企業述職報告范文6篇
在人們越來越注重自身素養的今天，越來越多的事務都會使用到報告，報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。我們應當如何寫報告呢？下面是小編幫大家整理的企業述職報告6篇，歡迎閱讀與收藏。
企業述職報告 篇1
一、加強業務學習，提高業務能力。
為了適應服務三局特殊的工作性質，在局領導的帶領下，通過對駐區企業資料的收集和整理以及到走到企業面前了解企業相關情況，對區內企業按規模及行業進行整理，為今后對企業進行有針對性的服務打好基礎，同時，也為今后的招商引資工作做好鋪墊。同時，通過將各委辦局的業務辦理要求及流程進行收集和整理，做到能隨時回答企業的每一個業務問題。在工作當中，為了盡快提高自身業務能力，努力向周圍同事及領導學習，中心各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。
二、辦公室文件收發及管理工作。
根據工作內容和文件性質，制定了一套合理的文件管理制度，將內部文件和外部文件進行有效管理。同時，建立了三局內部的文件交接制度及文件傳達制度，做到每一份文件的每一部分都能查到交接時間及相關交接人員，避免發生文件丟失或損壞的風險，也提高了文件查找的效率。
三、加強綜合協調，提高服務質量。
工作中我把綜合協調工作作為辦公室參與中心工作的重點來做，力爭在領導決策時，提供有關信息依據；在領導決策后，參與決策的實施，推動決策的落實；對決策實施中遇到的矛盾和問題積極協調，加以解決。在這其中我既得到了領導的支持和同志們的幫助，也得到了鍛煉和提高，和大家建立了真摯的友誼，同志們給予我的關懷和幫助，是我工作和前進的動力，我真切地感受到了大家的真誠接納。
四、發揮自身特長
利用自己原有的工作經驗協助服務二局進行新區宣傳片的前期策劃工作，并在宣傳片制作工作轉到服務三局后，參與制作宣傳片的相關工作。在此期間，通過與各位同事的默契配合，在時間緊，任務重的情況下將宣傳片按時保質保量的制作完畢，保證了溫州招商工作的需要。
五、為駐區企業協調解決一部分問題
通過與駐區企業加強溝通，了解企業的'難處，為企業排憂解難。站在企業的立場去考慮問題，由于中心成立時間短，在最初的一段時間沒有受到企業的認可，通過對企業進行走訪后了解情況，并經常對企業進行電話回訪，協助企業解決一些問題后，工作開展得越來越順利。同時，通過對企業情況的收集和整理，將駐區企業按行業和類型進行分類，能夠快速的掌握駐區企業情況，提高工作效率。同時，在與企業溝通的過程中抓住每一個信息為招商引資工作做準備。
工作中有成績，也有不足。取得的成績或許不是十分突出，但便于我們總結經驗，對今后的工作是一種指導，對自己也是一種鞭策和激勵；工作中有不足，雖不是主流和本意，但便于我們總結教訓，對今后的工作是一種借鑒，對自己也是一種警示和教育。知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標。我雖然做了些工作，但離領導的要求和同志們的期望還有差距。我要以此次述職為契機，虛心接受領導和同志們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，爭取在20xx年邁上一個新的臺階。
企業述職報告 篇2
一年一度的述職近日拉開了帷幕，而我本人至20xx年7月入企以來已經三年有余了，平時在繁忙的工作中很難靜下心來，審視自己三年來的工作，總結三年的得失，回首工作中的往事，感觸良多。借著集團公司20xx年度專業技術職務任職資格評審工作的展開，我對我的工作做了如下總結：
