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      1. 暑假實習心得體會

        時間:2022-07-13 15:10:45 心得體會范文 我要投稿

        暑假實習心得體會13篇

          當我們經過反思,有了新的啟發時,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面是小編整理的暑假實習心得體會13篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        暑假實習心得體會13篇

        暑假實習心得體會13篇1

          實習不僅能學到學校里學不到的東西,還能讓自己成長。這件事對我的影響很大,我懂得了作為一名合格的記者應該具備兩個條件第一是責任,第二就是懂得拒絕。這次的實習讓我體會到做記者的不易,也讓我更了解記者這一行業,同時也讓我更堅定做一名出色記者的心。我相信新聞是找尋真相的過程,我也相信只有有擔當人才能成為一名合格的記者。在這一期間,不僅鍛煉了我的口才,還學會了遇事從容。

          理論在實踐方面的運用能力的提高。在實習以前,由于對新聞報道有一定的興趣,我通過課外學習已經接觸了很多概念以及新聞規范,但不專業。如:要注意新聞的負面影響,有些事件如果以新聞的方式發出,會增加社會的不穩定因素。作為報社或者記者在提出新聞觀點時,要盡量保持中立。理論與實踐是有代溝的。深深體會到將理論用于實踐的重要性。

          我在工作上的收獲主要有:

          第一,做一個好必須要有職業道德。做一個不難,難得是做一個好。在報社實習期間,常常有群眾到讀者接待室找我們幫助他們解決問題,他們總是十分熱心卻極其無奈。很多老百姓辦不了的事情,比如說包工頭廠拖欠工資,消費者權益沒有得到保障,只要一句話一個電話就能給他們解決。我發現,為老百姓說話就會得罪很多單位,但是,是個需要愛心的工作,只讓小部分人說好不是好,只有讓老百姓說好才算好。

          第二,做好需要有很強的時間觀念,尤其是機動。當有緊急事件發生時,如果你的節奏很慢,那么當你到達現場也許已經人去樓空,一無所獲。這樣,一條重要新聞的現場性就會變得很淡。甚至,報社會在和同城對手的競爭中落在下風。

          第三,實習時要給自己定好位。在實習中,在態度上要把自己當成學生,虛心請教;但是在做新聞時,一定要把自己當成報社一員,愛崗敬業,嚴于律己,爭取多寫新聞,多發新聞,維護新聞的客觀、公正。

          第四,在以后的學習中要拓展知識面,使自己的知識系統化。由于新聞需要接觸社會的方方面面,所以需要的知識也需要十分全面,光有專業的新聞知識是遠遠不夠的。這就要求我們在以后的學習中多想,多讀,多學,為將來投身新聞業做好準備。

        暑假實習心得體會13篇2

          我對社會充滿了信心和對我自己充滿自信,參加了多場的招聘會、面試了多家的公司、但是一次又一次的失落快把我剛叢那學校里出來的一腔熱情磨滅了,自己好懷念當時在學校讀書的時光,但是時間是不可能倒流的,根本就無法回到過去,每天拖著沉重的腳步穿梭在這個繁華的城市間。就像一個沒有頭的蒼蠅到處亂撞,沒有目標更沒有方向,時間是那樣的殘酷,一個月就這樣過去了,沒什么成功的收獲,有的只是失敗與無奈。

          地球總是在轉的,時間在一秒一秒的過去,而我還是在為工作的事在發愁,天天去面試,去網吧上網投簡歷,重復的做同一樣事情,結果都是一樣。但是我還是沒有放棄,而是繼續在尋找符合自己的工作。終于功夫不負有心人,讓我找到一份工作。

          來到公司陌生的環境、陌生的人和事,讓我感覺有點拘謹,努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經理帶我們熟悉公司的環境,結識新的同事。大家似乎都很忙,可能現在是業務的旺季吧。

          經過一個月的實習,對公司的運作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務不再不知所措,學會了如何去處理一些突發事件。懂得從中學到一定的處理事情的發那個發,而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性,在你可以選擇的時候,就要把主動權握在自己手中。

          相信大家剛開始實習的時候,都做過類似復印打字、匯編文檔等的“雜活”,因為剛開始對于公司的工作內容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學習積極辦事,做好份內事,勤學、勤問、勤做,就會有意想不到的收獲。

          俗話說的好一年之季在于春,一天之季在于晨,早上起來呼吸著窗外的新鮮空氣,來到廠里開始新的工作,經過幾天的奮斗,修改和檢查這個工作快臨近尾聲了。

        暑假實習心得體會13篇3

          “理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值.也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,展現人的意志。

          首先,我覺得學校和單位很大的一個不同點就是進入社會以后必須要有很強的責任心.在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,必須要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責.

