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心理健康:如何建立和諧的人際關系?
同學相處有時會出現一些問題如:不合群、與其他同學關系不好、覺得自己不會說話、身邊沒有好朋友、受冷落等情況。下面是小編整理的心理健康:如何建立和諧的人際關系?歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一、搞好同學關系要注意什么?
1.遵循一些人際交往的原則,如真誠、尊重、互利、寬容、誠信等。
2.學會贊美別人。真誠而實事求是的贊美對方,可以營造一種熱情友好、積極熱烈的交往氣氛。研究發現,人際關系良好的人都是懂得在適當場合,恰當地贊美別人。贊美可以獲得對方友好的回報,贏得更多的友誼和幫助。
3.學會傾聽,不要打斷別人的談話。用心傾聽,是一種友好的表現,暫時把個人的想法放在一邊,盡可能地體會理解說話者的內心世界與感受,這樣會促進雙方的相互了解。
4.不要自我中心,談別人感興趣的問題,讓別人感覺自己是重要的。
5.學會微笑。微笑意味著樂觀、淡定、積極、自信、坦蕩、真誠和善意… …,使對方在交往中自然放松,不知不覺地縮短了彼此的心理距離。
6.學會感謝別人。如果你接受了別人的恩惠,不管是得到別人的禮物還是接受忠告或者是得到幫忙,都應該及時的向對方表達謝意。
7.尊重性格差異。人在內心深處都有一種希望被別人尊重的愿望,所以要正確看待彼此的差異,學會互相尊重。
8.對人充滿熱忱。與人交往時,舉止大方、坦然自若,使別人感到輕松、自在。別人遇到困難時,要真誠而熱心的提供幫助。要注意語言的魅力,安慰受創傷的人,鼓勵失敗的人。
9.與人交往要謙虛,待人要和氣。
10.培養開朗、活潑的個性。培養幽默風趣的言行,幽默而不失分寸。處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信。
二、溝通的技巧
1.向對方簡要說明你想與他溝通的動機、理由或感受。同意聆聽之后,才開口發問對方的意見或感受,以打開溝通序幕。
2.先妥善處理自身內心感受,才能產生清楚的溝通理念、言語及行為。
3.盡量敏銳察覺內心感受,確定自己想表達的意思,即先與內在的自己接觸,進而把內心的感受向對方說明,以取得對方了解和響應。
4.體會對方內心感受,并給予適當的回饋,即一方面專心傾聽對方所說的,重點的摘要回應對方,另一方面也藉此表達自己的了解。
5.當對方難以傳遞“他的感受”,甚至難以認清他自己的感受時,你要試著等待,或向他表示可以等一下再回答,或自己再說明一遍。
6.可多澄清和多確定,或請對方再詳細說明。少猜測和少裝懂,因為單靠無事實依據的假定,容易造成誤會、曲解。
7.盡量避免問“為什么?”這容易使對方感到被指責或質問,不回答而中斷溝通。
8.溝通的進行過度劇烈,不舒服及焦慮時,最好實時中止或休息,避免演變到沖突排斥,等有可能妥協時再進行商量協調。
9.謹慎批評,慷慨贊賞。與對方溝通清楚,談話有共鳴,關系就良好。
三、有效的傾聽技術
1.保持目光接觸。與別人交流時保持目光接觸,別人總是通過觀察你的眼睛來判斷你是否在傾聽。
2.展現贊許性的點頭和恰當的面部表情。有效的傾聽者會對所聽到的信息感興趣,那么,通過你的動作和表情把你的興趣表現出來吧。
3.避免分心的舉動或手勢。在傾聽時,應該盡量避免看表、心不在焉的翻閱文件、亂寫亂畫等動作,這樣會使說者認為你對他講的話題不感興趣,也會使你的精力不集中。
4.提問。在傾聽時進行提問,可以使自己更準確地理解內容,還會增強交流者雙方的互動。
5.復述。用自己的話重復所聽的內容,既可以使自己的注意力集中于交流內容上,也可以檢驗自己對所聽內容理解的準確性。
6.避免打斷說話者。在別人說話時盡量耐心聽,等別人說完了自己再說。
7.不要多說。大多數人都樂于滔滔不絕地表白自己,而忽略了別人。有效的傾聽者應該能夠克制自己,多聽別人怎么說,而自己少說。
8.自覺轉換聽者與說者的角色。雖然有效的傾聽者應該全神貫注于說者所表達的內容,但有效的傾聽者不應該固著自己的角色,而應該能夠使說者到聽者再回到說者的角色轉換十分流暢。
四、用正確的行為指導語表達自己
1.學會問候、欣賞和感謝
早與熟人相遇,微笑著說:“早上好!”
