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美容師實習總結優秀
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,為此我們要做好回顧,寫好總結。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編為大家整理的美容師實習總結優秀,歡迎大家分享。
美容師實習總結優秀1
時光飛逝,轉眼間我在xx的日子就快結束了,還真有點舍不得,回想起當時之所以我選擇了美發,是因為我是個女孩又比較愛美同時也比較喜歡幫別人裝扮,選擇美發不僅能讓自己懂得如何修飾自己,學會了以后還可以讓自己的事業有所作為,所以就百度了下網頁上顯示了xx美容美發化妝學?戳酥冗不錯,于是我就來報名,那是我對美容美發一點都不了解,甚至于很擔心會上當受騙,因為現在的不正規學校到處都是,很擔心交了錢學不到什么東西,帶著疑問走進了xx美容美發化妝學校,第一天上課看見我們張老師感覺不是很親近,一看就是很有教育經驗的老師,比較嚴肅,但是與他接觸以后呢,這種感覺就完全消失了,他真的是一個很會為別人著想的老師,風趣、耐心、細致的給我們講解美發方面的知識。我們老師講解的很生動,清楚,明白,平易近人,就感覺自己要是跟著我們張老師這樣有能力的老師學習的話,肯定會是一個優秀畢業生。我在這里可沒閑著呢,從學習的第一天開始我每天忙著練洗頭,老師說來這里三個月必需要完成三百個頭如此艱巨的任務,讓我們覺得好有壓力。為了完成任務,我們當時每天洗五六個頭,而且是同學之間相互洗,不僅練習了洗頭技術,更加增進了同學間的感情。但是由于手指長時間的泡在水里,手指盡然裂開了,水浸入手指里,揪心的疼。第一次覺的就算是看似簡單的洗頭,原來也需要如此的磨練。好不容易在洗頭方面稍微有了點感覺,我們又開始了新的燙發課程。卷標準杠、標準杠、還標準杠,但是時間卻越來越快:30分鐘、25分鐘、20分鐘...好不容易可以在老師規定的時間內完成,最難的剪發課程開始了。心里一頭霧水,不知從何下手,怕剪壞,但是我們的.張老師和賈助教不分早晚的一直陪在我們左右給我們一一指導,開始剪得頭發就連自己都看不下去了,甚至有種不想繼續往下剪得想法,后來在老師的指導下終于可以剪出一款滿意的發型,心里特別開心,就覺得對美發越來越有興趣了。
學習就像一個一望無際的海洋,那樣寬廣,那樣偉大,我們就像一艘小船,在這迷茫的大海中,尋找著彼岸,而上天對它的考驗將是無數次的暴風雨,小船只有兩種選擇:1.在困難面前退縮,在浩瀚的大海中爭扎,最后只有沉下海去,永遠永遠找不到彼岸!2.永不言敗,不畏艱難,迎難而上,勇往直前,最后到達成功的彼岸,享受成功的樂趣,我們跟小船一樣,命運掌握在自己手里,結果如何只有靠我們自己努力,去奮斗,我們學習中雖然苦,也有許許多多的挫折和困難等著我們,但我們需要勇敢的去面對困難,挑戰困難,不認輸,那么成功就離我們不遠了,成功是要自己付出的努力和汗水,沒有能隨隨便便成功的,所以我們應該不懈的去努力學習。學習不光要有不怕困難,永不言敗的精神,還有勤奮的努力,還記得龜兔賽跑,即使我們的成績不好,但只要有心想要學習,便能“勤能補拙”。沒有人一出生就可以會某件事情,是需要我們勤奮努力的去學習,尋找自己的生存之路。
在學習的路途中還要有遠大的理想,要有明確的目標,堅定的決心去實現自己的夢想,不管路途中遇到多大的挫折,既然選擇了,就要堅強自己的毅力,不能半途而廢。
“一分耕耘,一分收獲”只有我們肯付出汗水和努力,那么我們會得到學習中最大的快樂。