          如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員就必須得加班;這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展.最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷雖然很重要,但個人的業務能力和交際能力更為重要.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。

          實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。

          這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。

          通過這次實習,在設計方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習主要是為了我們今后在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。

          實習使我學習的理論知識能夠和動手能力很好的結合融化,是我大學歷程非常寶貴的經驗,我會好好總結,幫助我更好的完成學業,為走出社會做更好的基礎。

          通過實習,我有信心,未來的路我能更好地走下去。

        暑假實習心得體會13篇4

          此次幼兒園舉行家長會,我們班級幼兒家長中,有百分之九十都積極的參與了進來,這使得我十分的欣慰。作為一名幼兒教師。一直以來,我都一直積極的加強和家長們的聯系交流,努力做到家校合作為目的的去教育。但畢竟家長們忙于生活,每天匆匆接送孩子,實在無暇與我們深入的溝通幼兒方面的教育和培養。只能利用網絡通訊工具,間隔交流,卻是減少了不少效果。

          而此次。幼兒園的準備中,我們召開了對各位家長們的會議。而且在xx園長的努力演講下,各位家長的熱情也更是進一步的上升。一時間,竟讓我也感到十分的緊張。

          但回顧這次的家長會,我們也與家長們交流了很多的事情,讓我們了解到了家長的難處,也讓家長知道了我們的考慮。并進一步的達成了溝通,促進了家校一體的發展。以下是我個人的心得體會:

          一、衛生健康方面

          伴隨著夏日的來臨,再加上如今流行疾病的情況,我們一直都十分注重安全和防護工作。在此次的家長會中也同家長們交流了有關幼兒安全防護方面的工作,尤其對夏季的幼兒清潔和常見的腸道疾病進行了科普和交流。不僅增長了家長們對幼兒健康的知識,也讓各位家長了解了如何配合我們做好安全防護工作。保證幼兒群體的健康安全。

          此外,還有安全方面,關于用電、溺水、工具等等。這些都是在安全方面容易出現問題的事情,雖然我們一直十分重視并做了相應的防護,但不少家長卻沒能時刻關注好這些事情。通過對幼兒安全問題的討論,不僅家長學到了相關的知識,我們也了解到一些細節問題,并決定在之后的工作中改進。

          二、教育方面

          這次家長們來到幼兒園,還一起參加了幼兒們的日常教學參觀。通過了解了幼兒們在日常的學習和生活情況,家長們也增加了對我們的信賴,并激發了大家的熱情,還在后來一起參加了不少的親子活動。

          此外,借此機會我們也和家長進行了教育方面的溝通,通過交流,我們在教育上面達成了公式,讓幼兒們能在成長過程中,在幼兒園積極學習的同時,在家中也能積極的維持自己的良好表現,讓幼兒做到“自己的事情自己做”,提高他們的動手能力。

          此次的家長會,雖然是讓家長們了解幼兒們的情況,但我感覺自己也有了不少的收獲和成長。但也正是因為有幼兒園和家庭的合作,幼兒們才能更好的成長。我也會繼續努力,發揮自己幼兒教師的能力,取得更好的教育成果!

        暑假實習心得體會13篇5

          在為期一周的實習當中感觸最深的便是實踐聯系理論的重要性,當遇到實際問題時,只要認真思考,對就是思考,用所學的知識,再一步步地探索,是完全可以解決遇到的一般問題的。本次實習的目的主要是使我們對電工工具及線路安裝有一定的感性和理性認識;對電工技術等方面的專業知識做進一步的理解;培養和鍛煉我們的實際動手能力,使我們的理論知識與實踐充分地結合,作到不僅具有專業知識,而且還具有較強的實踐動手能力,能分析問題和解決問題的高素質人才,為以后的順利就業作好準備。

          本次實習的對我們很重要,是我們電子學生實踐中的重要環節。在以前我們學的都是一些理論知識,比較注重理論性,而較少注重我們的動手鍛煉,而這一次的實習有不少的東西要我們去想,同時有更多的是要我們去做,好多東西看起來十分簡單,一看電路圖都懂,但沒有親自去做它,你就不會懂理論與實踐是有很大區別的,看一個東西簡單,但它在實際操作中就是有許多要注意的地方,有些東西也與你的想象不一樣,我們這次的實訓就是要我們跨過這道實際和理論之間的鴻溝。

