【精華】學習培訓心得體會錦集八篇
當我們有一些感想時，就很有必要寫一篇心得體會，這樣就可以通過不斷總結，豐富我們的思想。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？下面是小編整理的學習培訓心得體會8篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
學習培訓心得體會 篇1
通過對高效課堂有關內容的學習，我懂得了，作為一名班主任，在課堂上我們不僅要好好講課，更要注重教的方法和學生學的方法，培養學生的積極性和主動性。課堂的發展是迅速，復雜多樣的。不過，無論教學被注入什么樣的新精神，有一點應該是不變的，那就是課堂教學應該是務實高效的。從高效課堂的理論中我有以下的體會
一、教學目標把握要準確。
針對學生不同年齡段的身心特點，對不同學段的教學目標作出了科學而具體的規定。這就要求我們要認真研讀《標準》，嚴格按照《標準》的要求對照執行。教學目標的定位。就跟打籃球一樣，籃筐太高了學生再怎么努力也投不進，自然就喪失了信心;而籃筐太低了，學生就會輕而易舉地灌進籃筐，當然也就沒有戰勝困難的喜悅。在制定教學目標時，要充分考慮到三維目標的統一。知識與技能、情感態度與價值觀、過程與方法，這三個方面同等重要，缺一不可。否則就會導致課程性質定位的偏差，造成工具性與人文性的分離。教學目標的制定還要兼顧好、中、差三個層次。根據因材施教原則，教學目標的制定也要因人而異，不同層次的學生要求達到的目標也各不相同，要避免一概而論。要保證課堂上80%以上的學生掌握80%以上的課堂教學內容。對于優等生我們可以在課外延伸一些略帶挑戰性的練習;而對于那些后進生，我們也可以為他們制定一些淺層次的要求，讓他們循序漸進。
二、教學環節設計要合理
就語文閱讀課來說，教學環節的設計基本采用“四步導讀”的模式。第一步，在老師誘導下學生初讀課文，讓學生感知課文語言。第二步，在老師引導下學生細讀課文，讓學生理解課文語言。第三步，在老師指導下學生精讀課文，讓學生品評課文語言。第四步，在老師輔導下學生進行綜合訓練，學會運用語言。
在這個過程中，學生的閱讀實踐活動始終處于課堂教學的中心地位，教師的一切啟發引導都是為訓練學生創造性地進行語言實踐提供服務。老師的'“導”與學生的“讀”相互滲透、相得益彰，充分體現了師生間、生生間、師生及教材之間的雙向多邊的互動反饋�！八牟綄ёx”模式符合《標準》提出的教學理念，這樣的流程的設計是合理的。
當然，對于不同類型的課文也可以根據實際情況予以適當調整或刪減，形成靈活的教學風格，但其核心理念是不變的。
三、課堂教學提問要精當
課堂提問是教學中不可缺少的一個重要環節，是啟發學生思維、傳授基本知識，控制教學過程，進行課堂反饋的一個重要手段。它貫穿于課堂教學的始終，直接影響著課堂教學的成敗。教師必須細細揣摩，問到關鍵處，問到有用之處，問到學生心里去，問出水平來，才能更好的促進我們的教學，利于學生的發展。教師在課堂教學中，要通過問的技巧與藝術，體現出教學新理念。
學習培訓心得體會 篇2
走出校門，踏上新的工作崗位，不僅僅是由一名學生到一名員工的轉變，從單純的校園生活到社會生活的轉變，更是我人生道路的一次命運轉折。為了更快的完成角色轉變，xx年9月13—17日，在黃石供電公司人力資源部的精心安排下，我們這些新人有幸參加了為期一周的黃石供電公司崗前培訓課程。第一天的課程是彭工的《績效管理》，彭工是一個非常善于引導學生的優秀培訓師，他的講授內容安排合理、形式多樣，比如有直接講授，亦有小組總結發言和一些小游戲的互動環節，還有視頻欣賞，并且都與主題聯系緊密，使我們這些學員學習的很輕松，并從中體會到了自己的不足，有著極強的借鑒意義。