我一定會時刻牢記老師的教導,一步一個腳印,努力朝著優秀發型師行列,邁進。
美容師實習總結優秀2
小田育榮美容會館是一家國際美容連鎖機構,遍布大連及東京各重要商圈,是專業美容保健領域的引導者,以積極努力的心態,帶領著更多的人追逐美麗事業。小田育榮美容連鎖機構以“品牌引導市場,信譽塑造品牌”在國內美容行業發展中以超前的理念、卓越的技術、專業的人才,引導著中國美容行業的飛速發展。團隊秉承“以人為本,誠信經營”的管理理念勵精圖治,成功運用特有的專業技術,成功為數萬愛美女性找回了自信,用智慧和汗水共同創造了一個又一個美麗神話。
品牌打造實力,專業成就偉業經營理念:誠信博得關愛,技術伴美人間
永遠以客戶和員工為中心,倡導陽光服務理念,打造小田育榮美容國際品牌
信譽的積累就是財富的積累
實踐是科技的基礎,科技是發展的源泉品牌觀:品牌源于口碑,口碑源于共鳴團隊觀:每個隊員的成功就是我們的價值所在
暑假伊始,我來到大連小田育榮美容會館進行實習鍛煉,擔任店長助理一職。小田育榮美容會館主要有三個營銷渠道:活動營銷、美容師營銷和網絡營銷,而我的主要任務是輔助店長完成公司的網絡營銷工作。在前輩的帶領下,我對公司有了簡單的了解,還學到了很多課本上學不到的知識,通過和同事合作完成工作也讓我對美容行業的網絡營銷有了比較初步的認識,下面展示一下我的具體實習內容和認識。
1.對美容院網絡營銷的認識
1.1什么是美容院的網絡營銷?
美容院的網絡營銷是指美容院以網絡為介質進行產品的推廣和銷售,并將美容院的
顧客資源有機整合,顧客資源以網絡的形式有效地凝聚在美容院周圍,顧客消費與美容院的銷售形成互動,同時促進客我雙方的雙蠃局面。
1.2美容院網絡營銷有什么特征?
1.2.1真正以消費者為中心
以傳統的大眾媒體自上而下將信息傳遞給觀眾,基于這種媒體的、傳統的大眾市場營銷,雖然其經營思想是使產品盡可能滿足市場的需求,但其市場信息的反饋卻是間接的,遲緩的,這種延時性有時是致命的。網絡營銷是一種自下而上的營銷方式,它更強調互動式的信息交流,任何人都可通過網絡媒體發表見解。消費者可以直接將信息和要求傳遞給市場營銷人員,大大提高了營銷過程中消費者的地位,使他們由被動的承受對象和消極的信息接受者轉變為主動參與者和重要的信息源。在整個過程中,美容院與消費者保持持續的信息密集的雙向溝通和交流,讓消費者參與營銷過程的方方面面,從產品設計、制作、定價到售后服務,真正體現了以消費者為中心的營銷思想。
1.2.2獨具的時空優勢
傳統的營銷方式是以固定不變的銷售地點和固定不變的營業時間為特征的店鋪式銷售。網絡營銷能充分適應人們作息時間的變化,打破零售業空間限制,為消費者優質消費創立了條件。Internet的全球性和即時互動性為美容院、供應商和客戶提供了一條相互溝通的新渠道,美容院可充分利用互聯網所形成的全球信息網絡空間,面對全球的客戶開展全球范圍內的營銷活動。網絡營銷獨具的時空優勢為跨國營銷、直銷的美容院提供了良好的發展機遇,但同時,美容院所面臨的也將是無國界、無差異的更加激烈的競爭。
1.2.3全方位的展示功能
傳統的零售業在店鋪中雖然也可以把商品展示給顧客,但對一般顧客而言,對所購商品的認識往往是膚淺的,且易于為漂亮的外表所迷惑。網絡營銷可以全方位地展示產品或服務。對一些耐用消費品及其他復雜工業品來說,網絡上的零售業可以利用WWW引人入勝的圖形界面和多媒體特性,全方位地展示產品或服務的外觀、性能、品質以及決定產品或服務的內部結構,使消費者完全認識了商品或服務再去購買。
1.3美容院網絡營銷有什么優勢?
