找到適合自己的發展軌跡。
最后希望自己在實習中有所收獲,不要心高氣傲,要平心靜氣的踏實工作,會得到別人的認可和稱贊的!
走好自己的每一個旅程,在將來的路上不斷的加油,成功能夠實現自己的理想和價值!
實習收獲和心得:實習還沒有結束,但是我們要做好收獲和心得的總結,好好回顧歷史,這將帶給我們不可限量的好處。我們要隨時的總結自己的失誤改正缺點,越來越優秀越來越完美。雖然我還沒有拿到加分,但內在的收獲的提高是不可否認的,誰也不敢說這一個月自己是混過來的?偟膩碚f我的收獲有以下幾個方面吧:
1.我學會了如何的做人和如何和人們交流,尤其是那些難相處的客人、有特殊要求的客人以及脾氣不好的客人,真的我必須大度的接受,我必須學會忍耐,不經歷風雨怎能見彩虹。我覺得我現在已經溫和,平靜多了。不在像以前一樣同一個小爆竹一樣。
2.無論作什么一定要用心,否則你總是那個大家討厭的人,不受歡迎的人,你要學會察言觀色,要從客人的一個動作一個眼神中看到自己的不足,看到客人的要求,要有服務的意識和精神。服務要有靈性,否則自己很難在這個領域里立足。
3.不要太高傲不要太氣盛,要虛心,要平心靜氣的接受別人的長處和優點以及建議,這樣你的頭腦才能時刻是清醒的,這樣你才能在不斷的競爭中取得自己的成功和收獲.
4.要學好英語,英語在酒店的工作中實在是太重要了,如果你的英語好一點的話你的機會將比別人多的太多了,如果你的英語不是那么的好你一定從現在開始就要加油,因為只有這樣你才會為你的客人提供更加人性化更加優越的服務吧。雖然在客房目前我還沒有為外國客人提供過服務,可是這不代表著以后不會有。
5.我收獲了一月個美麗的回憶和經過,這將成為我人生的第一個美麗的驛站,在下一個月的工作中我會長長的想起這一個月的工作不足。
6.我同時收獲了一個生存的技能,以及人生很重要的老師們,我感激!
最后的展望:我們已經是大人了,我們已經成年了。所以我們一定要明白自己要面對的是什么,不管如何我們都要堅強,我們都要學會用自己的努力證明自己是一個強者,我們不要給別人增加那么多的壓力和負擔,我們一定要先解決自己的問題,在試著總結以下自己以前所走過的路程,為以后的發展奠定一個基礎。在以后的工作中我們要繼續的發揮自己的優勢和長處,不斷的創造奇跡,創造屬于自己的星空。我們的未來或許是有風有雨但我們的內功和外功只要足夠的強,我們都會乘風破浪,我們都會闖出自己的世界。
對于將來的展望我已經有自己的安排和打算,我知道我還要學的東西還是很多的,我想先在自己喜歡的酒店中工作幾年,塌實,勤勞,保持自己的方向。然后學習更好的理論知識。更好的去深造這門深奧的理論。同時我會一如既往的努力拼搏,不會辜負那些對自己很好的領導、老師、朋友和同學!
汪國珍說過:“既然選擇了遠方就風雨兼程吧!”在以后的學習和生活及工作中,又會有新的情況和艱難,但我們必須變的足夠的強大和堅強,加油吧,同學們,我們的未來不是夢,我們的目標在遠方,我們的希望在遠方,我們的成功在將來,加油吧!我們的未來真的不是什么空想,只要我們有自己的方向,剩下的就是不斷的風雨兼程!