          不過,通過這個實驗我們也發現有些事看似實易,就像做內,外線安裝,看似簡單,但動起手來卻又是另一回事。不過,這次實驗給了我這樣的機會,現在我可以獨立的完成這些,這也堅信自己是有一定能力的人。

          在進行接線安裝實訓時,開始看老師做了一偏,十分的簡單。說起來就那么幾個零件,如電度表,單相閘刀開關,日光燈,白熾燈和兩個開關。但真正的讓我們自己動手時,卻又是另一回事了。對于每一個動作都必須仔細,認真的去完成。試想下,在高空中,如果因為某一個動作的錯誤,那會造成什么樣的后果。所以,對于每一個動作,我們都是認真的去練習。

          在內線安裝實訓中,我們了解并掌握了一些常用電工工具的使用,以及安裝工藝和接線方法。知道了火線有三種顏色,單相電度表的接線方法是火線一進二出,零線是三進四出……單相插座是左火右零……不僅讓我們見到了實物,也讓我們了解了理論與實踐上的巨大差別。理論說的在好,如果不附注與實際,那一切都是空談。只有應用與實際中,我們才能了解到兩者之間的巨大差異。安裝時,需利用塑料護套進行布線,用線卡作為導線的支持物,布線時要求線路走得橫平豎直,轉彎時,轉彎圓度要大,以免損傷導線轉彎前各用一個線卡卡住。

        暑假實習心得體會13篇6

          實習生活已經進入十月份了,這些時間以來我們越發感覺到教師這個職業的神圣感。學高為師,身正為范,不錯的。要真正做成一個合格的教師,是不僅僅要求備課充足,上課能把握課堂,課后檢查批改作業這些基礎的教師規范,還要在學習中認真分析每一位學生的性格特征以及學生該學科學習情況,在生活中,盡自己所能去幫助有困難的學生。

          教生物的我,一般會找一些生物有關的科普視頻來提高大家的學習興趣,并且在生活中和本班學生們相處的非常好,記得有次開學,上課時候,大家都把自己從家里帶來的吃的分享給我,我覺得很幸福。當然,同學們也有遇到困難的時候,比如有個女孩接熱水燙傷手,我也細心的照顧她。玩的一次是我和我的學生們一起完成黑板報。我以后會更加努力,不管是教學還是生活中,都盡我所能。

        暑假實習心得體會13篇7

          要想在短暫的實習時間內,盡可能多的學一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解。剛到公司,師傅并不了解你的工作學習潛力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟師傅建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。透過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些計算機知識,一邊根據我的興趣給予我更多的指導與幫忙,例如我對網絡布線,電腦硬件安裝,系統、網絡或硬件故障排除,工作原理應用等方面比較感興趣,師傅就讓我和他一齊完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學到了計算機教科書上所沒有的知識,擁有了實踐經驗,這才真正體現了知識的真正價值,學以致用。

          在這段實習的日子里,我經歷了很多以前所沒有經歷過的事,就比如一次小的職責擔當,我懂得職責與職責相匹配,但這卻是我認識到我以前的缺點,一個人在他的學生時代最重要的目的就是學習知識,增長見識,鍛煉潛力,尤其在大學學習時候,參于各項社會實踐活動亦然是一個很好的鍛煉機會,到時融入社會,也能夠從學生時代借鑒一些理論和知識,不至于融入社會時無從下手。

          實習是為以后工作學習打基礎,珍惜每一個鍛煉自己的工作機會,不論什么人,他有什么學歷,從事什么工作,各項素質怎樣樣,其實他都有我能夠學習借鑒的優點。沒有哪一件事情是能夠輕簡單松的解決,但是我們認真對待,理論聯系實際,相信,不能解決也能從中學到各項知識。完成每一件任務都是讓人成長的,經歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會因涉事而成長。

        暑假實習心得體會13篇8

          在產科的日子并不長,但還是很期待的,突然間換了環境不免令人有些興奮。

          照例交完班之后護士長馬上為我們新同學做了個簡單的介紹,她告訴我們在這里每天需要做的事不多,主要是上下午各一次的吸氧和會陰擦洗,中午收發體溫表,其他時候換換鹽水,最后要記得把浸泡消毒的器械都撈起來,事情雖然聽起來不多但做起來量很大,兩條長長的走廊里再加上出生的小寶寶,光體溫表就得用到三四十支,我不禁打了個冷顫。之后我們就跟著老同學慢慢熟悉起來了,這里的會陰擦洗和婦科有所不同。因為對象都是產婦,常有會陰切口傷,所以對擦洗要求就更高了,除了時刻注意無菌操作最終還是一定要保證達到清潔目標。

