推銷心得體會范文
推銷心得體會范文1
寒冷的冬天要來臨了,基于市場需求我決定推銷熱水袋。用過熱水袋的人都應該了解,熱水袋的使用年限幾乎是一年一換,而且它的價錢也不會很貴,價格大概是25-35元左右。我考慮到地域的問題,進貨的渠道主要是網上購物,我一開始拿到的熱水袋都是沒有注水的,因此拿到的進貨價格也是比較實惠的,平均大概是10元左右。
我推銷的方式主要是上門推銷,一般在晚上7點左右去各寢室推銷,在這個過程中遇到了一些問題。與客戶接觸中,涉及最多的是價格和質量問題。經過這次推銷的經歷,我體會到作為一名推銷人員必須具備以下幾點要求:
第一要善于分析,如果不重視市情行情,客戶消費動機,習慣的分析,那么,業務人員便無法投客戶所好,介紹客戶所需要的產品。一個成功的推銷人員,對周圍環境的變化要具備靈敏察覺的本事。 這樣,才能由客戶細微的表情變化,察覺出他的心理狀況,進一步掌握契機,以達到說服對方,談成交易的目的。 第二要善于接觸,積極有效地發掘潛在客戶?蛻舨攀侵Ц稑I務人員薪水的后臺隱形老板。與客戶“接觸”的目的雖是“推銷”,進行接觸時心態卻必須以“與客戶建立友誼”為基礎。換句話說,惟有與廣大的潛在客戶發展良好的人際關系,使客戶喜歡信賴您,以致愿意傾聽您的傾訴。
第三要主動出擊,在推銷人員的字典里“害羞保守膽怯”這六個字是絕對不能出現的!皯饎倏謶帧笔翘と脒@個行業的第一個座右銘。在您接近客戶居處時,可能心跳加速,血脈膨脹,這時,不妨放慢腳步,做一個深呼吸。然后,輕輕告訴自己:“不必害怕,他一定會喜歡我的”再以一種造訪好友的心情去面對。惟有建立自信,掃除恐懼,您才能主動出擊,掌握時勢。
第四要有利共享,我們要通過一個客戶發展到幾個客戶,因此必須贏得客戶的信任,讓客戶周圍的潛在客戶挖掘出來促成交易;蛟S,在權衡雙方利益一致的情況下,業務人員必須犧牲一些利潤,才能贏得對方的滿意與信任。但是,若能將銷售的眼光放遠,便會發現這才是明智之舉。總而言之,與客戶“有利共享”是推銷人員必須切記的。
推銷心得體會范文2
懷著一種空杯的心態,我有幸參加安徽鹽業舉辦的營銷知識與業務技能培訓的培訓。在此次培訓過程中,徽商業學院的教授對營銷技巧,客情關系的管理等等進行了詳細介紹,并對其中的一些進行了重點講解,包括營銷技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴大銷量。還有客情關系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學,實用性和操作性強,采用互動和現場問答等方式,生動易懂,張弛有度,使我們在輕松的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了 大家的高度評價和認可。下面就此次培訓,我簡單談談我的。
一、自信心+誠心+有心+合作心
信心是人辦事的動力,信心是一種力量。每天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態去面對客戶和消費者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態是決定一個人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當朋友,才會接受你的產品。業務代表是公司的形象,企業素質的體現,是連接企業與社會,消費者,經銷商的樞紐,信任是你業務的保障。處處留心皆學問,要養成勤于思考,善于銷售經驗。機會是留給有準備的人,同時也留給有心的人,作為業務員,客戶的每一點變化都要去了解,努力把握每一個細節,做個有心人 不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領導的英明決策,離不開公司的運籌帷幄,離不開各部門的支持配合?偟囊痪湓挘托募氈,感動至上。
二、銷售+市場+策略
一件好的產品,要有好的市場,好的營銷策略。同時網絡的建設是銷售產品的主宰,讓你掌握產品的一切相關事由。開發市場需增進與客戶的友誼,熟悉客戶的經營狀況,改善自身經營管理水平,更好的將產品推銷到客戶手上。好的營銷策略是有準備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產品,為客戶出謀劃策,包裝產品,做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶 是信任的保證。
推銷心得體會范文3
活在俗世,只要我們有所付出,總希望也要有一份回報,我們說一份耕耘一份收獲,在社會生活的諸多方面,這個大原則是不變的,你付出汗水,收獲口糧,付出才智收獲肯定,付出時間收獲智慧。 我們也說:投之與桃,報之與李,在人與人之間,你付出真誠收獲信賴,付出幫助收獲感激等等;在人與人、人與事共處、能為他人考慮的大前提下,收支基本上保持著平衡。