萬能實習月度總結 篇11
一個月的實習工作,在這寶貴的一個月里,作為實習者,一定是收獲甚多。在實習結束時如何進行月度總結報告呢?以下整理了一份實習月度總結報告的范文,請參考。
時光如流水轉瞬即逝,將近三個月的頂崗實習在忙碌的生活中悄然而去,回首那些與學生相處的日子難免令人難忘,雖然有過傷痛與疲憊,有過彷徨與失落,但當我要離開他們的時候,內心又是那么的不舍,在青塘中心小學這些日子將會成為我人生中最有收獲的歲月。
清楚地記著,那是一個收獲的季節10.25日,一輛輛客車承載著一批批莘莘學子開赴江西省的十個縣去完成一項光榮的任務----頂崗實習。我去的是那最遙遠的寧都縣,給我們帶隊的是一位外院的老師,他來時的叮囑依然縈繞耳旁。
仿佛電影《山楂樹之戀》中的情節,我分落于青塘中心小學。在這里,我感覺經歷了很多,這些從未有過的經歷讓我不斷進步,不斷成長,一步步地實現了從學生到老師的角色轉化;仡櫼宦纷邅淼臅r光,總結下自己的收獲與感受:
一.生活篇
時針在不停地轉動,留下的就是美好的回憶,細細品讀,很充實也很快樂,也讓我感受到了人與人之間的溫情與不盡的光懷。
一起來實習的三位伙伴,我們來自不同學院的不同系,分別是學前教育的李高強,初學教育的汪連香還有我們美術學院的綜合繪畫系的徐凱,來這里之前,我們互相根本不認識,通過緣分的聚集,我們分到了一起,每天一起去學校,一起備課,一起批改作業,一起吃飯,一起逛街。。。。。。。我們各自的了解逐漸加深,我們生活上互相照顧,教學上互相討論互相鼓勵,這里記錄了我們的歡笑,我們的忙碌,我們的進步與成熟,我們四個人是一個溫馨團結的集體!
組長汪蓮香,長的小巧可愛,努力積極地備課上課,認真負責的做簡報,辛苦了;李高強,唯一的小伙子,我們的“苦力”,人老實肯干,會因為教學而發愁的同志;徐凱,我很欣賞她的才華,獨特的想法與見解讓我信服。嗯!我們四個人建立起深厚的友誼,這一切將永遠都會塵封在我的記憶深處,很感謝你們陪伴的兩個多月,一起度過的時光,點點滴滴銘記于心。實習結束將意味著我們要接受一番現實的考驗,希望每一位朋友都能坦然面對,找到一份滿意的工作或者考研成功!
我在實習地方所教的是全校的美術課,指導老師是何東海主任,他是學校負責教學的主任,兼三年級一班的數學老師,何主任在生活上對我們噓寒問暖,工作上認真指導,是一位很有文采的人才;我們班主任是饒榮老師,她的語文教的一流的棒,對我們認真負責,教我們一些工作方法,很好的處理學生的問題,我們在班上開展活動,一直都很支持配合我們。我們的成長與進步離不開老師們的幫助,全校老師都挺歡迎照顧我們的,只是有些老師做事的方式方法很讓人難以接受,或許這是我遇到的挫折吧!以后進入社會或許還有更大的波浪?傊兄x老師們,如意,順心!
剩下的就是我自己,由于要考研,所以選擇一個人住在這個10平方米的屋子里,遠離電視,遠離熱鬧,心靜,剛好看書,大家都曉得,考研的日子是艱辛的,沒有節假日,沒有看電視的日子,沒有上網的日子,尤其還要學習,白天教課,晚上看書到兩點,早上六點四十五的鬧鐘,每天學校,食堂,寢室三點一線的生活,讓人難忘,回想,都不曉得自己怎么過來的。
期間,甚至有過兩次想要放棄考研,一個人激烈的思想斗爭之后,決定堅強的走下去,即使今年考不上又怎樣?只要我盡力做到了最好,我就會后悔的,何況又有這么多難忘的經歷,不是么?
只是,感覺考研話就力不從心了,如果不考研,我都打算做好多好多的事情呢。。。。開展一些講座,一些活動,一些比賽。因為我覺得農村小學生的業余活動實在的不好玩,好單調,與城市的發展及其的相當的不平衡!現在不是素質教育么?但在這里一點都看不到影子,我想我該提倡,建議下吧!