          雖然老師都很忙,但還是抽空為我們講了一下關于這些病理產婦的護理要點,很好地將書本知識結合了起來,方便我們加深印象從而更加鞏固了我們的理論和操作基礎,由于時間有限只能匆匆講了一課,需要我們學習的東西遠遠不只這些,我想除了平時老師的指導更多的還應該靠我們自己主動去學習,于是我經過老師同意之后帶了一些宣教小冊子回去,上面都是介紹母嬰護理的內容,生動簡單易懂,媽媽和家屬要學習,我們作為未來的醫務人員就更應該深入了解和掌握了,這是最基本的責任!

          由于我實習時間較短的關系,所以就不安排去產房了。伺候他們這幫小家伙真不容易。】吹剿麄冎鼗啬赣H身邊酣睡的樣子,突然驚嘆:就是這些看起來柔弱而又頑強的小生命在陽光和愛的滋潤下能夠一點一點地長高長大,這就是生命力量的神奇和偉大!

        暑假實習心得體會13篇9

          帶著對未來的憧憬和希望,我們來到了湖南幼兒師范高等?茖W校附屬幼兒園。時間飛逝,五天的見習生活結束了。此次入園,我收益頗豐、受益匪淺,并且真正地感受到了作為一名幼師的不易。

          俗話說:萬事開頭難。進園實習初期,面對新的環境,面對性格各異的孩子們,我感覺毫無頭緒,不知該從哪里開始做。師姐們輕輕松松的帶著小朋友們開展各類活動,做著一個又一個有趣的游戲,現場的氛圍變得其樂融融。我也努力去向師姐們學習,嘗試與孩子們溝通交流。經過幾次嘗試之后,我緊張心理逐漸消散,慢慢地融入到這個小集體當中去。

          在見習過程中,我懂得了對待幼兒要因材施教。每個孩子都具有個體差異性,有自己獨立的內心小世界。而作為他們的老師,想真正走進他們的內心世界,必須要發現、捕捉他們的閃光點。每個孩子都有不足之處,想要幫助他們改正缺點,不僅要關心和照顧幼兒,還要與幼兒的家長及時進行溝通。在見習期間,我也嘗試著與家長去交流幼兒在園以及在家的各種表現,以便更好地了解幼兒。

          教工幼兒園的每間教室里都貼有幼兒一日生活常規時間表及主班配班老師的工作分工,實習期間,我嚴格按照時間表,配合所在班老師認真做好一日生活常規工作。

          剛入園時,我虛心請教各位專業教師和師姐們,積極配合他們的工作。戶外活動時提醒幼兒注意安全,出汗要減衣服;喝水時不擁擠,不說話,以免被水嗆到。吃飯時安靜進餐,不挑食;洗手時用肥皂,消毒殺菌;睡覺時要蓋好被子,以免受涼。我們盡自己的努力去照顧好每一個幼兒,細心、耐心地幫助每一個幼兒,并教給他們一些簡單的生活小常識、小竅門,提高生活自理能力。讓孩子在幼兒園感受到更多的溫暖,真正地喜歡上幼兒園!

          成為一名合格的幼兒教師,除了要有良好的教學經驗外,還需較好的隨機應變能力,才能很好地應對幼兒各種奇怪的問題。因此,我要學會去總結身邊教師的工作經驗,將其應用到自己以后的工作中,不斷地提高自己的能力。經過這次實習,我真正地了解到當一名合格的幼兒老師是多么不容易呀!曾經,我還無知的認為幼兒老師只是單純地照顧幼兒的生活,帶他們玩玩游戲而已,隨便什么人都能擔任。現在我明白,幼教工作是一件繁瑣而又辛苦的事情,需要幼兒老師耐心、細心、愛心、責任心并重,缺一不可?傊,教師是一個崇高而神圣的職業,要當好一名幼師不容易啊!

          在此次實習中,我也看到了我自己的不足之處,社會的不斷進步使幼兒園對幼兒教師的要求越來越高。在今后的`工作中,我要不斷的充實自己,全身心投入到未來的幼兒教育事業中,用熱情與愛心換取孩子們的開心和家長們的放心。想要成為一名好教師不容易,我們還得繼續努力,加油!

