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      1. 參加專業培訓心得體會

        時間:2021-07-27 09:59:23 培訓心得體會 我要投稿

        參加專業培訓心得體會(通用7篇)

          當我們經過反思,對生活有了新的看法時,心得體會是很好的記錄方式,這樣就可以通過不斷總結,豐富我們的思想。怎樣寫好心得體會呢?下面是小編精心整理的參加專業培訓心得體會(通用7篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        參加專業培訓心得體會(通用7篇)

          參加專業培訓心得體會1

          上周我們公司組織了實戰營銷技能與技巧提升培訓,主講老師譚曉斌老師給我們進行了為期一天的培訓,雖然只是短短的一天時間,但是對于我們對銷售技能和技巧了解更進一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓活動,參加這次銷售培訓心得是,要做好銷售工作,銷售員必須要認真、堅持、用心、自信,并要不斷學習,以下是我對這次銷售培訓心得體會。

          首先培訓目標是熟練掌握銷售流程各環節規范行為標準,能靈活運用,提高成交率;tg銷售技巧和服務細節的把握與實踐,提升品牌形象與銷售服務水平,提高顧客滿意度。之后譚老師開始講了銷售理念和信念,計劃和信息分析,人脈等于錢脈,還講到了如何維護客情,如何幫忙經銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產品,而不是庫存的轉移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉移,見客戶之前把自己的狀態調整好,一個好的業務員務必要修煉自己,有用心的心態,有自己的理想和目標,讓客戶愿意跟我們做業務。

          再次,詳細講解了傳統式銷售與顧問式銷售的區別,并且要從傳統式銷售向顧問式銷售轉變。提出正確的問題,大多數銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題,但大多數人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對,帶給不正確解決方案的糟糕演示,沒有區別于競爭對手,以及錯失銷售機會等形式的阻力。

          還有專業知識的學習,就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”,我們有時遇到專業點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業”銷售員,真正讓自己成為一名專業的銷售員,提高我們定單的概率,就要多學習專業知識,要做到平時不懂的問題要多問多記,勤學好問。還有儀表形象我們就應注意的細節問題,從著裝到坐姿,眼神等方面進行了詳細的介紹。

          此外用心傾聽很重要,專業人士常因一向對自己及其產品喋喋不休,而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說話。你就應引導談話,然后傾聽和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的產品。

          以上就是我參加完這次的培訓體會,以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧,時時刻刻的學習,積累一次次成功的銷售經驗,只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一齊成長,并且在激烈的合金市場上占有一席之地。

          參加專業培訓心得體會2

          20xx年8月20日為期一天的《專業銷售技巧》培訓已經落下帷幕。作為剛剛步入上海寶井做為銷售代表的我,顯然無論是主角的轉變還是新環境的適應都還需要一個循序漸進的過程,因而剛開始內心難免會出現一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運的是,公司很快為我們搭建了這樣一個很好的學習的平臺,十分感謝公司給我一個良好的學習機會,學習時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發,受益匪淺,也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶;其次,我要感謝公司的人事部,給我們如此珍貴的機會去深入的了解銷售,認識銷售;然后還要感謝的是在這一天,為了培訓,辛勤勞作的培訓老師及后勤人員,是你們卓越的組織潛力讓這次活動豐富多彩,高潮迭起,是你們的敬業精神和無私奉獻,讓我們感覺到我們的培訓頗有收獲。

          聽完孫培俊先生的課,深感銷售人員是企業開拓市場的先鋒,而一個優秀的銷售人員應具備以下素質:

          一、良好的專業知識。對于社會各類信息的收集很重要,而對于本行業的專業知識更要清楚掌握,打電話前、拜訪客戶前就就應清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么,也就能讓自己在第一時間清楚,自己該準備什么;在與客戶溝通時,有了強大的信息庫支持,不但體現出業務員淵博的知識,而且能讓你從容不迫。

          二、旺盛的學習的熱情!八枷敫淖兠\,此刻決定未來”,那我們此刻該做些什么?此刻就應多學習:拜良師、結益友、讀好書、愛培訓。我將以自己的實際行動證明這一點,先天天賦不足,用后天的努力來彌補。

          三、敏銳的觀察潛力和口才。在那里,孫先生提到“細節決定成敗”,他說“好的業務員就應常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!