述職，我個人理解為自己評價一下自己的工作，一個人的自我評價總是不能那么客觀，自我批評意識不夠，自我抬高意識很強。所以，如果我今天的述職有失偏頗之處請在座的各位領導和同事多多批評指正。
一、個人履歷小結
20xx年7月~20xx年12月，我在從事運轉隊清理浮煤，檢修主井皮帶，順槽皮帶司機等工作；
20xx年1月~20xx年2月，我在連采一隊從事砸射釘，抬水泵，擦拭閉鎖線，電纜吊掛等工作；
20xx年3月~20xx年9月，我在連采二隊成為一名電工，負責過水泵管理，皮帶保護，和其他連采設備的完好和日常維護工作；
20xx年10月~現在我又回到連采一隊工作，責任還未落實，隨時聽候差遣，不過還是干電工。
二、工作總結
第一點體會，感謝連采二隊
讓我真正開始有所收獲，而且收獲最大的是在二隊的那些日子里。雖說學習氛圍不是很濃，而且有些同事對業務知識和技能的很保守，問其問題，結果很可能是不予理會或支支吾吾，答非所問，剛開始很傷我的自尊心，但我慢慢發現，這樣的刺激對我卻很有好處，所謂“不經歷風雨，怎么見彩虹”，面子不是別人給的，是自己給的。不會沒
有什么丟人的，不會可以學嘛，最后通過自己的努力，從幾乎什么都不會不懂，到現在對連采設備做到了應知應會，基本上掌握了電氣原理，供電系統，完好標準，故障排查等等知識和技能。20xx在教育培訓中心學習的一個月里，也是讓我受益非淺，為了對自己有個交代，也是為了對給予我厚望的時任隊長付銅川的有個交代，我刻苦努力，在連采第五期電工培訓中取得了第一名的好成績，這對于我在電工領域的學習增加很大的信心。在此，我還要特別感謝二隊的付軍師傅，和李占周師傅。從付軍師傅身上我學到了不少知識和技能，分析處理故障的'能力；從李占周身上我學到了，良好的工作態度，為人處事的道理，我有什么問題，他總是傾囊而贈，他真是我的良師益友。
我不回避自己在業務上還有好多的盲點和薄弱環節，這里就不浪費各位領導和同事們的寶貴時間一一列舉了，因為畢竟學無止境，機遇也總是青睞又準備的人的，剩下的事情好好努力就可以了，不必長篇累述。
上面談了那么多關于我的事情，再說大家就該倒胃口了，下面談的基本上和我無關，是我對一些現象和問題自己的一些想法。
第二點體會，班組建設的成敗在于制度建設。
我們可能看過這樣的情景，今天開會明天開會后天開會天天開會，你來講話我來講話他來講話都來講話，你提要求我提要求他提要求都提要求，沒人落實！
我們也可能看到過這樣的情景，
情景
一、工作現場，班長就像是足球場上的裁判，磨破了嘴跑斷了腿，結果工作還是干的漏洞百出，拖泥帶水，費力不討好，還被礦領導批！
情景
二、班前會上，隊長或者班長每天都把今天的工作任務安排到個人，看似工作安排的很細，都落實到人了，其實不然！如果定下制度，誰應該干啥，應該怎樣干都寫進制度里邊，并且切實的嚴格的不折不扣的加以貫徹落實，還用得著每天把人名掛在嘴上津津樂道嗎？還用得著洋洋灑灑開近一個小時的班前會嗎？井下即將下班的工人還用得著那么焦急的等待嗎？
問題的癥結就在于，沒有真正實現由“人治”到“法治”的轉變，
第三點體會，如何落實“以人為本”理念。
集團公司把“以人為本”當做核心理念的一部分來提出的，而我們在落實時卻總是敷衍了事，總是一味的從大處著眼，而不能實實在在的從日常的細節中著手，眼睛總是拿著望遠鏡從上看，不能拿著放大鏡從下看！
比方說，我們各區隊的交接班車輛，比以前從安全角度講是有了一些改進，但是從車的舒適度講卻沒有絲毫的改進，雨雪天一車水，濕了作衣，冬天拔涼的車箱讓人難以忍受，難道遇到雨雪天把交接班車輛停放在一個合適的地方就這么難嗎？冬天就不能把車輛房子溫暖的室內備用嗎？都說關心工人疾苦，關心工人疾苦，我要問到底關心到那里了？
還有就是工人的洗浴問題，噴頭壞的壞，不好使得不好使，能好好出水溫度適宜的越來越少了，誰關心過，注意過，誰來負責，誰來管！
