精選學習培訓心得體會匯編十篇
當我們心中積累了不少感想和見解時,就很有必要寫一篇心得體會,這樣可以不斷更新自己的想法。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編整理的學習培訓心得體會10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
學習培訓心得體會 篇1
首先,我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針;對于服務行業的我,也非常珍惜這次機會。
經過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業,而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的'抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來的工作中端正心態,更加努力!更加自信!
接下來的培訓,我想會更有趣、更專業,所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把超市變得更加美好。
學習培訓心得體會 篇2
這次團校,我們請了xxxx老師和xxx老師給我們上了兩次關于溝通和協調的課,從中我們學到了很多東西,使我深刻地認識到怎樣才能做一名成功的學生干部.
成功的學生干部一定要處理好以下幾組關系:(1)干與學的關系,學生必須以學為主,每一個干部都應計算一筆帳:從事學生工作得到的鍛煉和收獲是否足夠抵償在學習、生活等各方面所受的影響;(2)人與人的關系,應做好溝通,協調,上傳下達等工作,秉著“誠以載物,寬以待人”的宗旨,正確處理和普通同學、其他干部間的關系;(3)建立良好的心態,應明確“事無其小”、努力克服“眼高手低”、“大事干不了,小事又不屑于干”的心態,經得起挫折,敢于面對挑戰和失敗。
成為一名優秀稱職的學生干部,有利于將來更快地適應社會、融入社會,占領社會競爭的制高點。那么怎么樣才能將自己融入到同學中,成為同學的知心朋友?
(一)與同學建立平等的關系。學生干部與普通同學是一樣的,是平等的,只是分工不同,具有學習和工作的雙重任務。學生干部不要做學生“官”,而應腳踏實地的置身于同學之中。尊重他們,信任他們,了解他們的思想,傾聽他們的呼聲,和他們一起討論問題,及時聽取他們的意見和建議。
(二)關心,愛護學生,注意工作方法。學生干部應滿腔熱忱地關心,愛護,幫助同學。要待人寬厚,盡力為同學們排憂解難,在工作中要注意發揚民主,堅持做好耐心細致的思想工作,講究工作方法,切勿簡單粗暴。
(三)以身作則,嚴于律己,堅持真理,修正錯誤。學生干部時時處處嚴于要求自己,并虛心向同學學習,同時以身作則,在各方面起表率作用,做同學的榜樣,堅持對的,改正錯的..這樣的學生干部才會在同學中有感召力。
(四)堅持原則,靈活機動。堅持原則是指學生在大是大非中必須堅持則,勇于同一切不良行為做斗爭,對錯誤的東西決不妥協,決不讓步,決不能任其泛濫。堅持原則和密切同學關系是不矛盾的,因為學生干部所堅持的原則要與學生利益相一致,要從根本上代表廣大同學的利益,因而堅持原則不僅不會與廣大同學的關系疏遠,反而會密切與同學間的關系。在實際工作中有的同學們也許會對學生干部的工作產生誤解。對此,我們要加以認真分析,一旦我們是對的,就要堅持到底,最終會得到大家的諒解,贏得廣大同學的信任。相反,如果我們的學生干部不能堅持原則,而搞無原則的一團和氣,搞所謂的哥們義氣,在一些人中拉拉扯扯,勢必引起多數人的反感,最終會在廣大同學中間威信掃地,失去與廣大同學的良好關系。另一方面,堅持原則不是不講究工作的靈活性.堅持原則不是板著面孔,簡單生硬。前面說過,堅持原則是在大是大非面前,也就是說對待和處理一般性問題時,在堅持原則和不違反原則的情況下可以靈活,作變通處理,在小事上不死板,不“叫真”。
學生干部要作學生的知心朋友,歸納起來,我認為就是要做到三個“代”,即做學生的優秀代表,做學生的帶頭人,做學生的代言人。
