工作實習心得體會范文
工作實習心得體會范文1
實習是大學進入社會前理論與實際結合的最好的鍛煉機會，也是大學生到從業者一個非常好的過度階段，更是大學生培養自身工作能力的磨刀石，作為一名剛剛從學校畢業的大學生，能否在實習過程中掌握好實習內容，培養好工作能力，顯的尤為重要。而實習周記更讓我們養成良好的習慣，記錄實習中的點點滴滴，愛上不一樣的每一天。
剛來的那天下午，我忙著安頓自己的東西。第二天到辦公室里才好好地了解了一下附近的環境。這是處于江邊的一條小街上，來往的車輛絡繹不絕。這個地方的街道有些舊，但從對面的物流公司和自來水公司可以看得出這兒在鎮上算是某種程度的經濟中心地帶。根據公司的要求，所有的銷售處都要有統一的門店設計版式，包括兩塊大型店牌、文化展覽kt板、樣品展區等，指定的顏色和規格。后來我走的時候，公司裝上玻璃大門，鐵閘門還要刷上中化藍—我第一次知道那種藍色在公司被作中化藍，好一種帶有感情的名字。通過這些細節感受到中化化肥追求標準化的企業文化。
小池銷售處的辦公室里有幾臺電腦，幾個員工在不停地忙碌著，后面有一個資料室。公司里時不時有電話響起，或是從分公司來的'指令，或是客戶來電話要提貨。客戶從上門繳款到提貨，基本上半個小時之內可以完全解決。公司幾年前在這里成立了銷售處，已經有了一批比較穩定的客戶。無紙化辦公的一個特點是，在整個公司里面能見到文字材料很少。我剛去，高老師給了我一本《中化化肥貨權管理條例》，三天之后我便讀完了，對整個公司的貨源申請和貨物管理有了大致的了解。之后他們再沒有給我其他的資料，我自己去翻看了陳列在辦公室內的一些規章制度和文件，其中包括《業務員工作手冊》等，明白了相關崗位的職責和任務。我是作為銷售實習生來學習的，理應多看一些關于銷售業務方面的文件。有一些書籍上面印有此書涉及商業秘密不可供外人翻閱之類的字樣，但是既然放在顯眼的位置上，針對我這樣的實習生來說，應該不算是什么秘密，果然經理也同意我去翻閱。通過主動的瀏覽和查閱，我看了不少有關公司的資料。
相信很多在大型企業實習的同學都有這樣的感受，那就是公司沒有分配專門的工作給實習生來承擔，甚至通常說的導師也不會主動過來手把手地教我們來做什么。這樣的情況下，我并沒有因此而無所事事。相反，我自己去看了很多文件，然后就不懂的問題向其他員工請教。這樣我就了解了很多情況，如果我不自己去發現可能什么也不會了解。通過幾天的實習后，我給自己定下了兩條原則：一是“三多”，即多看、多聽、多想；二是每天為公司多做一點事情。在后來的實習過程中，我無論是在辦公室還是生活中的交往過程中，我都是采取了多聽、多看的做法，去體會別人的感受，去理解他的立場，從而去分析他的想法。在辦公室里，看那些員工怎么跟分公司和客戶溝通，如何與同事交流。聽他們打電話，判斷對方的話語和他們的應答，這樣的機會是很珍貴的。去年我在武漢綠線做業務員時一直都是自己去打電話，今年則可以看人家怎么去使用電話，思慮自己的得失之處。我本來不太喜歡講話，又是初來乍到，對環境不熟悉，所以在辦公室里基本上扮演聽眾的角色。合適的話題我偶爾插一些話，對大部分的情況缺乏深入了解，所以是聆聽為多。還有一種情形，如果公司里不忙的時候，永遠不會有人安排你去做什么。可能辦公室里連個固定的空座位都沒有，實習生常常是個很尷尬的角色，無聊的感覺非常強烈。我實習的地方也是這樣，但是我每天起床之后想的第一件事就是我今天能為公司做什么，是打掃衛生、接電話，還是幫其他員工整理文檔？我一般提前都有準備，想好了再去做。辦公室不大，幾個員工都在顯得時很擁擠，因而我也沒有總是待在里面。
工作實習心得體會范文2
實習已經過去將近一個月了，思前想后還是得總結一下打工生活滴～反正開學得交實踐論文，那就不妨一石二鳥啦，身為會計專業的學生，同時又對審計懷有濃厚的興趣，因而我選擇到會計師事務所實習，嘗試去感受審計工作的甜酸苦辣。
這個假期，我進入了會計師事務所，開始了我的實習生活。這是一家小會計師事務所，包括所長在內有10名注冊會計師。事務所的業務主要為年報審計、改制審計、破產審計、代理記賬、資產評估等業務。
為了能夠在實習過程中學到更多東西，就得先要有扎實的專業知識。因為我本來學的是會計，對于審計知識還是有些陌生。在去參加實習之前，我學習了審計的一些基本知識：比如一些基本的審計程序，各個業務循環的一些知識，還有關于風險導向審計，關于一些重點會計科目的審計要點。之前的關于理論知識的學習，對我后來的實習奠定了堅實的基礎。。