還有就是下班后的行人路線問題，聯合建筑的正門是下班后交燈的最近最佳的路線，可是打掃衛生的大姐不知受了哪位領導的唆使，就是不讓渾身臟了吧唧的泥腿子工人從這里通過，非得讓那么多的工人繞那個羊腸小道，迂回到燈房交燈，請問是何道理？這是官僚主義在作祟，這是封建專制在散發出千年的惡臭，這是形式主義在興風作浪！
工人是我礦生產的生力軍和主力軍，是我礦真正的建設者和主人翁，但是作為主人卻沒有受到應有的尊重和禮遇，反而成了弱勢群體，處處受到不平等的對待。澡，要和領導分開來洗，我們不說什么；飯，要和領導分開來吃，我們也沒有意見；路還要和領導分開走呀？請問，這些“問題”誰來給礦工兄弟一個明確的答復？
我的總結到此結束，虛心以待批評指正！
企業述職報告 篇3
20xx年x月，我踏上了工作的征程。和那些剛步出校門，走向社會的許多大學生一樣，我心中充滿著美麗的夢想，血液中涌動著對未來的激情。憧憬火熱的事業，渴望實現人生價值，企盼人生的成功，就在那個時刻我走入了xxx。
時光荏苒，不知不覺地已經度過了半個多月，對于這半個月，我感觸頗深。其實當初進信息部，我挺茫然的，因為說實在的，我剛畢業，沒有太多的經驗，不了解信息部所要做的工作，覺得好像信息部沒什么工作，很悠閑，得不到真正的鍛煉。但當我慢慢地深入到那些工作時，我發現自己的想法是那么無知，相反的，我獲得了更大的鍛煉，豐富了更多的知識。
現簡要介紹一下半個月來我做的工作：
1、協同本部成員，成功的拍攝了公司開展的會議。
2、協助田經理的工作，成功的拍攝了本公司部分產品圖片。
3、由于我畢業于師范院校，而且所學專業為信息技術，所以"xxx網"的"網上課堂"和"精品課件"欄目自然就交給了我。半個多月來，我一直勤勤懇懇的為這兩個欄目服務，剪輯視頻、制作課件、上傳成品視頻和課件等。
4、向本部田經理學習網站管理和網頁制作等技術。
當然在這期間也有許多不盡如人意的地方，譬如：課件制作沒有脫離學生時代，顯得不夠商業化，不夠成熟，過于稚嫩；網上課堂的更新，由于自身安裝軟件出現了紕漏，所以延緩了制作進度和更新日程；上傳課件時，由于疏忽，導致上傳欄目錯誤。盡管如此，但是從制作到上傳整個過程，我一直全心的付出
、努力的拼搏，懷著滿腔的熱情和信心（），相信今后的我不會出現諸如以上的錯誤。 從今以后，我一定狠抓職業道德的基礎"干一行愛一行、干一行專一行、干一行鉆一行"，因為只有感興趣，熱愛這一行，才有可能在本職工作上做出成就；對于剛畢業的我，實踐能力還不強，所以在以后的工作中，我一定勤奮好學，向田經理學習一些專業技術知識，包括網頁和網站的`制作，網站的管理以及各種應用軟件的使用，已備將來為公司的網站真正獻出一份薄力。
虛心向同事學習各種技能，以更好的為公司服務；對于各項工作，認真鉆研，因為精通業務是成為合格職員的關鍵，有先賢曾經說過"師者，傳道、授業、解惑也。"只有精通業務，才能將知識準確地應用于實踐，作用于工作；對于本部的各個成員，團結協作，共同進步，記住一句話：削弱了同伴，就等于削弱了自己！我們每個人都是集體中不可缺少的分子，只有我們之間的互相鼓勵，才能使我們的集體充滿生機，充滿創意，而在這集體當中的分子才會閃耀燦爛的星輝；不怕困難，不怕吃苦，能積極面對工作中所遇到的困難與巨大壓力，并能迎難而上，百尺竿頭。
在今后的工作中，切忌：1、頭重腳輕，滿足一知半解2、華而不實，耽于夸夸其談3、唯書唯上，缺乏獨立思考4、好大喜功，不愿踏實積累5、脫離實際，樂于坐而論道6、
沽名釣譽，個人主義膨脹7、敷衍應付，整日得過且過。
請x經理和同事們予以監督！
以上報告，敬請領導同事們批評指正！
企業述職報告 篇4
各位領導、同志們：
大家好!