學習培訓心得體會 篇3
20xx年3月13日,我很有幸的參加了某地政府審計局組織的為期3天的審計培訓學習。我是一名剛剛從事審計工作的人員,雖然當初學的專業是“會計與審計”但是多年來從事的都是會計職業,對審計的業務知識已經了解甚少了。當聽到審計處要辦培訓班時,內心非常的高興。這無疑是雪中送炭,是對我的理論知識和業務知識的一個提高。在公司審計處的精心組織下,我們聽取了市審計局xxx、xxx等五位專業審計老師的課程。他們生動講解、精彩案例和豐富的知識內涵以及精湛的理論闡述,不僅使我了解和掌握了審計的發展方向和目標,更使我的審計理念和知識結構進一步得到更新,真是收獲頗多,受益非淺,給我留下了深刻的印象。以下是我的一點學習心得體會:
一、這次學習培訓為提高審計業務水平打下了堅實的基礎,同時了解了審計中還要規避審計風險
由于受審計權限、審計手段局限及被審計單位提供資料不真實等因素的`影響,審計面臨的風險越來越大。作為一名審計人員如果政策研究、審計取證、專業判斷等判斷錯也會導致最后的結果錯誤,給企業和自已帶來風險,這就要求審計人員一定要具有很高的文化素養來支撐自己的工作。通過此次學習,了解了防范風險的基本方法。一是要嚴格按照《審計機關審計項目質量控制辦法》的規定,深入具體地做好審前調查工作,決不搞形式、走過場;二是科學合理地確定重要性水平,認真評估審計風險,通過重要性水平的確定,把該查的事項查深查透,以減少重大審計風險;三是認真做好審計工作底稿,記好審計日記,真實完整地反映審計人員實施審計的全過程,記錄與審計結論或審計查出問題有關的所有事項,以及審計人員的專業判斷及其依據,以降低審計風險。
二、這次培訓使我深深體會到樹立“三種意識”的重要性
(一)、是要樹立終身學習的意識。在當今這個知識經濟的時代,任何組織和個人之間的競爭,其實就是知識的競爭、學習能力和學習態度的競爭。由于審計工作涉及面廣、情況復雜、政策性強,作為一名新時期的審計人員,只注重審計專業知識的學習,是遠遠不能適應經濟社會發展需要的。審計必須對相應審計領域的政策法規、業務知識、發展方向、難點熱點了然于胸,這樣才能在面對審計項目時從容應對,才能保證在實施審計時切實做到目標明確、重點突出和方法多樣,才能提高工作的質量和效率,才能將審計項目做精做深。
(二)、是要樹立責任意識,養成嚴謹細致工作作風。老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”,審計工作尤其需要極其細致。在面對大量的被審計單位和人員,隨著企業經營管理水平的提高和會計核算手段的不斷提高,僅僅從報表等大的方面很難直接發現問題,只能重點從細致的實質性審核中尋找突破。在這次學習中聽市審計局的幾位專家老師講的審計工作中的實例,基本上都是從一些細枝末節的小疏漏上發現了大問題的線索,循跡查去,牽出了大魚。只有養成嚴謹細致、高度負責的工作作風,對于任何疑點都不要輕易放過,同時大膽工作,要“遵守法紀、嚴謹細致、敢于負責”。
(三)、是要樹立創新意識。創新無止境,探索無禁區。我們的審計報告、審計產品也是一種公共產品,這個公共產品生產出來,是不是能夠滿足公司、黨委和職工群眾的需求,是我們現在從事審計工作或者思考審計工作突破方向或者研究審計轉型的一個立足點。如果還是按照傳統審計的思維方式,僅僅就是點對點的財務收支審計,肯定不能滿足職工群眾的需求,也滿足不了公司、黨委的需求。審計要關注企業經濟發展中的熱點問題、職工群眾呼聲大的問題、公司黨委領導最關心的問題。
三、要靈活運用審計知識,學以致用。
通過老師講解讓我感受到將學習與實踐融會貫通的重要。只有將學到的知識消化吸收,轉化為解決問題的能力,才能真正做到游刃有余。要實現這一目標,就需要我們充分發揮主觀能動性,注意帶著問題進行學習,有意識地將所學的基礎知識加以運用,在日常工作中要注意積累收集相關信息資料,并緊密聯系審計業務工作進行分析,將微觀、零碎的知識點用系統的方法加以構建整合,從而實現由點到面的提高。審計工作專業性強,內容復雜,業務技能的提高是一個長期的過程,所以,在夯實理論知識基礎的同時,更為重要的是要做到在實踐中靈活運用,這樣才能使自己的業務能力日益精進。