在實習那段期間，我主要從事寫工作底稿、抽查憑證、復算利率等工作。從第一天進會計師事務所學習他們做的工作底稿，學習怎么抽查憑證，理解怎么復算利率開始，隨著參加的項目越來越多，越來越復雜，隨著對審計業務的熟悉，我開始喜歡上了事務所的工作。每一天，我都按時去上班，改掉了我睡懶覺的習慣。每一天，我都勤勤肯肯地做事情。每一天，我都會解決一些審計實務方面的問題，讓我的理論知識得到運用的同時，也讓我認識到了理論與實務的一些區別。
實習的前幾天，我沒有參加任何項目，而是先學習他們以前審計時留下的工作底稿。以前學習審計工作底稿那一章的時候覺得很難記住審計工作底稿中應包括哪些內容。但是在看了他們做的底稿之后，一下子就把內容記住了。到現在，我總算是體會到了理論與實踐相結合所能產生的巨大的正效應。審計工作底稿，首先是要有一個關于底稿中的符號說明，還有索引號之類的。接著就是要有審計業務約定書、管理層聲明書、審計后出具的報告以及審計過后的財務報表。關于被審計單位的營業執照、納稅登記表、基本情況說明一類的也應該整理于審計工作底稿中。如果被審計單位屬于特殊行業，還應該提供相關的文件。最后就是實施審計程序的過程中所產生的一些工作底稿、各會計科目審定表和一些憑證抽查記錄。實施了盤點程序的，還要有相應的盤點表。實施了函證程序的，函證也應該包括在其中。大概看懂了一點審計工作底稿后，我就開始整理工作底稿的工作了。其實這是一個重復性很強的工作，但由于每間公司的業務不同，底稿的內容也各不相同，我就趁著這個機會努力吸取知識，找出不懂的地方抓緊時間請教上司。畢竟理論與實踐是有著差別的，有時候甚至存在鴻溝。而實習的一個重要目的是感受這些鴻溝并對此作出應有的思考。
抽查憑證也是一項非常重要的工作。因為每一年企業都會把去年的報表拿到事務所審計，由事務所審計后出審計報告。所以，抽查憑證是必不可少。既然是抽查憑證肯定就不是每一筆業務都要過目，要抓住每個科目的重大發生額，這不僅僅是要有很強的專業知識，而且還要有豐富的實踐經驗。前幾次都是由事務所的老師引導我們，教會我們怎樣去判斷是否抽查這筆金額。在經過反復幾次的實踐后，我漸漸地可以自己獨立的抽查憑證，但有時候還是不能準確把握要抽查的金額，可能是缺乏一些經驗吧。
在審計的過程中也會遇到一些計算，比如貸款利息，存款利息等。這些我們要根據企業提供的銀行原始憑證進行復算，再對照企業做的帳。檢查企業是否按照實際的利率計提利息。很多事情看似簡單，但是一旦上手有時就挺復雜的。或許這就是實踐與理論的差別。
我實習的第一個感悟是實習價值的高低取決于自身的積極性。在一個完全陌生的環境里，有太多太多的事情你沒有能力把握了。比如是否可以碰到一個主動教導你并且放手讓你做業務，再指出你的錯誤幫助你進步的上司。能遇到這樣的上司實屬難能可貴，一般情況下前輩們都只顧著自己的工作，交代你做些基本的業務，做好了他看到有錯誤的地方就自己改掉了，也不會特地的去向你指出。因此到最后自己做的工作到底規范與否根本無從知道。這時候解決的辦法就只有碰到疑惑的問題時抓住時機去發問，把握自己可以把握到的盡量讓實習更具價值。所以不但是一個提高動手能力的機會，更是一個鍛煉交際能力的時機。與辦公室里的上司前輩們保持良好的關系，可以讓你盡快的熟知公司的情況，在遇到困難的時候也能夠及時的得到幫助。很高興的是我做到了和公司的前輩以及實習生相處融洽的這一點，讓我在實習期間心境愉快并得到意外的收獲。
第二個感悟是實踐與理論既有聯系又有區別。理論是實踐的基礎，我們書本上的知識都是我們實踐的基礎，有許多知識不是一目了然的。需要我們掌握非常熟練后加以應用。而且書本的知識都只是概論，至于細節，具體的方法還是要我們在實踐中去理解，去總結。這應該是這次實踐最大的`收獲吧
實習第三個感悟是在不斷的挖掘與發問中我漸漸了解到內資會計師事務所在激烈的行業競爭中的生存困境。為了盡可能的降低營業成本，以比較優惠的價格吸引客戶，留住客戶，內資所的一些工作程序存在著不太規范的情況。比如信函的發放上，規范的做法是會計師事務所直接把信函送到被函證的單位的，但內資所為了節約成本會讓被審計單位自己完成函證。在事務所林立的情況下，一方面事務所要創造利潤，另一方面要保證審計報告的質量。當兩者產生矛盾的時候，特別是發生尖銳的矛盾，關系到事務所生存發展的情況下，很多時候事務所會以折衷的方法，降低審計工作質量來謀求生存。
通過這次會計師事務所的實習，使我在學校外學到了很多東西，很多課本上沒有而工作中又必須具備的東西，明白事務所的主要職責范圍，機構組成，學會了怎么樣更好的去對人對事，進一步了解會計的相關法規，并逐漸熟悉了審計的業務流程以及關鍵步驟。體會到了作為一名會計人員必須具備的個人素質，應該具備的業務能力和身體素質，這樣才能夠更好的適應這樣一項重要的工作。同時作為事務所的實習人員在審計過程中看到了很多賬本賬冊，也同樣體會到了作為一名會計人員，要對每一筆會計記錄的真實性、完整性、合法性負責。每一筆帳的記錄都要有依據，而且按時間順序排列下來，每一個程序都要以會計制度為前提，為基礎。