作為*****的總經理，我全盤主持公司行政、經營、安全生產等工作。今年來，在集團公司的正確領導下，我緊緊圍繞集團公司規定的各項工作目標，積極完成各項任務，認真履行工作職責，現述職如下，請予審議。
一、潛心學習，不斷提升思想修養和創造能力
學習是提高黨性覺悟和思想境界的重要途徑，也是提高理論水平和領導能力的根本手段。因此，我始終把學習放在重要位置。堅持把解放思想作為應對挑戰、推動集團公司又好又快發展的前提和不竭動力，強化“在危機中搶抓機遇、在困難中加快發展”的意識，在干事創業中解放思想，在轉變觀念中深化認識，在發展實踐中提升素質。一是發揮領導干部的表率作用。把加強學習作為一種工作責任、一種自覺追求，強化學習的緊迫感和針對性，帶頭深入學習，不斷更新豐富知識系統，增強解放思想、創新發展的內在動力。二是堅定工作信心，創新發展思路。通過總結經驗、查找差距、完善措施，進一步增強科學發展的信心，增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性，把握科學發展的主動權，在更高層次、更寬領域謀劃和推動集團公司發展。通過學習不斷提高了自己的政治修養和駕馭全局工作的能力，使自己在政治上更加堅定和成熟。
二、狠抓工作落實，圓滿完成各項工作任務
今年以來，我按照集團公司下達的各項經濟任務目標，以強烈的工作責任感，飽滿的工作態度，圓滿完成了各項經濟指標。本年度實現產值xx余萬元，全年實現總收入***萬元，實現利潤***萬元，全年重點抓了以下幾項工作：
(一)加強內部生產組織與管理，努力實現穩產、高產
xx年，公司始終將*****的穩定順行貫穿于整個生產組織各個環節，在穩定順行的基礎上，力爭高產。公司已生產完工各種***，***，交付各種****。
(二) 全力開展挖潛降耗攻關工作，努力降低生產成本
公司深入分析了當前企業的發展形式和發展方向，對單位的`生產成本進行了重新測算，進一步細化了考核指標及獎懲政策，使各單位生產從單純只追求產量陸續向追求成本指標、追求經濟效益轉變。經過深思熟慮制定了一套完整的工作實施方案，其中增收節支、節能減排是實施方案的重要組成部分，公司通過技術改進、工藝調整、強化一線管理等提高了產品的完成進度和質量，從而節省了人工和材料的耗用，降低了生產成本。
(三)努力完善公司管理制度，為各項工作的順利開展提供保證 為了公司各項工作的順利開展，制定了一套適合公司運營發展的新管理創新思路，xx年公司共制定及修訂各項制度12項，出臺公司紅頭文件44項，制定各種規范5項。使企業在經營過程中，從管理、生產、銷售、服務、環境、安全等各個環節，有章可循，有據可依，事事有人管，件件有人抓，環環相扣。
(四)完善資金使用分配計劃，實現企業生產經濟順行