其中彭工不止一次提到“20/80法則”，二八法則是意大利經濟學家在從事經濟學研究時，偶然發現的一種普適規律：原因和結果、投入和產出、努力和報酬之間本來就存在著無法解釋的不平衡。生活中真的是很多事情都可以用二八定律來解釋，例如：社會上20%的人占有社會80%的財富，80%的財富來自于20%的投資，80%的銷售額來自20%的顧客；80%的利潤來自20%的顧客等等。還有“干正確的事與正確的做事”這個重要理念，更讓我們體會到了在學校學習與在企業做事是有著本質不同的。通過學習員工職業生涯規劃和自我管理，學會如何建立職業生涯目標，規劃好職業生涯的各個時期和職業規劃五步法（我是誰→我想做什么→我會做什么→允許我做什么→規劃是什么）。以及其中的三個工具：霍蘭德職業興趣理論，mbit人格理論和swot分析，讓我們對自己的職業傾向和品格有了新的了解。
接下來是變電部李工的'《安全生產》課程。安全之重，重于泰山，安全是公司穩固發展的第一大關，也是公司構建綠色、和諧、堅強電網的重中之重，作為一名青年員工該如何在平凡的崗位中實現企業價值與個人雙贏，如何在本職崗位中提升執行力。我們不禁聯想到，我能為公司安全做什么呢？我拿什么保證自己的人身和作業安全呢？首先，我要熟悉各項安全規章制度，精通業務知識。其次，要對當前整個安全形勢有一定了解，清楚公司所面臨的安全挑戰，應對這些挑戰要努力實現自己從新手到老手，從理想到現實、從理論到實踐、從豐富自我到奉獻社會的轉變。再次，還要圍繞國網公司“努力超越，追求卓越”的企業精神積極響應，迅速提高自身的業務技能水平以及快速完成有學生到職工的轉變，積極參加形勢多樣的安全生產活動，有效的提升自身的安全意識和安全素質，為構建安全和諧的電網奉獻出自己的一份力量。
衛生所的陶所長為我們帶來了一場生動活潑，應用性極強的《緊急救護》課程。我們第一次系統學習了救護常識包括“人工呼吸”，以前聽過不少，但還真沒嘗試過，試了才知道也不是那么容易的。
公司思想政治處的袁工為我們詳細講述了我們黃石供電公司幾十年幾代人來積淀起來的濃厚的企業文化。在學習公司概況及發展規劃中，對公司的結構和經營發展狀況有了比較清晰的認識，全面學習了國網公司建設“一強三優”現代公司的戰略目標，深入學習了“一特四大”國家電網建設的總體目標，特別是黃石供電公司“愛企如家，從嚴治企，創新發展，和諧共贏”的經營理念。
我們還要感謝王工，他耐心地為我們描繪一部“從無到有，從弱到強，從依賴到自主經營”的黃石供電人不斷拼搏，孜孜以求構建而成的黃石電網發展史并不厭其煩耐心地為我們解釋了各種疑問。
合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下�；厥滓恢艿呐嘤枤v程，讓我對公司有了深入的了解和認識，我感覺非常地充實，這次培訓令我終身難忘。為此很感謝公司為我們提供了這樣一個平臺來讓我們逐漸認知這個企業，感謝各位領導的關心愛護，感謝人力資源部的精心策劃，感謝培訓中心黃老師的全程指導！最后，作為一名供電新員工、作為一名風華正茂的年輕人要有使命感、緊迫感、責任感。我們每一個人要將自身快速成長，盡早成為企業、社會的棟梁之材作為一種迫在眉睫的使命，我們要拿出執著的熱情和嚴謹的態度投身到工作中去，隨著企業一起“努力超越，追求卓越”！
學習培訓心得體會 篇3
認真學習了學校領導的講座之后，我對什么是德育實踐活動課有了進一步的認識，德育實踐活動課的開設是新課程改革的重要內容之一，德育實踐活動并不神秘，德育實踐活動課也沒那么難上。關鍵是認識問題，定位問題，認識對了，定位準了，很多問題也就都迎刃而解了。