對于美容院來說,最重要的就是客源了。通常一個顧客在美容院接受服務并產生了良好的效果之后,大多數人會把這種效果直接告訴她的親人、朋友或同事們,并在一定的時機帶動這些人來美容院嘗試消費。這種情況,一般是在非意識狀態下完成的,也就是說,無意識地幫助美容院完成了一次銷售與推廣的工作。但是,相當一部分顧客是不會干這種與自己利益無關的事!
美容院沒有相應的經營機制和政策,顧客也就沒有必要具備相應的積極性來做這一項工作!這也就是許多美容院缺乏新客源的重要因素!老顧客不幫助帶新顧客,美容院在社會上沒有一定的口碑所造成的美譽度和知名度,因此,其經營狀況就可想而知了。
解決這個問題的關鍵就是:如何充分調動顧客的積極性來為美容院進行口碑宣傳,并帶動自己的人脈關系來照顧美容院的生意呢?而網絡營銷剛好可以解決這一問題!理由如下:
⑴美容院采用網絡營銷模式之后,顧客忠誠度將大大提高;
⑵老顧客帶新顧客,顧客網絡按梯隊模式不斷復制滾動發展,顧客隊伍龐大,解決了美容院新客源問題;
、穷櫩偷睦媾c美容院和生產廠家的利益緊密聯系在一起,并有效提高了美容院的盈利能力,實現持續穩定的盈利;
、让廊菰阂刖W絡營銷模式之后,由于必須取得生產廠家的產品支持、政策支持和市場支持,因此,美容院的經營風險大大降低,免除了美容院的后顧之憂。
2.工作內容展示
在美容院為客源問題想盡千方百計、耗費大量人力物力財力時,網絡團購的超級火爆以及其擁有大量的潛在客源,使其成為美容院網絡營銷的主要戰場。所以,策劃美容產品團購也是我工作的一部分。
2.1選擇對口的網絡團購網站
網絡團購網站最大優勢就是他們擁有海量的在線注冊會員,所以在選擇網絡團購網站的時候,在線注冊會員的數量是首要選擇標準。就像我們選擇平面報紙媒體做廣告一樣的道理,發行量是首要選擇標準。如果在線注冊會員數量較小,肯定很難達到納客的目的。
會員的類型是對選擇網絡團購網站更精確的標準,主要是為后期店內成交率考慮,因為我們不能為納客而納客,不能光圖人氣,最終的目的還是為了提升銷售業績。所以,這就要求網絡團購網站的會員類型要盡量符合美容院的目標顧客標準。比如,有的網站注冊會員中在校大學生的比例過大,實踐證明后期很難帶來銷售。因為大學生雖然有很強的消費意識,但是他們的購買力畢竟有限,而且對美容的需求也不是特別迫切,這也是前一段時間小田育榮團購營銷效果不佳的原因之一。發現這個原因之后,我重新篩選了團購網站。鑒于以上兩個標準,我先后所選擇了高朋網、美團網兩個比較對口的網絡團購網站,為后期的效果打下了堅實牢固的基礎。
2.2提供超強營銷力的方案
可以說,在網上購物的人,一般具有這樣的特點:青年群體向來就是網上購物的主力軍,他們平時疲于上班,為生活奔波勞碌,很少花心思去逛街購物,于是網購送貨上門服務成為了他們的最愛。第二種群體就是受年輕子女感染和帶動起來的中老年群體。第三就是受教育文化程度以及文化素養比較高。因為網購本身就是一種時尚!