xx年由于***產品資金不能及時回籠，致使公司經營資金運轉十分緊張，公司為了企業經營管理及生產的正常運轉，采取多種措施，合理運用，根據生產、經營情況，主要從以下方面完善資金使用分配計劃，減低經營成本，一是材料的采購，按照大宗物資進行招標，其他物資多家詢價，擇優采購的原則，減少庫存積壓和流動資金的占用。二是經營資金的管理，壓縮應收賬款的增加，加大應收賬款的回收力度。合理安排應付貨款的支付，保證企業資金正常運轉。
(五)加快自主知識產權建設步伐，科技創新成績斐然
帶領公司科技人員申報具有自主知識產權的專利項目***項，申報省級及國家級科研項目***余項。其中：申報的****入選xx年度***計劃，申報的國家發改委項目--先進復合材料船艇項目及國家漁業節能項目已批復，所申報的項目獲得國家撥款及享受優惠政策扶持資金***余萬元。
(六)強化安全、環保管理，提高全員安全環保意識
認真開展安全專項檢查和隱患排查工作，開展“公司安全無事故暨安全生產大檢查”活動。全年組織職工進行安全生產、消防模擬訓練6次，集中培訓辦班10期500人次。由于不斷加大安全監管、監察力度，加大安全防范措施和安全隱患的落實、整改工作,實現人員傷害、火災和交通零事故。廠區內沒有發生斗毆、失盜和嚴重違紀行為，綜合治理指標好于往年，保證了公司的安全生產。
三、關愛職工，齊心協力共同進步
時刻關注職工生活、困難群體、退休職工，解決實際問題。認真做好職工就餐、住宿等問題，解決困難職工的生活救助、大病救助工作;積極組織職工文體活動，開展職工自主創新競賽活動;建立了工會紅娘例會制度;幫助單身職工解決婚姻大事，使職工能安心在我單位工作，以飽滿的熱情投入到工作中。
各位領導，成績屬于過去，我自己深感工作做的還很不夠，由于工作時間緊，業務工作較重，在學習方面抓的不夠緊，同時需進一步改進工作方法,加強自身的修養等。在十二五開局之年，在集團公司的領導下，我一定要更加努力學習，進一步加強思想道德修養，提高管理能力，克服急躁情緒，團結全體員工，和班子成員一道求真務實，奮力拼搏，聚精會神搞建設，一心一意謀發展，力爭使******公司取得更好的業績。
企業述職報告 篇5
歲月如梭，不知不覺我來_乳業已經有一年了，一向在客服部從事客戶回訪和育嬰熱線咨詢的工作。此刻回顧當初應聘來我們公司客服部還像昨日發生的事情一樣，可是在這段時間里，我學到了很多，也成熟了很多。
很多人可能會認為客服部工作很簡單，枯燥，定義為售后服務，其實不然，嬰幼兒乳品業的客服人員，也需要了解多方面的知識，如營養、育嬰及溝通技巧等，從事此工作的過程，還會影響到個人的性格，提升心理素質。不論以前是學過什么專業，從事過什么樣的工作，來到我們這個群體都應從頭學起。站在同一個起跑線上，才能真正明白學無止境的道理。
定期對_的新老顧客做健康回訪，是每位客服部營養師每一天必做的工作。應對每一天重復的工作，我們的營養師們要把自我的工作做好。首先應持有耐心和真誠的工作態度，在這個信息時代，市場競爭激烈，競品公司也會對顧客進行電話回訪，并不會讓人覺得稀奇。很多顧客可能每一天都能接到一家或幾家的回訪，怎樣才能讓對方對我們的服務感興趣呢?