四、培養團結協作意識
審計工作的開展緊緊依靠個人的力量是不夠的,他是一個團隊的協同作戰。每個人之間工作的協調與否都關系著最終的勝利與否。只有相信隊友,挑戰自我,增強和團隊的配合,一些看似不可能的事情只要盡力去做都是有可能成功的。
此次培訓讓我收獲頗豐,它為我提供了學習的平臺,也讓我更加增添了前進的動力。但真正要做到對專業知識熟悉掌握還有待于今后不斷地學習和積累,夯實基礎絕非一朝一夕之事,須終生不輟為之。只有不輟前行、勇于進取之人,才能不斷地取得進步。在今后的工作中,我將不斷體悟此次培訓班給予我的各種教益,深入調整知識結構,不斷增強業務素養,更用心、更扎實、更高效地將工作做好,力爭成為一名不辱使命的審計人。
學習培訓心得體會 篇4
本次培訓活動內容主要包括聽取了學校如何創新開展德育特色的建設報告,參觀了成都市泡桐樹小學和成都七中的校園文化建設,觀摩了成都寬窄巷子的'川劇文化精髓,學習了如何提高自己演講能力和技巧的方法。但最讓我難忘的事是登青城后山的野外拉練拓展培訓活動,活動要求大家徒步從飛泉溝進山爬至白云寺,再從五龍溝下山回到出發點,全程近30公里。
活動開始,在帶隊的引領下,大家逐漸進入了飛泉溝景區,由于景區陰冷潮濕,路面較滑,有的山路很陡很窄,寬度只能通過一個人,大家互幫互助,你拉一把,他扶一下,一路歡聲笑語,相互扶持著翻越一塊塊巨石,跨過一跳跳溝坎。一開始隊伍還算龐大,慢慢地,由于體力原因,隊友們漸漸地拉開了距離。在路上大家望著滿臉的汗水和興奮的表情,相互之間親密的談笑,使整個爬山過程中充滿了溫馨、愉快,大家相互攙扶,相互幫助,相互鼓勵,充分發揚了團結拼搏、不畏艱險的優良作風,共同完成了爬山活動。有位老隊員說:“登山不僅鍛煉了身體,還給我帶來了樂趣,愉悅了身心,又看到了大自然的美麗風景,心情真是 特別舒暢。”
下午1點多,隊員們陸續到達終點,圓滿完成拓展培訓。通過這次爬山活動,使隊員既鍛煉了身體、磨煉了意志,又陶冶了性情,切實活躍了隊員業余生活,增強了團隊合作精神,有團隊在,任何艱難險阻和挑戰都能從容面對。一句話:只有奮勇攀登,才會一覽無限風光。
學習培訓心得體會 篇5
5月9日—14日,參加了發行集團執行力訓練營,雖然已經過去很久,但是當時的情景好像還歷歷在目。六天的課程安排緊湊而有序,內容豐富、形式靈活,每一個人都很激昂,我們吶喊著、我們歡呼著,為了爭得第一而努力著。
談到體會,心中的感想太多太多。在這里首先要感謝公司給我這次培訓的機會。我從工作后,沒有進行過這種提高自身修養的培訓,一直就渴望能有這么一個機會讓我系統的學習。另一方面,我也感覺,努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需要講求其他的方式方法。
培訓結束后,讓我受益匪淺,感觸也很多,通過大量相關內容的學習,最大的體會就是:
要有目標意識。我們只有鎖定目標,盡最大努力去做,未達目標時則要反思,想出解決辦法并實施,不達目的,永不放棄。
有責任意識。責任有三大標準:1、堅守承諾:做人要誠實守信,一諾千金,做事要盡職盡責;2、結果導向:無論是做人還是做事,一旦鎖定目標就要不達目的不罷休。結果很重要,過程同樣重要.過程是結果走向成功的橋梁,沒有做好過程,就無法獲得好的結果;3、決不放棄:領導以及員工團結一心,永不放棄。在面對困難和挫折時,我們要迎難而上;在面對批評和指責時,我們要擺正心態,虛心接受。
“責任創精品,誠信筑豐碑”,我們要把學到的運用到實際工作中去,學以致用才是最重要的。因此我們應該從以下幾個方面改進,從而提高執行力:1、不斷學習,提高個人素質和管理水平;2、加強部門溝通互動,集體協作能力,形成一個積極向上,和諧共處具有戰斗能力的團隊。