德育實踐活動是在教師引導下，學生自主進行的綜合性學習活動，是基于學生的經驗，密切聯系學生自身生活和社會實際，體現對知識的綜合應用的實踐性課程。德育實踐活動不是教學層面的一種教學活動方式，而是課程層面的`一種具有獨立形態的課程。德育實踐活動課程強調超越教材、課堂和學校的局限，在活動時空上向自然環境、學生的生活領域和社會領域延伸。
如果只是組織大量的活動而沒有有效的管理與引導，將是雜亂無章的、無序的、低效的，所以要進行統籌規劃。家長和社會的理解和支持，也是德育實踐活動能否順利開展的重要因素，因此要注重對社會、家長的宣傳工作。利用有關媒體、家長學校、家長會，廣泛宣傳德育實踐活動的重要性、必要性和特殊性，引導社會和家長了解德育實踐活動不但不會影響學生對學科課程的學習，反而會因為活動增強學生的探究創新意識，學會科學研究方法，發展綜合運用知識的能力而有益于學科課程的學習，從而重視這門課程，配合學校開好這門課程。
設置德育實踐活動的意圖主要是要加強學校與社會生活的聯系，鍛煉學生綜合運用知識解決問題的能力，課程改革要求教學過程中，要從“以教師教為中心”轉向“以學生學為中心”，特別是德育實踐活動課程，更應該處理好“學生主體”和“教師主導”之間的關系。
德育實踐活動中的任何一個內容和階段，教師都應該鼓勵并要求學生自主選擇，主動參與，主動探究，親身體驗，積極實踐。學生為主體，并不意味著教師一味地強調學生自主而忽視了自己的主導作用。教師的有效指導是綜合實踐活動成功開展的基本條件，也是不可推卸的責任。讓學生自主選擇不是放任不管�；顒舆^程中，教師需要對學生進行全程跟蹤指導。
另外，德育實踐活動雖是相對獨立的，有自己獨特的價值，但是和其他所有課程是密切聯系，相輔相成，互相促進，互相滲透，難以割裂的。
德育實踐活動課程是一片廣闊的沃土，等待著廣大教育工作者去開墾。我愿在理論專家和先行者的帶領下，加入這支充滿生機和希望的勞動大軍，共同挖掘，共同探索。
學習培訓心得體會 篇4
八月二十八號下午，我校會議室里座無虛席。從香港請的著名教育專家于兆興親臨我校，對我們進行了西點執行力的講授。通過學習使我受益匪淺，我深深的感到做為一名老師，如何從事本職工作和目標有了進一步的理解和認識。
一、要有團隊意識
執行力就是按時地、保質保量的完成工作或提供結果的能力，學校管理也是這樣，雖然大家部門、崗位、職務各異，但是目標是一樣的`。“世界上沒有完美的個人，只有完美的團隊�！眰�人的成功必須建立在團隊先贏的基礎上，因此，團隊里的每個人都要付百分之百的責任。
二、要有目標意識
我們鎖定目標，盡自己的最大努力去做。未達目的是要反思，想出辦法并反思，不達目的絕不罷休。
三、要有責任意識
1、堅守承諾
做人要誠實守信、一若千、盡職盡責。
2、結果導向
平共處，無論是做人還是做事，一旦鎖定目標就要不達目的不罷休。結果很重要，過程也很重要。
3、決不放棄
在面對困難和挫折的時候，我們要迎難而上。在面對批評和指責的時候，我們要擺正心態、虛心接受。要把所學的知識運用到教學工作中去，學以致用才是最重要的。
通過這次學習，認識到提高執行力的五個方面：一、從自我做起。二、主動面對問題。三、工作無小事。四、拖延是惡習。五、老好人要不得。
希望通過這次學習，使自己在以后的工作中逐漸強大，能力提高，與學校共同發展。
學習培訓心得體會 篇5
作為教育戰線的一員，我有幸參加20xx年農村義務教育學校教師遠程培訓項目——“國培計劃”信息技術培訓。其培訓的模式新穎，充分發揮了遠程教育的作用，讓廣大教師足不出戶即可享受到優質的學科培訓資源，共享網絡學習資源，大大提高培訓的質量。在本次河北農村中小學信息技術課程培訓中，我們從“觀看視頻、閱讀資料——班級交流討論、集中答疑——交作業”這三個環節來細化學習任務，感覺有點像玩游戲闖關，為我們搭建了一個學習、交流、提高的平臺。在本次信息技術培訓中，我轉變自己的學習觀念，高度重視、認真負責的按照每個模塊的要求去學習、完成學習任務，促進自己的專業知識和理論水平。通過培訓學習，覺得收獲頗多：
