像CEO一樣思考培訓心得體會
上周五參加了《像CEO一樣思考》的培訓,老師帶著我們梳理了CEO關心的問題,一起研討了企業(yè)和團隊的使命、愿景和戰(zhàn)略,思考團隊和個人的現(xiàn)狀,以及目標的重要性,最后學習如何執(zhí)行,如何達成目標。
在培訓中,印象比較深的是老師提出讓我們寫出的CEO關心的事情,我們小組經(jīng)過討論,大多認為CEO所關心的是使命,戰(zhàn)略,文化,財務,利潤,人才等等這些宏觀的因素。當老師提出CEO關心的八條領導力準則后,我們大多人對老師提出的CEO所關心的事情有不同的認知,認為這些準則偏向執(zhí)行層面,更像是一個中層管理者應該關心的事情。在培訓中老師也提出了自己的看法,經(jīng)過和老師的探討,以及周末短暫的思考,我認為這些準則的本質(zhì)就是如何凝聚企業(yè)中的人,提升工作效率和執(zhí)行力。企業(yè)所有的結果都是人做出來的,包括一個企業(yè)的使命、戰(zhàn)略和愿景的框定也由我們的CEO帶領高層發(fā)揮才智,構想出來的方向和路徑。在企業(yè)的使命,戰(zhàn)略等確定下來以后,接下來最重要的事情,是構成一個企業(yè)的一個個個體,能不能上下同心,激發(fā)每個人的潛能,去理解使命,關心戰(zhàn)略,分解戰(zhàn)略,執(zhí)行戰(zhàn)略,并快速試錯,思考,反饋,乃至于調(diào)整戰(zhàn)略。這是我認為在培訓中,老師提出企業(yè)的CEO對這八條準則關心的核心原因。以下是我結合實際工作對這八條準則的部分思考。
堅持不懈的`提升自己的團隊,把同員工的每一次會面作為評估他們樹立自信心的機會。
團隊由共同的目標,優(yōu)勢互補的群體組成,團隊中的每個成員都要有明確的目標,也就是我們的OKR和KPI,制定和執(zhí)行OKR和KPI的過程過程中,要讓團隊對目標、行動彼此承諾與負責,這也才能做到協(xié)同。在執(zhí)行的過程要正確評估和了解團隊的成員,讓合適的人做合適的事情,支持和提拔工作出色的人,同時也要不斷的在實際溝通和指導。在百信銀行過去一年團隊管理中,這方面我有很多不足的地方,比如如何讓團隊思維提升,相信利他就是利己,讓別人先贏,相信大家好才是真的好,共生協(xié)同發(fā)展。比如如何幫助大家在技術上,架構上得以有效提升,不斷的讓個體在技術上成長;比如如何不斷思考如何能夠用產(chǎn)品的思維,不斷挑戰(zhàn)自己的技術,用技術去提升產(chǎn)品,突破技術以帶來真正的技術創(chuàng)新;比如,因為工作壓力的原因,一直在挑戰(zhàn)批評團隊和個人,在鼓勵團隊和個體方面做的遠遠不夠。這些都是相輔相成的,是以后工作中需要提升的。
讓員工不但懷有夢想,而且還要擁抱和實踐他
我們的夢想是什么?我們員工的夢想是什么?我們在哪里,我們要到哪里去,我們怎么去?老師拋出這些問題的時候,實際對內(nèi)心是有很大沖擊的,雖然季度會上給團隊講過百信的使命和戰(zhàn)略,但是我認為這方面我做的很不夠,接下來需要做的是,要讓員工更加了解百信的使命和愿景,要在實際工作中結合我們每個員工的IDP,更深層次的了解我們每個員工的夢想,結合百信的實際情況,把百信的夢想和員工的夢想結合在一起,擁抱每一個夢想,幫助員工在工作中去實踐自己的夢想。
以坦誠的精神,透明度和聲望,建立別人對自己的信賴感覺。
這個方面還需要不斷提升,先做到每一周反思自己,是否在工作中帶著“誠心”,夠誠,夠坦誠,是否有善意的謊言?是否公開透明的決策和溝通?是否從善如流?要不斷用“致良知”指導自己的心,在心上下功夫,不斷“凈心”,致力于在團隊中樹立彼此信賴感。
以好奇心,甚至懷疑精神來監(jiān)督和推進業(yè)務,保證自己提出的分工的實際行動。
結合自己的實際工作,在保證自己提出的工作的實際行動方面,監(jiān)督和推進方面做的不好,有時會疏忽已經(jīng)布置的監(jiān)督和推進,對于上級布置的任務,有時候因為忙起來也會丟掉,沒有做到100%要求自己做到盡善盡美,有些工作明明自己也不滿意,因為某些借口也放過了,比如黑客馬拉松起名的事情,到現(xiàn)在也沒有一個很滿意的名字,這些方面都需要改進。后續(xù)需要加強自己的日程管理和工作事項的跟蹤管理,形成一種習慣和機制,在事項的執(zhí)行力進行有條不紊,盡善盡美的推進。
上課的小組討論的時候,我們討論每個人目前的幸福感的時候,很多人的幸福感指數(shù)都不高,由此更加覺得自己在這個方面做得尤其不夠好,回想日常工作,在一些任務的階段性目標完成后,很少和團隊一起慶祝我們所帶來的進展,一般都是在季度末發(fā)獎勵給團隊來鼓勵,并沒有給團隊營造出一種很好的認同感,和積極有活力的氛圍。以后的工作中要刻意加強這方面的工作,盡可能抓住慶祝的機會,讓工作變得多姿多彩,提升員工幸福感。
在每次培訓后認真的思考和總結,才能幫助我們在培訓后提升,有更強的獲得感,以上是本次培訓的一些心得,不足之處,請老師和各位同學指正,以后在實際工作中要加強運用起來。
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