          四、懂聆聽,會提問,善于把握客戶的性格特點,認清人際風格,加以利用。人脈是事業的基石!如何正確地處理人際關系,將決定著業務是否能順利進行;而懂得認真聆聽,表現出應有的謙虛,是處理人際關系中最起碼的先決條件。

          五、對工作持續用心進取的心態,別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。孫先生經歷過成功,也感覺過失敗,但他依然以用心進取的態度,品嘗著人生百味,他,做到了一般人無法做到的,這種用心樂觀的精神絕對值得我學習。

          六、不要輕易放下。

          在培訓資料上,孫培俊先生更多的時候是在“授人以魚,不如授人以漁”的指導思想下講授《專業銷售技巧》,對我們“職業生涯”進行規劃,讓我們學會用用心、主動的心態看待工作,并讓我們堅定工作信念,更多的是,孫先生指明了我今后的工作方向,為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。

          什么樣的態度決定什么樣的人生。我很平凡,但我有一顆不平常的心。我會因為充滿樂觀的信念而快樂喜悅,我會因為付出而期盼著收獲,我會在我的人生道路上去領悟孫先生在授課中傳達的精神力量,持續一種客觀的奮發向上的人生姿態,盡人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快樂!

          參加專業培訓心得體會3

          為期兩周的銷售實訓課在本周拉下帷幕。作為一名經濟與工商管理學院市場營銷專業的學生,我十分重視這次的實訓課程,并且在此次的銷售實訓中獲得了許多在課本及生活中不易得到的寶貴知識。雖然上課期間從老師那里學習到了不少成功企業的營銷方法,但是tg這次實訓后,深深的感悟到自身目光短淺,并tg實訓課程開拓視野,提高營銷潛力。

          開天辟地的第一節課時,唐老師就對本次的實訓做了簡單的介紹以及本次實訓的課程的安排,全班同學五人一組,每組完成6個專題項目。我們的第一個專題項目資料是行業市場分析,在進行分析時我們需要搜集超多相關資料按照行業市場現狀、競爭格局、消費者行為分析等方面依次剖析行業市場,在規定時間內我們需要撰寫本次調查報告并將分析成果tgPPT演示的形式詮釋給全班同學。在聽過第一課時的任務安排后,全班都沸騰了,每個小組都聚在一齊討論起選取哪個行業市場,個個摩拳擦掌,相信在此次的實訓課中每位同學都能夠大展身手,展示自己的潛力。

          轉眼第一次的成果匯報會來臨了,每個小組依次上臺演示。臺上同學做的PPT畫面新穎,講解到位,選取的.行業分析也各不相同,有火鍋、女鞋、面包、通信等行業,不勝枚舉,十分精彩;臺下同學認真吸取經驗并提出疑問,整個場面熱火朝天,像極了一場別開生面的辯論賽,每個人都是樂在其中,受益匪淺。

          tg第一次的成果匯報及調查報告的撰寫,同學們能夠輕車熟路的完成以后的專題項目。在這其中我充分感受到了團隊的力量,由于任務量比較大,小組成員都能夠服從組長的分工,認認真真、保質保量的完成小組合作,這也保證了我們成果匯報的高質量。