在參加銷售技巧培訓時,銷售培訓講師說到,世事往往比人想象的紛繁復雜,變化多端,而不同的人對事物的感受力不同,心態便受到沖擊,不小心便滑到了失衡的深淵里備受煎熬,人的無奈和渺小讓我們無力改變生活世事,能改變的只有自己,我們的態度變了,我們就變了,我們變了,我們眼里的世界和事物也就發生了改變。
比如,你客戶,你三天兩頭打電話給他,逢年過節發短信問候,方案計劃該做的,不該做的,都做了,但是,你的客戶最終還是沒有跟你簽單,你痛不欲生,覺得是他欺騙了你,其實,他沒有要求你,是你心甘情愿為他做的。為他做一切的時候,你是快樂的,而贏得他的認可你已經心滿意足,這就是回報,他高興你快樂,已是一種收支平衡。如果有一天他真的不合作了,你心態的失衡雖然在所難免,但要學會自己負起這個責任,盡快找到失去的平衡,但是,大多數人很難做到這一點,痛苦和仇恨由此產生。
這兩個月,因人員變動,有幸接觸到了自己以前并不專業的事情,其實在我自己的觀念里相信,一個人,生下來,并不就劃定了他職責范圍,一個公司,也并不是規定了你的職責范圍,你就不能掌握其他崗位技能呢,杜拉拉升職記中有一句話說的好:“任何一次這樣的事情,我們都不能等待下一次,要抓住一切機會,積極主動地去參與,甚至組織和領導”。很多時候,我們每一次量的積累,在質的飛躍的轉變時,需要的只是那么一個機會。當機會來臨的時候,你抓住它了么?前途是光明的,道路是曲折的,理想是美好的,現實是殘酷的,但我有幸在公司各位領導的明確帶領下,在各部門同事的大力支持下,在銷售部門各位同事的勤奮努力下,這兩個月算是走了過來了。
是的,很多時候,我們付出的時候就是期待回報,可是我們很少想到:你所期待的回報是什么?是直接轉為人民幣的現金,還是你在工作過程中收獲到的經驗和快樂呢?每個物質存在都有他特定的價值,在不同條件下,并不能等額轉換。你對別人付出一片癡心,那個人并不一定會回報同等的癡心給到你;對工作的付出,是絕對會有回報的,只是說這種回報是直接轉換為金錢還是什么?是在今天折算給你呢,還是日后的某個時間,我始終堅信的是,你收到的回報絕對是大于等于你的付出。
不埋怨,不抱怨,勤勞工作;不放棄,不氣餒,努力拼搏!
讓我們都把自己的每一份付出,都投入到一定會有回報的工作上來吧!
推銷心得體會范文4
本學期學習了推銷技巧這一門課程,下面是對推銷技巧課程的一些心得體會。在當今日益競爭激烈的社會,推銷學已不是個專業,而是作為新時代青年所必須掌握的一門技能。推銷就是在推銷中說服和誘導潛在購買者購買某種商品和服務,從而實現企業營銷目標并滿足顧客需求的活動。推銷的作用就是盡可能的讓原本默默無聞的企業或產品在最短的時間獲得企業現階段無法完成的市場和企業知名度。也許昨天我們還一無所有,但我們渴望今日將富甲天下。怎樣才能如愿以償,那就只有直面人生先把自己推銷出去。
1、溝通很重要,是交際的開始。如何做到有效溝通---主動出擊!
人與人的交流很關鍵,在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去,陌生的隊友們從四面八方走到一起,需要我們主動交流,盡快在短時間內融入團隊,讓大家記住你,記住你所做的行業,給大家留下深刻的印象,所以,結交需要主動出擊。
2、要學會適應環境。在最短的時間內適應一切,融入集體,融入你的團隊。我們平時也一樣,要適應大的社會環境,環境不可能來適應你!把自己的個性化極強的一面,主觀意識太強的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!
3、最大的敵人是自己。這是兩個高空訓練后給我的感觸。有些困難是自己給自己制定的,其實,真正做起來并沒那么難,只要戰勝自己,相信自己能行,你就一定行!如果連嘗試都沒嘗試怎么就知道自己不行呢?
4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰自己的機會,不要把自己局限在一定的范圍內,認為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險,敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會發現,你不比別人差!你也很優秀!
5、重新認識銷售。會說話,說對話才是關鍵。
銷售是幫助你成長最快的方式。
銷售是未來最黃金的職業。
銷售是高雅和高品質生活的象征。
銷----自己,售----價值觀。
說話的藝術在于會說話,說對話。我們的客戶有不同的類型,處事方式也不同,所以,我們要學會變通,不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型,然后使用合適的應對方式。
6、要學會換位思考。這是“領袖風采”模擬給我的'感觸,自己也親身體會了作為領導肩上的擔子有多重,所要承擔的責任和那么多無形的壓力!站的高度不同,看問題的角度也就不同。其實我們應該相互理解,作為員工應該站在領導的角度上多替她想想,多為公司想想。公司發展好了,員工待遇自然也就好了。 所以:我們要把個人的目標上升到公司的目標;
我們要把個人的理想上升到公司的理想;
我們要把個人的價值上升到公司的價值;
我們要把個人的意義上升到公司的意義!