工作實習心得體會范文3
時光如流水，二周時間轉眼即逝，為期二周的實習給我的體會是：
①通過這次實習我們了解了現代機械制造工業的生產方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械制造中的應用。
�、谠诠こ滩牧现饕尚渭庸し椒ê椭饕獧C械加工方法上，具有初步的獨立操作技能。
③在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎知識和操作技能過程中，培養、提高和加強了我們的工程實踐能力、創新意識和創新能力。
④這次實習，讓我們明白做事要認真小心細致，不得有半點馬虎。同時也培養了我們堅強不屈的本質，不到最后一秒決不放棄的毅力!
�、菖囵B和鍛煉了勞動觀點、質量和經濟觀念，強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規則和愛護國家財產的`自覺性，提高了我們的整體綜合素質。
�、拊谡麄�實習過程中，老師對我們的紀律要求非常嚴格，制訂了學生實習守則，同時加強清理機床場地、遵守各工種的安全操作規程等要求，對學生的綜合工程素質培養起到了較好的促進作用。
很快我們就要步入社會，面臨就業了，就業單位不會像老師那樣點點滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰。隨著科學的迅猛發展，新技術的廣泛應用，會有很多領域是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創新。就像我們接觸到的車工，雖然它的危險性很大，但是要求每個同學都要去操作而且要作出成品，這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。三周的金工實習帶給我們的，不全是我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個人在實習結束后根據自己的情況去感悟，去反思，勤時自勉，有所收獲，使這次實習達到了他的真正目的。
工作實習心得體會范文4
今天早早地去了銀行，正好碰到運鈔機過來了，然后進去之后，把所有的電源都開了。開晨會時，石主任特別強調我們實習生要從基礎做起，要大堂經理好好帶我們！然后要我們與客戶建立關系鏈接。到九點了，我們和大堂經理，還有保安叔叔一起在門口等候客戶！
客戶來了，我們就開始接待了，今天的任務還是要有5戶激活銀行，幸運的是今天我們完成了8戶！今天上午人很多，許多都是購匯的或是結匯！以前不太懂購匯與結匯的區別，今天搞懂了，還是實踐出真知呀！還有今天的`食堂叔叔特別好，打菜的時候特意給我多打了肉，真的是很感動，叔叔太友好啦
學會了：1、掛失申請書：客戶姓名與簽名不能代替，有四個簽名處，每次掛失要復印兩張身份證復印件。2、結匯是外幣兌人民幣，購匯是人民幣兌外幣。3、支票跨行轉賬到會計柜，跨境匯款一般是3~7天，托收是境外匯款。4、1類賬戶：全功能銀行賬戶，主要用于大額資金轉賬結算，2類、3類銀行，可分別用于投資理財、小額支付消費和繳費等，20xx年12月1日起，同一個人客戶在我行只能開立1類銀行賬戶，之前開立的一個或多個可繼續正常使用，若新開個人銀行結算賬戶---則為2類、3類銀行賬戶。5、U盾可現辦現拿，網上銀行取款金額大于5萬。6、網上銀行、手機銀行不收費用，網上銀行是電腦端使用；智能機可以激活銀行，密碼為身份證后六位數，柜臺可以激活醫保，智能機可以查房貸期限，不能查欠多少錢。
不足及需要改善處：我們對銀行很多理財產品不是太熟練，說話沒有底氣，有些客戶不放心我們實習生操作；還有智能機有些操作不是太熟練，還要多磨練，多學！
工作實習心得體會范文5
一晃大學已經過去四年的時光，我們也進入了臨床的實習階段，也向醫生邁進了一步，雖然離成為一個合格的醫生還有一段很長的距離，但畢竟這個距離在一步一步地縮小。
現在南樂縣中醫院實習，雖然僅僅一年多，但是通過和老師的接觸，給我的感觸很多，也讓我明白了很多道理!給了我心靈的禮德，讓我想起了中學讀過的一本書《論語》。
1、學而時習之，不亦說乎?醫學注重的是理論和實踐，理論是指南針是依據，只有具備過硬的理論知識，才能夠正確地做出判斷。經常不斷地看書，彌補一下自己以前所未注意到的問題，在讀書中尋找樂趣，會發現在知識的海洋中遨游，其樂無窮!