認真第一、聰明第二。集體決定的事情,必須不折不扣的執行!執行的過程中認真第一,聰明第二!我對此的認識是:集體決定的事情,是在某個特定環境特定時間下集體“智慧的最高點”決策,應該立即去執行,即使過程中出現偏差也是正常的,那就需要我們認真的對待,及時的通過集體的智慧去修正。而不是以下兩種狀況:一是等待所有的事情再度清晰,然后再去執行;因為時間是寶貴的,未來是未知的,只有走的越近了才能看的越明白;二是在執行的過程中擅自調整方向;這是很危險的,也許你是對的,但是對與錯總是各占50%的可能性,如果是錯了那么帶來的災難將會是巨大的,
通過這次學習,讓我今后的工作,有了更加充足的信心;讓我查漏補缺,找到了自己的不足。要有競爭力,必須提高執行力。我們提高執行力,就是要樹立一種嚴謹些、再嚴謹些,細致些、再細致些的作風,改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣地執行好各項重大戰略決策和工作部署,把小事做細,把細節做精。
以下是我自己的一些看法:
我個人覺得好多人,不管是做到那個職位的管理層、還是一些基層員工,都是領導給工作就做,也不管工作的質量、完成的效率,好多員工都覺得我完成了就好,至于做的怎么樣,是不是達到要求他們覺得是老板、上級去制定的,(好多人都是覺得自己的工作是沒有問題,至于你的上級對你的批評覺得是出于私人的情緒,并非出于工作上的)就像文章說到的最終落實下去,就成了蜻蜓點水。只是做表面文章。
執行就是有結果的行動。而提供的結果必須是一個有時間底線,對企業和他人具有明確的價值,并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素,就等于沒有提供結果,就說明你沒有完成你的本職工作。
第一,態度不等于結果。做為一名員工,可能會經常說這句話:“我沒功勞也有苦勞,為什么對我這么不公平?”或“我已經盡最大努力了!庇X得自己很委屈。試問:一個企業的人事主管工作態度非常好,每天上班第一個到,每天下班最好一個走,而且每天上班都是埋頭苦干,但企業的人力資源配置卻時時跟不上來,那么你覺得這個人事主管合格嗎?他有沒有給公司和他人提供具有明確價值的結果呢?答案是肯定的:沒有。如果每一個員工都是只求苦勞,不求功勞,試問:這個企業還能長期發展下去嗎?因此,態度和結果是兩個獨立的系統,態度好固然重要,但同時也要注重結果。做為一個企業,對態度好的員工要表揚,同時也要處罰達不到結果的員工。
第二、職責不等于結果。所謂職責就是對工作范圍和邊界的抽象概括。我們經常會說“我該做的都做了”。沒有結果意識,職責就是一紙空文,該做的.都做了,有沒有結果呢?完成職責固然重要,但同時也要有結果意識。做為一個企業的員工,完成職責的結果就是讓客戶滿意。只有讓客戶滿意,才能說我們完成了職責,做好了工作。
第三、完成任務不等于結果。這是我第一次聽到這樣的說法,還有比如:用結果交換自己的工資,用價值來衡量結果。我知道在很多企業里,有很多員工,他們在為自己工資太低而吶喊,但很少甚至沒有一個對自己的工作能力和工作效率不高而較真。隨著社會的進步和科學的發達,企業越來越注重人才,也就是具備創新能力和創造結果的能力。如果要你在一個企業里占有一席之地,只要不停的學習,不停的吸收新鮮的東西來充實自己的大腦,才能改變自己的觀念和思維,與企業一道成長。
此次的培訓更讓我明白,高效執行力不單是管理階層更應該是每一名員工應具備的工作作風和態度,如果是一個目標,一個上級交代的任務不能按時、按質、按量的完成,即使是再好的戰略或決策,都會付諸東流。通過一些詳實的案例和資料以及精辟的講解,通過以KPI(目標績效考核)方式詮釋出來,讓我明白,執行力是一種態度、是一種責任,也是一種團隊文化,是不折不扣,按質按量完成自己的工作任務和責任。
學習培訓心得體會 篇6
一個酒店能不能在激烈的市場競爭中,持續穩定地發展,能否成為品牌企業,菜品、服務、環境三大支柱缺一不可。菜品和環境的提升需要花費人力、財力及較長時間的投入。隨著就餐觀念的變化,如今人們越來越重視酒店的服務水平,甚至把服務水平的高低作為選擇餐館的重要依據。因此,提升服務水平是投入少、見效快的主要手段。