稱贊別人的裝束,你穿這套衣服真好看
感謝別人的幫助,謝謝你幫我,我很感激
表達對別人的友好,很高興認識你
表達對別人觀點的贊成,我的看法與你一致
2.維護自身利益和堅持自己的觀點
拒絕參加不情愿的社交活動,對不起,我今天不想外出
試完衣服不想買,衣服很漂亮,但是不太適合我
不同意別人的觀點,我理解你的意思,但我的觀點是……
室友熄燈后還在說話,對不起,你們說話影響我休息了
3.當別人傷害了自己
向別人的不守信用感覺不愉快,溫和的直接說:你這樣給我帶來了傷害
向別人表達自己的不滿,坦誠的告訴對方,你不守信用讓我不舒服
對別人的諷刺作出回應,請你直接告訴我你想要表達什么好嗎
向別人承認自己感覺生氣,是,我是感覺有些生氣
怎樣處理好同寢室同學之間的關系
由于新生入學適應而導致的問題中,人際關系問題對新生來說更為普遍,特別是寢室人際關系。怎樣處理好這類問題,理順同宿舍同學間的關系呢?
一、要正視這一問題,多找自己身上存在的問題及對宿舍人際關系造成的影響。
宿舍矛盾突出地表現在各種各樣的零碎小事中:亂扔垃圾、制造噪音、計較小錢、隨便吸煙、作息紊亂、言論霸權和親密過分等等。若自己有不妥的地方,可以適當調整自己的生活習性;改變自己的說話方式,以他人可以接受和理解的方式進行。
二、爭取多溝通多交流。
不要因為大家有些誤解而避免交流,應主動與大家溝通,參與大家的討論與活動。只有這樣才能更好地了解自己和他人,消除彼此之間的誤會,加強相互的理解和信任。
三、心胸寬廣,對別人多一些理解和包容。
新時代的大學生應海納百川,多吸收別人的優點;對他人的缺點,應多理解和包容。所謂“大事聰明,小事糊涂”,把有限的精力用在做主要的事情上。
四、真誠地對待他人。
只有播種真誠,展現真實的自我,才會收獲別人的真誠。
最后,發自內心地贊美他人。學會欣賞、贊美他人,贊美的話語會給被贊揚者帶來快樂,引起積極的情緒反應。情緒具有傳染性,積極情緒會給周圍所有人帶來快樂,從而消融人際關系的僵局,使寢室關系變得融洽。
拓展:職場中如何建立和諧的人際關系
職場中如何建立和諧的人際關系
生活在現實中的每一個人,無論職務高低、知識多寡、貧富差距、身體強弱、年齡長幼、性別不同、種族不同,在人格上都是平等的。因此,在人際交往中我們絕不能把自己高抬一點,把別人低放一點,有意與對方“橫著一條溝,隔著一堵墻”,給別人一種“拒人于千里之外”的感覺。如果在交際中出現以權壓人、以勢壓人、以強凌弱,把自己看得高人一等,把別人看得一錢不值,那就根本不可能有人人平等,不可能有和諧相處的人際關系。
有些人在社交中總交不上知心的朋友,或者是交了朋友沒多久,朋友又離他而去,平時和同事的關系也不融洽。究其原因,社交中的不良心理狀態阻礙了人際關系的正常發展,較常見的有以下幾種,應努力避免:
阻礙人際關系發展的不良心理狀態
1.怯懦。由于怯懦,在社交中即使自己認為正確的事,經過深思熟慮之后,卻不敢表達出來。有些人容易產生自卑感,甚至自己瞧不起自己,缺乏自信,辦事無膽量,畏首畏尾,隨聲附和,沒有自己的主見。這種心理如不克服,會磨損人的獨特個性。不愿成為別人的好朋友。
2.猜疑。有些人在社交中或是托朋友辦事,往往愛用不信任的目光審視對方,無端猜疑,捕風捉影,說三道四,如有些人托朋友辦事,卻又向其他人打聽朋友辦事時說了些什么,結果影響了朋友之間的關系。
3.冷漠。有些人對各種事情只要與己無關,就冷漠看待,不聞不問,或者錯誤地認為言語尖刻、態度孤傲,就是“人格”,致使別人不敢接近自己,從而失去一些朋友。
4.逆反。有些人總愛與別人抬杠,以說明自己標新立異,對任何一件事情,不管是非曲直,你說好,我就認為壞;你說對,我就說它錯,使別人對自己產生反感。
5.逢場作戲。有的人把交朋友當作逢場作戲,朝秦暮楚,見異思遷,處處應付,愛吹牛,愛說漂亮話,與某人見過一面,就會說與某人交往有多深。這種人與人交往只是做表面文章,因而沒有感情深厚的朋友。
6.利益為主。有的人認為交朋友的目的就是為了“互相利用”,見到對自己有用、能給自己帶來好處的朋友才交往,而且常是“過河拆橋”。這種貪圖財利,沾別人光的不良心理,會使自己的人格受到損害。
怎樣營造和諧的人際關系
主人一面跟你說話,一面眼往別處看,同時有人在小聲講話,這表明剛才你的來訪打斷了什么重要的事,主人心里惦記著這件事,雖然他在接待你,卻是心不在焉。這時你最明智的方法是打住,丟下一個最重要的請求告辭:“您一定很忙。我就不打擾了,過~兩天我再來聽回音吧!”你走了,主人心里對你既有感激,也有內疚:“因為自己的事,沒好好接待人家!