          接下來的項目是SWOT分析,這要求我們對某企業的內外部優劣勢營銷環境進行統籌分析,在我們女鞋行業的基礎上,我們選取了十大品牌之一的達芙妮,達芙妮在年輕時尚人群中頗具盛名,于是我們對這個成功品牌進行了SWOT分析,對我們也是有著不小的挑戰。第三個項目是市場調研,這次的項目要求我們制作調查問卷。以前在其他課程中我也是接觸過設計問卷的,但是tg老師的講解發現自己的認識實在膚淺。作為市場營銷專業的學生,對于這種專業性的調查問卷必須要做到高質量,其中表頭、表體及表尾都需要我們根據調查目的仔細分析確定,且對于問題的排序、形式都是十分有講究的。這更讓我認識到了市場營銷這門課程的魅力所在,看起來簡單的事情其實蘊含著深意。第四和第五項目是定價策略和定位策略,這其中我們需要任選其一做報告,我們組選取了關于新世紀與依蝶女鞋商品定位策略。這一次的實訓課時需要我們走上真正的市場進行調研,我們拋開了自己的象牙塔,走進了現實。在調研的過程中,也切身體會到了定位策略對企業來說的重要性,就涪陵的新世紀與依蝶兩家商場來說,由于目標市場定位不同,造成產品品牌、價格、格局布置、優惠方案各有不同,從而針對的消費人群產生了差異,自然經營狀況、知名度等方方面面出

          現了差距。最后的項目是進行綜合分析,一個行業、一個品牌都需要進行全方面的剖析,這也算是我們對兩周以來做的工作的一次匯總報告。

          此次實訓課就要告一段落,我似乎還有意猶未盡的感覺,實踐時雖然有些困難,但是收獲成功的感覺是令人十分愉悅的。平常沉默寡言的同學們也在此次實訓課程中表現了出色的潛力,說明實訓課對我們是好處非凡的。兩周真的很短暫,在這段時間內每一天我都能學到不同的營銷知識,還能夠與組員溝通合作,培養自己的團隊合作精神,讓我獲益良多。

          參加專業培訓心得體會4

          首先,感謝公司提供給我們一個這么好的學習機會,公司投入了大量的人力、財力為每位員工提供了不斷提升發展的機會;感謝授課教師,每位講師在課前都做了充分的準備,結合工作實際為我們做了詳細的講解;感謝總部人力資源部,是他們用辛苦勞動換來了我們培訓課程的順利進行。

          本次課程的安排實用、豐富,拓展了我們的視野,針對不同職位的員工提供了專業、實用的系統化培訓。首先針對團隊建設進行了拓展訓練,在訓練中大家通過集體智慧去分析、總結、分享心得、分角色扮演,不斷給隊友加油打氣等等,通過看似簡單的游戲讓大家學到了許多。我們的畢業墻在沒有任何輔助設施的情況下,做人梯的同事任勞任怨,甘愿用自己堅強的軀體為大家搭建了通往勝利的階梯,做防護的同事大家也堅守自己崗位,做好每位同事的保護工作,最后幾十名同事大家只用了八分多鐘時間就一起完成了,取得了集體的勝利。

          接下來的文化管理類課程的培訓,所謂師者傳道授業解惑也,每位講師結合工作實際、專業理論,讓我學到了許多。華總的企業文化課程,采用了互動的教學方法,讓員工自己扮演講師的角色與大家分享公司文化;壓力及情緒管理課程,讓我學會了調整自己的心態,時刻以積極向上的心態去迎接每一天。范總的人力資源范疇管理類課程,讓我學到了許多專業知識及管理方法。作為一個新升任的部門主管,大家可能都會存在總是擔心下屬出錯,凡事都想手把手的教,甚至親力親為,有時自己很忙下屬比較閑,忽略了對下屬的指導或關心。范總列出了部門主管的日常工作,讓我知道了做為主管的我工作重點是什么,在今后的工作里,我要做好教練,指導下屬做好每項工作。博華公司謝博的雙贏的溝通課程,教給我們許多溝通方法,要學會傾聽,提出員工喜歡能夠檢查、檢點自己的主管,提醒了我做為一個主管,在和下屬的工作配合中,要尊重對方,常與下屬溝通,了解下屬的心理動態變化,共同合作做好本部工作。楊老師的人生探討課程,讓我明白要獲得成功要先設定目標,樹立成功意識,堅持穩定,處理好人際關系,做事專一用心主動,時刻不忘感恩的心,為人大肚廣結朋友。馬總的職業心態課程,通過一個個小故事,教給我們大道理,還有很多的講師,他們都用專業知識,充分的準備帶給了我們專業的課程,并給我們提供了許多好意見,推薦了許多好書。再次感謝公司為我們提供這么好的培訓學習的機會。