提升服務水平的核心在于提升服務人員的素質,服務語言則是服務人員素質的最直接體現。語言是人們用來表達思想、交流感情的交際工具。服務不是演講也不是講課,服務人員在服務時只要清楚、親切、準確地表達出自己的意思即可,不宜多說話。服務過程中不能只有鞠躬、點頭,沒有問候,只有手勢,沒有語言的配合。傳統服務是吆喝服務,鳴堂叫菜、唱收唱付,現代服務則講究輕聲服務,為客人保留一片寧靜的天地,要求三輕(即說話輕、走路輕、操作輕)。一些服務人員往往由于靦腆,或者普通話說得不好,在服務過程中不能向客人提供清楚明了的服務,造成了客人的不滿。特別是報菜名,經常使顧客聽得一頭霧水,不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通,耽誤正常的工作。即使是因為地方風味和風格突出的餐廳,要采用方言服務才能顯現出個性,也不能妨礙正常的交流。因此這類餐廳的服務員也應該會說普通話,或者要求領班以上的管理人員會說普通話,以便于用雙語服務,既能體現其個性,又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對顧客服務,每天接觸的客人很多,而且什么樣的客人都有。雖然他們在服務時很小心,但有時仍難免一時疏忽,造成客人的傷害;或者服務人員服務時所做的一切都符合規定,但仍然不能使客人滿意。這里餐廳服務人員應以“顧客至上”為原則,向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務人員,一定要了解各種顧客的類型,才能隨機應變,把握時機,應答自如,順應其需要,提供最佳的服務。
要做到以上的服務,平時必須要注意修養,不要隨便發脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態度和藹、親切待人、認真負責、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求,讓客人感覺進入所接受的服務無可挑剔,F將各項應遵守的規定分述如下。
1、服務員的儀態
服務人員在服務時一定要服飾整齊、儀態端莊,使顧客深信酒店是重清潔服務的。男性服務生必須常刮胡子,衣服整齊,雙手及指甲要清潔,并注意口臭及體臭。女性服務生頭發要梳理整齊,并帶上規定的發罩;除了結婚戒指及手表外,不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油,指甲要修剪整齊;穿規定的`平底鞋及長筒襪,給客人留下端莊及注意衛生的印象。工作時服務人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。餐廳服務人員在服務時一定要做到態度和藹,待人處事的態度須非常小心。如發生意外事件時,應記住一定要忍耐,以誠懇的態度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原則。
2、服務員的合作精神
工作人員一定要做到認真負責,迅速合作,這樣都能使工作更順利。服務員不但應能愉快勝任自己的工作,而且也應能發現及了解同事們的困難,并立刻知道在何處以何種方式來協助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進行。
3、服務員的誠實與禮貌
工作的同事之間一定要相互尊重,互相幫助;遵守餐廳的規定,不貪財,不欺騙客人,禮貌周到。這樣在服務時,才會贏得客人的好感。只要平時就注意培養從業人員應有的修養,生意才能更好,才能達到餐廳營利的目的。
學習培訓心得體會 篇7
這次參加赴浙江大學組工干部素能培訓班學習,我是班上年齡最大的學員之一。原來想讓年輕同志去參訓,在辦公室坐久了,想想出去走走也是好的,于是抱著“輕松”一陣的心情加入了培訓班行列。