每天過著簡單而匆忙的生活,有幾次累到了,生病了,大家都挺關心我的,陪我看醫生打點滴,買飯。。。。干感動,患難見真情!適應了這里的生活,感覺還是蠻好的!
二.教學篇
關于教學方面,學校分配好的計劃,我教全校的美術課,但是其間有老師請假都要求我們去上課,所以我還上了語文,數學,英語,音樂,體育。。。所有課程都上過了,大家說我是人才,是么?
1.上課之前,我只認真寫過了關于美術方面的教學計劃,就是對于低年級的美術教學,主要的不是他們畫什么,而是要使他們通過繪畫去了解生活,深入生活,去發現美,提煉美,創造美,學生能夠用繪畫這樣特殊的語言來表達自己的真實情感,從小樹立正確的審美觀和高尚的審美情趣。
2.備課,開學初,積極參加教研活動,按照學校要求進行備課,仔細聽,認真記,領會精神實質。然后提前備好課,寫好教案,上網查資料,制作教具,自己畫范畫,以學生觀察生活的角度思考每一個問題,做到以學生為主體,我積極地引導思路,備好每一節課的內容。
3.上課,上好課的前提是做好課前的準備,不打無準備之戰。運用多種教學方法,從學生的實際出發,調動學生的積極性和創造性思維,培養學生的學習興趣,還要一定的駕馭課堂的能力,這課堂上的成與敗,關鍵在這里,達到你預期想的成效沒。
4.聽課。我個人的體會很深刻,學到了很多的東西,在聽課的同時,我會注意到各個班里學生的不同反應,做好記錄,思考我以后該以怎樣的形式在不同班級上課才能達到良好的效果。這種聽課和以往在學校聽課時不一樣的,它不僅僅要學習老師怎樣講課,還要去學習如何傳授知識,如何控制課堂氣氛,如何把握授課時間,好好駕馭整個班級教學等。聽課的時候會做筆記,吸收老師的優點,每個老師都有其特點,都有值得我努力學習改進的地方。
5.輔導,我利用課余時間,對學生進行輔導,耐心的解讀,有同學平時會去寫生,寫生的畫都會給我看,我就針對不同情況不同的學生解釋一些比較專業的知識。
6.作業,根據減負的要求,我一個星期的作業,也就1-2張得畫,都是能表達自己感情的,能與實際生活相關的話題。
7.批改作業,我會盡量給學生以鼓勵的最高標準打分,激發他們學習美術的興趣,不要總是以“不會畫”的名義退縮,讓他們看到自己的作業也能得到高評價,就不會再當“逃兵”,熱愛美術,所以要肯定學生欣賞美的杰作,予以鼓勵!
(三)德育篇:
德育工作是學校工作的重中之重,所以要想做好一名優秀的班主任是很不容易的。我們的實習班級是三年級一班,得到了班主任饒榮老師熱心又細心地指導,協助她完成部分工作――這使我熟悉了班主任的日常工作,也體會到了當好班主任所要付出的巨大艱辛。
雖然班主任的實習只有一個星期,但我始終堅持“以慈心見嚴,以愛心見真,以耐心見細,以童心見真,以盡心見責”的理想來對待每一位學生,面對新的工作新的挑戰,我也做了個人計劃,還有班主任的工作總結,我努力做到了最好,付出了實際的行動,沒有把一個星期僅僅當做形式,走馬觀花的走過,如果以后,真的當了教師,真的有一個班級讓我管理,我想我不會那么束手無策的生疏了,我想我會管理的更好,因為有了人生中這為期7天的班主任實習,這短暫的屬于我的舞臺!