          自上次在總部參加完年中會議后,就意識到作為行政人事部主管,華東在團隊氛圍建設上還很欠缺,缺少總部同事的激情,也一直很苦惱要怎么做才能帶動大家的的積極性及熱情?這次在總部學習的一周時間里,和大家朝夕相處,終于找到了方法,就是叫好!這看似簡單的一個字卻凝聚了大家的激情、公司文化的長期墊基,是呼應、是贊同、是鼓勵,我要將這種熱情帶回華東,從我做起,逐漸帶動大家一起去激發熱情。

          參加專業培訓心得體會5

          本次執行力的專業培訓,是我們公司推進管理改革的一次鋪墊,表明了我們公司正在推行現代管理模式轉變的開始。前幾年我們公司培訓也不少但是關于執行力的學習還是首次,我們公司一直以來一些理念、制度方向等都不錯就是執行的不是太好。相信我們公司借助這次“執行力”的學習應用推廣,也將引發一場管理制度的變革。

          通過學習我了解一些道理為什么執行難,從商業人格學習聯想到以前的工作,聯系到結果行為培訓原則的體會:

          1、為什么不行動?因為要看別人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動,自身就存在了很大的問題,坐在那里不行動什么結果都沒有就能表明這種說法。在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。

          2、為什么心情煩躁?是自己一直在和別人比較,別人做的比自己好吧,就認為他有能力就叫他去做,別人做的不如自己,就開始抱怨,這說明心態的問題,自己沒有認真的考慮,做事認真第一、理由第二。

          3、為什么不做結果?關鍵是心中沒有原則,沒有目標沒有方向,成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會有結果,要決心第一、成敗第二。

          4、為什么不負責任?說明就是責任心的問題和人生價值觀的問題,最好是按照商業人格修煉的四要四不要:對客戶:要結果、不要理由;對上級:要價值、不要討好;對同事:要對事不對人;對自己:要原則、不要人情。要使我們達到好的結果據要,結果第一、理由第二。

          再談談學習體會,它是一種執行的機制,任何事先講在前面,目標量化,結果明確有利于檢查人對過程的檢查;方向找對,選擇比努力更重要。明確方法,根據結果確定出過程具體實施方案。重點是過程進行的程度。執行管理的有效的獎懲,做對了獎勵,錯了處罰?偨Y的過程,有經驗有教訓,經驗我們補充新的流程制度,形成標準在整個團隊推行,不講個性只講共性。

          通過學習和體會希望公司:

          我相信對于執行力的學習最終不要流于形式,而且這樣的改革將繼續深化下去,讓整個公司的員工拭目以待。將使我們的公司迅速壯大,快速成長。

          1、首先,要設立清晰的目標和實現目標的進度標準,例如我們施行YAYC的流程。目標一定要可衡量、可檢查,再者,目標一旦確定,一定要層層分解落實。目標執行持之以恒

          2、要提升企業員工的整體執行技能水平,一方面在招聘過程中要挑選具備較強執行技能的員工,另一方面在企業內部進行執行力的檢查督導機構。

          3、要營造執行文化:要從以下幾方面入手建立執行文化:其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風行,允許小的失誤;其二,團隊協作:溝通直接,拒絕繁瑣,各盡其職,分工合作;其三,責任導向:提倡出了問題要找出其原因并分清主要責任,只有這樣才能更好地樹立起責任心;其四,績效導向:拒絕無作為,關注結果,賞罰分明;其五,繼承文化:對企業中優秀的傳統、規章及成果要注意繼承,繼承基礎上的革新才會事半功倍;其六,用人文化:文化始于招聘。人才引進要嚴把關,力爭將不認同企業文化的人擋在門外;最后,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。

          參加專業培訓心得體會6

          9月14日至15日,安徽礦機組織員工到安徽江淮汽車集團學習,以進一步開拓中層管理人員視野,學習借鑒優秀企業先進工作經驗。

          該公司領導、部分黨務工作者及機關職能部室人員共計23人參加了此次學習。學習的主要內容是黨建工作和現場管理經驗等。

          9月14日下午,參訓人員參觀了江淮汽車乘用車制造公司沖焊分廠生產車間,與該公司黨委領導、黨群部及沖焊分廠黨支部負責人進行座談。座談會上,江汽方面介紹了乘用車制造公司黨建工作和基層黨組織標準化建設經驗。隨后,雙方人員就如何開展好黨建工作進行深入交流。