第一堂課,中國智慧有限公司副總裁兼CEO俞洪巍先生講述“新媒體時代當局危機公關與媒應對”的新課題一下子激起了我的學習興趣。本人在政法部門和鄉鎮下層工作多年,自覺得處置矛盾膠葛和群體性變亂有相當體會和經驗,但在媒體應對方面完全是“門外漢”。洪巍先生用正反兩方面例子論述了危機公關與媒體應對的措施技術,讓我深受啟發。中國特色社會主義思想和中國宏不雅經濟形勢及區域經濟成長兩門課程,理論性很強。浙江大學傅夏仙、鳳進兩位教授授課時沒有純摯的灌注貫注理論知識,而是從浙江和中國經濟快速成長的勝利經驗動手,站在區域和諧交融成長和緊跟世界先進潮流的層面,用深入淺出的語言藝術把原來死板的理論知識講得既明白又耐聽,名牌大學的講師能耐確是不一般。浙江大學新農村子成長研究院高檔經濟師、安吉縣縣長助理熊義勤先生將安吉縣“兩山”轉化之路勝利經驗毫無保留地介紹給來自婺源的`學員。婺源和安吉在資源、人口、交通等方面條件情況極其類似,婺源在打造“最美鄉村子”方面曾一度領先安吉,但安吉青出于藍,成為中國標致鄉村子和“兩山”理論發源地。其“引人才、治情況、興財產、富村子民”的“標致縣城經濟”成長模式值得婺源借鑒。赴安吉余村子現場參不雅,當地農民住房如城市小區般清潔整潔,“垃圾不落地”、“桿線全下地”的情況整治后果讓人印象深刻。祝懷新教授講授“博弈論”課程,語言活躍風趣,事理深入淺出,整堂課貫穿“立異”思想和睿智,讓我們深深體會到“立異”精神對付國家民族乃至個人的極度緊張性。杭州市委黨校教導長高國航教授和蕭山區分校斯國新校長分手為我們講授“如何完善干部選拔任用制革新”和“三型黨組織扶植與黨樹立異”二堂課程,其內容最貼近組工干部工作實際,兩位知名黨建人才把黨課講得活躍有趣,實屬難得,其富厚的工作經歷和黨建工作立異思維讓我們受益匪淺。樹立下層黨建“赤色講壇”陣地和“選對人匆匆成事”的鼓勵約束用人機制是可供我們借鑒的名貴經驗和值得深入探討的課題。心理咨詢師虞瑾講授“領導干部壓力治理和心里調適”課程,讓我們工作利誘而重要的心情一下子“平靜”下來。有學員互動提問平時如何調停工作心理壓力,虞先生有針對性地進行闡發解說,讓人豁然豁達,工作和生活信心倍增。看來在工作責任壓力增大環境下如何自我調節心態,也是當前領導干部必修的內功之一。
培訓班很快畢業了,短短幾天的學習,讓我受益頗多,自身學習的欲望重新被點燃,不增強學習就要后進的事理確實不假。浙大的標致風景讓人樂不思蜀,人人以后確定不會忘了“浙里”。培訓班的項目司理、班主任、講課先生的貼心支配和辛勞支付讓我們深受沖動和感激。培訓班中年輕學員生動可愛的身影和上進勤學氣氛也沾染到了我們幾個“老學員”。杭州之行,感想感染最深的生怕照樣浙江人的“勤奮、開明、開放、立異”精神,這是浙江人“敢為人先、勇立潮頭”的制勝“法門”,也是我們欠蓬勃地區要重點學習的“精髓”地點。
下次有相似培訓班機會,作為“老學員”的我還想參加。
學習培訓心得體會 篇8
作為一名xx集團,xxxx航空有限職責公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓,在為期六天的培訓中,不僅僅學習了公司發展現狀、企業文化、方法發展、部門分布、部門職責以及新員工從主角的轉變等,還進行了艱苦精彩的軍訓。雖然六天的培訓結束了,然而留給我的啟發及思考卻剛剛開始。
透過這幾天的學習,在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫忙,但是有很多具體的.工作方法以及領導與前輩們的經驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中,無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員用心參與,無論是在平時訓練和在進行各種游戲中,還是在最后的結訓表演上,學員們都用心參加,發奮的融入團隊,并且很好的扮演好自己的主角,這讓我體會到個人與團隊的關聯,沒有團隊,就沒有個人主角的成功,只有更好的融入團隊,承擔職責,敢于擔當,才能實現個人與團隊的雙贏。