首先我們要明白，在與顧客交流的過程中，雖然不是應對面的，但我們的語氣和表情，對方都能感覺到。有氣無力或面無表情的對話，結果可能是對你愛理不理，甚至拒聽。反之，你的微笑服務讓對方感到親切，這樣我們和顧客的距離也就拉近了。還有，在交流的過程中，應抓住顧客較關心的話題，可根據其寶寶不一樣月齡，不一樣季節，給予顧客最前沿的信息，如此次流行的手足口病;最新育兒資訊和最快的信息動態，給予異常的喂養指導。
相對于電話回訪，接聽400熱線，讓我變得更有耐性，在性格方面，也讓我拋掉以往的焦躁和不成熟。很多時候應對顧客的情緒發泄，剛開始的時候都承受不了。自我的情緒也會隨著顧客的責罵，甚至臟話，情不自禁的激動，有時就會提高嗓門。
記得有一次，讓我記憶猶新，一位男顧客打來電話，接起電話就是一頓兇猛的“連珠炮”。大概的意思是公司在當地做活動，購買了必須數量的產品后會有一個贈品，當時銷售人員告知贈品暫時發放完了，給打了一張欠條，過后會再補�？苫貋砗螅吹脚笥岩矃⒓恿嘶顒�，卻能拿到贈品，于是這位男顧客不問清情景就到超市鬧了起來。而在交流的過程中帶著臟話和威脅，不斷的重復他到超市怎樣吵鬧，如果沒能立刻拿到贈品就要怎樣去毀壞明一的名聲等。還一向強調要用武力對付導購，并且還一再確認這邊是誰在接此電話。
顧客越說越激動，情緒有些失控，說如再沒有拿到贈品，要來公司找麻煩，下場和導購一樣等等。由于很擔心也很氣憤，當時的聲音也變的很生硬，嗓門也大了起來，醞釀好的話都說不出來了，沒頭緒的一向在勸其不要去找導購麻煩，對方也根本不聽解釋。電話這頭的我一頭霧水的弄不清重點，不僅僅自我受氣，并且還沒安撫平息顧客的情緒。事后，在領導的提示與指導下，領悟到該事件處理的不妥之處，讓我認識到做為客服人員最基本的條件就是處事不驚、理性應對顧客的各種投訴。
漸漸地，我更學會了從顧客的角度出發，多站在對方的立場想想，換位思考，更不能激化矛盾。在很多時候顧客也只是想發泄一下，越說越生氣，啥話解氣說啥，其實，并沒有顧客所表達的那么嚴重的。應持著平靜的心態，先學會耐心傾聽和溫婉安撫顧客，了解事件來龍去脈，并和顧客做具體的分析，盡量在第一時間解決顧客反映的問題。遇到無理取鬧的客戶，我還應學會和同事就事分析總結經驗，互相鼓勵，一來能夠讓自我放松一下，二來還能夠讓同事有個準備，并盡早為顧客解決問題，防止糾纏不休。在多次的磨練中，我們都在慢慢成長，慢慢成熟，學會調整自我的情緒，用進取向上的樂觀心態對待工作和生活。我們有過委屈想流淚、有過氣憤想發泄，然而我們最終沒有氣餒和放棄，磨練才是成功最重要的動力。
明一市場越來越大，選擇明一的顧客也越來越多，顧客咨詢的問題也越來越來專業與深奧了。此時此刻，我們迫切需要自我學習更多的東西，更專業的東西。所以我們利用了業余時間去學習相關嬰幼兒喂養、寶寶成長及早教、孕媽咪書籍，以及查閱相關的母嬰網站，充實自我。而接下來顧客打進熱線，尋求的不僅僅是喂養知識的指導，有更多是關于市場今后服務的資料、產品、活動、服務態度等引起的投訴和提議。經過不斷的充電我們才會做的更好。
我們客服部是后勤部門中人員最多的，在這個大家庭里，感受到領導的關愛和同事們的團結。在這個大學校里，我們鍛煉了自我，提高了自我，互相學習，互相交流借鑒。更重要的是我們也是公司的窗口，我們必須不斷的提升，跟上公司前進的'步伐，相信我們客服部會越來越出色。
在這6個月多的時間里有的是失敗，沒有成功，遺憾沒接到什么定單，欣慰自身業務知識和本事有了新的提高，因為我離開旅_已有兩年時間了，很多客源都開始流失，此刻有這種回升，首先得感激公司給我供給了那么好的工作條件，有那么好的、有經驗的主管和領導給我的指導，他們的實戰經驗讓我終生受益，從他們身上學到的不僅僅是做事的方法，更重要的是做人的道理。做人是做事的前提和基礎。
從7月9日開始進入公司，培訓學習了一段時間，我自我也實踐銷售了一段時間，不知不覺中，半年多的時間一晃就過了，在這段時間里，我從外貿業務員轉型為旅游業務員，完成了職業主角的轉換，并且重新理解適應了這份工作，只是業績沒什么突出。
