直入人心的銷售技巧和話術
直入人心的7大銷售技巧和話術
銷售話術的任務實際上是推銷一種象征性滿足人的心理的方式,這種需求往往是隱含的潛意識。今天微商易與大家一起,學習怎樣瞄準并說服對象的潛意識,將潛意識轉化為一種動力。
第一大銷售話術:安全感
人總是趨利避害的,內心的安全感是最基本的心理需求,用安全感來說服客戶是最常用的銷售話術。安全感的反面是恐懼感,如果安全感打動不了客戶,那你不妨用恐懼感嚇唬他一下。
第二大銷售話術:價值感
每個人都希望自己的.個人價值得到認可,有一份希望得到社會認可的潛意識。如推銷護膚品“當丈夫下班回來,他內心渴望的是在家里等他回來的不是滿臉滄桑的黃臉婆,而是一位美麗動人的妻子!”
第三大銷售話術:自我滿足感
自我滿足感是比個人價值感更高層次的需求,我不僅有價值,更有自己的風格和特色。”同樣是賣護膚品你可以這樣說:“當丈夫邀請三五好友來家里時候,你漂漂亮亮的出現,上得廳堂下得廚房,才顯出你家庭主婦的手段啊。”
第四大推銷話術:情愛親情感
毋庸諱言,情愛是人類最大的需求和欲望,也應該是銷售話術的說服點,要善于運用語言引起對方的想象。
第五大推銷話術:支配感
我的生活我做主,每個人都希望表現出自己的支配權利來。這支配感不僅是對自己生活的一種掌控,也是對生活的自信和安全感。這是人們一種隱含的需求,也是銷售話術的說服點。
第六大銷售話術:歸宿感
每個人都要有個歸宿感,否則那顆心就可能惶惶不定。我是誰?我那個群體是什么?我應該屬于哪個群體?將商品和這種標簽結合起來,將商品作為所歸宿群體的標志,是銷售話術的關鍵點。
第七大銷售話術:不朽感
盡管生命都會走向落幕,但沒有一個人會盼望那一天的來臨。害怕死亡、害怕老去、害怕容顏消褪、害怕愛情不永,這方方面面的害怕構成了人們對于不朽的追求,借著這種需求,用銷售話術來說服客戶,也是常用的辦法。
以上介紹了七種最常用的銷售話術,這些推銷話術都是和人的需求聯系起來的,從這里也可以看出一個道理,要想打動人心,必須從需求下手。
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