        暑假實習心得體會13篇10

          之前在美林谷培訓了理論知識,及各部門的工作職責,對于我從沒有接觸過餐飲這個行業的來說一切都那么默生,雖然知道了怎么做,但終究沒做過,一切都只是想象,可以說那時侯是急切地期盼著這一天的到來。對此我又高興又害怕,高興的是終于可以接觸餐飲了,終于可以面客服務了,害怕的是不知道自己能不能勝任,能不能處理好與客人的關系。

          來到浩海后,顧老師給我們介紹了飯店的發展史、飯店的各各部門及人員編排。這使我更加想好好的了解一下浩海,了解一個四飯店到底是怎么服務的,這個團隊是怎樣帶起浩海的?這個飯店的營業能力為什么會在大同市眾多五飯店都很出眾?

          餐飲部分有燕鮑翅、雅間區、宴會廳、早餐部、火鍋廳、毋米粥、吧臺、傳菜部和前臺接待九個部門,我們9個人分別在不同的部門,兩天輪換一次。這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業的服務與管理,這也是我們來此的目的。

          從擺臺、折口布、傳菜、上菜、餐中服務、撤臺我們都親身體驗,一開始覺得自己做得很差勁,站也站不住,做事總有些毛手毛腳。慢慢地,工作就上手了,越做越順了,但覺得應該還能做的更好。全體員工對我們都很熱情,不厭其煩的幫助我,并跟我講工作的內容,注意事項,工作程序。毫無保留地把她們的工作經驗傾囊相授,讓我感覺到團隊的溫暖。之前所學的理論知識在開始的時候很難應用到實際中,通過師傅們的指點,使理論與實際相結合,經過一段時間對客服務也輕松自如了很多。閑下來的時間和主管們討教管理員工的經驗,各位主管也都有問必答,傾囊相授。

          對于餐飲我要學的東西還很多,要學會觀察,做好服務,服務要仔細、周到、及時,要了解客人的需求,對?鸵龊脗性化的服務,知其喜好,盡力給予滿足,做到提前一步的服務,讓客人有賓至如歸的感覺。

          半個月的時間過去了,在這半個月的時間里,感覺自己完全成為了飯店的一分子,對飯店有了深厚的感情,和一起工作的同事也建立了深厚的友誼。在浩海飯店這個大家庭中,可以感覺到大家庭中各部門相互幫助的手足之情,有一首歌唱的好“相親相愛一家人”,而整個飯店上至領導下至員工就是最親愛的一家人。感謝浩海飯店給我這樣的實習機會,讓我在實習中增長了見識,體驗了生活,我衷心希望浩海國際飯店能夠越來越好,也祝愿美林谷的明天會更好。

        暑假實習心得體會13篇11

          實習結束了,xx個月的實習是一段很充實的經歷,這段經歷也是一次寶貴的,同時我在實習中也在不斷提高,畢業后的自己需要這種精神,需要這么一個機會,在工作當中我學習到了很多,在社會閱歷,還是在專業知識,跟人際關系這都需要一個妥善的處理,我在工作當中一直強調對工作負責,實習期間我也堅持了自己原則,隨時隨地保持一份責任心,這次的實習我對未來的規劃也清晰了許多,實習或許不是自己進步成長的唯一方式,但是通過實習可以學習到很多,我也有了一番心得。

          在xx醫院xx個月這對我來講不短,工作需要這么一個實習去了解,摸索之前在學校學習的我一直沒有這種感覺在,這真的很然我感慨在,自己的專業能力不能說很優秀,但是在學校的時候也是數一數二,在班級的也是很不錯的了,這次來到了xx醫院實習讓我知道了自己知識匱乏,實習跟在學校是不一樣的,

          這完全是兩碼事,但是通過學校的一個系統化學習,接觸到工作之后還是保持了良好的心態,這個心態也是讓我維持了這么久的一個穩定工作。

          在實習當中讓我知道自己專業知識掌握的重要性,因為一切工作的前提都需要自己知道怎么做,當然也會有人帶,但是什么事情都需指導,什么事情都需要幫助那就顯得太青澀了,自己很多時候還是需要自己知道怎么處理在,實習就讓我加強了對自己的學習,這種學習是一直的,不管是在什么地方在,在工作的時候也是這樣,工作當中當然是最直接的學習,也是映象最深刻的學習,我不放過自己在實習當中的每一個新的知識學習,還有每一個實踐機會在,這些都是讓我現在想想就覺得很滿足的。