7、思想匯報目標要明確。為什么執行力不強,是因為目標不明確,要確立明確的目標,長期,短期,近期。要具體,量化。寫在紙上,腦子里要不斷的重復想這個數字,要超越它,目標是用來超越的,不是用來完成的。
8、執行力的重要性。執行就是把“思考”轉變為“現實”的過程。想的再好,說的再好,不執行(行動)就沒有任何結果。只會產生思想的垃圾。在一個團隊里,誰先動起來,誰的執行力就比較強,誰就可能成為領導者。執行的快慢,直接關系到企業效益的高低。所以我們還要高效執行。
結果提前,自我退后;結果第一,理由第二;
速度第一,完美第二;認真第一,聰明第二;
決定第一,成敗第二;鎖定目標,專注重復。
9、八小時之內求生存,八小時之外求發展。說到這里感覺很慚愧,好多時間都沒有好好珍惜。老天給每個人的時間都是一樣的,為什么有的人很卓越,有的人卻很平庸,在短短幾年內差距就很大,是我們的大腦實在太懶惰了。所以一定要珍惜時光,做一些有意義的事,年輕的時候苦點兒累點兒沒什么,等我們老的時候才能有個安逸幸福的晚年。
10、要積極樂觀的面對困難,勇于挑戰!把每一個困難都作為鍛煉自己的好機會。如果我們每個人都能這樣想,所有的問題都不是問題,自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼,范文參考網勇往直前!要這樣看待困難:
挫折=存折壓力=動力障礙=最愛,一分耕耘,一分收獲。當你能夢的時候,就不要放棄夢。
總之,這次培訓讓我學到了很多,感悟到了很多,成長了很多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當中,時刻提醒自己,激勵自己!不斷前進!
推銷心得體會范文5
我有幸與**相伴,在營銷的歷程中一起走過了4年的風風雨雨,應該算是一個老員工了。作為一名營銷戰士,我首先要感謝**帶給我的自由和如此豐富的人生體驗,感謝**逐漸將我磨練地堅韌和不屈,感謝**讓我更加熱愛生活。下面是我在**營銷的幾年中的幾點感悟,愿同大家分享。
營銷的過程就是學習的過程,我經常檢查自己的營銷思路和營銷體會。我覺得,無論做哪種產品的市場營銷,首先都先要了解這個產品,了解產品的性能,了解產品的所有信息,盡量了解這個產品的市場的發展起源和現在、以后的發展方向,多找些資料預測一下這個產品的市場前景;一個優秀的營銷人員,必須不斷地充實自己的專業知識,對自己所推銷的產品要先有所認識,要能說出與同類產品的異同,最主要的是優點在哪里,做到知己知彼。
一個有成就的營銷者,在他身上一定有吃苦耐勞和持之以恒的精神,一分耕耘、一分收獲的真理在這上面得到了最全面的詮釋。坦白地說,做營銷并不是一件輕松的事,它是體力和腦力的共同結合,可謂“勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行弗,亂其所為!睘榱怂,我四處奔波,日夜操勞;為了它,我挖空心思,有時徹夜難眠。經驗告訴我,凡事都貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要長時間的努力日積月累起來的。明白了這個道理,那么前面的苦也就算不得苦了。如果因為懼怕困難而放棄,那么就永遠都不會成功,我堅信只有堅持到底才有見到曙光的那一天。
**的營銷人員在另一個方面也代表著**的形象。激發顧客的購買欲是銷售成功的開始,作為一名營銷員,一張悅目的笑臉甚至要比端莊的儀表更重要。因為真誠的笑容是人與人之間溝通的最好的橋梁;熱情的微笑,會讓人倍感親切,雙方之間的陌生感會頓然消失,溝通的渴望便會油然而生。我認為,當熱情的微笑成了一種職業習慣,必然會帶來源源不斷的商機。
以誠相待,把客戶當成自己的朋友和伙伴。做銷售沒有速成的訣竅,大多數業務都不是一次就能談成功的。要取得別人的信任,以誠相待是第一位的。子曰:“人無信,不知其可也! 整個社會都在呼喚誠信的今天,在營銷中要求我必須做一個誠實而客觀的人,既不欺人更不自欺。說話動聽固然重要,但若出爾反爾,弄虛作假,就算一次生意做成了,可往后的合作就很難了。因為我懂得誠信對于營銷者整個的營銷生涯來說占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環境下一定要對自己說過的話負責,當然,誠信也是最基本的人格保證。同時,我覺得,對待客戶的拒絕,要把它當成我們財富的積累而不要把它當成業務上的失敗,要把客戶當成事業上雙贏的伙伴,而不是要征服的對象。說到底,合作成功的關鍵是人與人之間的一種信賴。我的體會是,真誠的交流,合作就會更加愉快。
**給我們的營銷工作帶來了新的機遇和挑戰,她是健康天使,為人間增添溫暖,讓我們一齊努力,與**一起成長,共享成功。
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