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職場(chǎng)心理:對(duì)超出職權(quán)的工作大膽說不
小林是設(shè)計(jì)部主管，一天上班時(shí)接到總經(jīng)理通知，上午10點(diǎn)要跟一個(gè)客戶談生意，主要業(yè)務(wù)涉及到產(chǎn)品設(shè)計(jì)，要求他一并參加。
會(huì)議室里氣氛很融洽，合作雙方就技術(shù)、經(jīng)費(fèi)、時(shí)限等進(jìn)行了協(xié)商，并當(dāng)場(chǎng)簽下了合約。 總經(jīng)理很高興，邀請(qǐng)對(duì)方留下來用午餐，于是他就交代小林：“中午安排午餐，檔次要高點(diǎn)兒。”小林遲疑了一下，按照職責(zé)分工，會(huì)務(wù)以及接待事項(xiàng)應(yīng)該由綜合部負(fù)責(zé)，但他轉(zhuǎn)念一想，既然總經(jīng)理讓自己來安排，那就聽從吩咐吧。
他打電話在附近訂了家星級(jí)酒店，到了包廂，客人全部就座，服務(wù)生開始開酒，并陸續(xù)上熱菜。小林按照領(lǐng)導(dǎo)“檔次要高點(diǎn)兒”的要求，特意安排了上等的海鮮。小林十分客氣，要給客人們夾菜，可對(duì)方老總卻婉言謝絕，這讓小林很詫異。當(dāng)小林轉(zhuǎn)眼看總經(jīng)理時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)他在皺眉頭，小林心想，自己是不是哪里安排得不周到？后來，他才知道對(duì)方老總是不吃海鮮的，曾經(jīng)兩次來公司談業(yè)務(wù)都是綜合部安排接待的，總經(jīng)理和綜合部的人了解這個(gè)情況，而小林壓根不懂，結(jié)果導(dǎo)致整個(gè)午餐氣氛很尷尬。
盡管這次午餐安排并沒有影響到公司的生意，但小林卻給總經(jīng)理留下了不好的印象，綜合部的人也對(duì)小林有看法，覺得他插手了自己職責(zé)范圍內(nèi)的事情。小林覺得自己很委屈，本來不該管的事兒，自己卻接了下來，結(jié)果還把事情辦砸了。
其實(shí)，類似小林的經(jīng)歷，在職場(chǎng)中經(jīng)常會(huì)發(fā)生。當(dāng)你的老板吩咐你工作時(shí)，你首先要考慮一下這工作是否在你的職權(quán)范圍之內(nèi)，有人認(rèn)為“凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，就是我的工作”，這看似忠誠，但其實(shí)是很不專業(yè)、不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。面對(duì)這種情況，我們完全應(yīng)該大聲說：“這不歸我管。”當(dāng)然，如果簡單地扔給領(lǐng)導(dǎo)這樣一句話，顯然不合適，而是應(yīng)該向領(lǐng)導(dǎo)建議這項(xiàng)工作按照職權(quán)應(yīng)該歸屬哪個(gè)部門處理。這樣，一方面表明你對(duì)公司業(yè)務(wù)非常熟悉，另一方面，也能減少部門間的誤解。
所以，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，我們要大聲說出“這不歸我管”。
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