一、 轉變觀念，提高自身素養
多年來由于思想認識的偏差及學校條件的限制，在農村中小學中難以開展正常的信息技術教學活動。我一直認為信息技術如同勞動技術、美術、思品等課程一樣可有可無。信息技術就是單純的電腦操作，教師上信息技術課的目的就是為了讓學生學會操作電腦，特別是對于農村的小學生來說，學會正確開機、關機就算是完成了教學任務。之間的很多信息 技術課時就用來給學生觀看視頻，學生不用呆在教室里學習就覺得非常高興。從學期開始到學期結束，沒有一個領導聽過一堂信息技術課，沒有一個領導對信息技術教學活動的開展提過合理化建議。作為農村中小學的信息技術教師，即使沒有按照大綱完成教學任務，還是很受到學生的歡迎的。
自從參加了培訓學習，對照各個模塊的培訓知識，發覺自己以前的想發異常幼稚。針對我校的實際，我認為在農村中小學中，要按照大綱要求上好一節信息技術課并不是一件容易的事情。因為我們農村小學還有很多學生家庭沒有電腦，很少有機會與電腦接觸。學校的計算機少，電腦配置低，難以保證學生正常上機實踐的問題，給正常的信息技術教學帶來了諸多不便。在此次培訓中，我轉變自己的學習觀念，堅持每天都上網學習，參與在線交流并高質量完成作業。并且注重學思結合，把所學知識運用到教學實踐中，在不斷反思中促進自身素質的提高。讓我在學習中感覺到農村信息技術教師如何成長，如何應對等都是一個新問題。就像我們鄉鎮小學的教師，只有轉變教育觀念，通過各種形式的`培訓學習提高自身素養，更加努力地工作，才能實現一名農村信息技術教師應有的價值。
二、提高專業理論知識水平
此次培訓是通過電腦、網上課堂自學，雖然是這樣，但是聽著老師的講解，讓我懂得了很多以前所不了解的知識，讓我感覺到真是學無止盡，自己的專業知識水平還有待于提高，要在今后的教學生活中還需不斷地學習，充電。在培訓中，我了解信息技術基本工具的作用，認識了多媒體，了解計算機在其他學科學習中的一些應用。掌握學科教學與信息技術整合的教學設計方法，能夠用信息技術有效設計學科教學方案。掌握有效課堂教學方式方法，準確診斷和切實解決學科教學問題，提高課堂教學實施和評價能力。了解學科教學最新動態與發展趨勢，能夠在各個學科教學中選擇運用，改進課堂教學及其研究行為。明確課程改革與發展對教師職業道德的新要求，能夠在備課、上課、作業批改、學生輔導、學業測評中不斷提高自身素質。掌握教學研究理論和學科教學研究方法，能夠進行學科課堂教學案例研究，并形成初步成果。
三、提高課件制作水平
掌握多媒體技術，熟悉多媒體軟件的使用，了解多媒體課件制作流程已成為當代教師應具備的基本素質，而制作課件既要講究精美又要講究實用。制作課件是一個艱苦的創作過程，優秀的課件應融教育性、科學性、藝術性、技術性于一體，這樣才能最大限度地發揮學習者的潛能，強化教學效果，提高教學質量。所以通過此次培訓使我學會從網上等多種途徑下載視頻、圖片、flash等資源，以及截取網頁和視頻等，并將它們整合到課件中等技術操作，從而制作出更加豐富多彩的多媒體課件，豐富學生的學習內容，更能激發學生的學習興趣。
四、信息技術理論掌握得更為系統
這次培訓使我們對信息技術的理論與方法掌握得更加系統，使我感到比原來站得高了，看得遠了，有一種“天更藍、地更綠、水更清”的感覺。通過培訓學習，不但提高了我對新課程的認識，還使自己的信息技術教學能力與技術得到了提高，為了真正推信息技術的發展，我將會把所學知識應用于日常教學工作中，推進學校信息化建設。同時，學無止境，我也將繼續努力學習，認真鉆研學習業務知識，提高業務水平，為教育信息化建設做出自己的努力!