          當然在這里實習了這么久不僅僅只有專業知識的提高,自己處理事情的應變能力是很明顯的,我把這些都看作是一個常態,自己都需要去培養,在工作當然中我積極的參加各種講座,各種臨時工作,其實在工作當中這些都是不輕松,需要我有一個認真態度去對待,保持心態的平衡,也保持自己對工作的熱愛,這樣才會進步,我也通過實習提高的自己社會閱歷,一直在學校都是溫室的花朵,經歷的事情不是那么有壓力,當然實習當中承受的知識一點點,可是未來的工作我會堅定下去,這些都在學校體會不要,我覺得依然需要的告誡自己加油,努力,我們都是在不斷的成長,都是在不斷的提高,這是一定,這幾個月就已經驗證了,實習使我進步,我也不會辜負了這段實習經歷,繼續給自己加油。

        暑假實習心得體會13篇12

          進入大學快xx年啦,真正的實習其實已經有xx次啦,第一次在xx,這一次在xx,但是工作都是同一個種類:客服,我的理解就是無條件為來電的顧客服務,你必須是抱著一種敬畏的心態對待顧客,在交談的過程中,你必須是客氣,耐心,親切。這差不多是必須的。

          其實經過這兩次的實習,我發現自己并不適合那種靜坐在辦公桌,雖然我熱衷與交談,我覺得溝通是交流的最好的方式,是橋梁。拉近彼此的距離,但是我似乎不喜好聽聲交談,我喜歡xx這樣的方式似乎更能滿足我。

          客服就是一種聽聲溝通,根據對方的語速,根據對方的語氣,來判斷,臆測對方的表情變化,我想這樣的工作更適合靦腆型的人,這樣似乎更能發揮這類人的優勢。一般來說不害羞的人,一般都是有那么點大大咧咧,那么其實這類在做客服時,他的情緒就不那么好克制,語氣容易產生很大的波動。我想我就是屬于后者吧。其實現在社會,一個充滿在各種交流方式的社會,再加上網絡世界的不斷發展,人們可以足不出戶就能做任何可以再網上完成的事,那么隨之而來有很多的問題就擺在那,那么什么方式可以解決這些矛盾呢。

          這樣客服的隊伍就這樣在不斷的擴大,這一個行業其實也解決了很多就業問題。我想我們有時把這個職業想的太簡單啦,做一個合格的客服其實真的很難,一個合格的客服,必須了解的事情太多,企業內部的,企業外部,與企業有著密切聯系的,相關的業務知識,當然回答問題時的用語也應該是相當有要求的,起碼的口齒清楚,專業的用語規范,親切的回答,很好的語言組織能力,我想這個就是一個客服必備的。

          在xx實習,在此刻我覺得最大的收獲并不是我所在的這個崗位帶給我的感受,其實公司的氛圍是我最大的收獲,尤其是在總部的時候。其實工作雖然是謀生的一種方式,但是我覺得更是生活的一種方式,只要你是快樂的工作,那你的謀生其實也就存在著濃厚的生活情趣,在工作的快感,就會給你的生活增添不少樂趣。

          這樣的實習機會真的很好,但是以后的實習,我還是希望能接觸不同的領域,我想我們的生活就應該有不同身份變換,接觸不同領域的人,了解不同的知識,融匯貫通,這樣的人生應該才是有滋有味的。當然以后有機會的話,我還是愿意到xx工作的,但是是不一樣的崗位。

        暑假實習心得體會13篇13

          這一周主要是在上課、批改作業,這周帶領大家完成了七年級下道德與法治課本的學習,即將進入期末復習階段,下周會進行一次其中考試,用來檢驗大家的學習成果,對于這次考試,我還是比較擔心的,有些學生的自律性不強,上課沒有認真聽講,而課后作業認真完成的同學也比較少,所以對于接下來的考試,大家還是面臨著一個考驗。

          在考前準備的小測驗中,大家普遍準備不充分,抄襲現象嚴重,對課本知識掌握不牢,出現了一系列的問題,所以并沒有收到預期的結果。接下來我準備帶領大家進行第四單元的復習,通過做題、講解的方式鞏固知識點,加深同學們的印象,在講解的過程中,教會同學們做題的方法以及考試的注意事項。第四單元是整本書的重點,也是本次考試的重要考點,希望能夠通過這兩天的復習,對同學們掌握知識的情況又一個較好的幫助。

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