不管從事那一行業，都要熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中，我學到了如何定位市場方向和產品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得了淡旺季里的時間安排以及在各時間段里的主打產品有那些，應主攻那些項目;當然這點是遠遠不夠的，應當不斷的學習，積累，與時俱進。
在工作中，我能夠說，我沒有虛度，浪費上班時間，對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮，我相信自我會更好，俗話說：僅有經歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優缺點，揚長避短，相信別人，相信團隊的力量，再發揮自身的優勢，不斷總結和改善，提高素質。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格的銷售員，本身談吐，口才還不行，表達本事不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，心理素質是過關了，但臉皮還不夠厚，在我的內心中，我一向相信自我能成為一個優秀的銷售員，這是我的一股動力，這份信念一向儲藏在胸中，隨時準備著爆發，內心一向渴望成功�！拔乙駛�真正的男人一樣去戰斗，超越自我�！�，我對自我說。
感激公司的培養，感激我的上級對我言傳身教的悉心指導，我必須會以進取主動、自信的、充滿活力的心態去工作，爭取在自我的銷售區域里遍地開花，取得好業績。揮別舊歲，迎接新春，我信心百倍，滿懷期望!
企業述職報告 篇6
歲月催人老呀，不知不覺中我們又一次的迎來了新年，在20xx年的工作中，我們物業公司一直都致力于為業主們提供更好的服務，所以我自然也一直都在提升自己的個人工作能力，只想著如何幫助更多的業主。我這個人啊，并沒有太多的野心，所以我在工作的時候并沒有追求太多的個人利益，我更多的時候都是在想怎么才能給業主們提供幫助，讓大家能省一點心，為此我做了不少的工作。
由于我來到咱們物業公司的時間并不久，而且我之前也沒有從事類似的工作，所以我是沒有太多工作經驗的，我只能先跟著公司里面的'老員工先學習一段時間，然后再去了解更多的物業業務，最后才是面對面的和業主們談一些工作上的內容。首先，在公司里面學習的時候，我對咱們公司的了解是越來越多了，同時也摸清楚了咱們主要服務的區域和對象有哪些，不得不說，咱們公司的業務規模還是蠻大的，服務的區域比我想象中的還要大，所以我花費了不少的時間才漸漸地消化了物業的工作邏輯，既然知曉了自己的工作目標，我也得開始干一點實事了，畢竟只有“實踐才能出真知”，更何況我們的服務對象是諸多不同年齡段的業主呢。
這一年里，我走過了不少的地方，但是我主要負責的還是在這一區域的業主，為了熟悉這一塊的環境和周圍的鄰居，我是從之前的同時那里掌握了不少業主們的信息，同時也知曉了業主們的夙愿，別看這一塊的業主好像不是很多，可每人每天的訴求量還是不少的，除開一些無關緊要的事情外，我們得盡快處理一些比較重要的事情，不然會引起業主們強烈的不滿，所以我一接手工作后，便馬不停蹄的去打電話回訪，或者上門去處理問題，有時候一天得處理幾十個問題，弄的我的確是有點疲憊。好在我這種負責任的態度還是贏得了不少業主們的贊譽的，每每聽到別人夸我什么什么的，我心里就如同打了雞血一樣，一下子就充滿了干勁。工作了這么久，我不僅熟悉了這一塊區域的業主，同時也讓自己的能力得到了不小的提升，現在我除了能友善的和業主們談天論地外，還能準確的解決大家的問題，這對于我來言的確是一個值得欣慰的改變。
相信在20xx年里，我能為業主們提供更多更好的服務，讓大家對咱們物業公司感到由衷的佩服！
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