學以致用，才是根本。本次信息技術培訓的內容很實用，培訓結束后，我要把培訓中獲得的知識運用于教育教學工作實踐中。今后，我將一如既往，踏踏實實地繼續學習，不斷更新教育理念，提高個人信息素養，多學習相關的知識，爭取使自己的計算機技能能夠更長時有效的為教學工作服務。
學習培訓心得體會 篇6
前一段時間，市委聘請法學專家教授，對全市科級以上領導干部開展了法律法規培訓，通過培訓，使我自己的法律意識有了明顯提高，以前，對法律條文只是從表面理解，現在能夠領悟到法律的深層次內涵，有了質的轉變。培訓結束后，我靜下心來，對照筆記，聯系交通系統執法工作實際，覺得在法制建設方面，交通系統還有很多工作要做，還有許多亟待解決的問題，比如 “有法不依，執法不嚴，違法不糾”的問題仍較普遍存在，亂扣濫罰、重費輕管、以權謀私等問題也時有發生。這些問題的存在，直接影響了交通行政機關的形象，如何從根本上解決交通行政機關依法行政，提高行政執法水平，就這個問題談談我的一點體會。
行政執法是我們交通行政機關最重要的經常性的工作，它關系到交通管理活動是否能有秩序的正常運轉，關系到深化改革擴大開放和經濟的發展。因此，交通行政執法必須堅持有法必依、執法必嚴、違法必究的原則，使交通行政執法活動合法、有效、準確、高效。
合法。合法要求我們交通行政機關在行政執法活動中必須注意五個環節。首先自身必須合法，即主體資格合法，必須是法律、法規和規章明確規定的行政機關;第二，我們的行政執法行為必須合法，必須嚴格按法律規定辦事，任何人都無凌駕法律之上的特權;第三，行政執法的對象必須符合法律規定，如不能隨意給被管理者設置障礙;第四，行政執法活動的依據必須合法，所依據的規范性文件不得與國家法律、法規相抵觸，并須事先公布;第五，行政執法的程序必須合法，手續必須完備，不能隨心所欲。
合理。合理性是交通行政執法必不可少的補充。首先，交通行政執法行為必須統一，在適用法律、法規上人人平等，不能忽松忽嚴，畸輕畸重;第二，自由裁量權的行使必須公正，不能受不相干的因素影響;第三，行政執法決定必須尊重事實，不能作出無法執行的行政行為;第四，在堅持合法性的原則下應當充分考慮管理對象的意志，使多數管理對象能夠接受、理解和支持。
準確。準確是確保案件正確的關鍵。首先是適用法律必須準確，不能張冠李戴;第二，認定事實必須準確，證據必須確鑿，不能有任何脫節、含糊之處;第三，行政執法文書的敘述必須準確，必須能真實地表述交通行政機關的意圖，要明確易懂，不能產生歧義。
高效。交通行政執法工作有很強的時效性。首先，國家交通有關實體法和執法程序法都對時間有明確的時間規定，這些必須嚴格遵守;第二，采取行政強制檢查、取證、扣押物品的時間必須緊緊圍繞實際執法需要進行，不能無限制地濫用強制扣車和扣證措施權;第三，作出的行政執法(處罰)決定生效后，當事人逾期拒不履行的，必須即時申請人民法院依法強制執行。所以，交通行政機關必須提高效率，克服官僚主義，保證反應靈敏，決策果斷，指揮權威，處事迅速。
在加強和完善交通行政立法，嚴格依法行政的同時，還必須健全以交通行政執法責任為核心的監督檢查體系。沒有健全的監督檢查制度作保證，交通行政機關的依法行政則難以實現。行政執法是指行政機關依據法律、法規和規章對相對人采取具體的直接影響其權利和義務的行政行為。這種行政行為的對象，包括兩個方面：一是行政機關對公民、法人和其他組織;二是行政機關對自身內部。為了確保行政執法行為有準則，好壞有獎懲，在嚴格執法和保護當事人合法權益兩個方面起到保障作用，必須落實行政執法責任制。交通行政執法責任制就是按照法律、法規和規章確定的交通行政機關各項執法職責，建立起以單位主要負責人為核心的執法責任體系，并把責任層層分解，落實到交通行政機關內部各執法單位各層級和各個執法人員崗位，明確責任范圍、職責、權限、執法目標，制定考核標準和獎懲辦法，將考核的結果與執法人員的任用結合起來的一種制度。而行政執法監督檢查，是行政機關內部對執法活動的直接監督檢查，是關系行政執法責任制能否得到全面實施的重要保障措施。鑒于行政執法包括了內外部兩個方面入手。那么，交通行政機關如何開展好有效地行政執法監督檢查呢?我們認為可以采取以下六種方式。