(四)個人感想篇:
比起來時的極不情愿,到現在走時的戀戀不舍,一路走來,人生中一段難以忘懷的歷程,使我的人生更加精彩,不僅得到了三位深刻的友誼,現在在病床上寫這個總結,他們幫我打飯回來,倒水。。。。這就是所謂的感動吧!而且,我想那些學生也不會忘記我的,至少下一個圣誕節的時候,他們會記得我,因為
我是今年的圣誕老人,給他們發糖果,我給他們買來了他們未曾見過的圣誕樹,把他們的愿望,沉甸甸的掛在樹上,我看到他們開心的笑了,我悄悄的流淚了!1至少下一個元旦他們還會記得我,記得那個有點羞澀的安老師唱著那首“說愛你們”,給他們發“果子”吃!記得我,我就滿足了!
看著學生一張張送來的賀卡,寫著“安老師,不要走!”我不曉得自己怎樣的一種心情。好想把他們單調的“應試教育”改變下,為何我小學學過的知識,他們現在還得不到?為何他們的教室還沒有一盞燈?我不懂,依然不懂!有時候真想沖動下,像電視中那些“感動人物
”為農村的教育做點什么,又反過來自問,自己有那么偉大么?不曉得,但是我曉得自己真的想做些什么,雖然我只是一個很平凡的人。
還有這里老師的小孩,晚上都會來我宿舍找我玩,他們變成了我看書之余的娛樂活動,我覺得蠻好,我最喜歡的一個小女孩子,她叫思思,才5歲,好聰明一小女孩,很懂事,我很喜歡她。
我始終相信,“一份耕耘,一份收獲”,無論是自己的鉆研思考還是其他老師的熱心指點,無論是自己的開拓進取還是學生的成長提高,都讓我感到無比的幸福!
我希望,等以后有機會再來這個學校,能比現在更好!
萬能實習月度總結 篇12
在海信實習已有一個月了,早就想好好盤點一下自己在這一個月里的收獲,分享一下自己的感受和想法,這是對自己這一個月以來的辛勤付出的一個交代,也是為自己的下一步的實習指明方向,夯實基礎。
我的實習從時間上來說分為兩部分,第一個星期在西華門名流國美實習,指導老師是郭剛。在這一個星期里我主要學習空調的一些基礎和專業知識,消化前兩天培訓的內容,學習一些促銷技巧。具體細化為牢記一些空調性能數據,功能賣點,詳細掌握各功能的工作原理,分清各個系列的產品市場定位,觀察和學習促銷技巧。在這一個星期里我受益頗多,在郭剛老師的諄諄教導下,我基本上掌握了科龍空調的促銷知識,具備了獨立講解產品的能力。
在這一個星期里對我影響最大,讓我收益最多的還是郭剛老師。從他身上學習到的東西比產品知識本身多得多,也可貴得多。郭老師雖然和我同齡,但完全稱得上我的老師。對于我來說他總是不厭其煩的解答我的疑問,不遺余力的傳授給我相關知識,從贈品派送到報價,從產品講解到處理周圍人際關系,可謂面面俱到,生怕我有所紕漏,有所欠缺。他對專業知識掌握的全面和扎實,他的耐心和細心,不得不讓我佩服。
對于他自己而言,讓我感受頗深的是他的守崗守時,踏實敬業。守崗是促銷員的一個基本的必備的要求,但據我觀察能做到這一點的不多。在西華門,科龍和美的毗鄰,按理說這兩者不是一個總量級別的,這對科龍可謂威脅極大。但他硬是抓住了美的促銷員的一些弱點,化不利為有利,利用美的的品牌拉力所吸引的顧客,為我所用,積極抓住稍縱即逝的機會,做成了一單一單的生意?讫埖臉I績在賣場甚至一度超過美的,做到前五名,占到十各百分比,他把一個促銷員自身素質的重要性演繹的淋漓盡致。對于他而言,沒有休假,早上8點到晚上8點通班工作,每天幾乎是是最后一個去吃飯,抓住每一次可以學習的機會,他的辛勤和付出終于換來了他驕人的業績。從他身上我明白了一個道理:只要你夠努力,勤思考,善動腦,沒有什么不可能!
