和同事的關系相處不好怎么處理
處理不好同事關系怎么辦?這成為了心中一大顧慮。我們免不了要與同事、領導打交道,人際關系說輕則輕,說重也是很重,一旦處理不好人際關系,會影響一天的工作心情,下面是小編整理的和同事的關系相處不好怎么處理,歡迎閱覽。
都說中國人重關系,但最近美國蓋洛普公司一項覆蓋全球100萬工作者的調(diào)查指出,“處理不好與同事的關系”是導致離職最重要的原因。其實,如果能恰當運用一些人際互動技巧,不僅能在職場瘟疫暴發(fā)前打上“心理疫苗”,也能在瘟疫暴發(fā)后運用以柔克剛的方法隔離疫情。
誠實自省。被“對人不對事”地否定讓許多人惱羞成怒,美國職場教練米蘭達·肯尼特曾建議人們在發(fā)飆之前先花些時間,以冷眼旁觀的心態(tài)誠實地自省,分析一下這個人為什么針對你:他只這樣對待你嗎,是否也這樣對待其他人?這個人是不是讓你想起誰來了?很多時候,一個人在你面前的表現(xiàn)不代表他的本質(zhì),而是你給他加上了某種個人標簽———如果你的成長伴隨著與專制父親的無效對抗,在遇到一個說話不饒人的同事時,積怨自然來得更為猛烈。
直面現(xiàn)實。英國心理學家桑迪·曼恩指出,當工作在生活中的地位日漸重要時,人們在辦公室里會變得格外敏感和偏執(zhí)。曼恩建議,在每次心中不快時,把事件的來龍去脈詳細地記下來,把注意力放在細節(jié)而非感受上,就能保持超脫狀態(tài),不會把情緒帶到工作中。
控制反應。在一些存在惡性競爭的辦公室環(huán)境中,總會有一些人不幸淪為犧牲者。在這種形勢下,最重要的是控制好自己的言行,充分表現(xiàn)出“不以物喜,不以己悲”的境界:即使成為別人錯誤的替罪羊,也要保持禮貌;對待他人的惡行視而不見、充耳不聞,讓流言蜚語左耳進右耳出;不隨大流,埋頭做好手頭的工作。長此以往,是非也會慢慢遺忘你。
擴展信息!你的工作你做主》的作者約翰·李說,隨著工齡的增加,自我判斷、社會認同感都會越來越受工作的影響,對辦公室里的評價也容易過敏。所以遇到?jīng)_突時,可以多聽取同事以外的人的意見,另外,你的前任也會給你不錯的建議。
抓住貴人。如果沖突的對方是決定你未來的“貴人”時,無論如何不要抱怨,也少用“討厭”、“煩死了”等一系列負面的詞語,而是多一些探討和請教的口吻,如“我不確定自己是否處理得當,請問還有什么更好的方式嗎?”
強化贊許。直接邀功當然不妥,最好是對肯定進行正面強化,比如上司或同事因某事贊許你時,及時回應“您的肯定讓我備受鼓舞”。
做好準備。溝通前打好腹稿可以避免感情用事、言語傷人?梢蕴子玫臏贤ǜ袷绞牵阂l(fā)的事件,自己的感受,對未來的希望,比如“你昨天在眾人面前批評我,這讓我很受傷,我很希望今后避免這種事發(fā)生,我們就此談一談好嗎?”
拓展:和同事和諧相處的法則
后退法:平時,在辦公室里或者公司的例會上,在發(fā)表態(tài)度、觀點前先克制自己,待考慮周全后再發(fā)表,如果覺得自己的意見可能會傷害到某些同事,可以索性就不發(fā)表意見。
忘卻法:與人相處,要多看對方的優(yōu)點,同事之間相處也應該如此,努力讓自己忘掉那些可以使你情緒激動的因素,本著對事不對人、就事論事的原則,很多事情就會簡單了。
三問法:“我現(xiàn)在沖動嗎?”“如果沖動后會造成什么影響?”“后果會如何?”這樣在心中問過自己后,你便會找到可以與同事間和平相處的辦法了。
和同事和睦共處的6大法則
1、真誠待人
真誠是打開別人心靈的鑰匙,因為真誠的人使人產(chǎn)生安全感,減少自我防衛(wèi)。如果你一開始就是抱著某種目的接近他人,而且極力地掩飾自己,以后同事知道,會很討厭你的。 越是好的人際關系,越需要有關系的雙方暴露一部分自我,也就是把自己的真實想法與人交流。當然,這樣做也會冒一定的風險,但是完全把自我包裝起來,是無法獲得別人的信任的。
2、相處和諧
和諧的.同事關系對你的工作不無裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬別在辦公室中板著一張臉,讓人們覺得你自命清高,不屑于和大家共處。
3、樂觀主動
無論何時都要給對方一個微笑,總是板著個臉給人太嚴肅的樣子,會讓人覺得很不解。 如果你給對方一個微笑,對方也會回報一個笑臉,這樣就形成了愛的傳遞。主動對人友好,主動表達善意,能夠使人產(chǎn)生受重視的感覺。不管遇到什么人、遇到什么事兒,都要樂觀的去面對,用一種積極的心態(tài)處理,辦法總比問題多!要堅信所有的問題都會迎刃而解。