一是由上級交通行政機關組織檢查組，對本級和下一級交通行政機關的行政執法情況，進行定期或不定期的檢查。定期檢查就是上一級交通行政機關根據需要每年確定一批重點的法律、法規、規章，有計劃、有步驟地根據預定的時間進行檢查。不定期檢查是為了了解某個法規的執法情況，臨時組織檢查組進行檢查。檢查一定要深入調查了解，不能走過場、嚴防流入形式，對檢查出來的問題要嚴肅處理及時糾正。
二是建立法律、法規和規章的實施情況報告制度。下級交通行政機關對其負責實施的法律、法規和規章的貫徹執行情況，定期以書面形式報告上一級交通行政機關，上一級交通行政機關對實施中的問題要組織深入調查，解決存在的問題。這樣，有利于法律、法規的進一步實施，促進行政執法工作的深入進行。三是建立行政執法監督員制度。主要是從交通局機關選出幾名監督員，監督行政執法活動，這樣可以督促交通行政機關及時糾正違法失職的具體行政行為。
四是深入推行執法公示制度，接受社會監督。按照實施行政執法責任制的要求，建立完善“執法公示”、“執法錯案追究”和“評議考核”三大制度，交通各行政執法機構都要將依法行使的登記、發證、收費、處罰等職責有關的具體規定，以各種形式向社會公開并在辦公場所公布上墻，做到辦事權限公示、辦事程序公示、工作時限公示、工作標準和質量公示、違法責任追究公示、監督渠道公示，主動接受群眾監督。這樣可以充分發揮社會的監督作用，促進交通行政機關依法行政。
五是建立行政執法評議考核制度。各級交通行政機關對所屬的行政執法單位和執法人員的法律、法規、規章的執行情況，進行定期或不定期評議和考查，對嚴格執法的單位和人員要予以表揚獎勵，對有法不依、執法犯法、以權謀私的單位和人員要嚴肅查處。
六是認真搞好行政復議工作。行政復議既是一種解決行政爭議的活動，也是上級行政機關對下級行政機關的具體行政行為進行監督的`一種活動。這種活動能夠促進行政機關依法行使職權，糾正和防止違法或不當的具體行政行為，具有補救作用，使行政機關能夠更好地行使職權。因此，交通行政機關必須對行政復議工作有一個清醒的認識，采取得力措施，搞好行政復議工作，將交通行政機關不當的具體行政行為解決在萌芽之中，保證依法行政。
還有一個重要問題就是建立健全交通法制工作網絡。建立健全交通法制工作網絡，實質上是交通法制機構和隊伍的建設問題。這是搞好交通法制工作的重要“物質”基礎。這幾年，在市政府和上級交通部門的重視下，交通法制工作機構得到明顯加強。交通行政執法形象有了極大改善。但由于這些機構成立時間比較短，還存在法制人員法律素質參差不齊等問題，仍適應不了交通依法行政的需要。
首先，應建立健全交通法制工作機構體系。交通是個大行業，執法門類眾多，法律關系復雜，管理對象流動分散，行政執法面廣量大，因此，設置負責交通法制工作的專職機構，并由這些專職機構組成一個既有縱向聯系，又有橫向關系的法制機構網絡。所謂縱向聯系，既指交通行政機關內各級主管部門和各個執法單位的法制機構之間，上級對下級的業務指導、督促、檢查和下級對上級的執行、反饋關系;所謂橫向關系，則是指交通行政機關的法制機構，應接受同一級人民政府法制機構業務指導的關系。通過上述一個聯系，一個關系，使交通法制工作做到條塊結合，發揮各自特長。