由于某些客觀原因,我實習的第二階段轉到南二環國美,指導老師是常鐵剛老師。對于常老師我早有耳聞,據說是國美里的常勝將軍。于是7月30號我興致勃勃的奔赴南二環。在這為其三個星期的實習中,我主要是進行實戰演練,單獨的或協助老常進行講解,當然我也在一旁觀察傾聽,記憶學習,查漏補缺,彌補自己知識和能力上的不足。從常師傅身上我真正見識到什么叫經驗豐富,知識全面,旁征博引,侃侃而談。經過這三個星期的鍛煉和學習,我基本上全面掌握了科龍空調的專業知識和相關促銷技巧,已經能夠獨立勝任導購的崗位,進行獨立的促銷活動。在這三個星期里,我感受最深收獲最大的是一個顧客對我說的一句話:“我們買的不是你的產品,而是你的服務,是你的熱情感染了我們”。當我聽到這句話時很受感動,我感到自己的付出得到了回報,自己得到了別人認可的幸福。原來熱情真的可以感染別人,影響別人,推銷不僅是推銷產品,也是推銷自己。當別人認可你自然就認可了你的產品。確實,促銷時一個服務行業,對崗位的熱情和熱愛直接決定了服務質量的好壞,也決定了別人是否購買你的服務。記得店長當時在賣場對一個促銷說過一句話,假如你不是為了賣產品而賣產品,你的產品就賣出去了。當時我并不理解這句話,琢磨了半天,假如不把產品當產品賣,那當什么買呢?現在我明白了,賣產品更是賣服務,是推銷自己,是展現熱情,是把講解機子當做自己的興趣和愛好來實踐,雖然這很難做到,但這是一個優秀促銷員必備的素質。很多人都說促銷有很多的技巧,確實,把握顧客需求,報價,看準時機,都有很大的技巧可言,但促成一單生意最大的技巧就是用自己的熱情和服務去影響別人,全身心的投入到講解工作中,只有你感覺把自己說服了才有能去說服顧客。我們不能抱著投機取巧的態度去應付消費者,因為有時我們的確會看走眼,不管他有沒有消費意向,只要顧客愿意聽,我就愿意講,要讓有購買需求的顧客立即買我們的產品,暫時沒有購買需求的下次買我們的產品,不管是在我們這買還是在其他店買,因為我們既是促銷員又是廣告人員,我們對他的宣傳絕對比廣告來的深刻和直觀。這就是我在這三星期里最大的收獲。雖然自己在這一個月里取得了一些進步,但不可避免的會存在一些誤區和盲點,相信在接下來的實習中我會博采眾長,虛心求教,積極思考和學習,爭取更大的進步。
下面我將就我所發現的問題和意見建議簡要談一下。
在賣場我發現的最大的問題就是我們的售后問題,不可否認,我們的售后存在很大的問題,和某些大品牌還存在很大的差距,如果任其發展,將會對我們的品牌成長造成很嚴重的后果。在賣場里,我親自碰到過幾起案例,我都一一記了下來。
1、第一次是8月5號,當時是售機高峰期,我們的售后壓力特別大,裝機忙不過來,可能是從外地調來了一批工人。當時有個顧客反映我們的裝機工人很不負責,虛報銅管長度,存在亂收費現象,當時顧客反映到我們這里,經查實確有此事。并且我們的工人態度極其傲慢,反應很慢,在顧客心中留下了極不好的印象。
2、售后人員裝機很不負責,室外機支架沒打好,室外機擺放高低不平,造成巨大噪音,顧客反映后遲遲得不到解決,嚴重影響了顧客對科龍的信任度。
3、好幾起顧客反映空調不制冷的案例,遙控模式按鍵無效,顧客找售后反映得不到解決,要求退貨。
4、有個顧客5月份購機,室內外機連接銅管接頭破裂,多次電話反映未解決,到8月十幾號上門找促銷并威脅說要把機子拉到國美。而且第二次來時我們正在售機,顧客還好說話并沒有過激行為,要是稍有抱怨我們就要損失一單生意。