          9月15日上午,參訓人員到江淮汽車納威司達公司進行學習。參觀了該公司“全國五管理現場”發動機車間,車間內整潔的環境、美觀實用的管理看板給大家留下深刻的印象。隨后,納威司達公司生產負責人介紹了“全國五管理現場”創建經驗,雙方就如何做好安全、質量、6S管理工作進行了座談。

          當天下午,參訓人員參觀了渡江戰役紀念館,在鮮艷的黨旗下重溫入黨誓詞,接受了一次深刻的黨性教育。

          據了解,安徽礦機還將開展一期外訓學習,進一步提高該公司中層管理人員綜合素質,為實現全年任務目標,推動企業改革轉型打牢管理基礎。

          參加專業培訓心得體會7

          在工作的幾年中,慢慢體會到需要不斷的累積自己的護理經驗,這樣在日常的護理工作中,自然可以得心應手。其實護士作為一個幫助者,有責任使其護理工作達到積極的、建設性的效果,而起到治療的作用,護患關系也就成為治療性的關系。

          治療性的護患關系不是一種普通的關系,它是一種有目標的、需要謹慎執行、認真促成的關系。由于治療性關系是以患者的需要為中心,除了一般生活經驗等上列因素有影響外,護士的素質、專業知識和技術也將影響到治療護理過程與患者良好的護患關系上。

          如何建立良好的護患關系,我覺得應該多注重一些細節方面的服務,在與病人的交往中,我認為細節主要表現在:愛心多點,耐心好點,責任心強點,對病人熱心點,護理精心點,動作輕點,考慮周到點,態度認真點,表情豐富點以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關心些、大度些、原則些。

          近幾年,我們手術室將整體化、人性化的觀念融入了護理工作,收到了可喜的成效。我們開展了術前、術后的護理訪視和心理疏導工作。手術前一天,我作為手術室護士兼手術中的巡回護士要到病房了解病人的病情、身體狀況和心理狀態

          告知病人術前、術中的注意事項,了解病人的特殊需求。手術前訪視工作開展以后,病人提前有了思想準備,通過自我克制及術中鎮靜藥物的合理應用,基本都能情緒平靜、順利地度過這一階段。術前訪視還能滿足病人的一些特殊要求,排除了病人對手術的顧慮和心理壓力。

          總之,上述事例從心理學的角度分析來看,手術室的溫度涼或不涼我們健康的醫護人員和病人的體會是不同的,有時病人會因心理因素和情緒上的過度緊張、憂慮而產生一系列的神經官能癥樣的、非病理改變的臨床表現,最終給手術正常進行造成了障礙,我們為病人準備這一塊紗布的作用實際上體現的是一種關懷和心理暗示,通過我們的護理活動與病人建立起一種很人性化的、親密的、信賴的關系。

          術前訪視不僅達成了護患溝通,同時我們還提前查看了病人將在手術中需要穿刺的靜脈血管,并記錄在訪視單上備案,這樣在病人進入手術室后就能很順利地進行靜脈套管針穿刺,大大提高了護理操作的便利、效率和質量。

          保證了手術中液體、藥品和血液通過靜脈通道的及時補給?傊,術前訪視對順利手術進行良好鋪墊,而堅持術后訪視制度則有利于我們總結和改進工作。通過術后訪視,病人對我們的術中護理工作都很滿意。

          我欣賞這樣一段話:“什么叫不簡單?能夠把簡單的事情千百次做好,就是不簡單。什么叫不容易?大家公認的非常容易的事情,非常認真地做好它,就是不容易!蔽覀兊淖o理工作就是這樣平凡而“簡單”,每天都做好這些看似“簡單”的工作,那么一定是不簡單的人,我們的隊伍一定是一個不簡單的群體和團隊。

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