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年度員工績效考核述職報告
20xx年,我堅持自覺加強理論學習,認真學習專業知識操作知識,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同事們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,F總結如下:
(一)、嚴于律已,自覺加強自身鍛煉,自身修養和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,我始終堅持認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
(二)、強化專業知識和業務學習,不斷提高自身綜合素質
我重視加強專業知識和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習操作,不斷提高自身綜合素質水平。
(三)、努力工作,按時完成工作任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:
一.是認真學習專業的監控和工程知識及 ATM 技術,收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
二.是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。對網點的工程進度按規定時間內完工,即便是加班加點也要按時完工不影響網點正常搬遷工作。
三.是在接待各網點客戶申報故障工作,堅持按照工作要求,積極接待客戶、認真聽取客戶申報故障的問題,提出的要求、建議。同時對客戶的要求解決、但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好客戶的思想工作,讓客戶理解與支持我公司的工作。 在領導和同事們的關心、支持和幫助下,今年各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低。今后,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置于公司領導監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的工程師,為公司全面發展做出有用貢獻!
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