5、還有顧客反映電控板有問題,售后久拖未決,近一個月。這些只是我記下的具有典型性的一些問題,相信其他賣場也有很多類似的問題,這反映出我們的售后確實存在非常嚴重的問題。服務不規范,反映滯后,沒有售后跟蹤機制,服務覆蓋能力差等弱點,雖有很多規章制度但缺乏執行力,沒有剛性,這都給我們的銷售工作帶來了很大的麻煩。因為我們品牌營銷做得差,我們的促銷員工作量本來大,既是促銷員又是廣告人員,最后還得做售后人員,真是三位一體,全知全能的多面手啊。售后工作本來就不應該是促銷員的工作,顧客經常性的上門找麻煩不僅會打亂我們的正常工作,讓我們疲于應付,日經月久必然會讓我們對自己的產品缺乏信心,經?吹轿覀兂煾得τ趹獙κ酆螅荒槦o奈和無辜的表情。雖然售后存在很大的問題,但我們的產品總體上還反應不錯,尤其是一些多年來用我們產品的老客戶。每次碰上老客戶我都會問問他們用的怎么樣,存在什么樣的問題,有問題都一一登記下來,老顧客的反應給了我們對自己產品的信心。這說明我們產品質量還是過硬的,在生產,營銷,售后上,雖然品牌營銷上不夠,但售后才真正是我們的軟肋和短板,假如一個企業在售后上存在問題,宣傳和廣告力度越大那么這個品牌就死得越快,所以很多人抱怨我們廣告不夠,我想當務之急不是廣告,而是售后服務的提升。沒有良好的基礎設施哪能期望有多好招商引資。我們一直以來都標榜口碑宣傳,口碑可以成就一個品牌,也可以毀掉一個品牌,正所謂眾口鑠金積毀銷骨。售后告急,值得我們警惕!
對于我提出的一些問題,我有以下幾點建議:
1、建立我們自己的服務團隊,(我的疑問是我們的售后服務是不是承包給別人,比如瑞達制冷服務公司),開展定期專業的培訓和服務禮儀培訓。
2、規范服務活動,統一著裝,建立嚴格的售后跟蹤和反饋機制,克服服務滯后的弊端。
3、建立一定的獎勵、激勵和晉升機制,完善規章制度,并嚴格執行。
4、完善售后團隊的管理和建設,嚴格實行分工落實到人的責任制。
萬能實習月度總結 篇13
第一月
通過這個月的實習讓我學到了很多課堂上學不到的東西懂得了做人做事的道理。明白了不管遇到什么事都要先思考多聽別人的建議不要急燥。要對自己所做的事負責。實習期間我從末無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎認真聽取前輩的指導對于別人提出的工作建議虛心聽取。培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。與同事友好相處尊重領導工作認真負責,責任心強能保質保量完成工作任務
第二月
實習已經兩周,我的感悟點點滴滴,不是三言兩語就可以道盡的。第一次看早讀,聽著滿教室的瑯瑯書聲,看著目光炯炯、神采奕奕的孩子們,很有一種似曾相識的感覺,尤其是偶爾看到個別睡眠不足的學生堅持不住地做著“小雞啄米”運動時,真仿佛看到了若干年前的自己。不同的是今時今日,我代替了曾經的老師,扮演起了監督、鼓勵學生打起精神認真讀書的角色。第一次幫班主任看學生的日記,帶著滿心的新奇,薄薄的紙張上記載著的是學生們一天下來的積累的心情:收獲的滿足、失敗的難過、生活中小小的喜悅和煩惱林林總總,讓人覺得不回應一番便是一種不負責任。于是在一種夾雜著緊張和神圣感的情緒之中,兢兢業業地寫著評語,為他們的成功喝彩,為他們的努力加油,也分享他們的快樂,解答他們的困惑。某天一學生寫到:“今天是我的生日,沒有蛋糕,沒有祝!