這樣,他會努力完成你的托付,以此來補報。在交談過程中突然響起門鈴、電話鈴,這時你應該主動中止交談,請主人接待來人,接聽電話,不能聽而不聞滔滔不絕地說下去,使主人左右為難。當你再次訪問希望聽到所托之事已經辦妥的好消息時,卻發現主人受托之后盡管費心不少但并沒圓滿完成甚至進度很慢。
這時難免發急,可是你應該將到了嘴邊的催促化為感謝,充分肯定主人為你作的努力,然后再告之以目前的處境,以求得理解和同情。這時,主人就會意識到雖然費時費心卻還沒有真正解決問題,產生了好人做到底的決心,進一步為你奔走。際交往中,對他人的言語、表情、手勢、動作以及看似不經意的行為有較為敏銳細致的觀察,是掌握對方意圖的先決條件,測得風問才能使舵。
如何有效的處理好人際關系
在日常的生活,我們可能面對的或是自己的親人、愛人、孩子、或是大街上的陌生人。在平日的工作,我們可能面對的是上級領導、平級同事、下級基層,要做到在生活中老練的、有效的與他人溝通。筆者認為溝通就是做人,會做人,做好人,應該注意以下幾點:
做人要真誠友善:所謂真誠并不是耿直,而是以不欺騙為原則,對客觀地事實不瞎說、不夸大。若是考慮到對方不能接受既定的事實,也可能換一種方式旁敲側擊,從而體現情商所在。
一視同仁:無論生活、工作都要考慮到如何“一碗水端平”,無論溝通的對象是誰,遇到三教九流,也能慈眉善目、平靜溫和;遇到達官貴人,也要不卑不亢,反而顯得你很特別。
做事遵循“做七分,留三分”的原則,說話溝通也同樣如此。是對聆聽者的尊重,不把話說死,給予其思考的空間,即點到即止。因為隨著時間空間的變化,事物也同樣會發生變化,對于難以預測的結局最好不要蓋棺定論。否則,大膽的預測和猜測結局超出了計劃和想象的范圍會降低他人對你得信任和好感。
職場人際交往技巧
和人第一次見面的時候,要懂得微笑,并且要注視對方的眼睛。這樣對方就無法忽視你的存在,也對你有了一定的印象。眼睛是心靈的窗戶,你給對方的眼神,可能會讓他感覺很特別,對你也就上心了。
要學會觀察一些細節,從這些細節著手,可以讓你知道對方對你的真實態度。比如,當你興致勃勃地加入了談話,談話對象腳放置的角度朝向,可以看出對你或者談話的內容是否真正感興趣。
如果你想緩和你和另外一個同事的關系,你可以請TA給你幫忙做一件無關緊要的小事,甚至你可以給TA一個簡單的問候。正常情況下,如果這個人愿意幫你第一次,那么TA就會傾向于幫助你第二次。
工作中,不可能每次對話都是私下一對一的,難免會遇到對著大家發言的場合。無論是社交聚會,還是部門小型會議,還是公眾演講。有些朋友可能會很緊張,這個時候,不妨嚼口香糖或者吃點東西,以緩解緊張情緒。
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