銷售心理基礎：遵循11條心理營銷原則,就一定會有好的業績
銷售人員若能好好掌握心理營銷原則對你的業績上升很有幫助哦!
銷售心理基礎：遵循11條心理營銷原則,就一定會有好的業績
心理營銷是從思想上真正為客戶考慮的一種銷售方式。它維護客戶的利益，不向客戶銷售他們不需要的產品，不利誘客戶，努力幫助客戶實現他們的需要。這種營銷理念能夠聚攏一些較長期的客戶，他們會忠誠于他們認定的品牌。研究表明，心理營銷和銷售業績之間存在著非常明確的正比關系。銷售人員只要按照正確的心理營銷原則進行銷售，長期下來就一定會有一批忠誠的客戶，銷售業績也會穩定增長。
工具應用指南
真正為客戶考慮的銷售人員，他們會站在客戶的'立場上去看問題，他們在進行銷售的時候堅持很多原則，絕不損害客戶的利益。銷售理論的研究者對他們的特點進行了總結。這些特點綜合起來，說明了心理營銷的具體運用應該注意的問題。
1.努力幫助客戶達成他們的目標。
2.努力通過滿足客戶達成自己的目標。
3.把客戶的最大利益放在心頭。
4.努力讓客戶講述他們的需要。
5.努力通過提供信息而非施加壓力來影響客戶。
6.將自己最適合客戶需要的產品拿出來。
7.盡可能準確地回答客戶的提問。
8.努力告訴客戶當前存在的問題，同時提供可以幫助他解決這一問題的產品。
9.為幫助客戶做出更正確的決定，愿意對客戶表達異議。
10.努力讓客戶對自己的產品功用有一種確切的期望。
11.努力弄清客戶的需要。
銷售人員只要遵照上面的心理營銷原則進行銷售，就一定會有好的業績。
【拓展閱讀】
你能掌握客戶的五種決策風格，可以提高銷售量
研究者曾進行一項長達兩年的研究項目，被調查的對象包括各行各業的1 600名管理者。研究發現，這些商家對商家交易中的客戶可分為截然不同的五大類。這五種類型是：領袖型、思想型、懷疑型、跟隨型、控制型。掌握客戶的五種決策風格，有助于你在銷售的時候根據不同類型采取不同的對策，使營銷方案更有針對性，成功率更高。了解你正在面對的客戶屬于哪種類型，你就可以調整自己的營銷方法，使之更有針對性。
(一)向領袖型管理者推銷
先重點說明最重要的、最引人注目的經濟利益方面的“美好前景”，借助視覺手段，盡量少用口號和陳詞濫調，介紹產品時保持快節奏，并使之流暢。
(二)向思想型管理者推銷
將所有數據公開，誠實地做展示，充分利用市場調研結果、成本、收益分析和過去案例的細節。思想型管理者喜歡尋找參照物，所以應為他們提供大量可做比較的參照系。
(三)向懷疑型管理者推銷
在感情上做好準備，你要進行一次高要求的、可能被打斷的介紹。你要重點介紹你的產品為何具有獨到的特色。如果你受到打擊，要保持冷靜，要堅持說明產品的獨到特色，從而扭轉對方的懷疑態度。
(四)向跟隨型管理者推銷
銷售人員要說明你的產品如何降低他們失敗的風險，詳細闡述你所推薦的產品的背景來源，明確說明很多客戶都聽取了你的推薦意見，并詳細說明潛在收益有多大、風險有多小。
(五)向控制型管理者推銷
銷售人員要成為專家，要以直接的線性方式講事實、擺道理，不要猶豫不決或露出任何脆弱之處。如果你立場堅定且信心十足，你將減少他們的恐懼感。
【銷售心理基礎：遵循11條心理營銷原則,就一定會有好的業績】相關文章：
銷售心理學：銷售只要方法好訂單業績少不了06-28
營銷必知的10大營銷心理學原則03-20
銷售心理 你看懂了就不怕沒業績06-15
營銷心理學的10大原則06-28
好的銷售心理學書籍推薦08-18
相信夢想就一定會有奇跡勵志故事12-11
心理疾病會有哪些癥狀10-14
嬰兒也會有心理問題08-31
心理問題誰都會有介紹08-28
淺談心理教育的原則11-18