經過了四年的理論學習，我們已經掌握了一些理論知識，但是醫學是一門實踐的科學，我們必須積極地投入到實習當中，在實習的過程中，進一步強化自己的理論水平，同時也可以提高自己的動手能力，為自己將來成為一名合格的醫生打下堅實的基礎。
2、有朋自遠方來，不亦樂乎?這里匯聚了四面八方的醫學生朋友，“相逢即是緣”!能夠認識這么多的朋友，難道不是人生一大快事嗎?雖然來自不同的地方，但是來這里的目的很簡單就是學習，不斷提高自己的理論和實踐水平。既然來到了這里，聚在了一起，融入了南樂縣中醫院這個集體，我們就是朋友，應該團結互助!希望我們可以在一起度過這一生中難忘的實習時光!
3、溫故而知新，可以為師矣溫習過去學習過的知識，從中可以有新的收獲，對知識的認識就可以提高一個檔次。實習的過程中，我們不僅可以抽時間看看課本，還可以在臨床的實踐中和課本的知識相結合，上升一個新的高度。我不求可以為老師，最重要的是自己可以能夠有所心得，可以和大家分享!
4、三人行，必有我師焉：擇其善者而從之，其不善者而改之原意是：“三個人一起走路，也定有值得學習的老師。選擇優點而學習，看到短處而改正自己。”我們這么多人在一起實習，雖然學校各有差異，但是學習的知識都是一樣的。每一個人都有其獨特之處，也有自己的不足之處。我們要善于發現別人的優點，謙虛地向他人學習，來彌補自己的不足之處;看到他人有什么缺點，審視一下自己，是不是也有這樣類似的毛病，多反省一下自己，“一日三省己”，又如孔子說的另外一句話那樣：“見賢思齊焉，見不賢而內自省也�！�
5、敏而好學，不恥下問我相信能夠考上醫學院的'學生都是很聰明的，已經經歷了N年的學習，已經有了扎實的理論功底。但是臨床上不僅僅要求我們要有理論標準，還要求我們實際操作能力，因而我認為任何一個人都是我們的老師，除去醫生和護士，還有很多人是我們的老師，包括某些患者，他們在某些問題上或許比我們知道的要多得多，我們應該謙虛地向他們請教一些我們不明白的東西，不要認為這是很沒面子的事情。其實這些都沒有什么!人的一生本來就是不斷學習的一生，醫生更是如此，如果我們不多學習，跟不上時代的潮流，遲早會成為社會的棄兒，因而我們要向任何一個比我們強的人請教。把自己永遠放在學生的位置上，不斷地學習，彌補自身的不足，力求更上一層樓!
6、志于道，據于德，依于仁，游于藝我們應該不僅有遠大的理想抱負，有較高的境界，能夠有一顆仁愛之心，并且能夠在此基礎上提高自己的技術水平，擁有嫻熟的技藝，這樣才算是一個比較合格的醫生!
7、逝者如斯夫!不舍晝夜時光歲月就像流水一樣，我們應該把握生命中的每一分鐘，努力實現自己心中的夢想，等到我們老去的時候，回想過去，我們不會因為自己沒有好好把握自己的青春年華而悔恨就行了!