六天的時刻,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內心發生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉變觀念,端正心態,以發奮換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等于潛質,沒有低素質的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質,成才的導向。只有對未來一切具有強烈的職責感,以各種方式進行學習,提高自身修養。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態,更加的發奮,付出更多,才能正真的實現目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述,培訓資料詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業生涯產生深遠的影響。感謝公司為我們帶給如此形式的的培訓,最后引用一句話:認真做事能夠把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我必須要學會做人,用心做事。
學習培訓心得體會 篇9
感謝公司給我這次培訓學習的機會,通過參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執行力決定個人的成敗,企業執行力決定企業的興亡。
執行力的定義很簡單,就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。這是執行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執行力,卻是很多個人、團隊、企業所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升員工執行力培訓方面談一談幾點看法。
一、個人執行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結果,沒有任何借口保質保量完成任務的能力。團隊執行力是指一個團隊把戰略決策持續轉化成結果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統工程,表現出來的就是整個團隊的戰斗力、競爭力和凝聚力。 一個優秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務。要提升執行力,就必須學會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執行。有些員工把簡單重復上級團組織的文件和講話精神看著是貫徹執行,好像是上級組織的文件和講話精神的忠實執行者,其實不然。把上級精神與本部門的實際情況相結合,教條式地執行,這不是真正在執行上級精神,而是對上級精神的消極敷衍。
三、避免老套陳舊的之行方式。不少員工還是習慣于用開會、發文、寫的辦法抓工作,似乎工作就是開會,發文就是工作,寫就是工作效果,有的甚至錯誤地認為用會議、發文形式安排、督促工作,顯得規范、正統,具有權威性。在這樣的思想支配下,自覺不自覺地把開會、發文、寫總結當成推動工作的“鑰匙”,這導致個別基層團組織工作不踏實,只會做表面文章。
四、執行需要培養自己的自覺習慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領導追要的地步才去做。一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格,這其實是一種執行力差的表現。執行力的`提升需要我們改變心態,形成習慣,把等待被動的心態轉變為主動的心態,面對任何工作把執行變為自發自覺的行動。
五、執行需要加強過程控制,要跟進、跟進、再跟進。有時一個任務的完成會出現前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自己檢查實施的進度,久而久之,執行力也就會得到有效的提升。