其次，應盡快建立健全交通法制工作專職隊伍，與交通法制工作機構相適應。有了專門法制工作機構，還必須有一支素質較高的專職隊伍，這支隊伍要有較高的政治、文化、法律、經濟、管理以及交通行業技術等素質。從三河市交通行業法制工作隊伍的現狀來看，大多數法制人員不是科班出身，都是半路改行，還有不少人沒有大專文化程度，雖然這兩年我們加大了法制人員的法律知識培訓，但仍有不少人不能適應。這就要求我們要有計劃地通過合理調配和加大人才培訓，逐步提高其素質，使其能勝任法制工作。這樣才能為交通行業法制工作全面、深入開展打下堅實的基礎，適應交通行業管理的需要，推進依法行政。
綜上所述，交通行政機關要依法行政，必須大力加強交通法制建設，完善交通立法工作，加強和改善交通行政執法監督檢查，加強執法隊伍和法制人員隊伍建設。只有這樣，才能使交通行政機關更好地在法律、法規范圍內行使管理職權，推進依法行政。
學習培訓心得體會 篇7
在多年的工作實踐中，把顧客大體歸納為以下性格和類型以及接待方法，供業界共同探討。 有一種進店就表明態度的單刀直入型；一種是認識不深卻裝作懂得很多的自我膨脹型；另一種是深藏不露型。筆者把這三種類型顧客稱之為見多識廣的顧客 。應付見多識廣顧客最佳決竅是用優于他們的專業知識、以正確、易懂、有感情的談吐向他們解說。
喜歡到自己認可的特定店名的眼鏡店去配鏡的顧客筆者把他稱之為慕名型顧客。這種顧客和一般顧客不同，慕名型顧客在愛得深、恨得也深的心理下，對其信任期待的眼鏡店服務質量一但絕望，效果就會很強烈，不僅顧客本身難再爭取，就連其親朋好友也會受到影響。尤其在這種廣告爆炸式的時代，任何一家老字號眼鏡店都面臨一定的危機，因為顧客往往喜好無常，容易喜新厭舊，被新店吸引、被優質的服務所吸引、被低價吸引。因此老字號眼鏡店也應充分利用廣告的力量。使老店重放青春之風彩，拉回老顧客，吸收新顧客。如果盲目相信自身魅力，夜郎自大，往往會被人信談忘。
每個眼鏡店都有一定的熟顧客和店方關系較為緊密。這種顧客筆者稱之為親昵型顧客。這種顧客比較少好接待，但親密之中，也要保持禮儀，過分親近會招致顧客反感，營業員、驗光員、配鏡師在與顧客閑談家常時，態度及措詞都要有分寸，不可忘記自己在執行工作而入忘我之境。顧客自動聊起個人問題，應委婉避開劃清彼此間關系，才不會讓其他顧客感到不舒服，熟客得罪不起，但也不能為了照顧熟客而使新客感到心理不平衡，忽視了新客成為熟客的巨大潛力。
有一些顧客一進入眼鏡店面對諸多鏡架、形形色色的各種選擇優柔寡斷、百般躊躇、顯得猶豫不定、難以取舍。這種顧客筆者叫他猶豫不決型的顧客。接待此種性格的顧客要記住顧客第一次選的什么樣式的，數次把看的是什么樣式的，根據其態度，留下幾種適合顧客品味的樣式，其佘的則不動聲色的拿開，然后著重介紹顧客手上拿的。若旁邊還有其他顧客，也可通過征求第三者意見促使猶豫不決型顧客下定決心。
在眼鏡店都能見到一種委托營業員或驗光員、配鏡師判斷適合自己需要的顧客，這種顧客筆者叫他商量型顧客。顧客之所以找他們商量完全是處于對店方的信任，因此，營業員，驗光員，配鏡師應盡心盡責不讓顧客失望。首先一點，應確立責任心。不能以隨意的態度敷衍顧客。同時，應盡量避免為獲取提成，極力推銷貴重的'眼鏡而不管其是否適合顧客的需要。另外，作出合理的推薦，使顧客滿意往往也會促進相關眼鏡的銷售。另外一點，應選擇在恰當的時機提出建議。
營業員熱心推薦，反而使顧客猶豫不決，然后嘴里說下次再來而空手而歸的顧客筆者稱他為謹慎型顧客，遇到這種顧客首先應象對待猶豫不決型顧客對待。另外，這種慎重型顧客對營業員的主動讓價和始終不讓價都會慎重考慮，故此，營業員要適時而讓價，其次這種顧客回頭再來時，一定要保持殷勤有禮，不可擺出高姿態。