工作實習心得體會范文6
三個月的實習生活結束了。從最開始的無所適從到得心應手再到最后的悵然若失。個中滋味只有自己才能去感受、去懂得、去懷想
一個人總要經歷一些事情才不枉來這個世界，一個美好的生活不是總在安逸中過來的，不是衣來伸手飯來張口的渾渾噩噩，也不是在世俗紛爭中迷失自我，更不是人云亦云隨波逐流。而是在學習中前進，在前進的道路上找尋自我，在自我的生活中體味人生，讓自己的人生多姿多彩，這樣也就不枉來這個世界了。
你總會聽見這樣的抱怨，“工作好累啊”“好無聊啊 ”“生活把我逼成這樣了”·····
是的，在這個競爭激烈節奏快的社會中生活的確會讓人感覺到緊、壓力····但是這不是最重要的。社會是這樣，但是我們可以笑對生活、笑對人生、笑對生命。
繁忙的實習生活有時候讓我無比惆悵，但是當想到那一張張可愛的笑臉，我便心花開放了；有時候我感到煩怨，但是一聲“老師好”讓我感覺到學生需要我；有時候我感覺到前途渺茫，但是當看著一張張活潑的畫面，讓我重拾了久違的自信
到學校報到的時候老校長一張慈祥的笑臉讓我打消了所有的顧忌�！皵祵W的教學就交給你哦了，我們相信你”帶著這樣一句鼓勵我擔任起四年級2班的數學教學。“完全不對嘛！我是體育實習生怎么教起數學來了？我的實習是來當個應付人員緊缺的工具么？”這是我最初的的感嘆！
數學的教育不是我所擅長的，也不是我所喜愛的。但偏偏我變成了一個數學教師。生活跟我開了一個玩笑。
起初的工作是枯燥的，為了不負學校委托，我認真的備課，總不能誤人子弟嘛！天氣是寒冷的，人是孤獨的，夜總是那么的靜。電腦面前一個惆悵的身影準備著第二天的課程，準備教學設計；安靜的辦公室卷子、作業像小山，一個忙碌的身影揮舞著手中的筆在紙上勾畫；活躍的教室里一個急躁的身影扯著疼痛的嗓子聲嘶力竭。這就是我，總感覺被愚弄了的我。
校園里一個身影穿梭著，一個聲音高叫著，一群孩子快樂著。那個身影是我，難得的是笑聲總在那群孩子與那個我的小集體里飄出來·····一個青年人與一群中年人邊走邊討論，時不時停下來指手畫腳，口若懸河·····這個青年人也是我；講臺上口沫橫飛，講臺下聚精會神、筆墨沙沙，對答如流·····那個口沫橫飛的是我。夜晚，月明星稀，一個身影哼著小調坐在電腦前手指揮舞著，完工，帶著笑容入睡，懷著激動地心情起床，這個人是我，還是我！
一個大孩子與一群小孩歡快的做著游戲，歡聲笑語充滿了整個校園，那個大孩子是我；課余時間一個像大人一樣的青年手輕輕的摸著一個可愛的小學生的頭，指著一個本子說著什么，小孩子不時的點點頭。那個像大人一樣的，是我；一個身影手提行李佝僂著腰走走停停，一群孩子在后面高叫著呼喊著緊跟著····那個身影，是我！
同樣的一副軀殼，同樣的一個地方似乎不是同一個人但仔細看看的確是同一個人。只是他的心已經不是原來的一潭死水；他的生命煥發了朝氣；他的生活填滿了一些叫做充實的東西。
最后我發現數學的教學讓我有了很大的提高，教育總是一通百通的，數學教學里的很多東西可以用在體育的教學中甚至比體育的教學更加精細，更要求嚴格。學會了怎么教數學同樣也讓我學會了怎么教體育，兩者結合起來，加上自己的`感悟、總結就能讓體育的教學更加的得心應手。甚至這一通百通的定義也穿插于我們的生活中。
人生匆匆數十載有的人一生為了錢財,有的人一生為了權勢,也有人一生為了名利,為了
另外,人們也為了責任與義務而活著.長大了要供養父母,對兒女也有養育的責任.有時,有的人甚至會想,那什么時候我們才會為我們自己而活啊!
其實,懂得生活的人,即使遇到困難也會懂得去享受生活,即使再多的不如意,也能夠學會苦中作樂.人的一生活的快不快樂,幸福還是不幸福,這是取決于人的生活態度的,環境總是充滿著變化,月亮總有圓與缺,重要的是我們要懂得如何去面對. 生活可以說是很簡單,也可以說成是很復雜,總的說來是:平凡的生活中充滿著樂趣,充滿著不平凡.