基于網購群體的特點所以優惠方案一定要設定的很優惠,這也是吸引消費者的主要原因。對于美容院來講顧客在網上購買就是一種體驗,所以門檻一定要降低,在一線城市體驗價最高不能超過200元,一般可定在100元左右,再高就會影響效果。二線城市體驗價最高可定在50元左右。三線城市一般最高定在30元左右。我們設計優惠方案有:
、艃H98元!體驗原價1080元夏季最強檔美容養生服務!來自“小田育榮養生會館”特色療法:“特效面部中藥護理+中醫開背刮痧+玫瑰精油按摩+局部瘦身”;
⑵僅198元!大連目前超級火爆美容項目搶先體驗!原價1340元小田育榮美容會館“特效中醫面部經絡回春療法”:中藥熏蒸+背部經絡按摩+暖背膜+特效中醫面部經絡回春療法(含眼部、頸部護理)+肩頸減壓按摩調理。
這些讓顧客感到都很超值,對顧客吸引力很大。
2.3對體驗項目的介紹
對體驗項目的介紹,既要說出原理,又要說出功效,還要具有一定煽動性。美容院的網絡團購是線上購買先下體驗,所以必須讓人看過之后就有想下單的沖動。例如肩頸減壓按摩的介紹:運用五行十二經絡循推手法,有效解決肩頸酸痛及僵硬問題,排走毒素及壞死的細胞,疏通經絡,消除頸肩僵硬、酸漲、疼痛,增加腦部供養量,改善頭暈目眩、沉困、耳鳴、失眠健忘,卸下壓在您頸椎肩膀上的大山,一次見效,立刻輕松。
對店面的介紹,顧客的信任感來自對店面的介紹,尤其是很多人本身對美容院就有偏見,很害怕美容院騙人,所以必須在文案上給顧客找回可信任的感覺。對小田育榮的介紹除了介紹規模和團隊之外,還介紹了老板自己的從業背景,加重顧客信任感和對特色的強調。
顧客留言板,要選擇有代表性身份的顧客。物以類聚人以群分。人的本性都有關注與自己相同或相關的事情。所以在選擇顧客留言板的時候,顧客的`身份一定要選擇有代表性的,年齡、職業、區域都要盡量接近美容院的目標客戶群,做到“三有群體”:有需求(有美容方面的需求)、有潛力(有消費實力經濟實力)、有意識(有美容消費的意識)。另外,還要有一定權威性,比如律師身份的顧客或者媒體工作的顧客,他們的話都有權威性。在為美薇選擇的顧客留言中,選擇了金融工作者,媒體工作者,公務人員,私企女老板等有代表性起點反作用的顧客留言。
2.4讓人向往的美容圖片
網絡團購網站上也需要圖片,一些美容養生圖片和店內環境圖片,好的圖片會說話,會讓人非常向往。為了擁有更好的圖片,我們專門請專業攝影來拍照片,保證圖片的高質量,達到了吸引顧客眼球的目的。
3.經驗的獲得
小田育榮沒有給我很高的工資待遇,沒有給我安逸的工作環境,沒有給我節假日,但是它給我的是不能隨便拿什么來衡量的,我在這里收獲到了很多,雖然只有短短的半個月。在這里沒有上級和下級之分,只有合作伙伴和朋友,相處很愉快,合作很默契。小田育榮是一個重視團隊的力量、重視協作的大集體,每個員工都是集體中的一員,都會做好自己的本職工作,相互幫助,相互配合。這也是我在這里學到的最重要的東西之一沒有完美的個人,只有完美的團隊!1+1>2!此外就是關于專業經驗的收獲:網絡營銷的特點、網絡營銷的優勢、網絡營銷的過程等等。在這樣一個創造美的服務企業里工作當然還收獲了美好的快樂。以別人的美麗、快樂為自己的快樂,我覺得應該是所有人都有的觀念,那樣每個人都會是快樂的!
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