如何做好線上銷售
線上銷售越來越受到出版機構的重視,以下是小編整理的關于如何做好線上銷售,歡迎閱讀。
1什么是線上營銷
所謂的線上營銷,就是把原本需要企業自己雇人實現的網絡營銷工作以合同的方式委托給專業網絡營銷服務商。
網絡營銷外包服務商以互聯網為平臺,在深入分析企業現狀、產品特點和行業特征的基礎上,為企業量身定制個性化的高性價比網絡營銷方案,全面負責方案的有效實施,對網絡營銷效果進行跟蹤監控,并定期為企業提供效果分析報告。
在這個過程中網絡營銷服務商會充分發揮其在技術、營銷策劃、實施等方面上的各種專業優勢,竭盡所能完成預定的目標以獲得企業支付的服務費用。
2線上營銷的特性
一般而言,線上營銷的最終目的一定是實現購買行為。
但購買行為的實現有時需要較長周期,而且從印象到購買行為的整個環節中整個損耗很大。
因此,營銷如果能夠實現有購買意向或者對產品產生好感,或者僅僅只是對消費者留下了印象也是不錯的。
這樣,人們對線上營銷效果的評價也就不僅僅限于查看最終的實際購買,而同樣關注從消費者印象到對產品產生好感到有購買意向最終到購買行為的全過程。
3線上營銷對線下營銷的.影響
線上營銷對線下行動產生的影響效果分為多種類型,按照從比較初級的影響到非常強烈的影響,可以分為四個層次,如下所示:
1.對產品留下印象
2.對產品產生好感/潛在購買可能性
3.提交購買意向、試用,或撥打咨詢/詢盤電話
4.產生實際線下的購買行為
4成功的線上營銷活動要具備的條件
1.抓住目標人群,明白用戶的需求,抓住用戶的痛點。
比如在一個地產公司的微信平臺上,如果是能夠加入一個客服功能,讓客服人員在線解答業主的問題。
2.參與感,做運營并不是只做內容,還要讓用戶參與其中。
比如如果是做一個母嬰電商品牌,可以組織一次“最萌寶貝”評選活動,鼓勵用戶上傳自己的最萌的寶貝的照片。
3.用戶體驗。
有些時候感覺用戶體驗跟參與感是相矛盾的,比如很多人說買小米手機的時候參與感非常強,但是用戶體驗就不夠好,需要搶,需要邀請碼才能夠購買,用戶體驗不好。如何來解決這個矛盾將會成為運營者思考的一個問題了。
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