平凡的實習生活，枯燥的教學任務，繁忙的生活節奏，或許很多人有同樣的感觸就是工作很煩躁，事情很多，壓力很大。。。。。。但是只要我門去做，去感悟，去發現，去體會，去進步，去提高，去用心，你會體會到其中的樂趣，你會感覺到似乎你已經在享受著生活！
完整的生命不是總是美好的沒有缺陷的，沒有經歷的生活不算完美的沒有酸甜苦辣的生活不是充實的。佛語中說人生之苦在于：愛、憎、恨、傷離別、求不得。但是沒有這些那還叫生活么？還是一個完美的人生么。
教育也是一樣，不要把它看做一種工作，也不要把它叫做一個飯碗，更不要把它當做一種痛苦。我們要生活，享受生活中的樂確，那么我們不如把工作變成一種生活，不必精心去處事也不必刻意去做人，就滿懷激情的去活著吧！把自己的生命融入教育中、工作中來享受我們的生活！
工作實習心得體會范文7
伴隨電子銀行成為銀行發展主渠道的浪潮中，作為一個剛剛入行的新員工，在電子銀行柜面服務和營銷中，我總結出了以下幾點心得體會。
第一，了解電子銀行產品。所謂“生平多閱歷，胸中有丘壑”。建行的電子銀行渠道多、功能全、易使用、保安全。了解我行電子銀行的優勢，找到適合該產品的客戶群。個人網銀而言，我們主要向兩類人推廣。第一類，主要是年輕人。年輕人的思想比較開放，更加容易接受新的思想�，F在電子商務盛行，年輕人對網購比較熱衷，電子銀行也就成為了年輕人的必需品了。第二類主要是商務人士，商務人士需要實時掌握資金動向，更有效率地轉賬匯款，因此電子銀行可以為他們提供一個省時省力的平臺�！半娮鱼y行是移動銀行，足不出戶在自己家就可以辦理銀行業務�！�
第二，了解客戶的心理。我在營銷過程中發現，大部分客戶并不在乎費用，而是在乎付出費用后，能得到什么樣的服務�？蛻羰褂镁W上銀行交易不僅可以節省交易時間，更能省去在柜臺排隊的時間，同時自助操作更能滿足客戶的需求。真誠地詢問客戶是否需要開通網上銀行，就資費問題，可以強調免費;是否開通短信服務，當然資費問題清楚明白的告知。我每次為客戶開通網銀后，都會提示客戶激活網銀，強調其使用便捷的功能。在這種情況下，客戶一般都會接受，如果我營銷的這個客戶真的.使用了我行的電子銀行，并且確實覺得方便，那么他便會對我行產生信任感，更有利于我們做其他產品的營銷，甚至會推薦給他周圍的朋友，這便形成了潛在客戶。
第三，發揮團隊的精神。大堂經理，負責幫助客戶填單、柜面引導。業務顧問、高柜，發掘目標客戶，辦理相關手續。每開通一戶網銀，電子銀行激活人員就積極地幫客戶在體驗機上改好新用戶名和新密碼，并且還給客戶演示一些重要的功能，防止出現客戶開通后使用時問題重重的局面。通過員工的配合，我們的電子銀行業務一定會蒸蒸日上。
工作實習心得體會范文8
這星期轉骨科，在七病區，主要是做關節手術。
去七病區，主要是奔著主任去的--d醫生，骨科七病區主任。能在43醫院當骨科主任的人，必定是不簡單的人，傳說d醫生在創傷方面很厲害，不過最厲害的是關節方面。不過，我不是奔著這些個傳說去的，我奔他去，主要因為他是石屏人，老鄉啊�；靷�臉熟，以后萬一考他研究生能有點優勢。
第一天去的時候，還沒個頭緒就被喊著上了個全膝關節置換的手術，d醫生主刀。第一天上骨科手術，真是只有抬大腿的份，看也看不懂手術該怎么做。只見叮叮當當，一直在用各種叫不上名字的器材敲來敲去，磨來磨去，鋸來鋸去，真的就像是一個木匠活，看不懂，也不知道下一步要怎么做，只能傻乎乎的扶腳。d醫生的脾氣暴啊，稍微不順心就罵人，麻師因為病人血壓高被罵，器械護士遞錯東西被罵，器械商因為東西沒備齊被罵，我們在臺上的人更是因為各種原因被罵，還好我只被罵了一次，因為大腿沒扶好，是當天在手術室里被罵得最輕的。
第二天，跟著yj上了一臺單髁置換的手術，傳說在整個云南省只有43做這種單髁置換術，其他醫院要么不做，要么就是做全膝關節置換。所以我再次暗笑，有機會跟著上臺看看這種手術。yj也罵人，不過跟d醫生罵人不是一個級別的，這次主要是器械商被罵得慘了，可憐的器械商。這臺手術也是yj第一次主刀單髁置換術（以前都是d醫生在做），所以楊很是認真仔細，到了最后，連皮都是自己縫的。
這星期科里住了一個將軍，髖關節置換術后，疼痛，過來翻修。將軍就是不一樣啊，請了附一附二院的骨科主任過來會診，d醫生操刀，各種待遇什么的自不必細說。
骨科的手術多，但是都看不懂，骨科的查體也做不來，有點郁悶，得學習啊！