蔽翼樖謱懥艘痪洹吧湛鞓贰,第二天他在我的祝福后回復:“謝謝老師!”還鄭重其事地將字跡描粗。簡單的四個字,讓我開心了一整天!第一次上課的感覺,大約是畢生難忘了。我的第一節課講的是《師說》學生最頭疼、老師最怕教的文言文。獨立于講臺上,窗外是秋季微寒的風,面對著的是61雙或求知或尊敬或好奇或漠然的目光,心里像是有人在擂著大鼓。強自鎮定地開講,一絲不茍地疏通著課文,短短幾分鐘,就已經汗流浹背。幸好大部分學生都很善解人意,我們之間漸漸有了互動,整個課堂不那么沉悶了,我的緊張感也慢慢減輕。然而,枯燥的文言知識還是讓一些學生昏昏欲睡,也讓我深受打擊。不過一次吃飯時,遇到兩個女生,笑瞇瞇的對我說:“老師,我覺得你課上得挺好的,講得很細致,我的文言文本來就不好,聽你的課學到了不少東西呢。”簡單的一句話,卻令我深受鼓舞,再次上課的熱情倍增!既然明知每個人都要有一番成長的過程,又何必為第一次的失敗而耿耿于懷、灰心喪氣呢?第一次上課的失敗也讓我認識到了學習的重要性。昨天聽語文組的周老師上了一節《師說》,精彩的導入,激情洋溢的講解,巧妙的問題設計,準確的重點把握,一切都讓我受益匪淺!崇拜他人的同時,我也深感自己的知識儲備量實在太少,上課激情的明顯缺乏。好在,亡羊補牢,未為晚也!我還有一個多月的時間去學習,去進步,去改變!我相信,只有在泥濘中行走,才能留下腳!既然已選擇了遠方,便只顧風雨兼程!
第三月適應來這個好長時間了,已經適應了這里的生活,已經適應了和茶米油鹽打交道的生活,適應了每天坐著板板車的去上課,然后拖著疲憊的身體回到宿舍,洗手去廚房做飯的生活。這段時間過得還很好,學校里給安排課程了。帶的是五年級漢語、口語交際、書法和二年級漢語、口語交際、書法。一周是18節課,不是很多也不是很少。通過自己的努力和同學的交流也適應了學生,而且使學生也適應了我的教學模式和方法,也適應了我的半生不熟的口語,也適應了講臺和教案。這里的領導對我們也很好,很照顧我們學校的老師對我們也不錯,蠻關心我們的生活的學校有個漢語老師對我們特別的好,很關心我們,給我們傳授教學和生活經驗,因為我們是剛來到和田,所以有很多不適應的地方,就是老師給我們講的該怎么面對學生,該怎么和老師搞好關系,該怎么和我們的管理員搞好關系,還有就是怎么寫教案之類的,總之就是和媽媽差不多呵呵,讓我們在這里得到關懷,還有一個老師對我很好的就是我們的班主任,剛去的時候學生很調還沒想出對策之前,班主任會給我講怎么和學生交流做朋友,還有就是如何讓學生聽話。不過最讓我高興哈這星期鄉里面的領導給我們搞了一個歡迎儀式,哈哈最開心呢的是有好多的吃的哈哈,烤羊肉和好多水果,然后鄉里的領導們還給我們找了個ktv。和我們一起歡唱,無形之中拉近了我們的距離,讓我們倍感親切。呵呵,然后我們就邊吃邊聊,也明白了我們到這里的重要性。同時也知了領導對教育工作的重視和教育工作者的愛護,而我們也更加明白自己重要性了的。我們會盡我們所能為和田縣的雙語教育作出自己微薄的貢獻雖然我不是多么的有能力,但是我會盡我自己的所能教好我的每個學生,上好我自己每堂課。站好自己的每一班崗,加油為了那一雙雙渴望知識的眼睛,為了和田縣的父老鄉親,為了這些孩子可以走出和田走到祖國的山山水水。加油我相信通過這段時間我會好好磨練自己,提升自己,從自己的行動和思想方面不斷提升,也許我以后不會站在講臺,但是這段經歷所帶來的體驗和思考是我最寶貴的經驗,我一身難以忘懷的經歷,會讓我養成優良的工作學習作風,以及對待困難的態度,我相信我可以很努力的堅持這段實習支教的生活,讓他成為我生活中的指明燈,成為我精神上的食量,加油謝老師。呵呵同學們期待著你優秀的表現呦。