六、執行更需要團隊精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事:當廟里有一個和尚時,他一切自己做主,挑水喝;當廟里有兩個和尚時,他們通過協商可以自覺地進行分工合作,抬水喝;可當廟里來了第三個和尚時,問題就出現了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認識到團結的重要性,在完成一項任務時,缺乏團隊協作的結果是導致失敗。每個人都不是一座孤島,在做工作時,需要相互協作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務的能力。
因此作為公司的一份子,我們要樹立良好的工作態度和工作作風,愛崗敬業,提高工作效率,強化執行力,實現企業發展與個人發展的雙贏。
學習培訓心得體會 篇10
20xx年9月21號到25號期間,我參加了遼寧省團委舉辦的高校KAB創業指導培訓班。這是我今年第二次報名,第一次由于一些原因沒有報名成功,所以我對這次的機會特別的珍惜。雖然只有短短五天的時間,但是我學習到了很多知識,改變了我原有的思維方式,收獲到了很多感悟。
一、轉變了對創業的認識
之前看過一期《財經郎眼》,郎咸平對創業這一項持一個基本反對的態度,所以很長時間以來,我對創業都有一定的誤解,覺得創業是一項很冒險的事情。但是通過五天的培訓,我發現創業卻是一件特別能夠使人具有激情和沖勁的事情。尤其是有一節學員示范課中,我和小組成員通過頭腦風暴法確定創業項目,我們當時給定的名詞是T恤,最后我們的產品是寵物親子裝,那一刻特別有真正去創業的沖動。
二、理解了創業教育的內涵
通過五天的培訓,我認為KAB創業教育的.總體目標是要培養"企業家型"的復合型人才。KAB創業教育是以人的創新能力和綜合素質培養為核心的廣義的創業教育和以具體的操作技能為主要目標的狹義的創業教育。不僅使培養創業意識,正確認識企業在社會中的作用和自我雇傭,更是提供創辦和經營小企業所需的基本知識和技能,使學生能夠在中小企業以及缺乏正規就業機會的環境下有產出的工作。KAB的創業培訓教育,就是培養學生成為擁有許多優秀品質的職業人。
三、掌握了KAB講師的基本能力
這次五天的培訓課程有三位老師為我們授課,有理論介紹,也有情境模擬,通過不同的學習方式使我了解了作為一名創業培訓師需要掌握的培訓原理、培訓方法和培訓技巧。
1、創業教育培訓原理
學習是改變通過經驗形成的行為方式的過程。通過創業培訓,需要讓學員知道現在所學的知識有什么用處,要讓他們有參于控制學習過程的渴望。在培訓過程中,要把經驗與理論相結合,同時也需要和學員進行交流,并且要經常得到他們的反饋。
2、參與式培訓方法
在我們的培訓過程中,除了理論教學,還有一天半的案例教學,每個學員都參與其中,通過案例教學能夠更加快速地理解知識。創業培訓的方法主要有有頭腦風暴、講授、游戲、情景模擬、討論、角色扮演、案例分析、自我分析等培訓方式。通過老師們的講解和學員之間的互動也基本掌握了這些培訓方式如何使用以及這些方式的優缺點。
3、肢體與語言相結合的培訓方式
語言表達是任何一位老師都有所要求的,要講解通順,有重點和難點,做好總結。通過控制講話的音量、音調、節奏、停頓等交替變化,比如老師所講的身體微微前傾等方式,盡量吸引學生的注意力,調動學生的積極性。此外還有一些肢體動作等非語言表達,這些肢體動作或者采用道具的形式能夠更好地說明要講授的內容。
四、發現自身的不足
通過這次的培訓,讓我很好地了解了自身的不足之處,印象最為深刻的就是在模擬帽子加工廠時,我作為第二個談判代表,依然沒能根據第一位談判代表的經驗及時調整策略,沒能發現更好的溝通方法,使得最后我們工廠的盈利為負值,這是由于自己對形勢觀察不明確造成的,也是我在今后的工作和學習中應該改正的。
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