骨科的幾個老師都比較隨和，正式的醫生好像只有兩三個，其他的都是進修的和d醫生的研究生。年齡相差不大，相處起來也比較容易，星期三下午還集體去打球，然后出去搓了一頓，600多大洋，有錢的就是不業余�；叵朐谄胀庵蛋喑陨w飯，還偶爾自費的日子，真是一言難盡啊。。。跟這些師兄在一起，真的學了不少東西，專業領域的自不必說，做人做事方面也學了不少，得多虧各師兄的細心教導啊，跟優秀的人在一起，你就會想變成其中優秀的一員，看到和他們的差距，就會想通過努力給彌補上來，這也是一種學習的動力。我們現在還只是初學者，套用剛剛下課的喬布斯的話，“擁有初學者的心態是件了不起的事情。不要迷惑于表象而要洞察事務的本質，初學者的心態是行動派的.禪宗。所謂初學者的心態是指，不要無端猜測、不要期望、不要武斷也不要偏見。初學者的心態正如一個新生兒面對這個世界一樣，永遠充滿好奇、求知欲、贊嘆�！薄Ｇ笾麴�，謙虛若愚。有差距不恐怖，恐怖的是沒有縮小差距，超越自我的決心。學醫是一個漫長的過程，得點點滴滴的慢慢積累，在這個過程中，要隨時鞭笞自己，保持初學者的心態，積極，主動，謙虛！
今天下午開完會，d醫生在辦公室給我們區的醫生開了個小會，講了一些當醫生的原則。1.辦公室里不要看到錢：當醫生手腳要干凈，君子愛財，取之有道，不要貪小便宜而于大事；2.實事求是：當醫生一定要實事求是，要親自查看病人，不要根據別人的轉述或檢查報告而主觀臆斷，不要有先入為主的思想，醫生最后給出的答案，是要符合客觀事實的。3.臨床思維：病來來看病，是因為病人發現了問題，來找醫生，醫生診斷治療就是一個發現問題分析問題解決問題的過程，整個過程要有條理有依據。4.實用性：不要一天想一些只能想而根本做不到的事情，要著手解決能做的事情，把每一件事情做好。5.分清主次：有些病人的病情很復雜，往往同時帶有幾種病，作為一個醫生，要分得清主次，先處理主要問題，在處理次要問題。比如那些聲音很大，整天喊疼的病人，你們可以不用管，那么來醫院后特別安靜或者抵觸醫生的病人就要特別小心了，這些人的病情往往是很重的。
從手術到平時的言語，可以看得出來，d醫生的的確確是一個十分厲害的人物。努力一把，爭取考他研究生，不過應該是很困難的，在和幾個師兄交流的時候知道，d醫生每年收2個實習生，應屆畢業的一個，有2年以上工作經驗的一個。應屆畢業的這一個，前幾年都是招了第一名。所以，要考他的研究生，壓力老大的。
工作實習心得體會范文9
醫學生實習活動已經結束好長時間了，但是直到今天，實習留給我的記憶仍是歷歷在目。我不知道那些感覺、那些思路要在我心里停留多長時間。自打有了那樣一些經歷之后，整個人都有所變化，現在仿佛還在變化著。
通過實習，我感覺作為一名醫務工作者在日常工作中要注重以下幾點：
第一，要注意個人形象。這個問題似乎從來都沒有在入科教育中提到過，不過，相信很多局外人，包括醫學生印象中的醫生都應該是如江口洋介般玉樹臨風的——雖然，實際情況可能讓你大跌眼鏡�？邕M病房那一天起，你就成了一個準醫生了。盡管醫生在中國的地位并不高，盡管整個病房誰都想支使你，但是，咱不能自己把自己給看扁了，更何況，沒有病人會一開始就充分信任一個胡子拉碴、白大衣皺巴巴的醫生。所以，請注意你的形象，從頭到腳，從外到里，干凈整齊，清爽精神。
第二，請不要遲到。這是個通病，有很多人都是踩著點沖進病房的，不論是實習的，本院的，還是進修的。在心內科實習的時候，盧老師曾經要求實習同學7點進病房量血壓，住院醫生7點半到，主治主任8點到。提倡向外科醫生學習，養成早起的好習慣，向床位上的病人都問候一下“昨晚睡得好嗎?早飯吃的什么?”，病人也都會把你當成床位醫生而把你的帶教晾在一邊(這種喧賓奪主的現象在實習中發生的概率是很大的)。
第三，口袋里的東西。白大衣口袋里首先要放個小本子。那上面密密麻麻寫滿了東西，有希奇古怪的醫囑、綜合癥、藥名和用法，有今天要請的'會診要開的化驗單要寫的階段小結，還有各種各樣的電話，各個科室的、各科住院總的、老師的。這是你實習的見證，那上面寫滿了你的快樂、傷心、欽佩和懷疑。(我至今都舍不得扔)記得不要拿醫院里的紙張記東西，不好看，容易丟。其次有聽診器、手電筒、壓舌板。再次多半有手機，建議查房的時候放到震動或者關機。否則教授查房查得正起勁的時候被你的鈴聲打斷了思路，影響實習成績。其次可以裝些不容易找到的化驗單什么的，這樣可以省下很多尋找的時間。