萬能實習月度總結 篇14
尊敬的各位領導、老師,親愛的同學們:
很高興,今天有這樣一個機會,可以在這里與你們分享實習的感想。首先,我要向給予我們這次實習機會,并且在實習中給與我們幫助的老師和領導們表示感謝。
時間過得很快,我們的實習結束已經兩個星期了。可是,我相信,很多人,跟我一樣,依然記得實習中發生的事情,那些感動,那些煩惱。因為,這為期兩個月的實習,對于我來說,也對于在場的很多同學來說,是一筆不可換的財富。
在這段實習期間,我們收獲,我們成長。這個學期的第二周,待著欣喜和期待,我們來到了實習學校:嘉興一中。實習的前期是為期兩個星期的見習期。上課時,跟著各自的指導老師聽課,寫聽課記錄;下課后,與指導老師以及其他實習成員一起交流聽課想法成了我們實習初期的重要組成部分。同時,向指導老師“討作業”成了我們見習期的日常工作。由于我們的指導老師也是剛剛接觸他們自己的班級不久,需要了解他們班級學生的學習水平,所以并不太樂意將作業交與我們批改。在起初,他們只將“檢查學生是否完成作業”這類的工作讓我們來做,但是漸漸地,指導老師開始信任我們,并愿意將作業交給我們;蛟S,一中實習成員改的作業并沒有其他學校的多,但是這也讓我們可以更加珍惜這樣的機會,認真批改每份作業,并且從中了解學生的學習水平,為我們設計課時難易度時提供參考。
緊接著便是備課、講課階段。每一次的上臺講課,對于我們來說都是一個鍛煉。這次的實習,讓我們真正感受到了“臺上一分鐘,臺下十年功”。在聽課時,望著指導老師講課,似乎40分鐘很快就過去了,似乎一節課很簡單地就結束了,似乎我們也可以這樣做到?墒钱斦嬲吓_講課時,我們才發現當老師并不簡單。精心的備課便是第一步。在備課時,首先,我們研究教材的內容,思考課時目標是什么,思考該如何上課;在形式初步的想法后,我們也查閱了大量的優秀課件,吸取期中的精華部分,最后才形成了自己的課件。一中的指導老師也給我們的課件提出了很多的意見:有些老師要求我們要設計得更加新穎,有些老師注重細節注重邏輯,詢問我們為什么如此設計,也指導我們哪里設計得好哪里不好。在指導老師和同學的幫助下,我們順利地完成了各課時的教案和課件。而這僅僅是最初的一步。
人生的第一堂課,讓我們知道了40分鐘有多長。雖然試講過多次,但初次上講臺時,我們仍不能很好地把握好時間,語速過快,給學生的準備時間過短,教師指令不清晰,聲音小,板書字體不清晰,讓我們的40分鐘變得很難熬。講課后,我們積極地詢問指導老師和同學的意見,也積極地去班級里詢問學生的意見。發現問題,便能解決問題。這是我們堅信的。在實習中,我們會因為有很多不足而擔心,但也因為有很大的提升空間而努力。感謝指導老師鼓勵的話語,也感謝同學們真誠的建議,讓每一次的經驗都成為一個鋪墊,使我們從中學習,得到成長。在后來的課,我們能更好地設置每個活動的時間,也能更加從容地上課。但依舊的是,每一次的講課,都讓我們體會到真實課堂和理想課堂的差距,每一次上課都讓我們感到驚訝和驚喜。這兩個月里的收獲都是我們在學校里所學不到的,這是真正的實踐,真正的親身體驗。
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