4、尊重平等
這一點不管在什么時候,都是尤為重要的。有的人會因為對方是同樣職位的同事或者是自己的下屬而看輕了對方,甚至出言不遜,這可是很得罪人的,要把對方放到同一個高度來審視,當成朋友去尊重。人都是互相的,尊重也是。任何好的人際關系都讓人體驗到自由、無拘無束的感覺。如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的臉色行事,就無法建立起高質(zhì)量的關系。
5、公平競爭
面對共同的工作,尤其是遇到晉升、加薪等問題時,同事間的關系就會變得尤為脆弱。此時,你應該拋開雜念,專心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但決不放棄與同事公平競爭的機會。
6、注意隱私
世間會有君子就一定會有小人,所以我們所說的真誠并不等于完全無所保留、和盤托出。尤其是對于你并不十分了解的同事,最好還是有所保留,切勿把自己所有的私生活都告訴對方。最后再提醒你一句,同事間相處的最高境界是永遠把別人當作好人,但卻永遠記得每個人不可能都是好人。
怎樣才能與同事和睦相處呢?可以從這幾個方面入手。
1、以誠相見,心誠則靈。同事之間坦誠相見,才會營造出一種和諧友好的工作氛圍。要做到這一點,相互信任是先決條件。人之相交貴在知心,如果說話吞吞吐吐,做事遮遮掩掩,必然會引起同事的戒備之心。其次要勤于做事,樂于助人。勤快很重要,懶人到哪里都是不受歡迎的。很多單位早上上班都要打水掃地,這種小事沒有分工,我們能主動去做,就會贏得同事的信任。
2、與人為善,將心比心。在人際關系中,也有“作用力與反作用力”的原理,也就是說,你怎樣對待別人,別人就會怎樣對待你。假如我們本著與人為善,將心比心的原則,以誠懇、友善的態(tài)度去對待同事,給同事施加“正作用力”,同事當然也會投桃報李,給予你真誠的回報。畢竟一個單位的同事,天天低頭不見抬頭見,誰都愿意和睦相處、相安無事。
3、嚴于律己,寬以待人。每個人都有很強的個體意識,都有自己為人處世的行為方式和習慣,所以,與同事相處,一方面要嚴格要求自己:和藹可親,平易近人,給人一張微笑的臉;時刻反省自己,提醒自己,尊重別人,推己及人;己所不欲,勿施于人;為人處世,三思而后行?傊,這世上,沒有誰要與你過不去,你也別和人家過不去。另一方面,我們要寬以待人:得饒人處且饒人,只要不是原則性的問題,就別求全責備,哪怕同事有缺點,我們也要盡可能去容忍。人非圣賢,孰能無過,既然如此,我們就要學會寬容與理解。
4、同事之間,相交淡如水!熬又坏缢边@句話運用在同事間的人際關系上最適合不過。因為公司畢竟是一個成員眾多,又具競爭性的組織。在一個單位共事,利益關系最為明顯,沖突也最容易發(fā)生,因此同事之間難以交朋友和產(chǎn)生真正的友誼。既然你不可能和每個人都結(jié)為知己,就只有和他們保持泛泛之交,淡淡相處而又不至于彼此傷害,這才是明智之舉。
5、不遠不近,若即若離。與同事相處不能太遠,否則,人家會認為你不合群、孤僻、不易交往;但也不能太近,太近容易讓別人說閑話,而且也容易令上司誤解,認定你是在搞小圈子。對待所有的同事,都要保持不即不離、不遠不近的同事關系,才是最理想的。
特別注意的是,在一個單位中,不要結(jié)成類似“十姐妹”、“八兄弟”之類的小團體,這就是歷代帝王所深惡痛絕的“朋黨”,它嚴重威脅了帝王的權(quán)威,很多朝代的政治不穩(wěn)定,就是因為“朋黨亂政”。單位中這樣的小團體,對老板同樣是威脅;而且,還會遭受到其他同事的厭惡與排斥;再則,再堅固的堡壘也有垮塌的時候,“朋黨”堡壘往往是從內(nèi)部開始破裂的。與其最后灰溜溜地散場,還不如一開始就堅持若即若離的“半糖主義”。
6、經(jīng)濟往來,AA最佳。同事之間肯定會經(jīng)常聚會,郊游、燒烤、蹦迪、泡吧或者結(jié)伴旅游什么的,經(jīng)濟上的來往較多,最好的處理方法就是采用AA制。免得因為斤斤計較而傷了和氣,這樣大家心里頭沒有負擔,而且經(jīng)濟上也都承受得起。
在一個單位一起工作是一種難得的緣分,所以我們要珍惜這緣分,要坦誠以待、相互尊重、相互支持和相互理解,建立良好的同事關系。
一個不會合理、妥善地與同事交往的人,是很難立足于這個瞬息萬變的新時代的。
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