第四，如果可能的話(我強調的是如果可能，因為這屬于小概率事件)，在進一個科前先把相關的書本內容復習一下。事實證明要這么做是相當相當困難的!但是，還是要盡量做到。做不到就邊實習邊看，這樣的記憶是很深刻的，有些甚至終生難忘。
第五，要有自信。當然，自信的前提是要有扎實的基本功，這樣做事才能得心應手。要敢于主動爭取承擔某項任務，才能爭取到提高鍛煉的機會。在現在這個競爭如此激烈的社會里，不善于推銷自己的人常常會失掉許多很好的機會，不利于自身水平的提高。在實習階段，有許多動手的機會都要靠自己爭取，你的自信也會讓患者更加相信你的醫囑。
臨床實習的幾個月來，我接觸了許多黨員，他們之中有教授、有住院醫生、有護士，他們職務雖不一樣，但對工作的執著和熱誠，對病人負責的態度卻是一樣的且持之以恒的。與他們相比，我們相差甚遠。我們對工作遠沒他們那么執著和熱誠，那么精益求精。我們剛去實習的兩個月興致高昂，什么事都搶著干，每天去得早走得晚，漸漸地，有些同學就堅持不住，開始遲到了。而我，雖然從不遲到，但也不像以前去那么早，工作熱情也沒以前高了。想著剛去實習那會兒，只要聽說哪個病人有異常體征，不管那病人是不是我管床或是不是我病區的，我都會去看，去摸，去聽�？涩F在，除了我管床的病人外，其他的病人我都不怎么關心了。是自己都知道，不用看了嗎?應該不是。往往是自己以為知道了，其實還不知道。醫學博大精深，千變萬化，同樣一種疾病在不同病人身上的表現往往不盡相同，這就需要我們多接觸病人，多思考，多總結。在與病人的接觸中我們往往可以獲得對疾病診斷極有幫助的臨床資料。在這方面，我還做得不夠，因為有很多病例其實這一生可能也只見過一次，畢竟將來不是全科醫生，但是僅僅是一次卻是畢生難忘。
實習過程中，我還學會了處理各種的人際關系�？剖依锩�，醫生和護士的關系，醫生和醫生之間的關系，醫生和病人及家屬的關系，下級醫生和上級醫生的關系。最大的就是低調——別把自己看得太了不起�！诵校赜形規煛�，上級醫生當然不用說，護士老師也相當棒。有一個閉式引流，我去給水封瓶裝生理鹽水。鉗子很不好使，那個金屬的蓋子怎么也打不開，護士老師上來幾下就開了;病人也非常值得尊敬，需要我們的關心，大家互相尊重互相信任，才能戰勝我們共同的敵人——疾病。
現在我已經是一名醫學研究生了，在醫學路上還有很長一段要走，但實習的學習生活會一直影響著我。
工作實習心得體會范文10
學校為了加強我們對所學理論知識的理解和掌握，于大三第一學期末即200*年*月*日至**日安排了一項分散實習，有關會計崗位的實地實習。基于學校安排，在邊麗潔老師的指導下順利地完成實習。于200*年元旦過后直接去唐山會計事務所實習。該事務所辦公地點在唐山市路北區建華西道1號，實習期間先了解事務所的總體情況，然后跟著出納學習，最后跟會計實習。實習的目的：把所學兩年半的理論知識與實際操作結合起來，找出差距，看應如何處理所發現的問題。總結一下所學專業知識的不足之處，不扎實的地方，找出需要重新鞏固的.知識，學會了和同事溝通，以及在社會工作中應該如何為人處事。
實習的內容：先了解事務所的發展史以及各個機構的設置情況，事務所的規模、學習;最后是跟著會計實習，看會計如何處理業務。實習的心得體會：剛到單位時，感覺同事們都很隨和，很好相處，感覺社會并不象別人所說的那么險惡，對社會又充滿了信心。事務所的指導人給我耐心講解了有關事務所的概況、規模、機構設置、人員配置等等，使我認識到對一個大事務所也只能是從整體上認識了解一下，至于內部具體的細節是怎么也弄不清楚的。先對事務所有個大概了解，再對自己的崗位工作有所認識，要知道事務所設那個崗位的目的，要達到預期的效果，才能保證事務所的正常運行。在財務部跟隨出納實習時，先了解事務所的財務制度，國家對庫存現金的規定，以及收、付現金需要遵循的程序�？粗黾{工作自己也很是高興。出納收到收到收款單據時審核手續是否齊全，然后收款，點兩遍現金，然后向交款人說明金額，并分幣種放好。若需要找零錢也需點兩遍，然后在原始單據上蓋現金收訖章，留下記賬聯，將其他的交給對方。然后編制現金收款憑證，登記現金日記賬。這一程序和我們在學校學的理論一樣，要分清責任，按規定處理業務。
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