總有一些顧客，進店之后東看西看，任憑營業員多殷勤，仍金口難開。這種個性很強的顧客便是沉默型顧客，這種顧客一旦中意某家眼鏡店，通常都會成為該店永久 的顧客，因此營業員在第一次接待這種顧客遇到再大的困難也要想辦法克服。接待這種顧客應在顧客沒有決定買哪種眼鏡之前，切不可貿然上前應對，應讓其自由瀏覽，營業員不妨仔細觀察，作好應對準備即可。若發現顧客全神貫注地審視某一款眼鏡時或反復在眼鏡展示柜久久探望時，這時營業員該出擊了，到顧客身邊，但不要太近，問詢看到中意的沒有？然后按剛才觀察所得，說明他所關心的眼鏡商品。
一進店就天南地北扯個沒完，忘了自己來眼鏡店是想配副眼鏡的，這種顧客，筆者稱他為聊天型顧客。接待聊天型顧客致關重要。這種顧客的特征較為鮮明，做好這種顧客他會在外大肆宣傳該店的特色，得罪了這種顧客就可想而知了。
學習培訓心得體會 篇8
我有幸參加了高中英語教師培訓學習，通過學習，使我在思想上、業務理論上、工作實踐上都獲益匪淺。當前高中英語教學改革、新《綱要》的實施、舊有觀念的教學方法，使我感到許多的茫然與困惑，通過學習，讓我在專業理論知識上有了進一步的學習與提高。專家們的文章，同行們的交流，使本來枯燥無趣的理論變得深入淺出，而通過不同地區學員的網上交流，能讓我更多的吸取各種工作中的實踐經驗，以達到自我提高。我在學到專業理論的同時，專家們和同事們的敬業、精業、謙虛、樂觀、樸實的精神與品質，深深地感染了我。
通過這次培訓工作，為我提供了一個學習的好平臺，樹立了新的育人理念，更深層次的理解“以人為本”在教育中的真正內涵，拓展了我的視野，打開了我的思路，增強了許多知識技能。從中我知道課文內容豐富，體裁多樣，具有時代感，貼近現代生活。所以我在平常的教學設計中，一改以往的教學設計的方法，根據本課文洋溢著的生活氣息，蘊含豐富的人文精神，而且課文密切聯系學生的經驗世界，學生愛讀，既能使學生學習語言，又能使學生在思想上得到啟迪，情感上受到感染和熏陶。所以說這次網絡培訓給了我在今后的教學工作新的動力�？梢哉f學習讓我感到了自己的無知，思考讓我認識了實踐的艱難，學習的最大收獲，我覺得不在于掌握了多少技巧、多少理論，更重要的是有了強烈的課程意識，更加深刻地體會到了“知易行難”的道理。雖然研修的時間不長，但這種學習形式，為我們以后繼續學習，掌握必要的'學習技能，打下了很好的基礎。通過研修，自己進一步明確了教師專業化成長對教師個人成長的作用，自己在教學中多了些反思，我們很多時候考慮問題的時候都是說學生的多，很少能夠從自身出發，多問問自己究竟做了些什么，那些還需要改進等等。在教育這塊熱土中教師的職業道德對教師起著決定作用，也許態度決定一切就是如此吧。我努力把學習的理論知識轉化為實踐動能，使之有效地指導平時的教學工作。并在課例跟進后，用新的練習設計理念指導我的教學，在不斷總結的基礎上重新發現，如此用心的循環往復，是因為培訓班的課例研究讓我從有力，變得更加有心。同時，我學會了變換角度審視自己的教育教學工作，在新理念的引領下，不斷反思、調整我的教育觀，正是這種換位思考，讓我學會了信任學生，并不斷地感受到信任帶來的驚喜和力量。
在我們培訓的每一天都能感受到思想火花的碰撞。通過培訓，我從中學到了很多，不僅拓寬了我的視野，還豐富了我的實踐經驗，更讓我的思想得到了升華，使我對教育有了更新的認識，更加熱衷于教育事業。
今后，我會更加努力學習，不斷提高自己的英語專業知識水平，不斷地豐富自己的教學經驗，為教育事業貢獻自己的一份力量。我會學以致用，結合我校的實際情況，及時為學校的英語教學工作的開展出謀劃策，讓培訓的碩果在今后的工作中學有所用。
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